标杆案例-池州综治E网通平台

池州综治E网通平台

目录项目基本情况项目内容主要创新点应用情况成果推广与效益当前我国社会正在经历迅猛发展，伴随着城市化规模加快、人口流动加速，这些同时引发了公共安全隐患增多，各类社会矛盾频发等问题。例如云南昆明市晋宁县富有村爆发“10.14”征地冲突群体事件，以及近年来频发的医疗事故冲突等社会事件。如何实现街道对社区的精细化管理，提高社区服务管理效率。同时如何通过整合各业务部门的人、地、事、物、组织数据？如何为社会服务管理创新、公共突发事件应急响应、城市管理网格化提供有力技术支撑，为地区群体事件处理、民生问题互动，流动人口统计、矛盾纠纷处理等工作提供支撑，为领导的决策提供强大数据资源和有效信息？

池州分公司与中共池州市委政法委员会共有开发了“综治E网通系统”平台。该系统采用电子表单技术、可配置流程技术等信息化手段，由社区基础人员借助移动式终端定点采集数据，最大程度收集融合各社区人、地、事、物、组织等基础数据，可依靠此平台进一步建立街道社区决策支持体系，提高政府的决策能力。同时平台将为社会服务管理创新、公共突发事件应急响应、城市管理网格化提供有力技术支撑，为地区群体事件处理、民生问题互动，流动人口统计、矛盾纠纷处理等工作提供支撑，为领导的决策提供强大数据资源和有效信息，切实提升街道管理水平和为民办事能力。项目基本情况项目内容主要创新点应用情况成果推广与效益目录系统网络架构系统流转流程主要功能：系统手机客户端功能主要包括如下几个功能模块：事件上报、事件批办、网格信息、社情民意、政策咨询、通知公告、设置等模块。系统电脑端包括如下几个功能模块：首页、事件处理、信息收集、民生信息、政务服务、考核统计、个人信息、系统维护等。系统优点一、规范性：使用该平台，可使基层网格人员按时按质按量完成信息上报，杜绝前期“上报信息随意、突击应付检查”等不规范行为；二、可视性：网格管理员可对下层管理员工作的监督和考核统计，可通过事件类型、完成状态、时间段等维度统计事件及咨询工单情况并可通过柱状图展现每个乡镇的事件数量、工单完成及时率等。三、互动性：基层人员在PCWeb端及时查看和更新政策法规信息；政府部门领导可方便快捷的答基层网格管理员对各民生领域的各种情况。四、数据性：系统满足对四级网格基础数据信息的管理，包括人、事、物、负责人的基础信息管理。项目基本情况项目内容主要创新点应用情况成果推广与效益目录池州综治E网通平台是全国第一个按照国家颁发的《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准定制开发的综治信息化平台，具有极其重要的行业复制效应及示范意义。最大程度收集融合各社区人、地、事、物、组织等基础数据，可依靠此平台进一步建立街道社区决策支持体系，提高政府的决策能力。同时，平台将为社会服务管理创新、公共突发事件应急响应、城市管理网格化提供有力技术支撑，为地区群体事件处理、民生问题互动，流动人口统计、矛盾纠纷处理等工作提供支撑，为领导的决策提供强大数据资源和有效信息，切实提升街道管理水平和为民办事能力。助力政府服务转型,加快池州“互联网+”政务管理建设。创新点1：业务方式创新创新点2：商务模式创新平台采取由移动出资建设，池州市政法委统筹协调各综治机构及区县综治办接入，并由各接入自行支付使用功能费的模式开展，解决资金瓶颈而无法开展的难题。市政法委表示此平台可助力政府服务转型,加快池州“互联网+”政务管理建设。并已主动向下辖的市级综治机构以及各区县综治办进行复制推广。预计全市可新增保有2000余客户，并能在协议期内推动和保持该批客户的ARPU值。项目基本情况项目内容主要创新点应用情况成果推广与效益目录产品应用效果目前池州已在石台县开展复制推广，直接新增保有2000余户行业客户工作手机。系统上线至今，在合肥铁路公安处池州站派出所等二级综治机构以及石台县等区县综治办成功推广，得到市—县区等级的领导高度认可，并将该项目作为池州市综治办的信息化重要工作成果向省综治办检查组做专题汇报。项目基本情况项目内容主要创新点应用情况成果推广与效益目录项目年平均收入141.84万元；协议期三年，该项目将为分公司新增信息化收入425.52万元。通过该平台新增保有2000余户行业客户工作手机。通过平台的成功