二零二五年度网约车平台服务与驾驶员合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度网约车平台服务与驾驶员合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订背景与目的3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式5.驾驶员招募与管理5.1驾驶员招募条件5.2驾驶员培训与考核5.3驾驶员管理规范6.车辆要求与维护6.1车辆要求6.2车辆维护与保养7.服务质量保障7.1服务质量标准7.2质量监控与改进8.数据安全与隐私保护8.1数据安全8.2隐私保护9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与变更11.1合同生效11.2合同变更12.其他约定事项12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同附件13.合同签署与生效14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：网约车平台公司乙方：网约车驾驶员1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同签订背景与目的本合同签订背景为甲方为提供安全、便捷、舒适的网约车服务，乙方为符合甲方招募条件的网约车驾驶员，双方经友好协商，达成一致，签订本合同，共同开展网约车服务业务。3.服务内容与范围3.1服务内容概述本合同服务内容为乙方作为甲方网约车驾驶员，在甲方网约车平台提供服务，包括但不限于接送乘客、提供咨询、处理乘客投诉等。3.2服务范围界定乙方服务范围为甲方在市范围内的网约车服务，包括但不限于市区、郊区、机场、火车站等。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2服务费用乙方每月服务费用为人民币X元，按月支付，甲方于每月5日前将上月服务费用支付至乙方指定账户。5.驾驶员招募与管理5.1驾驶员招募条件（1）具有完全民事行为能力；（2）持有有效驾驶证；（4）车辆符合甲方要求；5.2驾驶员培训与考核甲方对乙方进行为期3天的培训，内容包括平台操作、服务规范、安全驾驶等，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。5.3驾驶员管理规范（1）按时参加甲方组织的培训；（2）服从甲方管理，遵守国家法律法规和平台规定；（3）保持车辆整洁，确保行车安全；（4）维护乘客权益，提供优质服务。6.车辆要求与维护6.1车辆要求（1）车辆型号、颜色、车牌号等信息准确；（2）车辆行驶证、驾驶证等证件齐全；（3）车辆状况良好，无重大故障；（4）车辆保险齐全。6.2车辆维护与保养乙方应定期对车辆进行维护与保养，确保车辆处于良好状态，如发生故障，应及时报修。8.数据安全与隐私保护8.1数据安全甲方承诺对乙方提供的服务数据严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。8.2隐私保护甲方承诺遵守相关法律法规，对乙方个人信息进行严格保护，确保乙方隐私不受侵犯。9.违约责任与争议解决9.1违约责任如任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.2争议解决方式双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行；（3）一方丧失履约能力或发生其他导致合同无法继续履行的情况。10.2合同终止条件本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同即终止。11.合同生效与变更11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更本合同的任何变更，均应以书面形式经双方签字盖章后生效。12.其他约定事项12.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分条款失效的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规，合同解释权归甲方所有。12.3合同附件（1）驾驶员招募条件；（2）车辆维护保养规定；（3）服务质量标准。13.合同签署与生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1附件一：驾驶员招募条件14.2附件二：车辆维护保养规定14.3附件三：服务质量标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念本合同中的“第三方”指在甲乙双方签订本合同的过程中，为促成本合同的签订或履行，提供中介、咨询、技术支持、保险、风险评估等服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高本合同执行的效率、保障合同各方的合法权益，以及为合同提供额外的服务和支持。15.3第三方介入方式（1）提供中介服务，协助甲乙双方进行合同洽谈和签订；（2）提供技术支持，确保平台和车辆技术符合服务标准；（3）提供保险服务，为驾驶员和乘客提供安全保障；16.甲乙双方第三方介入时的额外条款16.1第三方选择权甲乙双方有权自行选择第三方，但所选第三方应具备相应的资质和信誉。16.2第三方费用承担第三方提供的服务费用由甲方、乙方或双方共同承担，具体费用和承担比例由双方另行约定。16.3第三方服务责任第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，对其提供的服务质量承担责任。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方对本合同项下的责任仅限于其提供服务范围内的内容，对于因甲方或乙方的过错导致的损失，第三方不承担责任。17.2限额条款第三方对本合同项下的责任限额如下：（1）因中介服务不当导致合同无效或部分条款失效，第三方赔偿总额不超过中介服务费用的5倍；（2）因技术支持或风险评估服务导致合同无法履行或损失，第三方赔偿总额不超过实际损失的20%；（3）因保险服务未能履行其保险责任，第三方赔偿总额不超过实际损失的部分。18.第三方与其他各方的划分说明18.1权利划分第三方的权利包括但不限于：（1）根据甲乙双方的要求，提供中介、咨询、技术支持等服务；（2）根据甲乙双方的要求，进行风险评估和保险服务；（3）根据甲乙双方的要求，参与合同谈判和签订。18.2义务划分第三方的义务包括但不限于：（1）按照合同约定提供高质量的服务；（2）对甲乙双方提供的服务进行保密；（3）在合同约定的范围内承担责任。18.3责任划分第三方的责任包括但不限于：（1）因自身过错导致合同无法履行或损失，承担相应责任；（2）因提供的服务存在缺陷导致合同无法履行或损失，承担相应责任；（3）在合同约定的责任限额内承担赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：驾驶员招募条件要求：详细列出乙方成为甲方的合格驾驶员所必须具备的条件，包括年龄、驾驶证类型、行驶经验、无重大违章记录等。说明：本附件作为合同附件，用于规范驾驶员招募标准。2.附件二：车辆维护保养规定要求：明确车辆维护保养的周期、标准、责任主体及保养记录的保存要求。说明：本附件作为合同附件，用于保障车辆安全行驶，提高服务质量。3.附件三：服务质量标准要求：详细规定服务质量的具体指标，如接单响应时间、车辆整洁度、服务态度等。说明：本附件作为合同附件，用于评估服务质量，提升乘客满意度。4.附件四：第三方服务协议要求：与第三方签订的服务协议，明确第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方服务行为，保障各方权益。5.附件五：车辆保险单要求：提供车辆保险单，包括保险范围、保险金额、保险期限等。说明：本附件作为合同附件，用于证明车辆保险的有效性。6.附件六：驾驶员培训记录要求：记录驾驶员参加甲方组织的培训内容、时间、考核结果等。说明：本附件作为合同附件，用于证明驾驶员已接受必要的培训。说明二：违约行为及责任认定：1.驾驶员违约行为（1）违反交通法规，导致事故或违章，责任认定：驾驶员承担主要责任，甲方根据事故或违章情况追究相应责任。（2）服务态度恶劣，损害乘客利益，责任认定：驾驶员承担主要责任，甲方可根据情况暂停或解除合同。（3）擅自离岗或未按时完成订单，责任认定：驾驶员承担违约责任，甲方可扣除相应服务费用。2.甲方违约行为（1）未按时支付驾驶员服务费用，责任认定：甲方承担违约责任，支付逾期利息及违约金。（2）未提供必要的培训和设备，责任认定：甲方承担违约责任，赔偿驾驶员因此遭受的损失。（3）未按照合同约定提供服务，责任认定：甲方承担违约责任，赔偿驾驶员因此遭受的损失。3.第三方违约行为（1）第三方服务不符合合同约定，责任认定：第三方承担违约责任，甲方有权要求其承担相应的赔偿责任。（2）第三方泄露驾驶员或乘客隐私，责任认定：第三方承担违约责任，甲方有权要求其承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五年度网约车平台服务与驾驶员合作协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________3.其他相关方（如有）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景本合同由甲方（网约车平台）与乙方（驾驶员）签订，旨在明确双方在二零二五年度内就网约车平台服务与驾驶员合作事宜的权利、义务和责任。2.2目的本合同的目的是规范网约车平台与驾驶员之间的合作关系，保障双方合法权益，提高服务质量，促进网约车行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语1.网约车平台：指为用户提供网约车服务的在线平台，包括但不限于APP、网站等。2.驾驶员：指在网约车平台上提供驾驶服务的个人。3.2关键词解释1.合同期限：指本合同生效起至终止日期止的时间段。2.服务范围：指甲方提供的网约车服务所涉及的地区、车型、时段等。3.服务费用：指乙方在提供网约车服务过程中，按照甲方规定收取的费用。4.技术支持：指甲方为乙方提供的平台技术支持、培训、售后服务等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据市场需求和经营状况调整服务范围、车型、时段等。2.甲方有权对乙方进行培训、考核，确保乙方具备提供网约车服务的能力。3.甲方有义务向乙方提供必要的平台技术支持、培训、售后服务等。4.甲方有义务保障乙方合法权益，如因平台原因导致乙方利益受损，甲方应承担相应责任。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定提供网约车服务，并按照规定收取服务费用。2.乙方有义务遵守甲方规定，提供优质、安全的网约车服务。3.乙方有义务参加甲方组织的培训、考核，提高自身服务水平。4.乙方有义务按时缴纳平台服务费，不得拖欠。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，至二零二五年底止。5.2合同履行地点：甲方提供的网约车服务范围内。5.3合同履行方式：乙方通过甲方提供的网约车平台，按照甲方规定提供网约车服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.乙方违反合同约定，经甲方书面通知后仍未改正；5.甲方因经营需要，提前一个月通知乙方解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；2.双方达成一致意见后，签订终止协议；3.双方按照终止协议约定，处理相关事宜。6.4终止后果2.乙方应按照规定退还甲方相关费用；3.甲方应退还乙方剩余的服务费用。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：乙方按照甲方规定的收费标准，向乘客收取的服务费。2.平台服务费：乙方从服务费中提取的，用于支付给甲方的平台服务费用。3.广告费：乙方自愿参加甲方推广活动的费用。4.培训费：乙方参加甲方组织的培训所产生的费用。5.其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.乙方应在每次提供服务后，按照甲方规定的时间将服务费提交至甲方指定的账户。2.平台服务费按照约定比例，由甲方从乙方的服务费中直接扣除。3.广告费、培训费等费用，乙方应按照约定的时间和方式支付给甲方。7.3支付时间1.服务费：乙方应在提供服务后的次月15日前，将上月的服务费提交给甲方。2.平台服务费：甲方每月20日从乙方的服务费中扣除上月的平台服务费。3.广告费、培训费等费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方提交的服务费后，于次月5日前将扣除平台服务费后的余额支付给乙方。2.甲方应向乙方提供支付凭证，包括支付金额、支付时间、支付方式等。3.如乙方未按时支付服务费，甲方有权暂停乙方在平台上的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供平台服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务金额的10%。2.甲方未能按照合同约定支付乙方费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的1%。8.2乙方违约1.乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务金额的10%。2.乙方未能按照合同约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为未支付金额的1%。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额应一次性支付，如需分期支付，双方应另行约定。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。2.本合同内容及其相关附件。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限为自合同签订之日起5年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、台风等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。3.公共卫生事件，如传染病疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。3.如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害。2.政府政策调整、战争等社会事件。3.传染病疫情等公共卫生事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.调解、仲裁或诉讼的地点、机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同中的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家秘密、商业秘密等特殊情况。2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对网约车平台服务的最终解释权和修改权。2.乙方保留对个人驾驶车辆的所有权和使用权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对乙方驾驶技能和服务质量的审查权。2.乙方保留在合同履行期间对甲方平台服务的使用权和监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的内容应作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。2.修改和补充的内容对本合同原有条款具有补充和修正作用。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护网约车平台的正常运营。2.乙方应积极配合甲方开展的市场推广和宣传活动。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、信息交流等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间、地点参加相关会议和活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，与双方签订的其他协议或合同无关。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的网约车平台服务收费标准及规定。2.乙方驾驶技能和服务质量考核标准。3.网约车平台推广活动方案。4.网约车平台用户协议。5.本合同的修改和补充协议。6.争议解决相关文件。7.保密协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方费用：认定甲方违约。未按约定提供服务：认定甲方违约。未履行保密义务：认定甲方违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务质量：认定乙方违约。未按约定提供服务费用：认定乙方违约。泄露甲方商业秘密：认定乙方违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件、公共卫生事件等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的一定金额的补偿。3.保密协议：指双方就保密内容达成的一致协议，约定保密期限、保密内容等。4.独立性：指合同作为独立文件，与双方签订的其他协议或合同无关。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方应加强对乙方驾驶技能和服务质量的培训与考核，对不合格的乙方进行整改或更换。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时向甲方提出支付请求，并保留相关证据，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题：双方在争议解决过程中意见不一致。解决办法：双方应保持友好协商，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。4.问题：网约车平台运营不稳定。解决办法：甲方应加强平台技术支持和服务保障，确保平台稳定运行。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：_________________________2.第三方地址：_________________________3.第三方联系人：_______________________4.第三方联系电话：_____________________第三方责任：1.第三方应保证其提供的设备、技术和服务符合国家标准和行业规范。2.第三方应对其提供的设备、技术和服务承担质量保证责任。第三方权利：1.第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。2.第三方有权对甲方提供的服务进行监督和检查。第三方义务：1.第三方应按照合同约定提供设备、技术和服务。2.第三方应配合甲方和乙方的工作，确保合同的有效履行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供公平、合理的收费标准。乙方有权要求甲方提供安全、稳定的平台技术支持。乙方有权要求甲方保护其个人隐私和商业秘密。2.乙方的利益条款：甲方应保证乙方在合同期限内获得合理的收入。甲方应定期对乙方进行培训，提高其服务水平。甲方应定期对乙方进行考核，确保其服务质量。3.甲方的违约及限制条款：甲方如未按约定支付乙方费用，应向乙方支付违约金。甲方如未提供安全、稳定的平台技术支持，应承担相应的责任。甲方如泄露乙方个人隐私和商业秘密，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据市场情况调整收费标准。甲方可对乙方进行考核，确保其服务质量。甲方可对乙方进行培训，提高其服务水平。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。甲方有权要求乙方遵守平台规定，不得损害甲方利益。甲方有权要求乙方保护甲方商业秘密。3.乙方的违约及限制条款：乙方如未按约定提供服务，应向甲方支付违约金。乙方如违反平台规定，损害甲方利益，应承担相应的责任。乙方如泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度网约车平台服务与驾驶员合作协议2合同目录一、总则1.合同背景与目的2.合同双方基本情况3.合同生效与终止条件4.定义与解释5.合同的适用范围二、网约车平台服务内容1.平台功能与服务概述2.信息发布与查询3.订单处理与调度4.车辆及驾驶员管理5.费用结算与支付三、驾驶员资格与义务1.驾驶员资质要求2.驾驶员行为规范3.驾驶员服务标准4.驾驶员培训与考核5.驾驶员责任与赔偿四、网约车车辆要求1.车辆类型与标准2.车辆维护与保养3.车辆保险要求4.车辆年检与报废5.车辆更新与替换五、服务质量与保障1.服务质量标准2.客户投诉处理3.服务评价机制4.服务保障措施5.质量监督与检查六、数据安全与隐私保护1.数据收集与存储2.数据使用与共享3.隐私保护政策4.数据安全事件处理5.法律责任与合规性七、合同期限与续约1.合同期限规定2.续约条件与流程3.合同解除与终止4.违约责任与赔偿5.合同变更与通知八、争议解决与法律适用1.争议解决方式2.法律适用规定3.管辖法院与仲裁机构4.争议解决程序5.争议解决费用九、合同附件与补充条款1.附件一：服务协议2.附件二：车辆使用手册3.附件三：费用结算明细4.附件四：驾驶员培训课程5.附件五：其他补充协议十、违约责任与赔偿1.违约行为分类2.违约责任承担3.违约赔偿计算4.违约赔偿支付5.违约责任免除十一、合同终止与清算1.合同终止条件2.清算流程与程序3.资产清算与分配4.合同终止后的权益5.合同终止后的责任十二、合同解除与通知1.合同解除条件2.解除合同的通知方式3.解除合同后的处理4.解除合同的法律效力5.解除合同后的责任十三、合同履行与监督1.合同履行主体2.履行合同的责任3.监督机制与方式4.履行合同的变更5.履行合同的时间要求十四、其他1.合同份数与效力2.合同修改与补充3.合同签订与生效日期4.合同附件与备案5.合同争议解决方式的变更合同编号_________一、总则1.合同背景与目的2.合同双方基本情况甲方：[网约车平台名称]地址：[平台地址]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[驾驶员姓名]身份证号：[驾驶员身份证号]驾驶证号：[驾驶证号]3.合同生效与终止条件（1）本合同约定的终止条件成就；（2）乙方因故退出的；（3）甲方因经营需要或法律法规变更等原因终止服务的；（4）经双方协商一致解除合同的。4.定义与解释（1）“网约车”指通过互联网平台预约，由驾驶员提供运输服务的车辆；（2）“订单”指乘客通过平台预约的出行服务；（3）“费用”指乘客支付的乘车费用；（4）“服务时间”指驾驶员提供服务的时间段。5.合同的适用范围本合同适用于甲方在[服务区域]范围内提供的网约车服务，以及乙方在甲方平台上提供的驾驶员服务。二、网约车平台服务内容1.平台功能与服务概述甲方提供网约车服务平台，包括但不限于：（1）乘客预约服务；（2）驾驶员接单服务；（3）行程跟踪与支付；（4）乘客评价与反馈；（5）客户服务与投诉处理。2.信息发布与查询甲方负责在平台上发布网约车服务信息，包括但不限于：（1）车辆信息；（2）驾驶员信息；（3）服务价格；（4）服务规则。3.订单处理与调度甲方负责处理乘客订单，包括但不限于：（1）订单分配；（2）行程调度；（3）乘客与驾驶员沟通。4.车辆及驾驶员管理甲方对车辆及驾驶员进行管理，包括但不限于：（1）车辆年检、保险；（2）驾驶员资质审核；（3）服务质量监控。5.费用结算与支付甲方负责与乘客进行费用结算，包括但不限于：（1）费用计算；（2）支付方式；（3）退款政策。三、驾驶员资格与义务1.驾驶员资质要求（1）取得有效驾驶证；（3）无重大交通违章记录。2.驾驶员行为规范（1）遵守交通法规，确保行车安全；（2）尊重乘客，提供优质服务；（3）不得违规操作车辆。3.驾驶员服务标准（1）按时到达乘客指定地点；（2）保持车辆整洁；（3）提供安全、舒适的乘车环境。4.驾驶员培训与考核甲方对乙方进行培训，并定期进行考核，包括但不限于：（1）网约车服务知识；（2）驾驶技能；（3）服务态度。5.驾驶员责任与赔偿乙方在提供服务过程中，如因自身原因造成乘客人身伤害或财产损失，应承担相应的赔偿责任。四、网约车车辆要求1.车辆类型与标准（1）符合国家规定的车辆类型；（2）车辆状况良好，无重大故障；（3）车辆保险齐全。2.车辆维护与保养乙方负责车辆的日常维护与保养，确保车辆处于良好状态。3.车辆保险要求（1）交强险；（2）商业第三者责任险；（3）乘客意外伤害险。4.车辆年检与报废乙方应确保车辆按时进行年检，并遵守国家关于车辆报废的相关规定。5.车辆更新与替换如甲方提供车辆更新或替换服务，乙方应按照甲方要求进行更换。五、服务质量与保障1.服务质量标准甲方制定服务质量标准，包括但不限于：（1）服务态度；（2）车辆状况；（3）行程准时性。2.客户投诉处理甲方设立客户投诉处理机制，及时处理乘客投诉，保障乘客权益。3.服务评价机制4.服务保障措施（1）建立驾驶员培训体系；（2）定期对驾驶员进行考核；（3）提供车辆维护与保养服务。5.质量监督与检查甲方对服务质量进行监督与检查，确保服务质量达到标准。六、数据安全与隐私保护1.数据收集与存储甲方在提供服务过程中，收集相关数据，并确保数据安全。2.数据使用与共享甲方仅限于提供服务所需使用数据，未经乘客同意，不得向第三方共享数据。3.隐私保护政策甲方制定隐私保护政策，保护乘客个人信息安全。4.数据安全事件处理如发生数据安全事件，甲方应及时处理，并通知相关方。5.法律责任与合规性甲方遵守相关法律法规，承担相应的法律责任。七、争议解决与法律适用1.争议解决方式双方发生争议，应协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.法律适用规定本合同适用中华人民共和国法律。3.管辖法院与仲裁机构合同签订地为[管辖法院名称]，双方同意将争议提交该法院管辖。4.争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规执行。5.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。八、合同期限与续约1.合同期限规定本合同的有效期为自2025年1月1日至2025年12月31日。2.续约条件与流程如双方同意继续合作，应在本合同到期前30日内，就续约事宜达成一致，并签订续约协议。3.合同解除与终止乙方违反本合同约定，经甲方催告后仍不改正；甲方因经营需要或法律法规变更等原因，需终止服务的；双方协商一致解除合同的。（2）合同解除后，双方应按照本合同约定进行清算。4.违约责任与赔偿任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金或赔偿损失。5.合同变更与通知任何一方对本合同的变更，均应以书面形式通知对方，经双方签字（或盖章）确认后生效。九、争议解决与法律适用1.争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.法律适用规定本合同适用中华人民共和国法律。3.管辖法院与仲裁机构合同签订地为[管辖法院名称]，双方同意将争议提交该法院管辖。4.争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规执行。5.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。十、合同附件与补充条款1.附件一：服务协议2.附件二：车辆使用手册3.附件三：费用结算明细4.附件四：驾驶员培训课程5.附件五：其他补充协议十一、违约责任与赔偿1.违约行为分类本合同中，违约行为包括但不限于：乙方未按时完成订单；甲方未按时支付费用；双方未按照约定履行合同义务。2.违约责任承担任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。3.违约赔偿计算违约赔偿金额按照实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。4.违约赔偿支付违约方应在收到索赔通知后10日内支付违约赔偿金。5.违约责任免除如违约是由于不可抗力造成的，且违约方已采取合理措施减轻损失，则违约责任可免除。十二、合同终止与清算1.合同终止条件合同到期；双方协商一致解除合同；因甲方终止服务或乙方退出合作等原因导致合同终止。2.清算流程与程序乙方结清甲方欠付的费用；双方对合同履行情况进行最终确认。3.资产清算与分配合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定对资产进行清算与分配。4.合同终止后的权益合同终止后，双方仍享有合同中未履行完毕的权利。5.合同终止后的责任合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定承担相应的责任。十三、合同解除与通知1.合同解除条件乙方违反合同约定，经甲方催告后仍不改正；甲方因经营需要或法律法规变更等原因，需终止服务的；双方协商一致解除合同的。2.解除合同的通知方式解除合同应以书面形式通知对方，自通知到达对方之日起解除。3.解除合同后的处理合同解除后，双方应按照本合同约定进行清算。4.解除合同的法律效力解除合同后，本合同自解除之日起失效。5.解除合同后的责任解除合同后，双方应按照法律法规和合同约定承担相应的责任。十四、其他1.合同份数与效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.合同修改与补充本合同的修改与补充，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。3.合同签订与生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.合同附件与备案本合同附件与本合同具有同等法律效力。5.合同争议解决方式的变更双方协商一致，可变更本合同争议解决方式。甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.平台服务费调整条款说明：甲方有权根据市场情况和运营成本的变化，调整对乙方收取的服务费比例。调整前应提前30日以书面形式通知乙方，乙方有权利在调整生效前选择退出或继续服务。2.车辆更新政策说明：甲方应定期对平台车辆进行更新，以保证车辆符合最新的安全标准和乘客需求。甲方应提供合理的车辆更新计划，包括车辆更新周期、更新条件等。3.数据分析权说明：甲方有权对乙方提供的数据进行分析，以优化平台服务、提高运营效率。甲方在数据分析过程中应保护驾驶员的隐私，不得泄露驾驶员个人信息。4.平台推广费用承担说明：甲方在推广网约车服务时，如需乙方参与，甲方应承担相应的推广费用。推广费用应在合同中明确约定，并按实际发生费用结算。5.优先权条款说明：甲方在同等条件下，应优先考虑与乙方合作，以保证乙方在平台上的业务稳定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.驾驶员权益保障条款说明：乙方有权要求甲方保障其在平台上的合法权益，包括但不限于服务费支付、订单分配、车辆维护等方面。2.驾驶员培训权益说明：乙方有权要求甲方提供必要的驾驶员培训，包括但不限于安全驾驶、服务技能、法律法规等，并保证培训质量。3.驾驶员休息与调休制度说明：甲方应制定合理的驾驶员休息与调休制度，确保乙方在连续工作一定时间后得到充分休息，以保障驾驶员身心健康。4.驾驶员奖励机制说明：甲方应设立驾驶员奖励机制，对表现优秀的驾驶员给予物质或精神奖励，以激励驾驶员提高服务质量。5.驾驶员申诉渠道说明：甲方应设立驾驶员申诉渠道，及时处理驾驶员提出的合理诉求，保障驾驶员的合法权益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介费用支付说明：如本合同涉及第三方中介服务，中介费用应由甲方支付，并在合同中明确约定中介费用的支付方式、支付时间等。2.中介服务内容与标准说明：合同中应明确约定第三方中介提供的服务内容、服务标准、服务期限等，以确保中介服务的质量。3.中介责任与违约说明：第三方中介在履行服务过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方或乙方造成的损失。4.中介信息保密说明：第三方中介在履行服务过程中，应严格保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。5.中介服务争议解决说明：如第三方中介与甲方或乙方发生服务争议，应通过协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.车辆使用手册3.费用结算明细4.驾驶员培训课程5.其他补充协议6.中介服务合同（如有）7.争议解决机制说明8.隐私保护政策9.数据安全事件处理流程10.车辆保险单据11.驾驶员资质证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用；乙方未按时完成订单；双方未按照约定履行合同义务；甲方违反数据安全与隐私保护规定；乙方违反服务质量标准；第三方中介未履行合同义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同条款和事实为依据，由双方协商或仲裁机构判定。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.违约责任：指当事人违反合同约定，应承担的法律责任。4.争议解决：指当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.法律适用：指合同纠纷应适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：驾驶员服务质量不达标。解决办法：甲方应加强驾驶员培训，建立服务质量监控体系，对服务质量不达标的驾驶员进行整改。2.问题：车辆维护不及时。解决办法：甲方应制定车辆维护计划，确保车辆及时进行保养和维修。3.问题：数据安全问题。解决办法：甲方应加强数据安全管理，制定数据安全事件处理流程，确保乘客和驾驶员信息安全。4.问题：合同争议处理困难。解决办法：双方应协商确定争议解决方式，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.网约车平台与驾驶员合作；2.第三方中介参与服务；3.跨区域服务合作；4.车辆更新与替换；5.服务质量监督与评价；6.数据安全与隐私保护；7.合同争议解决。全文完。二零二五年度网约车平台服务与驾驶员合作协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（相关方名称）地址：（相关方地址）联系人：（相关方联系人）联系电话：（相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，网约车行业得到了迅速发展。为规范网约车市场秩序，保障驾驶员和乘客的合法权益，甲方作为网约车平台，特与乙方签订本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在网约车平台服务与驾驶员合作中的权利、义务，规范双方合作行为，促进网约车行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）网约车：指通过互联网预约，由驾驶员提供乘车服务的车辆；（2）平台：指甲方运营的网约车服务平台；（3）驾驶员：指取得相应驾驶资格，为平台提供网约车服务的个人；（4）乘客：指通过平台预约网约车，并乘坐的乘客。3.2关键词解释（1）服务费：指乙方为甲方提供网约车服务所获得的报酬；（2）平台抽成：指甲方从乙方服务费中按比例提取的费用；（3）订单：指乘客通过平台预约的网约车服务；（4）服务质量：指驾驶员在提供服务过程中，按照平台规定，确保乘客安全、舒适、便捷等方面的标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行审核，确保乙方符合网约车驾驶员的基本条件；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量；（3）甲方有权对乙方违反本协议的行为进行处罚；（4）甲方应向乙方支付服务费，并按照约定比例提取平台抽成；（5）甲方应保障乘客的合法权益，对乘客的投诉进行处理。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权根据甲方的要求，提供符合网约车驾驶员条件的个人信息；（2）乙方应按照甲方规定，提供安全、舒适的网约车服务；（3）乙方应遵守国家法律法规和平台规定，不得从事违法活动；（4）乙方应按照约定，按时、按质完成订单；（5）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方运营的网约车服务平台覆盖范围。5.3合同履行方式本协议通过线上平台进行履行，双方应按照约定，通过平台进行信息沟通、服务提供、费用结算等操作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议到期自动终止；（2）一方违约，另一方有权解除本协议；（3）法律法规或政策调整，导致本协议无法继续履行。6.3终止程序（1）一方提出终止本协议，应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致，可以终止本协议。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定进行费用结算；（3）本协议终止后，双方的权利义务终止。七、费用与支付7.1费用构成（1）服务费：乙方为甲方提供的网约车服务的报酬，包括但不限于乘客支付的乘车费用；（2）平台服务费：甲方为乙方提供平台服务所收取的费用，包括但不限于订单处理费、平台维护费等；（3）税费：根据国家相关法律法规，乙方应缴纳的税费。7.2支付方式乙方服务费支付方式如下：（1）甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户；（2）甲方可通过平台提供的支付系统直接向乙方支付服务费。7.3支付时间（1）甲方应在订单完成后五个工作日内支付乙方当次服务费；（2）甲方应于每月五个工作日内，将上月乙方服务费支付至乙方指定账户。7.4支付条款（1）甲方支付服务费时，应严格按照本协议约定的支付方式和支付时间执行；（2）如因甲方原因导致乙方未能在约定时间内收到服务费，甲方应向乙方支付相应的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未能按约定支付乙方服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；（2）若甲方未能保证平台正常运行，影响乙方正常服务，乙方有权要求甲方赔偿损失。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还乘客费用、支付违约金等；（2）若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金按本协议约定的比例计算；（2）赔偿金额根据实际损失确定；（3）赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）平台的运营数据；（3）乘客的个人信息。9.2保密期限本协议签订之日起至合同终止后五年内。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府政策调整、法律法规变更；（3）战争、恐怖袭击等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）在不可抗力事件发生期间，双方均免除履行合同的责任；（2）不可抗力事件发生后，双方应及时沟通，协商解决方案。10.4不可抗力实例本协议中不可抗力事件的实例包括但不限于地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议执行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可提交第三方调解，或选择仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务；（2）如一方同意转让，另一方应在收到通知后五个工作日内给予书面答复。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同；（2）涉及商业秘密的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本协议的最终解释权；（2）未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督和检查的权利；（2）甲方保留对乙方违反本协议的行为进行处罚的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议执行过程中，相互协作，共同维护网约车行业的良好秩序。15.2协作与配合方式（1）双方应按照约定，及时沟通，解决合作过程中出现的问题；（2）双方应共同遵守国家法律法规和行业规范。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于网约车平