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文档简介

第十四章

市场营销组织、计划与控制第一节市场营销组织

第二节市场营销计划

第三节市场营销控制

内容提要：第一节

市场营销组织一、市场营销组织的演变过程单纯的推销部门独立的市场营销部门具有辅助性职能的推销部门现代市场营销部门现代市场营销企业精简以及适当的管理跨度与层次原则三、市场营销组织设置的一般原则有效性原则整体协调和主导性原则第二节

市场营销计划分析一、市场营销计划的形式和内容战术提要背景或现状目标战略损益预测控制竞争形势背景或现状分销情况市场形势宏观环境分析优势与弱点分析机会与威胁分析市场营销组合战略战略市场营销预算目标市场战略二、市场营销计划的实施和问题调整组织结构(一)市场营销计划的实施形成规章制度制定行动方案协调各种关系长期目标和短期目标相矛盾(二)计划实施中的问题与原因因循守旧的惰性计划脱离实际缺乏具体、明确的行动方案第三节

市场营销控制销售分析(包括销售差距分析、地区销售量分析)。市场占有率分析。市场营销费用率分析。一、年度计划控制盈利能力分析。最佳调整措施的选择。二、盈利控制销售队伍的效率。广告效率。促销效率。分销效率。三、效率控制战略控制的目的是确保企业的目标、政策、战略

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