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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度VIP会员卡线上线下销售一体化协议合同编号_________一、合同主体3.其他相关方(如有)二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方为提高品牌知名度,扩大市场份额,特制定本线上线下销售一体化协议。乙方作为甲方指定的合作伙伴,负责在指定区域范围内开展线上线下销售业务。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方的权利、义务,规范线上线下销售一体化业务,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方在指定区域内开展线上线下销售业务的专业领域,包括但不限于:产品销售、品牌推广、客户服务等。3.2关键词解释1.线上销售:指乙方通过电商平台、官方网站等网络渠道进行产品销售的行为;2.线下销售:指乙方在实体店铺、展会等线下场所进行产品销售的行为;3.VIP会员卡:指甲方为回馈客户而发行的会员卡,享有一定优惠及特权;4.销售目标:指甲方、乙方在合同期内达到的销售业绩指标。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方可要求乙方按照合同约定开展线上线下销售业务,确保销售渠道畅通;2.甲方可对乙方销售行为进行监督,对违反合同约定的行为进行处罚;3.甲方可向乙方提供产品信息、宣传资料等,协助乙方开展销售工作;4.甲方可对乙方销售业绩进行考核,根据考核结果给予奖励或处罚。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,在指定区域范围内开展线上线下销售业务;2.乙方应确保销售渠道畅通,提高客户满意度;3.乙方应遵守国家法律法规,不得销售假冒伪劣产品;4.乙方应按时完成销售目标,并向甲方提交销售报表;5.乙方应积极配合甲方开展市场推广活动,提高品牌知名度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点乙方在合同履行期间,应在指定区域范围内开展线上线下销售业务。5.3合同履行方式1.线上销售:乙方通过电商平台、官方网站等网络渠道进行产品销售;2.线下销售:乙方在实体店铺、展会等线下场所进行产品销售;3.甲方、乙方共同开展市场推广活动,提高品牌知名度。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲方、乙方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满;2.双方协商一致解除合同;3.出现不可抗力因素,经双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商;2.双方达成一致意见后,签订合同终止协议;3.合同终止后,双方应按照约定履行各自义务。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定结算剩余款项;2.双方应按照约定处理合同终止后的业务关系;3.双方应相互配合,确保合同终止后的业务顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成1.销售佣金:乙方根据实际销售业绩,按照约定的比例向甲方支付销售佣金;2.市场推广费用:甲方承担乙方在指定区域内进行市场推广的费用,包括广告费用、促销活动费用等;3.会员卡制作及管理费用:甲方承担VIP会员卡的制作、发行及日常管理费用;4.其他费用:双方在合同中约定的其他费用。7.2支付方式1.销售佣金:乙方应在每月的一个工作日内,将上一个月的销售佣金支付给甲方;2.市场推广费用:甲方应在收到乙方提交的市场推广费用报销单后,十个工作日内支付;3.会员卡制作及管理费用:甲方应在会员卡制作完成后,五个工作日内支付;4.其他费用:按照双方约定的支付方式进行。7.3支付时间1.销售佣金:每月一个工作日;2.市场推广费用:收到报销单后十个工作日;3.会员卡制作及管理费用:会员卡制作完成后五个工作日;4.其他费用:按照双方约定的支付时间。7.4支付章件1.甲方应在收到乙方提交的合法有效发票后,按照约定的支付方式进行付款;2.乙方应在收到甲方付款后,向甲方提供相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付乙方销售佣金、市场推广费用或其他费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;2.甲方未履行合同约定的其他义务的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约2.乙方未履行合同约定的其他义务的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定;2.赔偿金额的支付方式与合同约定的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密;2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;3.双方在合作过程中知悉的第三方商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起五年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施,防止保密信息的泄露;2.双方不得将保密信息用于合同约定以外的目的;3.双方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:包括战争状态、军事行动等;3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;2.双方应尽力减少不可抗力事件造成的损失;3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争状态、军事行动等;3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;2.协商解决期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼;2.双方也可选择仲裁方式解决争议,仲裁机构为合同签订地的人民仲裁委员会。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方;2.转让合同权利和义务的,受让人应具备履行合同的能力。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密条款;2.合同约定的知识产权;3.合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对VIP会员卡品牌、设计、功能等知识产权的完全所有权;2.乙方在合同履行期间,不得擅自使用甲方的商标、专利等知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对VIP会员卡销售策略、价格调整、促销活动等决策的最终决定权;2.乙方在销售过程中,不得擅自改变甲方规定的销售价格和促销政策。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行;2.修改和补充的内容,应作为合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效;2.未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作,共同推进VIP会员卡线上线下销售一体化工作;2.双方应定期召开会议,沟通工作进展,解决存在的问题。15.2协作与配合方式1.双方应按照合同约定,及时提供所需资料和信息;2.双方应相互支持,共同应对市场变化,提高销售业绩。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于VIP会员卡线上线下销售一体化业务的完整协议,任何口头协议或先前的协议均被本合同取代。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行;2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.VIP会员卡设计样稿4.市场推广方案5.销售佣金计算标准6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付乙方销售佣金,认定为违约;未履行市场推广费用支付义务,认定为违约;未提供完整的产品信息或宣传资料,认定为违约。2.乙方违约行为及认定:未按时完成销售目标,认定为违约;未履行线上线下销售义务,认定为违约;泄露甲方商业秘密,认定为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权:指受法律保护的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等。4.仲裁:指由仲裁机构根据双方协议,对争议进行裁决的司法活动。5.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院通过审判程序解决争议的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:市场推广效果不佳解决办法:重新审视市场推广方案,调整推广策略,增加推广力度。2.问题:销售业绩未达预期解决办法:分析销售数据,找出原因,针对性地调整销售策略,提升销售业绩。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密解决办法:立即采取措施,停止乙方合作,追究乙方法律责任,并加强保密管理。4.问题:合同条款理解不一致解决办法:双方重新协商,明确合同条款,确保双方对合同内容有统一的理解。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行解决办法:根据不可抗力事件的具体情况,按照合同约定或法律法规进行处理。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息2.第三方职责第三方负责提供线上线下销售渠道,包括但不限于电商平台、实体店铺等;第三方负责会员卡的销售及售后服务;第三方负责收集市场反馈,为甲方提供销售策略建议。3.第三方权利第三方有权根据市场情况调整销售策略;第三方有权在合同约定范围内使用甲方品牌及会员卡信息;第三方有权获得合同约定的销售佣金。4.第三方义务第三方应保证销售渠道的合法性和稳定性;第三方应确保会员卡销售及售后服务的质量;第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供完整的产品信息及宣传资料;乙方有权要求甲方按照约定支付销售佣金;乙方有权要求甲方提供必要的市场推广支持。2.乙方利益条款乙方享有合同约定的销售佣金;乙方享有甲方提供的市场推广支持;乙方享有合同约定的会员卡销售及售后服务收益。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付销售佣金,应向乙方支付违约金;甲方未提供必要的市场推广支持,应承担相应的违约责任;甲方不得限制乙方在合同约定范围内的销售行为。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可要求乙方按照合同约定开展销售业务;甲方可对乙方销售行为进行监督,确保销售渠道畅通;甲方可要求乙方提供销售报表,以了解销售情况。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方销售佣金;甲方可获得乙方提供的销售数据及市场反馈;甲方可根据销售数据调整销售策略。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时完成销售目标,应向甲方支付违约金;乙方未按照合同约定开展销售业务,应承担相应的违约责任;乙方不得泄露甲方商业秘密,否则承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度VIP会员卡线上线下销售一体化协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议期限1.5协议双方1.6协议生效条件二、会员卡定义与分类2.1会员卡定义2.2会员卡分类2.3会员卡等级三、线上线下销售渠道3.1线上销售渠道3.1.1网站销售3.1.2移动端销售3.1.3第三方平台销售3.2线下销售渠道3.2.1门店销售3.2.2代理商销售3.2.3合作伙伴销售四、会员卡销售政策4.1会员卡价格4.2会员卡优惠政策4.3会员卡销售渠道费用4.4会员卡销售奖励政策五、会员卡售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务流程5.3售后服务责任5.4售后服务保障六、会员卡积分政策6.1积分获取方式6.2积分兑换规则6.3积分有效期6.4积分使用限制七、会员权益与责任7.1会员权益7.2会员责任7.3会员信息保护八、合同履行与违约责任8.1合同履行8.2违约责任8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用十、协议变更与解除10.1协议变更10.2协议解除10.3协议终止十一、协议附件11.1附件一:会员卡销售渠道明细11.2附件二:会员卡积分规则11.3附件三:会员卡售后服务细则十二、协议生效与终止12.1协议生效12.2协议终止十三、其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3协议份数十三、签署与生效13.1签署日期13.2签署地点13.3生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度VIP会员卡线上线下销售一体化协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在二零二五年度内关于VIP会员卡的线上线下销售一体化合作的权益、义务和责任。1.3协议范围本协议适用于双方在二零二五年度内关于VIP会员卡的线上线下销售活动。1.4协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。1.5协议双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.6协议生效条件本协议经双方签署并加盖公章后生效。二、会员卡定义与分类2.1会员卡定义会员卡是指甲方发行的,具有消费优惠、积分累积等权益的预付费消费卡。2.2会员卡分类2.2.1根据使用场景,会员卡分为线上版和线下版。2.2.2根据会员等级,会员卡分为普通卡、银卡、金卡、白金卡。三、线上线下销售渠道3.1线上销售渠道3.1.1网站销售:甲方负责在官方网站上提供会员卡销售服务。3.1.2移动端销售:甲方负责在移动应用程序上提供会员卡销售服务。3.1.3第三方平台销售:甲方有权选择在第三方平台上销售会员卡。3.2线下销售渠道3.2.1门店销售:甲方负责在指定门店销售会员卡。3.2.2代理商销售:甲方授权代理商销售会员卡。3.2.3合作伙伴销售:甲方与合作伙伴共同销售会员卡。四、会员卡销售政策4.1会员卡价格会员卡价格根据会员卡等级和销售渠道确定。4.2会员卡优惠政策甲方将根据市场情况和会员需求,定期推出会员卡优惠政策。4.3会员卡销售渠道费用甲方将向乙方支付会员卡销售渠道费用。4.4会员卡销售奖励政策甲方将根据乙方销售业绩,给予乙方相应的销售奖励。五、会员卡售后服务5.1售后服务范围售后服务包括会员卡激活、补卡、退卡、积分查询等。5.2售后服务流程售后服务流程按照甲方制定的《售后服务规范》执行。5.3售后服务责任甲方对会员卡售后服务承担全部责任。5.4售后服务保障甲方将确保售后服务质量,对服务不满意者提供退换货服务。六、会员卡积分政策6.1积分获取方式会员卡消费可累积积分,积分获取规则详见《积分规则》。6.2积分兑换规则会员卡积分可兑换商品、服务或折扣。6.3积分有效期会员卡积分有效期为自积分累积之日起两年。6.4积分使用限制会员卡积分使用需符合甲方规定的使用条件。七、会员权益与责任7.1会员权益会员享有会员卡消费优惠、积分累积、会员活动参与等权益。7.2会员责任会员应妥善保管会员卡,不得转借他人使用。7.3会员信息保护甲方承诺对会员信息严格保密,未经会员同意,不得向第三方泄露。八、合同履行与违约责任8.1合同履行双方应按照本协议约定,履行各自的权利和义务。8.2违约责任8.2.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。8.2.2违约方应向守约方支付违约金,违约金按实际损失计算。8.2.3违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。九、争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。十、协议变更与解除10.1协议变更任何一方要求变更本协议内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2协议解除10.2.1双方协商一致,可以解除本协议。(1)一方严重违反本协议约定;(2)发生不可抗力事件,致使本协议无法履行;(3)法律法规变更导致本协议无法履行。十、协议附件10.1附件一:会员卡销售渠道明细10.2附件二:会员卡积分规则10.3附件三:会员卡售后服务细则十一、协议生效与终止11.1协议生效本协议经双方签署并加盖公章后生效。11.2协议终止本协议在有效期内自行终止,无需另行通知。十二、其他约定12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2通知方式(1)直接送达;(2)邮寄;(3)传真;(4)电子邮件。12.3协议份数本协议一式两份,双方各执一份。十三、签署与生效13.1签署日期[签署日期]13.2签署地点[签署地点]甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________签字代表:甲方代表:_________乙方代表:_________签字日期:_________签字日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1甲方作为主导方,对会员卡的整体销售策略、价格体系、积分政策等具有最终决定权。1.1.2乙方需遵守甲方制定的会员卡销售规则和标准。1.2甲方市场推广责任1.2.1甲方负责会员卡的市场推广活动,包括广告宣传、线上线下活动策划等。1.2.2甲方应保证市场推广活动的效果,并承担相应的市场推广费用。1.3甲方销售支持1.3.1甲方提供必要的销售支持,包括销售培训、销售工具等。1.3.2甲方应确保销售支持的质量和及时性。1.4甲方数据监控1.4.1甲方有权对会员卡的销售数据进行实时监控和分析。1.4.2甲方应定期向乙方提供销售数据分析报告。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1乙方作为主导方,对会员卡的销售渠道、销售团队、销售策略等具有最终决定权。2.1.2甲方需遵守乙方制定的会员卡销售规则和标准。2.2乙方市场推广责任2.2.1乙方负责会员卡的市场推广活动,包括广告宣传、线上线下活动策划等。2.2.2乙方应保证市场推广活动的效果,并承担相应的市场推广费用。2.3乙方销售支持2.3.1乙方提供必要的销售支持,包括销售培训、销售工具等。2.3.2乙方应确保销售支持的质量和及时性。2.4乙方数据监控2.4.1乙方有权对会员卡的销售数据进行实时监控和分析。2.4.2乙方应定期向甲方提供销售数据分析报告。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任3.1.1第三方中介作为双方合作的桥梁,负责协调双方的合作事宜。3.1.2第三方中介应保证双方权益,并监督合同的履行。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由双方按比例承担。3.2.2第三方中介费用应在合同签订时明确约定。3.3第三方中介保密3.3.1第三方中介应对双方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。3.3.2第三方中介违反保密义务,应承担相应的法律责任。3.4第三方中介变更3.4.1如需更换第三方中介,双方应书面通知对方,并签订新的合作协议。3.4.2更换第三方中介不影响本协议的履行和双方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:会员卡销售渠道明细2.附件二:会员卡积分规则3.附件三:会员卡售后服务细则4.附件四:第三方中介服务协议(如有)5.附件五:市场推广方案(如有)6.附件六:销售支持材料(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:任何一方未按协议约定履行合同义务。任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实。任何一方未按约定支付费用或赔偿损失。任何一方违反保密条款。2.违约行为认定:由合同双方或第三方中介根据协议条款和实际情况进行认定。如发生争议,可通过协商、调解或法律途径解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,共同选择仲裁机构,通过仲裁程序解决争议。3.法院诉讼:指双方在争议发生后,通过人民法院提起诉讼,依法解决争议。4.保密条款:指协议中对双方保密信息的保护条款。5.违约金:指合同一方违约时,应向守约方支付的一定金额的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:销售渠道冲突解决办法:明确销售渠道权限,制定销售渠道协调机制。2.问题:售后服务质量不达标解决办法:建立售后服务质量监控体系,定期进行服务质量检查。3.问题:市场推广效果不佳解决办法:优化市场推广策略,加强市场调研,提高市场推广效果。4.问题:数据安全问题解决办法:加强数据安全管理,制定数据安全保护措施,确保数据安全。5.问题:第三方中介服务质量问题解决办法:与第三方中介签订详细的合作协议,明确服务质量标准,定期进行服务质量评估。五、所有应用场景:1.会员卡线上线下销售一体化合作。2.会员卡积分政策实施。3.会员卡售后服务提供。4.第三方中介服务。5.市场推广活动执行。6.数据安全与保密。全文完。二零二五年度VIP会员卡线上线下销售一体化协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方法定代表人或授权代表1.4协议双方联系方式2.协议目的和依据2.1协议目的2.2协议依据3.协议期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.会员卡销售方式4.1线上销售4.2线下销售4.3线上线下销售一体化5.会员卡价格及支付方式5.1会员卡价格5.2会员卡支付方式6.会员卡使用及权益6.1会员卡使用范围6.2会员卡权益6.3会员卡升级与降级7.会员卡销售管理7.1销售渠道管理7.2会员卡库存管理7.3会员卡销售统计8.会员卡售后服务8.1售后服务内容8.2售后服务流程8.3售后服务责任9.会员卡营销活动9.1营销活动内容9.2营销活动时间9.3营销活动效果评估10.合作费用及结算10.1合作费用10.2结算方式10.3结算时间11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.协议生效及终止13.1协议生效条件13.2协议终止条件14.其他约定14.1不可抗力14.2协议修改14.3协议附件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方:公司乙方:电商平台1.2协议双方地址甲方:市区路号乙方:市区路号1.3协议双方法定代表人或授权代表甲方:(法定代表人)乙方:(授权代表)1.4协议双方联系方式2.协议目的和依据2.1协议目的本协议旨在明确甲方通过乙方平台销售VIP会员卡的线上线下销售一体化方案,实现双方在会员卡销售领域的合作共赢。2.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。3.协议期限3.1协议起始日期2025年1月1日3.2协议终止日期2025年12月31日4.会员卡销售方式4.1线上销售甲方通过乙方平台进行线上会员卡销售,包括但不限于PC端、移动端等。4.2线下销售甲方在指定门店进行线下会员卡销售,门店名单详见附件一。4.3线上线下销售一体化甲方线上线下销售渠道数据共享,实现销售业绩的实时同步。5.会员卡价格及支付方式5.1会员卡价格会员卡价格分为不同等级,具体价格如下:一级会员卡:人民币1000元二级会员卡:人民币800元三级会员卡:人民币500元5.2会员卡支付方式会员卡支付方式包括但不限于线上支付、线下支付、银行转账等。6.会员卡使用及权益6.1会员卡使用范围会员卡可在甲方指定的所有消费场所使用,包括但不限于餐饮、娱乐、购物等。6.2会员卡权益1)会员卡消费折扣2)会员卡积分累计3)会员卡生日优惠4)会员卡专属活动参与资格6.3会员卡升级与降级会员卡持卡人可根据自身需求进行升级或降级,具体升级降级政策详见附件二。7.会员卡销售管理7.1销售渠道管理甲方负责线上线下销售渠道的管理,包括门店管理、线上平台运营等。7.2会员卡库存管理甲方负责会员卡库存的管理,确保会员卡供应充足。7.3会员卡销售统计甲方每月向乙方提供会员卡销售统计报表,包括销售数量、销售额、客户信息等。8.会员卡售后服务8.1售后服务内容1)会员卡遗失或损坏的补办服务2)会员卡功能异常的修复服务3)会员卡积分查询与兑换服务4)会员卡使用咨询与解答服务8.2售后服务流程1)会员卡持卡人提出售后服务需求2)甲方接到售后服务请求后,在24小时内响应3)根据服务内容,甲方提供相应的解决方案4)服务完成后,甲方进行跟踪回访,确保客户满意8.3售后服务责任1)甲方对会员卡售后服务承担全部责任2)甲方应确保售后服务的及时性和有效性9.会员卡营销活动9.1营销活动内容甲方将在线上线下渠道开展各类会员卡营销活动,包括但不限于:1)节日促销活动2)会员生日庆祝活动3)会员积分兑换活动4)会员卡升级优惠活动9.2营销活动时间营销活动时间将根据市场情况和甲方业务需求确定,具体时间安排详见附件三。9.3营销活动效果评估甲方将定期对营销活动效果进行评估,包括但不限于销售额、客户满意度、活动参与度等指标。10.合作费用及结算10.1合作费用甲方根据会员卡销售业绩,向乙方支付合作费用,具体费用标准详见附件四。10.2结算方式合作费用结算采用月结方式,乙方每月5日前向甲方提供上一月销售结算报告,甲方在收到报告后10个工作日内支付相应费用。10.3结算时间结算时间为每月5日至15日。11.违约责任11.1违约情形1)任何一方未按本协议约定履行义务2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实3)任何一方擅自变更协议内容11.2违约责任承担1)违约方应承担由此造成的全部损失2)违约方应承担对方为追究违约责任而支出的合理费用12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交协议约定的争议解决机构解决。12.2争议解决机构争议解决机构为市仲裁委员会。13.协议生效及终止13.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议终止条件1)协议期限届满2)双方协商一致解除协议3)协议约定的其他终止条件14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致协议无法履行或部分履行,双方互不承担责任,并可根据实际情况协商调整协议内容。14.2协议修改本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式签署修改协议。14.3协议附件本协议附件包括但不限于:1)附件一:指定门店名单2)附件二:会员卡升级降级政策3)附件三:营销活动时间安排4)附件四:合作费用标准第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、支付服务提供商等。15.2第三方介入情形1)甲乙双方在履行本协议过程中,需要第三方提供特定服务或支持;2)为提高协议执行效率,甲乙双方同意引入第三方进行监督或协调;3)因协议履行需要,甲乙双方同意将部分权利义务转移给第三方。15.3第三方责权利15.3.1责任1)按照甲乙双方的要求,提供符合协议约定的服务或支持;2)确保其提供的服务或支持不侵犯他人的合法权益;3)在协议履行过程中,对甲乙双方的信息保密。15.3.2权利1)按照协议约定,获得相应的报酬;2)在履行协议过程中,享有合法的知情权和参与权;3)在协议履行过程中,对甲乙双方的意见提出合理建议。15.3.3利益第三方在介入协议履行过程中,应维护自身合法权益,包括但不限于:1)获得约定的报酬;2)因提供优质服务而获得的良好声誉;3)在协议履行过程中,获得的经验和技能提升。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行签订协议约定,本协议中不涉及第三方与甲方之间的权利义务关系。15.4.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行签订协议约定,本协议中不涉及第三方与乙方之间的权利义务关系。15.4.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方之间的关系由本协议中的相关条款约定,包括第三方介入的情形、责权利划分等。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入协议履行过程中,因自身原因导致甲乙双方权益受损的,应承担相应

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