美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.团队协作要求3.1团队协作目标3.2团队协作方式3.3团队协作考核4.企业文化融入4.1企业文化内容4.2企业文化融入方式4.3企业文化考核5.骑手培训与教育5.1培训内容5.2培训方式5.3培训考核6.工作时间与休息6.1工作时间规定6.2休息时间规定6.3加班规定7.工资与福利7.1工资构成7.2工资支付方式7.3福利待遇8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：骑手培训计划12.2附件二：企业文化融入方案12.3附件三：工资支付明细表13.合同签署与生效13.1签署日期13.2生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：美团外卖乙方：骑手姓名1.2双方地址甲方地址：[具体地址]乙方地址：[具体地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]乙方联系方式：[联系电话]2.合同目的与原则2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内进行团队协作与企业文化融入的相关事宜，以提升团队协作效率和企业文化认同感。2.2合同原则2.2.1诚信原则：双方应本着诚实守信的原则，履行合同义务。2.2.2平等原则：双方在合同履行过程中享有平等的权利和义务。2.2.3合法原则：双方在合同履行过程中应遵守国家法律法规。3.团队协作要求3.1团队协作目标3.1.1提高配送效率，确保用户订单准时送达。3.1.2加强骑手间的沟通与配合，减少配送过程中的错误。3.1.3增强团队凝聚力，提升整体服务质量。3.2团队协作方式3.2.1定期召开团队会议，讨论工作事宜。3.2.2建立在线沟通平台，方便骑手间的信息交流。3.2.3实施奖惩机制，激励骑手积极参与团队协作。3.3团队协作考核3.3.1考核内容：配送效率、服务质量、团队配合度等。3.3.2考核周期：每月进行一次考核。3.3.3考核结果：根据考核结果给予相应奖励或处罚。4.企业文化融入4.1企业文化内容4.1.1美德：敬业、诚信、团结、创新。4.1.2价值观：以用户为中心，追求卓越，持续改进。4.1.3精神：坚韧不拔，勇攀高峰。4.2企业文化融入方式4.2.1定期举办企业文化活动，如团队建设、知识竞赛等。4.2.2在骑手培训中加入企业文化内容。4.2.3通过企业内部刊物、社交媒体等渠道宣传企业文化。4.3企业文化考核4.3.1考核内容：企业文化知识掌握程度、参与企业文化活动积极性等。4.3.2考核周期：每季度进行一次考核。4.3.3考核结果：根据考核结果给予相应奖励或处罚。5.骑手培训与教育5.1培训内容5.1.1美团外卖平台操作培训。5.1.2安全知识培训。5.1.3企业文化培训。5.2培训方式5.2.1线上培训：通过平台进行视频培训。5.2.2线下培训：定期组织现场培训。5.2.3实战演练：通过实际配送任务进行培训。5.3培训考核5.3.1考核内容：培训内容掌握程度、实际操作能力等。5.3.2考核周期：培训结束后进行考核。5.3.3考核结果：根据考核结果给予相应奖励或处罚。6.工作时间与休息6.1工作时间规定6.1.1工作时间：根据订单量和骑手实际情况灵活安排。6.1.2工作时间最长不超过12小时。6.2休息时间规定6.2.1每工作6小时，应给予1小时休息时间。6.2.2休息时间不得安排配送任务。6.3加班规定6.3.1加班需提前与骑手沟通，并获得骑手同意。6.3.2加班工资按国家规定计算。7.工资与福利7.1工资构成7.1.1基本工资：根据骑手等级和配送里程计算。7.1.2返单奖励：根据订单完成情况给予奖励。7.1.3节假日加班费：按国家规定计算。7.2工资支付方式7.2.1每月支付一次工资。7.2.2通过银行转账或现金方式支付。7.3福利待遇7.3.1社会保险：按照国家规定为骑手缴纳社会保险。7.3.2住房公积金：按照国家规定为骑手缴纳住房公积金。7.3.3年终奖：根据骑手年度表现给予年终奖。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若乙方未按照合同约定进行团队协作或参与企业文化活动，甲方有权给予警告、罚款或解除合同。8.1.2若甲方未按照合同约定支付工资或福利，乙方有权要求甲方支付欠款，并承担相应的违约责任。8.1.3若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决方式8.2.1双方应遵循诚实守信的原则，公平、公正地解决争议。8.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻找解决方案。8.2.3若协商不成，任何一方均可选择仲裁或诉讼方式解决争议。9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.1.1双方在合同上签字或盖章后，合同生效。9.1.2合同生效前，双方应确保合同内容真实、完整。9.2合同变更程序9.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。9.2.2变更协议作为合同的一部分，具有同等法律效力。9.3合同解除条件9.3.1双方协商一致，可以解除合同。9.3.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。9.3.3甲方因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中所获得的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等。10.1.2任何一方不得向任何第三方泄露或使用保密信息。10.2保密义务10.2.1双方应采取必要的保密措施，确保保密信息的安全。10.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，除非法律规定或双方另有约定。10.3违约责任10.3.1若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除合同。11.1.3乙方因个人原因无法继续履行合同，应提前通知甲方，甲方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2双方协商一致，可以终止合同。11.2.3甲方因业务调整，决定不再与乙方合作，可以终止合同。12.合同附件12.1附件一：骑手培训计划12.1.1培训内容大纲12.1.2培训时间安排12.1.3培训考核标准12.2附件二：企业文化融入方案12.2.1企业文化活动安排12.2.2企业文化知识考核内容12.2.3企业文化奖励措施12.3附件三：工资支付明细表12.3.1工资构成说明12.3.2工资支付时间表12.3.3福利待遇说明13.合同签署与生效13.1签署日期13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2生效日期13.2.1本合同自签署之日起生效，至2025年12月31日止。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同自签署之日起，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量。15.2.2为合同双方提供专业意见和监督。15.2.3协助解决合同履行过程中出现的争议。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入需经合同双方书面同意。15.3.2第三方介入的具体方式和内容应在合同附件中明确。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中应遵守合同约定，对因其过错导致的合同履行障碍或损失承担相应的责任。15.4.2第三方的责任范围限于其提供的服务内容，不包括合同双方的责任。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。15.5.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方对合同内容保密。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。16.2.2乙方应遵守第三方的指导和建议，提高服务质量。16.2.3乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身过错造成的损失，由第三方承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定17.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质和风险程度确定。17.2.2第三方责任限额应在合同附件中明确，并在第三方服务协议中予以确认。17.3责任限额执行17.3.1若第三方在履行合同过程中造成损失，合同双方应协商解决赔偿事宜。17.3.2若协商不成，任何一方均可向第三方主张赔偿，第三方应在责任限额内承担赔偿责任。17.3.3若第三方实际赔偿金额超过责任限额，合同双方应根据损失比例承担超出部分的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方承担责任，甲方对第三方不承担责任。18.1.2甲方对第三方的指示和监督不构成甲方对第三方行为的直接责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方承担责任，乙方对第三方不承担责任。18.2.2乙方对第三方的指示和监督不构成乙方对第三方行为的直接责任。18.3第三方与合同双方的关系18.3.1第三方是合同履行的协助方，其行为不影响合同双方的权利和义务。18.3.2合同双方应共同维护第三方的合法权益，不得无故干涉第三方的正常工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：骑手培训计划详细要求：包括培训内容大纲、培训时间安排、培训考核标准、培训师资介绍等。说明：骑手培训计划是确保骑手具备相应技能和知识的重要文件，需详细列出培训目标和具体实施步骤。2.附件二：企业文化融入方案详细要求：包括企业文化活动安排、企业文化知识考核内容、企业文化奖励措施、企业文化宣传材料等。说明：企业文化融入方案是推动骑手理解和认同企业文化的重要工具，需具体规划企业文化活动的形式和内容。3.附件三：工资支付明细表详细要求：包括工资构成说明、工资支付时间表、福利待遇说明、工资发放记录等。说明：工资支付明细表是保障骑手权益的重要文件，需清晰列出工资构成、支付时间和福利待遇。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务费用、责任范围、保密条款、争议解决方式等。说明：第三方服务协议是明确第三方责任和义务的文件，需详细规定第三方的工作内容和责任限制。5.附件五：保密协议详细要求：包括保密内容、保密义务、违约责任、保密期限等。说明：保密协议是保护合同双方商业秘密的重要文件，需明确保密信息的范围和保密期限。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期、变更后合同条款等。说明：合同变更协议是合同双方就合同内容进行变更的正式文件，需详细记录变更的细节。7.附件七：合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除生效日期、解除后合同双方的权利和义务等。说明：合同解除协议是合同双方就合同解除达成一致意见的文件，需明确解除后的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：骑手未按时完成配送任务责任认定标准：根据订单约定的时间，骑手未在规定时间内完成配送任务。示例说明：若骑手未在订单约定的时间内送达商品，视为违约，甲方有权根据合同约定进行处罚。2.违约行为：骑手违反交通安全规定责任认定标准：骑手在配送过程中违反交通安全规定，如闯红灯、逆行等。示例说明：若骑手在配送过程中发生交通事故，由骑手承担主要责任，甲方有权要求骑手赔偿损失。3.违约行为：骑手泄露用户信息责任认定标准：骑手在配送过程中泄露用户个人信息，如姓名、地址、联系方式等。示例说明：若骑手泄露用户信息，视为违约，甲方有权要求骑手承担相应的法律责任。4.违约行为：第三方未按约定提供服务责任认定标准：第三方在合同履行过程中未按约定提供服务，如延迟、服务质量不达标等。示例说明：若第三方在培训过程中未能按照培训计划进行，甲方有权要求第三方承担违约责任。5.违约行为：甲方未按时支付工资责任认定标准：甲方未在约定的时间内支付骑手工资。示例说明：若甲方未在每月规定的时间内支付骑手工资，骑手有权要求甲方支付欠款，并承担相应的违约责任。全文完。美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：美团外卖1.2乙方：骑手团队二、合同前言2.1背景随着我国互联网经济的快速发展，美团外卖作为国内领先的本地生活服务平台，为广大消费者提供了便捷、高效的餐饮外卖服务。为提高骑手团队的整体素质，加强团队协作，提升企业文化融入，特制定本合同。2.2目的本合同旨在明确美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入的相关事宜，确保骑手团队在履行职责过程中，充分发挥团队协作精神，积极融入企业文化，为美团外卖的持续发展贡献力量。三、定义与解释3.1专业术语（1）骑手：指在美团外卖平台上，负责配送外卖的从业人员。（2）团队协作：指骑手团队在配送过程中，相互配合、共同完成任务的行为。（3）企业文化：指美团外卖在长期发展过程中形成的价值观、行为准则和精神风貌。3.2关键词解释（1）团队协作：强调骑手之间的相互支持、沟通与配合，共同提高配送效率。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行团队协作与企业文化融入的培训和指导。（2）甲方有权对乙方在履行职责过程中的团队协作与企业文化融入情况进行监督和考核。（3）甲方有义务为乙方提供必要的培训和支持，提高骑手团队的整体素质。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权利接受甲方提供的团队协作与企业文化融入培训。（2）乙方有义务按照甲方要求，积极参与团队协作，提高配送效率。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点合同履行地点为美团外卖在全国范围内的配送区域。5.3合同履行方式（1）甲方通过线上线下相结合的方式，对乙方进行团队协作与企业文化融入培训。（2）乙方在配送过程中，按照甲方要求，积极开展团队协作，践行企业文化。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同履行期满。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）协商一致后，双方应签署终止协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照协议约定，妥善处理相关事宜。（2）合同终止后，乙方应继续履行合同约定的义务，直至合同履行完毕。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：甲方为乙方提供团队协作与企业文化融入培训的费用。（2）考核奖励费用：根据乙方在团队协作与企业文化融入方面的表现，甲方将给予相应的奖励。（3）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）培训费用：甲方将在培训开始前，将培训费用支付给乙方指定的账户。（2）考核奖励费用：甲方将在每个考核周期结束后，根据考核结果，将奖励费用支付给乙方。（3）其他费用：按照双方约定的支付方式进行支付。7.3支付时间（1）培训费用：在培训开始前支付。（2）考核奖励费用：在每个考核周期结束后支付。（3）其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付期限内，按照约定的支付方式和支付时间，将费用支付给乙方。（2）乙方应在收到支付通知后，按照甲方要求提供必要的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按照合同约定提供培训或奖励的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的一倍。（2）甲方未按照合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的一倍。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定参加培训的，应向甲方支付违约金，违约金为应参加培训费用的百分之五十。（2）乙方未按照合同约定履行职责的，应向甲方支付违约金，违约金为应履行职责费用的一倍。8.3赔偿金额和方式（1）违约金以人民币计算，甲方应在违约行为发生之日起十个工作日内支付给乙方。（2）若违约行为给对方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容（1）美团外卖的企业文化及相关培训资料。（2）骑手团队在培训过程中获得的信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式（1）乙方应妥善保管保密内容，不得向任何第三方泄露。（2）乙方在履行保密义务过程中，应采取必要的安全措施，防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）双方应尽力采取必要措施，减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震导致配送区域道路封锁。（2）政府行为：政策调整导致骑手配送时间调整。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家利益、社会公共利益或他人合法权益的情形。（2）涉及本合同核心商业秘密的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对乙方团队协作与企业文化融入的指导权和监督权。（2）甲方保留对乙方在合同履行过程中所获得信息的保密权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，如遇特殊情况，甲方有权根据实际情况调整培训内容和考核标准。（2）甲方保留对乙方违反合同约定行为的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。（2）任何修改或补充均应在本合同中明确记载。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的合同修改或补充，与本合同具有同等法律效力。（2）合同的修改或补充不得违反法律法规的强制性规定。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同推进团队协作与企业文化融入工作。（2）乙方应积极配合甲方的工作，提高自身素质。15.2协作与配合方式（1）乙方应按照甲方的要求，参加培训、考核等活动。（2）甲方应提供必要的培训、指导和支持。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入培训计划2.美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入考核标准3.美团骑手保密协议4.美团骑手违约金计算标准5.美团骑手不可抗力事件清单6.美团骑手争议解决流程图7.美团骑手合同修改和补充记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按照合同约定提供培训或奖励。未按照合同约定支付费用。乙方违约：未按照合同约定参加培训。未按照合同约定履行职责。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未履行合同约定的培训或支付义务，经乙方书面通知后仍未在合理期限内履行。乙方违约的认定：乙方未履行合同约定的培训或职责，经甲方书面通知后仍未在合理期限内履行。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，向对方支付的一定金额的金钱。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密内容、保密期限和保密履行方式。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：骑手对培训内容不满，影响培训效果。解决办法：定期收集骑手反馈，调整培训内容，提高培训质量。2.问题：骑手考核标准不明确，导致考核结果不公平。解决办法：制定明确的考核标准，确保考核的公平性和公正性。3.问题：骑手对合同条款理解不足，导致合同执行困难。解决办法：加强合同条款的解读和培训，确保骑手充分理解合同内容。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：按照合同约定，及时通知对方，采取必要措施减轻损失，并协商解决合同履行问题。5.问题：骑手之间出现团队协作问题。解决办法：加强团队协作培训，提高骑手之间的沟通和协作能力。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：定义：第三方合同主体是指在美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同中，提供培训、考核或其他相关服务的第三方机构或个人。2.第三方的责任：负责按照合同约定提供优质、高效的培训和服务。保证培训内容的准确性、及时性和实用性。对培训过程中获取的骑手信息负有保密义务。3.第三方的权利：收取合同约定的服务费用。享有合同约定的知识产权。4.第三方的义务：按照合同约定的时间、地点和方式提供培训和服务。对培训效果负责，对骑手提出改进意见。配合甲方对骑手进行考核。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：参与培训的权利，包括但不限于选择培训时间、地点和内容。对培训效果提出意见和建议的权利。对考核结果有异议时，有权要求重新考核。2.乙方的利益条款：甲方应保障乙方在培训期间的人身安全。甲方应保障乙方在培训期间的合法权益。甲方应提供必要的培训设施和设备。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按照合同约定提供培训或服务的，应向乙方支付违约金。甲方未保障乙方合法权益的，应承担相应的法律责任。甲方不得无故限制乙方的培训权利。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：对乙方进行考核的权利。对乙方进行培训的权利。对乙方进行监督的权利。2.甲方的利益条款：甲方享有对培训成果的知识产权。甲方享有对骑手团队的经营管理权。甲方享有对骑手进行奖惩的权利。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按照合同约定参加培训或考核的，应向甲方支付违约金。乙方违反保密协议的，应承担相应的法律责任。乙方不得利用培训内容从事违法活动。全文完。美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同范围1.3合同期限2.双方基本权利和义务2.1美团平台权利2.2骑手权利2.3美团平台义务2.4骑手义务3.团队协作3.1团队协作原则3.2团队协作目标3.3团队协作方式3.4团队协作考核4.企业文化融入4.1企业文化内容4.2企业文化宣传4.3企业文化活动参与4.4企业文化考核5.薪酬福利5.1薪酬结构5.2薪酬发放5.3福利待遇6.工作时间与休息6.1工作时间安排6.2休息时间规定6.3加班规定7.安全保障7.1安全教育培训7.2安全防护措施7.3事故处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限12.3违反保密责任13.合同附件13.1附件一：骑手服务协议13.2附件二：薪酬福利明细13.3附件三：安全培训记录14.其他约定14.1合同语言14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的1.1.1提高美团骑手团队协作效率1.1.2强化骑手对企业文化的认同与融入1.1.3优化骑手工作体验，提升服务质量1.2合同范围1.2.1适用对象：所有注册并服务于美团平台的骑手1.2.2适用业务：美团外卖、美团买菜等业务领域1.2.3适用时间：2025年度1.3合同期限1.3.1合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止1.3.2合同期满后，可根据实际情况续签2.双方基本权利和义务2.1美团平台权利2.1.1对骑手进行培训和考核2.1.2对骑手服务进行监督和评价2.1.3制定并执行团队协作和企业文化融入的相关制度和规定2.2骑手权利2.2.1获得培训和发展机会2.2.2获得合理的劳动报酬和福利待遇2.2.3对美团平台的工作环境和企业文化提出意见和建议2.3美团平台义务2.3.1为骑手提供必要的工作装备和保障2.3.2定期开展团队建设活动，促进骑手间的交流与合作2.3.3为骑手提供企业文化和团队协作相关的培训和指导2.4骑手义务2.4.1遵守美团平台的规章制度，执行团队协作任务2.4.2积极参与企业文化活动，传播正能量2.4.3提高自身素质，为用户提供优质服务3.团队协作3.1团队协作原则3.1.1共同目标：确保订单按时送达，提升用户满意度3.1.2平等互利：公平分配任务，共同承担风险3.1.3互帮互助：遇到困难时，互相支持和帮助3.2团队协作目标3.2.1提高订单配送效率3.2.2降低配送成本3.2.3增强骑手间的团队凝聚力3.3团队协作方式3.3.1建立骑手群，实时沟通信息3.3.2定期举办团队活动，增进彼此了解3.3.3实施订单配送优化方案，提高配送效率3.4团队协作考核3.4.1考核指标：订单配送时间、用户满意度、团队协作表现3.4.2考核结果与骑手绩效挂钩，作为薪酬福利发放的依据4.企业文化融入4.1企业文化内容4.1.1以“诚信、责任、创新、共赢”为核心价值观4.1.2强调团队精神、用户至上、服务第一4.2企业文化宣传4.2.1定期开展企业文化宣传活动，如企业文化知识竞赛、讲座等4.2.2制作企业文化宣传材料，如宣传册、海报等4.3企业文化活动参与4.3.1骑手应积极参与企业文化活动，提高自身文化素养4.3.2企业文化活动可作为骑手绩效评价的一部分4.4企业文化考核4.4.1考核指标：骑手对企业文化的了解程度、参与度、践行情况4.4.2考核结果与骑手绩效挂钩，作为薪酬福利发放的依据5.薪酬福利5.1薪酬结构5.1.1基本工资：根据地区和骑手等级设定5.1.2订单奖励：根据订单数量和配送质量设定5.1.3优秀骑手奖：根据团队协作和企业文化融入表现设定5.2薪酬发放5.2.1按月发放，确保及时到账5.2.2发放方式：通过美团平台钱包或银行卡5.3福利待遇5.3.1社会保险：按照国家规定为骑手购买社会保险5.3.2假期福利：根据国家规定享受带薪年假、病假等6.工作时间与休息6.1工作时间安排6.1.1骑手可根据自身情况选择工作时间，但需遵守平台规定6.1.2平台将根据订单需求合理安排骑手工作6.2休息时间规定6.2.1骑手有权享受法定节假日、周末休息6.2.2平台鼓励骑手合理安排工作时间，保证休息6.3加班规定6.3.1骑手加班需提前向平台申请6.3.2加班工资按国家规定支付7.安全保障7.1安全教育培训7.1.1平台定期组织骑手进行安全教育培训7.1.2骑手需参加培训并考核合格7.2安全防护措施7.2.1平台为骑手提供必要的防护装备7.2.2骑手在配送过程中应严格遵守交通规则7.3事故处理7.3.1骑手发生事故时，应及时报告平台7.3.2平台将协助骑手处理事故，并给予必要的支持8.违约责任8.1违约情形8.1.1骑手未按约定时间完成配送任务8.1.2骑手违反交通规则，造成安全事故8.1.3骑手泄露用户信息或平台商业机密8.1.4骑手服务态度恶劣，损害用户权益8.2违约责任承担8.2.1美团平台有权根据违约情节对骑手进行警告、罚款、扣分等处理8.2.2严重违约者，美团平台有权解除合同，并停止提供平台服务8.3违约赔偿8.3.1骑手因违约行为给平台造成损失的，应承担相应的赔偿责任8.3.2美团平台因骑手违约行为遭受损失的，有权要求骑手全额赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在7个工作日内协商解决9.2.2协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1争议解决机构：合同签订地人民法院10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经平台审核通过10.2合同终止条件10.2.1合同期满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3出现合同约定的解除情形10.3合同解除10.3.1合同解除需书面通知对方10.3.2合同解除后，双方应结清所有费用11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致11.1.2合同变更内容不影响合同目的的实现11.2合同解除条件11.2.1合同履行过程中出现不可抗力11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3出现合同约定的解除情形11.3合同解除程序11.3.1提前通知对方11.3.2结清所有费用12.合同保密12.1保密内容12.1.1平台的商业机密12.1.2用户个人信息12.2保密期限12.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后2年12.3违反保密责任12.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任12.3.2给平台造成损失的，应赔偿损失13.合同附件13.1附件一：骑手服务协议13.1.1协议内容：骑手服务规则、责任与义务等13.2附件二：薪酬福利明细13.2.1明细内容：薪酬结构、福利待遇等13.3附件三：安全培训记录13.3.1记录内容：培训时间、内容、考核结果等14.其他约定14.1合同语言14.2合同份数14.2.1合同一式两份，双方各执一份14.3合同生效日期14.3.1合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请介入合同关系的外部机构或个人。15.1.2第三方可以是中介机构、培训机构、安全评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以提高合同履行效率或保障合同履行。15.2.2合同履行过程中出现需要第三方专业判断或协助的情形。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并书面通知对方。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订合作协议，明确各自的权利和义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，履行相应的职责。15.4.2第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并作为合同的一部分。15.5.2第三方责任限额应合理设定，以保障甲乙双方的合法权益。15.5.3第三方责任限额包括但不限于：15.5.3.1第三方因违约行为给甲乙双方造成的直接经济损失；15.5.3.2第三方因工作失误或疏忽导致合同履行受阻或造成损失的；15.5.3.3第三方因违反保密义务导致机密信息泄露的。15.6第三方与其他各方的责任划分15.6.1第三方与甲方的责任划分：15.6.1.1第三方应按照合作协议履行职责，甲方有权对第三方的履约情况进行监督。15.6.1.2第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，甲方有权要求第三方承担相应责任。15.6.2第三方与乙方的责任划分：15.6.2.1第三方应按照合作协议履行职责，乙方有权对第三方的履约情况进行监督。15.6.2.2第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，乙方有权要求第三方承担相应责任。15.6.3第三方与骑手的责任划分：15.6.3.1第三方提供的服务或协助应有助于骑手更好地履行合同义务。15.6.3.2第三方因自身原因导致骑手权益受损的，骑手有权要求第三方承担相应责任。15.6.3.3骑手因第三方原因导致权益受损的，可向第三方提出索赔。15.7第三方变更与退出15.7.1第三方变更：15.7.1.1第三方变更需经甲乙双方同意，并签订新的合作协议。15.7.1.2第三方变更不影响合同其他条款的效力。15.7.2第三方退出：15.7.2.1第三方退出需提前通知甲乙双方，并结清所有费用。15.7.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同义务。15.8第三方介入的额外条款15.8.1.1第三方介入的具体职责和权限；15.8.1.2第三方介入的费用承担和支付方式；15.8.1.3第三方介入的期限和终止条件；15.8.1.4第三方介入的争议解决机制。15.9第三方介入的说明15.9.1第三方介入的目的是为了提高合同履行效率，保障合同履行，并降低风险。15.9.2第三方介入不应影响甲乙双方的合同权利和义务。15.9.3第三方介入的协议应作为合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.骑手服务协议详细要求：包括骑手服务规则、责任与义务、薪酬福利、工作时间与休息、安全保障等内容。说明：骑手服务协议是骑手与美团平台之间签订的具有法律效力的协议，用于明确双方的权利和义务。2.薪酬福利明细详细要求：包括薪酬结构、福利待遇、发放方式、考核标准等内容。说明：薪酬福利明细是骑手获取薪酬和福利的依据，明确了骑手的收入构成和福利待遇。3.安全培训记录详细要求：包括培训时间、内容、考核结果、骑手姓名、骑手签字等。说明：安全培训记录是骑手接受安全教育培训的证明，用于确保骑手具备必要的安全知识和技能。4.企业文化宣传材料详细要求：包括企业文化知识、宣传册、海报、视频等。说明：企业文化宣传材料用于传播企业文化，提高骑手对企业文化的认同感。5.团队协作考核记录详细要求：包括考核时间、考核内容、考核结果、骑手姓名、骑手签字等。说明：团队协作考核记录用于评估骑手在团队协作方面的表现，作为薪酬福利发放的依据。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的目的、职责、权限、费用、期限、争议解决等内容。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方签订的协议，用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、程序、机构、费用等内容。说明：争议解决协议是甲乙双方在发生争议时，用于解决争议的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.骑手未按约定时间完成配送任务责任认定标准：根据订单配送时间与约定时间的差距，以及订单的重要性进行认定。示例：若骑手未在约定时间内完成配送，导致用户投诉，骑手需承担相应的责任。2.骑手违反交通规则，造成安全事故责任认定标准：根据事故原因、责任划分、损失程度进行认定。示例：若骑手因违反交通规则导致交通事故，骑手需承担相应的赔偿责任。3.骑手泄露用户信息或平台商业机密责任认定标准：根据泄露信息的性质、影响程度、损失程度进行认定。示例：若骑手泄露用户信息，导致用户隐私受损，骑手需承担相应的法律责任。4.骑手服务态度恶劣，损害用户权益责任认定标准：根据服务态度的恶劣程度、用户权益受损的程度进行认定。示例：若骑手服务态度恶劣，导致用户投诉，骑手需接受相应的处罚。5.美团平台未按约定提供骑手培训责任认定标准：根据培训内容、培训时间、培训效果进行认定。示例：若美团平台未按约定提供骑手培训，导致骑手无法胜任工作，平台需承担相应的责任。6.美团平台未按约定支付骑手薪酬责任认定标准：根据薪酬发放时间、薪酬金额、支付方式进行认定。示例：若美团平台未按约定支付骑手薪酬，骑手有权要求平台支付欠薪。7.第三方介入过程中出现违约行为责任认定标准：根据第三方违约行为的性质、影响程度、损失程度进行认定。示例：若第三方在介入过程中泄露机密信息，第三方需承担相应的法律责任。全文完。美团骑手2025年度团队协作与企业文化融入合同3合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订时间1.3合同期限1.4合同目的第二章团队协作2.1团队协作原则2.2团队协作方式2.3团队协作目标2.4团队协作考核第三章企业文化3.1企业文化理念3.2企业文化价值观3.3企业文化传承3.4企业文化宣传第四章职责与权利4.1骑手职责4.2骑手权利4.3骑手义务4.4骑手权益保障第五章培训与发展5.1基础培训5.2在职培训5.3职业发展规划5.4职业晋升机制第六章工作时间与休息6.1工作时间安排6.2休息时间规定6.3节假日安排6.4特殊情况处理第七章工资与福利7.1工资标准7.2工资支付方式7.3福利待遇7.4奖金制度第八章安全保障8.1安全教育8.2安全防护措施8.3事故处理流程8.4责任认定与追究第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约处理程序第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限10.4争议解决费用第十一章合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理11.4合同解除的法律效力第十二章合同变更与终止12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件12.4合同终止程序第十三章保密条款13.1保密范围13.2保密义务13.3违约责任13.4保密期限第十四章合同附件14.1附件一：骑手服务规范14.2附件二：骑手培训资料14.3附件三：骑手福利待遇明细14.4附件四：合同签订双方签字盖章页合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方甲方：美团外卖乙方：骑手1.2合同签订时间2024年12月1日1.3合同期限自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同目的为了明确甲方与乙方之间的权利义务关系，提高团队协作效率，促进企业文化融入，特订立本合同。第二章团队协作2.1团队协作原则2.1.1尊重、信任、合作、共赢2.1.2服从调度、高效执行2.1.3及时沟通、共同解决问题2.2团队协作方式2.2.1通过美团平台进行任务分配与执行2.2.2定期召开团队会议，交流工作经验2.2.3建立线上沟通渠道，确保信息畅通2.3团队协作目标2.3.1提高配送效率，确保顾客满意度2.3.2降低配送成本，提高经济效益2.3.3增强团队凝聚力，提升企业形象2.4团队协作考核2.4.1定期对骑手进行工作绩效评估2.4.2根据考核结果进行奖惩激励第三章企业文化3.1企业文化理念3.1.1以客户为中心，追求卓越3.1.2诚信经营，服务至上3.1.3团结协作，共创未来3.2企业文化价值观3.2.1敬业、专业、创新、务实3.2.2尊重、关爱、包容、共赢3.3企业文化传承3.3.1通过培训、活动等方式传播企业文化3.3.2鼓励骑手参与企业文化实践活动3.4企业文化宣传3.4.1定期发布企业文化宣传资料3.4.2利用社交媒体、内部平台进行宣传第四章职责与权利4.1骑手职责4.1.1按时完成配送任务4.1.2严格遵守配送规范和操作流程4.1.3维护企业形象，提供优质服务4.2骑手权利4.2.1获得合理的劳动报酬4.2.2参与公司组织的培训活动4.2.3对公司管理提出合理建议4.3骑手义务4.3.1遵守国家法律法规和公司规章制度4.3.2维护公司利益，保守商业秘密4.3.3不得损害公司声誉和形象4.4骑手权益保障4.4.1公司设立骑手权益保障机制4.4.2及时处理骑手提出的合理诉求第五章培训与发展5.1基础培训5.1.1新骑手入职培训5.1.2定期开展业务技能培训5.2在职培训5.2.1提供线上、线下培训资源5.2.2鼓励骑手参加行业交流活动5.3职业发展规划5.3.1设立职业晋升通道5.3.2提供职业发展指导5.4职业晋升机制5.4.1根据骑手绩效和表现进行晋升5.4.2设立晋升考核标准和流程第六章工作时间与休息6.1工作时间安排6.1.1根据任务量和骑手意愿进行分配6.1.2保证骑手休息时间，避免过度劳累6.2休息时间规定6.2.1每日工作时间不超过8小时6.2.2每周至少休息1天6.3节假日安排6.3.1依法享受国家法定节假日6.3.2公司可根据业务需要调整节假日安排6.4特殊情况处理6.4.1遇到特殊情况，经双方协商可调整工作时间6.4.2确保骑手休息时间和劳动权益第七章工资与福利7.1工资标准7.1.1根据骑手配送任务量和完成情况确定7.1.2包含基本工资和提成7.2工资支付方式7.2.1每月10日前支付上月工资7.2.2支付至骑手指定的银行账户7.3福利待遇7.3.1社会保险和住房公积金7.3.2年度体检7.3.3法定节假日加班费7.4奖金制度7.4.1完成特定任务可获得奖金7.4.2表现优秀者可获得额外奖励第八章安全保障8.1安全教育8.1.1公司定期组织安全教育讲座8.1.2骑手需参加公司组织的交通安全培训8.2安全防护措施8.2.1提供必要的骑行装备和防护用品8.2.2骑手需佩戴头盔等安全装备8.3事故处理流程8.3.1发生事故时，骑手应立即停车，保护现场8.3.2及时报告公司，并配合事故调查8.4责任认定与追究8.4.1根据事故原因和责任认定结果进行处理8.4.2违规操作或故意造成事故者，将承担相应责任第九章违约责任9.1违约情形9.1.1骑手未按时完成配送任务9.1.2骑手违反公司规章制度9.1.3骑手泄露公司商业秘密9.2违约责任承担9.2.1骑手需承担相应的违约责任9.2.2公司有权采取包括但不限于警告、罚款、解除合同等措施9.3违约赔偿标准9.3.1根据违约情形和损失程度确定赔偿金额9.3.2赔偿金额最高不超过合同金额的10%9.4违约处理程序9.4.1骑手违反合同，公司应给予警告9.4.2骑手连续两次违反合同，公司有权解除合同第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2仲裁10.2争议解决机构10.2.1甲方所在地仲裁委员会10.3争议解决期限10.3.1自争议发生之日起30日内解决10.4争议解决费用10.4.1双方协商承担10.4.2仲裁费用由败诉方承担第十一章合同解除11.1合同解除条件11.1.1骑手严重违反合同约定11.1.2公司因业务需要调整骑手配置11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同11.2.2一方解除合同需提前通知对方11.3合同解除后的处理11.3.1骑手应将配送工具和公司物品归还11.3.2公司退还骑手剩余工资11.4合同解除的法律效力11.4.1合同解除后，双方权利义务终止第十二章合同变更与终止12.1合同变更条件12.1.1因不可抗力导致合同无法履行12.1.2双方协商一致变更合同12.2合同变更程序12.2.1双方签订书面变更协议12.3合同终止条件12.3.1合同期限届满12.3.2双方协商一致终止合同12.4合同终止程序12.4.1双方签订书面终止协议12.4.2骑手应将配送工具和公司物品归还