2025年度智慧养老服务机构合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧养老服务机构合作协议合同目录一、引言1.合同背景2.合同目的3.合同双方4.合同签订时间5.合同生效时间6.合同期限二、服务内容1.服务概述2.服务范围3.服务标准4.服务流程5.服务人员6.服务质量保证三、服务费用1.费用构成2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制5.费用争议解决四、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权侵权处理五、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密措施4.保密期限5.保密违约责任六、违约责任1.违约行为类型2.违约责任承担3.违约金计算4.违约争议解决七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用八、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果九、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更通知4.合同变更效力十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后果十一、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件类型3.不可抗力处理4.不可抗力通知十二、通知与通讯1.通知方式2.通知地址3.通知送达4.通讯方式十三、合同附件1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议4.附件四：其他附件十四、其他1.合同解释2.合同法律适用3.合同生效条件4.合同解除条件5.合同终止条件合同编号_________一、引言1.合同背景2.合同目的a.甲方向乙方提供智慧养老服务。b.乙方享受智慧养老服务，提升养老生活质量。3.合同双方a.甲方名称：[甲方全称]b.甲方地址：[甲方地址]c.乙方名称：[乙方全称]d.乙方地址：[乙方地址]4.合同签订时间[签订日期]5.合同生效时间自双方签字盖章之日起生效。6.合同期限本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。二、服务内容1.服务概述a.甲方将为乙方提供智能化、个性化的养老服务。b.服务内容主要包括但不限于生活照料、健康管理、精神慰藉等。2.服务范围a.服务范围包括但不限于乙方居住地及周边地区。b.甲方根据乙方需求，提供相应的服务。3.服务标准a.甲方提供的服务应符合国家相关行业标准和规范。b.甲方保证服务质量，确保乙方满意。4.服务流程a.乙方提出服务需求。b.甲方根据需求制定服务方案。c.双方确认服务方案。d.甲方按照服务方案提供服务。5.服务人员a.甲方提供具备专业资质的服务人员。6.服务质量保证a.甲方设立服务质量监控部门。b.质量监控部门负责监督服务质量，及时处理问题。三、服务费用1.费用构成a.服务费用包括但不限于人员费用、管理费用、设备费用等。2.费用支付方式a.乙方按月支付服务费用。b.乙方应在每月的指定日期前支付下月服务费用。3.费用支付时间a.每月[指定日期]前支付。4.费用调整机制a.在合同有效期内，如国家政策调整或市场变化，甲方有权调整服务费用。b.调整费用需提前[通知期限]通知乙方。5.费用争议解决a.如对费用有异议，双方应友好协商解决。b.协商不成的，可提交[仲裁机构或法院]解决。四、知识产权1.知识产权归属a.合同所涉及的技术、服务、数据等知识产权归甲方所有。2.知识产权使用a.乙方在使用服务过程中，应遵守甲方知识产权相关规定。3.知识产权保护a.甲方负责知识产权的保护。b.乙方不得侵犯甲方知识产权。4.知识产权侵权处理a.如发现侵权行为，乙方应及时通知甲方。b.甲方有权采取法律手段维护自身权益。五、保密条款1.保密信息范围a.保密信息包括但不限于技术、服务、商业秘密等。2.保密义务a.双方对本合同内容及保密信息负有保密义务。3.保密措施a.双方应采取必要措施保护保密信息。4.保密期限a.本合同及保密信息保密期限为[保密期限]。5.保密违约责任a.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。六、违约责任1.违约行为类型a.双方违反本合同约定的行为。2.违约责任承担a.违约方应承担违约责任。3.违约金计算a.违约金按合同约定计算。4.违约争议解决a.如有违约争议，双方应友好协商解决。b.协商不成的，可提交[仲裁机构或法院]解决。七、争议解决1.争议解决方式a.双方应通过友好协商解决争议。2.争议解决机构a.如协商不成，双方可选择[仲裁机构或法院]解决争议。3.争议解决程序a.争议解决机构根据相关法律法规和本合同约定进行。4.争议解决费用a.争议解决费用由败诉方承担。八、合同解除1.合同解除条件a.双方协商一致解除合同。b.一方违约，另一方有权解除合同。c.出现不可抗力情况，导致合同无法履行。2.合同解除程序a.提出解除合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方。b.双方确认解除合同的具体事宜。3.合同解除通知a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址。4.合同解除后果a.合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。b.合同解除后，双方应相互返还已支付的费用。九、合同变更1.合同变更条件a.双方协商一致变更合同。2.合同变更程序a.提出变更的一方应提前[通知期限]书面通知对方。b.双方确认变更内容。3.合同变更通知a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址。4.合同变更效力a.经双方确认的变更内容自通知之日起生效。十、合同终止1.合同终止条件a.合同期限届满。b.双方协商一致终止合同。c.一方违约，导致合同无法履行。2.合同终止程序a.提出终止合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方。b.双方确认终止合同的具体事宜。3.合同终止通知a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址。4.合同终止后果a.合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。b.合同终止后，双方应相互返还已支付的费用。十一、不可抗力1.不可抗力定义a.不可抗力是指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力事件类型a.自然灾害、战争、政府行为等。3.不可抗力处理a.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。b.双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。4.不可抗力通知a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址。十二、通知与通讯1.通知方式a.通知应以书面形式发送。2.通知地址a.甲方地址：[甲方地址]b.乙方地址：[乙方地址]3.通知送达a.通知自发送之日起[通知期限]内视为送达。4.通讯方式a.双方应保持通讯畅通，确保及时接收通知。十三、合同附件1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议4.附件四：其他附件十四、其他1.合同解释a.本合同条款如有歧义，应按有利于维护非违约方权益的原则进行解释。2.合同法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律。3.合同生效条件a.本合同自双方签字盖章之日起生效。4.合同解除条件a.如有违约行为，可按照合同约定解除合同。5.合同终止条件a.合同期限届满或双方协商一致终止合同。甲方（签字）：____________日期：________________乙方（签字）：____________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时：1.1.1服务人员选拔与培训说明：甲方应建立完善的服务人员选拔与培训制度，确保服务人员具备相应的专业知识和技能。甲方需对服务人员进行定期培训和考核，确保服务质量。1.1.2服务内容更新与调整说明：甲方应定期根据市场变化和客户需求，对服务内容进行更新和调整，确保服务内容符合行业发展需求。1.1.3服务费用调整机制说明：甲方应根据国家政策、市场行情和服务成本变化，合理调整服务费用，并及时通知乙方。1.1.4服务质量监督与反馈说明：甲方应设立专门的质量监督部门，对服务过程进行全程监督，并及时收集乙方反馈意见，对服务质量进行持续改进。1.1.5技术支持与维护说明：甲方应提供必要的技术支持，确保智慧养老服务平台稳定运行。对于平台出现的故障，甲方应尽快修复，确保乙方正常使用。二、当乙方为主导时：2.2.1服务需求提出与变更说明：乙方有权根据自身需求提出服务需求，并对已确定的服务内容进行变更。甲方应充分考虑乙方意见，及时调整服务方案。2.2.2服务费用支付方式说明：乙方有权选择合适的支付方式，包括但不限于银行转账、现金支付等。甲方应尊重乙方选择，确保支付过程便捷、安全。2.2.3服务满意度调查说明：乙方有权对甲方提供的服务进行满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。甲方应认真对待调查结果，持续改进服务质量。2.2.4服务终止条件说明：乙方有权根据自身情况，提出终止合同的条件。如甲方未能满足乙方合理需求，乙方有权解除合同。三、当有第三方中介时：3.3.1中介机构资质要求说明：第三方中介机构应具备合法资质，具备行业经验和专业能力。双方应共同对中介机构进行考察和选择。3.3.2中介机构职责与权限说明：中介机构应协助双方签订合同，提供合同履行过程中的协调、监督和纠纷处理等服务。中介机构无权干涉双方权益。3.3.3中介机构费用说明：中介机构提供服务的费用由双方协商确定，并纳入合同约定。中介机构费用应合理，不得增加双方负担。3.3.4中介机构保密义务说明：中介机构在合同履行过程中，应对双方信息进行保密，不得泄露给任何第三方。3.3.5中介机构违约责任说明：中介机构如违反保密义务或未能履行职责，应承担相应的法律责任。双方可向中介机构提出索赔，要求其承担相应责任。3.3.6中介机构合同解除说明：如中介机构违反合同约定，双方可解除与中介机构的合作关系。中介机构应退还已收取的费用，并承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议4.附件四：其他附件（如服务流程图、人员资质证明等）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未能按照合同约定提供服务质量。b.甲方未按时支付服务费用。c.乙方未按时支付服务费用。d.任何一方违反保密条款。e.任何一方未履行合同解除或终止的程序。2.违约行为的认定：a.甲方未能按照合同约定提供服务质量，经乙方提出后，甲方未在合理期限内改进。b.任何一方未在合同约定的支付时间内支付费用。c.任何一方泄露合同中的保密信息。d.任何一方未按照合同约定的程序解除或终止合同。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的智力成果所享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁：指双方当事人根据事先或事后达成的协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.法院：指国家的审判机关，负责审理和判决各类案件。5.违约金：指当事人因违约行为而应向对方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现质量问题。解决办法：甲方应立即采取措施解决问题，并向乙方提供满意的解决方案。2.问题：服务费用支付出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交约定的争议解决机构。3.问题：合同解除或终止过程中出现分歧。解决办法：双方应按照合同约定的程序进行，如协商不成，可提交约定的争议解决机构。五、所有应用场景：1.智慧养老服务机构的运营与管理。2.甲方与乙方之间的合作关系的建立与维护。3.服务质量的保证与提升。4.服务费用的支付与管理。5.知识产权的保护与运用。6.争议的解决与处理。全文完。2025年度智慧养老服务机构合作协议1本合同目录一览第一条合作机构基本情况1.1甲方基本情况1.2乙方基本情况1.3合作双方联系方式第二条合作内容概述2.1服务目标2.2服务范围2.3服务内容2.4服务方式第三条服务提供要求3.1服务质量要求3.2服务效率要求3.3服务安全保障3.4服务监督与考核第四条合作期限及续约4.1合作期限4.2续约条件4.3续约程序第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2支付方式及时间5.3付款方式变更第六条违约责任及争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3争议解决程序第七条合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止第八条保密条款8.1保密义务8.2保密内容8.3保密期限第九条合同生效及附件9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同附件第十条其他约定事项10.1合同解除后的善后处理10.2合同的修改与补充10.3合同的签订与生效第十一条法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同生效前事项12.1合同签订前的准备工作12.2合同签订前的审批程序第十三条合同终止后的处理13.1合同终止的条件13.2合同终止后的处理程序13.3合同终止后的债权债务处理第十四条合同份数及送达14.1合同份数14.2合同送达方式14.3合同送达地点第一部分：合同如下：第一条合作机构基本情况1.1甲方基本情况甲方全称：________甲方住所：________法定代表人：________联系电话：________电子邮箱：________1.2乙方基本情况乙方全称：________乙方住所：________法定代表人：________联系电话：________电子邮箱：________1.3合作双方联系方式甲方联系人：________乙方联系人：________联系电话：________电子邮箱：________第二条合作内容概述2.1服务目标本合作协议旨在通过智慧养老服务，提升养老机构的服务质量，改善老年人生活品质，实现社会效益和经济效益的双赢。2.2服务范围（1）智慧养老平台搭建与维护；（2）智慧健康管理；（3）智慧生活服务；（4）智慧安全监控；（5）其他相关智慧养老服务。2.3服务内容（1）智慧养老平台搭建与维护：乙方负责智慧养老平台的搭建、升级、维护及优化；（2）智慧健康管理：乙方负责为甲方提供健康管理服务，包括但不限于健康数据收集、分析、预警及咨询服务；（3）智慧生活服务：乙方负责为甲方提供生活服务，包括但不限于家政服务、配送服务、维修服务；（4）智慧安全监控：乙方负责为甲方提供安全监控服务，包括但不限于视频监控、门禁管理、报警系统；（5）其他相关智慧养老服务：根据甲方需求，乙方提供其他相关智慧养老服务。2.4服务方式乙方通过线上平台和线下服务相结合的方式为甲方提供智慧养老服务。第三条服务提供要求3.1服务质量要求（1）智慧养老平台稳定可靠，运行效率高；（2）健康管理数据准确，分析结果科学合理；（3）生活服务及时高效，用户满意度高；（4）安全监控系统完善，保障老年人安全；（5）其他服务符合国家和行业相关标准。3.2服务效率要求（1）智慧养老平台上线时间不超过合同约定的期限；（2）健康管理服务及时响应，处理时效不超过24小时；（3）生活服务按时完成，用户满意度不低于95%；（4）安全监控系统24小时运行，故障处理时效不超过2小时；（5）其他服务按照合同约定执行。3.3服务安全保障（1）智慧养老平台数据安全，防止数据泄露、篡改；（2）健康管理数据加密传输，保障用户隐私；（3）生活服务过程中，确保用户财产和人身安全；（4）安全监控系统设备完好，防止故障导致安全隐患；（5）其他安全保障措施。3.4服务监督与考核（1）甲方对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合要求；（2）乙方应定期向甲方提交服务报告，报告内容包括但不限于服务情况、问题及改进措施；（3）甲方根据服务报告和服务实际情况，对乙方进行考核，考核结果作为支付服务费用的依据。第四条合作期限及续约4.1合作期限本合作协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算。4.2续约条件如双方在合作期满前一个月内达成续约意向，并签订书面续约协议，则本合作协议自动续期一年。4.3续约程序（1）合作期满前一个月，双方应就续约事宜进行协商；（2）如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约后的合作内容、期限、费用等；（3）续约协议签订后，本合作协议继续有效。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准（1）智慧养老平台搭建与维护费用：________元/年；（2）智慧健康管理费用：________元/年；（3）智慧生活服务费用：________元/年；（4）智慧安全监控费用：________元/年；（5）其他相关智慧养老服务费用：________元/年。5.2支付方式及时间（1）甲方应于每个季度末前支付乙方当季服务费用；（2）甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。5.3付款方式变更如双方协商一致，可以变更付款方式。变更后的付款方式应书面通知对方，并自通知之日起生效。第六条违约责任及争议解决6.1违约责任（1）如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并追究乙方违约责任；（2）如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的_____%；（3）如双方因履行本合作协议发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决方式本合作协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同变更与解除7.1合同变更（1）本合作协议的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；（2）未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合作协议的内容。7.2合同解除（1）如一方违反本合作协议的约定，另一方有权解除本合作协议；（2）合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行的义务和责任；（3）合同解除后，双方应相互退还已支付的服务费用。第八条保密条款8.1保密义务（1）双方对本合作协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；（2）保密义务不因本合作协议的终止或解除而终止。8.2保密内容（1）本合作协议的条款、内容；（2）双方在合作过程中交换的商业信息、技术数据、市场分析等；（3）涉及双方合作的计划、策略、财务状况等；（4）其他双方约定应保密的信息。8.3保密期限保密期限自本合作协议签订之日起至合同终止或解除之日起三年。第九条合同生效及附件9.1合同生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效日期本合作协议自____年____月____日起生效。9.3合同附件（1）智慧养老服务平台详细功能说明；（2）智慧健康管理服务细则；（3）智慧生活服务标准；（4）智慧安全监控系统操作手册；（5）其他与本合作协议相关的文件。第十条其他约定事项10.1合同解除后的善后处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；（2）双方应妥善处理尚未履行的合同义务，包括但不限于设备回收、数据迁移等；（3）合同解除后，双方应相互退还已支付的服务费用。10.2合同的修改与补充（1）本合作协议的修改与补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；（2）未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合作协议的内容。10.3合同的签订与生效本合作协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院因本合作协议引起的或与本合作协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同生效前事项12.1合同签订前的准备工作（1）双方应就本合作协议的内容进行充分协商，确保达成一致意见；（2）双方应提供必要的资质证明、授权文件等。12.2合同签订前的审批程序（1）本合作协议的签订需经双方法定代表人或授权代表签字；（2）如本合作协议涉及政府审批事项，双方应按相关法律法规办理审批手续。第十三条合同终止后的处理13.1合同终止的条件（1）本合作协议约定的合作期限届满；（2）双方协商一致解除本合作协议；（3）因不可抗力导致本合作协议无法履行；（4）一方违约，另一方解除本合作协议。13.2合同终止后的处理程序（1）合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；（2）双方应妥善处理尚未履行的合同义务，包括但不限于设备回收、数据迁移等；（3）合同终止后，双方应相互退还已支付的服务费用。13.3合同终止后的债权债务处理合同终止后，双方应按照本合作协议的约定，处理尚未履行的债权债务关系。第十四条合同份数及送达14.1合同份数本合作协议一式两份，双方各执一份。14.2合同送达方式甲方送达地址：________乙方送达地址：________（2）合同送达后，双方应予以签收确认。14.3合同送达地点本合作协议的送达地点为双方约定的地址，如无特殊约定，则以合同签订地为送达地点。第二部分：第三方介入后的修正第一条合作机构基本情况1.1甲方基本情况（此处内容与原第一条1.1相同）1.2乙方基本情况（此处内容与原第一条1.2相同）1.3合作双方联系方式（此处内容与原第一条1.3相同）第二条合作内容概述（此处内容与原第二条相同）第三条服务提供要求（此处内容与原第三条相同）第四条合作期限及续约（此处内容与原第四条相同）第五条服务费用及支付方式（此处内容与原第五条相同）第六条违约责任及争议解决（此处内容与原第六条相同）第七条合同变更与解除（此处内容与原第七条相同）第八条保密条款（此处内容与原第八条相同）第九条合同生效及附件（此处内容与原第九条相同）第十条其他约定事项10.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，为合作项目提供技术支持、设备供应、服务外包等服务的独立法人或其他组织。10.2第三方介入的审批（1）任何第三方介入合作项目，均需经甲方和乙方书面同意；（2）第三方介入前，乙方应向甲方提交第三方的基本情况、服务内容、费用标准等资料，甲方应在收到资料后____个工作日内给予答复。10.3第三方介入的责权利（1）第三方应按照本合同约定，履行其服务职责，确保服务质量；（2）第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用；（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害甲方、乙方的合法权益。10.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间为服务提供关系，甲方、乙方对第三方的服务质量和行为负责；（2）第三方在提供服务过程中，应遵守甲方、乙方的相关规定，不得损害甲方、乙方的利益；（3）第三方与其他各方之间的权利义务关系，由各自签订的合同另行约定。第十一条第三方责任限额11.1第三方责任（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方应按照合同约定，承担因自身过错导致的损失。11.2责任限额（1）第三方对本合同项下的责任限额，不得超过合同约定的服务费用总额；（2）如第三方责任导致甲方、乙方损失超过责任限额的，超出部分由第三方另行赔偿。第十二条合同生效前事项（此处内容与原第十二条相同）第十三条合同终止后的处理（此处内容与原第十三条相同）第十四条合同份数及送达（此处内容与原第十四条相同）第十五条第三方介入后的合同变更15.1第三方介入后的合同变更（1）第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致；（2）变更后的合同条款，应与本合同具有同等法律效力。15.2第三方介入后的合同解除（1）第三方介入后，如需解除本合同，应经甲方、乙方和第三方协商一致；（2）解除合同后，第三方应按照合同约定，承担相应的责任。15.3第三方介入后的合同终止（1）第三方介入后，如需终止本合同，应经甲方、乙方和第三方协商一致；（2）终止合同后，第三方应按照合同约定，承担相应的责任。第十六条第三方介入后的争议解决16.1第三方介入后的争议解决（1）第三方介入后，如发生争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。16.2第三方介入后的法律适用及管辖（1）第三方介入后的争议解决，适用本合同约定的法律适用及管辖条款；（2）如第三方介入后的争议涉及新的法律关系，则适用相关法律法规。第十七条本合同其他条款（1）本合同其他条款与本部分内容不冲突的，继续有效；（2）本部分内容为本合同的重要组成部分，与本合同其他条款具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧养老服务平台详细功能说明要求：详细列出平台各项功能，包括但不限于用户管理、健康管理、生活服务、安全监控等，并附上操作流程图。2.智慧健康管理服务细则要求：明确健康管理的具体服务内容，如健康数据采集、分析、预警、咨询等，以及服务流程和标准。3.智慧生活服务标准要求：详细列出生活服务的项目，如家政服务、配送服务、维修服务等，并规定服务标准、收费标准和处理流程。4.智慧安全监控系统操作手册要求：详细说明安全监控系统的操作方法，包括设备安装、调试、使用和维护等，并附上相关技术参数和注意事项。5.第三方资质证明文件要求：第三方介入时，需提供相关资质证明文件，如营业执照、资质证书等。6.第三方服务合同要求：第三方介入后，甲方、乙方与第三方签订的服务合同，应包含服务内容、费用标准、违约责任等条款。7.合作项目进度报告要求：乙方应定期向甲方提交合作项目进度报告，包括项目进展、存在问题、解决方案等。8.服务费用结算单要求：乙方应向甲方提供服务费用结算单，详细列出各项费用及支付时间。9.争议解决相关文件要求：发生争议时，双方应提供相关文件，如协商记录、诉讼文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失；（2）甲方未按约定支付服务费用；（3）第三方未按约定履行服务职责，导致甲方损失；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反保密条款；（6）任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准：（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的_____%；（3）第三方未按约定履行服务职责，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（4）泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的赔偿责任；（5）违反保密条款，违约方应承担相应的赔偿责任；（6）违反合同约定，导致合同无法履行，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例：（1）乙方未按时完成智慧养老平台搭建，导致甲方损失____元，乙方应赔偿甲方____元；（2）甲方未按时支付第一季度服务费用，逾期付款____天，应向乙方支付违约金____元；（3）第三方未按约定提供健康管理服务，导致甲方损失____元，第三方应赔偿甲方____元；（4）甲方泄露乙方商业秘密，乙方要求甲方赔偿____元；（5）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应赔偿甲方____元；（6）任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，违约方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度智慧养老服务机构合作协议2合同编号_________一、合同主体甲方：_______智慧养老服务机构地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方：_______养老服务机构地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务业得到了国家的高度重视。为满足老年人日益增长的养老服务需求，提高养老服务质量，甲方与乙方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合作协议。2.2目的本合同旨在明确双方在2025年度内开展智慧养老服务机构合作的相关事宜，充分发挥各自优势，共同提升养老服务质量，为老年人提供更加便捷、舒适的养老服务。三、定义与解释3.1专业属于本合同中涉及的专业属于智慧养老服务机构，包括但不限于：健康管理、生活照料、精神慰藉、紧急救援、家政服务、文化活动等。3.2关键词解释（1）智慧养老：利用现代信息技术手段，整合养老资源，实现养老服务的信息化、智能化和个性化。（2）服务机构：指提供养老服务的机构，包括但不限于养老院、社区养老服务中心、居家养老服务公司等。（3）合作：指甲方与乙方在2025年度内，就智慧养老服务项目开展的业务往来。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的养老服务；（2）有权对乙方提供的养老服务进行监督、检查，确保服务质量符合国家标准；（3）有权对乙方违反合同约定的事项进行追责；（4）负责提供智慧养老服务所需的硬件设施和软件支持。4.2乙方的权利和义务（1）有权要求甲方按照合同约定提供必要的硬件设施和软件支持；（2）负责按照甲方要求，提供优质、高效的智慧养老服务；（3）确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准；（4）对甲方提供的硬件设施和软件支持进行合理使用，不得擅自更改或挪作他用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方和乙方约定的具体服务场所。5.3合同履行方式双方应按照合同约定，通过线上线下相结合的方式，共同开展智慧养老服务项目。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知另一方；（2）双方应就终止合同事宜进行协商，达成一致意见后，签订终止合同协议。6.4终止后果（2）双方应按照合同约定，结算已发生的费用，并支付相关款项。七、费用与支付7.1费用构成（1）服务费用：乙方根据甲方提供的智慧养老服务内容，按照约定的收费标准向甲方收取的费用；（2）设备购置费用：甲方为支持智慧养老服务项目，购置相关设备所需的费用；（3）软件开发费用：甲方为提升智慧养老服务水平，开发相关软件所需的费用；（4）运营维护费用：双方共同承担的智慧养老服务项目的运营维护费用。7.2支付方式（1）甲方应按照合同约定，通过银行转账方式向乙方支付服务费用；（2）设备购置费用和软件开发费用，甲方应在合同签订后一个月内支付；（3）运营维护费用，甲方应按月支付，每月支付日为合同约定的支付日。7.3支付时间（1）服务费用支付时间：甲方应在乙方提供智慧养老服务后，按照约定的支付周期支付；（2）设备购置费用和软件开发费用支付时间：甲方应在合同签订后一个月内支付；（3）运营维护费用支付时间：甲方应按月支付，每月支付日为合同约定的支付日。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时，附上付款通知单，明确款项用途；（2）乙方应在收到款项后，出具收款凭证，确认收到款项；（3）双方应按照国家有关税务规定，依法纳税。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%；（2）甲方未按照合同约定提供硬件设施和软件支持的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供智慧养老服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的_____%；（2）乙方提供的智慧养老服务不符合约定标准的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失，向守约方支付赔偿金；（2）赔偿金额应以人民币计算，并按照支付时的人民币汇率换算；（3）赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、服务赔偿等。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同内容；（2）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密；（3）其他双方约定需要保密的内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起______年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密信息的使用仅限于履行本合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府政策调整、法律法规变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：战争、动乱、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；（2）双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为_______；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务；（2）经双方同意，一方可以将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同内容；（2）合同中约定的特定服务内容；（3）双方约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对智慧养老服务项目的整体规划、调整和优化权利；（2）乙方保留对其所提供服务的知识产权，包括但不限于服务内容、技术方案等。13.2特殊权力保留（1）在合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将其所提供的服务转包或分包给第三方；（2）未经乙方书面同意，甲方不得将其所提供的硬件设施和软件支持转售或转让给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保智慧养老服务项目的顺利实施；（2）双方应按照合同约定，及时沟通，解决合作过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论合作事宜；（2）双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智慧养老服务项目合作的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式补充。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______签订日期：_______年_______月_______日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧养老服务项目实施方案2.智慧养老服务收费标准3.硬件设施和软件支持清单4.保密协议5.争议解决机制6.不可抗力事件清单7.协作与配合具体事项明细8.合同修改和补充记录9.甲方和乙方相关资质证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未在约定支付时间内支付费用的，视为违约。未提供硬件设施和软件支持：甲方未按合同约定提供硬件设施和软件支持的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务：乙方未在约定时间内提供服务的，视为违约。服务不符合标准：乙方提供的服务不符合合同约定的标准，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.保密协议：双方就保密信息达成的协议，约定保密内容、期限和履行方式。3.争议解决：指双方在合作过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.独立性：合同条款之间相互独立，任何条款的变更不影响其他条款的效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：双方在合作过程中沟通不畅。解决办法：定期召开会议，通过电话、电子邮件等方式保持沟通。2.问题：硬件设施和软件支持不符合要求。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后及时整改。3.问题：服务费用支付存在争议。解决办法：双方应按照合同约定的支付方式和时间支付费用，如有争议，可通过协商或争议解决机制解决。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，互不承担违约责任。5.问题：合同修改和补充未及时记录。解决办法：双方应在修改和补充合同内容后，及时以书面形式记录并签字盖章。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应按照合同约定，提供智慧养老服务所需的硬件设施和软件支持。第三方应保证其提供的设施和软件符合国家相关标准和规定。2.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定，提供必要的合作和支持。第三方有权获得合同约定的服务费用。3.第三方义务第三方应确保其提供的设施和软件在合同期限内正常使用。第三方应配合甲方和乙方进行服务质量的监督和评估。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供必要的硬件设施和软件支持，确保服务质量的实现。乙方有权要求甲方在合同履行过程中，不得无故降低服务标准。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的服务费用，并保证费用支付及时。乙方有权在合同履行期间，根据市场情况调整服务价格。3.甲方的违约及限制条款甲方如未按时提供硬件设施和软件支持，应向乙方支付违约金。甲方如违反合同约定，降低服务标准，乙方有权要求赔偿损失。甲方在合同履行期间，不得将服务转包或分包给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合国家标准。甲方可要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的智慧养老服务。2.甲方的利益条款甲方可获得合同约定的服务费用，并保证费用支付及时。3.乙方的违约及限制条款乙方如未按时提供服务，应向甲方支付违约金。乙方如提供的服务不符合合同约定标准，甲方有权要求赔偿损失。乙方在合同履行期间，不得将服务转包或分包给第三方。全文完。2025年度智慧养老服务机构合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.服务提供3.1服务内容3.2服务标准3.3服务质量3.4服务流程4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限6.法律责任6.1违约责任6.2争议解决6.3违法责任7.合作终止7.1终止条件7.2终止程序7.3终止后的处理8.合同生效8.1生效条件8.2生效日期9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更后的效力10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同附件11.1附件一：服务内容明细11.2附件二：服务标准明细11.3附件三：费用明细12.合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.合同备案13.1备案主体13.2备案机关13.3备案日期14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解除条件14.3合同终止条件第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方一名称：智慧养老科技1.2合作方一法定代表人：1.3合作方一注册地址：省市区路号1.5合作方二名称：社区服务中心1.6合作方二法定代表人：1.7合作方二注册地址：省市区路号2.合作内容概述2.1合作目的：为提高社区养老服务水平，满足老年人多样化、个性化的养老服务需求，双方本着互惠互利、共同发展的原则，签订本协议。2.2合作范围：本协议涵盖智慧养老服务的规划、建设、运营、维护等全流程。2.3合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服务提供3.1服务内容：包括但不限于智慧养老平台搭建、智能设备安装、健康管理、生活照料、精神慰藉、紧急救援等服务。3.2服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。3.3服务质量：服务过程中，确保服务人员具备专业素养，服务态度良好，服务流程规范。3.4服务流程：双方应按照本协议约定，共同制定详细的服务流程，确保服务顺利进行。4.服务费用4.1费用构成：包括但不限于平台建设费、设备安装费、运营维护费、人员培训费等。4.2费用支付方式：合作方一按季度向合作方二支付服务费用，具体支付时间及金额以双方协商为准。4.3费用结算时间：每个季度结束后10个工作日内，双方进行费用结算。5.保密条款5.1保密信息范围：包括但不限于双方合作过程中的商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密义务：双方应严格保守对方提供的保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：自本协议签订之日起至合作终止后3年内。6.法律责任6.1违约责任：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2争议解决：双方应友好协商解决合作过程中产生的争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3违法责任：任何一方违反国家法律法规，应承担相应的法律责任。7.合作终止7.1终止条件：包括但不限于合作期限届满、双方协商一致终止、一方违约等。7.2终止程序：合作终止前，双方应提前30日书面通知对方，并共同做好终止后的善后工作。8.合同生效8.1生效条件：本协议自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。8.2生效日期：2025年1月1日。9.合同变更9.1变更条件：任何一方如需对本协议内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，以书面形式签署补充协议，作为本协议的组成部分。9.2变更程序：变更协议的签署应按照本协议约定的生效条件执行。9.3变更后的效力：变更后的协议条款具有同等法律效力，双方应严格遵守。10.合同解除10.1.1合作期限届满；10.1.2双方协商一致；10.1.3一方违约，另一方在接到违约通知后30日内未采取补救措施；10.1.4发生不可抗力事件，且无法继续履行本协议；10.1.5出现其他依法或依规应当解除合同的情形。10.2解除程序：任何一方要求解除合同，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除理由。11.合同附件11.1附件一：服务内容明细11.2附件二：服务标准明细11.3附件三：费用明细11.4附件四：服务流程图11.5附件五：保密协议12.合同签署12.1签署主体：本协议由合作双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.2签署日期：2025年1月1日。12.3签署地点：省市区路号。13.合同备案13.1备案主体：本协议签署后，由合作方一负责向当地工商行政管理部门备案。13.2备案机关：省市区工商行政管理部门。13.3备案日期：自本协议签署之日起30日内。14.其他约定14.1不可抗力：本协议履行过程中，如遇自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件，导致一方无法履行合同义务，该方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。14.2.1一方丧失履行合同的能力