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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美团外卖店合作服务协议范本本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.合作双方2.1美团外卖2.2店家信息3.服务内容3.1美团外卖平台服务3.2店家自建配送服务3.3营销推广服务4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算周期5.服务质量要求5.1订单处理时效5.2配送服务标准5.3菜品质量保证6.促销活动6.1促销活动规则6.2促销活动参与资格6.3促销活动效果评估7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用授权8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效范围13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围本协议适用于乙方在美团外卖平台上的经营活动,包括但不限于订单处理、配送服务、营销推广等。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.合作双方2.1美团外卖美团外卖是美团点评公司旗下专注于外卖配送服务的平台,注册地为北京市,法定代表人为张涛。2.2店家信息乙方应提供完整的店铺信息,包括但不限于店铺名称、地址、联系方式、营业执照等,并保证信息的真实性、准确性和合法性。3.服务内容3.1美团外卖平台服务美团将为乙方提供平台服务,包括但不限于订单接收、支付处理、用户评价展示等。3.2店家自建配送服务乙方应自行负责订单的配送,确保配送时效和服务质量。3.3营销推广服务美团将为乙方提供营销推广服务,包括但不限于平台广告、优惠活动等。4.服务费用4.1服务费用标准美团将对乙方收取平台服务费、配送服务费等费用,具体费用标准以美团官方公告为准。4.2费用支付方式乙方应按照美团规定的支付方式及时支付各项费用。4.3费用结算周期美团将每月结算一次乙方应支付的费用,乙方应在收到结算通知后15个工作日内支付。5.服务质量要求5.1订单处理时效乙方应在用户下单后30分钟内完成订单处理,特殊情况除外。5.2配送服务标准乙方应确保配送服务的准时性、安全性和准确性。5.3菜品质量保证乙方应保证菜品的卫生、新鲜和质量,确保用户满意度。6.促销活动6.1促销活动规则美团将定期举办促销活动,具体规则以活动公告为准。6.2促销活动参与资格乙方应满足活动要求,方可参与促销活动。6.3促销活动效果评估美团将对促销活动效果进行评估,并根据评估结果调整活动方案。7.保密条款7.1保密信息范围本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。7.2保密义务双方应严格保守保密信息,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。8.知识产权8.1知识产权归属乙方对其提供的商品、服务及店铺信息拥有知识产权,美团对其平台、技术、服务内容等拥有知识产权。8.2使用授权乙方授权美团在其平台上展示其商品、服务及店铺信息,美团有权在协议有效期内使用乙方提供的知识产权。8.3违约责任如乙方违反知识产权归属,损害美团权益,乙方应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形如一方违反本协议约定,包括但不限于未按时支付费用、服务质量不达标、泄露保密信息等,均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交至双方共同选择的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为北京仲裁委员会。10.3争议解决程序争议提交仲裁后,仲裁机构将按照其仲裁规则进行审理。11.合同解除11.1解除条件如一方违约,另一方有权解除本协议;如双方协商一致,也可解除本协议。11.2解除程序解除协议应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。11.3解除后果12.合同生效12.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3生效范围本协议适用于双方在协议有效期内的一切合作事宜。13.合同变更13.1变更条件如双方认为有必要,可协商对本协议进行变更。13.2变更程序变更协议应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。13.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。14.其他14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。14.2合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同份数本协议一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议中所述的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本协议内容而介入协议关系的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术支持方、配送服务方、支付服务方、营销推广方等。15.2第三方介入条件1.经甲乙双方书面同意;2.第三方具备相应的资质和能力;3.第三方介入不违反相关法律法规和本协议的约定。15.3第三方责任15.3.1责任限额第三方在履行本协议过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其在本协议项下收取的费用总额。15.3.2责任划分第三方责任与甲乙双方责任划分如下:第三方因自身原因导致的服务质量问题,由第三方承担全部责任;第三方因技术故障或不可抗力导致的服务中断,第三方应采取必要措施尽快恢复服务,并承担相应的责任;第三方在履行本协议过程中,违反法律法规或本协议约定的,由第三方承担全部责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本协议约定,要求甲乙双方提供必要的协助和配合;15.4.2第三方有权根据本协议约定,获取甲乙双方的相关信息;15.4.3第三方有权根据本协议约定,收取相应的服务费用。15.5第三方变更如第三方在协议履行过程中发生变更,包括但不限于更换服务内容、调整服务费用等,需经甲乙双方书面同意。16.第三方协议16.1第三方协议签订第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利、义务和责任。16.2第三方协议内容第三方的基本信息;第三方提供的服务内容;第三方的责任限额;第三方的权利和义务;第三方协议的生效、变更和解除;第三方协议的争议解决方式。17.第三方协议的效力17.1第三方协议的独立性第三方协议是本协议的补充,与本协议具有同等法律效力。17.2第三方协议的变更第三方协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并书面通知对方。18.第三方介入的终止18.1终止条件如第三方因自身原因或不可抗力导致无法继续履行协议,或甲乙双方认为第三方不再符合协议要求,甲乙双方有权终止第三方介入。18.2终止程序终止第三方介入应书面通知第三方,并自通知到达第三方之日起生效。18.3终止后果第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.店家营业执照复印件详细要求:提供有效的营业执照复印件,需加盖公章。说明:用于证明店家有合法经营资格。2.店家税务登记证复印件详细要求:提供有效的税务登记证复印件,需加盖公章。说明:用于证明店家已进行税务登记。3.店家法定代表人身份证复印件详细要求:提供法定代表人有效身份证复印件,需加盖公章。说明:用于证明法定代表人身份。4.店家店铺信息表详细要求:填写店铺信息表,包括店铺名称、地址、联系方式等。说明:用于记录店铺的基本信息。5.美团外卖平台服务协议详细要求:签订美团外卖平台服务协议,明确双方权利义务。说明:用于规范美团外卖平台服务内容。6.第三方合作协议详细要求:与第三方签订合作协议,明确各方的权利义务和责任。说明:用于规范第三方介入的协议内容。7.营销推广方案详细要求:制定营销推广方案,明确推广目标和方式。说明:用于指导营销推广活动。8.费用结算清单详细要求:记录双方费用结算情况,包括服务费用、违约金等。说明:用于核对双方费用结算。9.争议解决协议详细要求:签订争议解决协议,明确争议解决方式。说明:用于解决双方在合作过程中产生的争议。10.合同解除协议详细要求:签订合同解除协议,明确解除条件和程序。说明:用于规范合同解除事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付费用责任认定标准:违约方应向守约方支付违约金,违约金为未支付费用总额的1%。示例说明:乙方未按时支付1月份的服务费用,应向甲方支付1%的违约金。2.违约行为:服务质量不达标责任认定标准:违约方应承担由此造成的损失,包括但不限于赔偿用户损失、支付违约金等。示例说明:乙方配送服务不符合标准,导致用户投诉,乙方应赔偿用户损失并支付违约金。3.违约行为:泄露保密信息责任认定标准:违约方应承担由此造成的损失,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。示例说明:乙方泄露客户信息,导致客户投诉,乙方应赔偿客户损失并支付违约金。4.违约行为:违反知识产权责任认定标准:违约方应承担由此造成的损失,包括但不限于停止侵权行为、支付违约金等。示例说明:乙方未经授权使用甲方知识产权,甲方有权要求乙方停止侵权行为并支付违约金。5.违约行为:违反合同约定责任认定标准:违约方应承担由此造成的损失,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。示例说明:乙方未按约定提供商品或服务,甲方有权要求乙方赔偿损失并支付违约金。全文完。2025年度美团外卖店合作服务协议范本1合同编号_________一、合同主体甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同编号为_________,甲方(美团外卖)与乙方(店铺)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为充分发挥美团外卖平台的资源优势,共同实现互利共赢,就乙方加入美团外卖平台进行合作,达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定,双方在自愿、平等、公平、诚实信用的原则下签订。三、定义与解释3.1专业属于在本合同中,“专业属于”是指乙方在其店铺经营过程中,对商品质量、服务质量、配送服务等承担的主体责任。3.2关键词解释1.美团外卖平台:指美团外卖官方网站及移动客户端等,为用户提供在线订餐、配送等服务。2.店铺:指乙方经营的具体餐饮店或门店。3.合同履行期间:指自合同生效之日起至合同终止之日的期间。4.服务费用:指乙方在美团外卖平台进行合作,根据约定的服务内容和方式,向甲方支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据市场情况和自身发展战略,对合作服务协议进行必要的调整。2.甲方有权要求乙方按照约定,提供真实、准确的店铺信息。3.甲方有权对乙方进行监督,确保乙方履行合同约定的各项义务。4.甲方应保障乙方在美团外卖平台的合法权益。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权根据市场需求和自身经营状况,调整商品和服务价格。2.乙方应确保商品质量和服务质量,维护消费者权益。3.乙方应按照约定,在规定时间内完成订单配送。4.乙方应配合甲方进行市场推广和宣传。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为乙方店铺所在地。5.3合同履行方式1.乙方在美团外卖平台上提供商品和服务。2.甲方负责在美团外卖平台上推广、宣传乙方店铺。3.乙方应按照约定,完成订单配送。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期限届满。2.双方协商一致解除合同。3.乙方违反合同约定,甲方有权解除合同。4.发生不可抗力因素,致使合同无法履行。6.3终止程序1.合同到期或双方协商一致解除合同时,应提前一个月通知对方。2.发生合同解除情况,甲方应书面通知乙方。6.4终止后果1.合同解除后,双方应按照约定,结清彼此的权利义务。2.合同解除后,甲方有权停止为乙方提供平台服务。3.合同解除后,双方不得以任何理由要求对方承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1.店铺佣金:乙方在其店铺通过美团外卖平台进行交易时,根据约定的比例向甲方支付佣金。2.广告服务费:乙方如需在美团外卖平台上进行广告宣传,应向甲方支付相应的广告服务费。3.会员服务费:如乙方选择加入美团外卖会员体系,应按照会员服务协议支付相应的会员服务费。4.其他费用:根据双方约定,可能产生的其他费用。7.2支付方式1.乙方应通过银行转账、在线支付等方式向甲方支付相关费用。2.双方另有约定的支付方式除外。7.3支付时间1.店铺佣金:乙方应在每个自然月的次月10日前支付上一个自然月产生的店铺佣金。2.广告服务费:乙方应在签订广告服务协议后,按照约定的支付时间表支付广告服务费。3.会员服务费:乙方应在加入会员体系时一次性支付会员服务费,或按照会员服务协议约定的支付方式支付。7.4支付条款1.乙方应在收到甲方开具的正规发票后,按照约定的支付方式及时支付相关费用。2.如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停或终止本合同约定的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未能按照约定提供平台服务,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.如乙方未能按照约定提供商品和服务,导致消费者权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。2.如乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.双方应按照约定的赔偿金额和方式,在违约发生后进行赔偿。2.如双方对赔偿金额和方式有争议,可通过协商或仲裁解决。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.美团外卖平台的运营数据、用户信息等。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起三年。9.3保密履行方式1.双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要的安全措施,保护保密内容不被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.社会事件:如战争、政府行为等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.因不可抗力导致本合同无法履行时,双方均不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震导致店铺无法正常营业。2.政府行为导致美团外卖平台服务受限。十一、争议解决11.1协商解决1.双方对本合同发生的争议,应友好协商解决。2.协商期限自争议发生后一个月。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商未果时,双方可申请第三方调解。2.调解仍不能解决问题时,双方可向仲裁委员会申请仲裁。3.仲裁仍不能解决问题时,双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。2.双方同意,如乙方将店铺经营权转让,应将本合同同时转让。12.2不得转让的情形1.合同项下的债务和责任不得转让。2.乙方不得将其在本合同项下的权益转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对美团外卖平台运营策略、服务规则、收费标准等进行调整的权利。2.乙方保留对其店铺经营策略、商品和服务质量进行管理的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方在美团外卖平台上的店铺信息、商品信息、促销活动等进行审核和监督的权利。2.乙方保留对甲方在美团外卖平台上的服务进行监督和评价的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件,均应作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行单方面的修改和补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保本合同的顺利履行。2.双方应共同维护美团外卖平台的良好形象和信誉。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通和协调。2.双方应按照约定的方式和时间,完成相互协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度美团外卖店合作服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。2.未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行单方面的增减。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.美团外卖平台运营规则2.美团外卖平台服务协议3.美团外卖平台收费标准4.美团外卖平台会员服务协议5.甲方开具的正规发票6.争议解决相关文件7.双方协商达成的修改和补充文件8.双方相互协作的书面文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未能按照约定提供平台服务。乙方未能按照约定提供商品和服务。乙方未按时支付费用。甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密。乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密。认定:违约行为的认定应以书面通知或仲裁/诉讼判决为准。双方应按照约定的赔偿金额和方式,在违约发生后进行赔偿。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.争议解决:指双方对合同执行中产生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。3.违约责任:指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,应承担的法律责任。4.保密条款:指合同双方对特定信息保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能及时更新平台服务,导致乙方订单处理延迟。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方采取措施解决问题。2.问题:乙方未按照约定提供商品和服务,导致消费者投诉。解决办法:乙方应立即调查原因,采取补救措施,并承担相应的赔偿责任。3.问题:双方对合同条款理解不一致,导致争议。解决办法:双方应重新协商,达成一致意见,或寻求第三方调解。4.问题:合同执行过程中出现不可抗力因素。解决办法:双方应根据不可抗力条款,免除责任或调整合同履行计划。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:第三方是指除甲方和乙方之外的,参与本合同履行的其他组织或个人。2.第三方责任:第三方应按照本合同的约定,履行相应的义务,并对自己的行为承担法律责任。3.第三方权利:第三方有权获得本合同项下的相应权益,并有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。4.第三方义务:第三方应遵守本合同的约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。5.第三方参与方式:第三方参与本合同,需经甲方和乙方同意,并以书面形式加入本合同。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供稳定、可靠的平台服务。乙方有权要求甲方保护其店铺信息和用户数据的安全。乙方有权要求甲方对其店铺进行合理的推广和宣传。2.乙方利益条款:乙方有权享受美团外卖平台的优惠政策和补贴。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。3.甲方的违约及限制条款:如甲方未履行合同约定的推广和宣传义务,乙方有权要求甲方赔偿损失。如甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。甲方不得利用乙方信息进行不正当竞争。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方在美团外卖平台上的商品和服务进行监管。甲方可根据市场情况和自身发展战略,调整合同约定的费用和规则。2.甲方的利益条款:甲方可从乙方支付的佣金中获得收益。甲方可利用乙方店铺信息进行市场推广和宣传。3.乙方的违约及限制条款:如乙方未按照约定提供商品和服务,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。如乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,乙方有权要求乙方承担相应的法律责任。乙方不得利用美团外卖平台进行不正当竞争。全文完。2025年度美团外卖店合作服务协议范本2合同目录第一章协议概述1.1协议目的1.2协议背景1.3协议有效期1.4协议双方1.5协议份数1.6协议生效条件第二章合作内容2.1合作形式2.2服务范围2.3服务内容2.4服务标准2.5服务期限2.6服务区域第三章合作双方的权利与义务3.1美团外卖的权利3.2美团外卖的义务3.3店家的权利3.4店家的义务3.5双方的保密义务3.6双方的争议解决方式第四章费用及支付4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4退费政策4.5违约责任第五章服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控5.3质量投诉处理5.4质量改进措施第六章数据与信息6.1数据共享6.2信息安全6.3数据备份与恢复6.4数据使用规范第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序8.4合同解除与终止后的处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章其他10.1协议的修改与补充10.2协议的解释10.3协议的附件10.4协议的生效与终止10.5协议的附件清单第十一章合同附件11.1服务内容明细表11.2合作协议附件一11.3合作协议附件二11.4其他相关附件第十二章合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点12.4签署方式第十三章合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3生效范围第十四章合同解除与终止14.1解除条件14.2解除程序14.3终止条件14.4终止程序合同编号_________第一章协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2025年度美团外卖与各合作店家之间的服务合作事宜,保障双方权益,促进共同发展。1.2协议背景鉴于美团外卖平台日益成熟,为提升服务质量,拓宽合作范围,经双方友好协商,达成如下协议。1.3协议有效期本协议自双方签字之日起生效,至2025年12月31日止。1.4协议双方甲方:美团外卖平台乙方:_________(合作店家名称)1.5协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.6协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。第二章合作内容2.1合作形式甲方通过美团外卖平台向乙方提供订单处理、配送服务,乙方提供商品及服务。2.2服务范围乙方须在美团外卖平台上提供商品及服务,包括但不限于餐饮、食品、饮料等。2.3服务内容乙方应按照甲方提供的相关规定和标准,保证商品质量、服务质量,按时完成订单配送。2.4服务标准乙方需遵守国家相关法律法规、美团外卖平台规章制度,确保服务质量。2.5服务期限本协议服务期限为2025年度,自协议生效之日起至2025年12月31日止。2.6服务区域乙方需在美团外卖平台指定区域内提供服务。第三章合作双方的权利与义务3.1甲方权利(1)有权对乙方提供的商品及服务质量进行监督;(2)有权根据市场情况调整合作政策;(3)有权对乙方违约行为进行处理。3.2甲方义务(1)提供平台支持,确保乙方在平台上的业务顺利开展;(2)保护乙方合法权益,不得泄露乙方商业秘密;(3)按约定支付乙方服务费用。3.3乙方权利(1)在遵守国家法律法规及美团外卖平台规章制度的前提下,自主经营;(2)获得甲方提供的服务支持;(3)在协议有效期内,享有平台推广和营销活动支持。3.4乙方义务(1)按照国家法律法规及美团外卖平台规章制度提供商品及服务;(2)确保商品质量,对商品及服务质量负责;(3)按时完成订单配送,保证配送效率。3.5双方的保密义务双方对本协议内容及其执行过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.6双方的争议解决方式如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交双方共同选择的仲裁机构仲裁或依法向人民法院起诉。第四章费用及支付4.1服务费用乙方应按照甲方规定的收费标准,向甲方支付服务费用。4.2支付方式双方可采用银行转账、在线支付等方式支付服务费用。4.3付款时间乙方应在每月规定的时间内向甲方支付服务费用。4.4退费政策如因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应按照相关规定予以退费。4.5违约责任如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止本协议。第五章服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的商品及服务质量应符合国家相关标准及美团外卖平台规定。5.2质量监控甲方将对乙方提供的服务进行质量监控,如发现质量问题,有权要求乙方进行整改。5.3质量投诉处理乙方应设立专人负责处理客户投诉,及时解决问题。5.4质量改进措施乙方应不断优化服务流程,提高商品及服务质量。第六章数据与信息6.1数据共享双方在合作过程中产生的数据,甲方有权在保证乙方合法权益的前提下,用于市场分析、优化服务等方面。6.2信息安全双方应加强信息安全防护,确保数据安全。6.3数据备份与恢复双方应定期对数据进行备份,确保数据安全。6.4数据使用规范双方应遵守国家相关法律法规,规范数据使用。第八章违约责任7.1违约情形(1)乙方未按约定提供商品及服务,影响甲方业务;(2)乙方泄露甲方商业秘密;(3)乙方未按时支付服务费用;(4)乙方违反国家法律法规及美团外卖平台规章制度;(5)乙方违反本协议约定的其他违约情形。7.2违约责任承担(1)乙方违约,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)甲方因乙方违约遭受损失,乙方应赔偿甲方实际损失;(3)如乙方违约行为给甲方造成严重影响,甲方有权终止本协议。7.3违约赔偿(1)乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金数额由双方协商确定;(2)乙方违约给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。7.4违约解除合同(1)如乙方连续两次违约,甲方有权解除本协议;(2)如乙方违约行为严重,甲方有权立即解除本协议。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件(1)本协议约定的解除条件成就;(2)一方违约,另一方依法或依约解除本协议;(3)双方协商一致解除本协议。8.2合同终止条件(1)本协议约定的终止条件成就;(2)合同履行完毕;(3)一方违约,另一方依法或依约解除本协议。8.3合同解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止本协议的,应提前通知对方;(2)双方协商一致解除或终止本协议的,应签署书面协议;(3)本协议解除或终止后,双方应按照约定处理相关事宜。8.4合同解除与终止后的处理(1)双方应按照约定处理剩余业务;(2)双方应结清彼此债务;(3)双方应按照约定处理数据及信息。第九章争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成时,提交双方共同选择的仲裁机构仲裁或依法向人民法院起诉。9.2争议解决机构(1)双方可选择中国国际经济贸易仲裁委员会;(2)双方可选择其他具有相应资质的仲裁机构。9.3争议解决程序(1)争议发生后,双方应协商确定仲裁机构;(2)双方应按照仲裁机构规定提交仲裁申请;(3)仲裁机构受理后,按照仲裁规则进行审理。9.4争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担;(2)双方另有约定的,从其约定。第十章其他10.1协议的修改与补充本协议的修改与补充,经双方协商一致,以书面形式签署补充协议,与本协议具有同等法律效力。10.2协议的解释本协议的解释以中文为准。10.3协议的附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。10.4协议的生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。第十一章合同附件11.1服务内容明细表11.2合作协议附件一11.3合作协议附件二11.4其他相关附件第十二章合同签署12.1签署主体甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________12.2签署时间:_________12.3签署地点:_________12.4签署方式:_________第十三章合同生效13.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3生效范围本协议对双方具有法律约束力。第十四章合同解除与终止14.1解除条件(1)本协议约定的解除条件成就;(2)一方违约,另一方依法或依约解除本协议;(3)双方协商一致解除本协议。14.2解除程序(1)一方提出解除本协议的,应提前通知对方;(2)双方协商一致解除本协议的,应签署书面协议;(3)本协议解除后,双方应按照约定处理相关事宜。合同方签字:甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________签订日期:_________甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________签订日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方市场推广责任甲方负责在合作期间,通过美团外卖平台对乙方店铺进行市场推广,包括但不限于广告投放、活动策划等。说明:本条款确保甲方在合作中承担市场推广的主要责任,提升乙方店铺的知名度和订单量。1.2甲方订单量保证甲方承诺在合作期间,为乙方提供不低于_________的订单量。说明:本条款旨在确保甲方在合作中对乙方订单量的承诺,减轻乙方在订单量方面的压力。1.3甲方服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出整改意见。说明:本条款赋予甲方对乙方服务质量的监督权,确保服务质量符合约定标准。1.4甲方数据支持甲方应向乙方提供合作期间的数据支持,包括但不限于订单数据、用户评价等。说明:本条款确保乙方能够及时了解合作情况,为业务调整提供依据。1.5甲方培训支持甲方应定期为乙方提供业务培训,提升乙方员工的服务水平。说明:本条款旨在提升乙方员工的服务能力,确保服务质量。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主定价权乙方有权根据市场情况和自身成本,自主设定商品及服务价格。说明:本条款赋予乙方在合作中拥有自主定价权,以适应市场变化。2.2乙方商品质量保证乙方承诺提供的商品及服务质量符合国家相关标准,确保消费者权益。说明:本条款确保乙方在合作中对商品及服务质量负责,维护消费者权益。2.3乙方配送服务承诺乙方承诺在规定时间内完成订单配送,确保消费者满意度。说明:本条款要求乙方在配送服务上做出承诺,提高消费者体验。2.4乙方数据共享权乙方有权获取合作期间的数据支持,包括但不限于订单数据、用户评价等。说明:本条款确保乙方在合作中能够及时了解业务情况,为业务调整提供依据。2.5乙方业务调整权乙方有权根据市场情况和自身需求,调整合作内容和服务范围。说明:本条款赋予乙方在合作中拥有业务调整权,以适应市场变化。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲方、乙方之间的合作事宜,确保双方权益。说明:本条款明确第三方中介的职责,保障合作顺利进行。3.2第三方中介费用第三方中介费用由甲方、乙方按比例承担。说明:本条款规定第三方中介费用的承担方式,确保费用合理分配。3.3第三方中介保密义务第三方中介对本协议内容及其执行过程中的商业秘密负有保密义务。说明:本条款要求第三方中介遵守保密义务,保护双方商业秘密。3.4第三方中介争议解决如第三方中介与甲方、乙方之间发生争议,应提交双方共同选择的仲裁机构仲裁或依法向人民法院起诉。说明:本条款规定第三方中介争议解决方式,确保争议得到妥善处理。3.5第三方中介责任第三方中介在履行职责过程中,因自身原因造成甲方、乙方损失的,应承担相应责任。说明:本条款明确第三方中介的责任,保障甲方、乙方权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容明细表2.合作协议附件一3.合作协议附件二4.其他相关附件(如:数据使用规范、服务质量标准等)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定提供商品及服务,影响甲方业务;乙方泄露甲方商业秘密;乙方未按时支付服务费用;乙方违反国家法律法规及美团外卖平台规章制度;乙方违反本协议约定的其他违约情形。2.违约行为认定:甲方有权根据实际情况,结合乙方提供的证据,认定乙方是否存在违约行为;如双方对违约行为认定存在争议,可提交仲裁机构或人民法院进行裁决。三、法律名词及解释:1.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的民事责任。2.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密义务:指当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:合作期间,甲方发现乙方服务质量存在问题。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改,并监督整改效果。2.问题:合作期间,乙方订单量未达到预期。解决办法:甲方应与乙方共同分析原因,调整市场推广策略,提高订单量。3.问题:合作期间,第三方中介出现争议。解决办法:双方应按照合同约定,提交仲裁机构或人民法院进行裁决。五、所有应用场景:1.美团外卖平台与餐饮店合作;2.美团外卖平台与便利店合作;3.美团外卖平台与超市合作;4.美团外卖平台与其他类型店铺合作。全文完。2025年度美团外卖店合作服务协议范本3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方甲基本信息1.2合作方乙基本信息2.合作目的及原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1合作项目3.2合作范围3.3合作期限4.合作方式4.1合作模式4.2合作流程5.服务内容5.1外卖配送服务5.2店铺宣传推广5.3技术支持与服务6.费用及支付方式6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用结算时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.解除合同9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1其他权利义务12.2其他条款13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.合同附件14.1附件一:合作项目详细说明14.2附件二:费用明细表14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作方甲基本信息1.1.1名称:美团外卖1.1.2地址:[具体地址]1.1.3联系人:[联系人姓名]1.1.4联系电话:[联系电话]1.1.5电子邮箱:[电子邮箱]1.2合作方乙基本信息1.2.1名称:[店铺名称]1.2.2地址:[具体地址]1.2.3联系人:[联系人姓名]1.2.4联系电话:[联系电话]1.2.5电子邮箱:[电子邮箱]2.合作目的及原则2.1合作目的2.1.1提高外卖配送效率2.1.2扩大店铺外卖业务2.1.3优化用户体验2.2合作原则2.2.1诚信原则2.2.2公平原则2.2.3互惠互利原则3.合作内容3.1合作项目3.1.1美团外卖平台上的店铺入驻3.1.2美团外卖配送服务3.1.3美团外卖平台店铺宣传推广3.2合作范围3.2.1合作区域:[具体区域]3.2.2服务时间:[具体服务时间]3.3合作期限3.3.1合作期限:2025年1月1日至2025年12月31日3.3.2合作期限续签:[具体续签条件及流程]4.合作方式4.1合作模式4.1.1美团外卖平台提供技术支持和配送服务4.1.2店铺提供商品和服务4.2合作流程4.2.1店铺提交入驻申请4.2.2美团外卖审核并签署合作协议4.2.3店铺上线运营5.服务内容5.1外卖配送服务5.1.1配送时效:[具体配送时效要求]5.1.2配送范围:[具体配送范围]5.1.3配送费用:[具体配送费用标准]5.2店铺宣传推广5.2.1美团外卖平台提供店铺宣传资源5.2.2店铺参与平台活动5.3技术支持与服务5.3.1美团外卖提供技术支持5.3.2美团外卖提供客户服务6.费用及支付方式6.1服务费用6.1.1美团外卖平台服务费:[具体费用标准]6.1.2配送服务费:[具体费用标准]6.2费用支付方式6.2.1银行转账6.2.2在线支付6.3费用结算时间6.3.1每月结算一次6.3.2结算日:[具体结算日]7.违约责任7.1违约情形7.1.1未按约定提供商品或服务7.1.2违反平台规定7.1.3未按时支付费用7.2违约责任7.2.1违约方应承担违约责任7.2.2违约方应赔偿守约方损失7.3违约赔偿7.3.1赔偿金额:[具体赔偿金额]7.3.2赔偿方式:[具体赔偿方式]8.保密条款8.1保密信息8.1.1合作双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.1.2本协议内容及其相关文件。8.2保密义务8.2.1合作双方对本协议及保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务不因本协议的终止而失效。8.3保密期限8.3.1保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后三年内。9.解除合同9.1解除条件9.1.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同。9.1.2合作期限届满,双方协商一致可续签或终止合同。9.2解除程序9.2.1解除合同需提前[具体天数]书面通知对方。9.3解除后的处理9.3.1解除合同后,双方应结清所有费用。9.3.2解除合同后,双方应退还对方提供的任何资料和物品。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本协议争议解决机构为[具体机构名称]。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后,双方应向争议解决机构提交书面申请。10.3.2争议解决机构应在收到申请后[具体时间]内作出裁决。11.法律适用及管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1其他权利义务双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。12.2其他条款本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满;13.2.2双方协商一致解除合同;13.2.3因不可抗力导致合同无法履行;13.2.4一方违约,另一方解除合同。14.合同附件14.1附件一:合作项目详细说明14.1.1项目名称:[具体项目名称]14.1.2项目内容:[具体项目内容]14.1.3项目预期目标:[具体项目预期目标]14.2附件二:费用明细表14.2.1服务费用:[具体费用明细]14.2.2配送费用:[具体费用明细]14.3附件三:其他相关文件14.3.1[具体文件名称]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合作过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的任何个人或机构,包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流配送公司等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行,提高服务质量,降低成本。15.3第三方责任15.3.1第三方在履行本合同时,应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其职责。15.4.2第三方有权根据本合同和合作协议的规定,收取相应的服务费用。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同的能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同要求提供服务。16.1.3甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.
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