社会责任与公众关系制度

社会责任与公众关系制度1.前言本制度旨在规范企业在履行社会责任和维护公众关系方面的行为，树立企业良好的社会形象，加强企业的社会责任感和公众认可度。本制度适用于全部企业员工和与企业有合作关系的外部人员。2.应遵守的原则2.1公正合规原则：企业在履行社会责任和维护公众关系时，必需遵从法律法规，维护公正、合规的原则。2.2诚信守信原则：企业要以诚信守信为基础，保持信用，履行承诺，建立和维护良好的商业伦理。2.3环保可连续原则：企业要关注环境保护，推动可连续发展，减少对环境的负面影响，提倡资源的合理利用。2.4回馈社会原则：企业要乐观参加社会公益事业，回馈社会，在经济发展的同时，关注社会发展和民生问题。2.5透亮公开原则：企业要及时公开与社会责任有关的信息，接受社会和公众的监督，呈现良好形象。3.社会责任3.1环境保护3.1.1企业要订立并执行环境保护措施，减少生产过程中对环境的污染和破坏。3.1.2企业要乐观推动节能减排，提倡绿色生产方式，降低对能源资源的消耗。3.1.3企业要合理利用资源，提倡循环经济，减少废弃物的产生。3.1.4企业要加强对员工的环境保护培训，提高员工的环保意识。3.2慈善捐赠3.2.1企业要设立特地的慈善捐赠基金，依照肯定比例提取利润进行慈善捐赠。3.2.2企业要订立明确的慈善捐赠政策和项目，确保捐赠资金用于公益事业。3.2.3企业要及时公布慈善捐赠情况，接受社会和公众的监督。3.3社会公益3.3.1企业要乐观参加社会公益活动，如扶贫、助学、祸害救助等。3.3.2企业要鼓舞员工参加社会公益活动，供应必需的支持和便利条件。3.3.3企业要与公益组织建立合作关系，共同推动社会公益事业的发展。4.公众关系4.1外部沟通4.1.1企业要建立完善的外部沟通机制，及时回应公众对企业的关注、质疑和投诉。4.1.2企业要乐观参加各类公众活动，加强与公众的沟通和互动。4.1.3企业要加强与媒体的合作和沟通，宣传企业的社会责任和公益事业。4.2内部沟通4.2.1企业要建立健全的内部沟通机制，及时向员工传递企业的社会责任信息。4.2.2企业要鼓舞员工参加社会责任和公益活动，供应必需的支持和便利条件。4.2.3企业要组织定期培训，提高员工对社会责任的认得和理解。5.监督和评估5.1监督机制5.1.1企业要设立独立的监督机构，负责监督和检查企业的社会责任和公众关系行为。5.1.2监督机构要定期报告企业的社会责任和公众关系情况，接受企业内外的监督。5.2评估机制5.2.1企业要建立绩效评估机制，对社会责任和公众关系的实施情况进行评估。5.2.2评估结果要公开透亮，接受社会和公众的评价和监督。5.2.3企业要依据评估结果，及时调整和完善社会责任和公众关系制度。6.惩罚与嘉奖6.1惩罚制度6.1.1对违反社会责任和公众关系制度的行为，企业要依法予以处理，包含纪律处分和经济惩罚等。6.1.2惩罚决议要公正、公平，符合法律法规和企业规章制度的要求。6.2嘉奖机制6.2.1企业要建立激励制度，对乐观履行社会责任和良好维护公众关系的员工予以嘉奖和表扬。6.2.2嘉奖机制要公正、公平，激励员工乐观参加社会责任和公众关系的工作。7.结束语本制度的实施将帮忙企业履行社会责任，维护良好的公众关系，提升企业形象和竞争力。同时，本制度也要求企业