二零二五版智慧社区建设招标合同与居民服务保障规范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智慧社区建设招标合同与居民服务保障规范本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方2.项目范围2.1项目概述2.2项目目标2.3项目内容2.4项目实施阶段3.投标人资格3.1投标人要求3.2资质审查3.3投标人资质证明文件4.招标文件4.1招标文件内容4.2招标文件获取方式4.3招标文件澄清与修改5.投标与开标5.1投标文件要求5.2投标截止时间5.3开标程序5.4评标标准6.合同签订6.1合同签订条件6.2合同签订时间6.3合同签订地点6.4合同签订程序7.项目实施7.1项目进度安排7.2项目质量管理7.3项目安全管理7.4项目变更管理8.居民服务保障8.1居民服务内容8.2居民服务标准8.3居民服务费用8.4居民服务反馈机制9.质量保证9.1质量保证期限9.2质量保证措施9.3质量保证责任10.付款方式10.1付款比例10.2付款时间10.3付款方式11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3其他约定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确招标双方的权利义务，确保智慧社区建设项目顺利实施，并为居民提供优质的服务保障。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至智慧社区建设项目验收合格之日止。1.4合同双方甲方：某城市某社区居民委员会乙方：投标单位（具体名称）2.项目范围2.1项目概述本项目主要包括智慧社区平台搭建、智慧家居设备安装、社区安防系统升级等。2.2项目目标通过本项目的实施，实现社区管理智能化、服务便捷化、生活品质化。2.3项目内容（1）智慧社区平台搭建：包括平台硬件设备、软件系统、网络设施等。（2）智慧家居设备安装：包括智能家居系统、智能门禁系统、智能照明系统等。（3）社区安防系统升级：包括视频监控系统、门禁系统、报警系统等。2.4项目实施阶段（1）项目前期筹备阶段：包括招标、合同签订、项目方案设计等。（2）项目实施阶段：包括设备采购、安装调试、系统测试等。（3）项目验收阶段：包括项目验收、售后服务等。3.投标人资格3.1投标人要求（1）具有独立法人资格，注册资金不低于1000万元。（2）具备相关行业资质证书，如安防工程资质、系统集成资质等。3.2资质审查甲方将组织相关专家对投标人的资质进行审查，审查合格后方可进入下一环节。3.3投标人资质证明文件（1）营业执照副本；（2）相关行业资质证书；（3）财务审计报告；（4）商业信誉证明。4.招标文件4.1招标文件内容招标文件主要包括招标公告、招标文件、投标须知、合同范本等。4.2招标文件获取方式（1）现场购买；（2）网上。4.3招标文件澄清与修改甲方在招标过程中有权对招标文件进行澄清或修改，并及时通知所有投标人。5.投标与开标5.1投标文件要求投标人须按照招标文件要求编制投标文件，包括但不限于投标报价、项目实施方案、服务承诺等。5.2投标截止时间投标截止时间为2025年6月30日17:00时。5.3开标程序开标时间：2025年7月1日9:00时。开标地点：某城市某社区居民委员会会议室。开标程序：由评审委员会按照招标文件要求进行评审，确定中标单位。5.4评标标准评标标准主要包括投标报价、项目实施方案、服务承诺、企业实力等方面。6.合同签订6.1合同签订条件（1）招标人发出中标通知书；（2）中标单位在接到中标通知书后3日内与招标人签订合同。6.2合同签订时间合同签订时间为2025年7月5日前。6.3合同签订地点合同签订地点：某城市某社区居民委员会会议室。6.4合同签订程序双方按照招标文件要求，签署合同，并加盖公章。8.居民服务保障8.1居民服务内容（1）智慧社区平台提供在线咨询、投诉、建议等服务；（2）智慧家居设备提供安装、维修、保养等服务；（3）社区安防系统提供监控、报警、维护等服务。8.2居民服务标准（1）服务响应时间：接到居民服务请求后，24小时内响应；（3）服务质量：服务过程无重大失误，设备运行稳定。8.3居民服务费用居民服务费用包含在智慧社区建设项目总投资中，不计额外费用。8.4居民服务反馈机制设立居民服务反馈渠道，包括电话、网络、现场等多种方式，接受居民对服务的反馈和建议。9.质量保证9.1质量保证期限本合同项下的智慧社区建设项目质量保证期限为自项目验收合格之日起三年。9.2质量保证措施（1）乙方提供完整的项目质量保证手册，明确质量保证措施；（2）乙方对项目进行定期检查和维护，确保设备正常运行；（3）乙方设立专门的质量保证团队，负责处理质量保证相关事宜。9.3质量保证责任乙方对项目质量承担全部责任，因乙方原因导致的质量问题，乙方应立即采取措施予以修复，并承担相应责任。10.付款方式10.1付款比例（1）合同签订后，甲方支付合同总价的30%作为预付款；（2）项目实施过程中，每完成一个阶段，甲方支付该阶段合同价的30%；（3）项目验收合格后，甲方支付合同价的20%；（4）质量保证期满后，甲方支付合同价的20%。10.2付款时间每次付款时间均为合同约定阶段完成后次月的前五个工作日内。10.3付款方式付款方式为银行转账，具体账户信息由甲方提供。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件。11.3合同解除与终止程序合同解除或终止前，双方应协商一致，并签署书面协议。12.违约责任12.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间完成项目；（2）乙方提供的设备或服务不符合合同约定；（3）乙方违反合同约定的其他情形。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形及损失程度确定。13.争议解决13.1争议解决方式争议双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请，并提供相关证据。13.3争议解决机构如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。14.合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于招标文件、投标文件、验收报告等。14.3其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义第三方是指在智慧社区建设项目中，除了甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于监理单位、检测机构、评估机构、技术支持服务商等。1.2第三方介入原因第三方介入可能因项目需要专业评估、监督、检测、技术咨询等原因。2.第三方介入程序2.1第三方选择甲方有权根据项目需要选择合适的第三方，乙方应积极配合甲方的选择。2.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质证书和行业经验，甲方将在合同中明确资质要求。2.3第三方合同签订甲方与第三方签订独立合同，明确双方的权利义务。3.第三方责权利3.1第三方责任第三方应按照合同约定履行职责，对自身提供的服务质量承担相应责任。3.2第三方权利第三方有权获取项目相关信息，并要求甲方和乙方提供必要的协助。3.3第三方义务第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保其服务不损害甲乙双方的合法权益。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方是合同关系，甲方负责支付第三方服务费用，并对第三方的服务质量进行监督。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方是协助关系，乙方应配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助。4.3第三方与居民的关系第三方在履行职责过程中，应尊重居民的合法权益，不得侵犯居民的隐私。5.第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行合同义务过程中产生的损害，其应承担的最高赔偿限额。5.2责任限额确定责任限额应根据第三方服务的性质、范围和潜在风险等因素确定，并在合同中明确。5.3超额责任若第三方责任超出合同约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。6.第三方介入时的额外条款6.1第三方介入通知甲方应在第三方介入前通知乙方，并告知乙方第三方的资质、职责和责任限额。6.2第三方介入费用第三方介入产生的费用由甲方承担，并在合同中明确费用标准和支付方式。6.3第三方介入协调甲方应负责协调第三方与乙方的工作，确保项目顺利进行。7.第三方介入的变更管理7.1变更申请若第三方介入需要变更，甲方应向乙方提出变更申请，并说明变更原因和影响。7.2变更审批乙方应在收到变更申请后，及时审批并反馈意见。7.3变更实施经双方同意的变更，由甲方负责组织实施。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入产生的争议，由甲方与第三方协商解决。8.2争议解决程序协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。9.第三方介入的合同终止9.1终止条件（1）合同约定的终止条件；（2）第三方完成合同约定的服务；（3）合同因其他原因终止。9.2终止程序第三方介入合同终止，需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签署书面协议。10.第三方介入的保密条款10.1保密内容第三方介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术信息等，均属保密内容。10.2保密义务第三方应遵守保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招标文件招标公告招标文件投标须知合同范本投标人须知投标文件要求投标保证金缴纳办法2.投标文件投标报价书项目实施方案服务承诺资质证明文件业绩证明材料法人代表授权委托书3.合同签订文件合同文本合同附件甲方授权委托书乙方授权委托书4.项目实施文件项目实施方案项目进度计划项目质量管理计划项目安全管理计划项目变更管理计划5.验收文件项目验收报告设备验收证书软件验收证书项目验收记录6.质量保证文件质量保证手册质量保证措施质量检查记录7.付款文件付款申请付款凭证付款确认8.争议解决文件争议解决申请书争议解决协议争议解决判决书或仲裁裁决书9.其他文件相关法律法规行业标准技术规范居民服务保障规范说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定时间完成项目；乙方提供的设备或服务不符合合同约定；乙方违反合同约定的其他情形；第三方未按合同约定履行职责；甲方未按合同约定支付款项；甲方违反合同约定的其他情形。2.责任认定标准违约行为的具体情况；违约行为对项目的影响程度；违约行为的持续时间和频率；违约行为的可预见性。3.违约责任认定示例乙方未按合同约定时间完成项目，导致项目延期，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第三方在项目实施过程中，未按合同约定进行质量检测，导致项目质量不合格，甲方有权要求第三方承担相应的责任，并赔偿损失。甲方未按合同约定支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。全文完。二零二五版智慧社区建设招标合同与居民服务保障规范1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息1.5合同签订地点1.6合同生效条件1.7合同履行期限1.8合同履行方式1.9合同终止条件第二章智慧社区建设内容2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围2.4项目实施阶段2.5项目实施地点2.6项目实施要求2.7项目验收标准第三章投标人资格要求3.1企业资质3.2技术能力3.3业绩经验3.4财务状况3.5信誉评价第四章居民服务保障规范4.1居民权益保障4.2居民参与机制4.3居民意见反馈4.4居民满意度调查4.5居民投诉处理4.6居民信息保护第五章合同价款及支付方式5.1合同价款5.2付款方式5.3付款节点5.4付款期限5.5付款违约责任第六章工期要求6.1项目总工期6.2各阶段工期6.3工期延误责任6.4工期调整程序第七章技术服务与支持7.1技术支持内容7.2技术服务方式7.3技术更新与升级7.4技术培训与指导第八章质量保证与验收8.1质量保证措施8.2质量验收标准8.3质量验收程序8.4质量违约责任第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件9.4合同解除程序第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式10.4违约赔偿计算第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决期限第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同终止条件12.4合同终止程序第十三章合同附件13.1附件一：智慧社区建设方案13.2附件二：居民服务保障规范13.3附件三：合同签订确认书第十四章其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件14.5合同解释权合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五版智慧社区建设招标合同与居民服务保障规范”。1.2合同编号合同编号：_______1.3合同签订日期合同签订日期：_______1.4合同双方信息甲方（招标方）：_______乙方（中标方）：_______1.5合同签订地点合同签订地点：_______1.6合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.7合同履行期限合同履行期限：自合同生效之日起_______天内完成。1.8合同履行方式合同履行方式：乙方按照合同约定，分阶段完成智慧社区建设任务。1.9合同终止条件1.9.1乙方完成合同约定的全部建设任务，经甲方验收合格。1.9.2双方协商一致，决定终止合同。1.9.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。1.9.4乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正。第二章智慧社区建设内容2.1项目背景项目背景：为提升社区居民生活质量，实现社区智能化管理，特开展智慧社区建设项目。2.2项目目标项目目标：建设一个安全、便捷、舒适、环保的智慧社区。2.3项目范围项目范围：包括智慧安防、智慧家居、智慧能源、智慧环境、智慧服务等方面。2.4项目实施阶段项目实施阶段：2.4.1阶段一：项目设计阶段，时间为合同生效之日起_______天。2.4.2阶段二：项目建设阶段，时间为合同生效之日起_______天。2.4.3阶段三：项目验收阶段，时间为合同生效之日起_______天。2.5项目实施地点项目实施地点：_______2.6项目实施要求2.6.1乙方需严格按照国家相关法律法规和行业标准进行建设。2.6.2乙方需确保项目建设质量，达到合同约定的验收标准。2.6.3乙方需配合甲方进行项目验收。第三章投标人资格要求3.1企业资质乙方需具备国家规定的相关资质证书，包括但不限于建筑企业资质证书、安防工程企业资质证书等。3.2技术能力乙方需具备丰富的智慧社区建设经验，拥有专业的技术团队。3.3业绩经验乙方需提供近三年内完成的类似项目业绩，包括但不限于项目名称、项目规模、项目成果等。3.4财务状况乙方需提供近三年的财务审计报告，证明其财务状况良好。3.5信誉评价第四章居民服务保障规范4.1居民权益保障4.1.1保障居民在智慧社区建设中的知情权、参与权、表达权和监督权。4.1.2保障居民个人信息安全，不得泄露、篡改、毁损居民个人信息。4.2居民参与机制4.2.1甲方定期组织居民代表会议，听取居民对智慧社区建设的意见和建议。4.2.2乙方需设立居民服务，及时解答居民疑问，解决居民问题。4.3居民意见反馈4.3.1甲方设立意见反馈渠道，收集居民对智慧社区建设的意见和建议。4.3.2乙方需对居民意见进行认真分析，并及时反馈处理结果。4.4居民满意度调查4.4.1甲方定期进行居民满意度调查，了解居民对智慧社区建设的满意程度。4.4.2乙方需根据调查结果，不断改进服务质量。4.5居民投诉处理4.5.1甲方设立投诉处理机制，及时处理居民投诉。4.5.2乙方需积极配合甲方处理居民投诉，确保问题得到妥善解决。4.6居民信息保护4.6.1乙方需建立健全居民信息安全管理制度，确保居民信息安全。4.6.2乙方需对泄露、篡改、毁损居民信息的行为承担法律责任。第五章合同价款及支付方式5.1合同价款合同价款：_______5.2付款方式付款方式：分阶段支付，具体支付节点及比例详见附件。5.3付款节点付款节点：5.3.1阶段一：项目设计阶段完成，支付合同价款的_______%。5.3.2阶段二：项目建设阶段完成，支付合同价款的_______%。5.3.3阶段三：项目验收合格，支付合同价款的_______%。5.4付款期限付款期限：自乙方提交付款申请之日起_______个工作日内。5.5付款违约责任5.5.1甲方未按时付款，应向乙方支付_______%的违约金。5.5.2乙方未按时完成付款，应向甲方支付_______%的违约金。第六章工期要求6.1项目总工期项目总工期：_______6.2各阶段工期6.2.1阶段一：项目设计阶段，时间为合同生效之日起_______天。6.2.2阶段二：项目建设阶段，时间为合同生效之日起_______天。6.2.3阶段三：项目验收阶段，时间为合同生效之日起_______天。6.3工期延误责任6.3.1乙方未按时完成建设任务，应向甲方支付_______%的工期延误违约金。6.3.2甲方未按时提供相关资料或配合乙方工作，导致工期延误，由甲方承担相应责任。6.4工期调整程序6.4.1乙方因不可抗力等原因导致工期延误，应向甲方提出书面申请，经甲方批准后可调整工期。6.4.2甲方因不可抗力等原因导致工期延误，应提前通知乙方，并采取必要措施尽量减少工期延误。第七章技术服务与支持7.1技术支持内容7.1.1乙方提供智慧社区建设所需的技术支持，包括但不限于系统设计、设备选型、安装调试等。7.1.2乙方提供智慧社区运营所需的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除、技术升级等。7.2技术服务方式7.2.1乙方设立技术支持，及时解答甲方和居民的技术问题。7.2.2乙方定期对甲方和居民进行技术培训，提高其使用智慧社区系统的能力。7.3技术更新与升级7.3.1乙方根据技术发展情况，定期对智慧社区系统进行更新和升级。7.3.2乙方在更新和升级过程中，确保系统的稳定性和安全性。7.4技术培训与指导7.4.1乙方对甲方和居民进行技术培训，使其熟悉智慧社区系统的使用方法。7.4.2乙方在项目实施过程中，对甲方和居民进行现场指导，确保系统正常运行。第八章质量保证与验收8.1质量保证措施8.1.1乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行建设。8.1.2乙方应选用符合国家标准和行业规范的材料和设备。8.1.3乙方应建立健全质量管理体系，确保项目质量。8.2质量验收标准8.2.1项目质量应符合国家相关法律法规和行业标准。8.2.2项目质量应符合合同约定的质量标准。8.3质量验收程序8.3.1乙方在项目完成后，应向甲方提交质量验收申请。8.3.2甲方组织专业人员进行现场验收。8.3.3验收不合格的，乙方应进行整改，直至合格。8.4质量违约责任8.4.1乙方若因质量问题导致项目无法正常使用，应承担相应责任。8.4.2乙方应赔偿因质量问题给甲方造成的损失。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1不可抗力导致合同无法履行。9.1.2双方协商一致，决定变更合同内容。9.2合同变更程序9.2.1双方应以书面形式提出变更申请。9.2.2经双方签字盖章后生效。9.3合同解除条件9.3.1乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正。9.3.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。9.4合同解除程序9.4.1双方应以书面形式提出解除合同申请。9.4.2经双方签字盖章后生效。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按时完成项目建设任务。10.1.2乙方未达到合同约定的质量标准。10.1.3乙方未按时支付合同价款。10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。10.3违约赔偿方式10.3.1违约金：按合同价款的_______%计算。10.3.2损失赔偿：根据实际损失计算。10.4违约赔偿计算10.4.1违约金和损失赔偿应一次性支付。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可约定仲裁机构解决争议。11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后_______个工作日内提出争议解决申请。11.3.2争议解决机构应在_______个工作日内作出裁决。11.4争议解决期限11.4.1争议解决期限为自争议发生之日起_______个月。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正。12.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1双方应以书面形式提出解除合同申请。12.2.2经双方签字盖章后生效。12.3合同终止条件12.3.1项目建设任务完成，经甲方验收合格。12.3.2双方协商一致，决定终止合同。12.4合同终止程序12.4.1双方应以书面形式确认合同终止。12.4.2双方应结清合同价款及各项费用。第十三章合同附件13.1附件一：智慧社区建设方案13.2附件二：居民服务保障规范13.3附件三：合同签订确认书第十四章其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份。14.4合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.5合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。甲方（招标方）：________________乙方（中标方）：________________甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________甲方盖章：________________乙方盖章：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目决策权条款说明：甲方保留对智慧社区建设项目的最终决策权，包括但不限于项目规模、技术方案、资金投入等。1.2项目进度监督条款说明：甲方有权对乙方项目进度进行监督，包括但不限于定期检查、进度报告等。1.3质量控制权条款说明：甲方有权对项目建设质量进行控制，包括但不限于质量标准、验收流程等。1.4风险管理权条款说明：甲方有权对项目风险进行管理，包括但不限于风险评估、风险应对措施等。1.5信息披露权条款说明：甲方有权要求乙方定期披露项目信息，包括但不限于建设进度、质量状况、资金使用等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1技术自主权条款说明：乙方在智慧社区建设过程中，享有技术方案的自主权，包括但不限于技术选型、系统设计等。2.2项目实施权条款说明：乙方负责项目的具体实施，包括但不限于施工、安装、调试等。2.3资金使用权条款说明：乙方有权按照合同约定使用项目资金，确保资金使用的合理性和效率。2.4知识产权归属条款说明：乙方在项目建设过程中形成的知识产权，除合同另有约定外，归乙方所有。2.5人员配备权条款说明：乙方有权根据项目需要，自行安排项目团队成员，确保项目团队的稳定性和专业性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责条款说明：第三方中介机构负责对智慧社区建设项目进行监督、评估和验收，确保项目符合合同约定。3.2中介机构费用条款说明：第三方中介机构的服务费用由甲乙双方按比例分担，具体费用由双方另行协商确定。3.3中介机构报告条款说明：第三方中介机构应定期向甲乙双方提交项目监督、评估和验收报告，报告内容包括但不限于项目进度、质量状况、存在问题等。3.4中介机构独立性条款说明：第三方中介机构应保持独立性，不受甲乙双方任何一方的影响，确保评估结果的客观公正。3.5中介机构更换条款说明：若第三方中介机构无法履行职责或存在重大过失，甲乙双方有权更换中介机构。3.6中介机构责任条款说明：第三方中介机构在履行职责过程中，若因自身原因导致评估结果出现重大偏差，应承担相应责任。3.7中介机构保密条款说明：第三方中介机构应对项目信息保密，不得泄露给任何第三方。3.8中介机构争议解决条款说明：若甲乙双方与第三方中介机构在项目监督、评估和验收过程中发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧社区建设方案2.居民服务保障规范3.合同签订确认书4.第三方中介机构资质证明5.项目进度报告6.质量验收报告7.资金使用报告8.项目变更申请9.争议解决协议10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成项目建设任务。认定：以合同约定的工期为准，若乙方未能在约定时间内完成建设任务，则认定为违约。2.违约行为：乙方未达到合同约定的质量标准。认定：以国家相关法律法规和行业标准以及合同约定的质量标准为准，若项目质量不符合标准，则认定为违约。3.违约行为：乙方未按时支付合同价款。认定：以合同约定的付款节点和期限为准，若乙方未按时支付，则认定为违约。4.违约行为：甲方未按时付款。认定：以合同约定的付款节点和期限为准，若甲方未按时付款，则认定为违约。5.违约行为：第三方中介机构未能履行职责。认定：以第三方中介机构的报告和合同约定为准，若其未能履行监督、评估和验收职责，则认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的民事责任。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品，以及所生产的商品或服务所享有的专有权利。5.保密：指合同当事人对项目信息、商业秘密等不予泄露给任何第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：甲方应与乙方协商，明确延误原因，并根据实际情况调整工期。2.问题：项目质量问题。解决办法：乙方应立即整改，并承担因质量问题造成的损失。3.问题：资金使用不当。解决办法：甲方应加强对乙方资金使用的监督，确保资金使用的合理性和效率。4.问题：第三方中介机构未能履行职责。解决办法：甲乙双方应共同更换中介机构，或与现有中介机构协商解决。五、所有应用场景：1.智慧社区建设项目招标。2.智慧社区建设项目的实施与监督。3.居民服务保障的实施与监督。4.合同违约行为的处理。5.争议解决。6.项目验收与移交。全文完。二零二五版智慧社区建设招标合同与居民服务保障规范2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（招标方）：1.2乙方（中标方）：1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，智慧社区建设成为推动城市现代化的重要举措。为提高居民生活质量，提升社区管理水平，甲方决定开展智慧社区建设项目招标。2.2目的：通过本次招标，甲方旨在引入具有先进技术和管理经验的乙方，共同建设智慧社区，实现社区服务、管理、安全等方面的全面提升。三、定义与解释3.1专业术语：（1）智慧社区：指利用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，对社区资源进行整合，实现社区管理、服务、安全等方面的智能化、信息化。（2）居民服务：指为社区居民提供生活便利、休闲娱乐、安全保障等方面的服务。3.2关键词解释：（1）招标：指甲方通过公开征集，确定具备相应资质和能力的乙方参与智慧社区建设项目。（2）中标：指乙方在招标过程中，凭借自身实力和优势，被甲方选中参与智慧社区建设项目。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方的权利：①对乙方在合同履行过程中提供的服务、产品及工程进行监督、检查和验收；②在合同履行期间，对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方承担相应的违约责任。（2）甲方的义务：①按照合同约定，按时支付乙方服务费用；②为乙方提供必要的资料、设备和场地，确保乙方顺利开展项目；③在合同履行过程中，积极配合乙方开展工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方的权利：①在合同履行期间，按照合同约定，享有收取服务费用的权利；②在合同履行过程中，有权要求甲方提供必要的支持和协助。（2）乙方的义务：①按照合同约定，确保提供的服务、产品及工程质量达到国家标准和甲方要求；②在合同履行过程中，按照甲方要求，提供必要的技术支持和培训；③在合同履行过程中，严格遵守国家法律法规，确保项目顺利进行。五、履行条款5.1合同履行时间：5.2合同履行地点：5.3合同履行方式：乙方应根据合同约定，按照甲方要求，在规定的时间内，完成智慧社区建设项目的实施和交付。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后，自合同生效之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致同意终止合同；（2）因不可抗力等原因，导致合同无法继续履行；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应签署合同终止协议；（3）合同终止协议签署后，双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定支付已发生的服务费用；（2）合同终止后，双方应妥善处理项目剩余事宜，包括但不限于设备、资料等；（3）合同终止后，双方应就合同终止后的债权债务关系进行清算。七、费用与支付7.1费用构成（1）智慧社区建设项目实施费用，包括但不限于硬件设备购置、软件开发、系统集成等费用；（2）智慧社区运营维护费用，包括但不限于系统维护、设备更新、人员培训等费用；（3）居民服务费用，包括但不限于物业服务、社区活动组织、便民服务等费用；（4）其他与智慧社区建设及居民服务保障相关的费用。7.2支付方式（1）智慧社区建设项目实施费用：甲方应按项目进度分期支付，具体支付比例和节点由双方另行协商确定；（2）智慧社区运营维护费用：甲方应按年度支付，于每年年初支付上一年度的运营维护费用；（3）居民服务费用：甲方应按月支付，于每月底前支付当月的服务费用。7.3支付时间甲方应在合同约定的支付时间内，按照约定的支付方式向乙方支付费用。具体支付时间如下：（1）智慧社区建设项目实施费用：根据项目进度表，甲方应在各支付节点前支付相应款项；（2）智慧社区运营维护费用：甲方应于每年年初支付上一年度的运营维护费用；（3）居民服务费用：甲方应于每月底前支付当月的服务费用。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时，提供支付凭证，包括但不限于银行转账记录、发票等；（2）乙方应在收到支付凭证后，出具收款确认函；（3）若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止合同履行，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3赔偿金额和方式双方应就违约责任和赔偿金额进行协商，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密内容。9.2保密期限9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容用于本合同以外的目的；（3）保密期限届满后，双方应相互删除或销毁保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然力量或社会因素导致无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停合同履行；（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）社会事件：战争、罢工、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、机密等法律法规禁止转让的情形；（2）涉及合同主体权益、合同性质等不宜转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留在智慧社区建设项目中，对乙方提供的技术和产品进行审查的权利。（2）乙方保留在合同履行过程中，对智慧社区建设项目的改进和创新的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在智慧社区运营期间，对居民服务保障措施的调整和完善的权利。（2）乙方保留在智慧社区建设过程中，对居民反馈的意见和建议进行研究和实施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（2）经双方协商一致，修改或补充的条款应以书面形式签署，并作为本合同的附件。14.2修改和补充效力修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力，自双方签署之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就智慧社区建设项目的实施和居民服务保障工作，进行有效的沟通和协作。（2）乙方应积极配合甲方开展居民服务保障工作，确保社区居民的满意度。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开项目协调会，共同研究解决项目实施过程中的问题。（2）双方应建立信息共享机制，确保项目进展和居民服务信息及时更新。十六、其他条款16.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就智慧社区建设项目及居民服务保障的完整协议，任何口头或书面协议均不能对本合同构成修改或补充。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得擅自增加或减少本合同约定的条款。十七、签字、日期、盖章甲方