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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版养老社区综合服务与管理合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的第二章双方责任与义务2.1养老社区方责任与义务2.1.1社区设施与环境的维护2.1.2服务项目的提供2.1.3安全保障措施2.1.4居民权益保护2.2服务方责任与义务2.2.1服务质量保证2.2.2服务人员管理2.2.3居民健康管理2.2.4居民活动组织第三章服务内容与标准3.1居住服务3.1.1居住条件3.1.2房屋维护3.1.3居住安全保障3.2生活服务3.2.1餐饮服务3.2.2保洁服务3.2.3维修服务3.2.4日常生活协助3.3医疗保健服务3.3.1医疗资源提供3.3.2医疗保健服务内容3.3.3医疗安全保障3.4文化娱乐服务3.4.1文体活动组织3.4.2社区文化氛围营造3.4.3娱乐设施提供第四章居民权益保障4.1居民基本权益4.2居民隐私保护4.3居民投诉与处理4.4居民参与社区管理第五章收费标准与支付方式5.1服务费用构成5.2收费标准5.3支付方式5.4退费与减免政策第六章合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3解除条件6.4解除程序第七章违约责任7.1养老社区方违约责任7.2服务方违约责任7.3居民违约责任7.4违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3终止后的处理第十章合同附件10.1服务项目清单10.2居民入住协议10.3其他相关文件第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期第十三章其他13.1合同解释13.2法律适用13.3合同语言13.4合同份数13.5合同附件效力第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署代表14.3签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五版养老社区综合服务与管理合同”。1.2合同双方甲方(养老社区方):[甲方全称]乙方(服务方):[乙方全称]1.3合同签订日期[签订日期]1.4合同生效日期自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限[合同期限]1.6合同目的本合同旨在明确双方在养老社区综合服务与管理方面的权利义务,确保养老社区服务的质量和居民的权益。第二章双方责任与义务2.1养老社区方责任与义务2.1.1社区设施与环境的维护甲方应保证养老社区设施和环境的完好,定期进行维修和清洁。2.1.2服务项目的提供甲方应按照合同约定提供居住、生活、医疗保健、文化娱乐等各项服务。2.1.3安全保障措施甲方应采取必要的安全措施,确保社区内居民的人身和财产安全。2.1.4居民权益保护甲方应尊重居民合法权益,维护社区和谐稳定。2.2服务方责任与义务2.2.1服务质量保证乙方应保证提供的服务质量符合合同约定和行业标准。2.2.2服务人员管理乙方应对服务人员进行专业培训,确保其具备相应的服务能力。2.2.3居民健康管理乙方应协助甲方对居民进行健康管理,提供必要的医疗保健服务。2.2.4居民活动组织乙方应组织丰富多彩的社区活动,丰富居民的精神文化生活。第三章服务内容与标准3.1居住服务3.1.1居住条件甲方应提供符合国家标准的居住环境,包括但不限于居住面积、设施设备等。3.1.2房屋维护甲方应定期对房屋进行维护,确保居住安全。3.1.3居住安全保障甲方应采取必要的安全措施,如安装监控设备、设置门禁系统等。3.2生活服务3.2.1餐饮服务甲方应提供营养均衡的餐饮服务,满足居民的饮食需求。3.2.2保洁服务甲方应提供专业的保洁服务,保持社区环境的清洁卫生。3.2.3维修服务甲方应设立维修服务,及时解决居民的日常维修需求。3.2.4日常生活协助甲方应提供日常生活协助服务,如代购、代缴费等。3.3医疗保健服务3.3.1医疗资源提供甲方应与医疗机构合作,为居民提供便捷的医疗服务。3.3.2医疗保健服务内容乙方应提供包括但不限于健康咨询、疾病预防、康复护理等服务。3.3.3医疗安全保障乙方应确保医疗服务的安全性,防止医疗事故的发生。3.4文化娱乐服务3.4.1文体活动组织乙方应组织各类文体活动,丰富居民的精神文化生活。3.4.2社区文化氛围营造乙方应积极营造社区文化氛围,提升居民的生活品质。3.4.3娱乐设施提供甲方应提供必要的娱乐设施,如健身房、图书馆等。第四章居民权益保障4.1居民基本权益居民享有居住、生活、医疗保健、文化娱乐等方面的基本权益。4.2居民隐私保护双方应严格遵守国家有关居民隐私保护的规定,确保居民隐私不被泄露。4.3居民投诉与处理居民对服务不满意时,可向甲方或乙方提出投诉,双方应及时处理。4.4居民参与社区管理居民有权参与社区管理,对社区事务提出意见和建议。第五章收费标准与支付方式5.1服务费用构成服务费用包括但不限于居住费、餐饮费、保洁费、维修费、医疗保健费等。5.2收费标准收费标准按照国家规定和双方协商确定。5.3支付方式支付方式为定期支付,具体支付时间由双方协商确定。5.4退费与减免政策根据国家相关规定和双方协商,制定退费与减免政策。第六章合同变更与解除6.1合同变更双方协商一致,可以对本合同进行变更。6.2合同解除6.2.1解除条件发生下列情况之一,任何一方可以解除本合同:(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)其他经双方协商一致解除合同的情形。6.2.2解除程序一方解除合同,应提前[提前通知期限]书面通知另一方。第七章违约责任7.1养老社区方违约责任7.1.1甲方未按约定提供服务的,应承担相应的违约责任。7.1.2甲方未履行安全保障义务的,应承担相应的赔偿责任。7.2服务方违约责任7.2.1乙方未按约定提供服务的,应承担相应的违约责任。7.2.2乙方未履行服务人员管理义务的,应承担相应的违约责任。7.3居民违约责任居民违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。7.4违约赔偿违约方应按照本合同约定承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构[仲裁机构名称]8.3争议解决程序双方应按照所选争议解决机构的程序进行争议解决。第九章合同终止9.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力致使合同无法履行;(4)合同约定的其他终止条件。9.2合同终止程序(1)通知对方终止合同;(2)清理合同项下未了事宜;(3)签署终止合同文件。9.3终止后的处理(1)甲方应退还乙方已缴纳的未使用服务费用;(2)双方应相互返还各自提供的财产;(3)处理完毕后,双方签署终止合同确认书。第十章合同附件10.1服务项目清单[服务项目清单]10.2居民入住协议[居民入住协议]10.3其他相关文件[其他相关文件]第十一章通知与送达11.1通知方式(1)当面交付;(2)邮寄;(3)传真;(4)电子邮件。11.2送达地址[送达地址]11.3送达确认收件人应在收到通知后[确认期限]内予以确认。第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期[合同生效日期]第十三章其他13.1合同解释本合同的解释以文字为准,如有歧义,由双方协商解决。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同语言本合同使用中文书写。13.4合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。13.5合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1签署日期[签署日期]14.2签署代表甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.3签署单位盖章甲方盖章:[甲方单位盖章]乙方盖章:[乙方单位盖章][甲方单位盖章][乙方单位盖章][甲方代表姓名][乙方代表姓名][签署日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1资质审查甲方在签订合同前,有权对乙方进行资质审查,包括但不限于营业执照、服务人员资质等,以确保乙方具备提供服务的条件。1.2服务标准调整甲方有权根据市场变化和服务需求,调整服务标准,并及时通知乙方,乙方应按照调整后的标准提供服务。1.3资金监管甲方应设立专门账户用于资金监管,确保服务费用专款专用,乙方应按照甲方要求提供财务报表。1.4人员培训甲方应定期对乙方服务人员进行专业培训,提高服务质量和效率。1.5服务评价机制甲方应建立服务评价机制,对乙方提供的服务进行定期评价,并将评价结果作为合同续签的依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1服务自主权乙方在合同约定的范围内,有权自主决定服务内容和方式,甲方应予以支持。2.2服务调整权乙方在提供服务过程中,如遇到特殊情况,有权对服务进行调整,并及时通知甲方。2.3收费调整权乙方根据市场变化和服务成本,有权对收费标准进行调整,并及时通知甲方。2.4人员招聘与管理乙方有权自行招聘和管理服务人员,甲方应予以配合。2.5服务质量承诺乙方应承诺提供优质服务,确保服务质量符合合同约定。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责第三方中介机构负责协助甲方和乙方签订合同、监督合同履行、处理合同争议等。3.2中介费用中介费用由甲方和乙方按照约定比例分担,具体费用由中介机构提出,经双方确认。3.3中介机构保密中介机构在合同履行过程中,对甲乙双方的信息负有保密义务。3.4中介机构责任中介机构应保证其提供的合同条款合法有效,对因中介机构原因导致的合同纠纷承担相应责任。3.5中介机构变更如中介机构需要变更,应提前[提前通知期限]书面通知甲乙双方,并经双方同意。3.6中介机构退出中介机构在合同履行期间,如因故退出,应提前[提前通知期限]书面通知甲乙双方,并协助双方完成合同解除或转让。3.7中介机构合同终止中介机构在合同履行完毕或提前退出后,应与甲乙双方签署终止合同确认书,并办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.居民入住协议3.甲方营业执照复印件4.乙方营业执照复印件5.乙方服务人员资质证明6.中介机构资质证明(如有)7.财务报表(乙方)8.服务评价报告9.合同终止确认书10.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供居住服务,如房屋设施不符合标准。认定:通过居民投诉、现场检查等方式认定。2.违约行为:乙方未按约定提供服务,如服务质量不达标。认定:通过居民评价、第三方检测等方式认定。3.违约行为:任何一方未按时支付费用。认定:通过财务记录、支付凭证等方式认定。4.违约行为:任何一方未履行合同约定的保密义务。认定:通过证据收集、调查取证等方式认定。5.违约行为:任何一方违反合同约定的其他条款。认定:根据合同条款和相关法律法规认定。三、法律名词及解释:1.资质审查:对服务提供方的资格进行审查,确保其符合提供服务的要求。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.争议解决:指双方就合同履行中产生的纠纷进行协商、调解或仲裁。4.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的民事责任。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对对方信息负有保密的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员不足,影响服务质量。解决办法:增加服务人员,提高服务效率。2.问题:居民对服务不满,投诉增多。解决办法:加强服务培训,提高服务意识,及时处理居民投诉。3.问题:资金使用不当,造成浪费。解决办法:设立专门账户,加强资金监管,提高资金使用效率。4.问题:合同履行过程中,双方沟通不畅。解决办法:定期召开会议,加强沟通,确保信息畅通。五、所有应用场景:1.应用场景:养老社区新项目启动,需要签订综合服务与管理合同。2.应用场景:现有养老社区服务合同到期,需要续签或重新签订。3.应用场景:养老社区服务出现重大问题,需要调整服务内容或终止合同。4.应用场景:养老社区服务合同中涉及第三方中介机构,需要明确双方权利义务。5.应用场景:养老社区服务合同涉及居民权益保障,需要制定相关政策和措施。全文完。二零二五版养老社区综合服务与管理合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1服务方信息2.2受服务方信息3.服务内容与范围3.1养老社区基本设施与服务3.2生活照料服务3.3医疗保健服务3.4文化娱乐活动3.5其他服务4.服务费用与支付4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务期限与变更5.1服务期限5.2服务期限变更6.合同签订与生效6.1合同签订6.2合同生效7.服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.不可抗力条款11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.其他约定12.1合同附件12.2合同附件效力13.合同份数与送达13.1合同份数13.2合同送达14.合同生效与备案14.1合同生效14.2合同备案第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“养老社区”指乙方入住并提供服务的场所,包括但不限于居住区、活动区、医疗区等;(2)“综合服务”指我方为乙方提供的包括但不限于生活照料、医疗保健、文化娱乐等在内的全方位服务;(3)“管理”指我方对养老社区内部事务的协调、监督和执行;(4)“服务费用”指乙方为享受我方提供的服务所支付的费用;(5)“合同期限”指本合同开始生效至终止的时间段。2.双方基本信息2.1服务方信息服务方名称:_______服务方地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______2.2受服务方信息受服务方名称:_______受服务方地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______3.服务内容与范围3.1养老社区基本设施与服务我方将提供符合国家标准的养老社区设施,包括但不限于居住房、公共活动区域、餐饮服务、清洁服务等。3.2生活照料服务(1)个人卫生护理;(2)衣物洗涤;(3)室内清洁;(4)生活助理;(5)紧急呼叫系统。3.3医疗保健服务(1)定期健康检查;(2)日常医疗咨询;(3)紧急医疗救护;(4)康复训练;(5)药物管理。3.4文化娱乐活动(1)文娱表演;(2)体育活动;(3)旅游;(4)学习交流;(5)节日庆祝。3.5其他服务我方将根据乙方需求提供其他相关服务。4.服务费用与支付4.1服务费用标准乙方需支付的服务费用包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费、文化娱乐活动费等,具体费用标准详见附件一。4.2费用支付方式乙方应按照我方规定的时间、方式支付服务费用。4.3费用调整机制如国家政策或市场行情发生变化,我方有权对服务费用进行调整,并提前通知乙方。5.服务期限与变更5.1服务期限本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2服务期限变更如乙方因特殊情况需要提前解除合同,应提前____天书面通知我方,并支付相应违约金。6.合同签订与生效6.1合同签订本合同经双方代表签字盖章后生效。6.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等,均应予以保密。8.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息的,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金。9.违约责任与争议解决9.1违约责任(1)如乙方未按时支付服务费用,应向我方支付____%的滞纳金。(2)如我方未按约定提供服务,应向乙方支付____%的赔偿金。(3)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。9.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)乙方因健康原因或其他不可抗力因素,无法继续履行本合同;(3)任何一方违反合同约定,经对方书面通知后____日内未采取补救措施;(4)双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行。11.不可抗力条款11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应相互理解,尽力减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同。12.其他约定12.1合同附件本合同附件一为服务费用标准,附件二为养老社区设施设备清单,附件三为其他约定事项。12.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同份数与送达13.1合同份数本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。13.2合同送达本合同自双方签字盖章之日起,视为送达。14.合同生效与备案14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案本合同需报送相关部门备案,备案手续由双方共同办理。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、中介或其他服务的个人或机构。1.2第三方介入范围(1)为甲乙双方提供专业咨询、评估、审计等服务;(2)协助甲乙双方进行合同谈判、签订及履行;(3)为甲乙双方提供融资、担保、保险等金融服务;(4)为甲乙双方提供设备、设施维护、保养等服务。2.第三方介入的同意与通知2.1第三方介入的同意甲乙双方同意,在合同履行过程中,如需第三方介入,应事先取得对方的书面同意。2.2第三方介入的通知任何一方决定引入第三方时,应至少提前____天书面通知对方,并详细说明第三方的名称、服务内容、预期费用等信息。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额指第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,对甲乙双方承担的最高赔偿责任。3.2责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方服务的性质、服务费用、风险评估等因素确定,并在合同中明确。3.3责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,双方应协商一致,并在合同中予以修改。4.第三方责任划分4.1第三方责任第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的法律责任。4.2甲乙双方责任甲乙双方应按照合同约定履行各自义务,如因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的法律责任。4.3第三方与其他各方责任(1)第三方与甲乙双方之间发生的争议,由第三方自行解决;(2)第三方与甲乙双方之间产生的损失,由第三方承担;(3)第三方在履行合同过程中,如需与其他第三方发生联系,应取得甲乙双方的书面同意。5.第三方介入的合同条款5.1第三方介入的合同条款(1)第三方服务内容、期限、费用;(2)第三方责任限额;(3)第三方与其他各方责任划分;(4)第三方介入的生效条件;(5)第三方介入的终止条件。6.第三方介入的合同附件6.1第三方介入的合同附件第三方介入的合同附件应包括第三方介入合同、服务协议、责任限额协议等。7.第三方介入的合同备案7.1第三方介入的合同备案第三方介入的合同需报送相关部门备案,备案手续由甲乙双方共同办理。8.第三方介入的合同生效与终止8.1第三方介入的合同生效第三方介入的合同自双方签字盖章之日起生效。8.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止条件与主合同终止条件一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务费用标准详细要求:列出各项服务费用的具体金额,包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费、文化娱乐活动费等。附件说明:本附件为合同附件,作为服务费用计算的依据。2.附件二:养老社区设施设备清单详细要求:详细列出养老社区内的设施设备,包括数量、型号、品牌、使用年限等。附件说明:本附件为合同附件,用于明确养老社区内的设施设备情况。3.附件三:服务内容与标准详细要求:详细列出各项服务的具体内容、服务标准、服务人员资质等。附件说明:本附件为合同附件,用于明确服务内容和标准。4.附件四:第三方介入合同详细要求:详细列出第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。附件说明:本附件为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。5.附件五:责任限额协议详细要求:明确第三方责任限额的具体金额和适用范围。附件说明:本附件为合同附件,用于明确第三方责任限额。6.附件六:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中应保密的信息内容、保密期限等。附件说明:本附件为合同附件,用于明确保密条款。7.附件七:争议解决机制详细要求:明确争议解决的方式、程序、期限等。附件说明:本附件为合同附件,用于明确争议解决的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时支付服务费用;我方未按约定提供服务;第三方未按合同约定履行职责;任何一方泄露对方商业秘密;任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:乙方未按时支付服务费用,应向我方支付____%的滞纳金;我方未按约定提供服务,应向乙方支付____%的赔偿金;第三方未按合同约定履行职责,应承担相应的赔偿责任;泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任;违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:乙方未按时支付服务费用,逾期____天,应向我方支付____元滞纳金;我方未按约定提供医疗服务,导致乙方健康受损,应向乙方支付____元赔偿金;第三方在提供咨询服务时,因自身原因导致合同无法履行,应向我方支付____元赔偿金;任何一方泄露对方商业秘密,造成对方经济损失,应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五版养老社区综合服务与管理合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:(填写甲方全称)1.2甲方地址:(填写甲方详细地址)1.3甲方联系人:(填写甲方联系人姓名)1.4甲方联系电话:(填写甲方联系电话)1.5乙方名称:(填写乙方全称)1.6乙方地址:(填写乙方详细地址)1.7乙方联系人:(填写乙方联系人姓名)1.8乙方联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老问题日益突出。为了满足老年人日益增长的养老需求,甲方决定投资建设养老社区,为老年人提供优质、全面的养老服务。乙方作为具有丰富养老服务管理经验的企业,愿意与甲方合作,共同打造一个高品质的养老社区。2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方在养老社区综合服务与管理中的权利、义务,确保养老社区的正常运营,为老年人提供优质、舒适的生活环境。三、定义与解释3.1专业术语(1)“养老社区”是指为老年人提供居住、生活、娱乐、医疗、康复等综合服务的社区。(2)“综合服务与管理”是指乙方为甲方提供的养老社区规划、建设、运营、管理等一系列服务。3.2关键词解释(1)“居住”指老年人入住养老社区后,享有居住权,包括住房、家具、家电等设施的使用。(2)“生活”指为老年人提供餐饮、洗衣、保洁、安保等日常生活服务。(3)“娱乐”指为老年人提供各种文娱活动,丰富老年人精神生活。(4)“医疗”指为老年人提供医疗服务,包括健康管理、疾病诊疗、康复护理等。(5)“康复”指为老年人提供康复治疗、康复训练等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方享有养老社区的所有权和使用权;(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供综合服务与管理;(3)甲方有权监督乙方的服务质量,对乙方提出合理要求;(4)甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方享有养老社区的综合服务与管理权;(2)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质、全面的综合服务与管理;(3)乙方应定期向甲方报告养老社区的运营情况;(4)乙方应接受甲方的监督,对甲方提出的问题及时整改。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为____年。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为:____。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,在规定的时间内完成养老社区的综合服务与管理,确保养老社区的正常运营。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)甲方或乙方单方面提出终止合同,并经双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)甲方或乙方提出终止合同,应提前____日书面通知对方;(2)双方应在收到终止合同通知后____日内进行协商,达成一致意见;(3)终止合同后,双方应按照合同约定处理相关事宜。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应按照合同约定,将养老社区的管理权移交给甲方;(2)合同终止后,双方应按照合同约定,结算相关费用;(3)合同终止后,双方应继续履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)服务费用:乙方提供养老社区综合服务与管理所需的费用;(2)设施设备费用:养老社区内设施设备的购置、维修、更新费用;(3)人员费用:乙方派遣至养老社区工作的员工工资、福利及社保费用;(4)其他费用:根据合同约定或实际需要产生的其他费用。7.2支付方式(1)服务费用:按季度支付,甲方应在每个季度结束后____日内支付当季度服务费用的____%;(2)设施设备费用:根据设备购置合同或实际发生情况,甲方应在设备交付或实际发生费用后____日内支付;(3)人员费用:按月支付,甲方应在每月结束后____日内支付乙方当月派遣员工工资、福利及社保费用;(4)其他费用:按照合同约定或实际发生情况,甲方应在费用发生后____日内支付。7.3支付时间(1)服务费用:每个季度第一个月的____日前;(2)设施设备费用:设备交付或实际发生费用后的____日内;(3)人员费用:每月第一个月的____日前;(4)其他费用:费用发生后____日内。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应出具正式的付款凭证,包括但不限于发票、收据等;(2)乙方收到甲方支付的费用后,应出具相应的收款凭证;(3)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金;(4)如乙方未按时提供服务,甲方有权要求乙方退还相应费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金;(2)甲方违反合同约定,导致养老社区运营受阻的,应承担相应的违约责任;(3)甲方如单方面终止合同,应赔偿乙方因终止合同而产生的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供服务或服务的质量不符合合同约定的,应承担相应的违约责任;(2)乙方违反合同约定,导致养老社区运营受阻的,应承担相应的违约责任;(3)乙方如单方面终止合同,应赔偿甲方因终止合同而产生的损失。8.3赔偿金额和方式(1)违约赔偿金额应根据实际损失和合同约定确定;(2)赔偿方式可包括但不限于支付违约金、赔偿实际损失、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式(1)双方均应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容;(3)保密义务不因合同终止而免除。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等非乙方原因导致的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、恐怖袭击等社会事件;(3)政府政策、法律、法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决,如协商不成,可依法终止合同;(3)因不可抗力导致的损失,由双方根据实际情况分担。10.4不可抗力实例(1)地震导致养老社区建筑损坏;(2)战争导致交通中断,影响设施设备采购;(3)政府政策变更导致相关费用增加。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解如协商不成,双方可申请调解,调解结果具有法律效力。11.3仲裁或诉讼如调解不成,双方可选择仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式转移合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的权利和义务;(2)根据法律法规规定不得转让的权利和义务;(3)双方另有约定的不得转让情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确授予的权利,均视为甲方保留;(2)乙方在履行本合同时,不得侵犯甲方或其他第三方的合法权益。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对养老社区的整体规划、设计和建设标准的最终决定权;(2)甲方保留对养老社区运营管理的最终监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应当以书面形式进行;(2)任何一方提出修改或补充合同的内容,应提前____日书面通知对方;(3)双方应在收到通知后____日内就修改或补充的内容达成一致意见。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有与本合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互配合,共同确保养老社区的顺利运营;(2)双方应就养老社区的重大事项及时沟通,共同决策。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论养老社区的运营情况;(2)双方应通过电话、邮件等方式保持日常沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方就养老社区综合服务与管理事宜的完整协议,任何与本合同相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款(1)任何一方不得单方面增减合同条款;(2)如需增减条款,应按照第十四条的规定进行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.养老社区综合服务与管理合同书2.养老社区规划方案3.养老社区设施设备清单4.养老社区员工管理规范5.养老社区财务管理制度6.养老社区服务标准7.不可抗力事件证明材料8.合同签订双方的营业执照复印件9.合同签订双方的法定代表人身份证明复印件10.其他双方认为需要作为合同附件的材料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用。乙方未按时提供服务或服务不符合合同约定。任何一方违反合同约定,导致养老社区运营受阻。2.违约行为的认定:甲方未按时支付费用,经乙方催告后仍逾期未支付,视为违约。乙方未按时提供服务或服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,如乙方在合理期限内仍未整改,视为违约。任何一方违反合同约定,导致养老社区运营受阻,经双方协商无果,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、战争、政府行为等非乙方原因导致的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.法律适用:指在处理合同争议时,适用的法律和法规。4.完整性和独立性:指合同本身是一个完整的协议,具有独立的法律效力,不受其他协议或条款的影响。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付费用不及时。解决办法:甲方应严格按照合同约定的支付时间和方式支付费用,如逾期支付,应向乙方支付滞纳金。2.问题:乙方服务质量不符合合同约定。解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应在合理期限内进行整改,如整改后仍不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题:养老社区运营中出现突发事件。解决办法:双方应立即启动应急预案,共同应对突发事件,确保养老社区的正常运营。4.问题:合同条款不明确,导致双方产生争议。解决办法:双方应友好协商,通过解释合同条款或寻求第三方调解,以解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:(填写第三方全称)2.第三方主体地址:(填写第三方详细地址)3.第三方主体联系人:(填写第三方联系人姓名)4.第三方主体联系电话:(填写第三方联系电话)5.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供专业的养老服务和管理技术支持。第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规定。6.第三方权利:第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的支持和配合。7.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第三方应保守商业秘密,不得泄露甲方和乙方的任何信息。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的设施设备支持。乙方有权要求甲方提供必要的员工培训和支持。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权获得甲方提供的品牌宣传和推广支持。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按时支付服务费用,应向乙方支付____%的滞纳金。甲方如违反合同约定,导致乙方利益受损,应承担相应的赔偿责任。甲方不得擅自变更乙方的服务内容,如需变更,应经乙方同意。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方的服务质量进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定提供服务质量报告。2.甲方的利益条款:甲方可获得养老社区的经营收益。甲方可获得乙方提供的品牌使用权。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按时提供服务,应向甲方支付____%的违约金。乙方如提供的服务质量不符合合同约定,应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自将养老社区的经营权转让给第三方。全文完。二零二五版养老社区综合服务与管理合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释2.双方基本信息2.1服务方信息2.2受服务方信息3.服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务流程4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务提供6.1服务提供方式6.2服务提供地点6.3服务提供时间7.服务保障7.1服务质量保障7.2服务安全保障8.双方责任与义务8.1服务方责任8.2受服务方责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他13.1通知13.2不可抗力13.3法律适用与管辖14.合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“养老社区”指本合同约定的提供养老服务的居住区域。1.1.2“综合服务”指包括但不限于生活照料、医疗保健、文化娱乐、餐饮服务、家政服务等内容。1.1.3“管理”指对养老社区内设施、人员、活动等进行组织、协调、监督和控制。1.2术语解释1.2.1“服务方”指提供养老社区综合服务与管理的乙方。1.2.2“受服务方”指接受养老社区综合服务与管理的甲方。2.双方基本信息2.1服务方信息2.1.1名称:________________________2.1.2注册地址:____________________2.1.3联系人:______________________2.1.4联系电话:____________________2.2受服务方信息2.2.1名称:________________________2.2.2住址:____________________2.2.3联系人:______________________2.2.4联系电话:____________________3.服务内容3.1服务项目3.1.1生活照料:提供日常饮食、清洁卫生、个人护理等服务。3.1.2医疗保健:提供定期健康检查、疾病预防、医疗救治等服务。3.1.3文化娱乐:组织文化、娱乐、体育等活动。3.1.4餐饮服务:提供营养均衡的餐饮服务。3.1.5家政服务:提供家居清洁、维修、搬家等服务。3.2服务标准3.2.1服务方应按照国家标准、行业标准和服务协议提供服务。3.2.2服务质量应满足受服务方的基本需求。3.3服务流程3.3.1服务方应根据服务协议制定详细的服务流程。3.3.2受服务方有权了解服务流程,并对服务提出意见和建议。4.服务期限4.1服务起始日期:____年____月____日4.2服务终止日期:____年____月____日5.服务费用5.1费用构成5.1.1基本服务费:____元/月5.1.2额外服务费:根据实际需求另行计费。5.2费用支付方式5.2.1甲方应在每月____日前向乙方支付基本服务费。5.2.2额外服务费在服务结束后一个月内支付。5.3费用调整5.3.1服务费用可根据市场情况和双方协商进行调整。6.服务提供6.1服务提供方式6.1.1服务方提供上门服务。6.1.2服务方提供社区内设施和人员支持。6.2服务提供地点6.2.1服务地点:____养老社区。6.3服务提供时间6.3.1服务时间:每天____小时。8.双方责任与义务8.1服务方责任8.1.1服务方应按照合同约定提供合格的服务,确保服务质量。8.1.2服务方应保障受服务方的合法权益,不得侵犯其人身、财产权益。8.1.3服务方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能和水平。8.2受服务方责任8.2.1受服务方应遵守养老社区的规定,维护社区秩序。8.2.2受服务方应按照合同约定支付服务费用。8.2.3受服务方应爱护社区内的设施,如有损坏应赔偿。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务方未按约定提供服务的;9.1.2受服务方未按约定支付费用的;9.1.3双方协商一致解除合同的;9.1.4其他违反合同约定的情形。9.2违约责任承担9.2.1服务方违约的,应向受服务方支付违约金,违约金为____元/天。9.2.2受服务方违约的,应向服务方支付违约金,违约金为____元/天。9.2.3双方违约的,应根据各自违约情况承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应自争议发生之日起____日内协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。11.1.2变更后的合同内容应作为本合同的附件。11.2合同解除11.2.1出现合同约定的解除情形,任何一方均可解除合同。11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。12.合同生效与终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期限届满;12.2.2合同解除;12.2.3其他导致合同终止的情形。13.其他13.1通知13.1.1双方应通过书面形式进行通知。13.1.2通知送达时间为送达后的____日内。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。13.2.2不可抗力事件发生后,双方应尽快协商解决合同履行问题。13.3法律适用与管辖13.3.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3.2争议解决方式如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1“第三方”指在本合同履行过程中,为协助合同履行或提供专业服务而介入的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、评估机构等。1.2第三方介入的目的包括但不限于:1.2.1提供专业咨询和服务;2.2.2协助解决合同履行中的争议;3.2.3审计和评估服务质量;4.2.4促进合同的顺利履行。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任2.1.1第三方应按照合同约定或其专业职责提供相关服务。2.1.
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