二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议合同编号_________一、合同主体甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在全球范围内开展业务的需要，为提高运营效率、降低成本，甲方决定将部分IT服务外包给乙方。乙方具备丰富的IT服务外包经验，能够为甲方提供优质的IT服务。双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合作协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国对外贸易法》等相关法律法规制定，并遵循国际惯例。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“跨国IT服务外包”是指乙方根据甲方需求，在全球范围内提供IT服务，包括但不限于软件开发、系统维护、网络安全、数据管理等。3.2关键词解释（1）IT服务：指乙方根据甲方需求提供的计算机软硬件、网络、数据等方面的技术支持和服务。（2）派遣：指乙方根据甲方需求，向甲方派遣具备相应资质的专业技术人员。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的IT服务。（2）甲方有权对乙方派遣的技术人员进行评估和考核。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（4）甲方应配合乙方完成项目实施和验收。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的IT服务。（2）乙方应保证派遣的技术人员具备相应的资质和技能。（3）乙方应按照甲方要求，对派遣的技术人员进行培训和考核。（4）乙方应配合甲方完成项目实施和验收。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点乙方在全球范围内为甲方提供IT服务。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求，提供远程或现场IT服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满。（2）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，仍不履行合同义务。（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方。（2）双方协商一致终止合同，应签订终止协议。6.4终止后果（3）合同终止后，双方应按照法律规定，妥善处理相关争议。七、费用与支付7.1费用构成（1）IT服务费用：根据双方约定的服务内容和标准，乙方将向甲方提供IT服务，费用按实际服务时间、工作量及约定的单价计算。（2）派遣人员费用：乙方派遣至甲方工作的人员的工资、社会保险、福利待遇等费用。（3）项目管理费用：乙方为甲方提供项目管理服务的费用，包括但不限于项目规划、进度控制、质量控制等。（4）其他费用：双方约定的其他费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：乙方完成约定的服务内容后，甲方应在收到乙方提交的发票和付款通知之日起10个工作日内支付相应服务费用的50%。（3）结算款：合同到期后，甲方应在收到乙方提交的结算报告和发票之日起10个工作日内支付剩余服务费用的20%。（4）质保金：合同到期后，甲方应在收到乙方提交的质保金返还申请和质保金账户余额证明后，将质保金余额退还乙方。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付。（2）进度款：每个服务阶段完成后，甲方应在收到付款通知后10个工作日内支付。（3）结算款：合同到期后15个工作日内支付。（4）质保金：合同到期后30个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时注明合同编号和支付款项的具体用途。（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的1%每日计算。（2）甲方未按合同约定提供相关资料或条件的，应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务金额的1%每日计算。（2）乙方未按合同约定派遣合格人员的，应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式（1）任何一方违约造成对方损失的，应承担赔偿责任。（2）赔偿金额应根据实际损失和双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）任何一方不得泄露保密内容。（2）任何一方不得利用保密内容从事不正当竞争。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法正常进行的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、火灾、战争、恐怖袭击、政府政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例如COVID19疫情等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时，双方可选择调节、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中的保密条款。（2）合同中的知识产权。（3）合同中的技术秘密。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同项下的所有知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等，均归乙方所有。（2）甲方在使用乙方提供的IT服务时，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对派遣至甲方工作的技术人员的管理权。（2）乙方保留对甲方使用IT服务的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行。（2）任何修改或补充均需经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同的顺利履行。（2）双方应定期沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电子邮件、电话、会议等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的程序和时限完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的项目需求说明书及相关技术文档。2.乙方提供的IT服务方案及服务标准。3.乙方派遣人员名单及资质证明。4.双方约定的保密协议。5.双方约定的知识产权归属协议。6.双方约定的不可抗力事件清单。7.双方约定的争议解决程序。二、违约行为及认定：1.甲方的违约行为及认定：未按时支付费用的，视为违约。未按合同约定提供相关资料或条件的，视为违约。侵犯乙方知识产权的，视为违约。2.乙方的违约行为及认定：未按时提供服务的，视为违约。未按合同约定派遣合格人员的，视为违约。泄露保密内容的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.知识产权：包括专利权、商标权、著作权等，是指个人或单位对其智力成果所享有的专有权利。3.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。4.保密协议：是指双方就保密事项达成的协议，约定双方对保密内容的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对乙方提供的服务质量不满意。解决办法：双方应定期沟通，及时解决服务过程中的问题。如协商不成，可按合同约定的争议解决程序处理。2.问题：乙方派遣的人员不符合要求。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后及时更换人员。3.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，如协商不成，可寻求法律途径解决。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可按合同约定的争议解决程序处理。5.问题：合同履行过程中一方违约。解决办法：守约方有权要求违约方承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应保证其提供的服务符合合同约定，并对因第三方服务导致的质量问题承担责任。第三方应遵守合同中的保密条款，对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。2.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付其服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助，以确保其服务的顺利实施。3.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间和质量标准提供服务。第三方应配合甲方和乙方的监督和检查。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付预付款和进度款。乙方有权要求甲方在项目实施过程中提供必要的资源和信息。乙方有权要求甲方在合同终止后支付剩余款项。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权获得合同约定的技术升级和维护服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、未提供必要资源和信息等。甲方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。甲方的限制条款包括但不限于不得未经乙方同意将合同权利转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照合同约定提供IT服务。甲方可要求乙方派遣符合要求的技术人员。甲方可要求乙方在合同终止后退还质保金。2.甲方的利益条款：甲方可获得合同约定的IT服务。甲方可获得乙方派遣的技术人员的专业技能。甲方可获得合同约定的技术支持和服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于未按时提供服务、未派遣合格人员等。乙方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。乙方的限制条款包括但不限于不得泄露甲方商业秘密、不得未经甲方同意将合同权利转让给第三方。全文完。二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务内容2.1IT服务外包内容2.2派遣人员服务内容2.3服务标准2.4服务范围3.服务交付3.1交付方式3.2交付时间3.3交付地点3.4交付条件4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.合作双方责任5.1合作方责任5.2派遣方责任5.3外包方责任6.技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训内容6.3培训方式6.4培训时间7.信息安全与保密7.1信息安全要求7.2保密协议7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同变更10.1变更程序10.2变更生效时间11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力事件处理12.3不可抗力证明13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：人员派遣清单13.3附件三：保密协议13.4附件四：其他附件14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同解除与终止条件14.3合同解释14.4合同附件解释14.5合同执行与解释权第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为二零二五年一月一日。1.4合同有效期本合同有效期为自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。2.服务内容2.1IT服务外包内容（1）系统开发与维护（2）网络安全管理（3）数据备份与恢复（4）技术支持与咨询服务2.2派遣人员服务内容乙方将派遣具备相应资质的IT专业人才至甲方工作，服务内容包括：（1）项目开发与实施（2）系统运维与管理（3）技术支持与培训2.3服务标准（1）按照甲方要求完成项目开发与实施（2）保证系统稳定运行，响应时间符合甲方要求（3）提供24小时技术支持，及时解决甲方遇到的问题（4）按照甲方要求进行技术培训2.4服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）甲方全球范围内的IT系统维护与管理（2）甲方全球范围内的网络安全防护（3）甲方全球范围内的数据备份与恢复3.服务交付3.1交付方式乙方将通过远程交付和现场交付相结合的方式提供IT服务。3.2交付时间（1）系统开发与维护：项目实施周期为X个月，具体时间根据项目需求确定。（2）网络安全管理：乙方承诺在收到甲方通知后X小时内响应并解决问题。（3）数据备份与恢复：乙方承诺在X小时内完成数据备份与恢复。3.3交付地点乙方提供的IT服务可在甲方指定的全球范围内的地点进行。3.4交付条件（1）甲方需提供必要的工作环境与设备。（2）乙方需按照甲方要求提供相应的人员和技术支持。4.服务费用4.1费用构成（1）IT服务外包费用（2）派遣人员服务费用4.2费用支付方式甲方将按照约定的支付方式进行支付，具体支付方式为：（1）每月支付一次，每次支付上一个月的服务费用。（2）每次支付时，甲方需向乙方开具支付凭证。4.3费用支付时间每月支付时间为每月的X日，如遇节假日则提前至前一个工作日支付。4.4费用调整机制如因市场变化或政策调整导致费用发生变化，双方可协商调整费用标准。5.合作双方责任5.1合作方责任（1）甲方负责提供项目需求、工作环境与设备。（2）甲方负责监督乙方提供的服务质量。5.2派遣方责任（1）乙方负责提供符合甲方要求的IT服务。（2）乙方负责派遣具备相应资质的IT专业人才至甲方工作。5.3外包方责任（1）乙方负责提供必要的技术支持与培训。（2）乙方负责确保服务质量和交付时间。6.技术支持与培训6.1技术支持内容（1）系统故障排除（2）软件升级与维护（3）网络安全防护6.2培训内容（1）IT技术培训（2）项目实施培训（3）系统操作培训6.3培训方式（1）线上培训（2）线下培训6.4培训时间培训时间根据甲方需求确定，具体时间由双方协商。8.信息安全与保密8.1信息安全要求（1）确保甲方数据的安全性和完整性。（2）采取必要的安全措施，防止未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。（3）对甲方数据进行加密存储和传输。8.2保密协议双方应签订保密协议，明确保密内容和保密期限。8.3违约责任如乙方违反保密协议，导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的争议。9.2争议解决程序如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正。（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约行为（1）未按约定提供服务的。（2）未按约定支付费用的。（3）泄露甲方商业秘密的。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的事件。12.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并采取一切可能的措施减轻损失。12.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方应提供相关证明，经另一方确认后，可以免除其责任。13.合同附件13.1附件一：服务清单详细列明甲方委托乙方提供的IT服务外包内容和派遣人员服务内容。13.2附件二：人员派遣清单列明乙方派遣至甲方工作的IT专业人才名单及其职责。13.3附件三：保密协议明确双方保密内容和保密期限。13.4附件四：其他附件包括合同履行过程中产生的其他相关文件。14.其他约定14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除与终止条件如合同解除或终止，双方应按照合同约定进行结算。14.3合同解释本合同条款的最终解释权归甲方所有。14.4合同执行与解释权本合同执行过程中，如遇争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、促进合同履行、解决争议或实现合同目的。15.3第三方介入方式（1）作为中介方促成合同签订或履行。（2）提供技术服务或咨询。（3）作为争议解决机构。15.4第三方介入程序（1）任何一方有意引入第三方介入时，应提前通知对方，并取得对方的同意。（2）双方应与第三方共同商定介入的具体方式和条款。（3）第三方介入后，应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。（2）甲方应向第三方提供必要的协助和配合。（3）甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方额外条款（1）乙方应确保第三方遵守本合同的约定。（2）乙方应监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同要求。（3）乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义本合同中，“责任限额”是指第三方因违反本合同约定而应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额由双方在合同中约定，并经第三方书面确认。第三方的注册资本或净资产；第三方的信誉和业绩；合同服务内容的性质和风险；合同约定的服务费用。17.3责任限额条款（1）第三方在本合同项下的责任限额不超过合同总金额的[具体百分比]。（2）第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方损失的，应按照责任限额赔偿甲方。（3）如第三方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，甲方有权要求第三方按照责任限额赔偿，并有权要求乙方承担相应的补充赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是服务提供与接受的关系，甲方应按照合同约定支付服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是合同履行关系，乙方应监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同要求。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间不存在直接的合同关系，但应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更程序任何因第三方介入而产生的合同变更，均应按照本合同的变更程序进行。19.2合同变更生效经双方同意，并经第三方确认的合同变更，自变更之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列明甲方委托乙方提供的IT服务外包内容和派遣人员服务内容，包括服务项目、服务标准、交付时间、交付地点等。2.附件二：人员派遣清单列明乙方派遣至甲方工作的IT专业人才名单，包括人员姓名、职位、职责、服务期限等。3.附件三：保密协议明确双方保密内容和保密期限，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。4.附件四：技术支持与服务标准详细说明乙方提供的技术支持内容、服务标准、响应时间、处理流程等。5.附件五：培训计划与内容列明乙方提供的培训计划，包括培训主题、培训时间、培训方式、培训对象等。6.附件六：费用明细表详细列明合同服务费用构成，包括但不限于服务费用、派遣人员费用、其他费用等。7.附件七：合同履行进度表记录合同履行过程中的关键节点，包括项目进度、费用支付情况等。8.附件八：争议解决记录记录双方在合同履行过程中产生的争议及解决过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定提供服务的，视为违约。（2）乙方未按约定支付费用的，视为违约。（3）乙方泄露甲方商业秘密的，视为违约。（4）第三方未按约定履行职责的，视为违约。2.责任认定标准：（1）乙方未按约定提供服务，导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失。（2）乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。（3）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（4）第三方未按约定履行职责，乙方应承担相应的补充赔偿责任。3.违约责任示例说明：（1）乙方未按约定完成系统开发项目，导致甲方业务受到影响，甲方实际损失为10万元，乙方应赔偿甲方10万元。（2）乙方未按约定支付某月服务费用，甲方有权要求乙方支付2%的滞纳金。（3）乙方泄露甲方客户信息，导致客户对甲方产生信任危机，甲方实际损失为5万元，乙方应赔偿甲方5万元。（4）第三方在提供技术支持过程中出现重大失误，导致甲方系统瘫痪，乙方应承担相应的补充赔偿责任。全文完。二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期1.4合同双方1.5合同签订时间与地点第二章服务内容与范围2.1服务类型2.2服务范围2.3服务交付方式2.4服务质量标准2.5服务交付时间表第三章技术规格与要求3.1技术规格3.2技术要求3.3技术支持与维护3.4技术升级与更新第四章价格与付款4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间4.4付款条件4.5付款争议解决第五章人员派遣与资质5.1派遣人员资质要求5.2派遣人员数量5.3派遣人员职责5.4派遣人员管理5.5派遣人员考核与评估第六章知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款6.3保密期限6.4保密责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约争议解决第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的责任第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：人员派遣名单10.3附件三：技术规格说明书10.4附件四：保密协议第十一章合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同修改效力第十二章合同其他条款12.1合同不可抗力12.2合同通知12.3合同法律适用12.4合同解释第十三章合同签署13.1签署人13.2签署日期13.3签署地点第十四章合同附件清单14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4附件四合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度的IT服务外包及派遣合作中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行，实现互利共赢。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.5合同签订时间与地点本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。第二章服务内容与范围2.1服务类型（1）软件开发（2）系统维护（3）技术支持（4）IT咨询2.2服务范围乙方将根据甲方需求，提供上述服务范围内的全部或部分服务。2.3服务交付方式乙方将以远程或现场方式提供IT服务，具体方式根据实际情况确定。2.4服务质量标准乙方提供的服务应符合甲方要求的质量标准，确保服务稳定、可靠、高效。2.5服务交付时间表乙方应根据甲方需求，制定详细的服务交付时间表，并在合同签订后及时提交甲方审核。第三章技术规格与要求3.1技术规格（1）符合甲方业务需求（2）符合行业标准和规范3.2技术要求（1）系统稳定性（2）数据安全性（3）性能优化3.3技术支持与维护乙方应提供必要的技术支持与维护服务，确保甲方业务的正常运行。3.4技术升级与更新乙方应根据甲方需求，及时进行技术升级与更新，以适应业务发展需要。第四章价格与付款4.1服务费用本合同服务费用为人民币[金额]元。4.2付款方式（1）合同签订后支付合同总金额的[比例]%作为预付款（2）每月末支付当月服务费用的[比例]%（3）合同终止后支付剩余服务费用4.3付款时间甲方应在每个付款时间节点前将相应款项支付至乙方指定账户。4.4付款条件（1）乙方已按照合同约定提供相应服务（2）甲方对乙方提供的服务无异议4.5付款争议解决如甲方对付款有异议，应在收到乙方开具的发票之日起[天数]日内提出，双方协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五章人员派遣与资质5.1派遣人员资质要求（1）相关领域的专业知识和技能（3）遵守甲方规章制度5.2派遣人员数量乙方应根据甲方需求，派遣[数量]名人员至甲方。5.3派遣人员职责（1）参与甲方项目开发、维护与支持（2）协助甲方解决技术问题（3）完成甲方交办的其他工作任务5.4派遣人员管理乙方应对派遣人员进行有效管理，确保其遵守甲方规章制度，履行职责。5.5派遣人员考核与评估乙方应定期对派遣人员进行考核与评估，确保其工作质量。第六章知识产权与保密6.1知识产权归属本合同项下产生的知识产权归甲方所有。6.2保密条款双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.3保密期限本保密期限自本合同签订之日起至[年数]年后。6.4保密责任违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第七章违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务的（2）甲方未按合同约定支付费用的（3）任何一方违反保密义务的（4）其他违反合同约定的行为7.2违约责任（1）支付违约金（2）赔偿对方因此遭受的损失（3）承担相应的法律责任7.3违约赔偿违约金为合同总金额的[比例]%，赔偿金额以实际损失为准。7.4违约争议解决违约争议应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。8.2合同终止条件（1）合同约定的有效期届满；（2）双方达成书面协议终止合同。8.3合同解除与终止程序任何一方解除或终止合同，应提前[天数]天书面通知对方，并说明理由。8.4合同解除与终止后的责任（1）未履行完毕的服务，按实际完成情况结算费用；（2）双方应妥善处理合同解除或终止后的事宜，包括但不限于技术资料、知识产权等；（3）合同解除或终止后，任何一方不得追究对方的违约责任。第九章合同争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，可提交[争议解决机构名称]仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构应具备专业的仲裁员和高效的仲裁程序。9.3争议解决程序仲裁程序应按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。9.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。第十章合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：人员派遣名单10.3附件三：技术规格说明书10.4附件四：保密协议第十一章合同生效与修改11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同修改程序对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。11.3合同修改效力合同修改的效力等同于原合同。第十二章合同其他条款12.1合同不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行时，双方互不承担责任。12.2合同通知双方的通知应以书面形式发送，并自发送之日起[天数]天后生效。12.3合同法律适用本合同适用[法律适用地区]的法律。12.4合同解释本合同的解释应遵循公平、诚实信用的原则。第十三章合同签署13.1签署人[甲方全称]代表：[姓名][乙方全称]代表：[姓名]13.2签署日期[日期]13.3签署地点[地点]第十四章合同附件清单14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4附件四甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：日期：[日期]日期：[日期]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1项目管理权条款：甲方有权对项目进行总体管理，包括但不限于项目计划、进度监控、资源调配等。乙方应按照甲方的要求提供项目进度报告，并接受甲方的指导和监督。1.2甲方主导的决策权条款：在合同执行过程中，涉及重大技术决策、服务调整、费用变更等事项，甲方享有最终决策权。乙方应无条件执行甲方的决策，并承担相应的后果。1.3甲方指定服务范围调整权条款：甲方有权根据自身业务需求，对乙方提供的服务范围进行调整。乙方应积极配合，确保调整后的服务满足甲方要求。1.4甲方主导的验收标准条款：甲方有权制定服务验收标准，乙方应按照甲方标准进行服务验收。验收不合格的，乙方应立即进行整改，直至满足甲方要求。1.5甲方主导的保密信息条款：甲方有权指定保密信息范围，乙方应严格保护甲方保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方技术主导权条款：乙方在合同执行过程中，对技术方案、技术实施、技术支持等方面享有主导权。甲方应尊重乙方技术决策，并提供必要的支持。2.2乙方服务质量承诺条款：乙方承诺提供的服务质量达到行业领先水平，确保服务稳定、高效、安全。如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应责任。2.3乙方技术更新义务条款：乙方应定期对提供的技术进行更新，确保技术先进性。在合同执行期间，如出现新技术，乙方应优先考虑甲方需求，提供更新服务。2.4乙方人员派遣权条款：乙方有权根据项目需求，派遣具备相应资质的人员至甲方。甲方应尊重乙方人员派遣安排，并为其提供必要的工作条件。2.5乙方主导的沟通协调条款：乙方负责与甲方保持日常沟通，及时反馈项目进展，协调解决项目实施过程中出现的问题。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介责任条款：本合同涉及第三方中介时，双方应明确中介方的责任范围，包括但不限于信息提供、合同签订、费用结算等。3.2第三方中介费用条款：第三方中介费用由双方协商确定，并在合同中明确费用支付方式及支付时间。3.3第三方中介保密条款：第三方中介应遵守本合同的保密条款，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。3.4第三方中介争议解决条款：如第三方中介在合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可提交[争议解决机构名称]仲裁。3.5第三方中介终止条款：如第三方中介在合同执行过程中出现违约行为，任何一方均有权终止与第三方中介的合作关系，并追究其违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务清单2.附件二：人员派遣名单3.附件三：技术规格说明书4.附件四：保密协议5.附件五：第三方中介服务协议6.附件六：项目管理计划7.附件七：验收标准及流程8.附件八：费用结算明细表9.附件九：争议解决流程二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务的，包括但不限于服务质量不达标、服务进度延误等。违约认定：甲方根据合同约定和验收标准，通过书面通知和记录，证明乙方存在违约行为。2.违约行为：甲方未按合同约定支付费用的。违约认定：乙方提供发票和支付记录，证明甲方未在约定时间内支付费用。3.违约行为：任何一方违反保密义务的。违约认定：通过保密协议和相关证据，证明一方泄露了对方的商业秘密。4.违约行为：因不可抗力导致合同无法履行，但未及时通知对方的。违约认定：通过不可抗力事件的证明文件，证明一方未及时履行通知义务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定对特定信息保密。4.争议解决：指双方在合同履行过程中，就合同条款解释或履行发生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方技术支持响应不及时。解决办法：设立技术支持，明确响应时间，对未按时响应的，进行考核和处罚。2.问题：甲方项目需求变更频繁。解决办法：建立变更管理流程，对变更进行评估和审批，确保变更对项目的影响可控。3.问题：合同执行过程中的沟通不畅。解决办法：定期召开项目会议，建立有效的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性。五、所有应用场景：1.跨国企业内部IT服务外包。2.外部IT服务提供商派遣人员至客户公司。3.IT服务项目外包与派遣结合。4.需要第三方中介参与的服务外包合同。5.长期IT服务合作项目。全文完。二零二五年度跨国IT服务外包及派遣合作协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方（服务接受方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________3.其他相关方（如有）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）于二零二五年__月__日签订，旨在明确双方在IT服务外包及派遣领域的合作事宜，共同推进项目实施，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国服务外包管理条例》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）IT服务外包：指甲方将其拥有的IT服务项目或部分业务流程委托给乙方执行，乙方按照甲方要求完成相关服务的行为。（2）派遣：指甲方将乙方派遣至甲方所属企业或项目组，乙方在甲方授权范围内提供IT服务的行为。3.2关键词解释（1）服务范围：指本合同中约定的甲方委托乙方执行的具体IT服务项目或业务流程。（2）服务期限：指本合同约定的乙方提供IT服务的起止时间。（3）服务费用：指乙方根据本合同约定向甲方收取的费用。（4）保密条款：指双方在本合同履行过程中应遵守的保密义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT服务，并对其服务质量进行监督。（2）甲方有权根据项目需求调整服务内容，并通知乙方。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（4）甲方有义务为乙方提供必要的资料和条件，以便乙方完成IT服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定提供IT服务，并对其服务质量负责。（2）乙方应按照甲方要求，按时、保质、保量完成IT服务。（3）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（4）乙方有义务对甲方提供的信息和资料进行保密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年__月，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为：_________________________5.3合同履行方式本合同约定的履行方式为：_________________________六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应签订终止协议；（3）终止协议签订后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结清服务费用；（2）终止合同后，双方应相互返还对方提供的资料和财产；（3）终止合同后，双方应继续履行保密义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费用：指乙方根据甲方要求提供IT服务的基准价格；（2）额外服务费用：指在合同执行过程中，因甲方需求变化或特殊要求而产生的额外费用；（3）派遣费用：指乙方派遣至甲方所属企业或项目组的派遣人员产生的费用，包括但不限于工资、社会保险、福利等；（4）其他费用：指本合同中未明确列出的，但双方在合同履行过程中可能产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应通过银行转账方式支付费用，具体账户信息详见附件；（2）其他方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）基本服务费用：甲方应在合同约定的每个服务周期结束后__个工作日内支付基本服务费用；（2）额外服务费用：甲方应在乙方提交额外服务费用明细单后__个工作日内支付；（3）派遣费用：甲方应在乙方派遣人员到达甲方后__个工作日内支付派遣费用。7.4支付条款（1）甲方支付的款项应准确无误，如有误差，乙方有权要求甲方在__个工作日内补正；（2）甲方支付的服务费用，乙方应提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日万分之__计算；（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供IT服务的，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失的一定比例计算；（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）甲方或乙方违约，应向对方支付赔偿金额，具体赔偿金额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式与合同约定的服务费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容主要包括：（1）甲方和乙方在合作过程中知悉的对方商业秘密；（2）双方在合同履行过程中交换的技术、经济信息；（3）其他双方约定应保密的事项。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同生效之日起__年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容不被泄露；（2）未经对方同意，不得以任何形式向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指因自然因素或社会因素导致的，不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）社会因素，如战争、动乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件发生期间，双方应尽力减轻损失；（3）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致项目无法正常进行；（2）政府政策变化导致项目暂停。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，任何一方均可向双方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可选择仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本合同项下的服务具有特殊性，不宜转让；（2）涉及国家秘密、商业秘密等特殊内容的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本合同中未明确授权给乙方的权利的最终决定权；（2）乙方保留对其知识产权的完整所有权，甲方仅获得在合同期限内使用乙方知识产权的权利。13.2特殊权力保留（1）本合同中涉及的技术秘密、商业秘密等，甲方在合同终止后仍保留对相关信息的保密权；（2）乙方在合同履行过程中获取的甲方业务信息，乙方承诺不得泄露给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充与本合同具有同等法律效力，与本合同共同构成本合同的完整内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互提供必要的协助与配合，以确保合同的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展情况；（2）双方应相互提供必要的文件和信息，以便对方履行合同义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并由中华人民共和国法院管辖。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于IT服务外包及派遣合作事宜的完整协议，任何口头协议或先前的书面协议均被视为无效。16.3增减条款任何增减条款均需以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________签字：_________________________日期：_________________________乙方（服务接受方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：________