抗击疫情期间物流配送工作职责_第1页
抗击疫情期间物流配送工作职责_第2页
抗击疫情期间物流配送工作职责_第3页
抗击疫情期间物流配送工作职责_第4页
抗击疫情期间物流配送工作职责_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

抗击疫情期间物流配送工作职责一、物流配送主管岗位职责1.整体协调：负责统筹物流配送的整体运作，确保各环节高效衔接，及时响应疫情期间的配送需求。2.资源调配：根据实际需求，合理调配人力、物力资源，确保配送任务的顺利完成。3.信息沟通：与各部门保持密切沟通，及时传达配送信息，确保信息的准确性和及时性。4.应急管理：制定应急预案，针对突发情况快速反应，确保配送服务的连续性和稳定性。5.绩效评估：定期对配送工作进行评估，分析数据，提出改进方案，提升整体配送效率。二、物流配送员岗位职责1.配送任务执行：根据配送计划，按时将货物送达指定地点，确保货物安全、完整。2.路线规划：合理规划配送路线，避免拥堵，确保配送时效。3.货物检查：在配送前对货物进行检查，确保数量和质量符合要求，避免差错。4.客户沟通：与客户保持良好沟通，及时反馈配送进度，处理客户的咨询和投诉。5.安全驾驶：遵守交通规则，确保行车安全，定期对配送车辆进行检查和维护。三、仓库管理岗位职责1.库存管理：负责仓库内物资的入库、出库及库存管理，确保库存信息的准确性。2.货物分类：对货物进行合理分类和标识，确保取货和存放的高效性。3.数据记录：及时记录仓库内的货物流动情况，定期进行盘点，确保数据的准确性。4.安全管理：确保仓库内的安全，定期检查消防设施，防范安全隐患。5.协调配送：与配送部门密切配合，确保货物及时发出，满足客户需求。四、客服专员岗位职责1.客户咨询：负责接听客户咨询电话，解答客户关于物流配送的相关问题。2.订单处理：及时处理客户的订单，确保信息录入准确，避免错误。3.投诉处理：妥善处理客户投诉，及时反馈处理结果，维护公司形象。4.信息反馈：将客户的意见和建议反馈给相关部门，推动服务质量的提升。5.数据统计：定期对客户反馈进行统计分析，提出改进建议，优化服务流程。五、配送调度员岗位职责1.调度安排：根据配送需求，合理安排配送员的工作任务，确保配送效率。2.实时监控：对配送过程进行实时监控，及时处理突发情况，确保配送顺利进行。3.数据分析：分析配送数据，评估配送效率，提出优化方案。4.沟通协调：与配送员、客户及其他部门保持良好沟通，确保信息畅通。5.培训指导：对新入职的配送员进行培训，确保其熟悉工作流程和安全操作规范。六、物资采购岗位职责1.需求分析：根据实际需求，分析并制定物资采购计划，确保物资的及时供应。2.供应商管理：与供应商保持良好关系，定期评估供应商的服务质量和供货能力。3.合同管理：负责采购合同的签订与管理，确保合同条款的合理性和合法性。4.价格谈判：通过市场调研，合理谈判采购价格，控制采购成本。5.质量把控：对采购物资进行质量检查，确保符合公司标准，保障配送工作的顺利进行。七、信息技术支持岗位职责1.系统维护：负责物流管理系统的日常维护，确保系统的稳定运行。2.数据管理：对物流数据进行整理和分析，提供决策支持，提升工作效率。3.技术支持：为各部门提供技术支持，解决在工作中遇到的技术问题。4.

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论