二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1设计服务3.1.1场景规划3.1.2UI/UX设计3.1.3品牌形象设计3.2实施服务3.2.1系统搭建3.2.2硬件设备安装3.2.3软件部署与调试4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期5.服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间6.交付成果6.1设计成果6.2实施成果7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同变更12.1变更程序12.2变更内容13.合同解除与终止13.1解除条件13.2解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议》。1.1.2“甲方”指委托乙方提供电商新零售场景设计与实施服务的公司或个人。1.1.3“乙方”指提供电商新零售场景设计与实施服务的公司或个人。1.1.4“服务”指乙方根据甲方要求，进行的电商新零售场景设计及实施服务。1.1.5“场景设计”指乙方根据甲方需求，对电商新零售场景进行规划、UI/UX设计及品牌形象设计。1.1.6“实施服务”指乙方根据场景设计，进行系统搭建、硬件设备安装、软件部署与调试。1.2解释1.2.1本合同中对相关术语的解释，如有争议，以本条解释为准。2.双方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方联系人：____________________2.1.4甲方联系电话：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方联系人：____________________2.2.4乙方联系电话：____________________3.服务内容3.1设计服务3.1.1场景规划3.1.1.1乙方需根据甲方提供的资料，对电商新零售场景进行详细规划。3.1.1.2乙方需在规定时间内完成场景规划，并提交甲方审核。3.1.2UI/UX设计3.1.2.1乙方需根据场景规划，进行UI/UX设计。3.1.2.2乙方需在规定时间内完成UI/UX设计，并提交甲方审核。3.1.3品牌形象设计3.1.3.1乙方需根据甲方要求，进行品牌形象设计。3.1.3.2乙方需在规定时间内完成品牌形象设计，并提交甲方审核。3.2实施服务3.2.1系统搭建3.2.1.1乙方需根据UI/UX设计，搭建电商新零售系统。3.2.1.2乙方需在规定时间内完成系统搭建，并提交甲方审核。3.2.2硬件设备安装3.2.2.1乙方需根据系统需求，进行硬件设备安装。3.2.2.2乙方需在规定时间内完成硬件设备安装，并提交甲方审核。3.2.3软件部署与调试3.2.3.1乙方需根据系统需求，进行软件部署与调试。3.2.3.2乙方需在规定时间内完成软件部署与调试，并提交甲方审核。4.服务期限4.1开始日期：____年____月____日4.2结束日期：____年____月____日5.服务费用5.1费用总额：人民币____元整5.2费用支付方式5.2.1甲方应在服务开始前支付50%的费用。5.2.2乙方完成设计服务后，甲方应在规定时间内支付剩余50%的费用。5.3付款时间5.3.1第1次付款：____年____月____日前5.3.2第2次付款：____年____月____日前6.交付成果6.1设计成果6.1.1场景规划文档6.1.2UI/UX设计文档6.1.3品牌形象设计文档6.2实施成果6.2.1系统搭建文档6.2.2硬件设备清单6.2.3软件部署与调试报告7.保密条款7.1保密内容7.1.1乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和经营信息。7.1.2甲方在履行本合同过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密和经营信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。7.2.2即使合同终止，乙方对保密内容的保密义务仍继续有效。7.3违约责任7.3.1任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。7.3.2违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时完成设计或实施服务，延误合同约定的交付时间。8.1.2乙方未按约定质量标准完成设计或实施服务。8.1.3甲方未按时支付费用。8.1.4任何一方违反保密条款。8.2违约责任8.2.1对于乙方违约，甲方有权要求乙方按合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2对于甲方违约，乙方有权要求甲方按合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构指合同签订地的人民法院。10.合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2任何一方违约，对方有权解除合同。10.2解除程序10.2.1双方应在解除合同前书面通知对方。10.2.2解除合同后，双方应立即停止履行合同义务。11.合同生效11.1生效条件11.1.1双方在本合同上签字盖章。11.1.2甲方支付首期费用。11.2生效日期11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同变更12.1变更程序12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.1.2合同变更部分自双方签字盖章之日起生效。12.2变更内容12.2.1合同变更内容包括但不限于服务内容、服务期限、费用等。13.合同解除与终止13.1解除条件13.1.1合同到期自然终止。13.1.2双方协商一致解除合同。13.1.3任何一方违约，对方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1双方应在解除合同前书面通知对方。13.2.2解除合同后，双方应立即停止履行合同义务。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务明细、费用明细、保密协议等。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，由甲乙双方邀请或指定的，提供专业服务、咨询、技术支持或其他辅助服务的个人或实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司。15.2第三方的角色与责任15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供相应的专业服务。15.2.2第三方应遵守本合同的条款，并对自己的服务负责。15.2.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定获得报酬。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4第三方的责任限额15.4.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的10%。15.4.2第三方的责任限额是指第三方因自身过错导致的甲乙双方直接经济损失，不包括间接损失。15.5第三方介入的流程15.5.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项。15.5.2甲乙双方共同邀请或指定第三方。15.5.3第三方接受邀请或指定后，与甲乙双方签订补充协议，明确双方的权利义务。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方提供的资料真实、完整。16.1.2甲方应配合第三方开展工作，并提供必要的支持。16.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量。16.2乙方责任16.2.1乙方应协助甲方邀请或指定第三方。16.2.2乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2.3乙方应协调第三方与甲方之间的关系。16.3第三方责任16.3.1第三方应按照合同约定提供服务，并对服务结果负责。16.3.2第三方应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方17.1.1第三方与甲方之间的关系由双方自行协商确定。17.1.2第三方应向甲方提供服务，甲方有权要求第三方履行合同义务。17.2第三方与乙方17.2.1第三方与乙方之间的关系由双方自行协商确定。17.2.2第三方应向乙方提供服务，乙方有权要求第三方履行合同义务。17.3第三方与合同其他相关方17.3.1第三方与合同其他相关方之间的关系由甲乙双方自行协商确定。17.3.2第三方应遵守甲乙双方的要求，不得损害合同其他相关方的合法权益。18.第三方介入的合同附件18.1第三方介入的合同附件包括但不限于第三方服务协议、保密协议等。18.2第三方介入的合同附件与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式与本合同争议解决方式相同。19.2第三方介入的争议解决机构与本合同争议解决机构相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细详细列出本合同约定的服务内容，包括但不限于场景规划、UI/UX设计、系统搭建等。要求：附件中应包含每项服务的具体要求、交付标准、验收流程。2.费用明细列出本合同约定的各项费用，包括但不限于设计费用、实施费用、第三方服务费用等。要求：附件中应包含费用计算依据、支付方式、支付时间等信息。3.保密协议明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务。要求：附件中应包含保密信息的范围、保密期限、违约责任等内容。4.第三方服务协议与第三方签订的服务协议，明确第三方的权利义务。要求：附件中应包含第三方服务内容、服务标准、费用、保密条款等内容。5.验收报告详细记录服务交付后的验收情况，包括但不限于验收时间、验收人员、验收结果等。要求：附件中应包含验收标准、验收流程、验收结论等信息。6.违约责任认定书记录违约行为的认定过程和结果。要求：附件中应包含违约行为、认定依据、责任认定等内容。7.合同变更协议记录合同变更的内容和生效日期。要求：附件中应包含变更原因、变更内容、变更后的合同条款等信息。8.合同解除协议记录合同解除的原因和生效日期。要求：附件中应包含解除原因、解除程序、解除后的处理事项等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成设计或实施服务，延误合同约定的交付时间。1.2乙方未按约定质量标准完成设计或实施服务。1.3甲方未按时支付费用。1.4任何一方违反保密条款。1.5第三方未履行合同义务，导致甲乙双方损失。2.责任认定标准2.1违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。2.3违约金数额根据违约行为对合同履行的影响程度确定。2.4损失赔偿按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例3.1乙方未按时完成设计服务，延误合同约定的交付时间10天。3.1.1乙方应向甲方支付合同总金额的5%作为违约金。3.1.2甲方因乙方违约造成的直接经济损失，乙方应予以赔偿。3.2乙方未按约定质量标准完成系统搭建，导致系统无法正常运行。3.2.1乙方应重新搭建系统，并承担因此产生的费用。3.2.2甲方因乙方违约造成的间接经济损失，乙方应予以赔偿。全文完。二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务需求方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）1.2乙方（服务提供方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：本合同背景为甲方在电商新零售领域的发展需求，为提升用户体验，优化销售渠道，甲方拟引进乙方提供的电商新零售场景设计与实施服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在电商新零售场景设计与实施服务过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利进行，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语如下：（2）场景设计：指针对特定用户需求，结合产品特性，对电商新零售场景进行规划、设计，以提升用户体验。（3）实施服务：指乙方根据甲方需求，提供包括方案设计、系统开发、测试、上线、运维等在内的全方位服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指本合同中提出电商新零售场景设计与实施服务需求的一方。（2）乙方：指本合同中提供电商新零售场景设计与实施服务的一方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）享有乙方提供的高质量电商新零售场景设计与实施服务。（2）按照合同约定支付乙方服务费用。（3）配合乙方进行项目实施，提供必要的资料和协助。4.2乙方的权利和义务：（1）按照合同约定，提供优质的电商新零售场景设计与实施服务。（2）在项目实施过程中，确保服务质量，按时完成各项任务。（3）对项目实施过程中涉及的商业秘密和客户信息进行保密。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：项目实施地点为甲方指定的电商新零售场景所在地。5.3合同履行方式：乙方根据甲方需求，提供包括方案设计、系统开发、测试、上线、运维等在内的全方位服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致解除合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）终止合同前，双方应进行协商，达成一致意见。（2）终止合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照合同约定支付剩余服务费用。（2）合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）方案设计费：根据项目复杂程度和需求，双方另行协商确定。（2）系统开发费：包括软件开发、系统集成、测试等费用。（3）实施服务费：包括现场实施、培训、售后支持等费用。（4）其他费用：包括差旅费、通讯费、资料费等。7.2支付方式：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方应支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：项目实施过程中，根据项目进度和已完成工作量，甲方应按约定的比例支付进度款。（3）尾款：项目验收合格后，甲方应支付合同总金额的40%作为尾款。（4）质保金：项目验收合格后，甲方应支付合同总金额的30%作为质保金，质保期为一年。7.3支付时间：（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付。（2）进度款：根据项目进度和已完成工作量，双方协商确定支付时间。（3）尾款：项目验收合格后10个工作日内支付。（4）质保金：项目验收合格后10个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方应在约定的支付时间内将款项支付至乙方指定的账户。（2）乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方未按约定提供必要资料和协助的，应向乙方支付违约金，违约金为项目总金额的1%。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为项目总金额的1%。（2）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）因一方违约导致合同无法履行，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。（2）赔偿金额按照实际损失计算，包括直接经济损失和间接经济损失。九、保密条款9.1保密内容：（1）本合同涉及的甲方商业秘密、客户信息、技术资料等。（2）乙方在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、技术资料等。9.2保密期限：本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、罢工等社会异常事件。（3）政府行为，如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密的合同内容。（2）法律法规禁止转让的合同内容。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，双方保留各自的权利。（2）乙方保留对其提供的技术、设计、服务等知识产权的拥有权。13.2特殊权力保留：（1）乙方在合同履行过程中，发现甲方存在违约行为时，有权采取必要措施，包括但不限于暂停服务、终止合同等。（2）乙方在合同履行过程中，如发现项目存在重大风险，有权提出调整建议，甲方应予以考虑。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何对合同的修改和补充，均应以书面形式提出，并经双方签字确认。14.2修改和补充效力：（1）经双方签字确认的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应协助乙方完成项目所需的各项工作。（2）乙方应按照甲方要求，提供项目所需的各项资料和协助。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过定期会议、书面报告等方式，保持沟通和协调。（2）双方应共同制定项目计划，确保项目按期完成。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间就电商新零售场景设计与实施服务所达成的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款：本合同如需增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式修改。十七、签字、日期、盖章甲方（服务需求方）：（签字）（盖章）日期：（请填写签字日期）乙方（服务提供方）：（签字）（盖章）日期：（请填写签字日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的项目需求说明书及相关资料。2.乙方提交的项目设计方案及实施方案。3.项目进度计划及里程碑节点。4.项目验收报告。5.保密协议。6.其他双方认为需要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。甲方未按约定提供必要资料和协助。乙方未按约定提供服务。乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。2.违约行为的认定：甲方未按时支付预付款、进度款、尾款或质保金，视为违约。甲方未按约定提供项目所需资料或协助，经乙方书面通知后仍不改正，视为违约。乙方未按约定完成项目设计、开发、实施等工作，经甲方书面通知后仍不改正，视为违约。乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，经甲方书面通知后仍不采取补救措施，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人依法对其作品、发明、实用新型、外观设计、商标、地理标志、商业秘密等享有的专有权利。4.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付的一定金额的金钱。5.保密期限：指保密协议中约定的保密信息的保密时间。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供项目所需资料。解决办法：乙方应书面通知甲方，要求甲方在规定时间内提供所需资料，并记录沟通情况。2.问题：乙方未按约定完成项目设计。解决办法：乙方应立即与甲方沟通，分析原因，并提出解决方案，包括调整项目进度、增加人力等。3.问题：项目实施过程中出现技术难题。解决办法：乙方应组织技术团队，分析问题，寻求解决方案，并及时与甲方沟通。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成时，可寻求第三方调解或仲裁。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款，协商解决合同无法履行的问题，包括调整合同履行期限、减免违约责任等。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）第三方主体名称：（请填写第三方主体名称）（2）第三方主体地址：（请填写第三方主体地址）（3）第三方主体联系人：（请填写第三方主体联系人）（4）第三方主体联系电话：（请填写第三方主体联系电话）2.第三方责任：（1）第三方应按照本合同约定，协助乙方完成项目所需的各项工作。（2）第三方应保证其提供的资料和服务的质量和合法性。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。（2）第三方有权要求乙方按照合同约定提供必要的支持和协助。4.第三方义务：（1）第三方应遵守本合同约定，不得泄露甲方商业秘密或客户信息。（2）第三方应确保其提供的技术和服务符合行业标准。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付预付款、进度款、尾款和质保金。（2）乙方有权要求甲方提供必要的资料和协助。（3）乙方有权在项目实施过程中对设计方案进行必要的调整。2.乙方利益条款：（1）乙方有权在项目完成后获得甲方支付的尾款和质保金。（2）乙方有权在合同履行期间获得甲方支付的进度款。（3）乙方有权在合同履行期间获得甲方支付的保密费用。3.甲方违约及限制条款：（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金。（2）甲方未按约定提供资料和协助，应向乙方支付违约金。（3）甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。（4）甲方不得擅自变更合同内容，未经乙方同意，不得将合同权利义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方法律权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定完成项目。（2）甲方有权要求乙方提供项目进度报告和验收报告。（3）甲方有权要求乙方对项目进行必要的调整。2.甲方法律利益条款：（1）甲方有权在项目完成后获得乙方提供的质保服务。（2）甲方有权在项目完成后获得乙方提供的售后服务。（3）甲方有权在项目完成后获得乙方提供的项目。3.乙方违约及限制条款：（1）乙方未按时完成项目，应向甲方支付违约金。（2）乙方未按约定提供项目进度报告和验收报告，应向甲方支付违约金。（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。（4）乙方不得擅自变更合同内容，未经甲方同意，不得将合同权利义务转让给第三方。全文完。二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期1.5协议目的二、服务内容2.1场景设计2.1.1设计原则2.1.2设计流程2.1.3设计标准2.2场景实施2.2.1实施计划2.2.2实施步骤2.2.3实施标准2.3技术支持2.3.1技术支持范围2.3.2技术支持方式2.3.3技术支持响应时间三、双方权利与义务3.1服务方权利与义务3.1.1设计与实施服务3.1.2技术支持3.1.3保密义务3.2客户权利与义务3.2.1提供必要资料3.2.2支付费用3.2.3配合实施3.2.4保密义务四、费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款方式五、知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权使用5.3知识产权保护六、保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的披露6.4违约责任七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序九、不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知十、协议变更与解除10.1协议变更10.2协议解除10.3协议终止十一、通知11.1通知方式11.2通知送达11.3通知内容十二、其他12.1协议附件12.2协议解释12.3协议生效13、法律适用14、协议附件合同编号2025一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期本协议于[签订日期]在[签订地点]签订。1.4协议有效期本协议自签订之日起生效，至[有效期截止日期]止。1.5协议目的本协议旨在明确服务方为客户方提供电商新零售场景设计与实施服务的权利、义务、费用及双方责任，以确保双方合作顺利进行。二、服务内容2.1场景设计2.1.1设计原则以用户为中心的设计理念；适应电商新零售发展趋势；符合行业规范和标准。2.1.2设计流程需求分析；设计方案制定；设计方案评审；设计方案优化；最终设计方案确定。2.1.3设计标准界面友好、操作便捷；信息准确、展示清晰；安全可靠、稳定高效。2.2场景实施2.2.1实施计划服务方将制定详细的实施计划，包括时间表、任务分配、资源需求等。2.2.2实施步骤环境搭建；系统配置；数据导入；功能测试；验收上线。2.2.3实施标准符合客户方业务需求；符合系统性能要求；符合安全规范。2.3技术支持2.3.1技术支持范围系统运行监控；故障排除；功能优化；技术咨询。2.3.2技术支持方式电话支持；邮件支持；在线支持；现场支持。2.3.3技术支持响应时间服务方将在接到技术支持请求后，在[响应时间]内给予响应。三、双方权利与义务3.1服务方权利与义务3.1.1设计与实施服务服务方有权根据本协议约定，向客户方提供电商新零售场景设计与实施服务。3.1.2技术支持服务方有义务在技术支持范围内，为客户提供必要的技术支持服务。3.1.3保密义务服务方有义务对客户方的商业秘密和本协议内容保密。3.2客户权利与义务3.2.1提供必要资料客户方有义务向服务方提供进行设计和实施服务所必需的资料。3.2.2支付费用客户方有义务按照本协议约定支付服务费用。3.2.3配合实施客户方有义务配合服务方进行设计和实施工作。3.2.4保密义务客户方有义务对服务方的商业秘密和本协议内容保密。四、费用及支付方式4.1服务费用本协议约定的服务费用为人民币[服务费用]元。4.2支付方式首付款：[首付款金额]元，于本协议签订后[支付时间]内支付；进度款：根据项目实施进度支付，具体支付比例和金额由双方另行约定；尾款：项目验收合格后支付，金额为[尾款金额]元。4.3付款时间客户方应按照本协议约定的付款时间支付费用。4.4付款方式银行转账；支票；现金支付（如适用）。五、知识产权5.1知识产权归属本协议所涉及的设计成果、软件等知识产权归服务方所有。5.2知识产权使用客户方在本协议有效期内，获得对服务方知识产权的使用权。5.3知识产权保护双方应共同采取措施保护知识产权，防止侵权行为的发生。六、保密条款6.1保密信息定义本协议及其附件；双方的商业秘密；技术方案、设计图纸、等。6.2保密义务双方对本协议及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露在法律要求或司法程序需要时，双方应向有关机构披露保密信息。6.4违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。七、违约责任7.1违约情形一方未按约定履行义务；一方泄露保密信息；一方违反本协议约定造成对方损失。7.2违约责任纠正违约行为；赔偿损失；承担违约金；承担其他法律后果。八、争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议执行过程中发生的争议。协商不成时，任何一方均可向[争议解决机构名称]申请仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序争议解决程序按照[争议解决机构名称]的仲裁规则执行。九、不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并尽力减少损失。本协议的履行期限可以相应延长。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件无法履行本协议时，应在事件发生后[通知期限]内以书面形式通知对方。十、协议变更与解除10.1协议变更本协议的任何变更，均应以书面形式经双方协商一致后生效。10.2协议解除10.2.1双方协商一致解除本协议可以在任何时间，经双方协商一致后解除。10.2.2单方解除10.2.2.1服务方解除客户方未按约定支付费用；客户方违反保密义务；客户方违反本协议约定，经协商无法纠正。10.2.2.2客户方解除服务方未按约定提供设计或实施服务；服务方违反保密义务；服务方违反本协议约定，经协商无法纠正。10.3协议终止服务方应提供已完成的服务；客户方应支付已发生的费用；双方应退还或转交任何未使用或未消耗的资源。十一、通知11.1通知方式邮寄；传真；电子邮件；当面交付。11.2通知送达通知应在送达[接收方名称]指定的地址或联系方式时视为送达。11.3通知内容通知方名称；通知接收方名称；通知内容；通知日期。十二、其他12.1协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。12.2协议解释本协议的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。12.3协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。十三、法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。十四、合同签署本协议一式[份数]份，双方各执[份数]份，自双方签字盖章之日起生效。[服务方名称]（盖章）：[服务方代表签字]：[日期][客户方名称]（盖章）：[客户方代表签字]：[日期][服务方名称]（盖章）：[客户方名称]（盖章）：[服务方代表签字]：[客户方代表签字]：[日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1项目决策权1.1.1甲方在项目实施过程中拥有最终决策权，包括但不限于设计方案的确定、实施计划的调整等。1.1.2甲方应在[决策期限]内对服务方提交的设计方案和实施计划进行决策。1.2需求变更控制1.2.1甲方有权根据市场变化或业务需求，对项目需求进行变更。1.2.2任何需求变更均应以书面形式通知服务方，并经双方协商一致后生效。1.3项目进度管理1.3.1甲方应负责监督项目进度，确保项目按计划实施。1.3.2甲方有权要求服务方对项目进度进行汇报，并有权对进度进行评估。1.4项目验收标准1.4.1甲方应制定项目验收标准，包括功能、性能、安全性等方面。1.4.2服务方应按照甲方制定的标准进行项目验收。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1设计与实施主导权2.1.1乙方在项目实施过程中拥有主导权，包括但不限于设计方案的确定、实施计划的调整等。2.1.2乙方应在[决策期限]内对甲方提交的需求进行评估，并制定相应的设计方案和实施计划。2.2需求变更审批2.2.1任何需求变更均需经过乙方审核，确保变更符合项目目标。2.2.2乙方有权对需求变更提出异议，并要求甲方提供合理的解释。2.3项目进度控制2.3.1乙方应负责监督项目进度，确保项目按计划实施。2.3.2乙方有权要求甲方对项目进度进行汇报，并有权对进度进行评估。2.4项目验收标准2.4.1乙方应制定项目验收标准，包括功能、性能、安全性等方面。2.4.2甲方应按照乙方制定的标准进行项目验收。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责3.1.1中介机构应负责协调双方关系，确保项目顺利实施。3.1.2中介机构应提供独立的第三方意见，协助双方解决争议。3.2中介机构费用3.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定，并纳入本协议费用中。3.2.2中介机构的服务费用应在项目启动前支付。3.3中介机构责任3.3.1中介机构应对其提供的咨询服务负责，如因中介机构原因导致项目延误或失败，中介机构应承担相应责任。3.4中介机构保密3.4.1中介机构应对其了解的双方商业秘密和本协议内容保密。3.5中介机构更换3.5.1如双方同意更换中介机构，应提前[更换期限]通知对方，并协商确定新中介机构的职责和费用。3.6中介机构终止3.6.1如中介机构无法履行职责或违反本协议约定，任何一方均有权终止中介机构的服务，并协商确定后续事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目需求说明书2.设计方案及效果图3.项目实施计划4.技术规格书5.项目验收标准6.保密协议7.付款凭证8.争议解决仲裁规则9.中介机构服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：一方未按约定履行义务；一方泄露保密信息；一方违反本协议约定造成对方损失；一方未按时支付费用；一方未按标准完成项目验收。2.违约行为的认定：违约行为发生时，另一方有权要求违约方立即纠正；如违约行为导致损失，另一方有权要求违约方赔偿损失；如违约行为构成重大违约，另一方有权解除合同。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。3.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。4.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解或仲裁等解决方式。5.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：需求变更频繁，导致项目进度延误。解决办法：建立需求变更管理流程，确保变更经过双方协商一致，并对变更对项目进度的影响进行评估。2.问题：技术支持响应不及时。解决办法：制定技术支持响应标准，明确响应时间和处理流程，并对服务方进行监督。3.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识教育，完善保密措施，对泄露保密信息的行为进行追责。4.问题：项目验收标准不明确。解决办法：在合同中明确项目验收标准，并制定详细的验收流程。五、所有应用场景：1.电商新零售场景设计：适用于线上线下融合的电商新零售场景设计。2.场景实施服务：适用于电商平台、线下零售门店的场景实施服务。3.技术支持服务：适用于电商新零售场景的技术支持、故障排除、功能优化等服务。4.中介机构服务：适用于双方在争议解决、项目协调等方面的中介服务。全文完。二零二五年度电商新零售场景设计与实施服务协议3合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：_________1.2甲方地址：_________1.3甲方联系人：_________1.4甲方联系电话：_________1.5乙方名称：_________1.6乙方地址：_________1.7乙方联系人：_________1.8乙方联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在电商新零售领域的发展需求，为提高用户体验，提升销售业绩，经甲乙双方友好协商，就电商新零售场景设计与实施服务事宜达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）电商新零售：指将互联网技术与传统零售相结合，以线上购物、线下体验、物流配送为核心，实现线上线下无缝融合的新型零售模式。（2）场景设计：指针对电商新零售业务需求，对商品展示、用户购物流程、售后服务等环节进行创意性设计。（3）实施服务：指乙方根据甲方需求，提供电商新零售场景设计相关服务，包括但不限于技术支持、现场指导、人员培训等。3.2关键词解释（1）电商新零售场景设计与实施服务：指乙方为甲方提供电商新零售业务所需的场景设计、技术支持、现场指导等服务。（2）合同期限：指本合同生效之日起至终止之日止的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电商新零售场景设计与实施服务。（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方完成相关服务，包括但不限于提供必要的技术资料、场地、人员等。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本合同约定，按时、按质、按量完成电商新零售场景设计与实施服务。（2）乙方应保证所提供的服务符合甲方需求，并承担因自身原因导致的服务质量问题。（3）乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。五、履行条件5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_________5.3合同履行方式乙方应在合同履行期限内，按照甲方需求，提供电商新零售场景设计与实施服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满，本合同自动终止。（2）经甲乙双方协商一致，本合同可以提前终止。6.3终止程序（1）一方提出终止合同的，应提前____天书面通知另一方。（2）另一方在接到终止合同通知后，应积极配合，完成相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定支付剩余服务费用。（2）双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）设计费用：根据电商新零售场景设计工作量及复杂程度，按照约定的单价计算。（2）实施费用：包括但不限于现场指导、技术支持、人员培训等费用。（3）其他费用：如因甲方原因产生的额外费用，经双方协商一致后，由甲方承担。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的____%作为预付款。（2）进度款：乙方完成设计及实施工作的每个阶段，甲方应在收到乙方提交的进度款申请及相关证明材料后____个工作日内支付相应款项。（3）尾款：合同履行完毕，经双方验收合格后____个工作日内，甲方应支付剩余款项作为尾款。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）预付款：合同签订后____个工作日内。（2）进度款：每个阶段工作完成后____个工作日内。（3）尾款：合同履行完毕，验收合格后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方未按约定提供必要的技术资料、场地、人员等，导致乙方无法按时完成服务的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定支付违约金。（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容（1）电商新零售场景设计的技术方案、创意等。（2）甲方提供的商业信息、客户信息等。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年，自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式（1）双方应严格保守商业秘密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，确保商业秘密的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法按时完成服务。（2）政府政策调整导致项目暂停。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解。（2）仲裁：向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息的合同。（2）合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对电商新零售场景设计与实施服务的最终审核权。（2）乙方保留对电商新零售场景设计与实施服务的知识产权。13.2特殊权力保留（1）在任何情况下，乙方均保留对电商新零售场景设计与实施服务的修改和改进权。（2）未经甲方书面同意，乙方不得将电商新零售场景设计与实施服务的相关技术或信息提供给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中相互协作，共同推进电商新零售场景设计与实施服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论项目进展和问题解决。（2）双方应及时沟通，确保信息畅通。