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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度融创物业清洁服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同地点2.服务内容与标准2.1清洁服务范围2.2清洁服务标准2.3服务时间2.4服务人员要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2服务费用支付方式3.3支付时间与期限3.4付款凭证4.服务质量监督与考核4.1质量监督部门4.2考核标准与方式4.3考核结果处理5.安全管理5.1安全责任5.2安全措施5.3事故处理6.保密与知识产权6.1保密内容6.2知识产权归属6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同附件10.1附件一:服务清单10.2附件二:服务人员名单10.3附件三:安全管理制度10.4附件四:保密协议11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同生效日期12.合同解除与终止后的处理12.1服务费用结算12.2人员遣散12.3设备移交12.4资料归档13.其他约定事项13.1合同未尽事宜13.2合同解释13.3合同附件效力14.合同签订与生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方:融创集团股份有限公司乙方:[物业清洁服务公司名称]1.2合同签订日期2004年3月1日1.3合同期限自2004年3月1日起至2005年2月28日止1.4合同地点甲方指定的物业所在地2.服务内容与标准2.1清洁服务范围乙方负责甲方指定物业的日常清洁工作,包括但不限于地面、墙面、玻璃、卫生间、厨房、电梯、公共区域等。2.2清洁服务标准乙方应按照甲方提供的清洁服务标准执行,确保清洁质量达到甲方要求。2.3服务时间乙方应按照甲方要求的时间进行清洁服务,包括每日、每周、每月等不同周期。2.4服务人员要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法服务费用按照甲方提供的收费标准进行计算,包括但不限于人工费、材料费、设备使用费等。3.2服务费用支付方式乙方应向甲方提供发票,甲方按照约定的支付方式在收到发票后的10个工作日内支付服务费用。3.3支付时间与期限服务费用支付时间为每个服务周期结束后,甲方应在收到乙方提交的发票后15日内支付。3.4付款凭证甲方支付服务费用后,乙方应向甲方提供付款凭证。4.服务质量监督与考核4.1质量监督部门甲方设立质量监督部门,负责对乙方提供的服务质量进行监督。4.2考核标准与方式甲方将根据清洁服务标准对乙方进行定期考核,考核方式包括现场检查、客户满意度调查等。4.3考核结果处理考核结果将作为服务费用调整和合同续签的依据,若乙方连续两次考核不合格,甲方有权解除合同。5.安全管理5.1安全责任乙方应确保清洁服务过程中的安全,对因乙方原因造成的人员伤亡或财产损失承担赔偿责任。5.2安全措施乙方应采取必要的安全措施,包括但不限于配备安全防护设备、定期进行安全培训等。5.3事故处理一旦发生安全事故,乙方应在第一时间向甲方报告,并采取有效措施进行事故处理。6.保密与知识产权6.1保密内容乙方在提供服务过程中,应保守甲方的商业秘密和技术秘密。6.2知识产权归属甲方提供的所有资料、数据等知识产权归甲方所有,乙方不得擅自复制、泄露或用于其他用途。6.3违约责任若乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成,可提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。8.3争议解决程序争议解决过程中,双方应保持合作态度,积极协商,不得采取任何可能扩大争议的行为。9.合同解除与终止9.1合同解除条件下列任何一种情况出现时,甲方有权解除本合同:(1)乙方未能按照合同约定提供服务质量;(2)乙方违反保密义务,造成甲方重大损失;(3)乙方严重违约,经甲方书面通知后仍不改正;(4)法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同终止条件合同期满或双方协商一致,本合同即行终止。9.3合同解除与终止程序任何一方要求解除或终止合同时,应提前30日以书面形式通知对方,并按合同约定处理善后事宜。10.合同附件10.1附件一:服务清单详细列明甲方物业的清洁服务内容和范围。10.2附件二:服务人员名单包括乙方派遣的清洁人员姓名、岗位、联系方式等。10.3附件三:安全管理制度详细说明乙方在服务过程中应遵守的安全管理制度。10.4附件四:保密协议详细规定双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序合同内容的任何修改,均需双方书面同意,并签署书面协议。11.3合同生效日期经双方签署的合同修改协议生效日期以协议中注明为准。12.合同解除与终止后的处理12.1服务费用结算合同解除或终止后,双方应按照合同约定结算剩余服务费用。12.2人员遣散乙方应负责遣散其派遣的清洁人员,并确保人员遣散过程中的合法权益。12.3设备移交乙方应将甲方提供的设备在合同解除或终止后及时移交给甲方。12.4资料归档双方应将合同及相关文件妥善归档,以备日后查询。13.其他约定事项13.1合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决。13.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。13.3合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签订与生效日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方同意引入的,为合同履行提供辅助服务、咨询意见或专业评估的独立第三方机构或个人。(1)不违反合同约定;(2)有利于合同履行;(3)保证合同的公平、公正。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于:(1)合同履行过程中的服务质量评估;(2)合同履行过程中的安全监督;(3)合同履行过程中的争议调解;(4)合同履行过程中的专业咨询。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务质量评估及合同约定确定。3.2第三方责任限额的具体规定如下:(1)第三方因提供的服务不符合约定,导致合同履行受到影响的,应承担相应的违约责任;(2)第三方因提供的服务导致甲方或乙方财产损失的,应按照实际损失承担赔偿责任;(3)第三方因提供的服务导致人身伤害的,应按照《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定承担赔偿责任。4.第三方介入的程序4.1第三方的引入需经甲乙双方书面同意,并由甲方或乙方与第三方签订服务协议。4.2第三方介入的具体程序如下:(1)甲方或乙方向第三方发出邀请函,明确第三方介入的事项及要求;(2)第三方收到邀请函后,应在规定时间内回复甲方或乙方,确认是否接受邀请;(3)甲乙双方与第三方协商确定服务内容、费用及责任限额等事项;(4)甲乙双方与第三方签订服务协议,明确各方权利义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:(1)第三方在合同履行过程中,应服从甲方管理,按照甲方要求提供服务;(2)第三方应向甲方提供真实、准确的服务信息;(3)第三方因自身原因导致甲方损失的,应承担相应责任。5.2第三方与乙方的关系:(1)第三方在合同履行过程中,应服从乙方管理,按照乙方要求提供服务;(2)第三方应向乙方提供真实、准确的服务信息;(3)第三方因自身原因导致乙方损失的,应承担相应责任。5.3第三方与甲乙双方的关系:(1)第三方应遵守合同约定,确保合同履行;(2)第三方在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方;(3)第三方应积极协调甲乙双方关系,促进合同履行。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件:(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致;(3)法律法规规定的其他终止情形。6.2第三方介入的终止程序:(1)甲乙双方书面通知第三方终止介入;(2)第三方应在规定时间内完成服务协议约定的剩余工作;(3)甲乙双方与第三方协商确定终止介入后的善后事宜。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据服务协议约定承担。7.2第三方介入的费用支付方式:(1)甲方或乙方按服务协议约定支付;(2)第三方提供发票,甲方或乙方在收到发票后按照约定支付。8.第三方介入的保密8.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。8.2违反保密义务的,第三方应承担相应的法律责任。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2第三方介入争议解决过程中,甲乙双方应保持合作态度,积极协商,不得采取任何可能扩大争议的行为。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细列明甲方物业的清洁服务内容和范围,包括但不限于地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、厨房清洁、电梯清洁、公共区域清洁等。2.附件二:服务人员名单包括乙方派遣的清洁人员姓名、岗位、联系方式、工作年限、技能证书等信息。3.附件三:安全管理制度详细说明乙方在服务过程中应遵守的安全管理制度,包括但不限于安全操作规程、应急预案、安全培训等。4.附件四:保密协议规定双方在合同履行过程中的保密义务,包括但不限于甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.附件五:服务费用计算明细详细列明服务费用的计算方法,包括但不限于人工费、材料费、设备使用费等。6.附件六:付款凭证记录甲方支付服务费用的凭证,包括但不限于银行转账记录、支票等。7.附件七:服务质量考核报告记录甲方对乙方提供的服务质量进行考核的报告,包括考核时间、考核内容、考核结果等。8.附件八:事故报告及处理记录记录服务过程中发生的事故报告和处理记录,包括事故发生时间、事故原因、处理措施等。9.附件九:第三方介入协议详细说明第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任限额等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未能按照合同约定提供服务质量;(2)乙方违反保密义务,造成甲方重大损失;(3)乙方未能按时完成服务;(4)乙方未按照合同约定支付费用;(5)乙方违反安全规定,导致事故发生。2.责任认定标准:(1)乙方未能按照合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到合同约定的质量标准;(2)乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任;(3)乙方未能按时完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同;(4)乙方未按照合同约定支付费用,甲方有权要求乙方补足欠款,并支付滞纳金;(5)乙方违反安全规定,导致事故发生,乙方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明:
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