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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度生态居住区绿色物业管理服务协议本合同目录一览1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3服务区域范围1.4服务期限1.5服务内容概述1.6物业管理服务标准1.7人员配备及培训1.8物业管理费用及支付方式1.9费用调整及结算1.10物业维护及修缮1.11业主权益保障1.12安全管理1.13违约责任及争议解决1.14合同解除及终止1.15合同附件第一部分:合同如下:1.1合同签订双方基本信息1.1.1物业服务方:物业管理有限责任公司1.1.2物业服务方地址:市区路号1.1.3物业服务方联系电话:02156781.1.4业主方:生态居住区业主委员会1.1.5业主方地址:市区路号1.1.6业主方联系电话:021876543211.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:2025年1月1日1.2.2签订地点:市区路号物业管理有限责任公司会议室1.3服务区域范围1.3.1服务区域:市区路号生态居住区1.3.2服务区域总面积:平方米1.4服务期限1.4.1服务期限:自2025年1月1日起至2028年12月31日止1.5服务内容概述1.5.1物业管理服务包括但不限于:a)保安服务;b)清洁服务;c)绿化服务;d)维修服务;e)公共设施管理;f)业主大会及业主委员会的协助;g)其他物业管理服务。1.6物业管理服务标准1.6.1保安服务:24小时巡逻,确保小区安全;1.6.2清洁服务:每日清扫小区公共区域,保持环境整洁;1.6.3绿化服务:定期修剪绿化带,维护绿化景观;1.6.4维修服务:及时处理业主报修,确保设施正常运行;1.6.5公共设施管理:定期检查公共设施,确保设施完好;1.6.6业主大会及业主委员会的协助:协助召开业主大会,执行业主大会决议;1.7人员配备及培训1.7.1保安人员:配备名保安人员,均需具备相关资质;1.7.2清洁人员:配备名清洁人员,负责小区公共区域清洁;1.7.3绿化工:配备名绿化工,负责小区绿化工作;1.7.4维修人员:配备名维修人员,负责小区设施维修;1.7.5定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量。1.8物业管理费用及支付方式1.8.1物业管理费标准:按建筑面积计收,每平方米每月人民币元。1.8.2支付方式:业主应于每月的日前,将物业管理费缴纳至物业服务方指定的账户。1.8.3缴费通知:物业服务方将每月的缴费通知通过公告栏、短信或电子邮件等方式发送给业主。1.9费用调整及结算1.9.1费用调整:物业管理费如有调整,物业服务方将提前一个月以书面形式通知业主。1.9.2结算方式:物业服务费按月结算,年度结束后进行年度结算,如有结余,将退还业主。1.10物业维护及修缮1.10.1维护责任:物业服务方负责小区内公共设施的日常维护。1.10.2修缮责任:物业服务方负责小区内公共设施的定期修缮,业主的房屋维修责任由业主自行承担。1.10.3紧急维修:发生紧急维修情况时,物业服务方应立即处理,并通知业主。1.11业主权益保障1.11.1业主有权对物业服务提出意见和建议。1.11.2物业服务方应设立投诉处理机制,及时处理业主的投诉。1.11.3物业服务方应保障业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私权。1.12安全管理1.12.1物业服务方应制定小区安全管理制度,并严格执行。1.12.2物业服务方应定期进行安全检查,确保小区安全。1.12.3物业服务方应设立应急处理预案,应对突发事件。1.13违约责任及争议解决1.13.1如一方违反本合同约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。1.13.2争议解决:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14合同解除及终止1.14.1合同解除:在合同有效期内,任何一方有权在提前一个月书面通知对方的情况下解除合同。1.14.2合同终止:合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。1.14.3合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。第二部分:第三方介入后的修正1.15第三方介入的定义及范围1.15.1定义:本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询或协助的其他组织或个人。a)专业服务机构提供的技术支持;b)法律顾问提供的法律咨询;c)评估机构提供的资产评估;d)其他经甲乙双方同意的第三方服务。1.16第三方介入的申请与审批1.16.1申请:任何一方需要第三方介入时,应向另一方提出书面申请,说明介入的原因、目的和预期效果。1.16.2审批:另一方应在收到申请后七个工作日内,以书面形式回复是否同意第三方介入。1.17第三方责任限额1.17.1第三方责任限额:第三方在履行职责过程中,因自身原因导致的责任,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。1.17.2第三方责任限额的约定:a)第三方责任限额最高不超过人民币万元;b)第三方责任限额的适用范围包括但不限于第三方提供服务过程中的疏忽、过失或故意行为导致的损失。1.18第三方介入协议的签订a)第三方的名称、地址、联系方式;b)第三方的服务内容、期限和费用;c)第三方的责任范围和责任限额;d)第三方与甲乙双方的权利义务关系;e)争议解决方式。1.18.2协议签订:第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订,三方签字盖章后生效。1.19第三方与其他各方的责任划分1.19.1甲乙双方的责任:甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务,第三方不承担甲乙双方合同项下的责任。1.19.2第三方的责任:第三方应按照第三方介入协议的约定,承担其提供服务的相关责任。1.19.3业主的责任:业主应按照本合同约定,支付物业管理费及其他相关费用,并配合第三方履行其职责。1.20第三方介入的监督与管理1.20.1监督:甲乙双方应共同对第三方介入的过程进行监督,确保第三方按照约定履行职责。1.20.2管理:物业服务方应负责协调第三方的工作,确保第三方的工作符合本合同和第三方介入协议的要求。1.21第三方介入的终止a)第三方完成其服务内容;b)第三方介入协议约定的期限届满;c)甲乙双方协商一致;d)出现合同约定的终止情形。1.21.2终止程序:第三方介入终止时,甲乙双方应共同签署终止协议,明确终止后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:本合同2.附件二:物业管理服务标准及细则3.附件三:第三方介入协议4.附件四:物业管理费用收缴明细表5.附件五:业主大会及业主委员会决议记录6.附件六:物业服务方人员配备及培训计划7.附件七:小区安全管理制度及应急预案8.附件八:业主投诉处理记录9.附件九:第三方服务费用结算报告10.附件十:合同解除及终止协议附件详细要求和说明:1.附件一:本合同要求:合同需清晰、完整地反映甲乙双方的权利义务。说明:合同为合同的核心内容,应详细列明各项条款。2.附件二:物业管理服务标准及细则要求:服务标准及细则应具体、明确,便于双方执行。说明:标准及细则是对物业管理服务质量的量化要求。3.附件三:第三方介入协议要求:协议内容应完整,包括第三方服务内容、费用、责任等。说明:第三方介入协议是第三方提供服务的法律依据。4.附件四:物业管理费用收缴明细表要求:明细表应记录每次收缴费用的金额、时间、方式等。说明:明细表是物业管理费用的收缴记录。5.附件五:业主大会及业主委员会决议记录要求:记录应真实、完整地反映业主大会及业主委员会的决议。说明:决议记录是业主大会及业主委员会决策的依据。6.附件六:物业服务方人员配备及培训计划要求:计划应明确人员配备、培训内容、时间等。说明:人员配备及培训计划是保证服务质量的关键。7.附件七:小区安全管理制度及应急预案要求:制度及预案应具体、可操作,确保小区安全。说明:安全管理制度及应急预案是保障小区安全的重要措施。8.附件八:业主投诉处理记录要求:记录应详细记录投诉内容、处理过程、结果等。说明:投诉处理记录是提高服务质量的重要途径。9.附件九:第三方服务费用结算报告要求:报告应清晰反映第三方服务费用的结算情况。说明:费用结算报告是费用支付的重要依据。10.附件十:合同解除及终止协议要求:协议应明确合同解除及终止的条件、程序等。说明:合同解除及终止协议是合同终止的法律依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)物业服务方未按时提供物业管理服务;b)物业服务方未按约定标准提供物业管理服务;c)业主未按时缴纳物业管理费;d)第三方未按约定提供专业服务;e)任何一方违反本合同约定的其他行为。2.责任认定标准:a)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;b)违约责任包括但不限于直接经济损失和间接经济损失;c)违约责任的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.示例说明:a)物业服务方未按时提供清洁服务,导致小区公共区域卫生状况恶化,业主方因此遭受不便。物业服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。b)第三方未按约定完成技术支持服务,导致小区设施故障。第三方应承担违约责任,赔偿物业服务方因此遭受的损失。全文完。2025年度生态居住区绿色物业管理服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对居住环境的要求也越来越高。为了满足人们对绿色、环保、舒适居住环境的需求,甲方决定在2025年度对生态居住区进行绿色物业管理服务。2.2目的本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在生态居住区绿色物业管理服务过程中的权利、义务和责任,确保物业管理服务的高效、有序进行,为居民创造一个宜居、舒适的生态环境。三、定义与解释3.1专业术语1.生态居住区:指在规划、建设、管理过程中充分考虑生态环境、人文环境、经济效益等因素,为居民提供绿色、环保、舒适居住环境的住宅小区。2.绿色物业管理服务:指乙方根据甲方要求,在生态居住区范围内,提供绿化养护、环境卫生、设施设备维护、安全防范、社区活动组织等全方位、全过程的物业管理服务。3.2关键词解释1.绿色:指在物业管理服务过程中,遵循环保、节能、低碳的原则,提高资源利用效率,减少环境污染。2.物业管理:指乙方对生态居住区内的公共区域、设施设备进行管理、维护、保养等工作,确保居住环境的舒适、安全。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质的绿色物业管理服务。2.甲方有权监督乙方履行本协议,对乙方服务质量进行评价。3.甲方有义务向乙方提供必要的管理资料、设备设施等信息。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供必要的管理资料、设备设施等信息。2.乙方有义务按照本协议约定,提供优质的绿色物业管理服务。3.乙方有义务接受甲方监督,对服务质量进行改进。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点生态居住区范围内。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定,全面负责生态居住区的绿色物业管理服务工作,包括但不限于绿化养护、环境卫生、设施设备维护、安全防范、社区活动组织等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的合同履行期限届满;2.双方协商一致解除本协议;3.因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议的,应书面通知对方,并共同签署解除协议。2.因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行的,双方应共同协商解决。6.4终止后果1.本协议终止后,乙方应按照约定,妥善处理生态居住区的遗留问题。2.双方应按照约定,相互结算本协议履行过程中的费用。七、费用与支付7.1费用构成1.绿化养护费用:包括但不限于植物种植、修剪、施肥、病虫害防治等费用。2.环境卫生费用:包括但不限于公共区域清洁、垃圾分类、垃圾清运等费用。3.设施设备维护费用:包括但不限于电梯、照明、消防、监控等设施的日常维护和维修费用。4.安全防范费用:包括但不限于安保人员工资、巡逻、监控设备运行等费用。5.社区活动组织费用:包括但不限于活动策划、场地租赁、物资采购等费用。6.管理费:包括但不限于办公费用、人员培训费用、管理信息系统运行费用等。7.2支付方式1.预付款:合同签订后,甲方应向乙方支付合同总额的30%作为预付款。2.逐月支付:乙方每月向甲方提交上月服务费用清单,甲方应在收到清单后15个工作日内支付当月服务费用。3.结算支付:合同到期后,乙方应向甲方提交服务费用结算清单,甲方应在收到清单后30个工作日内支付剩余服务费用。7.3支付时间1.预付款应在合同签订后的5个工作日内支付。2.逐月支付应在每月的25日前支付。3.结算支付应在合同到期后的15个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付的服务费用应按约定的支付方式进行,不得以任何理由拒绝支付。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。2.甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务金额的千分之五。2.乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.任何一方违约造成对方损失的,应按照实际损失进行赔偿。2.赔偿金额应以人民币计算,支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本协议项下的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、披露或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.政府行为:如政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.任何一方在不可抗力事件发生时,应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.双方应相互理解,尽力减轻不可抗力事件的影响,共同采取措施,尽快恢复合同的履行。10.4不可抗力实例1.新冠肺炎疫情导致的封锁、隔离措施。2.国家政策调整导致的行业限制。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方在提供绿色物业管理服务过程中的特殊技术或专有技术。2.甲方对乙方服务质量的评价和考核结果。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对生态居住区的整体规划和管理权。2.乙方保留对物业管理服务的改进和优化权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方服务质量进行监督和考核的权利。2.乙方保留在紧急情况下采取必要措施的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改和补充,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的内容为本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议约定的范围内,相互协作,共同维护生态居住区的良好环境。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通情况,解决问题。2.双方应及时相互通报相关信息,确保双方工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间就绿色物业管理服务达成的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。本协议的任何部分不得被视为是独立的合同。16.3增减条款本协议的增减条款,需经双方协商一致,并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表:(签字)日期:____年____月____日乙方(盖章):代表:(签字)日期:____年____月____日附加条款:1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。4.本协议的解释权归甲方所有。附件及其他说明解释一、附件列表:1.生态居住区绿色物业管理服务方案2.物业管理服务费用清单3.保密协议4.不可抗力事件证明材料5.会议纪要及沟通记录6.合同修改和补充协议7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定甲方违约,应支付违约金。违反保密条款:认定甲方违约,应承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供服务:认定乙方违约,应支付违约金。违反保密条款:认定乙方违约,应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.保密协议:双方就保密事项达成的协议,约定保密内容、期限和履行方式。3.会议纪要:记录会议内容、决议和行动方案的书面文件。4.争议解决协议:双方就争议解决方式达成的协议,包括协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方改进服务质量,如乙方仍不改进,甲方有权要求终止合同并要求赔偿损失。2.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款的规定,相互理解,尽力减轻不可抗力事件的影响,共同采取措施,尽快恢复合同的履行。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。4.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按时支付费用,如未按时支付,应向乙方支付违约金。5.问题:乙方未按约定提供服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方履行合同义务,如乙方仍不履行,甲方有权要求终止合同并要求赔偿损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关

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