早会活动保险的功用或销售技巧等教学讲义

早会活动方式一小品文章朗读与演练（一）.目的1.使营业员能提高欣赏小品兴趣，且了解多方面的知识。

2.演练可使理论加实际的动作，能使同仁更切实际。最佳时机：有新人引进时，演练的效果会更好。器材：各种报章杂志，如个报剪贴，《天生赢家》.《胜券在握》等。注意事项：小品朗读，配合工作目的不同时期给予不同的小品，如战斗期则给一些激励.作战的小品。（二）.实施方式：1.由全体同仁朗读小品，尽量使音量加大，可是早会有生气。2.预先公布演练的名单，使演练双方更能配合，而达到视听效果。3.让同仁提供演练心得，进而由资深主管作结论。4.随时弹性的改变早会内容，才不会形成形式化的早会。二.专题演讲（保险的功用或销售技巧等）

（一）.目的：1.提高早会的吸引力，对于较新颖的企业管理观念及营销方面，较易激发业务人员的求知欲，避免老生常谈的训练方法。2.让早会成败的责任归于大家，由主管或指定营销员事先充分准备，则不会缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可惜此机会练习谈话，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感，同时对早会成败亦负有相对责任。（二）.最佳时机：早会。（三）.器材：自备，若有需要可由组训配合提供。（四）.注意事项：1.转正营业员均应有演说的机会，让他在学习找寻资料中而有所获得。2.准备时间应绝对充分，前一天主管或组训人员应再确定以免早会开天窗。（五）.实施方式：1.按组轮流演说。三.电视教学目的：A.内容丰富。B.增进保险外之知识。C.再专题上更富变化。最佳时机：AM9：00或PM5：00器材：电视机及录放影机。实施方式：1.首先收集晨会的电视教学内容。2.选出适当的节目录下，或者有适合的节目也可在当时播出。3.播完之后，有主持人做讨论或心得报告。四.清新小话题目的：让每个人，听听每一个成功营销员的故事或有关保险方面的事，以使每个人都感受到做保险也是可以成功。最佳时机：早会.晨点名之后听一段，再由主持人做心得总结和激励动作。器材：录音带。注意事项：气氛的控制。实施方式：1.先每天早上录一段由***所主持的美好时光，穿梭其中一段清新小话题。2.再配合单位收录音机的播放。3.时间约5分钟。五.有奖征答目的：增进同事之间友谊并增加专业知识。最佳时机：业绩结束后第一周。器材：奖品.小礼物。注意事项：1.事先拟好问题的题目。2.题目应以趣味或投保规则.保险条款等专业及相关知识为题材。3.注意气氛的营造与掌握。4.以公平.公正的态度来主持。实施方式：1.可用全体一起自由举手方式进行，亦可以抽签方式进行。2.可先以分组竞赛方式抢答或分组轮流每题一次一组。或每题每组用纸上作答方式计分。备注：1.时间上的掌握应确实。2.颁奖时由经理颁奖。3.奖品应以适用为宜的小礼物。六.小品欣赏目的：点滴渗入营销员心中。1.积极思想。2.业务技巧。3.专业精神。4.小事故大启示。最佳时机：早会之开始10分钟左右1天一篇。器材：1.百万美元一创见。2.成功秘籍。3.登门推销101.注意事项：开始前必须让所有人员注意里完全集中（可以先讲个笑话，再导入）。实施方式：早会开始1.唱“梅花”去除睡意。2讲一个笑话---集中注意力。3.Aa.每人COPY一张。b.拉一拉“音色”最美的人朗诵。

Ba.每人发一张COPY的。b.赋于每人一个号码。C.轮流接读，前一朗诵者，有权利选择接待者。（人人不敢掉以清新）。

4.结论补充。备注：1.步骤。2.可考虑每人购买一本（教材）。3.可选（A）或（B）方式。七.趣味问答目的：一.活波早会气氛，提高同仁参与感及投入。二.培养对专业知识的关注。三.机智反应训练。四.增加早会号召力。五.培养团队精神。六.以简单的方式取得效果（专业）。最佳时机：一.非业绩追赶期间较适宜。二.早会场出现新人（或来宾）优佳。三.人少时，人多时亦可推出。器材：一.形事历上有安排。二.掌上型问题卡（附答案）。三.奖品（分：纪念性.优胜性）。四.预告海报或壁报。注意事项*掌握提示技巧时机：1.避免因无暗示致冷场。2.控制好时间。3.事先说明抢签规则。如：A.未曾抢签优先。B.未曾签对者优先C.同时举手时，以前向后排及自右向左的顺序。4.准备小奖品。5.人少时以座位区或个人；人多时同前或分组；事前以部组单位组对参加。实施方式：（主持话术）顺1、安排于早会专题时间内之行事历上，每周一次安排。顺2、前三天预告节目以字报于公布栏或早会宣布，其他内容包括：1.节目内容概要范围。2.进行方式以组队方式或其他。3.欢迎大家告诉大家，踊跃参加并祝的奖，卫冕5次的奖…….。4.裁判：现场观众。5.奖品…….。（*比赛方式则有挑战与卫冕队）。顺3、早会进行此节目之前过奏：（开始）方式例：组队参加方式欢迎词介绍参加队伍各队自我介绍及心愿今日准备的奖品介绍目前挑战队伍与卫冕队特色（点）。顺4、进行时间三十分钟内掌握结束：（内容）口语化。1.两队请派代表猜拳取得决定先后回答权（可指定彼队先答题）。2.请问……请把握5分钟时间…….5、4、3、2、1。3.（换您前一位来作答）试试……请问……5、4、3、…..三振出局…..换队….（目前）……今天两队实力相当（显然有充分准备）。4.让我们看看两队成绩…挑战队答对…..题…..卫冕队……题…..恭喜卫冕队成功，感谢挑战队报名参加….以后（下周）仍然欢迎参加挑战….这是慰劳的小礼物。5.卫冕队果然不同凡响，恭喜你们…..得到再次卫冕的感想，是不是对在座同仁介绍一下……。6.好！谢谢卫冕队的感情介绍…..今天的比赛证实了平时准备的重要…..节目进行到此，下次举行的时间请随时注意公布栏，以免失去良机，记得！别让自己的权利睡着了。顺5、节目完毕，早会结束。八、三分钟即席演讲目的：1、培养上台的经验。2、训练对问题的反应能力。3、累积语言的组织能力。最佳时机：1、人多的时候，选择参加。2、人少时，全员参加。器材：记时器、响铃。注意事项：1、演讲之题目应能切合实际。2、每一人都必须参加。实施方式：1、先选出1/3人员，由他们写下与会人员的名单每人现写1名。2、在选出1/3人员，有他们分别写出任何一个（主席须做提示）。3、最后由其余1/3人员，依序抽出人员名单及讲题。4、被抽中的人员依续上台就讲题发表三分钟演讲。

5、主席结论。6、参考题目：…..（1）道德。（2）时间。（3）按部就班。（4）客户心理探讨。（5）学与不学。（6）登山。（7）勤与狂。（8）爬梯子。（9）严以律己。（10）百折不挠。（11）全力以赴。（12）以己为策。（13）平常心。（14）把握良机。（15）循序渐进。（16）认清错误。（17）追求完美。（18）别再等待。（19）培养工作兴趣。（20）充实自我。（21）存在的价值。备注：不得有人豁免，无论如何皆须上台。九、集体创作目的：训练业务员（或主任）：1、口才。2、台风。3、想象力发挥。4、集体创作。最佳时机：每星期早会（一次或二次）。器材：1、便条纸（张数视人数而定）。2、黑板。实施方式：1、发便条纸给业务员。（若业务员太少，则连同主任也一起参加）。2、黑板上写上题目。（一个或二个）。例如：为何要买保险？什么样的人最不受欢迎？等等。3、由每一报告人准备5分钟。4、轮流上台报告（每人至少3--5分钟）。备注：1、整个时间必须预估好。2、题目可以是趣味性、专业性、知识性、教育性等题材。十‘口才训练目的：1、话人人会说，将话说好却不容易，籍此训练说话技巧。2、训练营销员的胆识。3、训练资料的收集。4、训练反映能力、表达能力。5、训练组织能力。最佳时机1、运用早会训练。2、每周周一上午，早会时间较长，可加以运用。3、每个人都应训练。器材：1、讲桌。2、事先拟好题目。3、抽签用的号码。4、小奖品。注意事项：1、注意控制时间。2、讲评时，应先褒后贬，否则会一朝被蛇咬，十年怕井绳。3、多鼓励，少责备。实施方式：1、事先设定好主题。2、在讲前，先说明比赛办法。3、规定应注意及平分事项。4、以抽签的形式，排定上台顺序，一定要公平。5、由主管以上人员评分。6、演讲完毕，予以讲评。7、选出最优者，予以奖励。十一、观察式即席演讲主体部分与上项相同人数：六人一组。实施方式：第一人上台讲（三分钟）第二人注意台上演讲者的时间控制及演讲时的虚字（例：我认为….我想…..经常出现之口头禅）。第三人注意台上演讲者的行为语言及动作。第四人注意台上演讲者的内容。第五人注意台上演讲者整体综合表现。第六人准备。第一人讲万后，自第二人起，每人就其观察的内容做一分钟的批评报告，待全部讲完后，第六人即上台讲，而每个人的作分配即依续第一人做第二人的工作，第二人做第三人的工作，第三人做第三人的工作…..。十二、辩论比赛

1、人数：10人

2、实施方式：每组五人，题目采取两面均可的题目，（例：营销是苦还是乐….等）。甲方：主辩1助2助3助结辩乙方：主辩1助2助3助结辩3、时间：主辩5分钟助辩3分钟结辩5分钟。

4、工作人员：1人记时及几位裁判。5、评分项目及标准口内台时才容风间30%40%20%10%6、得奖：除优胜一方之外，更可设计别的奖项。例：最佳台风奖……等等。备注：主要在与配合营销员的个性，状况及工作状况，排定题目。十三、专题报告目的：除了专业知识的传授外，强调业务同仁品德信仰，及做人处事的道理，主要是生活经验的报道。时间：5~10分钟。器材；书面资料（如大纲，或辅助说明文字）。注意事项：事前检查其准备情况。备注：1、每一周有一周训（主题）。