门诊药房开药管理制度

门诊药房开药管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度的目的是为了规范医院门诊药房的开药操作，确保患者用药的安全和有效性。1.2本制度依据相关法律法规、医院管理规定和医疗质量管理要求等订立。第二条适用范围2.1本制度适用于医院门诊药房全部人员，包含医师、药剂师、护士等相关人员。2.2本制度适用于医院门诊部全部开具药方和发放药品的事务管理。第二章开药流程第三条接诊和诊断3.1患者来到门诊药房后，由药房工作人员接待。接待人员应认真询问患者的症状、病史等信息，并记录在病历表上。3.2接待人员将患者随后引导至医师诊断室，由医师进行认真的问诊和体检。3.3医师依据患者的症状和体检结果，给出明确的诊断和治疗方案，并必需时开具药方。第四条开药和审核4.1医师开具药方时应严格依照医疗质量管理要求填写，包含患者姓名、性别、年龄、诊断、用药剂量、用药频次、用药期限等信息。4.2医师开具的药方应包含患者用药的认真说明，如用药时间、用药方法、注意事项等内容。4.3医师开具的药方应通过电子签名或手写签名确认，确保药方的真实性和有效性。4.4药师对药方进行审核，核对药方中药品的名称、规格、剂量等信息是否与患者病情相符合。4.5药师对病人过敏史和药物相互作用等信息进行询问和确认，并在药方上进行备注。4.6订单审批：药师审核完药方后，需要提交给药房管理员进行审核和审批。药房管理员对药方的合法性和合规性进行审查，并在药方上签署审批看法。第五条耐药菌感染患者用药审核5.1对于已经感染耐药菌的患者，药师应审核药方中的抗生素类药物是否符合医疗指南和规定。5.2药师应对已经使用过的抗生素类药物进行记录，并在审查药方时参考历史用药记录。5.3对于用量超出规定范围的抗生素类药物，药师应向医师提出建议，确保用药合理和安全。第六条药房发药6.1药房工作人员在核对药方无误后，依据药方提取相应的药品。6.2药师依据药方上的要求，对所发药品进行核对和确认。6.3药师依据患者的情况，对药品进行适当的调剂和包装，确保患者用药的方便和安全。第七条药品配送和存储7.1医院药房应定期进行对药品的库存和有效期进行盘点，并做好相应记录。7.2药品的配送应由专人负责，确保药品的安全和完整。7.3药品的存储应依照药品的特性和要求进行分类和分区存放，避开药品受潮、受热和日光直射等。7.4药品的存储环境应保持乾净、干燥、通风，并定期进行消毒和清理。第八条药品反馈和报废处理8.1患者对药物有任何不良反应应及时向医院药房反馈。药房应对药品不良反应进行记录和跟踪处理，并及时向医师汇报。8.2对于过期、滞销或损坏的药品，药房应及时予以报废处理，并对报废药品进行记录和销毁。8.3对于退药的药品，药房应依照医院相关规定进行接收、审核和处理。第三章质量管理第九条药房人员培训9.1医院药房应定期组织药房人员进行相关的业务培训，包含用药知识、药学知识、药品管理等内容。9.2工作人员参加培训后应进行考核，确保业务本领和知识水平的提高。第十条药品质量掌控10.1医院药房应定期收集药品质量信息，包含药品召回、不良反应等信息，并及时进行汇总和报告。10.2药品质量信息的汇总和报告应及时提交给医院相关部门，以便及时采取相应的措施。10.3对于质量问题较大或引发严重后果的药品，药房应立刻停止使用，并依照规定进行处理。第四章惩罚和嘉奖第十一条违规处理11.1对于违反本制度的人员，医院将依照相关管理规定进行处理。11.2违规行为包含但不限于私自调换药品、虚报药品数量、非法售药等。11.3惩罚措施包含警告、停职、降职、解聘等。第十二条嘉奖措施12.1对于在药房工作中表现出色的人员，医院将依照相关管理规定进行嘉奖。12.2嘉奖可以包含荣誉称呼、奖金、晋升等。第五章附则第十三条监督和检查13.1医院将定期对药房的开药操作和管理进行监督和检查，以确保本制度的有效实施。13.2监督和检查的结果应及时整理报告，并依照相关规定进行处理。第十四条生效和解释14.1本制度自发布之日起生效。14.2对本制度的解释权归医院全部，如有需要，将及时进行修订和发布。以上为门诊药房开药管理制度的内容，由医院管理负责人依据相关法规和医院