2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议范本本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1协议双方2.2法定代表人2.3联系信息3.服务内容3.1支付结算服务3.2支付结算流程3.3交易货币4.服务期限4.1合作期限4.2期限延长4.3终止条款5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款金额6.交易手续费6.1手续费标准6.2手续费结算6.3手续费调整7.交易风险7.1风险承担7.2风险控制7.3风险赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密例外9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决9.3诉讼管辖10.合同的修改与补充10.1修改程序10.2补充协议11.合同的生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件12.合同的解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.其他约定13.1其他条款13.2特殊约定14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）本协议中“跨境电子商务”指在互联网上进行的，跨越国界的商品或服务交易活动。（2）本协议中“支付结算服务”指协议双方根据本协议约定，通过银行或第三方支付平台提供的跨境电子商务交易支付和结算服务。（3）本协议中“交易货币”指双方在跨境电子商务交易中使用的货币种类。1.2解释（1）本协议的条款如有歧义，应由双方友好协商解决。（2）如法律或法规对相关术语有明确解释，则按其解释执行。2.双方基本信息2.1协议双方（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]2.2法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.3联系信息（1）甲方联系信息：[甲方联系方式]（2）乙方联系信息：[乙方联系方式]3.服务内容3.1支付结算服务（1）甲方提供跨境电子商务支付结算服务，包括但不限于支付指令传输、资金清算、跨境资金调拨等。（2）乙方提供电子商务平台和交易服务，并委托甲方进行支付结算。3.2支付结算流程（1）用户下单后，乙方将支付指令发送至甲方。（2）甲方接收支付指令，进行资金清算和跨境资金调拨。（3）资金到账后，甲方向乙方发送支付确认信息。3.3交易货币（1）交易货币为人民币或其他双方约定的货币。（2）如交易货币为非人民币，甲方负责货币兑换。4.服务期限4.1合作期限本协议有效期为2025年度，自[起始日期]至[终止日期]。4.2期限延长如双方同意，可协商延长本协议有效期。4.3终止条款（1）任何一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。（2）本协议期满，如双方未协商续签，自动终止。5.付款方式5.1付款时间乙方应在收到甲方支付确认信息后[时间]内完成付款。5.2付款方式乙方应通过甲方指定的付款方式进行付款。5.3付款金额付款金额应与交易金额相符。6.交易手续费6.1手续费标准甲方根据交易金额收取一定比例的手续费。6.2手续费结算手续费按月结算，甲方在每月[时间]内向乙方发送结算通知。6.3手续费调整如市场条件发生变化，双方可协商调整手续费标准。8.保密条款8.1保密信息（1）本协议涉及的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。8.2保密义务（1）双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或损毁。8.3保密例外（1）法律法规要求公开的保密信息，不受保密义务限制。（2）在司法程序中，根据法院或仲裁机构的裁定公开的保密信息，不受保密义务限制。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、修改和终止，均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]仲裁。9.3诉讼管辖如仲裁不成，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。10.合同的修改与补充10.1修改程序本协议的修改或补充，应经双方书面同意，并由双方法定代表人或授权代表签字或盖章。10.2补充协议本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。11.合同的生效与终止11.1生效条件本协议经双方法定代表人或授权代表签字或盖章后生效。11.2生效日期本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.3终止条件（1）本协议到期；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方违约，另一方通知解除本协议。12.合同的解除12.1解除条件（1）一方违约，另一方有权解除本协议；（2）法律法规规定的其他解除条件。12.2解除程序（1）一方提出解除本协议的，应书面通知对方；（2）对方收到解除通知后，应立即停止履行本协议约定的义务。12.3解除通知解除通知应以书面形式发出，自发出之日起生效。13.其他约定13.1其他条款本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2特殊约定如有特殊约定，应在本协议中予以明确。14.合同附件14.1附件内容（1）双方签订的正式合同文本；（2）双方提供的相关资质证明文件；（3）双方约定的其他文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方定义（1）本协议中“第三方”指在甲乙双方协议下，提供专业服务、技术支持、咨询建议或其他相关服务的独立法人或其他组织。（2）第三方不包括甲乙双方的关联方、子公司或分支机构。1.2第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。（2）第三方介入的协议内容应与本协议的宗旨和原则一致。2.第三方责任与义务2.1第三方责任（1）第三方应按照合作协议约定，履行其职责，并对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。（2）第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致违约，应立即通知甲乙双方，并采取合理措施减轻损失。2.2第三方义务（1）第三方应遵守相关法律法规，确保其提供的服务符合行业标准和规范。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.第三方权利3.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以完成其职责。4.第三方介入的具体条款4.1第三方介入范围（1）第三方介入范围包括但不限于支付结算服务、技术支持、市场调研、法律咨询等。（2）具体介入范围由甲乙双方在合作协议中明确。4.2第三方介入程序（1）甲乙双方应共同确定第三方介入的具体方案，包括服务内容、费用、时间等。（2）甲乙双方应将第三方介入方案书面通知对方，并取得对方同意。5.第三方责任限额5.1责任限额定义本协议中“责任限额”指第三方因履行职责过程中产生的违约行为，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。5.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并应在合同中明确。（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、风险程度以及甲乙双方的实际利益。5.3责任限额的调整（1）如市场条件发生变化，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）责任限额的调整需书面通知对方，并取得对方同意。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分（1）甲方与第三方之间的权利义务关系，由双方在合作协议中约定。（2）甲方应向第三方提供必要的资料和协助，以完成第三方职责。6.2第三方与乙方的划分（1）乙方与第三方之间的权利义务关系，由双方在合作协议中约定。（2）乙方应向第三方提供必要的资料和协助，以完成第三方职责。6.3第三方与甲乙双方共同的权利义务（1）第三方在履行职责过程中，如涉及甲乙双方共同利益，甲乙双方应共同协商解决。（2）甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保第三方服务符合协议约定。7.第三方介入的终止7.1终止条件（1）合作协议到期或终止；（2）第三方或甲乙双方提出终止第三方介入；（3）法律法规规定的其他终止条件。7.2终止程序（1）第三方介入终止，甲乙双方应书面通知对方；（2）终止通知发出后，第三方应立即停止履行职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同正式文本详细要求：包含合同的全部条款，由甲乙双方法定代表人或授权代表签字或盖章。说明：作为合同的正式文件，应确保内容的完整性和准确性。2.附件二：甲乙双方营业执照副本详细要求：提供加盖公章的营业执照副本复印件。说明：用于证明甲乙双方的合法身份。3.附件三：甲乙双方法定代表人身份证明详细要求：提供加盖公章的法定代表人身份证明文件。说明：用于证明法定代表人身份的合法性。4.附件四：甲乙双方授权代表委托书详细要求：提供加盖公章的授权代表委托书，明确授权代表的权限。说明：用于证明授权代表的合法授权。5.附件五：第三方合作协议详细要求：包含第三方与甲乙双方签订的合作协议内容，由双方签字或盖章。说明：用于明确第三方介入的具体内容和责任。6.附件六：交易记录详细要求：提供双方交易过程中的支付结算记录，包括订单号、交易金额、支付时间等。说明：用于证明交易的合法性和真实性。7.附件七：手续费结算单详细要求：提供双方之间的手续费结算单，包括结算周期、结算金额、付款时间等。说明：用于证明手续费的结算情况。8.附件八：争议解决相关文件详细要求：提供双方在争议解决过程中产生的文件，包括协商记录、仲裁裁决书等。说明：用于证明争议解决的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲乙任何一方未按约定时间提供相关资料或信息；（2）甲乙任何一方未按约定履行支付结算义务；（3）第三方未按合作协议约定履行职责；（4）甲乙任何一方泄露对方商业秘密；（5）法律法规规定的其他违约行为。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约行为产生的直接经济损失；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失；（3）违约方应承担违约行为给第三方造成的经济损失；（4）违约方应承担违约行为给甲乙双方或第三方造成的名誉损失；（5）违约方应承担因违约行为产生的法律费用。3.违约责任示例：（1）甲方未按约定时间提供订单信息，导致乙方无法及时进行支付结算，乙方有权要求甲方承担由此产生的利息损失；（2）乙方未按约定时间支付款项，导致甲方无法及时获得资金，甲方有权要求乙方承担由此产生的利息损失；（3）第三方未按合作协议约定提供技术支持，导致甲乙双方交易中断，双方有权要求第三方承担由此产生的经济损失；（4）甲乙任何一方泄露对方商业秘密，造成对方经济损失，泄露方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景随着我国跨境电子商务的快速发展，支付结算服务在跨境贸易中扮演着越来越重要的角色。为满足甲方在2025年度跨境电子商务业务中的支付结算需求，甲方与乙方经友好协商，达成本协议。2.2目的本协议旨在明确双方在2025年度跨境电子商务支付结算服务中的权利、义务及责任，确保双方在合作过程中实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）跨境电子商务：指我国企业通过互联网向境外消费者提供商品或服务，以及境外消费者通过互联网购买我国商品或服务的行为。（2）支付结算：指甲方通过乙方提供的支付平台进行跨境电子商务交易的资金结算。3.2关键词解释（1）跨境：指涉及我国与境外之间的交易。（2）电子商务：指通过互联网进行的商业活动。（3）支付结算服务：指乙方为甲方提供的跨境电子商务交易资金结算服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供支付结算服务。（2）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。（3）甲方应确保所提供交易信息的真实、准确、完整。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定为甲方提供支付结算服务。（2）乙方应确保支付结算服务的安全性、稳定性。（3）乙方应按照甲方要求及时处理支付结算业务。（4）乙方应保守甲方交易信息，不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式双方应按照本协议约定，通过乙方提供的支付平台进行跨境电子商务交易的资金结算。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议到期自然终止；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止本协议，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除本协议，应签订书面协议。6.4终止后果（2）本协议终止后，双方应按照约定处理相关费用；（3）本协议终止后，双方应相互保密，不得泄露对方商业秘密。七、费用与支付7.1费用构成（1）支付结算服务费：根据甲方实际交易金额，按照乙方规定的费率收取；（2）手续费：甲方在发起支付结算时，需支付给乙方一定比例的手续费；（3）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用汇入乙方指定的银行账户；（2）其他支付方式：经双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间（1）支付结算服务费：在甲方完成交易后，按照乙方规定的期限支付；（2）手续费：在甲方发起支付结算时，随支付结算服务费一并支付；（3）其他费用：按照双方协商一致的时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，注明“2025年度跨境电子商务支付结算服务费用”字样；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的支付凭证；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止为甲方提供的支付结算服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%；（2）甲方提供虚假交易信息的，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供支付结算服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的1%；（2）乙方泄露甲方交易信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本协议约定向守约方支付违约金；（2）违约方造成守约方损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）赔偿金额和方式由双方协商一致。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、交易信息等均为保密内容。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自协议签订之日起至本协议终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、战争、封锁等；（3）社会异常事件：罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力采取措施减少损失；（3）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）因地震导致支付结算系统瘫痪；（2）因政策调整导致跨境电子商务交易受限；（3）因恐怖袭击导致跨境物流中断。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的；（2）法律法规禁止转让的；（3）经双方协商一致认为不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，双方均保留对协议内容进行审查、修改和补充的权利；（2）未经对方同意，任何一方不得擅自转让本协议项下的权利。13.2特殊权力保留（1）双方在履行本协议过程中，如发现对方存在违约行为，有权立即采取措施，维护自身合法权益；（2）双方在履行本协议过程中，如发现对方存在违法行为，有权依法向有关部门举报。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，应经双方协商一致；（2）修改和补充内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的修改和补充内容，与本协议具有同等法律效力；（2）修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保本协议的顺利履行；（2）双方应按照本协议约定，积极配合对方开展相关工作。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、传真等方式保持沟通，及时解决合作过程中出现的问题；（2）双方应按照约定的时间、地点和方式，参加相关会议和活动。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间完整的协议，任何一方不得以口头或书面形式对本协议进行修改。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式经双方签字盖章，并作为本协议的附件。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.本协议的修改和补充文件；2.甲方与乙方之间的沟通记录；3.不可抗力事件的相关证明文件；4.争议解决过程中产生的文件；5.任何与本协议相关的其他文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用的，认定为违约；提供虚假交易信息的，认定为违约；未按照约定提供交易信息的，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供支付结算服务的，认定为违约；泄露甲方交易信息的，认定为违约；未按照约定处理支付结算业务的，认定为违约。三、法律名词及解释：1.跨境电子商务：指我国企业通过互联网向境外消费者提供商品或服务，以及境外消费者通过互联网购买我国商品或服务的行为。2.支付结算：指甲方通过乙方提供的支付平台进行跨境电子商务交易的资金结算。3.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。4.违约金：指因一方违约而向守约方支付的一定金额的补偿。5.保密条款：指双方在协议中约定的关于保密内容的保密期限、保密履行方式等条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：支付结算过程中出现延迟。解决办法：双方应加强沟通，及时解决支付结算过程中的问题，确保交易顺利进行。2.问题：交易信息泄露。解决办法：双方应加强保密措施，确保交易信息的安全，如发现泄露，应立即采取措施防止进一步泄露。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款的规定，协商解决合同无法履行的问题，如无法协商一致，可依法向有关部门申请解除合同。4.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：双方应本着友好协商的原则，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.问题：合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法：双方应按照合同修改和补充程序的规定，协商一致后进行修改和补充。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供符合规定的支付结算服务；（2）第三方应确保支付结算服务的安全性、稳定性，并承担相应的技术支持和维护责任。3.第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照本协议约定支付服务费用；（2）第三方有权对甲乙双方进行业务指导和监督。4.第三方义务（1）第三方应遵守本协议的约定，不得损害甲乙双方的合法权益；（2）第三方应配合甲乙双方进行业务沟通和协调。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方按照约定的支付结算服务费用及时支付；（2）乙方有权在甲方违约时，暂停或终止为甲方提供的支付结算服务；（3）乙方有权对甲方提供的交易信息进行审核，确保其真实、准确。2.乙方利益条款（1）乙方有权在甲方违约时，要求甲方支付违约金；（2）乙方有权在甲方违约时，要求甲方承担相应的赔偿责任。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金；（2）甲方提供虚假交易信息的，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应的法律责任；（3）甲方不得利用乙方提供的支付结算服务从事任何非法活动。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照约定的支付结算服务及时、准确地完成；（2）甲方有权在乙方违约时，要求乙方承担相应的赔偿责任；（3）甲方有权对乙方提供的支付结算服务进行监督。2.甲方的利益条款（1）甲方有权在乙方违约时，要求乙方支付违约金；（2）甲方有权在乙方违约时，要求乙方承担相应的赔偿责任。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时提供支付结算服务的，应向甲方支付违约金；（2）乙方泄露甲方交易信息的，乙方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任；（3）乙方不得利用甲方提供的交易信息从事任何非法活动。全文完。2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议范本2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4双方基本信息二、服务内容2.1支付结算服务范围2.2服务方式2.3服务标准2.4服务费用及支付方式三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务3.3保密条款四、技术支持与保障4.1技术支持内容4.2技术支持方式4.3技术保障措施4.4故障处理五、风险管理5.1风险识别与评估5.2风险控制措施5.3争议解决机制六、服务数据与信息安全6.1数据安全6.2信息安全6.3数据备份与恢复七、知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算方法九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点十、协议解除与终止10.1协议解除条件10.2协议终止条件10.3协议解除与终止的程序十一、协议变更11.1协议变更程序11.2协议变更内容十二、通知与送达12.1通知方式12.2送达地址十三、不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14、其他14.1协议生效14.2协议附件14.3协议解释14.4协议未尽事宜合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议1.2协议签订日期：2025年X月X日1.3协议有效期：自2025年X月X日起至2026年X月X日止1.4双方基本信息：（1）甲方（支付结算服务提供商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________（2）乙方（支付结算服务用户）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________二、服务内容2.1支付结算服务范围：（1）人民币与外币之间的支付结算；（2）跨境电子商务交易的支付结算；（3）其他双方约定的支付结算业务。2.2服务方式：线上支付结算服务。2.3服务标准：符合国家相关法律法规及行业标准。2.4服务费用及支付方式：（1）服务费用按实际交易额的一定比例收取；（2）支付方式为甲方开具的发票或双方约定的其他支付方式。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）按照协议约定提供支付结算服务；（2）确保支付结算服务的安全、稳定；（3）保守乙方的商业秘密。3.2乙方权利与义务：（1）按照协议约定使用支付结算服务；（2）确保交易的真实性、合法性；（3）按时支付服务费用。四、技术支持与保障4.1技术支持内容：（1）提供支付结算系统操作培训；（2）解答乙方在使用过程中遇到的技术问题。4.2技术支持方式：电话、邮件、在线客服等。4.3技术保障措施：（1）确保支付结算系统安全稳定运行；（2）定期进行系统维护和升级；（3）及时处理系统故障。4.4故障处理：（1）乙方发现故障时，应立即通知甲方；（2）甲方应在接到通知后及时处理，尽快恢复服务。五、风险管理5.1风险识别与评估：（1）甲方定期对支付结算业务进行风险评估；（2）乙方在交易过程中应确保交易的真实性、合法性。5.2风险控制措施：（1）建立健全内部控制制度；（2）实施风险监控，及时发现并处理风险；（3）采取必要的风险补偿措施。5.3争议解决机制：（1）双方在交易过程中如发生争议，应友好协商解决；（2）协商不成，可提交相关监管部门或仲裁机构处理。六、服务数据与信息安全6.1数据安全：（1）甲方应确保乙方支付结算数据的保密性、完整性；（2）未经乙方同意，不得泄露乙方支付结算数据。6.2信息安全：（1）甲方应采取必要的技术措施，防止系统被非法侵入；（2）乙方应妥善保管自己的账户信息，防止账户被盗用。6.3数据备份与恢复：（1）甲方定期对支付结算数据进行备份；（2）在数据丢失、损坏等情况发生时，甲方应及时恢复数据。七、知识产权7.1知识产权归属：（1）甲方拥有的支付结算系统、技术等相关知识产权归甲方所有；（2）乙方在使用支付结算服务过程中产生的数据、信息等知识产权归乙方所有。7.2侵权责任：（1）任何一方未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权；（2）如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。八、违约责任8.1违约情形：（1）甲方未按照协议约定提供支付结算服务；（2）乙方未按照协议约定使用支付结算服务；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方违反知识产权条款；（5）任何一方未按时支付服务费用；（6）任何一方未履行争议解决机制；（7）任何一方未履行不可抗力条款。8.2违约责任承担：（1）违约方应承担由此产生的全部损失；（2）违约方应支付违约金，违约金金额按协议约定；（3）违约方如造成对方重大损失，应承担相应的法律责任。8.3违约金计算方法：（1）按实际损失的一定比例计算；（2）最低违约金金额为人民币____元。九、争议解决9.1争议解决方式：（1）双方应友好协商解决；（2）协商不成的，提交双方约定的仲裁机构仲裁；（3）如双方未约定仲裁机构，提交乙方所在地人民法院诉讼。9.2争议解决程序：（1）争议发生后，双方应在____日内提交争议解决申请；（2）仲裁或诉讼过程中，双方应积极配合，提供必要证据；（3）争议解决结果对双方具有约束力。9.3争议解决地点：（1）仲裁地点为____；（2）诉讼地点为____。十、协议解除与终止10.1协议解除条件：（1）协议约定的解除条件成就；（2）任何一方违约，经另一方书面通知后____日内未纠正；（3）不可抗力事件导致协议无法履行。10.2协议终止条件：（1）协议约定的终止条件成就；（2）协议有效期届满；（3）双方协商一致解除协议。10.3协议解除与终止的程序：（1）一方提出解除或终止协议的，应提前____日书面通知对方；（3）协议解除或终止后，双方应相互结算。十一、协议变更11.1协议变更程序：（1）双方协商一致，以书面形式变更协议内容；（2）变更后的协议内容作为原协议的补充部分。11.2协议变更内容：（1）服务内容；（2）服务费用；（3）双方权利与义务；（4）其他经双方协商一致的内容。十二、通知与送达12.1通知方式：（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）其他双方约定的通知方式。12.2送达地址：（1）甲方送达地址：____________________；（2）乙方送达地址：____________________。十三、不可抗力13.1不可抗力定义：（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件；（4）其他双方约定的不可抗力事件。13.2不可抗力处理：（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致协议无法履行，双方应协商解决；（3）如不可抗力事件持续超过____日，双方可协商解除协议。十四、其他14.1协议生效：（1）本协议自双方签字盖章之日起生效；（2）协议一式____份，甲乙双方各执____份。14.2协议附件：（1）服务协议附件；（2）其他附件。甲方（支付结算服务提供商）签字：____________________日期：____年____月____日乙方（支付结算服务用户）签字：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导的支付结算服务优化条款说明：本条款旨在确保甲方在支付结算服务过程中，能够根据市场变化和客户需求，不断优化服务内容和方式。（1）甲方应定期对支付结算系统进行升级，以适应新的支付技术和服务需求；（2）甲方应定期收集客户反馈，并对服务进行改进；（3）甲方应提前____日通知乙方关于服务优化的相关信息。1.2甲方主导的风险控制条款说明：本条款旨在明确甲方在风险管理方面的责任，确保支付结算服务的安全性。（1）甲方应建立健全风险管理体系，对乙方交易进行风险评估；（2）甲方应采取有效措施，防范和降低支付结算过程中的风险；（3）甲方在发现乙方交易异常时，有权采取必要措施，包括但不限于暂停交易。1.3甲方主导的市场推广条款说明：本条款旨在确保甲方在市场推广方面的主导权，提高支付结算服务的市场知名度。（1）甲方有权使用乙方的品牌和标识进行市场推广；（2）甲方应确保市场推广活动符合相关法律法规；（3）甲方应与乙方协商确定市场推广活动的具体内容和方式。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导的交易规则设定条款说明：本条款旨在明确乙方在交易规则设定方面的主导权，确保交易规则的合理性和公平性。（1）乙方有权制定交易规则，并经甲方同意后实施；（2）乙方应确保交易规则不违反国家法律法规；（3）乙方应定期对交易规则进行评估，并根据实际情况进行调整。2.2乙方主导的服务费用调整条款说明：本条款旨在明确乙方在服务费用调整方面的主导权，确保费用调整的合理性和透明度。（1）乙方有权根据市场变化和运营成本，调整服务费用；（2）乙方应提前____日通知甲方关于服务费用调整的相关信息；（3）乙方应确保费用调整不损害甲乙双方的合法权益。2.3乙方主导的争议处理优先权条款说明：本条款旨在确保乙方在争议处理方面的优先权，加快争议解决过程。（1）乙方有权选择争议解决的方式和地点；（2）乙方在争议处理过程中，享有知情权和参与权；（3）争议解决结果对乙方具有约束力。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入条款说明：本条款旨在明确第三方中介的引入程序和职责，确保中介作用的发挥。（1）双方可共同协商引入第三方中介，中介应具备相关资质和经验；（2）中介的职责包括但不限于：监督协议履行、提供咨询服务、协助解决争议等；（3）中介的报酬和费用由双方协商确定。3.2第三方中介的独立性条款说明：本条款旨在确保第三方中介的独立性，避免利益冲突。（1）第三方中介在履行职责过程中，应保持独立、客观、公正；（2）第三方中介不得参与任何可能影响其独立性的活动；（3）第三方中介的独立性受到质疑时，双方可协商更换中介。3.3第三方中介的报告和反馈条款说明：本条款旨在明确第三方中介的报告和反馈机制，确保双方对中介工作的了解。（1）第三方中介应定期向双方提交工作报告，包括但不限于：协议履行情况、咨询服务内容、争议解决进展等；（2）双方有权要求第三方中介提供相关证明材料；附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议附件2.甲方支付结算系统操作手册3.乙方交易规则4.第三方中介资质证明5.协议变更文件6.争议解决相关文件7.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照协议约定提供支付结算服务；乙方未按照协议约定使用支付结算服务；任何一方违反保密条款；任何一方违反知识产权条款；任何一方未按时支付服务费用；任何一方未履行争议解决机制；任何一方未履行不可抗力条款。2.违约行为的认定：根据协议约定的违约情形，由双方协商认定；如协商不成，可提交争议解决机构进行认定。三、法律名词及解释：1.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的分歧，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.知识产权：指权利人依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.保密条款：指双方在协议中约定的保密事项，未经对方同意，不得向第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：支付结算过程中出现技术故障。解决办法：甲方应及时修复故障，并通知乙方。2.问题：双方对协议条款理解不一致。解决办法：双方应重新协商，直至达成一致意见。3.问题：乙方未按时支付服务费用。解决办法：甲方可暂停服务，并要求乙方支付欠款。4.问题：发生不可抗力事件，协议无法履行。解决办法：双方协商调整协议内容，或解除协议。五、所有应用场景：1.跨境电子商务企业使用甲方支付结算服务；2.甲方作为支付结算服务提供商，为多家跨境电商企业提供服务；3.第三方中介参与协议履行，提供监督和咨询服务；4.协议履行过程中，出现争议或违约行为，需要解决。全文完。2025年度跨境电子商务支付结算服务合作协议范本3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务提供方）：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方（服务接受方）：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话等信息）二、合同前言2.1背景：随着我国电子商务的快速发展，跨境电子商务已成为我国外贸出口的重要渠道。为满足跨境电商企业支付结算需求，甲方作为专业支付结算服务提供商，乙方作为跨境电商企业，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，特签订本协议。2.2目的：本协议旨在明确双方在跨境电子商务支付结算服务过程中的权利、义务、责任，确保支付结算业务的顺利进行，共同维护双方合法权益。三、定义与解释3.1专业属于：（1）跨境支付：指甲方通过国际结算网络，为乙方提供从境外收款到境内结算的全流程支付服务；（2）跨境结算：指甲方为乙方提供的将跨境支付款项从境外结算到境内账户的服务；（3）支付通道：指甲方提供的连接乙方与境外收款银行、境内结算银行的支付网络；（4）汇率兑换：指甲方为乙方提供的汇率兑换服务。3.2关键词解释：（1）“支付结算”：指甲方为乙方提供的包括但不限于支付和结算两项服务；（2）“跨境”：指跨越国界，涉及不同国家和地区的贸易活动；（3）“电子商务”：指利用互联网进行的商务活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）按照本协议约定，为乙方提供跨境电子商务支付结算服务；（2）保障支付结算系统的安全稳定运行；（3）根据法律法规和行业规范，对乙方提供的支付结算信息进行保密；（4）按照约定收取服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）按照本协议约定，向甲方提供真实的支付结算信息；（2）按照约定支付服务费用；（3）配合甲方进行支付结算业务；（4）遵守国家法律法规和行业规范，确保支付结算业务的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：本协议项下的支付结算业务在全球范围内进行。5.3合同履行方式：双方通过签订电子合同、短信、邮件等方式进行沟通，甲方按照乙方要求提供支付结算服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的有效期届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方违反本协议约定，经另一方书面通知后仍未改正的；（4）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序：（1）终止通知：一方终止本协议，应提前30日向对方发出书面通知；（2）终止确认：收到终止通知后，另一方应在3日内予以确认；（3）终止生效：经双方确认后，本协议自终止之日起失效。6.4终止后果：（2）终止本协议后，双方应按照本协议约定，结清相关费用；（3）终止本协议后，双方应按照法律法规和行业规范，妥善处理相关事务。七、费用与支付7.1费用构成（1）支付手续费：甲方按照实际支付金额的一定比例向乙方收取支付手续费；（2）结算手续费：甲方按照实际结算金额的一定比例向乙方收取结算手续费；（3）汇率兑换费：甲方按照实际兑换金额的一定比例向乙方收取汇率兑换费；（4）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用汇入甲方指定的银行账户；（2）电子支付：乙方可通过甲方提供的电子支付平台进行支付；（3）其他支付方式：经双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间（1）支付手续费：乙方应在支付款项时一并支付支付手续费；（2）结算手续费：乙方应在结算完成后的一定时间内支付结算手续费；（3）汇率兑换费：乙方应在兑换完成后的一定时间内支付汇率兑换费；（4）其他费用：按照双方协商一致的时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方提供相应的支付结算服务；（2）乙方应确保支付的费用真实、准确，并承担因支付错误而产生的责任；（3）如因乙方原因导致甲方未能及时提供支付结算服务，甲方有权拒绝乙方提出的支付请求；（4）双方应按照国家相关法律法规和行业规范，妥善处理支付过程中的争议。八、违约责任8.1甲方违约（1）向乙方支付违约金，违约金为实际损失的一定比例；（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为给乙方造成的名誉损失。8.2乙方违约（1）向甲方支付违约金，违约金为未支付费用的一定比例；（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为给甲方造成的名誉损失。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式由双方协商确定，并在本协议中明确约定。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密；（2）双方在协议履行过程中交换的涉及支付结算业务的技术、数据、信息等；（3）双方在协议履行过程中约定的其他保密信息。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议签订之日起至协议终止之日起三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密内容仅限于履行本协议的目的，不得用于其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、军事冲突、政治动乱等政府行为；（3）电力、通讯设施故障等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）双方应相互理解，协商解决因不可抗力事件导致的问题；（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情（COVID19）导致的全球疫情爆发；（2）恐怖袭击；（3）电力设施故障导致的停电。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）涉及双方商业秘密的；（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不意味着甲方放弃对支付结算系统的所有权和运营权；（2）本协议的签订并不意味着甲方放弃对支付结算业务的风险控制权；（3）本协议的签订并不意味着甲方放弃对乙方账户的监管权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在必要时对支付结算规则进行调整的权利；（2）甲方保留在必要时对支付结算服务费率进行调整的权利；（3）甲方保留在必要时对支付结算服务内容进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方对本协议的修改和补充，应以书面形式提出，经双方协商一致后生效；（2）修改和补充的内容应与本协议的宗旨和原则相一致。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有与本协议同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）及时沟通支付结算业务中的问题；（2）共同应对支付结算业务中的风险；（3）共同维护支付结算业务的合法权益。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面、电话、邮件等方式进行沟通；（2）双方应按照约定的时