英语培训机构岗位职责规定

英语培训机构岗位职责规定一、岗位职责概述为了规范英语培训机构的工作，加强职责分工和管理，确保公司的生产运营顺利进行，培训机构特订立了本规章制度，明确各岗位的职责和工作要求。二、行政部门岗位职责1.行政主管负责订立并实施公司的行政管理制度，确保公司的各项行政工作和服务按要求有效完成。对公司员工的行政工作进行引导和培训，确保行政工作的规范性、高效性。负责协调各部门之间的行政资源，解决行政工作中显现的问题和矛盾。对公司的行政工作进行评估和改进，提出行政管理的相关建议和措施。2.人事专员负责公司的员工招聘、录用、调动、培训和离职等工作。维护员工档案，保证信息的完整、准确和保密。解答员工关于人事政策和流程的疑问，供应必需的帮助和引导。负责员工的薪酬、绩效考核等相关工作。3.行政助理负责公司行政事务的处理和协调，包含文件管理、会议布置、备忘录和公告的发布等。维护公司内外部的联系，帮助处理来访客户的相关事务。负责办公用品及设备的采购和管理，确保办公环境的良好运转。帮助解决员工的一般性问题和需求。三、教学部门岗位职责1.教学主管负责订立并实施公司的教学管理制度，确保课程教学和学员管理依照要求进行。对老师的教学活动进行引导和评价，供应必需的培训和教学资源支持。负责协调教学资源和教学设备的使用，合理配置老师的工作任务。解决教学过程中显现的问题和矛盾，提出教学改进的建议和措施。2.老师依照公司教学计划和课程要求，为学员进行英语教学，并确保教学质量实现公司的标准。搭配教学主管完成教学评价工作，及时修改和调整教学方案。维护学员的教学记录，及时与学员和家长沟通，解答他们在学习过程中的问题。乐观参加教学培训和教研活动，提升本身的教学水平和专业本领。3.学员顾问负责接待潜在学员的咨询和报名工作，供应相关课程的介绍和建议。维护学员的学习记录和档案，及时与学员和家长沟通，解答他们在学习过程中的问题。帮助教学部门进行学员需求调研和评估，供应有效的学员管理建议。为学员布置学习计划并跟踪执行情况，确保学员在课程学习期间得到必需的支持和引导。四、市场部门岗位职责1.销售主管负责订立并实施公司的销售管理制度，确保市场营销活动的顺利开展。对销售团队的工作进行引导和评价，供应必需的销售培训和销售资源支持。协调市场资源和销售渠道，拓展销售业务，提出销售改进的建议和措施。解决销售过程中显现的问题和矛盾，推动销售目标的实现。2.销售代表负责开展公司的市场调研和推广，找寻和开拓新的客户资源。依据公司的销售目标和销售计划，与潜在客户进行沟通和洽谈，推动销售业务的达成。维护好现有客户的关系，供应及时的售后服务和支持，解答客户的疑问和需求。乐观参加销售培训和销售会议，提升销售技巧和销售水平。3.市场专员负责公司的市场宣传和推广工作，订立并实施相关的市场活动计划。负责市场调研和竞争对手分析，供应市场分析报告和市场营销建议。维护公司的社交媒体和宣传渠道，发布市场活动信息和公司新闻。帮助销售团队完成销售任务，供应必需的市场支持和销售料子。五、总结以上为英语培训机构各岗位的职责规定，在工作中各位员工应严格依照规定履行职责，确保公司各项工作有序进行。同时，公司将依据实际情况对本规章制度进行评估和改进，以