二零二五年度打印机设备销售与售后支持协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度打印机设备销售与售后支持协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议标的2.1打印机设备型号及数量2.2打印机设备价格及支付方式3.协议期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.交货及验收4.1交货时间4.2交货地点4.3验收标准及方法5.售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务期限5.3售后服务费用6.技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持响应时间6.3技术支持费用7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1附件一：打印机设备清单11.2附件二：售后服务明细12.其他约定12.1本协议未尽事宜，双方另行协商解决12.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力13.协议签署日期14.协议签署地点第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.1.1销售方：科技1.1.2采购方：公司1.2协议双方地址1.2.1销售方地址：省市区路号1.2.2采购方地址：省市区路号1.3协议双方联系方式1.3.1销售方联系人：1.3.2销售方联系电话：138xxxx56781.3.3采购方联系人：1.3.4采购方联系电话：139xxxx56782.协议标的2.1打印机设备型号及数量2.1.1打印机型号：品牌型号2.1.2打印机数量：100台2.2打印机设备价格及支付方式2.2.1打印机单价：人民币5000元/台2.2.2总价：人民币500000元2.2.3支付方式：合同签订后5个工作日内支付50%预付款，设备验收合格后支付剩余50%款项3.协议期限3.1协议起始日期：2025年1月1日3.2协议终止日期：2025年12月31日4.交货及验收4.1交货时间：2025年1月15日前4.2交货地点：采购方指定地点4.3验收标准及方法4.3.1验收标准：设备外观完好，功能正常，符合国家相关标准4.3.2验收方法：采购方组织人员进行现场验收，销售方提供必要的技术支持5.售后服务5.1售后服务范围5.1.1设备保修：自设备验收合格之日起，提供1年的免费保修服务5.1.2故障排除：在保修期内，对设备出现的故障提供免费维修服务5.2售后服务期限5.2.1保修期限：1年5.2.2故障排除期限：自故障发现之日起，24小时内响应，48小时内完成维修5.3售后服务费用5.3.1保修期内，所有维修费用由销售方承担5.3.2保修期外，维修费用由采购方承担6.技术支持6.1技术支持方式6.1.1电话支持：提供24小时技术支持6.1.2现场支持：根据采购方需求，提供现场技术支持服务6.2技术支持响应时间6.2.1电话支持：接到电话后，1小时内响应6.2.2现场支持：接到申请后，24小时内到达现场6.3技术支持费用6.3.1电话支持：免费6.3.2现场支持：根据实际情况，按实际发生费用收取8.违约责任8.1违约情形8.1.1销售方未能按照协议约定时间交付设备的8.1.2采购方未能按照协议约定支付款项的8.1.3销售方交付的设备不符合约定质量标准的8.1.4采购方擅自改变设备用途或损坏设备的8.2违约责任承担8.2.1销售方未能按时交付设备，每逾期一天，应向采购方支付合同总价1%的违约金8.2.2采购方未能按时支付款项，每逾期一天，应向销售方支付未付款项的1%的违约金8.2.3销售方交付的设备存在质量问题，应免费更换或修复，并承担因此造成的损失8.2.4采购方擅自改变设备用途或损坏设备，应赔偿销售方相应的损失9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的有管辖权的人民法院诉讼解决9.2争议解决机构9.2.1如果双方同意，可约定仲裁委员会解决争议9.2.2仲裁委员会的仲裁规则和仲裁地点应在本协议中明确约定10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章10.1.2支付50%预付款10.2合同解除条件10.2.1协议一方严重违约，另一方有权解除合同10.2.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方协商一致可以解除合同11.合同附件11.1附件一：打印机设备清单11.1.1列明设备型号、数量、价格等信息11.2附件二：售后服务明细11.2.1列明保修期限、服务内容、联系方式等详细信息12.其他约定12.1本协议未尽事宜，双方另行协商解决12.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力13.协议签署日期13.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效13.2本协议签署日期：2025年1月1日14.协议签署地点14.1本协议在销售方地址签订第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在协议履行过程中，经甲乙双方同意，介入本协议的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、担保方、监理方等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2保障甲乙双方的合法权益15.2.3监督合同条款的执行15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。15.4第三方职责15.4.1第三方应按照合作协议履行监督、协调、担保等职责。15.4.2第三方应保证其提供的担保或中介服务不损害甲乙双方的合法权益。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的文件和信息。15.5.2第三方有权根据协议约定对甲乙双方的行为进行监督。15.6第三方义务15.6.1第三方应保证其提供的服务符合法律法规和行业规范。15.6.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。16.甲乙双方增加条款16.1.1第三方介入协议的生效条件16.1.2第三方介入协议的变更和解除16.1.3第三方介入协议的争议解决方式16.2.1明确第三方介入后的合同履行主体16.2.2确定第三方介入后的合同履行方式和流程16.2.3规定第三方介入后的合同变更和解除条件17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方因违反合作协议所应承担的最高赔偿责任。17.2.1第三方介入协议的约定17.2.2第三方介入的具体情况17.2.3法律法规的规定17.3第三方责任限额的具体规定如下：17.3.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担全部赔偿责任，但不得超过协议总价的一定比例。17.3.2第三方因一般过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但不得超过协议总价的一定比例。17.3.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因导致损失的，不承担赔偿责任。17.4第三方责任限额的调整17.4.1第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。17.4.2第三方责任限额的调整应遵循公平、合理原则。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.1第三方与甲方的权利义务关系18.1.2第三方与乙方的权利义务关系18.1.3第三方与其他相关方的权利义务关系18.2划分说明的具体内容如下：18.2.1第三方与甲方的关系应遵循合作协议的约定。18.2.2第三方与乙方的关系应遵循合作协议的约定。18.2.3第三方与其他相关方的关系应根据法律法规和行业规范确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：打印机设备清单详细要求：列出所有销售打印机的型号、数量、单价、总价、付款方式等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确销售设备的详细信息和双方的权利义务。2.附件二：售后服务明细详细要求：包括保修期限、保修范围、故障排除流程、维修费用承担等。附件说明：作为合同附件，用于详细说明售后服务的内容和责任。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方的职责、权利、义务，以及第三方介入的具体方式和流程。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的行为，保障甲乙双方的权益。4.附件四：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方签字盖章等信息。附件说明：作为合同附件，用于记录合同在履行过程中的任何变更。5.附件五：违约责任认定书详细要求：记录违约行为、违约责任认定、赔偿金额等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确违约责任，便于双方在发生违约时进行责任认定。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等信息。附件说明：作为合同附件，用于规范争议解决过程，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1销售方未能按照协议约定时间交付设备的；1.2采购方未能按照协议约定支付款项的；1.3销售方交付的设备不符合约定质量标准的；1.4采购方擅自改变设备用途或损坏设备的；1.5第三方未能履行合作协议约定的职责的；1.6任何一方违反保密条款的。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定应基于事实和协议约定；2.2责任认定应遵循公平、合理原则；2.3赔偿金额应根据违约行为的严重程度和损失情况进行确定。3.违约责任示例说明：3.1销售方未能按时交付设备，每逾期一天，应向采购方支付合同总价1%的违约金；3.2采购方未能按时支付款项，每逾期一天，应向销售方支付未付款项的1%的违约金；3.3销售方交付的设备存在质量问题，应免费更换或修复，并承担因此造成的损失；3.4第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担全部赔偿责任，但不得超过协议总价的一定比例；3.5任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度打印机设备销售与售后支持协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方（如有）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内打印机设备销售与售后支持方面的权利、义务及合作事项，以保障双方在合作过程中的合法权益，促进双方业务的发展。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）打印机：指用于打印文档、图片等信息的设备；（2）售后支持：指乙方在打印机设备销售后，为甲方提供的技术咨询、维修、保养等服务。3.2关键词解释（1）销售：指乙方将打印机设备出售给甲方；（2）售后支持服务：指乙方在打印机设备销售后，为甲方提供的一系列服务，包括但不限于技术支持、维修、保养等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量标准的打印机设备；（2）甲方有权要求乙方在合同约定的期限内完成售后服务；（3）甲方应按照合同约定支付货款及服务费用；（4）甲方应配合乙方进行售后服务，并按照乙方要求提供相关资料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供符合质量标准的打印机设备；（2）乙方应在合同约定的期限内完成售后服务；（3）乙方应保证售后服务质量，确保甲方设备正常运行；（4）乙方应按照合同约定收取货款及服务费用；（5）乙方应妥善保管甲方提供的资料，不得泄露给第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束之日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地及乙方指定的售后服务点。5.3合同履行方式（1）打印机设备销售：乙方按照合同约定将打印机设备交付给甲方；（2）售后支持服务：乙方在合同约定的期限内，为甲方提供技术支持、维修、保养等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）甲方或乙方提前终止本协议，并书面通知对方；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（2）本协议终止后，双方应按照约定结算货款及服务费用。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务；（2）本协议终止后，双方应按照约定办理债权债务清算事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）打印机设备销售价格；（2）售后服务费用，包括但不限于维修、保养、技术咨询等；（3）其他可能产生的相关费用。7.2支付方式（1）打印机设备销售价格：甲方应在合同签订后五个工作日内支付；（2）售后服务费用：甲方应在服务完成后五个工作日内支付；（3）其他相关费用：甲方应在费用发生后的五个工作日内支付。7.3支付时间（1）打印机设备销售价格：甲方应在合同签订后五个工作日内支付；（2）售后服务费用：甲方应在服务完成后五个工作日内支付；（3）其他相关费用：甲方应在费用发生后的五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应将款项汇入乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应的发票；（3）如甲方逾期支付，乙方有权按日收取逾期付款的千分之五作为滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五；（2）甲方未按合同约定提供相关资料的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供符合质量标准的打印机设备的，应退还甲方已支付的货款，并赔偿甲方因此遭受的损失；（2）乙方未按合同约定提供售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算和支付方式，按照本协议第七章的约定执行；（2）赔偿金额的确定，以实际损失为准，包括但不限于直接损失和间接损失；（3）赔偿方式：违约方应在本协议约定的赔偿期限内，以货币形式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容（1）双方的商业秘密；（2）合同内容；（3）与合同执行相关的技术资料、市场信息等。9.2保密期限本协议项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）员工离职后，仍应遵守本协议的保密条款。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件；（3）电力、通讯设施故障等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议项下的义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致打印机设备生产厂区受损，无法正常生产；（2）战争导致打印机设备运输中断；（3）政府行为导致打印机设备出口受限。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的；（2）法律法规禁止转让的；（3）双方约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，乙方保留对打印机设备设计、技术、服务等方面的所有权；（2）甲方在使用打印机设备过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留在合同履行过程中，对打印机设备进行技术升级、改进的权利；（2）乙方有权对甲方使用打印机设备的行为进行监督，确保甲方合法使用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）修改和补充的内容，与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效；（2）未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面修改和补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就打印机设备的销售、售后支持等事项进行协作；（2）双方应相互提供必要的协助，以确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论和解决合同履行过程中的问题；（2）双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通，及时解决相关问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规，并受中华人民共和国法律管辖。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于打印机设备销售与售后支持的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款（1）本协议的增减条款，需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.双方营业执照复印件；2.打印机设备销售清单；3.售后服务明细表；4.保密协议；5.争议解决相关文件；6.任何其他与本协议相关的文件或资料。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用的；乙方未按合同约定提供符合质量标准的打印机设备的；乙方未按合同约定提供售后服务的；任何一方未按合同约定提供相关资料的；任何一方泄露保密信息的；任何一方违反保密期限的；任何一方未遵守合同修改和补充程序的。2.违约行为认定：违约行为的认定依据本协议的相关条款及法律法规；双方应通过协商解决违约行为，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或仲裁。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系的法律法规。2.产品质量法：指《中华人民共和国产品质量法》，是关于产品质量和产品质量责任的法律。3.保密协议：指双方签订的保密协议，约定保密内容和保密期限。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方逾期支付费用。解决办法：乙方有权按日收取逾期付款的千分之五作为滞纳金，并要求甲方及时支付。2.问题：乙方未按合同约定提供符合质量标准的打印机设备。解决办法：乙方应退还甲方已支付的货款，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.问题：售后服务不到位。解决办法：乙方应按照合同约定提供售后服务，如服务不到位，甲方有权要求乙方进行改进或赔偿。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密措施，对泄露保密信息的行为进行追究责任。5.问题：合同修改和补充未经过双方协商一致。解决办法：任何修改和补充内容需经双方书面同意，否则不具有法律效力。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供必要的打印机设备配件和技术支持；第三方应保证所提供配件的质量，如因配件质量问题导致甲方设备损坏，第三方应负责维修或更换。3.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用；第三方有权要求甲方配合其进行设备维护和技术支持工作。4.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间和质量要求，完成设备配件的供应和技术支持；第三方应保守甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付货款；乙方有权要求甲方在设备使用过程中，遵守操作规程，确保设备正常运行；乙方有权对甲方使用打印机设备的行为进行监督，确保甲方合法使用。2.乙方利益条款：乙方有权在合同履行期间，对打印机设备进行技术升级和改进；乙方有权要求甲方在设备使用过程中，提供必要的维护和保养服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按合同约定支付货款的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五；甲方未遵守操作规程，导致设备损坏的，应承担相应的赔偿责任；甲方不得将打印机设备用于非法用途。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方在合同约定的期限内提供符合质量标准的打印机设备；甲方可要求乙方在合同约定的期限内提供售后支持服务；甲方可要求乙方对打印机设备进行技术升级和改进。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的技术支持和售后服务；甲方可享受乙方在打印机设备方面的技术改进和升级。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按合同约定提供符合质量标准的打印机设备的，应退还甲方已支付的货款，并赔偿甲方因此遭受的损失；乙方未按合同约定提供售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十；乙方不得泄露甲方的商业秘密。全文完。二零二五年度打印机设备销售与售后支持协议2合同目录第一章协议概述1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议期限1.5协议双方1.6协议生效条件第二章销售内容2.1打印机型号及规格2.2销售数量及价格2.3销售方式及时间2.4付款方式及期限2.5货物交付及验收第三章售后支持服务3.1售后服务范围3.2响应时间3.3维修方式3.4维修费用3.5零部件更换3.6技术支持第四章质量保证4.1产品质量标准4.2质量保证期限4.3质量问题处理4.4质量责任划分4.5质量保证声明第五章技术培训与指导5.1培训内容5.2培训方式5.3培训时间及地点5.4培训费用5.5培训效果评估第六章知识产权保护6.1知识产权归属6.2侵权责任6.3知识产权许可6.4技术秘密保护第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约争议解决第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任8.4保密措施第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力通知9.3不可抗力处理9.4不可抗力解除第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止程序10.4合同解除或终止后的处理第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用第十二章合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力12.4合同补充协议第十三章其他13.1通知方式13.2通知地址13.3附件13.4协议份数13.5协议生效日期第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人14.3签署地点合同编号_________第一章协议概述1.1协议背景1.2协议目的本协议旨在明确双方在二零二五年度内打印机设备销售及售后支持方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。1.3协议适用范围本协议适用于甲方在二零二五年度内向乙方购买打印机设备及其相关售后服务。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.5协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.6协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效。第二章销售内容2.1打印机型号及规格[打印机型号及规格列表]2.2销售数量及价格销售数量：[销售数量]销售价格：[销售价格]2.3销售方式及时间销售方式：[销售方式，如直接交付、物流配送等]销售时间：[销售时间，如订单确认后若干个工作日内]2.4付款方式及期限付款方式：[付款方式，如预付款、分期付款等]付款期限：[付款期限，如货到付款、验收合格后若干个工作日内等]2.5货物交付及验收货物交付：[货物交付方式，如甲方指定地点、乙方送货上门等]货物验收：[货物验收标准及程序]第三章售后支持服务3.1售后服务范围[售后服务范围列表]3.2响应时间乙方接到甲方售后服务请求后，在[响应时间，如24小时内]内予以响应。3.3维修方式维修方式：[维修方式，如上门维修、寄修等]3.4维修费用维修费用：[维修费用标准及支付方式]3.5零部件更换更换的零部件：[更换零部件的种类及品牌]更换费用：[更换费用标准及支付方式]3.6技术支持技术支持：[技术支持方式及内容]第四章质量保证4.1产品质量标准产品质量标准：[产品质量标准，如国家标准、行业标准等]4.2质量保证期限质量保证期限：[质量保证期限，如自购买之日起若干年]4.3质量问题处理质量问题处理：[质量问题处理程序及责任划分]4.4质量责任划分质量责任划分：[质量责任划分标准及承担方式]4.5质量保证声明质量保证声明：[质量保证声明内容]第五章技术培训与指导5.1培训内容培训内容：[培训内容，如操作培训、维护培训等]5.2培训方式培训方式：[培训方式，如现场培训、远程培训等]5.3培训时间及地点培训时间：[培训时间]培训地点：[培训地点]5.4培训费用培训费用：[培训费用标准及支付方式]5.5培训效果评估培训效果评估：[培训效果评估方式及标准]第六章知识产权保护6.1知识产权归属知识产权归属：[知识产权归属方]6.2侵权责任侵权责任：[侵权责任承担方式及赔偿标准]6.3知识产权许可知识产权许可：[知识产权许可方式及范围]6.4技术秘密保护技术秘密保护：[技术秘密保护措施及责任]第八章保密条款8.1保密内容双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。8.2保密期限本协议终止后，双方仍应承担保密义务，保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年。8.3保密责任任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密、经营信息等泄露的，应承担相应的法律责任。8.4保密措施双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的保密性。第九章不可抗力9.1不可抗力事件因地震、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方均不承担违约责任。9.2不可抗力通知发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。9.3不可抗力处理发生不可抗力事件，双方应协商解决，如协商不成，可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.4不可抗力解除因不可抗力导致本协议无法履行超过三个月的，双方可协商解除本协议。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件[合同解除条件列表]10.2合同终止条件[合同终止条件列表]10.3合同解除或终止程序[合同解除或终止程序描述]10.4合同解除或终止后的处理[合同解除或终止后的处理措施]第十一章合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[争议解决机构名称]仲裁。11.2争议解决机构[争议解决机构名称及地址]11.3争议解决程序[争议解决程序描述]11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第十二章合同生效及修改12.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2合同修改程序对本协议的任何修改，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.3合同修改效力修改后的协议与本协议具有同等法律效力。12.4合同补充协议本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过[通知方式，如邮寄、传真、电子邮件等]送达。13.2通知地址[甲方通知地址][乙方通知地址]13.3附件[附件名称及内容]13.4协议份数本协议一式[协议份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1签署日期[签署日期]14.2签署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.3签署地点[签署地点][甲方签字][乙方签字]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1定价调整权甲方有权根据市场行情和成本变化，在协议期限内对打印机设备的价格进行一次性的调整，并提前通知乙方。1.2购买数量调整甲方有权根据自身业务发展需求，在协议期限内对已订购的打印机设备数量进行调整，调整后的价格按照原合同价格执行。1.3售后服务人员派遣甲方有权指定乙方派遣具备相应资质的售后服务人员，负责甲方设备的日常维护和故障处理。1.4专用账户管理甲方将设立专用账户，用于打印机设备采购款项的支付和售后服务的费用结算。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1售后服务保障乙方承诺，对于甲方购买的打印机设备，在协议期限内提供724小时的全天候售后服务。2.2售后服务人员培训乙方将定期对售后服务人员进行专业培训，确保其具备解决各类故障的能力。2.3故障处理时效乙方接到甲方故障报修后，确保在[时效]小时内响应，并在[时效]小时内完成故障处理。2.4维修备件供应乙方将保证在协议期限内，为甲方提供充足的维修备件，确保甲方设备维修及时性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介职责中介方在本协议中扮演沟通协调角色，协助双方解决合同履行过程中的争议。3.2中介费用中介方提供的服务费用由甲方和乙方协商确定，并在本协议中明确。3.3中介保密中介方对本协议内容以及双方之间的商业秘密负有保密义务，未经甲方和乙方同意，不得泄露。3.4中介责任中介方在协议履行过程中，若因故意或重大过失导致一方利益受损，应承担相应的法律责任。3.5中介退出机制若中介方在本协议履行过程中，出现严重违约行为，甲方和乙方均有权终止中介方的中介资格，并要求其承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.打印机设备型号及规格表2.销售数量及价格明细表3.售后服务内容明细表4.培训内容明细表5.知识产权归属及许可协议6.保密协议7.不可抗力事件证明材料8.争议解决机构仲裁规则9.中介方服务协议10.专用账户信息及管理细则二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间付款认定：甲方超过付款期限未支付货款，视为违约。2.违约行为：乙方未按约定时间交付货物认定：乙方超过交付期限未提供货物，视为违约。3.违约行为：乙方未按约定提供售后服务认定：乙方未在规定时间内响应或处理甲方故障请求，视为违约。4.违约行为：甲方未按约定时间接受培训认定：甲方未在约定时间内参加培训，视为违约。5.违约行为：中介方泄露商业秘密认定：中介方未经授权泄露甲方或乙方商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.仲裁：指双方在争议发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定对保密信息的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对打印机设备质量不满意解决办法：乙方应提供相应的售后服务，包括维修或更换设备。2.问题：乙方售后服务不及时解决办法：甲方可要求乙方提高服务质量，或寻求第三方仲裁解决。3.问题：中介费用争议解决办法：双方协商解决，协商不成提交仲裁。4.问题：合同修改解决办法：双方以书面形式修改合同，经双方签字盖章后生效。五、所有应用场景：1.企业采购打印机设备2.印刷厂购买打印机设备3.办公室设备更新4.教育机构设备采购5.政府部门设备采购6.中介机构提供服务全文完。二零二五年度打印机设备销售与售后支持协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方（销售方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内关于打印机设备销售与售后支持的双方权利义务，确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定，并经双方协商一致，达成共识。三、定义与解释3.1专业术语1.打印机：指能够将计算机或其他电子设备中的信息输出到纸张、塑料或其他材料上的设备。2.售后支持：指在打印机设备销售后，甲方为乙方提供的技术咨询、维修、更换配件等服务。3.2关键词解释1.销售价格：指甲方在二零二五年度内向乙方销售打印机设备的单价。2.售后服务期限：指乙方在购买打印机设备后，甲方提供的免费维修服务期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付货款。2.甲方有义务按照合同约定，向乙方提供符合质量标准的打印机设备。3.甲方有义务在合同约定的售后服务期限内，为乙方提供技术支持和维修服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定，提供符合质量标准的打印机设备。2.乙方有义务按照合同约定，在规定的时间内支付货款。3.乙方有义务在收到打印机设备后，按照甲方提供的操作指南进行使用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点打印机设备销售地点：____________________售后服务地点：____________________5.3合同履行方式1.甲方应在合同履行期间，按照双方约定，向乙方提供打印机设备。2.乙方应在收到打印机设备后，按照合同约定支付货款。3.甲方应在合同约定的售后服务期限内，为乙方提供技术支持和维修服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致解除合同。2.任何一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定处理剩余的打印机设备、货款及售后服务等事宜。2.合同终止后，双方不得以任何理由要求对方承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1.打印机设备销售价格：包括打印机设备的本体价格、税费等。2.售后服务费用：包括设备维护、维修、更换配件等产生的费用。3.附加服务费用：包括技术培训、远程支持、紧急响应等额外服务的费用。7.2支付方式1.乙方应在收到甲方开具的正式发票后，通过银行转账的方式支付货款。2.乙方有权选择分期付款，具体分期方式由双方另行协商确定。7.3支付时间1.首付款：乙方应在合同签订后的十个工作日内支付。2.尾款：在打印机设备验收合格后，乙方应在五个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方开具的发票应为正规增值税专用发票，乙方应在收到发票后十五个工作日内支付相应款项。2.甲方应在收到乙方支付款项后，提供相应的发票和付款证明。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方提供的打印机设备存在质量问题，甲方应承担修理、更换或退货的责任。2.如甲方未能按时提供售后服务，甲方应向乙方支付相应的违约金。8.2乙方违约1.如乙方未能按时支付货款，乙方应向甲方支付相应的滞纳金。2.如乙方因自身原因导致打印机设备损坏，乙方应承担维修费用。8.3赔偿金额和方式1.任何一方违约，均应按照违约部分的实际损失承担赔偿责任。2.赔偿方式包括但不限于：货币赔偿、恢复原状、停止侵权等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.双方在合同履行过程中交换的任何技术、市场、财务等敏感信息。9.2保密期限本合同项下保密条款的保密期限为合同有效期限届满后的五年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取保密措施，确保保密内容不被泄露给任何第三方。2.双方应遵守国家有关保密的法律、法规和规定。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或者履行成本增加的情形。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：法律法规的变更、政府的禁令等。3.社会异常事件：战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力发生时，受影响的方应立即通知对方。2.双方应相互理解，努力减轻不可抗力造成的影响。3.因不可抗力导致合同履行不能或者履行成本增加时，受影响的方可以部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例1.因地震导致打印机设备无法正常生产。2.因政府颁布禁令导致打印机设备无法出口。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解如协商不成，任何一方可以申请第三方调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，任何一方可以选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.双方未经对方书面同意，不得转让本合同项下的权利和义务。2.甲方有权将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给其关联公司。12.2不得转让的情形1.任何一方因违反法律法规或合同约定而被追究法律责任时，其权利和义务不得转让。2.本合同项下的保密条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对其销售给乙方的打印机设备的设计、专利、商标等知识产权的完整权利。2.乙方在合同期限内不得擅自复制、修改、出售或转让甲方提供的打印机设备及相关技术。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同期限内对打印机设备进行技术升级和改进的权利。2.乙方同意，在合同期限内，不得要求甲方对其销售的打印机设备进行任何形式的退回或赔偿。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充应经双方书面同意，并由双方授权代表签字或盖章。2.任何修改和补充的文件应视为本合同的一部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充自双方签字或盖章之日起生效。2.任何修改和补充的文件均不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中相互协作，确保合同的顺利执行。2.双方应就打印机设备的销售、安装、使用和维护等问题进行及时沟通。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面通知、电话会议、现场会议等方式进行协作与配合。2.双方应确保对方能够及时获取与合同履行相关的信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于打印机设备销售与售后支持的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章。2.任何未经双方书面同意的增减条款均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（销售方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字/盖章：________________日期：________________乙方（购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字/盖章：________________日期：__