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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度住宅小区物业费收缴与结算合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限与续约条款2.1物业服务项目及范围2.2物业服务内容与标准2.3物业服务时间与方式3.1物业服务费用3.2物业服务费用收缴方式3.3物业服务费用结算方式4.1物业费收缴期限与方式4.2物业费收缴通知与催缴4.3物业费收缴记录与核对5.1物业费结算依据与程序5.2物业费结算时间与方式5.3物业费结算争议处理6.1物业费减免与退费规定6.2物业费缴纳违约责任6.3物业费拖欠与催缴措施7.1物业服务费用调整与通知7.2物业服务费用调整依据与程序7.3物业服务费用调整争议处理8.1物业专项维修资金使用与管理8.2物业专项维修资金收缴与结算8.3物业专项维修资金使用申请与审批9.1物业合同履行与监督9.2物业合同变更与解除9.3物业合同终止与后续处理10.1合同争议解决方式10.2不可抗力与免责条款10.3合同附件与补充条款11.1合同签订与生效11.2合同备案与公告11.3合同解除与终止12.1合同解除条件与程序12.2合同解除后的财产处理12.3合同解除后的责任承担13.1合同解除通知与送达13.2合同解除后的债权债务处理13.3合同解除后的争议解决14.1合同签署与见证14.2合同附件与补充文件14.3合同解释与适用法律第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业方):姓名/名称,住所地,联系电话,法定代表人/负责人姓名,身份证号码/营业执照号码。1.1.2乙方(业主方):姓名/名称,住所地,联系电话,身份证号码/营业执照号码。1.2合同签订日期与生效日期1.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2.2合同签订日期为2025年1月1日。1.3合同期限与续约条款1.3.1本合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.3.2双方可在合同到期前30日协商续约,续约期限同本合同期限。2.1物业服务项目及范围2.1.1甲方负责小区的物业管理,包括但不限于:小区绿化、环境卫生、公共设施维护、安全保卫、消防管理等。2.1.2物业服务范围覆盖小区内的所有业主及物业共用部位。2.2物业服务内容与标准2.2.1甲方应按照国家有关物业管理的法律法规和行业标准,提供优质物业服务。2.2.2具体服务内容包括但不限于:小区清洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡逻、门禁管理等。2.3物业服务时间与方式2.3.1甲方提供24小时物业服务。2.3.2服务方式包括但不限于:现场服务、电话服务、网络服务等。3.1物业服务费用3.1.1物业服务费用按本合同约定的标准收取。3.1.2物业服务费用标准为每平方米建筑面积每月元。3.2物业服务费用收缴方式3.2.1乙方应于每月的指定日期前向甲方缴纳当月物业服务费用。3.2.2缴费方式为现金、银行转账或电子支付等。3.3物业服务费用结算方式3.3.1甲方应在每月结算日将上月物业服务费用明细通知乙方。3.3.2乙方应在接到通知后5个工作日内核对费用,并在约定时间内完成缴费。4.1物业费收缴期限与方式4.1.1物业费收缴期限为每月的指定日期前。4.1.2物业费收缴方式为按月缴纳。4.2物业费收缴通知与催缴4.2.1甲方应在每月收缴期限前7个工作日向乙方发送物业费收缴通知。4.2.2乙方在接到通知后未按时缴纳物业费的,甲方有权进行催缴。4.3物业费收缴记录与核对4.3.1甲方应妥善保管物业费收缴记录,并定期向乙方提供查询服务。4.3.2乙方有权要求甲方提供物业费收缴记录,甲方应及时提供。5.1物业费结算依据与程序5.1.1物业费结算依据为本合同约定的收费标准及实际发生的服务项目。5.1.2物业费结算程序为:甲方每月结算日向乙方发送结算通知,乙方核对后按时缴纳。5.2物业费结算时间与方式5.2.1物业费结算时间为每月的结算日。5.2.2物业费结算方式为银行转账或电子支付等。5.3物业费结算争议处理5.3.1若乙方对物业费结算有异议,应在接到结算通知后5个工作日内向甲方提出。5.3.2甲方应在接到异议后7个工作日内进行核实,并向乙方作出解释或调整。6.1物业费减免与退费规定(1)因故长期不住户,且已办理相关手续;(2)属于特殊困难群体,经批准减免物业费。6.1.2乙方申请减免物业费的,应向甲方提供相关证明材料。6.2物业费缴纳违约责任6.2.1乙方未按时缴纳物业费的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金比例为每月应缴物业费的千分之五。6.2.2滞纳金计算自应缴日期起至实际缴纳日期止。6.3物业费拖欠与催缴措施(1)发送催缴通知;(2)在小区公告栏张贴催缴公告;(3)通过电话、短信等方式联系乙方;(4)委托第三方机构代为催缴。7.1物业服务费用调整与通知7.1.1甲方有权根据市场行情、物价上涨等因素,调整物业服务费用标准。7.1.2甲方应在调整前30日向乙方发送调整通知。7.2物业服务费用调整依据与程序7.2.1物业服务费用调整依据为国家相关政策、行业标准及市场行情。7.2.2调整程序为:甲方提出调整方案,经乙方同意后实施。7.3物业服务费用调整争议处理7.3.1若乙方对物业服务费用调整有异议,应在接到调整通知后5个工作日内向甲方提出。7.3.2甲方应在接到异议后7个工作日内进行核实,并向乙方作出解释或调整。8.1物业专项维修资金使用与管理8.1.1物业专项维修资金由业主按照国家规定缴纳,用于小区共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。8.1.2专项维修资金的管理由甲方负责,定期向业主大会或业主委员会报告资金使用情况。8.2物业专项维修资金收缴与结算8.2.1专项维修资金的收缴按照国家规定和业主大会的决定执行。8.2.2收缴的专项维修资金应当单独列账,专款专用。8.3物业专项维修资金使用申请与审批8.3.1专项维修资金的使用申请需经业主大会或业主委员会审议通过。8.3.2使用申请包括维修项目、预算、施工方案等内容。9.1物业合同履行与监督9.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。9.1.2乙方有权对甲方提供的物业服务进行监督,并提出改进建议。9.2物业合同变更与解除9.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。9.2.2合同解除需符合法律规定或双方约定的解除条件。9.3物业合同终止与后续处理9.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用、维修资金等事宜。9.3.2甲方应向乙方提供合同终止后的物业管理服务交接清单。10.1合同争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2不可抗力与免责条款10.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应及时通知对方,并采取必要的补救措施。10.3合同附件与补充条款10.3.1本合同附件包括但不限于物业服务费用明细表、物业管理规约等。10.3.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.1合同签订与生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2合同签订地为双方约定的地点。11.2合同备案与公告11.2.1本合同签订后,甲方应在规定时间内向相关部门备案。11.2.2甲方应在小区内公告栏张贴合同备案证明。11.3合同解除与终止11.3.1合同解除需符合法律规定或双方约定的解除条件。11.3.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用、维修资金等事宜。12.1合同解除条件与程序12.1.1合同解除条件包括但不限于:(1)一方严重违约;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。12.1.2合同解除程序需按照法律规定和双方约定执行。12.2合同解除后的财产处理12.2.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用、维修资金等财产。12.2.2双方应确保解除合同后,各自的财产权益得到妥善处理。12.3合同解除后的责任承担12.3.1合同解除后,双方应根据各自违约情况承担相应的责任。12.3.2若一方违约,违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。13.1合同解除通知与送达13.1.1合同解除通知应以书面形式发出。13.1.2解除通知应送达至对方指定的地址或收件人。13.2合同解除后的债权债务处理13.2.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余的债权债务。13.2.2双方应确保合同解除后,各自的债权债务得到妥善处理。13.3合同解除后的争议解决13.3.1合同解除后的争议解决方式同第10.1条。14.1合同签署与见证14.1.1本合同由双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)。14.1.2合同签署后,双方可邀请见证人进行见证。14.2合同附件与补充文件14.2.1本合同附件包括但不限于物业服务费用明细表、物业管理规约等。14.2.2合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释与适用法律14.3.1本合同的解释以本合同条款为准。14.3.2本合同适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或处理合同相关事宜而介入的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于:中介服务、咨询服务、审计服务、评估服务、法律服务等。15.2第三方介入的条件与程序15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。15.2.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任及费用等事项。15.3第三方介入的职责与权限15.3.1第三方应根据介入协议的规定,履行相应的职责,包括但不限于:(1)提供专业服务;(2)协助甲乙双方解决合同履行中的问题;(3)对甲乙双方的行为进行监督和评估。15.3.2第三方在履行职责时,应遵守国家法律法规和行业规范,维护甲乙双方的合法权益。15.4第三方介入的费用与支付15.4.1第三方介入的费用由甲乙双方根据介入协议约定承担。15.4.2第三方介入费用应在介入协议中明确,并按约定的方式支付。15.5第三方责任限额15.5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.5.2第三方责任限额由甲乙双方在介入协议中约定,但不得超过介入协议约定的总费用。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的划分:(1)甲方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方履行职责;(2)甲方对第三方的服务不满意时,有权要求第三方改进或终止服务;(3)甲方应监督第三方的工作,确保其按照介入协议履行职责。15.6.2第三方与乙方的划分:(1)乙方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方履行职责;(2)乙方对第三方的服务不满意时,有权要求第三方改进或终止服务;(3)乙方应监督第三方的工作,确保其按照介入协议履行职责。15.7第三方介入协议的变更与解除15.7.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。15.7.2第三方介入协议的解除需符合法律规定或协议约定的解除条件。15.8第三方介入协议的争议解决15.8.1第三方介入协议的争议解决方式同本合同第10.1条。15.9第三方介入协议的生效与备案15.9.1第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字(或盖章)之日起生效。15.9.2第三方介入协议签订后,甲乙双方应按照规定向相关部门备案。15.10第三方介入协议的附件与补充文件15.10.1第三方介入协议的附件包括但不限于:(1)第三方资质证明;(2)第三方服务内容明细;(3)第三方责任限额明细;(4)第三方费用明细。15.10.2附件与本协议具有同等法律效力。15.11第三方介入协议的适用法律15.11.1第三方介入协议适用中华人民共和国法律。15.12第三方介入协议的终止与后续处理15.12.1第三方介入协议终止后,甲乙双方应按照协议约定处理剩余事宜。15.12.2第三方介入协议终止后,甲乙双方应确保各自的权益得到妥善处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务费用明细表详细要求:包含每月物业服务费用计算依据、收费标准、实际发生的服务项目及费用等。说明:此表为物业服务费用结算的依据,每月更新一次。2.附件二:物业管理规约详细要求:规定业主和物业使用人的权利、义务及共同遵守的规则。说明:规约是物业管理的基本准则,所有业主和物业使用人均应遵守。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方的身份、职责、权利、义务、费用及责任限额等。说明:第三方介入协议是第三方参与本合同履行的重要文件。4.附件四:专项维修资金使用申请详细要求:包括维修项目、预算、施工方案等内容。说明:此申请是业主提出专项维修资金使用请求的文件。5.附件五:维修资金使用审批表详细要求:记录专项维修资金使用申请的审批结果。说明:审批表是专项维修资金使用决策的记录。6.附件六:物业服务费用调整通知详细要求:包括调整原因、调整后的收费标准、生效日期等。说明:通知是甲方告知乙方物业服务费用调整情况的文件。7.附件七:物业服务费用减免申请详细要求:包括减免原因、减免金额、减免期限等。说明:申请是业主提出物业服务费用减免请求的文件。8.附件八:物业服务费用减免审批表详细要求:记录物业服务费用减免申请的审批结果。说明:审批表是物业服务费用减免决策的记录。9.附件九:物业服务合同详细要求:明确甲乙双方的权利、义务、服务内容、费用等。说明:合同是甲乙双方履行物业服务关系的法律文件。10.附件十:合同备案证明详细要求:证明合同已备案。说明:备案证明是合同已向相关部门备案的证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准:乙方应按照合同约定的期限缴纳物业服务费用,未按时缴纳的,每日应支付滞纳金,滞纳金比例为每月应缴费用的千分之五。示例说明:若乙方应于每月5日前缴纳1000元物业服务费,但至6日仍未缴纳,则每日需支付5元的滞纳金。2.违约行为:甲方未按合同约定提供服务。责任认定标准:甲方应按照合同约定提供物业服务,未按约定提供的,应承担违约责任,包括但不限于退还部分费用、赔偿损失等。示例说明:若甲方未按合同约定提供清洁服务,导致小区环境卫生恶化,乙方有权要求甲方退还部分清洁服务费用,并赔偿因此造成的损失。3.违约行为:第三方未按介入协议履行职责。责任认定标准:第三方应按照介入协议履行职责,未按约定履行的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止协议等。示例说明:若第三方在提供咨询服务时出现重大失误,导致甲方遭受损失,乙方有权要求第三方赔偿损失,并终止第三方介入协议。4.违约行为:任何一方未按合同约定履行其他义务。责任认定标准:任何一方未按合同约定履行其他义务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。示例说明:若甲方未按合同约定进行维修资金的使用管理,导致资金使用不当,乙方有权要求甲方承担相应的责任。全文完。2025年度住宅小区物业费收缴与结算合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同有效期4.合同双方信息5.合同目的6.合同范围二、物业费收缴1.收缴标准2.收缴方式3.收缴时间4.收缴比例5.逾期处理6.收缴责任三、物业费结算1.结算周期2.结算方式3.结算依据4.结算流程5.结算时间6.结算责任四、物业服务内容1.基础服务2.专项服务3.应急服务4.便民服务5.服务质量标准五、物业服务费用1.物业服务费构成2.物业服务费预算3.物业服务费调整4.物业服务费使用5.物业服务费监督六、物业服务合同履行1.履行原则2.履行责任3.履行期限4.履行方式5.履行监督七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约处理4.违约赔偿5.违约争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决机构4.争议解决费用5.争议解决期限九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除责任4.合同解除后果5.合同解除争议解决十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止责任4.合同终止后果5.合同终止争议解决十一、合同附件1.物业服务收费标准2.物业服务项目清单3.物业服务合同履行记录4.物业服务费用收缴记录5.物业服务费用结算记录十二、其他约定1.通知方式2.保密条款3.合同变更4.合同生效5.合同解释十三、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人4.签署单位5.签署文件十四、合同附件清单1.物业服务收费标准附件2.物业服务项目清单附件3.物业服务合同履行记录附件4.物业服务费用收缴记录附件5.物业服务费用结算记录附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度住宅小区物业费收缴与结算合同2.合同签订日期:2024年12月1日3.合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日4.合同双方信息:物业服务单位:物业管理公司业主委员会:住宅小区业主委员会5.合同目的:明确双方在2025年度住宅小区物业费收缴与结算方面的权利、义务和责任。6.合同范围:适用于住宅小区全体业主及物业使用人。7.合同依据:《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规。二、物业费收缴1.收缴标准:按照《市住宅小区物业服务收费标准》执行。2.收缴方式:采取银行代扣、现金支付、网上支付等多种方式。3.收缴时间:每月1日至10日为收缴期。4.收缴比例:按照物业服务合同约定的比例收缴。5.逾期处理:逾期未缴物业费的,每日加收万分之五的滞纳金。6.收缴责任:物业服务单位负责物业费的收缴工作,业主委员会负责监督收缴情况。三、物业费结算1.结算周期:每月结算一次。2.结算方式:通过银行转账或现金支付。3.结算依据:实际收缴的物业费和物业服务合同约定的费用。4.结算流程:物业服务单位编制结算报表,业主委员会审核后进行结算。5.结算时间:每月15日前完成上一个月的物业费结算。6.结算责任:物业服务单位负责结算报表的编制和结算工作的实施。四、物业服务内容1.基础服务:包括小区绿化、环境卫生、公共设施维护等。2.专项服务:包括小区安保、车辆管理、维修服务等。3.应急服务:包括火灾、自然灾害等突发事件的处理。4.便民服务:包括快递收发、家政服务等。5.服务质量标准:按照《市住宅小区物业服务标准》执行。五、物业服务费用1.物业服务费构成:包括管理费、服务费、维修基金等。2.物业服务费预算:根据物业服务内容和服务质量标准编制。3.物业服务费调整:根据物价变动和服务成本变化,经业主委员会同意后进行调整。4.物业服务费使用:按照物业服务合同约定的用途使用。5.物业服务费监督:业主委员会对物业服务费的使用情况进行监督。六、物业服务合同履行1.履行原则:遵循公平、公正、公开的原则。2.履行责任:物业服务单位负责合同的履行,业主委员会负责监督。3.履行期限:自合同签订之日起至合同终止之日止。4.履行方式:按照合同约定的内容和方式履行。5.履行监督:业主委员会定期对物业服务单位的履行情况进行检查。七、违约责任1.违约情形:包括但不限于未按时收缴物业费、未按标准提供服务、擅自改变收费标准等。2.违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约处理:由业主委员会负责处理违约事宜。4.违约赔偿:违约方应按照合同约定或法律法规规定承担赔偿责任。5.违约争议解决:违约争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。八、争议解决1.争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。2.争议解决程序:仲裁或诉讼程序按照相关法律法规和程序规定执行。3.争议解决机构:仲裁委员会或人民法院。4.争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定。5.争议解决期限:自争议发生之日起,双方应在三个月内达成解决方案。九、合同解除1.合同解除条件:因不可抗力导致合同无法履行,或一方严重违约,经另一方书面通知后,合同可解除。2.合同解除程序:合同解除需双方书面同意,并办理相关手续。3.合同解除责任:因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应责任。4.合同解除后果:合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事务。5.合同解除争议解决:合同解除引起的争议,按照第八章“争议解决”条款执行。十、合同终止1.合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。2.合同终止程序:合同终止需双方书面同意,并办理相关手续。3.合同终止责任:合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余事务。4.合同终止后果:合同终止后,物业服务单位应将物业交付业主委员会。5.合同终止争议解决:合同终止引起的争议,按照第八章“争议解决”条款执行。十一、合同附件1.物业服务收费标准附件2.物业服务项目清单附件3.物业服务合同履行记录附件4.物业服务费用收缴记录附件5.物业服务费用结算记录附件十二、其他约定1.通知方式:书面通知或电子通知,以双方确认的方式为准。2.保密条款:双方对本合同内容负有保密义务。3.合同变更:合同变更需双方书面同意,并签订补充协议。4.合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.合同解释:本合同以中文为准,如有歧义,按通常含义进行解释。十三、合同签署1.签署日期:[签署日期]2.签署地点:[签署地点]3.签署人:[物业服务单位负责人姓名][业主委员会负责人姓名]4.签署单位:[物业服务单位名称][业主委员会名称]5.签署文件:本合同一式两份,双方各执一份。十四、合同附件清单[此处列出合同附件的名称和数量][物业服务单位负责人签字][业主委员会负责人签字][物业服务单位盖章][业主委员会盖章][日期:]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导条款:说明:在本合同中,甲方(物业服务单位)作为主导方,享有更多的决策权和执行权。条款:1.1甲方有权制定物业服务方案,经业主委员会审议通过后执行。1.2甲方有权根据市场情况和成本变化调整物业服务费标准,并提前一个月通知业主委员会。1.3甲方有权对违反物业服务规定的行为进行处理,包括但不限于警告、罚款等。1.4甲方有权对小区公共设施进行维修、更新和改造,并承担相关费用。2.甲方责任条款:说明:甲方作为主导方,承担更多的责任和义务。条款:2.1甲方应保证物业服务的质量和安全,确保业主的生命财产安全。2.2甲方应按时完成物业服务的各项工作,不得无故拖延。2.3甲方应定期向业主委员会报告物业服务情况,接受监督。2.4甲方应妥善保管小区公共财产,防止丢失或损坏。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导条款:说明:在本合同中,乙方(业主委员会)作为主导方,对物业服务有更大的发言权和决策权。条款:1.1乙方有权审议和批准物业服务方案,对甲方的服务工作提出意见和建议。1.2乙方有权监督甲方的物业服务质量和费用使用情况。1.3乙方有权要求甲方进行服务改进或调整收费标准。1.4乙方有权组织业主大会,对小区的重大事项进行决策。2.乙方责任条款:说明:乙方作为主导方,承担起监督和管理物业服务的责任。条款:2.1乙方应定期召开业主大会,听取业主的意见和建议。2.2乙方应维护业主的合法权益,代表业主与甲方进行协商和谈判。2.3乙方应监督甲方的服务质量,确保物业服务的质量和安全。2.4乙方应合理使用物业服务费,确保费用使用透明。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介参与条款:说明:在本合同中,第三方中介作为独立的第三方,负责协调甲乙双方的关系,提供专业服务。条款:1.1第三方中介应具备相关资质和经验,由双方共同委托。1.2第三方中介应公正、客观地履行职责,不得偏袒任何一方。1.3第三方中介的服务费用由双方共同承担。1.4第三方中介应定期向双方报告工作进展和成果。2.中介责任条款:说明:第三方中介作为专业机构,应承担相应的责任。条款:2.1第三方中介应按时完成各项服务工作,确保双方权益。2.2第三方中介应遵守职业道德和行业规范,不得泄露双方商业秘密。2.3第三方中介在履行职责过程中出现失误,应承担相应责任。2.4第三方中介应积极配合双方解决合同执行过程中的争议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务收费标准附件2.物业服务项目清单附件3.物业服务合同履行记录附件4.物业服务费用收缴记录附件5.物业服务费用结算记录附件6.第三方中介服务合同(如有)7.业主大会决议记录(如有)8.业主委员会会议记录(如有)9.合同变更协议(如有)10.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按时收缴物业费、未按标准提供服务、擅自改变收费标准、未按时完成物业服务的各项工作等。乙方违约:未维护业主合法权益、未定期召开业主大会、未监督甲方的服务质量等。第三方中介违约:未按时完成服务工作、泄露商业秘密、未公正履行职责等。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。任何一方认为对方违约,应书面通知对方,并提供相关证据。三、法律名词及解释:1.物业服务:指物业服务单位为业主提供的物业管理、环境卫生、公共设施维护等服务。2.业主委员会:由业主选举产生,代表业主利益,负责监督物业服务单位工作。3.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中产生的争议。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费收缴困难。解决办法:加强宣传,提高业主缴费意识;提供多种缴费方式,方便业主缴费。2.问题:物业服务不到位。解决办法:建立服务质量监督机制,定期对服务质量进行检查;对服务质量问题进行整改。3.问题:业主委员会与物业服务单位沟通不畅。解决办法:定期召开业主大会,加强沟通;建立沟通渠道,及时解决问题。五、所有应用场景:1.适用于住宅小区物业费收缴与结算。2.适用于业主委员会与物业服务单位之间的服务合同。3.适用于第三方中介参与的服务合同协调。4.适用于物业服务合同履行过程中的争议解决。全文完。2025年度住宅小区物业费收缴与结算合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处列出)二、合同前言2.1背景:为了规范住宅小区物业管理,保障业主的合法权益,提高物业管理水平,根据我国相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就2025年度住宅小区物业费收缴与结算事宜达成如下协议。2.2目的:三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)物业费:指甲方按照物业管理服务内容,对乙方提供的物业管理服务所收取的费用。(2)物业管理服务:指乙方按照物业服务合同约定,对住宅小区内房屋及配套设施进行维修、养护、管理等服务。(3)收缴:指乙方依法依规,按照本合同约定,对甲方的物业费进行收取。(4)结算:指乙方在合同履行期间,对甲方的物业费进行核对、计算和支付。3.2关键词解释:(1)住宅小区:指由多个住宅单元组成的居住区,具备一定规模的配套设施和服务。(2)物业管理:指对住宅小区内的房屋及配套设施进行维修、养护、管理等服务。(3)业主:指拥有住宅小区内房屋所有权的自然人、法人或者其他组织。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合国家标准的物业管理服务。(2)甲方应按照合同约定,按时足额缴纳物业费。(3)甲方有权监督乙方履行合同约定的物业管理服务。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供符合国家标准的物业管理服务。(2)乙方应依法依规,按照本合同约定,收取甲方的物业费。(3)乙方应定期向甲方提供物业管理服务报告,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方住宅小区内。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,在规定的时间内,通过合法途径收取甲方的物业费,并按照合同约定进行结算。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)一方提出解除合同,应书面通知另一方;(2)另一方收到通知后,应在规定的时间内书面答复是否同意解除合同;(3)经甲乙双方协商一致,签订解除合同协议。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照合同约定进行财产清算;(2)乙方应退还甲方已缴纳的物业费;(3)本合同终止后,双方应继续履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成:(1)日常维护费:用于小区内公共区域、设施设备的日常维护、保养。(2)绿化养护费:用于小区绿化带的养护、花草树木的修剪、施肥等。(3)清洁费:用于小区公共区域的清洁、垃圾清运。(4)安保费:用于小区安保人员的工资、巡逻、监控等。(5)其他费用:根据实际需要,经双方协商一致的其他费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方将物业费汇入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:甲方可直接将物业费交付给乙方指定的收款人员。7.3支付时间:(1)每月1日至5日为缴费期限,逾期未缴费的,乙方有权按日计收滞纳金。(2)如遇特殊情况,甲方需提前或延后缴纳物业费,应提前与乙方协商一致。7.4支付条款:(1)甲方应按照本合同约定的支付方式,在缴费期限内足额缴纳物业费。(2)乙方应在收到甲方缴纳的物业费后,向甲方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定时间缴纳物业费的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)甲方擅自改变房屋用途,影响小区整体环境的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)乙方擅自调整物业费标准的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照实际损失赔偿,赔偿金额由双方协商确定。(2)赔偿方式可包括货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难的事件,包括地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)社会事件:如战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:(1)地震导致小区基础设施损坏,影响物业管理服务。(2)战争导致乙方无法正常履行物业管理职责。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让合同权利和义务。(2)经双方协商一致,可以转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)合同中约定的特定权利和义务。(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留自行行使的权利。(2)乙方在履行合同过程中,如发现甲方的违法行为,有权采取措施制止。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对乙方服务质量进行监督的权利。(2)甲方保留对乙方财务管理进行审计的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致。(2)修改和补充内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力:修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互配合,共同维护小区的物业管理秩序。(2)甲乙双方应共同推进小区的设施设备更新改造。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开会议,就物业管理事项进行沟通。(2)甲乙双方应建立信息共享机制,及时交流物业管理信息。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间完整的协议,任何一方不得以任何形式对本合同进行增减或修改。16.3增减条款:本合同签订后,任何一方不得擅自增减合同条款,否则增减部分无效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表:(签字)日期:(年月日)乙方(盖章):代表:(签字)日期:(年月日)甲方(盖章):代表:(签字)乙方(盖章):代表:(签字)合同签订日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的住宅小区物业费收缴明细表。2.乙方提供的住宅小区物业管理服务内容清单。3.住宅小区公

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