地产公司标准表格甲方工程管理

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第一章：万科的观点、理念

第二章：编制说明

第三章：承建商进场须知速查表

第四章：兰乔圣菲四期项目简介

第五章：工程文献传递流程

第六章：安全文明施工管理制度

第七章：变更.签证管理办法

第八章：工程进度款和结算管理办法

第九章：甲供材料、设备管理办法

第十章：项目工程会议制度

第十一章：工程质量管理办法

第十二章：图像记录和报送的规定

第十三章支持性表格

第一章万科的观点、理念

一、万科对客户、供方、质量、员工的宣言

■对客户：

■客户是稀缺资源，是我们存在的所有理由；

■对客户负责，为客户发明价值是最基本的责任；

■我们I%的失误，对客户而言，就是100%的损失；

■衡量我们成功与否的最重要标准，是我们的客户满意限度；

■关注细节、关注人、提供优质的产品和服务才干面对珍贵的笑脸。

■对质量：

■以质量求长远发展；

■质量就是利润；

■优异的产品质量是公司生存的起码条件；

■建造“零缺陷”；

■追求过程精品。

■对合作伙伴：

■供方是我们的伙伴；

■我们与合作伙伴诚信合作、平等互利、风险共担、利益共享、共同成长;

■我们与同行结成联盟，信息共享，协同发展，促进行业资源合理配置；

■将过程控制向供方内部延伸，向供方输出质量管理，共同提高；

■充足运用外部资源。

■对员工：

■我们认为优秀的员工队伍才是公司最大的财富；

■协同集成的专业团队是我们事业成功的核心动力；

■我们尊重每一位员工，为人才发明和谐而富有激情的环境；

■提供公平的报酬，安全的乍条件；

■提供开放的沟通氛围，平等的发展机会；

■我们致力于培养职业经理阶层；

■提倡和谐的工作家庭关系；

■发明健康丰盛的人生C

』二、万科的公司文化：

■我们的宗旨是：建筑无限生活

■对客户，意味着了解您的生活，发明一个展现自我的抱负空间。

■对投资者，意味着了解您的盼望，回报一份令人满意的抱负收益。

工对员工，意味着了解您的追求，提供一个成就自我的抱负平台。

对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代公司的抱负形象。

我们的愿景是：成为中国房地产行业的领跑者

■为实现这个愿景，我们需要做到：

■不断钻研专业技术，提高国人的居住水平

■永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的服务

■展现“追求完美”之人文精神，成为实现抱负生活的代表

■快速稳健发展我们的业务，实现规模效应

■提高效率，实现业内一流的赚钱水准

■树立品牌，成为房地产行业最知名和最受依赖的公司

■拥有业内最杰出的专业和管理人员，并为其提供最佳的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇

■以诚信理性的经营行为树立优秀新兴公司的形象

■为投资者提供抱负的回报

■我们的核心价值观是：

■客户是我们永远的伙伴

■人才是万科的资本

■“阳光照亮的体制”

■连续的增长和领跑

■我们的质量方针是：诚信规范创新求精建筑放心之家

■诚信规范

诚实守信，实事求是，依法经营，规范操作，

做富有责任感的房地产专业发展商。

■创新求精

在市场、产品、服务和制度各方面连续创新；对项目选址、设计、开发、销售、服务全过程的

每一个环节精益求精。

■建筑放心之家

通过向顾客提供精致的商住产品和满意的服务，营造崇高的生活环境和舒心的生活空间，让“家”

成为顾客存放心灵的地方。

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第二章编制说明

编制和使用说明

1.编制依据

该手册依据国家有关建设管理法规和深圳区域项目工程管理程序及相关协议条款编制。

2.内容及使用范围

本手册是佛山市万科置业有限公司佛山兰乔圣菲项目经理部编制，指导监理公司和各承建商按照国

家有关建设法律、法规和万科地产有关工程管理程序开展项目建造工作的指引手册，同时也可以作为项

目经理部对各承建商和监理公司是否圆满履行协议的评价依据，同时，也作为兰乔圣菲项目部工程师平

常项目管理控制过程中的指引手册。

该手册合用于兰乔圣菲项目部各合作商进场营建过程，重要涉及项目的项目营建阶段、竣工验收阶

段、物业移交验收阶段及保修阶段中。

3.严格性

监理和各承建商或其它承建商需严格按照协议和该手册规定的程序开展营建活动中的各项工作。

4.内容更新

5、手册颁布后，遇有制度上的变更或流程上的增减，佛山万科兰乔圣菲项目部负责变更手册的相

关内容。

6、术语和定义

业主方/甲方：佛山市万科置业有限公司

监理方：深圳城建监理有限公司

总承建商：广州恒域

分包商：总承包商直接分包单位和甲方直接分包单位

项目部职责

1、为更好地做好指引手册的执行贯彻工作，项目部负责:

2、督促和检查监理是否严格按照指引手册的规定开展各项监理工作；

3、督促和检查各承包商和供应商是否严格按照指引手册的规定开展各项活动，是否满足协议规定及

国家有关法律、法规、规范规定；

4、手册内容的更新；

5、依照指引手册规定开展自身的项目工程管理工作；

三、注意事项

1.各承建商对手册有关程序产生疑问时，可向项目部征询，联系电话：；

2.保密：本手册仅供佛山兰乔圣菲三期项目各承建商使用查阅，分包单位进场时，由监理公司提供

电子文档给各分包商，未经项目部书面特别授权，不得供其它人员借阅、复印或以任何形式加以

使用，分包单位在阅读并了解本指引后提交正式书面确认函交甲方、监理，确认函格式见附表《回

执》。

3.所有往来文献在传送纸质资料的同时须提供电子文档（建议采用E-mail或“U”盘拷贝）

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第三章承建商进场须知速查表

序

号提交方信息名称提交时间格式文献接受方

监理大纲审批表

监理大纲、监理规划业主

1.监理方进场7天内监理规划审批表

监理实行细则需提供电子版

监理细则审批表

每月检查

业主

2.监理方安全文明大检查报告两次（15安全管理检查评分表

需提供电子版

日和30日）

业主

3.监理方监理月报每月25日工程建设监理月报

需提供电子版

监理.工程师月度考核评议表业主

4.监理方监理月度考核每月27日

监理工程师月度考核数据登记表需提供电子版

会后承建商、业主、

5.监理方工程周例会会议纪要工程例会会议纪要

一天内需提供电子版

会后承建商、业主

6.监理方工程专题会议纪要工程专题会议纪要

一天内需提供电子版

承建商、业主

7.监理方监理工程师告知单随时监理工程师告知单

需提供电子版

承建商、业主

8.监理方监理工程师联系单随时监理工作联系单

需提供电子版

承建商、业主

9.监理方整改告知单随时整改告知单

需提供电子版

项目工作群每月更新承建商、业主

10.监理方项目工作群电话联系表

电话联系表一次需提供电子版

承建商进承建商作业指引承建商

11.监理方承建商作业指引

场当天承建商进场须知速查表（纸质）提供电子版

施工用电安全技术管理规定

施工用电技术规定承建商进承建商

12.监理方电表初次安装确认单

装表接电规定场当天提供电子版

电表拆除确认单

施工用水作业指引

施工用水技术规定承建商进承建商

13.监理方水表安装确认单

装表通水规定场当天提供电子版

水表拆除确认单

承建商进监理.1：程师告知单承建商

14.监理方场地座标点移交

场当天附座标点布置图抄送业主

15.监理方工程付款报告承建商提工程付款报告业主

序

号

接受方

文献

格式

间

提交时

称

信息名

方

提交

子版

提供电

款申

交付

天内

请3

16.

•次

双月

检查

月度

工程

承建商

分表

评估评

程管理

项目工

（28

检查

业主

17.

表

题登记

评估问

程管理

项目工

月度错

域检查

（与区

方

监理

2天

日）后

子版

提供电

表

分汇总

评估评

程管理

项目工

开）

内

18.

回执

、理解

学习

指引

作业

商

承建

天内

进场7

主

、业

监理

织设计

施工组

审批

3天

监理

商

承建

天内

进场7

19.

审批表

织设计

施工组

文明方

场安全

（含现