电梯事故应急处置预案

电梯事故应急处置预案

篇一：电梯突发事故专项应急处置预案

电梯突发事故专项应急处置预案

一、总则

1、目的

为了保障公司电梯在人员乘梯出现紧急状况时能够得到准时解救,

关怀乘梯人员应对电梯紧急状况，避开因恐慌、非理性操作而导致伤

亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援处置预案和

应急处理措施。

2、编制依据

《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备安

全监察条例》等。

3、遵循原则

①以人为本，安全第一。把保障人员生命安全作为首要任务，并

切实做好应急救援人员的安全防护。

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②加强监管，重在预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好

电梯安全运行工作。

4、适用范围

本预案适用于公司电梯事故的应急处置。

二、应急组织机构与职责

1、电梯事故应急组织机构

组长：霍荣辉

副组长：王兴朝段富社

成员：马修峰史义存郑鹏博谢文礼

2、分工及职责

为实现对处置电梯事故应急工作的统一指挥，做到组织到位，特

明确以下分工及职责（注：若组长不在时，由副组长任总指挥全权负

责安全应急工作）

霍荣辉：处置电梯事故应急工作的总指挥。

王兴朝：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要关心总指挥通

知联系电梯修理保养单位准时赶赴事故现场进行处置。

段富社：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要负责审察电梯

事故处置的安全技术措施。

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应急小组成员：在统一指挥下，按照职责分工，进行电梯事故处

置的救援工作。

三、电梯事故现场应急处置基本措施

1、电梯的应急管理

①电梯应由专人管理，配置必备的专业救助工具及24小时不间断

的通讯工具，随时保持通讯畅通。

②公司应当与有资质的电梯修理单位签定修理保养合同，明确电

梯修理单位的责任。

③电梯发生特殊状况，公司电梯管理人员应立刻通知电梯修理单

位，要求立刻赶赴现场进行处置。

④公司每年应进行一次电梯应急处置预案的演练，并通过在电梯

轿厢内张贴宣扬和标明留意事项等方式，明确电梯安全使用和应对紧

急状况的措施。

2、电梯紧急状况的处置程序

①乘客在电梯发生紧急状况时，应实行求救和自我爱惜措施，通

过警铃、对讲系统准时发出求助信号或拨打求救电话，并与轿厢门保

持确定距离，以防轿厢门突然打开。在救援人员未到现场前不得撬打

电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出轿厢以外，保持

冷静，可做抱头屈膝，以减轻对人体造成的意外损害。

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井道或电梯轿厢内发生火灾时，立刻将电梯开毕竟层，切断电梯

电源，用灭火器进行灭火。

⑦发生突发性地震时，实行以下应急措施：

突发性地震时，应立刻停止运行，将电梯停靠在就近平层并快速

撤离轿厢。

地震后应由修理单位对电梯进行全面检查、测试，经特种设备检

测部门验收合格后，方可恢复正常使用。

篇二：电梯事故应急措施和救援预案

电梯事故应急措施和救援预案

为加强对电梯安全事故的防范，准时做好安全事故发生后的救援

处置工作，最大限度地削减事故造成的损失，维护正常的社会秩序和

工作秩序，按照《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监

察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急

救援处置预案。

一、本预案的适用范围

本单位目前有台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全

事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安

全和财物损失的事故，事故类别包括：

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电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由

于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。

安全事故的详细标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

二、应急救援组织机构

1、成立电梯安全事故应急救援指挥部（简称救援指挥部）。指

挥长由总经理担当；副指挥长由分管工程的副总经理担当；各相关部

门负责人为指挥部成员，参加现场抢险救援工作。

2、设立现场救援组，由各行政部组人员兼职组成。组长由由分

管工程的副总经理担当，负责组织现场详细抢险救援工作；在指挥长

到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

三、应急救援组织的职责

（一）指挥部职责

1、组织有关部门按照应急救援处置预案快速开展抢救工作，防

止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

2、按照事故发生状态，统一布置应急救援处置预案的实施工作，

并对应急处理工作中发生的争议实行紧急处理措施；

3、按照预案实施过程中发生的变化和问题，准时对预案进行修

改和完善；

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4、紧急调用各类物资、人员、设备；

5、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏

散工作；6、协作上级有关部门进行事故调查处理工作；

7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

（二）现场指挥长的主要职责：

1、负责召集各参加抢险救援部门的现场负责人争论现场救援方

案，制定详细救援措施，明确各部门的职责分工；

2、负责指挥现场应急救援工作。

（三）副指挥长的职责：

负责组织实施详细抢险救援措施工作。

现场救援组的职责：

抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。

四、应急联络机构

XX市质量技术监督局。联系电话：地址：XX市安全生产监督管

理局。联系电话：地址：XX市消防大队。联系电话：地址：XX市公

安局。联系电话：地址：XX市人民医院。联系电话：地址：电梯维护

保养单位：联系电话：

五、应急救援的培训与演练

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(-)培训

按方案组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员

进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的学问和技能。

(1)每年的1月份进行一次培训；

(2)新加入的人员准时培训；

主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作

业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工

用电常识、坠落爱惜、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩

识、事故报警、紧急状况下人员的安全疏散、现场抢救的基本学问。

(二)演练

应急处置预案和应急方案确立后，按方案组织安全管理人员、操

作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训，公司按照本预案

要求，每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束，准

时作出，对存有确定差距的在日后的工作中加以提高。

六、事故报告和现场爱惜

1、公司的行政部是事故报告的指定机构，联系人：，电话：，

行政部接到报告后准时向指挥长报告，指挥长按照有关法规准时、照

实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关

部门报告。

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2、严格爱惜事故现场。

七、应急处理

(-)接报事故后5分钟内必需完成以下工作：

1、立刻报告公司主要领导，由总经理批准，立刻启动本应急救

援处置预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在

时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。

2、指挥部按照事故或险情状况，立刻组织或指令事故发生地组

织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力气，快速赶赴现场。

3、通知电梯维护保养单位，立刻派专业技术人员赶赴现场。

4、立刻组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设

备。组织抢救力气，做好增援预备。

(二)应急处理措施。

1、抢救方案按照现场实际发生事故状况，制定抢救方案，快速

投入开展抢救行动。

2、伤员抢救立刻与急救中心和医院轶系，请求出动急救车辆并

做好急救预备，确保伤员得到准时医治。

3、事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工

作，以利于事故处理，防止证据遗失。

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4、在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全

设施和防护工具，加强自我爱惜，确保抢救行动过程中的人身安全和

财产安全。

（三）紧急救援程序及措施

电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场开放救援。首先要

了解轿箱内状况，稳定被困人员心情；其次精确推断电梯所在楼层（位

置），按照详细制订并实施救援方案。有关救援程序如下：

1、停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙

开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程

序进行：断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）——使用专

用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机（必需双人操作），向上或

向下移动轿箱至平层位置以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。

2、安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启

厅门及轿箱门，解救被困人员。安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，

应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按

钮，，—开启箱顶安全窗，放入”七横竹梯”——关怀和指挥被困人员由

轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。

3、电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供

电电源——使用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损

坏状况——立刻通知电梯修理专业单位到场抢险；

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八、救援器材、设备、车辆等落实

单位每年安排确定比例的费用，按照本单位的性质、特点以及应

急救援工作

的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应

急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急

救援处置预案后，单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工

作之中。

九、应急救援处置预案的启动、终止和终止后工作恢复

1、当事故的评估猜想达到起动应急救援处置预案条件时，由应急

指挥长启动应急反应预案令。

2、对事故现场经过应急救援处置预案实施后，引起事故的危险源

得到有效把握、消退；全部现场人员均得到清点；不存在其它影响应

急救援处置预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救

援；应急指挥长认为事故的发展状态必需终止的；应急指挥长下达应

急终止令

3、应急救援处置预案实施终止后，应实行有效措施防止事故扩大,

爱惜事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。

十、应急总结与奖惩

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应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，

吸取事故大事的教训，准时进行整改，并按照下列规定对有关单位和

人员进行奖惩。

1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，

按公司有关规定，赐予表彰和嘉奖。

2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，

不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有

关规定，赐予责任追究或处分。对扰乱、阻碍抢险救援的人员，由有

关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

十一、其它事项

1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救

援工作并关心上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过

程中按照不同状况随机进行处理。

2、本预案自印发之日起施行。

篇三：酒店电梯事故应急处置预案

XXXXX酒店电梯事故应急处置预案

电梯事故处理

(1)饭店电梯必需由有专业资质的部门负责管理和维保，要定期

进行检查、维护、保养，按期向有关部门申报年检。

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（2）在每次由外包修理单位进行保养时，工程部要派专人负责协

调监督，查看是否按合同履行维保工作，并要有记录。

（3）电梯专职人员，要每天对电梯的主要设备及运行指示灯、照

明、应急报警电话等进行检查，并做好值班记录。

（4）遇有停驶、关人、冲顶、蹲底等故障，快速组织有关人员进

行排险，并查明事故原因，准时修复运行，做好详细记录，存档备查。

（5）当电梯出现有人困在梯内的状况下，实行如下步骤：

①接警时，要确定是哪部电梯，现在所处的层位。

②立刻通知大堂经理、工程部、保卫部等人员当场。

③大堂经理到场后，要安抚梯内被困人员心情，了解梯内人员数

量和状况。④安全保卫部人员到场后要维持现场秩序，关心专业人员

进行解救工作。

⑤利用梯内监控摄头观看被困人员状况，利用梯内通讯系统与被

困人员保持联系，稳定其心情，耐心等待救援。

⑥工程部人员到场后，要认真确定故障电梯所处位谿，在确保安

全的状况下，方可开门救人；如须进行盘梯救人时：

A、应先告知被困人员静候勿动，再开头进行操作。

B、切断电梯总开关。

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C、当心缓慢松开制动装谿。

D、进行盘动电梯到最近楼层。

E、恢复制动装貉后，再用钥匙打开电梯门，救出被困人员。

⑦工程部负责调查事故原因，排解故障恢复运行。

⑧被困人员救出后，大堂经理要认真询问有关事故状况，了解是

否有因被困引发其他病因或不适，如有准时派车送往医院救治。

⑨事故处理后要准时写出书面报告，向上级有关部门报告。

四、锅炉特殊状况处理

(1)当值班员发觉锅炉发生特殊现象或事故时，要按照特殊现象

和事故程度实行有效措施，妥当处理直至停炉，同时向电话总机报警。

(2)电话总机接警后要立刻通知工程部、安全保卫部、总经理以

及可能影响的经营部门，并做好记录。

(3)工程部接警后，要立刻组织有关人员进行排险抢修，做到以

下儿点：①检查电源、气源、水源是否关闭。

②实行通风措施，防止燃气泄漏造成爆燃。

③排解锅炉内压力，防止人身损害。

④了解锅炉运行状况，初步推断事故性质，进行设备检查，找出

问题原因。⑤排解故障，修复设备。

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⑥按运行操作程序启动试运行，检查有无问题。

⑦恢复运行。

(4)安全保卫部接警后，立刻组织人员到现场，关心工作，做好

现场警戒，防止无关人员进入。

(5)总经理接警后，要立刻到场，了解状况，指挥开展排险工作，

并按照事态发展下达报告上级和有关部门的指令，同时协调好可能受

影响的经营部门。

(6)可能受影响的经营部门接警后，要立刻实行措施，削减因锅

炉停运带来的损失。

五、应急结束

经应急处谿后，宾馆(饭店)应急指挥中心确认满足专项预案终

止条件时，可下达应急终止指令。

应急结束后，将事故状况上报；向事故调查处理