二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的第二章运营服务内容2.1自行车租赁业务2.2站点维护与管理2.3系统维护与技术支持2.4安全保障措施2.5服务质量标准第三章运营管理3.1运营机构与人员3.2运营管理制度3.3运营数据统计与分析3.4运营费用预算与结算3.5运营风险管理与应急预案第四章站点规划与建设4.1站点选址与布局4.2站点建设标准4.3站点设施设备配置4.4站点运营维护4.5站点改造与升级第五章自行车维护与保养5.1自行车采购与验收5.2自行车维护保养制度5.3自行车维修与更换5.4自行车使用寿命管理5.5自行车安全性能检测第六章技术支持与服务6.1系统开发与升级6.2数据管理与分析6.3客户服务与技术支持6.4系统安全与稳定性保障6.5技术培训与交流第七章费用与结算7.1运营费用构成7.2费用结算方式与周期7.3费用调整机制7.4费用支付与追偿7.5费用审计与监督第八章违约责任8.1违约情形与责任划分8.2违约处理方式8.3违约赔偿与补偿8.4违约争议解决第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一：合同文本11.2附件二：服务标准11.3附件三：费用预算11.4附件四：技术方案11.5附件五：其他相关文件第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容12.4合同变更的生效第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的财产处理13.2合同解除与终止后的债务处理13.3合同解除与终止后的责任追究13.4合同解除与终止后的后续服务第十四章其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同语言14.4合同附件14.5合同签署合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同”。1.2合同双方甲方：_______城市公共交通乙方：_______公共自行车运营管理1.3合同签订日期本合同签订日期为_______年_______月_______日。1.4合同期限本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5合同目的本合同目的为明确甲乙双方在城市公共自行车系统运营服务中的权利、义务和责任，确保系统高效、安全、稳定地运行。第二章运营服务内容2.1自行车租赁业务2.1.1乙方负责提供符合国家标准的公共自行车，并保证自行车数量满足甲方需求。2.1.2乙方负责自行车的日常调度、维护和清洁工作。2.1.3乙方提供用户租赁、还车、计费等自助服务。2.2站点维护与管理2.2.1乙方负责自行车站点的规划、建设、维护和管理。2.2.2乙方确保站点设施设备完好，满足用户使用需求。2.2.3乙方负责站点的安全保障工作。2.3系统维护与技术支持2.3.1乙方负责自行车站点管理系统、租赁系统的维护与升级。2.3.2乙方提供技术支持，确保系统稳定运行。2.4安全保障措施2.4.1乙方制定安全保障措施，确保用户使用安全。2.4.2乙方负责自行车的安全检查，及时发现和处理安全隐患。2.5服务质量标准2.5.1乙方确保自行车租赁服务及时、便捷、高效。2.5.2乙方确保站点服务设施完善，满足用户需求。第三章运营管理3.1运营机构与人员3.1.1乙方设立专门的运营管理团队，负责日常运营管理工作。3.1.2乙方负责对运营人员进行培训，提高服务质量。3.2运营管理制度3.2.1乙方制定完善的运营管理制度，确保运营工作有序进行。3.2.2乙方对运营过程进行监督，确保制度落实。3.3运营数据统计与分析3.3.1乙方定期收集、整理运营数据，进行分析和评估。3.3.2乙方根据数据分析结果，优化运营策略。3.4运营费用预算与结算3.4.1乙方制定运营费用预算，经甲方审核批准后执行。3.4.2乙方按月向甲方报送费用结算报表。3.5运营风险管理与应急预案3.5.1乙方制定运营风险管理制度，对可能出现的风险进行识别和评估。3.5.2乙方制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时应对。第四章站点规划与建设4.1站点选址与布局4.1.1乙方根据甲方需求，在符合城市规划的前提下，合理选址建设站点。4.1.2乙方确保站点布局合理，方便用户使用。4.2站点建设标准4.2.1乙方按照国家相关标准进行站点建设。4.2.2乙方确保站点设施设备符合安全、环保要求。4.3站点设施设备配置4.3.1乙方根据站点规模，配置相应的自行车、锁车器、充电桩等设施设备。4.3.2乙方确保设施设备完好，满足用户使用需求。4.4站点运营维护4.4.1乙方负责站点的日常运营和维护工作。4.4.2乙方确保站点设施设备正常运行。4.5站点改造与升级4.5.1乙方根据实际情况，对站点进行改造和升级。4.5.2乙方确保改造升级后的站点符合国家标准。第五章自行车维护与保养5.1自行车采购与验收5.1.1乙方负责自行车的采购工作，并确保自行车质量。5.1.2乙方对采购的自行车进行验收，合格后方可投入使用。5.2自行车维护保养制度5.2.1乙方制定自行车维护保养制度，确保自行车运行正常。5.2.2乙方对自行车的维护保养工作进行监督。5.3自行车维修与更换5.3.1乙方负责自行车的维修和更换工作。5.3.2乙方确保维修和更换后的自行车质量。5.4自行车使用寿命管理5.4.1乙方制定自行车使用寿命管理制度，确保自行车在规定寿命内正常使用。5.4.2乙方对达到使用寿命的自行车进行淘汰和更新。5.5自行车安全性能检测5.5.1乙方定期对自行车的安全性能进行检测，确保自行车安全可靠。5.5.2乙方对检测不合格的自行车进行维修或淘汰。第六章技术支持与服务6.1系统开发与升级6.1.1乙方负责自行车站点管理系统、租赁系统的开发与升级。6.1.2乙方确保系统功能完善，满足用户需求。6.2数据管理与分析6.2.1乙方负责自行车站点管理系统、租赁系统的数据管理。6.2.2乙方定期对数据进行分析，为运营决策提供依据。6.3客户服务与技术支持6.3.1乙方设立客户服务，提供用户咨询、投诉等服务。6.3.2乙方负责技术支持工作，确保系统稳定运行。6.4系统安全与稳定性保障6.4.1乙方制定系统安全与稳定性保障措施，防止系统故障和黑客攻击。6.4.2乙方定期对系统进行安全检查和升级。6.5技术培训与交流6.5.1乙方定期对运营人员进行技术培训，提高运营技能。6.5.2乙方与其他相关企业进行技术交流，共同提升服务水平。第七章费用与结算7.1运营费用构成7.1.1自行车站点建设费用7.1.2自行车采购与维护费用7.1.3系统开发与维护费用7.1.4运营管理费用7.1.5人力资源费用7.1.6其他相关费用7.2费用结算方式与周期7.2.1乙方每月向甲方报送费用结算报表。7.2.2甲方在收到报表后_______个工作日内进行审核，并支付相应费用。7.3费用调整机制7.3.1本合同期限内的费用按签订合同时的价格执行。7.3.2如遇国家政策调整或市场波动，经双方协商一致后可调整费用。7.4费用支付与追偿7.4.1甲方应在约定的时间内支付费用，逾期未支付的，乙方有权追究甲方责任。7.4.2如甲方欠费，乙方有权暂停服务，直至欠费清偿完毕。7.5费用审计与监督7.5.1甲方有权对乙方运营费用进行审计。7.5.2乙方应积极配合甲方的审计工作，并提供相关资料。第八章违约责任8.1违约情形与责任划分8.1.1乙方未能按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。8.1.2乙方未能按合同约定完成站点建设或维护，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。8.1.3乙方未能按合同约定进行自行车维护保养，导致自行车损坏或故障，乙方应承担维修或更换责任。8.1.4甲方未能按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并保留追偿权利。8.2违约处理方式8.2.1双方应友好协商解决违约问题。8.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3违约赔偿与补偿8.3.1乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3.2甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担补偿责任。8.4违约争议解决8.4.1双方应通过协商解决合同争议。8.4.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违约，经甲方催告后仍未整改。9.1.2甲方因不可抗力原因无法履行合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除与终止程序9.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止。9.3.2合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事务。9.4合同解除与终止后的处理9.4.1合同解除或终止后，乙方应将剩余自行车、设施设备等财产交付甲方。9.4.2双方应按照合同约定结算剩余费用。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可协商选择仲裁机构解决争议。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照所选争议解决机构的程序进行争议解决。10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十一章合同附件11.1附件一：合同文本11.2附件二：服务标准11.3附件三：费用预算11.4附件四：技术方案11.5附件五：其他相关文件第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同经甲方审核批准。12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致。12.2.2书面通知对方。12.3合同变更内容12.3.1变更合同条款。12.3.2签订变更协议。12.4合同变更的生效12.4.1变更协议经双方签字盖章后生效。第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的财产处理13.1.1双方应按照合同约定处理剩余财产。13.2合同解除与终止后的债务处理13.2.1双方应按照合同约定处理剩余债务。13.3合同解除与终止后的责任追究13.3.1双方应按照合同约定追究违约责任。13.4合同解除与终止后的后续服务13.4.1双方应按照合同约定提供后续服务。第十四章其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份。14.3合同语言本合同采用中文书写。14.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的运营决策条款内容：甲方有权对运营服务进行总体规划和决策，乙方应无条件执行甲方的决策。说明：此条款确保甲方在运营服务中的主导地位，乙方需服从甲方的规划和管理。1.2甲方监督权条款内容：甲方有权对乙方的运营服务进行监督，包括但不限于站点管理、自行车维护、技术支持等方面。说明：此条款赋予甲方对乙方运营服务的监督权，确保乙方按照合同要求提供服务质量。1.3甲方提供的信息支持条款内容：甲方应向乙方提供必要的运营信息，包括但不限于用户需求、政策法规等。说明：此条款要求甲方为乙方提供运营所需的信息支持，帮助乙方更好地开展业务。1.4甲方对乙方违规行为的处理权条款内容：若乙方违反合同约定，甲方有权采取包括但不限于暂停服务、终止合同等措施。说明：此条款赋予甲方对乙方违规行为的处理权，确保合同的有效执行。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的运营决策条款内容：乙方有权根据市场情况和用户需求，对运营服务进行调整和优化。说明：此条款确保乙方在运营服务中的主导地位，乙方可根据实际情况调整运营策略。2.2乙方自主采购权条款内容：乙方有权自主采购自行车、设备等运营所需物资，但需提前向甲方报备。说明：此条款赋予乙方自主采购权，有利于乙方根据实际情况选择优质供应商。2.3乙方运营数据独立分析权条款内容：乙方有权对运营数据进行分析，并制定相应的运营策略。说明：此条款确保乙方对运营数据的独立分析权，有利于乙方更好地掌握运营情况。2.4乙方对甲方违规行为的处理权条款内容：若甲方违反合同约定，乙方有权采取包括但不限于暂停服务、终止合同等措施。说明：此条款赋予乙方对甲方违规行为的处理权，确保合同的有效执行。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入条款内容：在合同履行过程中，如需引入第三方中介机构提供专业服务，双方应协商一致，并签订补充协议。说明：此条款明确第三方中介的引入程序，确保合同履行的合法性和规范性。3.2第三方中介的职责条款内容：第三方中介应按照双方约定，履行合同中规定的职责，并承担相应的责任。说明：此条款明确第三方中介的职责，确保其在合同履行过程中的作用和责任。3.3第三方中介的费用承担条款内容：第三方中介的费用由双方按约定比例分担，具体费用在补充协议中明确。说明：此条款明确第三方中介费用的承担方式，避免产生纠纷。3.4第三方中介的违约责任条款内容：若第三方中介违反合同约定，双方有权要求其承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。说明：此条款确保第三方中介在合同履行过程中的责任，维护双方的合法权益。3.5第三方中介的保密义务条款内容：第三方中介在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露双方的商业秘密。说明：此条款确保第三方中介在合同履行过程中的保密性，保护双方的商业利益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同文本2.服务标准3.费用预算4.技术方案5.其他相关文件6.第三方中介协议（如有）7.违约责任认定标准8.争议解决程序9.合同变更协议（如有）10.第三方评估报告（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未能按合同约定提供服务质量。乙方未能按合同约定完成站点建设或维护。乙方未能按合同约定进行自行车维护保养。甲方未能按合同约定支付费用。第三方中介未能履行合同约定的职责。2.违约认定：违约行为的认定依据合同条款和实际履行情况。甲方或第三方中介有权对违约行为进行调查和认定。双方应友好协商解决违约认定问题，协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方在平等、自愿的基础上，就某项事务达成的具有法律约束力的协议。2.违约：指合同当事人一方未履行合同约定的义务，或者履行合同义务不符合约定的行为。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.仲裁：指由仲裁机构对合同争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对合同争议进行审理并作出判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方应要求乙方进行整改，并按照合同约定追究乙方责任。2.问题：甲方未能按时支付费用。解决办法：乙方应催告甲方支付，逾期未支付的，乙方有权暂停服务或追究甲方责任。3.问题：第三方中介未履行职责。解决办法：双方应协商解决，协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.城市公共自行车系统运营。2.城市公共交通服务。3.公共设施设备维护与管理。4.合同纠纷解决。5.法律咨询与代理。全文完。二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的及范围2.1城市公共自行车系统2.2运营服务范围第三条运营服务内容3.1自行车租赁服务3.2维护保养服务3.3系统管理与维护服务3.4用户服务与投诉处理第四条运营服务期限4.1合同生效日期4.2合同期限第五条运营服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条运营服务质量标准6.1服务质量指标6.2质量监控与考核第七条运营服务安全保障7.1安全责任划分7.2安全管理制度7.3应急处理预案第八条运营服务数据管理8.1数据采集与统计8.2数据共享与交换8.3数据安全与保密第九条合同履行与监督9.1合同履行责任9.2监督检查机制9.3违约责任第十条合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止或解除后的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求第十三条合同附件13.1附件一：城市公共自行车系统运营服务内容明细表13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：安全管理制度13.4附件四：争议解决流程第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：城市公共交通1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：公共自行车运营管理1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678第二条合同标的及范围2.1城市公共自行车系统2.1.1系统规模：共计万辆自行车，个服务点2.1.2系统构成：自行车、智能锁、充电桩、服务管理系统等2.2运营服务范围2.2.1服务区域：覆盖城市主城区，包括区、区、区等2.2.2服务时间：每日6:0022:002.2.3服务对象：全市居民及游客第三条运营服务内容3.1自行车租赁服务3.1.1租赁方式：自助租赁，通过智能锁实现3.1.2租赁费用：每半小时0.5元，超出半小时按1元/半小时计费3.2维护保养服务3.2.1维护周期：每月对自行车进行全面检查与保养3.2.2维护标准：确保自行车处于良好状态，满足骑行需求3.3系统管理与维护服务3.3.1系统监控：实时监控自行车运行状态，确保系统稳定运行3.3.2数据统计与分析：定期统计运营数据，为优化服务提供依据3.4用户服务与投诉处理3.4.1用户咨询：提供电话、网络等多种渠道的用户咨询服务3.4.2投诉处理：设立投诉处理机制，及时解决用户问题第四条运营服务期限4.1合同生效日期：2025年1月1日4.2合同期限：3年第五条运营服务费用5.1费用构成：自行车租赁费用、维护保养费用、系统管理与维护费用、人员工资等5.2费用支付方式：乙方每月向甲方提交费用清单，甲方在收到清单后10个工作日内支付5.3费用调整机制：如遇政策调整或市场波动，双方可协商调整费用标准第六条运营服务质量标准6.1服务质量指标：6.1.1自行车完好率：不低于95%6.1.2用户满意度：不低于85%6.1.3投诉处理及时率：100%6.2质量监控与考核：甲方定期对乙方进行服务质量考核，考核结果作为合同续签及费用调整依据第七条运营服务安全保障7.1安全责任划分：7.1.1乙方负责自行车租赁、维护保养、系统管理等方面的安全责任7.1.2甲方负责公共自行车系统的整体安全责任7.2安全管理制度：7.2.1乙方建立健全安全管理制度，确保运营安全7.2.2甲方定期对乙方安全管理制度进行审查，确保制度有效执行7.3应急处理预案：7.3.1乙方制定突发事件应急处理预案，确保及时有效应对各类突发事件7.3.2甲方定期对乙方应急处理预案进行审查，确保预案的科学性和实用性第八条运营服务数据管理8.1数据采集与统计8.1.1乙方负责实时采集自行车使用数据，包括租赁次数、骑行时长、故障率等8.1.2乙方每月向甲方提交运营数据报告，报告内容应包括但不限于用户分布、租赁高峰时段、故障类型等8.2数据共享与交换8.2.1甲方与乙方应建立数据共享机制，确保数据交换的及时性和准确性8.2.2双方应遵循国家相关数据安全规定，确保数据传输过程中的安全8.3数据安全与保密8.3.1乙方对收集到的用户数据负有保密义务，未经用户同意不得向第三方泄露8.3.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止数据丢失、篡改或泄露第九条合同履行与监督9.1合同履行责任9.1.1乙方应按照合同约定，全面履行运营服务义务9.1.2甲方应配合乙方履行运营服务，提供必要的支持与协助9.2监督检查机制9.2.1甲方有权对乙方运营服务进行定期或不定期的监督检查9.2.2乙方应接受甲方的监督检查，并配合提供相关资料9.3违约责任9.3.1如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.3.2如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任第十条合同终止与解除10.1合同终止条件10.1.1合同期满10.1.2双方协商一致10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除条件10.2.1乙方严重违反合同约定10.2.2甲方发现乙方有违法行为，影响城市公共自行车系统的正常运行10.3合同终止或解除后的处理10.3.1合同终止或解除后，双方应按照约定进行资产清算和债务偿还10.3.2双方应妥善处理用户权益，确保用户正常使用自行车服务第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议11.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构由双方共同选定，或由合同签订地人民法院指定11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同签订地工商行政管理部门备案12.2合同备案要求12.2.1合同签订后15个工作日内，乙方应向合同签订地工商行政管理部门备案第十三条合同附件13.1附件一：城市公共自行车系统运营服务内容明细表13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：安全管理制度13.4附件四：争议解决流程第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.3本合同未尽事宜，以中华人民共和国法律法规为准第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方概念1.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供技术支持、咨询服务、设备供应、安全保障等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入范围1.2.1技术支持：包括系统维护、软件开发、数据分析等。1.2.2咨询服务：包括市场调研、运营策略、风险管理等。1.2.3设备供应：包括自行车、智能锁、充电桩等硬件设备。1.2.4安全保障：包括网络安全、用户安全、运营安全等。第二条甲乙双方引入第三方的程序2.1引入程序2.1.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方。2.1.2甲乙双方共同制定第三方引入方案，包括第三方资质要求、服务内容、费用等。2.1.3甲乙双方共同邀请第三方参与，并签订相应的合作协议。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照合作协议的约定，履行相应的服务义务。3.1.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.1.3第三方因自身原因导致服务不符合约定，应承担相应的违约责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权根据合作协议的约定，获取相应的服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持与协助。第四条第三方的责任限额4.1责任限额4.1.1第三方在履行服务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担不超过其收取服务费用总额的责任限额。4.1.2第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，不适用责任限额。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1第三方对甲乙双方的责任，仅限于其提供服务的范围。5.1.2甲乙双方对第三方的责任，仅限于其支付服务费用的范围。5.2权利划分5.2.1第三方享有的权利，仅限于合作协议的约定。5.2.2甲乙双方享有的权利，仅限于合同约定的权利。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更6.1.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同进行变更。6.1.2合同变更应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订补充协议。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决7.1.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方和第三方协商解决。7.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同终止8.1合同终止8.1.1.1合同约定的服务期限届满；8.1.2.2双方协商一致解除；8.1.3.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2终止后的处理8.2.1合同终止后，甲乙双方和第三方应按照约定进行资产清算和债务偿还。8.2.2双方应妥善处理用户权益，确保用户正常使用自行车服务。第九条本条款的生效与解释9.1生效9.1.1本条款自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本条款作为合同的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。9.2解释9.2.1本条款的解释以中华人民共和国法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：城市公共自行车系统运营服务内容明细表详细要求：包括服务点分布、自行车数量、租赁规则、维护保养计划等。说明：此表用于明确双方在合同中的具体服务内容和责任。2.附件二：服务质量考核标准详细要求：包括服务质量指标、考核周期、考核方法、考核结果应用等。说明：此标准用于评估乙方服务质量，确保服务达到合同约定标准。3.附件三：安全管理制度详细要求：包括安全责任划分、安全操作规程、应急预案、安全培训等。说明：此制度用于保障运营过程中的安全，预防事故发生。4.附件四：争议解决流程详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。说明：此流程用于明确争议解决机制，确保争议得到及时、公正的解决。5.附件五：第三方合作协议详细要求：包括第三方资质要求、服务内容、费用、责任限制等。说明：此协议用于规范第三方在合同履行过程中的权利和义务。6.附件六：用户服务指南详细要求：包括用户注册、租赁流程、费用查询、投诉处理等。说明：此指南用于指导用户正确使用自行车服务。7.附件七：合同变更记录详细要求：包括变更内容、变更日期、变更原因等。说明：此记录用于跟踪合同变更情况，确保双方对变更内容有清晰的认识。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供自行车租赁服务。乙方未按合同约定进行自行车维护保养。乙方未按合同约定提供用户服务。甲方未按合同约定支付费用。任何一方未按合同约定履行安全责任。2.责任认定标准：违约行为发生，经双方确认。违约行为导致对方损失，损失金额可量化。违约方应承担相应比例的违约责任。3.违约责任示例：乙方未按合同约定提供自行车租赁服务，导致甲方损失1000元，乙方承担50%的违约责任，即赔偿甲方500元。甲方未按合同约定支付费用，导致乙方损失2000元，甲方承担100%的违约责任，即赔偿乙方2000元。全文完。二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，城市交通拥堵问题日益严重。为缓解城市交通压力，提高市民出行效率，甲方决定在城市范围内推广公共自行车系统。乙方作为具有丰富运营经验的公共自行车系统运营商，经双方友好协商，达成共识，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度城市公共自行车系统运营服务中的权利、义务、责任及违约处理等事项，确保公共自行车系统安全、高效、便捷地服务于市民，共同推进城市绿色出行。三、定义与解释3.1专业术语（1）公共自行车系统：指由甲方提供场地、设施，乙方负责运营管理的自行车租赁系统；（2）租赁点：指公共自行车系统中的自行车存放地点；（3）租赁服务：指乙方为市民提供自行车租赁、归还、维修等服务。3.2关键词解释（1）运营服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供公共自行车系统的运营管理服务；（2）租赁费用：指市民租赁自行车所支付的费用；（3）服务质量：指乙方提供的公共自行车系统运营服务的水平。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的公共自行车系统运营服务；（2）有权对乙方提供的运营服务进行监督、检查，并提出合理建议；（3）有权在合同期限内，根据实际情况调整租赁点布局和数量；（4）负责公共自行车系统的场地、设施维护，确保其正常运行；（5）负责制定公共自行车系统运营管理的相关规定，并报乙方备案。4.2乙方的权利和义务（1）按照本合同约定，为甲方提供优质的公共自行车系统运营服务；（2）负责公共自行车系统的租赁点建设、维护和运营；（3）负责公共自行车系统的自行车采购、维修和保养；（4）负责公共自行车系统的宣传推广，提高市民的租赁意识；（5）按照甲方要求，定期向甲方提供运营服务报告，包括租赁点运营数据、服务质量等；（6）遵守国家相关法律法规，确保公共自行车系统的安全、合法运营。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同约定的公共自行车系统运营服务地点为：（填写具体地点）5.3合同履行方式乙方按照本合同约定，负责公共自行车系统的运营管理，包括租赁点建设、自行车采购、维修保养、宣传推广等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，经双方协商一致，可以终止合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以终止合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应书面通知另一方；（2）双方应在接到终止合同通知之日起30日内，办理合同终止手续；（3）合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理未了事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将公共自行车系统移交给甲方；（2）双方应按照本合同约定，结算相关费用；（3）合同终止后，双方不再承担本合同约定的权利、义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）运营服务费：乙方为甲方提供公共自行车系统运营服务的费用；（2）自行车购置费：乙方购置公共自行车所需的费用；（3）维修保养费：乙方对公共自行车进行定期维修保养的费用；（4）宣传推广费：乙方为提高公共自行车系统知名度而发生的费用；（5）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）运营服务费：甲方应在每月的一个工作日前，按照乙方提交的月度运营服务报告，支付当月运营服务费；（2）自行车购置费：甲方应在合同签订后，按照双方约定的分期付款计划，支付自行车购置费；（3）维修保养费：甲方应在乙方提交的年度维修保养报告后，支付当年的维修保养费；（4）宣传推广费：甲方应在乙方提交的宣传推广效果评估报告后，支付当年的宣传推广费；（5）其他费用：按照双方约定的支付方式和时间支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）运营服务费：每月一个工作日；（2）自行车购置费：按照合同约定的分期付款计划；（3）维修保养费：每年提交年度维修保养报告后；（4）宣传推广费：每年提交宣传推广效果评估报告后；（5）其他费用：按照双方约定的支付时间。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供支付凭证；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具收款凭证；（3）甲方支付的费用应全额用于本合同约定的用途；（4）如因甲方原因导致乙方未能及时收到费用，乙方有权暂停或终止相关服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；（2）未履行合同约定的其他义务的，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分费用的百分之二十；（3）因甲方原因导致合同无法继续履行的，应赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）未按时提供运营服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之二十；（2）提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任；（3）因乙方原因导致合同无法继续履行的，应赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式，双方应在合同中明确约定，并在违约发生后按照约定执行。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、运营数据等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）对保密内容采取必要的保密措施，防止信息泄露；（3）合同终止后，双方应继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；（3）政府政策、法规、命令等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务在不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致公共自行车系统设施损坏；（2）政府颁布政策限制公共自行车运营；（3）恐怖袭击导致公共自行车系统无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的；（2）涉及社会公共利益或他人合法权益的；（3）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留本合同签订后，甲方保留对公共自行车系统整体运营的决策权和管理权。13.2特殊权力保留（1）对乙方运营服务的监督权；（2）对公共自行车系统运营数据的查询权；（3）对租赁点布局和数量的调整权；（4）对乙方违约行为的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方书面确认的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同推进公共自行车系统的运营和发展。15.2协作与配合方式（1）定期召开运营协调会议；（2）及时沟通运营中的问题；（3）共同制定运营改进措施。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于公共自行车系统运营服务的完整协议，任何与本合同相冲突的口头协议无效。16.3增减条款本合同的增减条款，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：日期：（填写日期）甲方代表签字：（签字）乙方代表签字：（签字）甲方（盖章）：乙方（盖章）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.公共自行车系统运营方案2.公共自行车系统运营数据报告3.公共自行车系统租赁点布局图4.公共自行车系统自行车购置清单5.公共自行车系统维修保养记录6.公共自行车系统宣传推广方案7.公共自行车系统用户协议8.公共自行车系统收费标准9.不可抗力事件证明文件10.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，认定甲方违约。未履行合同约定的其他义务的，认定甲方违约。因甲方原因导致合同无法继续履行的，认定甲方违约。2.乙方违约：未按时提供运营服务的，认定乙方违约。提供的服务不符合合同约定的，认定乙方违约。因乙方原因导致合同无法继续履行的，认定乙方违约。违约行为的认定依据合同条款及双方提供的证据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、社会事件、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担相应的法律后果，包括赔偿损失、支付违约金等。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.仲裁：指双方发生争议时，由仲裁机构根据仲裁规则进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：公共自行车系统运营数据不准确。解决办法：定期对运营数据进行核对，确保数据准确性。2.问题：自行车损坏率较高。解决办法：加强自行车维护保养，提高车辆质量。3.问题：用户投诉处理不及时。解决办法：建立用户投诉处理机制，及时响应用户需求。4.问题：租赁点分布不均。解决办法：根据用户需求，合理调整租赁点布局。5.问题：宣传推广效果不佳。解决办法：优化宣传推广方案，提高公众认知度。6.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：按照合同约定的争议解决方式，通过协商、调解、仲裁或诉讼解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本合同中的第三方是指除甲方和乙方以外的，参与公共自行车系统运营服务的其他组织或个人。2.第三方责任：提供必要的场地、设施支持；配合乙方进行自行车维护保养；参与公共自行车系统的宣传推广。3.第三方权利：收取乙方支付的相关费用；在合同约定的范围内，对公共自行车系统进行管理；在合同期满或终止后，收回其提供的场地、设施。4.第三方义务：保障公共自行车系统的正常运行；维护公共自行车系统的形象；按照合同约定，向甲方和乙方提供相关服务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的场地、设施支持；乙方有权根据市场需求，调整公共自行车系统的运营策略；乙方有权要求甲方支付约定的运营服务费用。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的利润分成；乙方有权获得合同约定的品牌宣传权益；乙方有权获得合同约定的技术支持。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金；甲方未履行合同约定的其他义务的，应向乙方支付违约金；甲方不得擅自变更合同约定的运营策略。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的运营服务进行监督、检查；甲方可要求乙方提供公共自行车系统的运营数据；甲方可要求乙方按照合同约定，提高公共自行车系统的服务质量。2.甲方的利益条款：甲方可获得合同约定的运营服务费用；甲方可获得合同约定的品牌宣传权益；甲方可获得合同约定的技术支持。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供运营服务的，应向甲方支付违约金；乙方提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任；乙方不得擅自变更合同约定的运营策略。全文完。二零二五年度城市公共自行车系统运营服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3双方地址2.合同标的2.1城市公共自行车系统概述2.2自行车数量及配置2.3运营区域及范围3.运营服务内容3.1自行车投放及回收3.2系统维护与保养3.3用户服务及投诉处理3.4安全保障与应急预案4.运营指标及考核4.1用户使用量4.2自行车周转率4.3系统故障率4.4用户满意度5.服务费用及支付方式5.1运营费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.运营期限及终止条件6.1运营期限6.2终止条件6.3终止后的处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.其他约定12.1合同附件12.2合同未尽事宜12.3合同解释13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：市城市公共自行车运营法定代表人：乙方：市自行车法定代表人：1.2双方联系方式1.3双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号2.合同标的2.1城市公共自行车系统概述本合同所指城市公共自行车系统为市范围内，由甲方负责规划、建设、管理的公共自行车租赁系统。2.2自行车数量及配置2.3运营区域及范围运营区域为市区，覆盖主要商业区、居民区、学校、医院等。3.运营服务内容3.1自行车投放及回收乙方负责在运营区域内合理规划自行车投放点，确保用户方便租借和归还自行车。3.2系统维护与保养乙方负责自行车的日常维护与保养，确保自行车处于良好运行状态。3.3用户服务及投诉处理乙方设立用户服务，负责解答用户咨询、处理用户投诉，提高用户满意度。3.4安全保障与应急预案乙方制定安全保障措施，确保用户骑行安全；同时，制定应急预案，应对突发事件。4.运营指标及考核4.1用户使用量乙方需保证每月自行车使用量不低于万次。4.2自行车周转率自行车周转率不得低于次/天。4.3系统故障率系统故障率不得高于%。4.4用户满意度用户满意度评分不得低于分。5.服务费用及支付方式5.1运营费用构成运营费用包括自行车购置、维护、保养、保险、人力成本等。5.2费用支付方式乙方每月向甲方提交费用清单，甲方在收到清单后个工作日内支付当月费用。5.3费用结算周期费用结算周期为每月一次。6.运营期限及终止条件6.1运营期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为年。6.2终止条件6.2.1甲方或乙方单方违约，经另一方书面通知后个工作日内未采取补救措施；6.2.2因不可抗力导致合同无法履行；6.2.3双方协商一致决定终止合同。6.3终止后的处理合同终止后，乙方应将剩余自行车、设备等移交给甲方，并承担相应的费用。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构仲裁机构：市仲裁委员会8.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起个月内。9.合同生效及变更9.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，并自生效之日起具有法律约束力。9.2合同变更程序任何一方对本合同内容的变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。9.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于：服务内容、费用、期限、违约责任等。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方或乙方违反本合同约定，给对方造成重大损失；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行；10.1.3双方协商一致决定解除合同。10.2合同解除程序任何一方提出解除合同，应提前个工作日以书面形式通知对方。10.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行合同，并按照合同约定处理剩余事项。11.保密条款11.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等，双方均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。11.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。12.其他约定12.1合同附件本合同附件包括但不限于：自行车购置清单、服务规范、用户协议等。12.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.3合同解释本合同未尽事宜，以双方协商一致的解释为准。13.合同签署13.1签署时间本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为市。13.3签署人员甲方代表：乙方代表：14.合同附件14.1自行车购置清单14.2服务规范14.3用户协议14.4其他与本合同相关的文件和资料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、设备供应商、保险机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形15.2.1提供技术服务或设备供应，以保证合同履行的技术支持和物资保障；15.2.2协助处理争议或仲裁事宜；15.2.3提供资金支持或保险保障；15.2.4甲方或乙方根据合同约定，同意第三方介入的其他情形。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同的约定，并对自己的行为负责。15.3.2第三方因违约或侵权行为给甲方或乙方造成损失的，应承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定提供必要的支持和服务。15.4.2第三方有权要求甲方或乙方在合同约定的时间内支付相关费用。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的设定为明确第三方的责任范围，本合同对第三方的责任限额如下：16.1.1第三方在提供技术服务或设备供应过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，责任限额为万元人民币。16.1.2第三方在争