2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同范本合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限二、合同主体1.发包方信息2.承包方信息3.第三方信息（如有）三、导游及服务人员派遣要求1.导游及服务人员资质要求2.导游及服务人员数量要求3.导游及服务人员职责要求四、派遣流程及时间安排1.派遣申请2.派遣审批3.派遣时间安排4.派遣变更五、导游及服务人员待遇1.工资及福利2.住宿及交通3.保险及意外伤害赔偿4.年假及休假六、合同履行与监督1.合同履行方式2.合同履行监督3.合同履行变更七、合同违约责任1.发包方违约责任2.承包方违约责任3.第三方违约责任4.违约赔偿标准八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除及终止程序4.合同解除及终止后的处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同附件1.导游及服务人员名单2.导游及服务人员资格证明3.导游及服务人员派遣计划4.其他相关附件十一、合同生效及修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同修改生效日期十二、合同解除及终止后的后续事宜1.导游及服务人员遣返2.费用结算3.其他后续事宜十三、合同附件清单1.附件一：导游及服务人员派遣协议2.附件二：导游及服务人员派遣计划3.附件三：导游及服务人员资格证明4.附件四：其他相关附件十四、其他约定事项1.保密条款2.法律适用及管辖3.合同签署4.其他约定事项合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年____月____日4.合同生效日期：____年____月____日5.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止二、合同主体1.发包方信息：名称：地址：联系人：联系电话：2.承包方信息：名称：地址：联系人：联系电话：3.第三方信息（如有）：名称：地址：联系人：联系电话：三、导游及服务人员派遣要求1.导游及服务人员资质要求：持有有效的导游资格证书了解相关旅游线路及景点信息2.导游及服务人员数量要求：每条旅游线路派遣导游人数不少于____名服务人员数量根据旅游线路需求确定3.导游及服务人员职责要求：负责带领游客游览景点提供旅游线路讲解及咨询服务负责游客安全及秩序维护四、派遣流程及时间安排1.派遣申请：发包方根据旅游线路需求向承包方提出派遣申请承包方在收到申请后____个工作日内予以回复2.派遣审批：承包方对派遣申请进行审批，并在____个工作日内通知发包方审批结果3.派遣时间安排：派遣时间根据旅游线路安排确定承包方确保导游及服务人员按时到达指定地点4.派遣变更：如需变更派遣时间或人数，双方应提前____个工作日协商确定五、导游及服务人员待遇1.工资及福利：导游及服务人员工资按月支付，具体金额根据双方协商确定提供法定节假日加班费及补贴2.住宿及交通：提供旅游线路所在地的住宿安排提供往返旅游线路的交通费用3.保险及意外伤害赔偿：为导游及服务人员购买意外伤害保险意外伤害赔偿按保险条款执行4.年假及休假：导游及服务人员享有国家法定年假及休假六、合同履行与监督1.合同履行方式：导游及服务人员按照合同约定履行职责发包方对导游及服务人员的工作进行监督2.合同履行监督：发包方有权对导游及服务人员的工作进行定期或不定期的检查承包方对导游及服务人员的工作进行日常管理3.合同履行变更：如遇特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致，签订补充协议七、合同违约责任1.发包方违约责任：未按时支付工资及福利，应支付违约金，违约金为____%未按时提供派遣需求，应承担相应责任2.承包方违约责任：未按时派遣导游及服务人员，应支付违约金，违约金为____%派遣的导游及服务人员不符合约定要求，应承担相应责任3.第三方违约责任：如第三方违约，由第三方承担相应责任4.违约赔偿标准：违约赔偿金额根据实际情况及双方协商确定八、合同解除与终止1.合同解除条件：发包方因不可抗力原因无法履行合同，可单方面解除合同承包方在导游及服务人员派遣过程中严重违约，发包方有权解除合同2.合同终止条件：合同期限届满双方协商一致解除合同3.合同解除及终止程序：一方提出解除或终止合同，应提前____个工作日书面通知对方双方应在接到通知后____个工作日内办理相关手续4.合同解除及终止后的处理：导游及服务人员遣返费用结算其他后续事宜九、争议解决1.争议解决方式：双方协商解决争议无法协商解决，提交仲裁委员会仲裁2.争议解决机构：仲裁委员会3.争议解决程序：双方提交仲裁申请书及相关证据仲裁委员会组织仲裁仲裁委员会作出仲裁裁决4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外十、合同附件1.附件一：导游及服务人员派遣协议2.附件二：导游及服务人员派遣计划3.附件三：导游及服务人员资格证明4.附件四：其他相关附件十一、合同生效及修改1.合同生效条件：双方签字盖章后生效2.合同修改程序：双方协商一致，签订补充协议3.合同修改生效日期：补充协议签订之日起生效十二、合同解除及终止后的后续事宜1.导游及服务人员遣返：按照合同约定，承包方负责将导游及服务人员遣返2.费用结算：合同解除或终止后，双方应在____个工作日内完成费用结算3.其他后续事宜：双方应妥善处理合同解除或终止后的其他事宜十三、合同附件清单1.附件一：导游及服务人员派遣协议2.附件二：导游及服务人员派遣计划3.附件三：导游及服务人员资格证明4.附件四：其他相关附件十四、其他约定事项1.保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露2.法律适用及管辖：本合同适用中华人民共和国法律争议解决机构所在地法院为本合同争议管辖法院发包方（签字）：日期：____年____月____日承包方（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.导游及服务人员培训：甲方负责对派遣的导游及服务人员进行专业培训，确保其具备必要的业务知识和技能。培训内容应包括旅游线路知识、服务规范、突发事件处理等。培训时间不少于____个工作日，培训费用由甲方承担。2.客户满意度调查：甲方定期进行客户满意度调查，收集游客对导游及服务人员工作的反馈意见。甲方应将调查结果及时反馈给承包方，并要求承包方针对问题进行改进。3.导游及服务人员考核：甲方对导游及服务人员进行定期考核，考核内容包括业务知识、服务态度、工作表现等。考核结果作为评估导游及服务人员工作表现和调整薪酬的依据。4.甲方责任承担：甲方对导游及服务人员在工作中的意外伤害和疾病承担相应的责任。甲方应购买相关保险，以减轻因意外事故给导游及服务人员带来的损失。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.导游及服务人员选拔：乙方负责选拔合适的导游及服务人员，确保其符合合同要求。乙方应对选拔过程进行记录，并保留相关选拔资料。2.导游及服务人员培训：乙方负责对选拔出的导游及服务人员进行岗前培训，确保其具备岗位所需的基本技能和服务意识。培训时间不少于____个工作日，培训费用由乙方承担。3.乙方责任承担：乙方对导游及服务人员在工作中的行为承担责任，包括但不限于违反法律法规、损害游客利益等。乙方应购买相关保险，以减轻因导游及服务人员行为给游客带来的损失。4.乙方考核与评价：乙方对导游及服务人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、团队协作等。考核结果作为评估导游及服务人员工作表现和调整薪酬的依据。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.中介费用：第三方中介机构在促成合同签订过程中产生的费用，由甲方和乙方按照约定比例分担。2.中介机构责任：第三方中介机构应保证其提供的信息真实、准确、完整。如因中介机构提供虚假信息导致合同无法履行，中介机构应承担相应责任。3.中介机构保密：第三方中介机构对本合同内容负有保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.中介机构协调：第三方中介机构在合同履行过程中，负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同顺利执行。5.中介机构变更：如中介机构在合同履行过程中出现重大违约行为，甲方和乙方有权解除合同，并要求中介机构承担相应责任。6.中介机构争议解决：如中介机构与甲方或乙方之间出现争议，应通过协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：导游及服务人员派遣协议2.附件二：导游及服务人员派遣计划3.附件三：导游及服务人员资格证明4.附件四：其他相关附件（如：培训记录、客户满意度调查报告、考核结果等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付工资及福利b.未按时提供派遣需求c.未履行合同约定的保密义务乙方违约：a.未按时派遣导游及服务人员b.派遣的导游及服务人员不符合约定要求c.未履行合同约定的保密义务第三方中介违约：a.提供虚假信息b.未履行合同约定的保密义务2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规发包方和承包方应就违约行为进行书面确认，并由第三方中介（如有）进行核实三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.败诉方：在仲裁或诉讼中，未能胜诉的一方。4.保密义务：指当事人对合同内容负有保守秘密的义务，未经对方同意不得向第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：导游及服务人员工作态度不佳，影响游客满意度。解决办法：加强培训，设立考核机制，对表现不佳的导游及服务人员进行处罚或调整。2.问题：合同履行过程中出现意外事故，导致导游及服务人员受伤。解决办法：购买意外伤害保险，确保受伤人员得到及时救治和赔偿。3.问题：第三方中介提供的信息不准确，导致合同履行受阻。解决办法：与第三方中介进行沟通，要求其提供准确信息，如信息不准确，可解除合同并追究责任。五、所有应用场景：1.旅游公司需派遣导游及服务人员为游客提供旅游服务。2.导游及服务人员需要与旅游公司签订派遣合同，明确双方权利义务。3.第三方中介机构参与合同签订和执行，提供中介服务。4.合同适用于国内旅游线路，包括但不限于观光、休闲、度假等类型。全文完。2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游及服务人员派遣方1.2接受派遣方2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.派遣导游及服务人员数量及资质要求3.1导游及服务人员数量3.2导游及服务人员资质要求4.工作内容与职责4.1导游工作内容4.2服务人员工作内容4.3职责划分5.工作时间与休息5.1工作时间安排5.2休息时间安排6.工资及福利待遇6.1基本工资6.2奖金及提成6.3福利待遇7.工作地点及行程安排7.1工作地点7.2行程安排8.合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.2违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定事项12.1其他约定事项一12.2其他约定事项二13.合同附件13.1附件一：导游及服务人员名单13.2附件二：工作内容与职责详细说明14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1导游及服务人员派遣方1.1.1派遣方名称：旅行社1.1.2派遣方地址：省市区路号1.1.3派遣方联系人：1.1.4派遣方联系电话：138xxxx56781.2接受派遣方1.2.1接受方名称：旅游公司1.2.2接受方地址：省市区路号1.2.3接受方联系人：1.2.4接受方联系电话：139xxxx56782.合同期限2.1合同起始日期：2025年1月1日2.2合同终止日期：2025年12月31日3.派遣导游及服务人员数量及资质要求3.1导游及服务人员数量：共10名3.2导游资质要求：3.2.1持有国家旅游局颁发的导游资格证书3.3服务人员资质要求：3.3.1具备基本的沟通能力和服务意识3.3.2具备旅游行业相关工作经验者优先4.工作内容与职责4.1导游工作内容：4.1.1负责带领旅游团队参观游览，讲解景点4.1.2提供旅游咨询服务，解答游客疑问4.1.3确保旅游团队安全，负责游客的人身财产安全4.2服务人员工作内容：4.2.1负责旅游团队的行李搬运和分发4.2.2协助导游处理团队日常事务4.2.3负责团队用餐和住宿的安排5.工作时间与休息5.1工作时间安排：5.1.1每天工作8小时，每周工作5天5.1.2工作时间为上午9:00至下午5:005.2休息时间安排：5.2.1每周安排1天休息日5.2.2休息日为周六或周日，具体安排以实际情况为准6.工资及福利待遇6.1基本工资：6.1.1导游基本工资：每月8000元6.1.2服务人员基本工资：每月6000元6.2奖金及提成：6.2.1导游奖金：根据带团数量及游客满意度给予奖励6.2.2服务人员奖金：根据工作表现给予奖励6.3福利待遇：6.3.1享有国家规定的节假日6.3.2享有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险6.3.3提供住宿和交通补贴7.工作地点及行程安排7.1工作地点：7.1.1以接受方指定地点为工作地点7.1.2工作地点可能涉及国内多个省市7.2行程安排：7.2.1行程安排以接受方提供的行程表为准7.2.2行程表包括游览景点、住宿地点、餐饮安排等7.2.3行程如有变更，双方需提前协商一致8.合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致，可以解除合同8.1.2派遣方或接受方违约，对方有权解除合同8.1.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均可解除合同8.2违约责任8.2.1派遣方未按时派遣导游及服务人员，应向接受方支付违约金，违约金为每日合同金额的10%8.2.2接受方未按约定支付工资或福利，应向派遣方支付违约金，违约金为欠付款项的1%8.2.3双方因违约导致合同解除的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密9.1.2旅游团队的行程安排、游客信息等敏感信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年9.2.2双方在保密期限内的保密义务不受合同期限影响10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自签订之日起生效11.1.2合同经双方正式确认后，任何一方不得擅自变更11.2合同变更程序11.2.1变更合同应书面通知对方，并经双方协商一致11.2.2变更后的合同应作为原合同的补充，具有同等法律效力12.其他约定事项12.1其他约定事项一12.1.1双方应遵守国家有关旅游行业的法律法规12.1.2双方应共同努力，确保旅游服务的质量和安全12.2其他约定事项二13.合同附件13.1附件一：导游及服务人员名单13.1.1导游姓名、性别、年龄、导游证号、联系方式13.1.2服务人员姓名、性别、年龄、联系方式13.2附件二：工作内容与职责详细说明13.2.1导游工作内容详细说明13.2.2服务人员工作内容详细说明14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期：2025年1月1日14.2合同生效日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够为合同的履行提供必要的协助或服务。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同履行，需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入合同履行，应签订补充协议，明确各方的权利和义务。15.3第三方责任15.3.1.1按照合同约定，提供必要的协助和服务；15.3.1.2对其提供的协助和服务质量负责，确保不损害甲乙双方的合法权益；15.3.1.3在其职责范围内，对因自身原因导致的损失，承担相应的赔偿责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额根据其提供的协助或服务的性质、规模和风险程度确定。15.4.2第三方责任限额应在补充协议中明确约定，并经甲乙双方认可。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合，包括但不限于提供相关信息、资料等。15.5.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方提出建议或要求。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方之间的合同关系承担责任。15.6.2第三方在合同履行过程中，对甲乙双方各自的权利和义务不产生直接影响。15.6.3第三方在合同履行过程中，如需与甲乙双方之外的第三方发生联系，应取得甲乙双方的书面同意。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方同意第三方介入后，本合同条款中对甲乙双方的权利和义务不产生变更。16.2甲乙双方应确保第三方遵守本合同约定，并承担相应的责任。17.第三方补充协议17.1第三方介入合同履行时，甲乙双方应与第三方签订补充协议。17.2.1第三方的名称、地址、联系人及联系方式；17.2.2第三方提供的协助或服务内容；17.2.3第三方的责任范围和责任限额；17.2.4第三方的权利和义务；17.2.5甲乙双方的权利和义务；17.2.6补充协议的生效条件和终止条件；17.2.7争议解决方式。18.合同变更与通知18.1甲乙双方在第三方介入期间，如需变更本合同条款，应书面通知对方，并经双方同意。18.2甲乙双方在第三方介入期间，如需解除合同，应书面通知对方，并经双方同意。18.3第三方介入期间，任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导游及服务人员名单详细要求：包括导游和服务人员的姓名、性别、年龄、联系方式、导游证号、工作经验等基本信息。附件说明：用于明确导游和服务人员的身份，便于管理和沟通。2.附件二：工作内容与职责详细说明详细要求：详细列出导游和服务人员的工作内容、职责、工作流程、服务质量标准等。附件说明：用于明确工作要求，确保双方对工作内容有清晰的理解和执行。3.附件三：合同补充协议详细要求：根据合同履行过程中的具体需求，补充约定的条款和条件。附件说明：用于调整和补充合同中的未尽事宜，确保合同的完整性和可操作性。4.附件四：第三方补充协议详细要求：与第三方签订的补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。附件说明：用于规范第三方介入合同履行过程中的关系，确保各方的权益。5.附件五：工作计划及行程安排详细要求：详细列出旅游团队的工作计划、行程安排、景点介绍、餐饮住宿安排等。附件说明：用于明确旅游团队的行程安排，确保工作的有序进行。6.附件六：导游及服务人员培训记录详细要求：记录导游和服务人员的培训内容、培训时间、培训效果等。附件说明：用于评估导游和服务人员的能力和水平，确保服务质量。7.附件七：游客意见反馈表详细要求：收集游客对导游和服务人员的意见和建议，用于改进服务质量。附件说明：用于了解游客满意度，为服务质量的提升提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：导游及服务人员未按时到达指定地点或未能履行工作职责。责任认定标准：根据合同约定，导游及服务人员应按时履行工作职责，如未能履行，则视为违约。示例说明：导游未能按时到达旅游地点，导致团队行程延误，需承担相应的赔偿责任。2.违约行为：导游及服务人员在工作中出现重大失误，导致游客受伤或财产损失。责任认定标准：根据合同约定，导游及服务人员应确保游客的人身财产安全，如出现重大失误，则视为违约。示例说明：导游未提醒游客注意安全，导致游客在景区受伤，需承担相应的赔偿责任。3.违约行为：导游及服务人员违反合同约定，泄露游客隐私。责任认定标准：根据合同约定，导游及服务人员应保护游客隐私，如泄露隐私，则视为违约。示例说明：导游将游客信息透露给第三方，导致游客遭受骚扰，需承担相应的赔偿责任。4.违约行为：接受派遣方未按时支付工资或福利。责任认定标准：根据合同约定，接受派遣方应按时支付工资和福利，如未按时支付，则视为违约。示例说明：接受派遣方未按时支付导游和服务人员的工资，需支付违约金并赔偿损失。5.违约行为：派遣方未按时派遣导游及服务人员。责任认定标准：根据合同约定，派遣方应按时派遣导游及服务人员，如未按时派遣，则视为违约。示例说明：派遣方未能按时派遣导游，导致团队行程延误，需承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（派遣方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方（受派方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的快速发展，导游及服务人员的需求日益增长。为满足旅游市场对专业导游及服务人员的需求，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展2025年度旅游行业派遣导游及服务人员业务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，规范旅游行业派遣导游及服务人员业务，保障甲乙双方的合法权益，提高旅游服务质量，促进旅游业健康发展。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所指的“专业导游”是指持有国家导游资格证书，具备一定专业知识和技能，能够为游客提供导游服务的专业人员。3.2关键词解释（1）派遣：指甲方将导游及服务人员按照本合同约定派遣至乙方，乙方支付派遣费用。（2）服务人员：指为游客提供旅游相关服务的专业人员，包括但不限于导游、领队、讲解员等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的导游及服务人员。（2）甲方有权对乙方派遣的导游及服务人员进行监督、检查。（3）甲方有权根据旅游市场变化和乙方实际需求，调整派遣人员数量和结构。（4）甲方应按时足额支付乙方派遣费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供合格的导游及服务人员。（2）乙方应按照甲方要求，提供符合资质要求的导游及服务人员。（4）乙方应按时足额收取甲方派遣费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方指定的旅游目的地。5.3合同履行方式（1）甲方按照合同约定向乙方支付派遣费用。（2）乙方按照合同约定向甲方提供导游及服务人员。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满或甲乙双方协商一致解除合同时，甲乙双方应提前一个月书面通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行时，甲乙双方应立即通知对方，并协商处理后续事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定支付已发生的费用。（2）合同终止后，甲乙双方应相互返还对方已支付的押金、保证金等。（3）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理剩余的导游及服务人员。七、费用与支付7.1费用构成本合同派遣导游及服务人员的费用构成如下：（1）基本派遣费用：根据派遣人员的资质、经验和岗位要求，按月或按天计算。（2）住宿费用：根据派遣人员的住宿需求，由甲方承担。（3）交通费用：派遣人员在履行职责过程中产生的交通费用，由甲方承担。（4）保险费用：为派遣人员购买意外伤害保险，费用由甲方承担。（5）其他费用：根据实际情况，经甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）基本派遣费用：每月或每季度支付一次，具体支付时间由甲乙双方协商确定。（2）住宿费用：根据实际住宿情况，每月或每季度支付一次。（3）交通费用：根据实际发生情况，每月或每季度支付一次。（4）保险费用：按年支付一次。7.3支付时间（1）基本派遣费用：每月或每季度第一个工作日支付上一个月或上季度的费用。（2）住宿费用：每月或每季度第一个工作日支付上一个月或上季度的费用。（3）交通费用：每月或每季度第一个工作日支付上一个月或上季度的费用。（4）保险费用：每年第一个工作日支付当年的保险费用。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用前，核实乙方提供的发票、收据等相关凭证。（2）甲方应在收到乙方提供的发票、收据等相关凭证后五个工作日内支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。（2）甲方未按约定提供派遣人员的，应向乙方支付违约金，违约金按实际损失的一倍计算。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供派遣人员的，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失的一倍计算。（2）乙方提供的派遣人员不符合约定条件的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际损失和双方协商确定，赔偿方式可包括但不限于货币支付、服务补偿等。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密。（2）旅游行业派遣导游及服务人员的敏感信息。（3）合同履行过程中的技术秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应对保密内容采取保密措施，防止泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：军事冲突、战争状态等。（3）政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，甲乙双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件结束后，甲乙双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致合同无法履行。（2）战争状态导致合同无法履行。（3）政府政策变更导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，甲乙任何一方不得转让合同。（2）经双方协商一致，甲乙任何一方可转让合同。12.2不得转让的情形（1）合同涉及国家秘密、商业秘密等。（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲乙双方保留各自的权利和利益。（2）未经对方同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。13.2特殊权力保留（1）甲乙双方保留对合同履行过程中的任何合理建议或意见的提出权。（2）甲乙双方保留对合同履行过程中出现的问题进行协商解决的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对合同的修改或补充，必须以书面形式提出，并由甲乙双方签字盖章。（2）修改或补充的内容应与本合同的主题和目的相一致。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改或补充，自签字盖章之日起生效。（2）修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保合同的顺利履行。（2）甲乙双方应就合同履行过程中的问题及时沟通，共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过电话、邮件、会议等方式进行沟通和协作。（2）甲乙双方应遵守合同约定的保密条款，保护对方的商业秘密。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何与合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款（1）未经甲乙双方书面同意，任何一方不得增减本合同的内容。（2）任何增减条款均应与本合同的主题和目的相一致。十七、签字、日期、盖章甲方（派遣方）：法定代表人或授权代表（签字）：____年__月__日乙方（受派方）：法定代表人或授权代表（签字）：____年__月__日甲方（派遣方）：盖章：____年__月__日乙方（受派方）：盖章：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.导游及服务人员资质证书复印件4.派遣人员健康证明复印件5.意外伤害保险单复印件6.合同履行过程中的相关费用收据和发票7.争议解决过程中的相关文件和记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用。b.未按约定提供派遣人员。乙方违约：a.未按时提供派遣人员。b.提供的派遣人员不符合约定条件。2.违约行为认定：甲方违约认定：a.通过甲方提供的支付凭证和乙方提供的催款记录认定。b.通过甲方提供的派遣人员名单和乙方提供的实际派遣人员名单认定。乙方违约认定：a.通过乙方提供的派遣人员名单和甲方提供的实际派遣人员名单认定。b.通过甲方提供的派遣人员反馈和乙方提供的派遣人员服务记录认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁：指争议双方根据事先或事后达成的协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.诉讼：指争议双方通过人民法院解决争议的法律程序。4.保密条款：指合同中约定的保密内容、保密期限和保密履行方式。5.赔偿：指违约方因违约行为给对方造成损失后，依法应当承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付费用。解决办法：甲方应提供支付凭证，乙方应核实凭证无误后及时支付费用。2.问题：乙方未能按时提供派遣人员。解决办法：乙方应提供派遣人员名单，甲方应核实名单无误后及时安排派遣。3.问题：派遣人员不符合约定条件。解决办法：甲方应与乙方协商，乙方应提供符合条件的人员或进行相应的赔偿。4.问题：合同履行过程中的沟通不畅。解决办法：甲乙双方应定期召开会议，及时沟通合同履行过程中的问题和需求。5.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：甲乙双方应友好协商解决争议，协商不成的可提交仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：_________2.第三方地址：_________3.第三方联系人：_________4.第三方联系电话：_________第三方的责权利：1.责任：第三方应保证其提供的导游及服务人员具备合法资质和良好服务态度。第三方应对其派遣的导游及服务人员的行为负责，确保其符合合同约定。2.权利：第三方有权根据合同约定，收取派遣费用。第三方有权对派遣的导游及服务人员进行管理和监督。3.义务：第三方应按照合同约定，及时派遣导游及服务人员。第三方应确保派遣的导游及服务人员遵守合同约定。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付派遣费用。乙方有权要求甲方提供合理的派遣人员数量和结构。乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持。2.乙方的利益条款：甲方应保证乙方在合同期间获得合理的利润。甲方应保证乙方在合同终止后，有权获得一定期限的过渡期服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付派遣费用的，应向乙方支付违约金。甲方未按约定提供派遣人员的，应向乙方支付违约金。甲方不得单方面解除合同，除非乙方严重违约。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据旅游市场变化，调整派遣人员数量和结构。甲方可要求乙方提供符合资质要求的导游及服务人员。甲方可要求乙方提供必要的培训和支持。2.甲方的利益条款：乙方应保证甲方在合同期间获得合理的利润。乙方应保证甲方在合同终止后，有权获得一定期限的过渡期服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供派遣人员的，应向甲方支付违约金。乙方提供的派遣人员不符合约定条件的，应承担相应的赔偿责任。乙方不得单方面解除合同，除非甲方严重违约。全文完。2025年度旅游行业派遣导游及服务人员合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.发包方信息1.1.1.名称1.1.2.地址1.1.3.联系人1.1.4.联系电话1.2.承包方信息1.2.1.名称1.2.2.地址1.2.3.联系人1.2.4.联系电话2.合同标的2.1.派遣导游及服务人员数量2.2.服务内容2.3.服务时间3.服务人员要求3.1.导游资格要求3.2.服务人员资质要求3.3.服务人员培训要求4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.服务费用支付方式4.3.服务费用支付时间5.服务期限5.1.合同起始日期5.2.合同终止日期6.服务人员派遣流程6.1.派遣申请6.2.派遣审批6.3.派遣通知7.服务人员管理7.1.服务人员职责7.2.服务人员考核7.3.服务人员奖惩8.服务质量要求8.1.服务标准8.2.服务质量监督8.3.服务质量投诉处理9.保密条款9.1.保密内容9.2.保密期限9.3.保密责任10.合同解除10.1.合同解除条件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的处理11.违约责任11.1.违约情形11.2.违约责任承担12.争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决程序13.合同生效及终止13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件13.3.合同终止后的处理14.其他约定14.1.不可抗力14.2.合同附件14.3.合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.发包方信息1.1.1.名称：X旅行社1.1.2.地址：省市区路号1.1.3.联系人：1.1.4.联系电话：138000000001.2.承包方信息1.2.1.名称：YYY导游服务1.2.2.地址：省市区路号1.2.3.联系人：1.2.4.联系电话：139000000002.合同标的2.1.派遣导游及服务人员数量：共10名导游，5名服务人员2.2.服务内容：为X旅行社提供导游及服务人员，包括行程安排、景点讲解、游客接待、旅游安全等2.3.服务时间：自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.服务人员要求3.1.导游资格要求：3.1.1.持有国家旅游局颁发的导游资格证书3.1.3.熟悉当地旅游资源和相关政策法规3.2.服务人员资质要求：3.2.3.具备一定的英语沟通能力（可选）3.3.服务人员培训要求：3.3.1.承包方负责对服务人员进行岗前培训3.3.2.培训内容包括旅游行业规范、服务技能、团队协作等3.3.3.培训合格后方可上岗4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额：人民币100万元整4.2.服务费用支付方式：4.2.1.首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%4.2.2.中期付款：2025年6月30日前支付总额的40%4.2.3.期末付款：2025年12月31日前支付总额的30%4.3.服务费用支付时间：4.3.1.首付款：合同签订后5个工作日内4.3.2.中期付款：2025年6月30日前4.3.3.期末付款：2025年12月31日前5.服务期限5.1.合同起始日期：2025年1月1日5.2.合同终止日期：2025年12月31日6.服务人员派遣流程6.1.派遣申请：6.1.1.发包方根据行程安排提前10个工作日向承包方提出派遣申请6.1.2.承包方在收到申请后2个工作日内进行审核并回复6.2.派遣审批：6.2.1.承包方对申请进行审批，确保派遣人员符合要求6.2.2.审批通过后，承包方通知发包方6.3.派遣通知：6.3.1.承包方在派遣前1个工作日向发包方发送派遣通知6.3.2.通知内容包括派遣人员名单、服务时间、联系方式等7.服务人员管理7.1.服务人员职责：7.1.1.导游职责：7.1.1.1.负责行程安排和景点讲解7.1.1.2.负责游客接待和安全保障7.1.1.3.及时向旅行社反馈游客意见7.1.2.服务人员职责：7.1.2.1.负责游客行李搬运和协助导游工作7.1.2.2.负责游客用餐、住宿等安排7.1.2.3.负责游客游览过程中的安全提示7.2.服务人员考核：7.2.1.发包方对服务人员进行定期考核7.2.2.考核内容包括服务态度、业务能力、团队协作等7.2.3.考核结果作为服务人员奖惩的依据7.3.服务人员奖惩：7.3.1.对表现优秀的服务人员给予奖励7.3.2.对违反合同约定的服务人员给予处罚7.3.3.奖惩措施包括但不限于经济处罚、降级、解聘等8.服务质量要求8.1.服务标准：8.1.1.导游应熟悉并遵守国家旅游局制定的导游服务规范8.1.3.服务过程中应确保游客的人身和财产安全8.2.服务质量监督：8.2.1.发包方有权对服务质量进行监督和检查8.2.2.承包方应设立专门的质量监督部门，负责日常监督工作8.2.3.发现服务质量问题，承包方应立即采取措施予以解决8.3.服务质量投诉处理：8.3.1.游客对服务质量有投诉时，应及时向导游或服务人员提出8.3.2.导游或服务人员应在接到投诉后1小时内予以答复8.3.3.对无法现场解决的投诉，承包方应在24小时内给出处理方案9.保密条款9.1.保密内容：9.1.1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密9.1.2.游客的个人信息和行程安排9.2.保密期限：9.2.1.本合同约定的保密期限为合同终止后3年9.2.2.保密期限自合同终止之日起计算9.3.保密责任：9.3.1.双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露9.3.2.违反保密义务的一方应承担相应的法律责任10.合同解除10.1.合同解除条件：10.1.1.发包方或承包方违约，经对方书面通知后30日内未纠正的10.1.2.发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的10.2.合同解除程序：10.2.1.一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方10.2.2.双方应就合同解除事宜进行协商，达成一致意见10.3.合同解除后的处理：10.3.1.合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用10.3.2.合同解除后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于人员遣返、资料交接等11.违约责任11.1.违约情形：11.1.1.承包方未按约定派遣符合要求的服务人员11.1.2.承包方未按约定提供服务质量11.1.3.发包方未按约定支付服务费用11.2.违约责任承担：11.2.1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.2.2.违约金金额根据违约情况由双方协商确定12.争议解决12.1.争议解决方式：12.1.1.双方应通过友好协商解决争议12.1.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2.争议解决机构：12.2.1.本合同争议解决机构为合同签订地人民法院12.3.争议解决程序：12.3.1.争议解决程序按照我国相关法律法规及司法解释执行13.合同生效及终止13.1.合同生效条件：13.1.1.双方签字盖章13.1.2.合同签订后5个工作日内支付首付款13.2.合同终止条件：13.2.1.合同期满13.2.2.合同解除13.3.合同终止后的处理：13.3.1.合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用13.3.2.合同终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于人员遣返、资料交接等14.其他约定14.1.不可抗力：14.1.1.因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任14.1.2.不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等14.2.合同附件：14.2.1.本合同附件包括但不限于人员派遣名单、服务费用明细等14.3.合同份数：14.3.1.本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入1