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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度预算的物业管理服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务的定义1.2物业管理服务的范围1.3业主和物业服务企业的定义2.服务内容2.1服务项目清单2.2服务标准与规范2.3服务质量保证3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限的延长4.物业管理费用4.1物业管理费用的计算方法4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整5.业主权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务5.3业主大会和业主委员会6.服务企业的权利与义务6.1服务企业的权利6.2服务企业的义务6.3服务企业的责任7.违约责任7.1违约责任的认定7.2违约责任的承担7.3违约责任的赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同的生效、变更与终止9.1合同的生效9.2合同的变更9.3合同的终止10.保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护10.3保密信息的披露11.合同附件11.1附件一:服务内容明细表11.2附件二:物业管理费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1物业管理服务的定义本合同中所称物业管理服务,是指物业服务企业根据业主大会或业主委员会的委托,对物业管理区域内的房屋、设施设备、环境卫生、绿化等进行管理、维护和服务的活动。1.2物业管理服务的范围(1)房屋及配套设施的维护与管理;(2)公共区域的清洁、绿化、养护;(3)消防、安防系统的管理;(4)车辆停放管理;(5)物业维修基金的管理;(6)业主投诉处理;(7)其他由业主大会或业主委员会委托的服务事项。1.3业主和物业服务企业的定义业主是指物业管理区域内拥有房屋所有权或使用权的人。物业服务企业是指从事物业管理服务的企业。第二条服务内容2.1服务项目清单服务项目清单详见附件一。2.2服务标准与规范服务标准与规范应符合国家相关法律法规、行业标准以及业主大会或业主委员会的要求。2.3服务质量保证物业服务企业应确保提供的服务质量达到合同约定的标准,对服务质量问题负责整改和赔偿。第三条服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签署之日起生效,服务开始日期为____年____月____日。3.2服务结束日期本合同服务期限为____年,自服务开始之日起算,至____年____月____日止。3.3服务期限的延长如双方同意延长服务期限,应在合同到期前一个月书面通知对方,并签订补充协议。第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方法4.2物业管理费用的支付方式物业管理费用应按月缴纳,业主应在每月____日前将费用缴纳至物业服务企业指定的账户。4.3物业管理费用的调整物业管理费用如有调整,应提前一个月通知业主,并经业主大会或业主委员会同意。第五条业主权利与义务5.1业主的权利(1)依法享有物业管理区域内房屋所有权和使用权;(2)享有物业服务企业提供的各项服务;(3)参与业主大会和业主委员会的活动;(4)对物业服务企业的工作提出意见和建议。5.2业主的义务(1)遵守国家法律法规、物业管理规章制度;(2)按时缴纳物业管理费用;(3)合理使用房屋和公共设施;(4)配合物业服务企业开展工作。5.3业主大会和业主委员会业主大会和业主委员会的设立、职责和活动应符合国家法律法规和业主大会章程的规定。第六条服务企业的权利与义务6.1服务企业的权利(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)收取物业管理费用;(3)对业主违反物业管理规定的行为进行制止和处理。6.2服务企业的义务(1)履行合同约定的服务义务;(2)确保服务质量和安全;(3)定期向业主大会或业主委员会报告工作;(4)对业主的合理意见和建议予以采纳。6.3服务企业的责任物业服务企业应承担因自身原因造成业主财产损失或人身伤害的责任,并按照国家法律法规和合同约定进行赔偿。第八条违约责任7.1违约责任的认定任何一方违反本合同约定的义务,均应承担相应的违约责任。违约责任的认定依据本合同条款和相关法律法规。7.2违约责任的承担(1)业主未按时缴纳物业管理费用的,应按合同约定支付滞纳金,并承担物业服务企业因此产生的合理费用。(2)物业服务企业未按合同约定提供服务的,应向业主支付违约金,并承担由此给业主造成的损失。(3)因物业服务企业原因导致业主财产损失的,物业服务企业应承担赔偿责任。(4)任何一方违反合同约定,造成合同无法履行的,应承担解除合同的责任,并赔偿对方因此造成的损失。7.3违约责任的赔偿违约方应在本合同约定的赔偿期限内,向守约方支付赔偿金。赔偿金的具体数额由双方协商确定,或由仲裁机构或人民法院判决。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁,或向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在____日内书面通知对方,并提供相关证据。(2)争议双方应指定代表参加争议解决程序,代表应具备处理争议所需的专业知识和能力。(3)争议解决机构或法院应根据事实和法律,公正、公平地处理争议。8.3争议解决机构本合同的争议解决机构为____仲裁委员会。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效。9.2合同的变更合同的任何变更,均应以书面形式进行,并经双方签字确认。9.3合同的终止(1)合同期限届满,双方无异议的,合同自动终止。(2)因一方违约导致合同无法继续履行的,非违约方有权解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在本合同履行过程中,双方知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息。10.2保密信息的保护(1)双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密信息的保护期限自合同签订之日起至合同终止后____年。10.3保密信息的披露(1)根据法律法规要求;(2)经双方书面同意;(3)为维护自身合法权益。第十一条合同附件11.1附件一:服务内容明细表11.2附件二:物业管理费用明细表11.3附件三:其他相关文件第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同的争议解决方式、程序和机构同第八条约定。第十三条其他约定事项13.1其他约定事项一(具体内容见附件)13.2其他约定事项二(具体内容见附件)13.3其他约定事项三(具体内容见附件)第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式____份,双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方的定义在本合同中,第三方是指除甲、乙双方之外的,参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司、仲裁机构等。1.2第三方介入的范围(1)提供专业咨询、评估、监理等服务;(2)协助解决合同履行过程中的争议;(3)进行合同履行情况的监督和检查;(4)提供资金、技术或其他形式的保障。第二条甲、乙双方责任划分2.1甲方的责任(1)甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理费用;(2)甲方应配合乙方提供物业管理所需的设施和条件;(3)甲方应承担因其自身原因导致的违约责任。2.2乙方的责任(1)乙方应按照合同约定提供物业管理服务;(2)乙方应保证服务质量,对服务缺陷负责整改和赔偿;(3)乙方应承担因其自身原因导致的违约责任。2.3第三方的责任(1)第三方应按照合同约定履行其职责;(2)第三方应保证其提供的服务或产品符合相关法律法规和行业标准;(3)第三方应承担因其自身原因导致的违约责任。第三条第三方责任限额的明确3.1责任限额的定义本合同中的责任限额是指第三方因违约行为应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的确定(1)责任限额由甲、乙双方在合同中约定,可根据第三方提供的服务或产品的性质、价值等因素确定;(2)责任限额不得低于第三方因违约行为可能给甲、乙双方造成的实际损失。3.3责任限额的调整责任限额的调整需经甲、乙双方协商一致,并书面通知第三方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务或合作关系,甲方应按照合同约定向第三方支付服务费用。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托或合作关系,乙方应根据合同约定接受第三方的监督和服务。4.3第三方与业主的关系第三方与业主的关系为服务或协助关系,业主有权要求第三方提供相应的服务或协助。第五条第三方介入的程序5.1第三方的选择甲、乙双方应共同选择第三方,并签订相关合作协议。5.2第三方的介入第三方应根据合同约定和甲、乙双方的要求,及时介入本合同履行过程。5.3第三方的退出第三方在完成合同约定的职责后,应向甲、乙双方提交工作报告,并退出本合同履行过程。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约的定义第三方违约是指第三方未按照合同约定履行其职责或提供的服务不符合约定标准。6.2第三方违约的处理(1)第三方违约时,甲、乙双方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)若第三方违约行为严重,甲、乙双方有权解除与第三方的合作协议。第七条第三方介入后的合同变更7.1合同变更的定义合同变更是指在第三方介入后,甲、乙双方根据实际情况对合同内容进行的调整。7.2合同变更的程序(1)甲、乙双方应共同协商确定合同变更的内容;(2)合同变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式同第八条约定。8.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序同第八条约定。第九条第三方介入后的合同终止9.1合同终止的定义合同终止是指在第三方介入后,因特定原因导致合同无法继续履行。9.2合同终止的程序(1)甲、乙双方应共同协商确定合同终止的原因和方式;(2)合同终止应以书面形式进行,并经双方签字盖章。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表要求:详细列明物业管理服务的具体项目、服务标准、执行时间等。说明:本附件为合同附件,是合同服务内容的具体化。2.附件二:物业管理费用明细表要求:详细列明物业管理费用的构成、计算方法、支付周期等。说明:本附件为合同附件,是物业管理费用计算的依据。3.附件三:业主大会章程要求:明确业主大会的设立、职责、活动程序等。说明:本附件为合同附件,是业主大会运作的规则。4.附件四:物业服务企业资质证书要求:提供物业服务企业的资质证书复印件。说明:本附件为合同附件,证明物业服务企业的资质。5.附件五:物业服务合同要求:详细列明双方的权利义务、服务内容、费用标准等。说明:本附件为合同附件,是物业服务合同的具体内容。6.附件六:第三方合作协议要求:详细列明第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明:本附件为合同附件,是第三方合作协议的具体内容。7.附件七:争议解决协议要求:明确争议解决的方式、程序、机构等。说明:本附件为合同附件,是争议解决的规则。8.附件八:保密协议要求:明确双方对保密信息的定义、保护措施、披露条件等。说明:本附件为合同附件,是保密信息的保护规则。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时缴纳物业管理费用责任认定标准:甲方应按照合同约定支付物业管理费用,未按时缴纳的,应支付滞纳金。示例:甲方应于每月____日前支付物业管理费用,若未按时支付,每逾期一日应支付____元滞纳金。2.违约行为:乙方未按合同约定提供服务责任认定标准:乙方应按照合同约定提供物业管理服务,未达到服务标准的,应进行整改并赔偿损失。示例:乙方应保证服务质量达到合同约定的标准,若服务质量不符合要求,乙方应承担修复费用并赔偿业主损失。3.违约行为:第三方未按合同约定履行职责责任认定标准:第三方应按照合同约定履行其职责,未履行或履行不符合要求的,应

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