二零二五年度农产品电商平台用户服务协议7篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度农产品电商平台用户服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1用户1.2电商平台1.3农产品1.4服务1.5合同1.6法律2.用户资格与注册2.1用户资格2.2注册流程2.3用户信息真实性2.4用户账号安全3.用户权利与义务3.1用户权利3.2用户义务3.3用户行为规范4.电商平台权利与义务4.1电商平台权利4.2电商平台义务4.3电商平台服务标准5.农产品信息5.1农产品描述5.2农产品质量5.3农产品图片5.4农产品价格6.订单与支付6.1订单流程6.2订单确认6.3支付方式6.4退款政策7.物流配送7.1配送方式7.2配送时间7.3配送费用7.4配送范围8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.法律适用与争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖10.合同生效与变更10.1合同生效10.2合同变更10.3通知与公告11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力事件12.3不可抗力处理13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他条款14.1整体性条款14.2补充条款14.3解释权条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户：指在电商平台注册并使用其服务的自然人、法人或其他组织。1.2电商平台：指提供农产品在线销售及服务的平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。1.3农产品：指在电商平台销售的各类农产品，包括粮食、蔬菜、水果、肉类、禽蛋、水产品等。1.4服务：指电商平台为用户提供的产品展示、在线交易、物流配送等综合性服务。1.5合同：指本《二零二五年度农产品电商平台用户服务协议》。1.6法律：指中华人民共和国现行法律法规。2.用户资格与注册2.1用户资格：用户应具备完全民事行为能力，如未成年人用户需由其法定监护人同意并代为注册。2.2注册流程：用户需在电商平台完成注册，包括填写真实个人信息、设置用户名和密码等。2.3用户信息真实性：用户承诺所提供的个人信息真实、准确、完整，如有变更应及时更新。2.4用户账号安全：用户需妥善保管账号信息，对账号下所有活动承担法律责任。3.用户权利与义务3.1用户权利：（1）在遵守法律法规及本合同的前提下，使用电商平台提供的各项服务；（2）对电商平台提供的服务提出合理意见和建议；（3）获得电商平台提供的售后服务；（4）法律法规规定的其他权利。3.2用户义务：（1）遵守法律法规、本合同及电商平台的相关规定；（2）保护账号安全，不得将账号借给他人使用；（3）不得利用电商平台从事非法活动；（4）不得侵犯他人合法权益；（5）法律法规规定的其他义务。4.电商平台权利与义务4.1电商平台权利：（1）根据法律法规及本合同规定，对用户进行审核、管理；（2）对用户发布的信息进行审查、删除；（3）对违反法律法规、本合同及平台规定的用户，采取相应的处理措施；（4）法律法规规定的其他权利。4.2电商平台义务：（1）按照本合同规定，为用户提供安全、便捷的服务；（2）保障用户信息的安全；（3）及时处理用户提出的合理意见和建议；（4）法律法规规定的其他义务。5.农产品信息5.1农产品描述：电商平台应真实、准确、详细地描述农产品信息，包括品种、产地、等级、规格、价格等。5.2农产品质量：电商平台应确保农产品的质量符合国家标准和行业标准。5.3农产品图片：电商平台提供的农产品图片应真实、清晰，不得使用虚假图片误导用户。5.4农产品价格：农产品价格应公开、透明，不得含有欺诈行为。6.订单与支付6.1订单流程：用户下单后，电商平台进行订单审核，审核通过后，用户进行支付。6.2订单确认：订单支付成功后，电商平台向用户发送订单确认信息。6.3支付方式：电商平台提供多种支付方式，包括但不限于、支付等。6.4退款政策：用户在规定时间内可申请退款，电商平台按照规定处理退款事宜。8.争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向电商平台所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序：争议解决过程中，双方应遵循诚实信用原则，积极配合，不得采取任何影响争议解决的行为。8.3争议解决机构：如双方协商一致，可选择仲裁机构进行仲裁。9.法律适用与争议管辖9.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规。9.2争议管辖：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与变更10.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更：合同的任何变更均需以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。10.3通知与公告：电商平台有权通过网站公告、邮件、短信等方式向用户发送通知，用户应予以关注并遵守。11.违约责任11.1违约情形：任何一方违反本合同约定，导致合同目的不能实现，即构成违约。11.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可由人民法院判决。12.不可抗力12.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力事件：发生不可抗力事件时，双方应暂停履行合同，并尽快通知对方。12.3不可抗力处理：因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方应根据实际情况协商解决，如无法协商一致，可终止合同。13.合同解除13.1合同解除条件：在符合法律法规及本合同约定的条件下，任何一方均可解除合同。13.2合同解除程序：解除合同需以书面形式通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。13.3合同解除后果：合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，包括但不限于退款、赔偿等。14.其他条款14.1整体性条款：本合同构成双方之间关于农产品电商平台用户服务的全部协议，替代了以前的所有口头或书面协议。14.2补充条款：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3解释权条款：本合同的解释权归电商平台所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义：在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、支付服务方、物流服务方等。1.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方履行合同义务，提高服务质量，保障交易安全，解决争议等。2.第三方介入的条款2.1.1协议委托：甲乙双方签订协议，委托第三方提供服务；2.1.2服务接入：第三方通过技术手段接入电商平台，提供相关服务；2.1.3争议调解：第三方作为中立方介入争议解决过程。3.第三方责权利3.1第三方责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方委托的协议内容，履行相应的服务义务；3.1.2第三方应保证其提供的服务符合法律法规和行业标准；3.1.3第三方应对其提供的服务质量承担相应责任。3.2第三方权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照协议支付相关费用；3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据支持其服务；3.2.3第三方有权根据合同约定，在甲乙双方之间协调和沟通。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分：4.1.1甲乙双方对自身提供的服务承担直接责任；4.1.2第三方对自身提供的服务承担直接责任；4.1.3第三方对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。4.2义务划分：4.2.1甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务；4.2.2第三方应按照协议约定履行服务义务；4.2.3甲乙双方应配合第三方履行服务义务。4.3权利划分：4.3.1甲乙双方享有合同约定的权利；4.3.2第三方享有合同约定的权利；4.3.3甲乙双方应尊重第三方的权利。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额：5.1.1第三方应在本合同约定的责任限额内承担赔偿责任；5.1.2责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量等因素确定；5.1.3责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定。6.第三方介入的具体条款6.1第三方介入的条件：6.1.1甲乙双方同意第三方介入；6.1.2第三方具备相应的资质和能力；6.1.3第三方同意接受本合同的约束。6.2第三方介入的程序：6.2.1甲乙双方与第三方签订服务协议；6.2.2第三方按照协议约定提供服务；6.2.3第三方将服务情况报告给甲乙双方。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：7.1.1服务协议到期或解除；7.1.3甲乙双方协商一致。7.2第三方介入的终止程序：7.2.1第三方将服务终止情况通知甲乙双方；7.2.2甲乙双方按照协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户注册信息表要求：包含用户姓名、联系方式、身份证号码、电子邮箱等个人信息，确保真实有效。说明：用于用户身份验证和账号管理。2.农产品信息表要求：详细描述农产品品种、产地、等级、规格、价格、保质期等，确保信息准确无误。说明：用于农产品展示和用户选择。3.订单确认单要求：包含订单号、用户信息、商品信息、价格、数量、支付方式、配送信息等。说明：作为用户支付和配送的依据。4.支付凭证要求：提供支付成功的证明，如银行回单、支付平台交易记录等。说明：用于确认支付完成。5.配送单据要求：包含订单号、商品信息、配送时间、配送员信息等。说明：用于跟踪订单配送进度。6.争议处理记录要求：记录争议双方沟通内容、处理过程、解决方案等。说明：用于后续争议解决和档案保存。7.第三方服务协议要求：详细说明第三方提供的服务内容、收费标准、责任范围等。说明：用于明确第三方服务细节。8.不可抗力事件证明要求：提供不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等。说明：用于证明不可抗力事件的发生。9.合同变更协议要求：详细说明合同变更的内容、原因、生效时间等。说明：用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定1.1用户未在规定时间内付款，视为违约，需支付违约金。1.2用户提供虚假个人信息，导致合同无法履行，用户承担相应责任。1.3用户滥用账号，导致他人权益受损，用户承担相应责任。2.电商平台违约行为及责任认定2.1电商平台未按时配送商品，需向用户支付违约金。2.2电商平台未按时处理用户投诉，需向用户支付违约金。2.3电商平台泄露用户信息，承担相应法律责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供服务，需向甲乙双方支付违约金。3.2第三方泄露用户信息，承担相应法律责任。3.3第三方提供的服务不符合约定，需承担相应责任。示例说明：1.用户在订单确认后未在规定时间内付款，需支付订单金额5%的违约金。2.电商平台未在约定时间内配送商品，向用户支付订单金额2%的违约金。3.第三方在提供物流服务过程中，由于自身原因导致商品损坏，需承担商品价值50%的赔偿责任。全文完。二零二五年度农产品电商平台用户服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景随着我国农业现代化的不断发展，农产品电商平台在促进农业产业结构调整、增加农民收入、保障农产品质量安全等方面发挥着越来越重要的作用。为更好地满足农产品电商平台用户的需求，提高用户服务质量，甲方与乙方经友好协商，特制定本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在农产品电商平台上的权利、义务和责任，保障各方合法权益，共同维护农产品电商平台健康、稳定、有序的发展。三、定义与解释3.1专业术语1.农产品：指在农业生产过程中，由农业生产者生产的各种植物、动物及其产品。2.电商平台：指依托互联网技术，为农产品生产者、销售者和消费者提供交易、支付、物流等服务的网络平台。3.用户：指在农产品电商平台上注册、购买、销售农产品或提供相关服务的个人或单位。3.2关键词解释1.注册：指用户在电商平台进行实名认证，成为正式会员的过程。2.购买：指用户在电商平台上选择商品，并通过支付手段完成交易的过程。3.销售：指农产品生产者在电商平台上发布商品信息，吸引消费者购买的过程。4.服务：指电商平台为用户提供交易、支付、物流等支持性工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据国家法律法规和本协议约定，对农产品电商平台进行管理。2.甲方有义务保障农产品电商平台的安全、稳定、可靠运行。3.甲方有义务为用户提供优质、高效、便捷的服务。4.甲方有义务对用户信息进行保密，不得泄露给第三方。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权在遵守国家法律法规和本协议约定的情况下，使用农产品电商平台。2.乙方有义务按照国家法律法规和本协议约定，发布真实、准确、完整的商品信息。3.乙方有义务按照约定价格和数量，完成农产品交易。4.乙方有义务配合甲方对农产品电商平台进行管理。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为农产品电商平台。5.3合同履行方式1.本协议采用电子合同形式。2.双方通过农产品电商平台进行交易，履行本协议约定的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议期满。2.双方协商一致解除本协议。3.因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议，应书面通知对方。2.本协议终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定结算未履行完毕的款项。2.本协议终止后，双方应各自承担因履行本协议而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.会员费用：乙方注册成为甲方农产品电商平台会员，需缴纳会员费用，具体金额及支付方式由甲方在平台上公告。2.交易手续费：乙方在农产品电商平台上进行交易，需按照甲方规定的比例支付交易手续费。3.广告费用：乙方如需在平台上进行商品推广，需支付相应的广告费用。4.物流费用：乙方在平台上购买商品，需承担由甲方合作的物流服务商收取的物流费用。7.2支付方式1.在线支付：乙方可通过电商平台支持的在线支付工具进行支付，包括但不限于、支付等。2.银行转账：乙方可通过银行转账方式向甲方支付相关费用。7.3支付时间1.会员费用：乙方应在注册时一次性支付。2.交易手续费：乙方应在交易完成后立即支付。3.广告费用：乙方应在广告投放前支付。4.物流费用：乙方应在商品发出后支付。7.4支付条款1.甲方有权根据市场情况和自身运营需求调整费用构成和支付方式。2.乙方应按照甲方规定的支付方式及时支付相关费用。3.甲方在收到乙方支付的费用后，应及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方如未按照约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之五十。2.甲方如泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方如未按时支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的千分之五。2.乙方如发布虚假商品信息的，甲方有权立即终止其会员资格，并追究其法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照违约情况，向守约方支付相应的赔偿金额。2.赔偿金额的支付方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.农产品电商平台的相关信息。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取一切合理措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.疫情防控措施。2.政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.也可选择仲裁方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议。12.2不得转让的情形1.甲方作为农产品电商平台的所有者和运营者，不得转让。2.乙方作为农产品电商平台的使用者，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对农产品电商平台进行运营、管理、修改和升级的权利。2.甲方保留对乙方违规行为进行处罚的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对农产品电商平台数据进行备份和恢复的权利。2.甲方保留对用户账户进行冻结或注销的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充，应经双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。2.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应协助乙方解决在平台上遇到的各类问题。2.乙方应协助甲方维护农产品电商平台的正常运行。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件等方式进行沟通。2.双方应按照约定的时间和方式提供必要的协助与配合。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方就农产品电商平台用户服务事宜的完整协议，对本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行。16.3增减条款本协议如有未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签字）：代表（签字）：日期：________年________月________日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证或营业执照副本复印件3.电商平台运营规则4.电商平台用户服务协议5.电商平台费用标准6.电商平台物流服务协议7.电商平台广告投放规则8.电商平台争议解决规则9.电商平台不可抗力事件处理预案10.电商平台数据备份和恢复方案二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时提供服务的；泄露乙方商业秘密的；未按约定调整费用构成和支付方式的；乙方违约：未按时支付费用的；发布虚假商品信息的；未按约定协助甲方维护农产品电商平台运行的；2.违约行为认定：违约行为的认定由甲方根据实际情况进行。乙方有权要求甲方对违约行为进行书面确认。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.补充协议：指对原有协议内容进行修改和补充的书面协议。4.完整性：指合同内容应当齐全、明确，无遗漏或矛盾之处。5.独立性：指合同条款之间应当相互独立，不得相互矛盾。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对电商平台服务不满意。解决办法：加强用户沟通，及时解决用户问题，提高用户满意度。2.问题：商品信息发布不准确。解决办法：加强对商品信息发布的管理，要求乙方发布真实、准确、完整的商品信息。3.问题：交易过程中出现纠纷。解决办法：建立健全争议解决机制，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。4.问题：电商平台遭受黑客攻击。解决办法：加强网络安全防护，定期进行系统维护和升级，确保电商平台安全稳定运行。5.问题：物流配送不及时。解决办法：优化物流配送流程，与物流服务商建立良好合作关系，提高配送效率。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本协议中所述的第三方，是指与甲方或乙方签订合作协议，参与农产品电商平台运营、服务或商品提供的独立法人或其他组织。2.第三方责任：1.第三方应按照合作协议的约定，履行其在农产品电商平台上的相关职责。2.第三方应对其提供的商品和服务质量负责，确保商品的真实性、合法性。3.第三方权利：1.第三方有权根据合作协议，在农产品电商平台上进行商品推广和销售。2.第三方有权获得甲方或乙方根据合作协议支付的报酬。4.第三方义务：1.第三方应遵守国家法律法规和本协议的约定。2.第三方应配合甲方或乙方对农产品电商平台进行管理。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：1.乙方有权要求甲方提供公平、公正、透明的交易环境。2.乙方有权要求甲方保护其商业秘密和个人隐私。3.乙方有权在甲方违约时，要求甲方承担违约责任。2.乙方利益条款：1.乙方有权获得甲方提供的优质服务，包括但不限于商品推广、物流配送等。2.乙方有权获得甲方提供的优惠政策，如减免手续费、折扣等。3.甲方的违约及限制条款：1.甲方如未提供优质服务，应向乙方支付违约金。2.甲方如泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。3.甲方在乙方违约时，有权采取必要的措施，包括但不限于终止合作关系。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：1.甲方可根据市场情况和自身运营需求，调整农产品电商平台的运营规则。2.甲方可对乙方违规行为进行处罚，包括但不限于终止合作关系。3.甲方可对第三方进行选择和监督，确保其履行合作协议。2.甲方的利益条款：1.甲方可获得乙方支付的交易手续费、广告费用等。2.甲方可通过农产品电商平台，拓展市场份额，提高品牌知名度。3.乙方的违约及限制条款：1.乙方如未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金。2.乙方如发布虚假商品信息，甲方可终止其会员资格。3.乙方在甲方违约时，有权要求甲方承担违约责任。全文完。二零二五年度农产品电商平台用户服务协议3本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2合同解释2.用户资格2.1注册条件2.2用户身份验证3.服务内容和范围3.1电商平台功能3.2用户权益4.用户行为规范4.1用户发布信息4.2用户交易行为5.电商平台运营规则5.1商品展示规则5.2交易流程规则6.物流与配送6.1物流服务提供商6.2配送规则7.付款方式7.1付款渠道7.2退款政策8.用户服务与支持8.1用户咨询与投诉8.2用户账户管理9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息10.法律责任10.1违约责任10.2违法责任11.合同变更与终止11.1合同变更11.2合同终止12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议管辖13.其他13.1合同生效13.2合同附件13.3合同解释权13.4合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.1“农产品”指在农业生产过程中直接生产的各种食品原料，包括粮食、蔬菜、水果、禽蛋、肉禽、水产品等。1.1.2“电商平台”指本协议中所提及的提供农产品在线交易的网站及移动应用程序。1.1.3“用户”指在电商平台注册并使用其服务的个人或单位。1.1.4“服务”指电商平台提供的所有在线交易及相关支持服务。1.2合同解释本合同中所有用语，除非上下文另有明确说明，均应按照本协议的明确定义解释。2.用户资格2.1注册条件2.1.1用户必须具备完全民事行为能力。2.1.2用户须提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。2.1.3用户同意遵守本协议的所有条款。3.服务内容和范围3.1电商平台功能3.1.1用户可以通过电商平台浏览、搜索、购买农产品。3.1.2电商平台提供在线支付、订单管理、售后服务等功能。3.2用户权益3.2.1用户有权获得电商平台提供的优质农产品和服务。3.2.2用户有权享受电商平台提供的促销活动优惠。4.用户行为规范4.1用户发布信息4.1.1用户发布的商品信息必须真实、准确、完整。4.1.2用户不得发布违反法律法规、侵犯他人合法权益的信息。4.2用户交易行为4.2.1用户在交易过程中应遵守诚实信用原则，不得进行虚假交易、刷单等违规行为。4.2.2用户应按时付款，并妥善保管交易凭证。5.电商平台运营规则5.1商品展示规则5.1.1电商平台应保证商品信息的真实性和准确性。5.1.2商品展示应清晰明了，包括商品名称、价格、规格、产地等。5.2交易流程规则5.2.1用户下单后，电商平台应在规定时间内确认订单。5.2.2电商平台应确保物流配送的及时性。6.物流与配送6.1物流服务提供商6.1.1电商平台可委托第三方物流服务提供商进行商品配送。6.1.2物流服务提供商应保证配送服务的质量。6.2配送规则6.2.1电商平台应明确配送时间、费用等信息。6.2.2用户可自选配送时间，但需遵守物流服务提供商的配送规定。8.用户服务与支持8.1用户咨询与投诉8.1.1用户可通过电商平台提供的在线客服、电话、邮件等方式进行咨询。8.1.2电商平台应在接到用户咨询后，在合理时间内给予答复。8.1.3用户对服务不满或遇到问题时，可向电商平台提出投诉，电商平台应在接到投诉后7个工作日内给予处理。8.2用户账户管理8.2.1用户应妥善保管账户信息，不得泄露给他人。8.2.2用户发现账户异常，应及时联系电商平台进行核实和处理。8.2.3电商平台有权根据用户行为调整账户权限，包括但不限于限制登录、冻结账户等。9.保密条款9.1保密义务9.1.1用户同意对在电商平台获取的任何商业秘密、技术秘密、客户信息等保密。9.1.2用户不得将上述信息用于任何商业目的或泄露给第三方。9.2保密信息9.2.1保密信息包括但不限于订单信息、用户个人信息、交易数据等。10.法律责任10.1违约责任10.1.1用户违反本协议，给电商平台或第三方造成损失的，应承担相应的法律责任。10.1.2电商平台因用户违约行为而遭受损失的，有权向用户追偿。10.2违法责任10.2.1用户在电商平台上的行为如违反国家法律法规，将承担相应的法律责任。10.2.2电商平台在发现用户违法行为时，有权采取措施制止，并报告相关部门。11.合同变更与终止11.1合同变更11.1.1电商平台有权根据业务发展需要，对本协议进行修改。11.1.2修改后的协议将适用于所有新用户及原有用户。11.2合同终止11.2.1用户违反本协议，电商平台有权终止其账户及服务。11.2.2电商平台因业务调整或其他原因，有权终止本协议。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1用户与电商平台之间的争议，应通过友好协商解决。12.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议管辖12.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2.2合同签订地为[城市名称]，双方同意将争议提交至该地人民法院管辖。13.其他13.1合同生效13.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同附件13.2.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.3合同解释权13.3.1本协议的解释权归电商平台所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1第三方指在本协议中，除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于物流服务提供商、支付服务提供商、技术支持服务提供商、法律顾问、审计机构等。1.2.1物流配送服务；1.2.2支付结算服务；1.2.3技术支持与维护服务；1.2.4法律咨询与审计服务；1.2.5其他经甲乙双方同意的第三方服务。2.第三方的责任与义务2.1第三方应按照与甲乙双方签订的协议或合同履行其职责，确保服务质量。2.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.第三方的权利3.1第三方有权根据与甲乙双方签订的协议或合同收取相应的服务费用。3.2第三方有权在提供服务过程中，根据业务需要调整服务内容和方式。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方对甲方提供的服务质量、进度、费用等承担直接责任。4.1.2甲方对第三方提供的服务不满意，有权要求第三方进行改进或更换服务。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方对乙方提供的服务质量、进度、费用等承担直接责任。4.2.2乙方对第三方提供的服务不满意，有权要求第三方进行改进或更换服务。4.3第三方与甲乙双方共同责任：4.3.1对于第三方因自身原因导致的服务问题，甲乙双方应共同承担责任，并协商解决。4.3.2对于第三方因不可抗力导致的服务问题，甲乙双方应按照不可抗力条款进行处理。5.第三方的责任限额5.1第三方在履行本协议过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在签订协议或合同时约定，并在相关文件中明确。5.3若第三方无法承担全部赔偿责任，甲乙双方应根据损失程度和第三方实际承担能力，协商确定赔偿金额。6.第三方介入的流程6.1甲乙双方在需要第三方介入时，应提前与第三方进行沟通，明确服务需求和责任划分。6.2第三方应在接到甲乙双方的需求后，在约定的时间内提供相应的服务。6.3第三方在提供服务过程中，应定期向甲乙双方报告服务进展情况。6.4服务结束后，第三方应向甲乙双方提供服务报告，并接受甲乙双方的审核。7.第三方介入的变更与终止7.1若甲乙双方认为第三方服务不再符合需求，有权要求更换第三方。7.3甲乙双方在更换第三方或终止第三方服务时，应按照本协议的相关规定进行操作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户注册信息表要求：用户注册时填写，包含姓名、联系方式、身份证号码等个人信息。说明：用于用户身份验证和账户管理。2.商品信息表要求：商品发布时填写，包含商品名称、描述、价格、规格、产地等。说明：用于商品展示和用户选购。3.订单确认单要求：用户下单时，包含订单详情、支付信息、配送信息等。说明：用于订单管理和服务跟踪。4.物流配送协议要求：与物流服务提供商签订，明确配送规则、费用、时间等。说明：用于规范物流配送服务。5.支付协议要求：与支付服务提供商签订，明确支付方式、费用、安全措施等。说明：用于规范支付结算服务。6.用户投诉处理记录要求：记录用户投诉内容、处理过程和结果。说明：用于用户服务与支持。7.第三方服务协议要求：与第三方服务提供商签订，明确服务内容、费用、责任等。说明：用于规范第三方服务。8.合同变更通知要求：合同变更时，通知所有相关方。说明：用于确保各方了解合同变更内容。9.争议解决协议要求：明确争议解决方式、程序和管辖法院。说明：用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定1.1违约行为：用户发布虚假商品信息、进行虚假交易、违反平台规则等。1.2责任认定：用户需承担相应的民事责任，包括但不限于赔偿损失、赔偿平台损失等。2.电商平台违约行为及责任认定2.1违约行为：平台未按时提供商品或服务、泄露用户信息、违反用户隐私保护等。2.2责任认定：平台需承担相应的民事责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为：第三方未按时提供或提供不合格的服务、泄露商业秘密等。3.2责任认定：第三方需承担相应的民事责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。4.违约责任示例4.1用户发布虚假商品信息，导致其他用户购买后遭受损失，用户需赔偿损失。4.2平台未在规定时间内处理用户投诉，导致用户不满，平台需赔偿用户损失。4.3第三方物流服务提供商未按时配送商品，导致用户不满，第三方需赔偿用户损失。全文完。二零二五年度农产品电商平台用户服务协议4合同目录第一章总则1.1合同订立依据1.2合同目的1.3定义与解释1.4合同有效期1.5合同解除与终止1.6违约责任1.7争议解决1.8适用法律1.9其他第二章用户注册与认证2.1注册条件2.2用户信息保护2.3用户身份认证2.4用户名及密码管理2.5用户资料变更2.6用户名禁用与恢复第三章电商平台服务内容3.1平台功能介绍3.2产品展示与搜索3.3商品购买流程3.4物流配送服务3.5支付方式3.6退换货政策3.7售后服务3.8平台促销活动第四章用户权益与义务4.1用户权益4.2用户义务4.3用户行为规范4.4用户责任第五章电商平台运营管理5.1平台管理规则5.2平台商品质量监管5.3平台信息发布规范5.4平台广告管理5.5平台知识产权保护5.6平台用户投诉处理第六章平台费用与支付6.1平台费用标准6.2支付方式6.3费用退还6.4逾期付款处理第七章保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的处理7.4保密期限第八章合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除通知8.4解除后果第九章合同终止后的处理9.1用户账户处理9.2平台数据备份与恢复9.3费用结算9.4争议处理第十章附则10.1合同生效10.2合同附件10.3通知与送达10.4不可抗力10.5其他第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决11.3仲裁机构11.4仲裁规则第十二章合同附件12.1附件一：用户注册协议12.2附件二：平台服务条款12.3附件三：隐私政策12.4附件四：用户协议修订记录第十三章生效日期第十四章其他合同编号_________第一章总则1.1合同订立依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。1.2合同目的本协议旨在明确用户与农产品电商平台之间的权利义务关系，保障双方合法权益，促进农产品电商平台健康有序发展。1.3定义与解释（1）农产品电商平台：指提供农产品在线交易服务的平台。（2）用户：指在农产品电商平台注册并使用服务的个人或单位。（3）商品：指在农产品电商平台销售的各种农产品。1.4合同有效期本协议自双方签订之日起生效，至二零二六年度结束之日止。1.5合同解除与终止1.5.1用户在合同有效期内，如有违反本协议规定的行为，农产品电商平台有权解除本协议。1.5.3双方协商一致，可以解除本协议。1.6违约责任1.6.1用户违反本协议规定，农产品电商平台有权要求用户承担违约责任。1.6.2农产品电商平台违反本协议规定，用户有权要求农产品电商平台承担违约责任。1.7争议解决1.7.1双方因本协议产生的争议，应友好协商解决。1.7.2协商不成，可向农产品电商平台所在地人民法院提起诉讼。1.8适用法律本协议适用中华人民共和国法律。1.9其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第二章用户注册与认证2.1注册条件2.1.1用户须具备完全民事行为能力。2.1.2用户须提供真实、准确、完整的注册信息。2.2用户信息保护2.2.1农产品电商平台承诺对用户信息进行保密。2.2.2用户授权农产品电商平台使用其信息进行平台运营。2.3用户身份认证2.3.1用户需通过实名认证，确保身份真实可靠。2.4用户名及密码管理2.4.1用户名和密码是用户在农产品电商平台登录的唯一凭证。2.4.2用户应妥善保管用户名和密码，不得泄露给他人。2.5用户资料变更2.5.1用户可随时登录平台修改个人信息。2.6用户名禁用与恢复2.6.1用户违反本协议规定，农产品电商平台有权禁用其用户名。2.6.2用户被禁用后，如需恢复，需向农产品电商平台提出申请。第三章电商平台服务内容3.1平台功能介绍3.1.1平台提供农产品在线交易、信息发布、搜索等功能。3.2产品展示与搜索3.2.1平台展示各类农产品信息，方便用户浏览。3.3商品购买流程3.3.1用户选择商品后，按照平台提示完成购买流程。3.4物流配送服务3.4.1平台提供物流配送服务，确保商品及时送达。3.5支付方式3.5.1平台支持多种支付方式，方便用户支付。3.6退换货政策3.6.1用户在规定时间内可申请退换货。3.7售后服务3.7.1平台提供完善的售后服务，保障用户权益。3.8平台促销活动3.8.1平台定期举办促销活动，优惠用户购物。第四章用户权益与义务4.1用户权益4.1.1用户享有平台提供的各项服务。4.1.2用户享有个人信息保护的权利。4.2用户义务4.2.1用户应遵守本协议规定。4.2.2用户应合法使用平台服务。4.3用户行为规范4.3.1用户不得发布虚假信息。4.3.2用户不得侵犯他人合法权益。4.4用户责任4.4.1用户对其在平台上的行为承担法律责任。第五章电商平台运营管理5.1平台管理规则5.1.1平台制定管理规则，规范用户行为。5.2平台商品质量监管5.2.1平台对商品质量进行监管，确保商品合格。5.3平台信息发布规范5.3.1平台要求用户发布真实、准确的信息。5.4平台广告管理5.4.1平台对广告内容进行审核，确保广告合规。5.5平台知识产权保护5.5.1平台尊重他人知识产权，禁止侵权行为。5.6平台用户投诉处理5.6.1平台设立投诉渠道，及时处理用户投诉。第八章合同变更与解除8.1合同变更8.1.1双方协商一致，可以对本协议进行变更，变更内容应以书面形式进行确认。8.2合同解除8.2.1用户违反本协议规定，农产品电商平台有权解除本协议，并采取必要的法律措施。8.3解除通知8.3.1解除合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。8.4解除后果8.4.1合同解除后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的事项。第九章合同终止后的处理9.1用户账户处理9.1.1合同终止后，用户账户将被注销。9.2平台数据备份与恢复9.2.1平台应在合同终止后进行数据备份，并在必要时恢复数据。9.3费用结算9.3.1合同终止时，双方应结清所有费用。9.4争议处理9.4.1合同终止后，如仍有争议，应按照本协议第七章争议解决条款处理。第十章附则10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同附件本协议附件包括但不限于用户注册协议、平台服务条款、隐私政策等。10.3通知与送达10.3.1通知应以书面形式发出，并按照双方约定的地址送达。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。10.5其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1双方因本协议产生的争议，应通过友好协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方均可向农产品电商平台所在地人民法院提起诉讼。第十二章合同附件12.1附件一：用户注册协议12.2附件二：平台服务条款12.3附件三：隐私政策12.4附件四：用户协议修订记录第十三章生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他14.1本协议一式两份，双方各执一份。14.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。用户签字：________________日期：________________农产品电商平台签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方作为农产品电商平台，有权对平台内的商品价格进行调控，以保障市场秩序和消费者利益。条款说明：此条款确保甲方在商品定价方面拥有主导权，能够根据市场情况和政策导向对商品价格进行调整。1.2甲方有权对平台内的用户进行信用评估，并根据信用等级提供不同的服务。条款说明：此条款赋予甲方对用户信用进行管理的权力，有助于提高平台的交易安全性和用户体验。1.3甲方有权对平台内的用户行为进行监管，对违规行为进行处罚。条款说明：此条款保障甲方对平台秩序的维护，确保交易环境的安全和公正。1.4甲方应对平台内用户的个人信息进行严格保密，未经用户同意不得向第三方泄露。条款说明：此条款强化甲方对用户隐私的保护，增强用户对平台的信任。1.5甲方应定期对平台进行技术升级和维护，确保平台稳定运行。条款说明：此条款要求甲方承担平台的技术维护责任，保障用户在使用过程中的稳定性和便捷性。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方作为用户，有权要求甲方提供详细的商品信息和售后服务。条款说明：此条款保障乙方在购买商品时的知情权和售后服务权益。2.2乙方有权对甲方提供的商品和服务提出意见和建议，甲方应予以重视并采取措施改进。条款说明：此条款鼓励乙方积极参与平台建设，共同提升用户体验。2.3乙方有权在合同期限内解除合同，甲方应无条件退还已支付的费用。条款说明：此条款保障乙方的解除合同权利，提高合同履行的灵活性。2.4乙方有权要求甲方对平台内其他用户进行信用评估，以降低交易风险。条款说明：此条款赋予乙方对交易风险的防范权，提升交易安全性。2.5乙方有权在平台内进行正当竞争，甲方应予以支持和保护。条款说明：此条款鼓励乙方在平台内进行正当竞争，促进平台繁荣发展。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介机构作为平台服务的一部分，应具备合法资质和良好信誉。条款说明：此条款确保第三方中介机构的合法性和可靠性，为交易双方提供保障。3.2第三方中介机构应公正、公平地处理交易双方的纠纷，维护双方合法权益。条款说明：此条款要求第三方中介机构在处理纠纷时保持中立，确保公正处理。3.3第三方中介机构应对交易双方的信息进行保密，不得泄露给任何第三方。条款说明：此条款保护交易双方的信息安全，增强用户对第三方中介的信任。3.4第三方中介机构应定期对交易数据进行统计分析，为平台提供决策依据。条款说明：此条款要求第三方中介机构对交易数据进行分析，为平台运营提供支持。3.5第三方中介机构应与甲方、乙方共同制定纠纷处理机制，确保及时有效地解决纠纷。条款说明：此条款要求第三方中介机构与甲乙双方共同参与纠纷处理，提高纠纷解决效率。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户注册协议2.平台服务条款3.隐私政策4.用户协议修订记录5.第三方中介机构资质证明6.纠纷处理机制7.商品质量检测报告8.交易数据统计分析报告二、违约行为及认定：1.违约行为：用户发布虚假信息、侵犯他人知识产权。甲方未按约定提供商品或服务。乙方未按时支付费用或违反合同约定。第三方中介机构未履行保密义务或处理纠纷不公。2.违约行为认定：用户行为通过平台监控和用户举报进行认定。甲方违约行为通过平台记录和用户反馈进行认定。乙方违约行为通过支付凭证和合同约定进行认定。第三方中介机构违约行为通过第三方评估和合同约定进行认定。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的基本法律，规定了合同的订立、效力、履行、变更、解除、终止等法律关系。2.电子商务法：调整电子商务活动的法律，规定了电子商务主体、电子商务行为、电子商务监管等方面的法律关系。3.民事行为能力：指自然人依法独立进行民事活动的能力。4.知识产权：指对知识成果的独占权，包括著作权、专利权、商标权等。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户信息泄露。解决办法：加强平台安全防护措施，定期对用户信息进行审查。2.问题：商品质量问题。解决办法：加强商品质量监管，对不合格商品进行下架处理。3.问题：纠纷处理不及时。解决办法：建立完善的纠纷处理机制，提高处理效率。4.问题：第三方中介机构服务质量不达标。解决办法：对第三方中介机构进行定期评估，确保服务质量。五、所有应用场景：1.用户注册并使用农产品电商平台进行购物。2.甲方作为平台运营方，负责商品上架、价格调控、售后服务等。3.乙方作为用户，享受购物、售后等服务。4.第三方中介机构提供信用评估、纠纷处理等服务。5.平台开展促销活动，吸引用户参与。全文完。二零二五年度农产品电商平台用户服务协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义1.3术语2.服务内容2.1平台功能2.2用户权限2.3服务期限2.4服务费用3.用户注册与登录3.1注册条件3.2信息真实性3.3用户名与密码3.4用户隐私保护4.用户行为规范4.1用户行为准则4.2违规处理4.3用户责任5.平台交易规则5.1商品展示5.2订单处理5.3付款方式5.4退换货政策6.物流配送6.1物流服务6.2配送范围6.3配送时间6.4配送费用7.售后服务7.1售后服务政策7.2售后处理流程7.3售后服务保障8.争议解决8.1争议处理方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.通知与公告12.1通知方式12.2公告方式13.合同附件14.其他条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方（1）甲方：农产品电商平台运营方（2）乙方：农产品电商平台用户1.2定义（1）农产品：指在农业活动中生产的各种植物、动物及其产品（2）电商平台：指甲方运营的提供农产品在线交易服务的平台（3）用户：指在电商平台注册并使用平台服务的个人或单位1.3术语（1）订单：指用户在电商平台提交的购买农产品的请求（2）支付：指用户按照平台规定的方式支付商品款项的行为（3）物流：指农产品从发货方至收货方的运输过程2.服务内容2.1平台功能（1）商品浏览：用户可以浏览平台上的各种农产品信息（2）下单购买：用户可以在线下单购买农产品（3）支付结算：用户可以通过平台提供的支付方式完成交易（4）物流跟踪：用户可以实时查看订单物流状态2.2用户权限（1）注册用户享有浏览、下单购买、支付结算等权限（2）注册用户享有查看订单详情、申请售后服务等权限2.3服务期限（1）本协议自用户同意之日起生效，至服务期限届满之日止（2）服务期限为一年，自协议生效之日起计算2.4服务费用（1）平台服务免费，不收取任何手续费（2）用户使用第三方支付服务时，按第三方支付服务商的规定支付相应费用3.用户注册与登录3.1注册条件（1）用户须年满18周岁，具备完全民事行为能力（2）用户须提供真实、准确的个人信息3.2信息真实性（1）用户承诺所提供的信息真实、准确、完整（2）平台有权对用户信息进行审核3.3用户名与密码（1）用户名须唯一，不得侵犯他人合法权益（2）用户须设置安全密码，并定期更换3.4用户隐私保护（1）平台承诺对用户信息进行保密（2）未经用户同意，平台不得向第三方泄露用户信息4.用户行为规范4.1用户行为准则（1）用户须遵守国家法律法规和平台规定（2）用户不得发布虚假、违法信息（3）用户不得从事损害平台、其他用户合法权益的行为4.2违规处理（1）平台有权对违规用户进行警告、限制权限或封禁账号（2）违规用户须承担相应法律责任4.3用户责任（1）用户须对自己在平台上的行为负责（2）用户须对因自身原因导致的损失承担责任5.平台交易规则5.1商品展示（1）平台保证商品信息的真实性、准确性（2）平台对商品信息进行审核，确保符合国家标准5.2订单处理（1）平台收到用户订单后，将及时进行处理（2）平台在订单处理过程中，确保商品质量和服务质量5.3付款方式（1）用户可以选择多种支付方式进行付款（2）平台支持、支付等主流支付方式5.4退换货政策（1）平台提供完善的退换货服务（2）用户在收到商品后七日内，如发现商品存在质量问题，可申请退换货6.物流配送6.1物流服务（1）平台与多家物流公司合作，提供优质物流服务（2）平台根据用户需求，选择合适的物流公司进行配送6.2配送范围（1）平台支持全国范围内的配送服务（2）部分偏远地区可能存在配送限制6.3配送时间（1）平台承诺在用户下单后，尽快安排发货（2）具体配送时间根据物流公司规定及用户所在地区而定6.4配送费用（1）平台根据商品重量、体积等因素计算配送费用（2）配送费用包含在商品价格中，用户无需额外支付8.争议解决8.1争议处理方式（1）用户与平台之间的争议，应通过协商解决（2）协商不成时，用户可以选择向平台所在地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构（1）争议解决机构为平台所在地人民法院（2）争议解决机构应按照中华人民共和国相关法律法规进行审理8.3争议解决费用（1）诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外（2）仲裁费用由申请人承担，双方另有约定的除外9.法律适用与管辖9.1法律适用（1）本协议适用中华人民共和国法律（2）在适用法律方面，如存在歧义或冲突，应以中华人民共和国法律为准9.2管辖法院（1）对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至平台所在地人民法院管辖10.合同生效与终止10.1合同生效（1）用户完成注册并同意本协议时，合同即生效（2）平台在用户注册成功后，向用户发送确认通知，合同正式生效10.2合同终止a.用户主动注销账号b.平台因服务终止而终止合同c.因不可抗力导致合同无法履行d.双方协商一致终止合同（2）合同终止后，用户应立即停止使用平台服务，并妥善处理相关事宜11.违约责任11.1违约情形（1）用户违反本协议约定，造成平台或第三方损失的（2）平台违反本协议约定，造成用户损失的11.2违约责任（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失（2）平台在发现用户违约行为时，有权采取必要措施予以制止12.通知与公告12.1通知方式（1）平台可以通过电子邮件、短信、平台公告等方式向用户发送通知（2）用户应确保其联系方式准确有效，以便接收平台的通知12.2公告方式（1）平台可以在平台上发布公告，用户应定期登录平台查看公告内容（2）公告视为平台已向用户发出通知13.合同附件（1）本协议的附件包括但不限于用户协议、隐私政策、服务条款等（2）附件与本协议具有同等法律效力14.其他条款14.1本协议的任何条款，如因法律法规的修改或废止而无效，该条款将被视为已删除，不影响其他条款的效力14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本协议自用户同意之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方：指在本协议项下，由甲方或乙方邀请或授权，参与提供商品、服务、技术支持、争议解决等活动的独立第三方机构或个人。a.物流服务商：负责商品配送的第三方公司或个人。b.支付服务商：提供支付结算服务的第三方公司或个人。c.金融服务商：提供金融服务如贷款、保险等第三方公司或个人。d.争议解决机构：如仲裁委员会、调解机构等。e.技术支持服务商：提供平台技术维护、系统升级等服务的第三方公司或个人。2.第三方介入条件2.1甲方或乙方在认为必要时，可邀请或授权第三方介入本协议项下的相关活动。2.2第三方介入前，甲方或乙方应向对方通知第三方的介入，并取得对方的同意。3.第三方责任与权利3.1第三方在介入本协议项下的活动时，应遵守相关法律法规和本协议的约定。3.2第三方有权根据其业务范围提供服务，并收取相应的服务费用。3.3第三方在提供服务过程中，应保持独立性和客观性，不得损害甲方、乙方或用户的合法权益。4.第三方责任限额4.1第三方因提供的服务导致甲方、乙方或用户遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。a.第三方与甲方或乙方签订的合同中明确约定的责任限额。b.法律法规规定的责任限额。c.平台根据实际情况设定的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方与甲方或乙方签订的合同约定。5.2第三方与用户之间的关系由第三方与甲方或乙方签订的合同及本协议共同约定。5.3第三方在履行职责时，应明确区分其与甲方、乙方、用户的权利义务关系。6.第三方介入后的额外条款6.1甲方或乙方在第三方介入后，应确保第三方遵守本协议的约定，并承担相应的责任。6.2甲方或乙方应监督第三方的工作，确保其提供的服务符合合同要求。6.3甲方或乙方有权要求第三方提供必要的工作报告和记录。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。7.2协商不成时，任何一方均可向第三方介入前的争议解决机构提起诉讼或仲裁。8.第三方变更与退出8.2第三方因故退出时，应提前通知甲方或乙方，并妥善处理相关事宜。9.第三方介入的保密义务9.1第三方在介入本协议项下的活动时，应遵守保密义务，不得泄露任何甲方、乙方或用户的商业秘密和个人信息。10.第三方介入的终止10.1第三方介入的终止条件由甲方或乙方与第三方在相关合同中约定。10.2第三方介入终止后，甲方或乙方应确保第三方的退出不会影响本协议的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户协议详细要求：规定用户注册、登录、使用平台服务的权利和义务。附件说明：本协议是用户使用平台服务的基础性文件，用户必须同意本协议后方可使用平台服务。2.隐私政策详细要求：说明平台如何收集、使用、存储和保护用户个人信息。附件说明：本隐私政策是保障用户隐私权的文件，用户在注册时应阅读并同意。3.服务条款详细要求：规定平台提供的服务内容、服务质量、费用等。附件说明：本条款详细阐述了平台的服务内容和用户应遵守的规则。4.退换货政策详细要求：规定商品退换货的条件、流程、时间等。附件说明：本政策旨在保障用户购物体验，明确退换货的具体操作。5.物流配送政策详细要求：规定物流配送的范围、时间、费用等。附件说明：本政策确保用户了解物流配送的相关信息。6.第三方支付服务协议详细要求：规定用户在平台上的支付方式、支付安全等。附件说明：本协议涉及第三方支付服务商的条款，用户需阅读并同意。7.争议解决规则详细要求：规定用户与平台之间发生争议的解决方式。附件说明：本规则为用户提供了解决争议的途径。8.平台公告详细要求：发布平台运营相关的通知、公告。附件说明：平台公告作为通知用户的重要途径，用户应关注。9.第三方服务商协议详细要求：规定第三方服务商提供的服务内容、责任等。附件说明：本协议涉及第三方服务商的条款，需双方确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.用户：提供虚假信息或使用虚假身份注册。违反平台规则，发布违规信息。在平台进行虚假交易或恶意评价。b.甲方：未按约定提供平台服务。未保证商品信息的真实性、准确性。未按规定处理用户投诉。c.第三方：提供的服务不符合合同约定。泄露用户信息或违反保密义务。未按时完成工作或造成损失。2.责任认定标准：a.违约行为应依据法律法规、本协议及平台相关规定进行认定。b.违约方应承担相应法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。c.平台有权采取措施制止违约行为，包括但不限于警告、限制权限、封禁账号等。3.违约责任示例：a.用户发布虚假信息，平台有权将其封禁账号，并追究其法律责任。b.甲方未提供商品真实信息，导致用户损失，甲方应承担赔偿责任。c.第三方服务商未按时完成物流配送，造成用户不便，第三方服务商应承担违约责任。全文完。二零二五年度农产品电商平台用户服务协议6合同编号_________一、合同主体1.甲方（农产品电商平台运营方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（用户）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本协议旨在明确甲方与乙方在农产品电商平台上的权利、义务和责任，保障双方合法权益，维护农产品电商平台正常运营秩序。三、定义与解释3.1专业术语：（1）农产品：指在农业生产过程中，以植物、动物、微生物及其产品为原料，经加工、包装、储存、运输等环节，直接用于消费或销售的商品。（2）电商平台：指利用互联网技术，为用户提供农产品购买、销售、信息发布、物流配送等服务的平台。（3）用户：指在农产品电商平台上注册、登录、购买或销售农产品的个人或单位。3.2关键词解释：（1）注册：指用户在农产品电商平台上完成实名认证、填写相关信息等操作，成为平台的正式用户。（2）购买：指用户在农产品电商平台上挑选、下单、支付等操作，购买农产品。（3）销售：指农产品电商平台上，商家将农产品发布至平台，供用户购买的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）依法合规运营农产品电商平台，确保平台安全、稳定、可靠。（2）为用户提供优质、便捷、高效的服务，保障用户合法权益。（3）对用户在平台上的交易行为进行监管，维护平台交易秩序。（4）对违反本协议的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于限制、暂停或终止用户服务。4.2乙方的权利和义务：（1）遵守国家法律法规，遵守本协议的约定。（2）注册时，提供真实、准确、完整的个人信息。（3）购买农产品时，遵守平台的交易规则，按时支付货款。（4）在平台上发布农产品信息时，确保信息的真实、准确、完整。（5）不得在平台上进行虚假宣传、欺诈等违法活动。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点：本协议的履行地点为农产品电商平台所在地。5.3合同履行方式：双方通过农产品电商平台进行线上交易，实现农产品购买和销售。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件：（1）本协议履行完毕；（2）双方协商一致解除本协议；（3）法律法规规定或政策调整导致本协议无法继续履行。6.3终止程序：（1）终止前，双方应协商一致，明确终止的具体事宜；（2）终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（2）终止后，双方应相互返还已支付或收到的款项；（3）终止后，双方应承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本协议中涉及的费用包括但不限于平台服务费、交易手续费、广告费、推广费等。具体费用构成如下：（1）平台服务费：乙方使用农产品电商平台提供的服务，需按平台规定的标准支付相应的服务费。（2）交易手续费：乙方在平台进行交易时，需按照交易金额的一定比例支付交易手续费。（3）广告费：乙方在平台投放广告，需按照广告费用标准支付广告费。（4）推广费：乙方参与平台推广活动，需按照活动规定支付推广费。7.2支付方式（1）网上支付：乙方通过平台提供的网上支付功能，使用银行转账、第三方支付等方式支付费用。（2）线下支付：乙方按照平台指定的时间和地点，以现金或转账方式支付费用。7.3支付时间（1）平台服务费：乙方应在注册时一次性支付平台服