二零二五年度信息技术服务外包合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度信息技术服务外包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表2.合同背景和目的2.1项目背景2.2项目目的2.3项目范围3.服务内容和要求3.1服务概述3.2服务内容3.3服务标准3.4服务期限4.服务交付方式和时间4.1服务交付方式4.2服务交付时间4.3服务验收标准5.项目费用及支付方式5.1项目费用构成5.2项目费用支付方式5.3付款时间及条件5.4付款凭证及手续6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限6.4违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更和解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：技术规格书11.3附件三：验收标准11.4附件四：保密协议12.其他约定12.1法律适用12.2合同份数12.3合同生效12.4合同签署13.合同附件清单13.1附件一：服务清单13.2附件二：技术规格书13.3附件三：验收标准13.4附件四：保密协议14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：信息技术有限公司1.1.2客户方：科技有限公司1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：省市区路号1.2.2客户方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人：1.3.2服务方联系电话：1381.3.3客户方联系人：1.3.4客户方联系电话：13956781.4合同双方法定代表人1.4.1服务方法定代表人：1.4.2客户方法定代表人：赵六1.5合同双方授权代表1.5.1服务方授权代表：1.5.2客户方授权代表：2.合同背景和目的2.1项目背景2.1.1随着我国信息技术的快速发展，企业对信息技术的需求日益增长。2.1.2科技有限公司为满足自身业务发展需求，决定将部分信息技术服务外包。2.2项目目的2.2.1通过信息技术服务外包，提高企业运营效率，降低成本。2.2.2保证信息系统稳定、高效运行，提升企业核心竞争力。2.3项目范围2.3.1.1系统运维2.3.1.2技术支持2.3.1.3系统优化3.服务内容和要求3.1服务概述3.1.1本合同服务包括系统运维、技术支持和系统优化等方面。3.1.2信息技术有限公司需按照客户方要求，提供高质量、高效率的信息技术服务。3.2服务内容3.2.1系统运维：3.2.1.1负责客户方信息系统的日常运维工作，确保系统稳定、高效运行。3.2.1.2及时处理系统故障，确保系统正常运行。3.2.1.3定期对系统进行巡检，发现潜在问题并提前解决。3.2.2技术支持：3.2.2.1提供客户方信息技术相关问题的解答和解决方案。3.2.2.2对客户方人员进行技术培训，提高其信息技术水平。3.2.3系统优化：3.2.3.1根据客户方需求，对现有信息系统进行优化升级。3.2.3.2提高系统性能，降低系统故障率。3.3服务标准3.3.1服务质量：3.3.1.1系统运维：系统故障率低于0.5%，系统可用率不低于99.5%。3.3.1.2技术支持：客户方问题解决率不低于95%。3.3.1.3系统优化：系统性能提升不低于10%。3.4服务期限3.4.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。4.服务交付方式和时间4.1服务交付方式4.1.1信息技术有限公司通过现场服务、远程服务等方式向客户方提供服务。4.2服务交付时间4.2.1信息技术有限公司需在接到客户方服务请求后的8小时内响应。4.2.2系统运维和系统优化服务需在合同约定的期限内完成。4.3服务验收标准4.3.1信息技术有限公司完成服务后，客户方需进行验收，并出具验收报告。5.项目费用及支付方式5.1项目费用构成5.1.1本合同项目费用包括：系统运维费、技术支持费和系统优化费。5.2项目费用支付方式5.2.1客户方需按照合同约定的时间和比例支付项目费用。5.3付款时间及条件5.3.1本合同项目费用按季度支付，每个季度末支付下季度费用的30%。5.3.2在合同生效后5个工作日内，客户方需支付首期费用。5.4付款凭证及手续5.4.1客户方需在支付项目费用时提供相应的付款凭证，并注明合同编号。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息包括但不限于：技术资料、商业秘密、客户信息等。6.2保密义务6.2.1双方对本合同及履行过程中获得的保密信息负有保密义务。6.3保密期限6.3.1保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止之日起不少于5年。6.4违约责任6.4.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1违约情形7.1.1一方未按合同约定履行服务义务；7.1.2一方未按合同约定支付项目费用；7.1.3一方泄露保密信息；7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；7.2.2违约方承担相应的法律责任。7.3违约赔偿7.3.1一方违约造成守约方损失的，违约方应赔偿守约方损失；7.3.2违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为省市区人民法院。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照法定程序进行诉讼，遵循诚实信用原则。8.3.2诉讼过程中，双方应积极提供相关证据，确保案件的公正审理。9.合同变更和解除9.1合同变更9.1.1合同签订后，如因不可抗力或其他合理原因需要变更合同条款，双方应协商一致，签订书面变更协议。9.2合同解除9.2.1合同签订后，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方法定代表人或授权代表签字盖章，并经双方确认无误后，合同生效。10.2合同生效日期10.2.1合同生效日期为双方签字盖章之日起。10.3合同终止条件10.3.1合同期限届满；10.3.2双方协商一致解除合同；10.3.3因一方违约导致合同解除；10.4合同终止日期10.4.1合同终止日期为合同期限届满或双方协商一致解除合同之日。11.合同附件11.1附件一：服务清单11.1.1系统运维服务清单11.1.2技术支持服务清单11.1.3系统优化服务清单11.2附件二：技术规格书11.3附件三：验收标准11.4附件四：保密协议12.其他约定12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数12.2.1本合同一式两份，双方各执一份。12.3合同生效12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.4合同签署12.4.1本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后，自合同生效之日起具有法律效力。13.合同附件清单13.1附件一：服务清单13.2附件二：技术规格书13.3附件三：验收标准13.4附件四：保密协议14.合同签署日期14.1本合同于二零二五年月日签署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或由一方委托，介入合同履行，提供专业服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入范围包括但不限于：1.2.1技术咨询和评估1.2.2系统集成和实施1.2.3软硬件供应1.2.4人员培训1.2.5项目管理2.第三方介入的程序和条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2.1第三方的名称、地址、联系方式2.2.2第三方的服务内容和范围2.2.3第三方的服务期限和费用2.2.4第三方的责任和义务2.2.5第三方的违约责任3.甲乙双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务：3.1.1甲方可根据项目需要，委托第三方介入合同履行。3.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和条件，确保第三方能够顺利履行服务。3.1.3甲方有权对第三方的服务进行监督和评估。3.1.4甲方应承担第三方在履行服务过程中产生的合理费用。3.2乙方的权利和义务：3.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助。3.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定。3.2.3乙方应承担第三方在履行服务过程中产生的合理费用。3.2.4乙方应向第三方提供必要的资料和条件，确保第三方能够顺利履行服务。4.第三方的责任限额4.1.1第三方因自身原因导致的服务质量问题，应承担相应的责任。4.1.2第三方因故意或重大过失导致的服务质量问题，应承担相应的赔偿责任。4.1.3第三方的责任限额不应超过其在本合同中约定的服务费用。4.2第三方的责任限额计算方式：4.2.1以第三方的服务费用为基础，按照一定的比例计算责任限额。4.2.2责任限额的计算方式应在第三方介入协议中明确约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的划分：5.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方介入协议约定。5.1.2第三方应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。5.2第三方与其他相关方的划分：5.2.1第三方与其他相关方之间的关系由各自之间的合同或协议约定。5.2.2第三方应确保其服务不侵犯他人的合法权益。6.第三方的责任和赔偿6.1第三方在履行服务过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担赔偿责任。6.2.1第三方应根据其责任大小，承担相应的赔偿责任。6.2.2第三方的赔偿责任不应超过其在本合同中约定的责任限额。7.第三方的变更和解除7.1第三方介入协议的变更和解除，应经甲乙双方书面同意。7.2第三方介入协议的变更和解除，不影响本合同的履行。8.第三方的保密义务8.1第三方在本合同履行过程中获得的保密信息，应遵守本合同的保密条款。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出合同项下的所有服务项目，包括但不限于系统运维、技术支持、系统优化等，以及每个项目的具体内容和数量。附件说明：服务清单是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和范围。2.附件二：技术规格书详细要求：详细描述服务项目的具体技术要求、性能指标、接口规范等。附件说明：技术规格书是确保服务质量和技术标准的重要文件。3.附件三：验收标准详细要求：定义服务项目的验收标准和流程，包括验收条件、验收方法和验收结果的处理。附件说明：验收标准是衡量服务是否满足合同要求的重要依据。4.附件四：保密协议详细要求：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密期限和违约责任。附件说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。5.附件五：第三方介入协议详细要求：详细约定第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任和权利。附件说明：第三方介入协议是明确第三方角色和责任的法律文件。6.附件六：项目进度计划详细要求：列出项目的主要里程碑、任务和时间节点。附件说明：项目进度计划是监控项目进展和确保按时完成的重要工具。7.附件七：付款凭证及手续详细要求：记录所有付款凭证的详细信息，包括付款日期、金额、收款人等。附件说明：付款凭证及手续是证明付款行为和记录财务活动的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按时交付服务或服务不符合约定标准。1.2客户方未按时支付费用。1.3第三方泄露保密信息。1.4双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1服务方违约：若服务方未按时交付服务或服务不符合约定标准，应向客户方支付违约金。违约金比例为合同总金额的5%至10%，具体比例由双方在合同中约定。2.2客户方违约：若客户方未按时支付费用，应向服务方支付滞纳金。滞纳金比例为逾期付款金额的0.5%至1%，具体比例由双方在合同中约定。2.3第三方违约：若第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。赔偿金额根据实际情况确定，包括直接损失和间接损失。2.4双方违约：若双方均违反保密义务，应各自承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失。3.违约示例说明：示例1：服务方未能在合同约定的服务期限内完成系统优化工作，导致客户方业务受到影响。服务方应支付合同总金额的5%作为违约金。示例2：客户方未在约定的付款期限内支付服务费用，服务方有权收取逾期付款金额的1%作为滞纳金。示例3：第三方在合同履行过程中泄露客户方商业秘密，客户方有权要求第三方赔偿由此造成的损失。全文完。二零二五年度信息技术服务外包合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同当事人1.4合同期限1.5合同范围1.6合同金额1.7合同变更及终止第二章乙方服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务流程2.4服务质量要求2.5服务期限2.6服务交付2.7服务验收第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务3.3甲方责任第四章乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务4.3乙方责任第五章技术支持与维护5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持方式5.4技术维护内容5.5技术维护期限第六章知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权侵权处理第七章隐私保护7.1隐私信息定义7.2隐私信息保护措施7.3隐私信息泄露处理第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点第十章合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件第十一章合同附件11.1附件一：服务内容清单11.2附件二：技术支持与服务流程11.3附件三：知识产权归属证明11.4附件四：隐私保护措施第十二章合同签署与生效12.1签署时间12.2签署地点12.3签署方式12.4合同生效日期第十三章其他约定13.1法律适用13.2合同附件13.3合同解释13.4合同修改第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序14.4合同终止程序合同编号202501第一章合同概述1.1合同背景乙方为甲方提供信息技术服务，双方经友好协商，达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度信息技术服务外包中的权利、义务和责任，确保服务质量和项目进度。1.3合同当事人甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同范围（1）系统开发（2）网络维护（3）技术支持（4）数据备份与恢复1.6合同金额本合同总金额为人民币[合同金额]元。1.7合同变更及终止任何一方需变更或终止合同，应提前[提前通知天数]天书面通知对方，经双方协商一致后，方可生效。第二章乙方服务内容2.1服务项目（1）系统开发（2）网络维护（3）技术支持（4）数据备份与恢复2.2服务标准（1）符合国家相关法律法规和行业标准（2）满足甲方业务需求（3）保证系统稳定运行2.3服务流程（1）需求分析（2）系统设计（3）系统开发（4）系统测试（5）系统部署（6）系统维护2.4服务质量要求（1）系统功能完善（2）系统性能稳定（3）系统安全可靠2.5服务期限乙方应在合同约定的服务期限内完成各项服务。2.6服务交付（1）服务报告（2）系统文档（3）用户手册2.7服务验收甲方应在收到乙方提供的服务材料后，进行验收。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利（1）要求乙方按照合同约定提供服务（2）对乙方提供的服务进行监督和检查（3）对乙方违反合同约定的事项提出异议3.2甲方义务（1）按合同约定支付服务费用（2）配合乙方完成相关工作（3）对乙方提供的服务提出合理意见3.3甲方责任（1）因甲方原因导致乙方无法按时完成服务，甲方应承担相应责任（2）因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担相应责任第四章乙方权利与义务4.1乙方权利（1）要求甲方按合同约定支付服务费用（2）在甲方提供的信息准确无误的情况下，乙方有权拒绝不合理的修改要求4.2乙方义务（1）按照合同约定提供优质服务（2）确保服务质量和进度（3）对甲方提出的问题及时解决4.3乙方责任（1）因乙方原因导致服务不符合合同约定，乙方应承担相应责任（2）因乙方原因导致合同无法履行，乙方应承担相应责任第五章技术支持与维护5.1技术支持范围（1）系统故障排除（2）软件升级与维护（3）用户培训5.2技术支持响应时间乙方应在收到甲方故障报告后[响应时间]小时内响应。5.3技术支持方式乙方可通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。5.4技术维护内容乙方应定期对甲方系统进行维护，确保系统正常运行。5.5技术维护期限乙方应在合同约定的技术维护期限内完成维护工作。第六章知识产权6.1知识产权归属本合同所涉及的技术成果、知识产权归甲方所有。6.2知识产权保护乙方应采取有效措施保护甲方知识产权。6.3知识产权侵权处理如发生知识产权侵权行为，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应责任。第七章隐私保护7.1隐私信息定义隐私信息指甲方在业务过程中提供的涉及个人隐私的数据。7.2隐私信息保护措施（1）对隐私信息进行加密存储（2）限制访问权限（3）定期对隐私信息进行备份7.3隐私信息泄露处理（1）通知甲方（2）协助甲方进行调查（3）采取补救措施第八章违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务或质量不符合要求；（2）甲方未按合同约定支付服务费用；（3）任何一方未按合同约定履行保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金数额为合同金额的[违约金比例]%。8.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际情况计算，包括直接损失和合理预期损失。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方书面通知对方争议事项；（2）双方协商解决；（3）协商不成，提交仲裁或诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十章合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后[通知期限]日内未采取补救措施。10.3合同解除条件（1）一方违约，严重损害另一方利益；（2）一方违反保密义务，造成对方损失；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。第十一章合同附件11.1附件一：服务内容清单11.2附件二：技术支持与服务流程11.3附件三：知识产权归属证明11.4附件四：隐私保护措施第十二章合同签署与生效12.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地为[签署地点]。12.3签署方式本合同采用书面形式，由双方法定代表人或授权代表签字盖章。第十三章其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释本合同如有歧义，应按有利于维护双方合法权益的原则进行解释。13.4合同修改本合同的修改需经双方书面同意，并作为合同附件。第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后[通知期限]日内未采取补救措施。14.2合同终止条件同第十章第10.2款。14.3合同解除程序同第十章第10.3款。14.4合同终止程序同第十章第10.3款。甲方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：当甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方主导的项目决策1.1.1甲方应负责项目整体决策，包括但不限于项目范围、技术路线、预算分配等。1.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行审查和批准。1.2甲方提供的资源1.2.1甲方应确保为乙方提供必要的项目资源，包括但不限于硬件、软件、数据等。1.2.2甲方应确保提供的资源符合乙方服务的要求。1.3甲方责任1.3.1甲方应对项目进度和质量负责，确保项目按计划完成。1.3.2甲方应承担因自身原因导致的项目延期或质量问题的责任。附件二：当乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方主导的技术实施2.1.1乙方应负责技术实施的具体细节，包括但不限于技术选型、系统设计、编码实现等。2.1.2乙方有权对甲方提出的技术要求进行合理的技术评估。2.2乙方提供的技术支持2.2.1乙方应提供全面的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除、用户培训等。2.2.2乙方应确保技术支持的质量和及时性。2.3乙方责任2.3.1乙方应对提供的服务质量负责，确保服务符合合同约定。2.3.2乙方应承担因自身原因导致的服务中断或质量问题的责任。附件三：当有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介的引入3.1.1双方同意引入第三方中介机构，负责项目的整体协调和管理。3.1.2第三方中介机构应具备相应的资质和经验。3.2第三方中介的职责3.2.1第三方中介应负责项目的进度监控、质量控制和风险防范。3.2.2第三方中介应定期向双方汇报项目进展情况。3.3第三方中介的费用3.3.1第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.3.2第三方中介的费用支付方式及时间由合同约定。3.4第三方中介的违约责任3.4.1如第三方中介未能履行其职责，导致项目无法按计划完成或服务质量不符合要求，应承担相应的违约责任。3.4.2双方有权解除与第三方中介的合作关系，并要求其承担相应的责任。3.5第三方中介的保密义务3.5.1第三方中介应遵守合同保密条款，对在项目过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密予以保密。3.5.2第三方中介不得泄露任何涉及甲方和乙方利益的非公开信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务内容清单2.附件二：技术支持与服务流程3.附件三：知识产权归属证明4.附件四：隐私保护措施5.附件五：第三方中介服务协议（如有）6.附件六：保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务或质量不符合要求。甲方未按合同约定支付服务费用。任何一方未按合同约定履行保密义务。因不可抗力导致合同无法履行。任何一方违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定：违约行为的认定需根据合同约定和相关法律法规进行。双方协商一致或经第三方中介或法院认定后，可确定违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等。2.保密义务：指双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指因一方违约而向守约方支付的约定金额的金钱。5.仲裁：指双方在争议发生前或争议发生后达成协议，由仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：及时沟通，分析原因，调整计划，确保项目按期完成。2.问题：服务质量不达标。解决办法：启动质量监控机制，对乙方进行监督，要求乙方采取措施改进。3.问题：费用支付争议。解决办法：按照合同约定的支付方式和时间进行支付，如有争议，协商解决。4.问题：第三方中介服务问题。解决办法：与第三方中介机构沟通，明确职责，确保其履行职责。五、所有应用场景：1.甲方主导的项目，乙方作为服务提供商。2.乙方主导的项目，甲方作为服务需求方。3.双方共同参与的项目，第三方中介机构负责协调和管理。4.信息技术服务外包合同，涉及系统开发、网络维护、技术支持等。5.信息技术服务外包合同，涉及知识产权和隐私保护的条款。全文完。二零二五年度信息技术服务外包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方（服务接受方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________3.其他相关方（如有）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内就信息技术服务外包事宜所达成的权利义务关系，确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）信息技术服务：指甲方根据乙方需求，提供包括但不限于软件开发、系统维护、网络建设、数据安全等方面的服务。（2）外包：指甲方将部分或全部信息技术服务业务委托给乙方执行。3.2关键词解释（1）合同期限：指本合同双方约定的合作时间，自合同生效之日起至二零二五年度结束。（2）服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方支付的服务费用。（3）保密条款：指双方在合同履行过程中对涉及商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息技术服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。（3）甲方有权根据实际情况调整服务内容和费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成甲方委托的信息技术服务。（2）乙方应保证所提供的服务质量符合甲方要求。（3）乙方应遵守国家法律法规，确保服务过程中不侵犯他人合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点合同履行地点为：_________________________5.3合同履行方式（1）乙方应在甲方指定的时间内，按照合同约定完成信息技术服务。（2）乙方应按照甲方要求，提供相关技术文档、服务报告等资料。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）双方应共同协商解决终止合同后的相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定支付已提供服务的费用；（2）合同终止后，双方应按照约定处理相关技术资料、设备等。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费用：指乙方按照甲方需求提供的基本信息技术服务所发生的费用。（2）增值服务费用：指乙方在基本服务的基础上，根据甲方需求提供的额外信息技术服务所发生的费用。（3）应急服务费用：指乙方在甲方发生紧急情况时提供的即时信息技术服务所发生的费用。（4）其他费用：指合同履行过程中，因双方协商一致而产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应在合同约定的支付时间内，将服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。（2）现金支付：在特殊情况下，经双方协商一致，甲方可采取现金支付方式。7.3支付时间（1）基本服务费用：甲方应在乙方完成基本服务后的十个工作日内支付。（2）增值服务费用：甲方应在乙方完成增值服务后的十个工作日内支付。（3）应急服务费用：甲方应在乙方完成应急服务后的五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付的服务费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担相应责任。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付费用的1%计算，并有权解除合同。8.2乙方违约若乙方未能按照合同约定提供信息技术服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未提供服务的1%计算，并有权解除合同。8.3赔偿金额和方式若因一方的违约行为导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等；（2）合同内容、履行情况等。9.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：包括军事行动、战争状态等；（3）政府行为：政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）一旦发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并协商解决合同履行事宜；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方有权解除合同，并互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法按时完成服务；（2）政府政策调整导致甲方无法继续使用乙方提供的服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可提交相关调解机构调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的权利义务；（2）法律法规规定不得转让的权利义务。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在合同履行期间对乙方提供的服务进行监督和检查的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同期限内，根据市场情况和自身需求，调整服务内容和服务方式的权力。（2）乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将本合同约定的服务转让给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的合同修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协助，共同确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展情况；（2）乙方应按照甲方要求，及时提供项目相关资料；（3）双方应遵守合同约定，履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规，如有法律冲突，以中华人民共和国法律法规为准。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于信息技术服务外包的全部协议，具有独立性。除非双方另有约定，本合同不得与本合同以外的任何协议或安排相抵触。16.3增减条款任何增减条款均需经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：姓名：_______________________职务：_______________________签字：_______________________日期：_______________________乙方（服务接受方）：姓名：_______________________职务：_______________________签字：_______________________日期：_______________________见证人（如有）：姓名：_______________________职务：_______________________签字：_______________________日期：_______________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的项目需求文档2.乙方提供的服务方案及报价3.双方协商一致的服务合同修改和补充文件4.保密协议5.项目进度报告6.项目验收报告7.费用支付凭证8.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：认定甲方违约，应支付违约金。未按照合同约定提供服务：认定甲方违约，应承担相应赔偿责任。未经乙方同意，将合同转让给第三方：认定甲方违约，应承担违约责任。2.乙方违约行为及认定：未按时完成服务：认定乙方违约，应支付违约金。提供的服务不符合合同约定：认定乙方违约，应承担相应赔偿责任。未经甲方同意，将合同转让给第三方：认定乙方违约，应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是规范合同关系的基本法律。2.民法典：指《中华人民共和国民法典》，是调整民事法律关系的基本法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指合同一方因违约行为应向另一方支付的金钱。5.赔偿责任：指合同一方因违约行为给另一方造成损失，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对乙方提供的服务质量不满意。解决办法：双方应召开会议，共同分析问题原因，协商解决方案。2.问题：乙方无法按时完成服务。解决办法：乙方应向甲方说明原因，并提出解决方案，如延长服务期限或调整服务内容。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可提交相关调解机构调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交仲裁委员会仲裁。4.问题：合同履行过程中，一方发生变更。解决办法：双方应协商一致，对合同进行修改和补充，确保合同继续有效。5.问题：合同履行过程中，一方出现违约行为。解决办法：违约方应承担相应责任，如支付违约金、赔偿损失等。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体加入2.丙方责任丙方应按照合同约定，履行其职责，包括但不限于提供特定的技术支持、硬件设备或软件产品。3.丙方权利丙方有权获得合同约定的报酬，并有权要求甲方和乙方对其提供的服务进行验收。4.丙方义务丙方应保证其提供的服务符合行业标准，并对因自身原因造成的损失承担责任。5.丙方退出丙方如需退出合同，应提前三十日书面通知甲方和乙方，并协商解决相关事宜。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方在合同期限内提供必要的资源和支持，以确保乙方能够按时完成服务。乙方有权要求甲方对乙方提供的服务进行定期评估，并提出改进建议。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的服务费用，并在合同履行期间，根据市场情况调整服务价格。乙方有权要求甲方在合同终止后，对其提供的服务进行保密。3.甲方的违约及限制条款甲方如未按合同约定提供资源和支持，乙方有权要求赔偿或终止合同。甲方不得利用乙方的技术或信息进行不正当竞争。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方的服务进行监督和检查，确保乙方按照合同约定提供服务。甲方可要求乙方在合同履行期间，对服务进行调整或改进。2.甲方的利益条款甲方可获得合同约定的服务费用，并在合同履行期间，根据市场情况调整服务价格。甲方可要求乙方在合同终止后，对其提供的服务进行保密。3.乙方的违约及限制条款乙方如未按合同约定提供服务，甲方有权要求赔偿或终止合同。乙方不得将甲方提供的技术或信息用于不正当目的。全文完。二零二五年度信息技术服务外包合同3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同履行地点2.信息技术服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务标准2.4服务质量要求3.服务交付3.1交付时间3.2交付方式3.3交付地点3.4交付验收4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间4.4付款条件5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限5.4违约责任6.知识产权归属6.1知识产权归属原则6.2知识产权归属具体内容6.3知识产权争议解决7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效程序13.3合同生效日期14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期[合同签订日期]1.3合同生效日期[合同生效日期]1.4合同期限[合同期限]1.5合同履行地点[合同履行地点]2.信息技术服务内容2.1服务范围[服务范围具体描述]2.2服务方式[服务方式具体描述]2.3服务标准[服务标准具体描述]2.4服务质量要求[服务质量要求具体描述]3.服务交付3.1交付时间[交付时间具体描述]3.2交付方式[交付方式具体描述]3.3交付地点[交付地点具体描述]3.4交付验收[交付验收具体描述]4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额[服务费用总额具体金额]4.2费用支付方式[费用支付方式具体描述]4.3付款时间[付款时间具体描述]4.4付款条件[付款条件具体描述]5.保密条款5.1保密信息范围[保密信息范围具体描述]5.2保密义务[保密义务具体描述]5.3保密期限[保密期限具体描述]5.4违约责任[违约责任具体描述]6.知识产权归属6.1知识产权归属原则[知识产权归属原则具体描述]6.2知识产权归属具体内容[知识产权归属具体内容具体描述]6.3知识产权争议解决[知识产权争议解决具体描述]7.违约责任7.1违约情形[违约情形具体描述]7.2违约责任承担[违约责任承担具体描述]7.3违约赔偿[违约赔偿具体描述]8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。8.2争议解决机构[争议解决机构名称]8.3争议解决程序提交仲裁的争议，应按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。9.合同解除9.1合同解除条件（1）对方违反合同约定，经催告后在合理期限内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序提出解除合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.3合同解除后果合同解除后，双方应按照下列规定处理：（1）已支付的费用不予退还；10.合同变更10.1合同变更条件（1）因市场变化或技术发展需要调整服务内容；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。10.2合同变更程序任何一方提出变更合同的建议，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。10.3合同变更效力合同变更协议自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。11.合同终止11.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）合同解除后；（4）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止程序合同终止后，双方应按照下列规定处理：（1）已支付的费用不予退还；11.3合同终止后果合同终止后，双方的权利义务终止，但双方应继续履行合同终止后的善后处理。12.合同附件12.1附件名称[附件名称具体描述]12.2附件内容[附件内容具体描述]12.3附件效力附件是合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章，且甲方支付首期费用后生效。13.2合同生效程序本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效日期[合同生效日期]14.其他约定14.1其他约定事项[其他约定事项具体描述]14.2其他约定效力本合同的其他约定事项具有与本合同同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询方等。1.2第三方介入第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙双方根据合同约定或经协商一致，邀请或允许第三方参与合同的部分或全部履行。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入的适用范围包括但不限于：（1）技术支持与维护；（2）项目管理与协调；（3）技术咨询与服务；（4）设备采购与安装；（5）其他经甲乙双方同意的合同履行相关活动。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、范围、责任等事项进行充分协商，并达成一致意见。3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额甲乙双方应在本合同中约定第三方的责任限额，包括但不限于：（1）因第三方原因导致的服务中断或延迟；（2）第三方提供的技术或产品不符合合同约定；（3）第三方违反保密义务；（4）第三方其他违约行为。4.2责任限额的具体约定（1）合同服务费用；（2）第三方介入的必要性；（3）第三方介入活动的风险程度；（4）相关法律法规的规定。5.第三方与各方的责任划分5.1第三方责任第三方应按照合同约定和本合同的规定，承担相应的责任。若第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿损失；（2）支付违约金；（3）解除合同。5.2甲乙双方责任甲乙双方应按照合同约定和本合同的规定，各自承担相应的责任。若甲乙双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。6.第三方介入的合同变更6.1合同变更若第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更后的合同内容。6.2变更协议的效力变更协议自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。7.2争议解决机构[争议解决机构名称]7.3争议解决程序提交仲裁的争议，应按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。8.第三方介入的合同终止8.1合同终止条件（1）第三方违反合同约定；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。8.2合同终止程序甲乙双方应提前[通知期限]书面通知第三方，并说明终止合同的理由。8.3合同终止后果9.第三方介入的保密条款9.1保密信息范围第三方介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等保密信息。9.2保密义务第三方应按照合同约定和本合同的规定，对保密信息承担保密义务。9.3保密期限保密期限自保密信息知悉之日起计算，直至保密信息公开或双方另有约定。10.第三方介入的其他约定10.1其他约定事项[其他约定事项具体描述]10.2其他约定效力本合同的其他约定事项具有与本合同同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务需求说明书详细要求：包含服务范围、服务内容、服务标准、服务时间等详细信息。说明：本附件为合同履行的基础文件，用于明确双方对服务内容的理解。2.附件二：服务交付计划详细要求：列出服务交付的时间节点、交付方式、交付地点等。说明：本附件为合同履行的进度管理文件，用于跟踪服务交付的进度。3.附件三：服务费用明细详细要求：列出各项服务的费用、计费方式、支付时间等。说明：本附件为合同费用的管理文件，用于明确费用支付的具体细节。4.附件四：保密协议详细要求：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密期限等。说明：本附件为保密条款的具体执行文件，用于保护双方的商业秘密。5.附件五：知识产权归属协议详细要求：明确合同产生的知识产权的归属、使用权限等。说明：本附件为知识产权保护的具体执行文件，用于明确知识产权的归属和使用。6.附件六：争议解决规则详细要求：明确争议解决的途径、程序、费用等。说明：本附件为争议解决的具体执行文件，用于指导争议解决的过程。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、生效日期、双方签字等。说明：本附件为合同变更的具体执行文件，用于记录合同变更的详细情况。8.附件八：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的范围、责任、费用等。说明：本附件为第三方介入的具体执行文件，用于规范第三方介入的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：根据合同约定，甲方应在约定的付款时间内支付服务费用。示例说明：若甲方未在约定付款时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并可能暂停或终止服务。2.违约行为：乙方未按约定时间交付服务责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务交付时间完成服务。示例说明：若乙方未在约定时间内完成服务，甲方有权要求乙方赔偿因延迟造成的损失，并可能要求乙方继续履行合同。3.违约行为：第三方未履行保密义务责任认定标准：第三方应按照合同约定和保密协议的条款履行保密义务。示例说明：若第三方违反保密义务，导致甲方商业秘密泄露，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。4.违约行为：合同一方未履行合同约定的其他义务责任认定标准：合同双方应按照合同约定的其他义务履行。示例说明：若合同一方未履行合同约定的其他义务，另一方有权要求其履行或赔偿损失。全文完。二零二五年度信息技术服务外包合同4合同目录一、合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同背景二、服务内容2.1服务项目概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务质量标准2.5服务交付方式三、服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制四、知识产权4.1知识产权归属4.2知识产权保护4.3知识产权许可使用五、保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3违约责任六、违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构八、合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果九、合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果十、其他约定10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同解释十一、合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期十二、合同附件12.1附件一：服务需求说明书12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：知识产权清单十三、合同签订13.1签订人13.2签署日期14、合同变更与补充14.1变更条件14.2变更程序14.3补充条款合同编号_________一、合同概述1.1合同签订双方甲方（服务需求方）：[甲方全称]乙方（服务提供方）：[乙方全称]1.2合同签订日期[合同签订日期]1.3合同有效期自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。1.4合同背景[合同背景描述，包括项目背景、甲方需求等]二、服务内容2.1服务项目概述[服务项目概述，包括服务目的、预期成果等]2.2服务范围[服务范围详细描述，包括服务具体内容、交付物等]2.3服务期限[服务期限，包括开始日期和结束日期]2.4服务质量标准[服务质量标准，包括性能指标、响应时间等]2.5服务交付方式[服务交付方式，包括在线交付、现场交付等]三、服务费用3.1服务费用总额[服务费用总额]3.2费用支付方式[费用支付方式，如银行转账、支票等]3.3费用支付时间[费用支付时间，如每月支付、按季度支付等]3.4费用调整机制[费用调整机制，如市场变化、工作量增加等]四、知识产权4.1知识产权归属[知识产权归属描述，如甲方拥有知识产权、乙方提供等]4.2知识产权保护[知识产权保护措施，如版权登记、保密协议等]4.3知识产权许可使用[知识产权许可使用条款，如乙方使用权限、限制等]五、保密条款5.1保密信息范围[保密信息范围，如商业机密、技术资料等]5.2保密义务[保密义务，如不得泄露、不得使用等]5.3违约责任[违约责任，如赔偿损失、承担法律责任等]六、违约责任6.1违约情形[违约情形，如未按时交付、质量不符合标准等]6.2违约责任承担[违约责任承担，如支付违约金、赔偿损失等]6.3违约赔偿[违约赔偿，如赔偿金额、赔偿方式等]七、争议解决7.1争议解决方式[争议解决方式，如协商、调解、仲裁等]7.2争议解决程序[争议解决程序，如提交争议、选择仲裁机构等]7.3争议解决机构[争议解决机构，如中国国际经济贸易仲裁委员会等]八、合同解除8.1合同解除条件[合同解除条件，如甲方提前终止合同、乙方严重违约等]8.2合同解除程序[合同解除程序，如提前通知、书面确认等]8.3合同解除后果[合同解除后果，如费用结算、知识产权归属等]九、合同终止9.1合同终止条件[合同终止条件，如服务期限届满、双方协商一致等]9.2合同终止程序[合同终止程序，如通知对方、办理手续等]9.3合同终止后果[合同终止后果，如费用结算、知识产权归属等]十、其他约定10.1不可抗力[不可抗力条款，如自然灾害、战争等]10.2合同附件[合同附件，如服务协议、保密协议等]10.3合同解释[合同解释，如合同条款的歧义解释、优先顺序等]十一、合同生效11.1合同生效条件[合同生效条件，如双方签字盖章、合同审核通过等]11.2合同生效日期[合同生效日期，如合同签订日期或合同审核通过日期]十二、合同附件[此处列出合同附件清单]十三、合同签订13.1签订人[甲方代表签字][乙方代表签字]13.2签署日期[甲方代表签署日期][乙方代表签署日期]十四、合同变更与补充14.1变更条件[合同变更条件，如服务需求变更、费用调整等]14.2变更程序[合同变更程序，如书面提出、双方协商等]14.3补充条款[补充条款，如额外服务、额外费用等][甲方代表签字][乙方代表签字][甲方代表姓名][乙方代表姓名][甲方代表职位][乙方代表职位][甲方单位盖章][乙方单位盖章][日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目管理权甲方保留对整个项目的管理权，包括但不限于项目规划、进度控制、质量监督等。说明：确保甲方在项目实施过程中的主导地位，乙方需严格按照甲方的要求执行。1.2项目变更管理任何项目变更需经甲方审批，乙方需提交变更申请，并详细说明变更原因、影响及所需时间。说明：甲方有权决定项目方向和范围，乙方需遵循甲方的决策。1.3甲方验收标准甲方有权根据项目需求制定验收标准，乙方需按照甲方的要求进行项目验收。说明：明确甲方的验收标准，确保项目成果符合预期。1.4甲方决策权在项目实施过程中，甲方拥有最终决策权，包括但不限于技术选型、人员安排等。说明：甲方作为主导方，有权对项目实施过程中的关键决策进行最终确认。1.5甲方信息保密甲方对项目涉及的商业秘密和敏感信息负有保密义务，乙方需遵守甲方的保密要求。说明：保护甲方商业秘密，维护双方利益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1技术方案制定权乙方有权根据项目需求制定技术方案，并提交甲方审核。说明：乙方作为技术主导方，负责制定技术方案，甲方需进行审核。2.2项目进度控制权乙方负责制定项目进度计划，并确保项目按计划推进。说明：乙方对项目进度有直接控制权，甲方需配合乙方进行进度监控。2.3乙方人员安排权乙方有权根据项目需求安排项目团队成员，并负责团队成员的培训和管理。说明：乙方对项目团队有直接管理权，甲方需尊重乙方的人员安排。2.4乙方知识产权乙方在项目实施过程中所拥有的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。说明：明确乙方在项目中的知识产权权益，保障乙方权益。2.5乙方服务质量保证乙方需确保项目服务质量，如出现质量问题，乙方需承担相应责任。说明：乙方对项目质量负有直接责任，甲方有权要求乙方进行整改。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责中介机构负责协调甲方、乙方之间的沟通，监督项目实施，确保项目顺利进行。说明：中介机构作为第三方，负责协调双方关系，确保项目按计划执行。3.2中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。说明：明确中介机构费用，保障双方权益。3.3中介机构责任中介机构在项目实施过程中，如因自身原因导致项目延误或失败，需承担相应责任。说明：明确中介机构责任，确保中介机构履行职责。3.4中介机构保密中介机构对项目涉及的商业秘密和敏感信息负有保密义务，不得泄露。说明：保护项目信息，维护双方利益。3.5中介机构变更如需更换中介机构，双方需协商一致，并签订补充协议。说明：确保中介机构变更的合法性和有效性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务需求说明书2.服务费用明细3.知识产权清单4.保密协议5.服务协议6.项目进度计划7.项目验收标准8.中介机构服务协议9.合同变更申请表10.违约责任认定表二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时交付服务成果。认定：根据合同规定，乙方应在约定的时间内完成服务并交付成果，如未按时交付，则构成违约。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：根据合同规定，甲方应在约定的时间内支付服务费用，如未按时支付，则构成违约。3.违约行为：乙方提供的服务不符合约定的质量标准。认定：根据合同规定，乙方提供的服务应达到约定的质量标准，如不符合，则构成违约。4.违约行为：甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密。认定：根据合同规定，甲方对乙方商业秘密负有保密义务，如泄露，则构成违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指文学、艺术和科学作品的作者，以及其他法律主体依法享有的专有权利。2.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定双方在特定事项上负有保密义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约责任：指一方违反合同约定，给另一方造成损失时，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法按时完成服务。解决办法：协商调整服务期限，或根据实际情况分阶段交付服务。2.问题：甲方对服务成果不满意。解决办法：乙方应立即采取措施进行整改，直至甲方满意。3.问题：中介机构服务质量问题。解决办法：与中介机构沟通，要求其提高服务质量或更换中介机构。五、所有应用场景：1.甲方为大型企业，需要乙方提供定制化的信息技术服务。2.乙方为专业信息技术服务提供商，承接甲方外包项目。3.合同适用于甲方与乙方之间的长期合作关系。4.合同适用于甲方与乙方之间的短期项目合作。5.合同适用于甲方与乙方通过第三方中介机构进行的项目合作。全文完。二零二五年度信息技术服务外包合同5合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务接受方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.2乙方（服务提供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度内就信息技术服务外包事宜的权利、义务、责任及履行方式，确保双方合作关系的稳定、有序进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规及政策规定，经甲乙双方友好协商一致，达成如下协议。三、定义与解释3.1专业术语（1）信息技术服务：指乙方为甲方提供的信息系统设计、开发、维护、升级、培训、咨询等技术服务。（2）服务内容：指乙方按照甲方要求，在规定的时间内完成的信息技术服务项目。3.2关键词解释（1）保密：指双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息不得泄露给任何第三方。（2）知识产权：指乙方在合同履行过程中所创造的技术成果、软件等知识产权归乙方所有。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息技术服务。（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方完成相关技术支持工作。（4）甲方应对乙方提供的技术服务内容保密。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成信息技术服务。（2）乙方应保证所提供的技术服务符合甲方要求。（3）乙方应负责所提供的技术服务的后续维护工作。（4）乙方应对甲方提供的技术服务内容保密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点信息技术服务履行地点为甲方指定地点。5.3合同履行方式乙方应根据甲方需求，提供信息技术服务，包括但不限于系统设计、开发、维护、升级、培训、咨询等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的服务期限届满，双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，经另一方书面通知，违约方在合理期限内仍未纠正违约行为；（4）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序（1）一方终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果合同终止后，双方应按照合同约定，支付尚未支付的服务费用；乙方应按照合同约定，对甲方提供的技术服务内容保密。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件开发费用：根据项目需求，乙方提供软件开发的费用。（2）硬件设备费用：乙方为满足甲方需求，提供的硬件设备的费用。（3）实施费用：乙方在甲方现场实施服务的费用。（4）维护费用：乙方对甲方系统进行定期维护的费用。（5）培训费用：乙方为甲方提供技术培训的费用。（6）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）分期支付：合同签订后，甲方按照合同约定的比例分期支付。（2）按项目支付：根据项目进度，甲方按照实际完成的工作量支付。7.3支付时间（1）合同签订后五个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款。（2）项目开发阶段完成后，支付合同总额的30%。（3）项目测试阶段完成后，支付合同总额的30%。（4）项目验收合格后，支付合同总额的10%。7.4支付条款（1）甲方支付乙方服务费用时，应按照合同约定的支付方式执行。（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金比例为每日千分之五。（2）甲方未按照合同约定提供相关资料的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成项目开发的，应向甲方支付违约金，违约金比例为每日千分之五。（2）乙方未按照合同约定提供技术支持的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。（2）违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密、技术秘密