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文档简介

ServiceSpecificationsforAsphaltpavement范 规范性引用文 术语和定 服务主 资 企业文 商业信 社会责 4.r管理体 4.6服务能 服务条 服务人 人才队 行为规 人才培 绩效考 服务环 通用要 形象识别系 服务设 通用要 服务技术平 沥青混合料拌 服务过 服务策 服务提 控 沟 内 外 6.2.r环境保 安全与应 防 保 服务方 沥青及沥青混合料研 策 研发过程控 6.r沥青混合料配合比设 沥青混合料生产和施 特定要 服务绩 工程创 技术领 市场占有 客户满意测 7.r服务响 财务绩 管理体系成熟 服务质量控制与改 绩效评价体 监测、分析与改 服务认证评 认证测 适用的服务认证模 服务认证模式选用及其组 服务认证结 附录A(规范性)沥青铺面工程服务流 A.1沥青铺面工程服务流 附录B(规范性)管理成熟度评价方 管理成熟度评价方 管理成熟度评价内 附录C(规范性)沥青铺面工程服务指标测评方 沥青铺面工程是当今铺面工程建设发展的主流方向,是我国交通基础设施建设的重要(包括所有的修改单)benefitsofscientificandtechnologicalnatural状态存在的石油沥青,其中常混有一定比例的矿物质。按形成的环境可分为湖沥青、岩沥[来源:JTGasphalt[来源:JTGasphalt值,以m/km计。permeability——————————3——4.rr——————行为准则和行为规范应形成文件,被全体服务人员认同和遵守。必要时,与服务活动相适————————着装、劳防用品、工作区域等,并在各层级办公场所、生产场站、项目部及客户接触点得——————————————————————————————————————————A——————————————————6.2.r.r————————6.2.6.r————————————————————————————6.rJTGF40-2004《公路沥青路面施工技术规范》中的要求。沥青混合料的生产、运输、摊铺、压实和接缝处理等应符合JTGF40-2004《公路沥青JTGF40-2004《公路沥青路面施工技术——高速公路/一级公路/城市快速路/城市主干路:上面层≤1.8m/km2.2m/km其它等级公路/城市次干路/城市支路:上面层IRI≤3.6m/kmIRI≤4.2m/km,下面层——普通密级配沥青混合料/SMA80mL/min——允许偏差:≤3mm——————7.rB900GB/T19004的质量实现持续成功指南》、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等要求,以持续改进服务服务认证模式应从RB/T314-20175.2.2附录(规范性

图A.1附录(规范性表B.10%或或90%,95%见表——分~900—表B.24.14.24.54.65.15.25.36.16.2表B.2(续6.278.1绩效评价体8.2监测、分析附录(规范性C.1表C.1表C.11602、拥有单孔跨径>150m1项得10分。(最高得40分1得202每个得10分;(最高得30分3、近三年研发费支出占营业收入比例保持在3%20分,每增加0.1%加1.5分;(最高得30分4、拥有产学研基地,每个得10分。(最高得分1、近三年获省部级(全国性行业协会相当于)2分;(最高得20分2水平达到国际先进或国内领先,每项得3分;(高得15分9分,每增加1项加3分。(最高得15分增加1项得2分;(最高得20分5、近三年授权实用新型专利不少于30项,得6、近三年获省部级及以上工程建设工法不少于C.1(续12不少于1套,得253、拥有沥青混合料摊铺机、压路机不少于30得304程应用不少于3项,得25以上得分累计不超过1001、近三年主编国际标准或国家标准每项得20102、近三年参编国际标准或国家标准每项得10行业标准每项得75以上累计得分不超过1001、近三年获国家级工程或质量奖,每项得5(最高得20分2、近三年获省部级工程或质量奖不少于1015分,每增加1项加1分;(最高得20分3、近三年获省部级及以上QC成果10项,得分,每增加1项加1分;(最高得15分规定值10%及以上,加5优于规定值10%及以上,加5优于规定值10%及以上,加5以上累计得分不超过1001、绿色施工推广率100%,得102、近三年获省部级及以上绿色施工示范工程(当等级)不少于10项,得303、近三年获省部级及以上文明(示范)10项,得304低影响的要求,能耗及排放合规,得30C.1(续1、工期履约率100%,得302、质量履约率100%,得30量目标,得20方的需求,得20分。1、使用正确方法开展客户满意评价,得202、满意度保持在最高层级,综合得分不低于分,得60分,综合得分每提高1分加23、保持客户满意率的持续提升,得20以上累计得分不超过1001、高级工程师占技术人员比例超过10%,得分,每增加2%加52、正高级工程师占高级工程师比例超过3%,得分,每增加1%加535%,且拥有注册执业资格人员占员工总数比例超过15%,20人才等,拥有上述人员3人得15分;青铺面施工作业队,且拥有高级技师,得20以上累计得分不超过100要求计分,得20分;2、行为规范得到有效使用,得20少于10个,得20分;求的员工占比不低于90%,得40分。C.1(续1202、编制并实施中长期发展战略规划,得20过程受控管理,得20分;4、健全的内控管理体系及合规管理,得20关,得20分。1、全面深度应用数字化线上管理平台,得30化管理手段,得30分;3、近三年

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