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文档简介

商业地产物业管理合同范本汇报人:可编辑2024-01-06目录contents合同概述物业服务范围合同期限与续约物业管理费用物业服务质量监管与考核违约责任与争议解决其他条款01合同概述0102合同背景制定物业管理合同范本,规范商业地产物业管理行为,保障各方权益。商业地产市场发展迅速,物业管理需求日益增长。明确物业管理方和业主的权利与义务,确保物业的合理使用和维护。通过规范管理,提高物业价值,为业主创造更多商业机会。合同目的适用范围本合同范本适用于商业地产项目的物业管理,包括写字楼、商场、酒店等。合同范本可根据具体情况进行调整,适用于不同规模和类型的商业地产项目。02物业服务范围办公楼宇商业中心购物中心酒店公寓01020304物业类型服务内容设施设备管理物业维护保养安保服务客户服务与沟通环境清洁应急处理与安全管理确保物业设施设备正常运行,定期进行保养和维修。服务标准物业维护保养提供24小时安保服务,包括门禁管理、巡逻等措施,确保物业安全。安保服务定期清扫公共区域,保持环境整洁卫生。环境清洁负责设施设备的日常运行、维护和管理,确保设施设备正常运行。设施设备管理提供优质的客户服务,及时处理客户投诉和建议,保持良好沟通。客户服务与沟通制定应急预案,及时处理各类突发事件,确保物业安全无虞。应急处理与安全管理03合同期限与续约本合同自双方签署之日起生效,有效期为X年。期满后,如双方同意,可续签合同。合同期限在合同有效期内,任何一方不得擅自提前终止本合同。如需提前终止,应提前X个月书面通知对方,并支付相应的违约金。提前终止合同期限在合同期满前X个月,双方应就续约事宜进行协商。如双方均同意续约,应重新签订书面合同。续约时应满足以下条件:乙方应按照约定支付物业管理费用;甲方应按照约定提供物业服务;双方应按照约定履行其他相关义务。续约条件续约条件续约资格在合同期满前X个月,双方应就续约事宜进行友好协商。协商签署协议备案如双方达成一致意见,应重新签订书面合同,并按照约定履行相关手续。续签的合同应向相关部门备案,以便于监管部门对物业服务进行监督和管理。030201续约程序04物业管理费用根据商业地产的面积、设施设备情况、服务等级等因素综合确定,具体标准在合同中明确约定。物业管理费用标准物业管理费用的调整周期一般为每季度或每半年,根据市场情况和合同约定进行调整。费用调整周期物业管理费用一般采用按月支付的方式,业主或使用人需在每月规定时间内将费用支付至指定账户。费用支付方式如业主或使用人未按时足额支付物业管理费用,需按照合同约定支付滞纳金。滞纳金费用标准业主或使用人可以通过银行转账的方式将物业管理费用支付至物业公司指定账户。银行转账对于小额费用或特殊情况,业主或使用人可以现金方式直接支付给物业公司。现金支付业主或使用人可以通过第三方支付平台(如支付宝、微信等)将费用支付至物业公司账户。第三方支付平台费用支付方式

费用调整机制物价波动如因物价波动导致物业服务成本增加或减少,物业公司有权根据市场情况和合同约定调整物业管理费用。服务内容调整如因服务内容调整导致物业服务成本发生变化,物业公司有权调整物业管理费用。业主委员会决议如经业主委员会决议通过,可以对物业管理费用进行调整。05物业服务质量监管与考核物业公司应定期对物业服务进行全面检查,确保各项服务符合合同约定和相关法规要求。定期检查物业公司应安排专人对物业进行日常巡查,及时发现并处理潜在问题,确保物业服务质量和安全。日常巡查物业公司应建立有效的业主反馈机制,及时收集业主对物业服务的意见和建议,以便改进服务质量和提升业主满意度。业主反馈监管方式服务效率物业服务响应速度和处理问题的效率是否及时有效。服务质量物业服务是否符合合同约定,包括清洁、安保、绿化等方面。服务态度物业服务人员的态度是否友好、专业,能否与业主建立良好的沟通关系。考核标准根据考核结果,对表现优秀的物业服务人员进行奖励,激励其继续保持良好的工作状态。奖励机制针对考核中发现的问题,制定相应的改进措施,提升物业服务质量。改进措施将考核结果作为物业服务合同续约的重要参考依据,确保物业服务质量的持续稳定。合同续约考核结果的应用06违约责任与争议解决违反安全规定业主或使用人违反安全规定,如私拉乱接电线、违规使用明火等,造成安全事故的,应承担相应的违约责任。损坏公共设施业主或使用人故意或过失损坏公共设施,如电梯、消防设备等,应负责修复或赔偿损失。未按时支付物业管理费业主或使用人未按照合同约定支付物业管理费,应承担违约责任,支付违约金。违约情形及责任争议解决方式合同双方应首先通过友好协商的方式解决争议,以避免不必要的法律纠纷。如协商无果,双方可以申请第三方调解机构进行调解,达成调解协议。如果调解无果,合同双方可以约定仲裁解决争议,提交仲裁机构进行裁决。如果仲裁无果,合同一方可以向法院提起诉讼,通过法律途径解决争议。协商解决调解解决仲裁解决诉讼解决适用法律本合同的订立、效力、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,提交物业所在地人民法院诉讼解决。法律适用与管辖07其他条款03保密责任如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。01保密内容合同双方应对合同履行过程中获知的商业机密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,不得擅自披露或使用。02保密期限保密义务的期限应与合同期限一致,或至少持续至保密信息成为公开信息为止。保密义务通知方式合同双方应通过书面形式进行通知和送达,包括但不限于邮件、快递、电子邮件等方式。通知地址双方应提供准确的联系地址和联系方式,以确保通知和送达的有效性。送达确认被通知方应签收或回复确认收到通知,以证明通知的有效送达。通知与送达合同的生效条件应包括双

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