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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社导游带团技能培训与劳动合同本合同目录一览第一条导游培训课程内容1.1导游基础知识培训1.2导游业务技能培训1.3导游服务规范与礼仪培训1.4导游现场管理培训1.5导游团队建设培训1.6导游心理素质培训1.7导游法律法规培训1.8导游紧急情况处理培训1.9导游英语口语培训1.10导游新媒体运用培训第二条导游培训时间安排2.1培训时间2.2培训地点2.3培训时长2.4培训日程安排2.5培训班次2.6培训师资力量第三条导游培训考核标准3.1考核形式3.2考核内容3.3考核时间3.4考核成绩评定3.5考核不合格的处理第四条导游培训费用4.1培训费用总额4.2分摊方式4.3付款时间及方式4.4费用退换规定第五条导游劳动合同5.1合同期限5.2工作岗位5.3工作地点5.4工作时间5.5工资待遇5.6社会保险及公积金5.7假期及休假5.8离职手续及违约责任第六条导游培训与劳动合同的关系6.1培训与劳动合同的关联性6.2培训合格与劳动合同续签6.3培训不合格与劳动合同终止6.4培训与劳动合同的变更第七条违约责任7.1培训违约责任7.2劳动合同违约责任7.3争议解决方式第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决机构9.4争议解决期限第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一条合同生效11.1合同生效时间11.2合同生效条件11.3合同生效通知书第十二条合同附件12.1合同附件一:导游培训计划12.2合同附件二:导游培训考核标准12.3合同附件三:导游劳动合同第十三条合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数13.3份数分配第十四条其他约定14.1法律效力14.2合同修订14.3通知方式14.4合同终止14.5本合同目录一览第一部分:合同如下:第一条导游培训课程内容1.1导游基础知识培训1.1.1导游职业道德与职业素养1.1.2导游业务知识概述1.1.3导游法律法规知识1.1.4导游业务流程与操作规范1.2导游业务技能培训1.2.1导游讲解技巧1.2.2导游现场应变能力1.2.3导游团队管理与协调1.2.4导游与游客沟通技巧1.3导游服务规范与礼仪培训1.3.1导游服务规范1.3.2导游礼仪知识1.3.3导游形象塑造1.4导游现场管理培训1.4.1导游现场安全知识1.4.2导游现场突发事件处理1.4.3导游现场秩序维护1.5导游团队建设培训1.5.1团队建设理念1.5.2团队建设活动1.5.3团队成员激励与反馈1.6导游心理素质培训1.6.1心理素质的重要性1.6.2心理压力管理与调适1.6.3心理素质提升方法1.7导游法律法规培训1.7.1旅游法律法规概述1.7.2导游相关法律法规1.7.3法律法规在实际工作中的运用1.8导游紧急情况处理培训1.8.1紧急情况识别与判断1.8.2紧急情况处理流程1.8.3紧急情况下的沟通与协调1.9导游英语口语培训1.9.1英语口语基础1.9.2导游常用英语表达1.9.3英语口语实际应用1.10导游新媒体运用培训1.10.1新媒体概念与特点1.10.2新媒体在导游工作中的运用1.10.3新媒体运营与管理第二条导游培训时间安排2.1培训时间2.1.1培训周期:2025年1月至2025年3月2.1.2培训每天时长:6小时2.2培训地点2.2.1培训地点:旅行社指定培训场所2.3培训时长2.3.1总时长:60小时2.4培训日程安排2.4.1培训日程表详见附件一2.5培训班次2.5.1每班人数:不超过30人2.6培训师资力量2.6.1培训讲师由旅行社聘请具有丰富经验的导游和旅游管理专家担任第三条导游培训考核标准3.1考核形式3.1.1理论考核:笔试3.1.2实践考核:现场模拟讲解、团队协作、突发事件处理3.2考核内容3.2.1导游基础知识3.2.2导游业务技能3.2.3导游服务规范与礼仪3.2.4导游现场管理3.2.5导游心理素质3.3考核时间3.3.1理论考核:培训结束后一周内3.3.2实践考核:培训结束后两周内3.4考核成绩评定3.4.1理论考核:满分为100分,60分为合格3.4.2实践考核:满分为100分,60分为合格3.5考核不合格的处理3.5.1理论或实践考核不合格者,可参加补考,补考合格后方可参加下一阶段培训第四条导游培训费用4.1培训费用总额:人民币10,000元4.2分摊方式:由旅行社承担4.3付款时间及方式4.3.1培训开始前支付50%的费用4.3.2培训结束后支付剩余50%的费用4.4费用退换规定4.4.1培训开始前提出退费申请,可全额退费4.4.2培训开始后提出退费申请,不予退费第五条导游劳动合同5.1合同期限:自2025年4月1日起至2026年3月31日止5.2工作岗位:导游5.3工作地点:旅行社指定工作地点5.4工作时间:每日工作8小时,每周工作5天5.5工资待遇5.5.1基本工资:人民币10,000元/月5.5.2绩效奖金:根据工作表现和业绩考核5.6社会保险及公积金5.6.1旅行社按照国家规定为导游缴纳社会保险及公积金5.7假期及休假5.7.1年假:根据国家规定5.7.2事假、病假:按照国家规定及公司制度执行5.8离职手续及违约责任5.8.1离职手续:提前一个月向公司提出书面申请5.8.2违约责任:违反合同约定,需承担相应的违约责任第八条保密条款8.1保密内容8.1.1旅行社的商业秘密,包括但不限于客户信息、市场策略、经营数据等。8.1.2导游在工作中获得的旅行社内部文件、资料、数据等非公开信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至导游离职后三年止。8.3违约责任8.3.1导游未经旅行社同意,泄露或使用保密信息的,应承担相应的法律责任。8.3.2旅行社可要求导游赔偿因泄露保密信息造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2协商不成,任何一方均有权将争议提交至旅行社所在地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点9.2.1争议解决地点为旅行社所在地。9.3争议解决机构9.3.1如双方同意,可选择仲裁机构进行仲裁。9.4争议解决期限9.4.1自争议发生之日起六十日内解决。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1旅行社因故终止导游工作,需提前一个月通知导游。10.1.2导游因个人原因提出离职,需提前一个月向旅行社提出书面申请。10.2合同解除程序10.2.1双方应按照合同约定,签署合同解除协议。10.2.2旅行社应在收到导游离职申请后的十个工作日内,办理相关手续。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算工资、福利等。10.3.2导游需按照旅行社要求,完成所有工作交接。第十一条合同生效11.1合同生效时间11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同生效条件11.2.1双方签字(或盖章)后,本合同即具备法律效力。11.3合同生效通知书11.3.1旅行社应在合同生效后五个工作日内,向导游发出合同生效通知书。第十二条合同附件12.1合同附件一:导游培训计划12.2合同附件二:导游培训考核标准12.3合同附件三:导游劳动合同12.4合同附件四:旅行社保密信息清单第十三条合同份数13.1合同正本份数:一式两份,双方各执一份。13.2合同副本份数:根据双方需要,可另行制作副本。13.3份数分配:合同正本由双方签字(或盖章)后各自保存,副本可提供给相关部门或人员。第十四条其他约定14.1法律效力14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同修订14.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方协商修订,修订后的条款与本合同具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1除非另有约定,所有通知应以书面形式送达,送达地址为合同约定的地址。14.4合同终止14.4.1本合同因任何原因终止,不影响双方已履行合同义务的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义1.1.1本合同所称第三方,是指除甲方(旅行社)和乙方(导游)之外的独立第三方,包括但不限于培训机构、中介机构、法律顾问、审计机构等。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于提供培训服务、提供中介服务、提供法律咨询、提供审计服务等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的申请2.1.1甲方或乙方如需第三方介入,应提前三十日向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的、第三方的基本信息等。2.1.2对方应在收到申请后的十五个工作日内回复是否同意第三方介入。第三条第三方介入的职责与权利3.1第三方的职责3.1.1第三方应根据合同约定或甲乙双方的要求,履行其职责。3.1.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和法律法规。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.2.2第三方有权根据合同约定收取合理的费用。第四条第三方介入的费用承担4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协商结果承担。4.2如合同未约定,第三方介入的费用由提出方承担。第五条第三方介入时的合同变更5.1第三方介入后,甲乙双方应协商一致,对本合同进行必要的变更,以适应第三方介入的需求。5.2合同变更应书面形式进行,并经双方签字(或盖章)后生效。第六条第三方介入时的责任划分6.1第三方介入期间,甲乙双方应明确各自的责任范围,确保各自的权利义务不受影响。6.2第三方介入期间,甲乙双方对第三方提供的服务质量负有监督责任。6.3第三方介入期间,若第三方违反合同约定或法律法规,甲乙双方有权要求第三方承担责任。第七条第三方责任限额7.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。7.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按法律规定执行。7.3第三方责任限额包括但不限于:7.3.1直接经济损失;7.3.2因第三方行为导致的违约责任;7.3.3因第三方行为导致的侵权责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间发生的争议,应通过友好协商解决。8.2协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构或法院解决。第九条第三方介入的合同解除9.1第三方介入期间,如出现合同约定的解除条件,甲乙双方有权解除合同。9.2解除合同后,甲乙双方应按照合同约定或协商结果处理第三方介入产生的费用和责任。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入结束后,甲乙双方应评估第三方介入的效果,并根据评估结果决定是否继续合作。10.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定或协商结果处理剩余事宜。第十一条第三方介入的其他约定11.1本条款未尽事宜,甲乙双方可根据实际情况另行协商补充。11.2本条款与合同其他条款不一致的,以本条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:导游培训计划详细要求:包括培训目标、课程安排、讲师名单、考核标准等。说明:本附件为导游培训的具体实施计划,是合同的重要组成部分。2.附件二:导游培训考核标准详细要求:包括考核形式、考核内容、评分标准、考核结果的处理等。说明:本附件规定了导游培训的考核方式和标准,确保培训质量。3.附件三:导游劳动合同详细要求:包括合同期限、工作内容、工作时间、工资待遇、福利待遇等。说明:本附件明确了导游的工作职责和双方的权利义务。4.附件四:旅行社保密信息清单详细要求:包括保密信息的分类、保密期限、保密措施等。说明:本附件列出了旅行社的保密信息,规定了保密责任。5.附件五:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的原因、目的、职责、费用、责任划分等。说明:本附件规定了第三方介入的具体条款,确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:争议解决协议详细要求:包括争议解决的方式、地点、机构、期限等。说明:本附件规定了争议解决的程序,确保争议能够得到及时、公正的解决。7.附件七:合同变更协议详细要求:包括变更的原因、内容、生效时间等。说明:本附件规定了合同变更的程序,确保合同变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:导游未按时参加培训或培训期间违反培训纪律。旅行社未按时支付培训费用或工资。第三方未按约定提供培训或服务。任何一方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准:导游未按时参加培训或违反培训纪律,旅行社有权扣除相应费用或解除劳动合同。旅行社未按时支付培训费用或工资,导游有权要求支付逾期利息或解除劳动合同。第三方未按约定提供培训或服务,甲方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。任何一方未按合同约定履行保密义务,泄露保密信息,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:导游未按时参加培训,旅行社扣除当月工资的10%作为违约金。旅行社未按时支付工资,导游有权要求支付每月工资的1%作为逾期利息。第三方未按约定提供培训,甲方要求第三方支付违约金人民币5,000元,并赔偿因培训延误造成的损失。全文完。2025年度旅行社导游带团技能培训与劳动合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、旅行社导游职责1.导游资质要求2.导游工作内容3.导游服务标准4.导游纪律与规范三、培训内容与安排1.培训课程设置2.培训时间安排3.培训师资力量4.培训考核方式四、劳动合同条款1.工作岗位2.工作地点3.工作时间与休息休假4.工资待遇5.社会保险与福利6.劳动合同解除与终止7.违约责任五、培训费用及支付方式1.培训费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用支付责任六、培训成果与应用1.培训成果评估2.培训成果应用3.培训成果转化4.培训成果考核七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同解除后的处理八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限4.争议解决费用九、合同附件1.培训课程表2.导游服务规范3.培训考核标准4.劳动合同附件十、其他约定事项1.合同附件效力2.合同解释权3.合同附件变更4.合同附件补充十一、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效通知4.合同生效后履行十二、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后处理十三、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后处理十四、合同附件1.培训课程表2.导游服务规范3.培训考核标准4.劳动合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度旅行社导游带团技能培训与劳动合同2.合同双方:甲方:[旅行社名称]乙方:[导游姓名]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同目的:明确甲乙双方在2025年度内导游带团技能培训及相关劳动关系的权利和义务二、旅行社导游职责1.导游资质要求:乙方须持有有效的导游资格证书2.导游工作内容:按照旅行社安排,负责旅游团队的接待、讲解、协调等工作保障旅游团队的安全,确保行程顺利进行3.导游服务标准:严格按照国家旅游局规定的导游服务标准执行提供优质、专业的导游服务4.导游纪律与规范:遵守旅行社的规章制度维护旅行社的合法权益三、培训内容与安排1.培训课程设置:导游业务知识培训导游技能提升培训导游服务礼仪培训2.培训时间安排:培训时间共计[培训天数]天培训时间具体安排详见附件3.培训师资力量:甲方将聘请具有丰富经验的导游和行业专家进行授课4.培训考核方式:培训结束后进行考核,考核合格者方可参加导游带团工作四、劳动合同条款1.工作岗位:[具体岗位名称]2.工作地点:[工作地点]3.工作时间与休息休假:乙方实行标准工作时间制乙方享有国家法定节假日、年假等休假4.工资待遇:乙方工资按照旅行社相关规定执行乙方工资包括基本工资、绩效工资、加班费等5.社会保险与福利:甲方依法为乙方缴纳社会保险甲方为乙方提供相应的福利待遇6.劳动合同解除与终止:双方协商一致,可以解除劳动合同出现法定解除劳动合同的情形,劳动合同自动终止7.违约责任:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任五、培训费用及支付方式1.培训费用总额:[培训费用总额]2.费用支付方式:乙方在培训开始前支付全部培训费用3.费用支付时间:[具体支付时间]4.费用支付责任:乙方未按时支付培训费用,甲方有权拒绝乙方参加培训六、培训成果与应用1.培训成果评估:甲方将对乙方培训成果进行评估评估结果作为乙方工作考核的依据2.培训成果应用:乙方应将培训所学应用于实际工作中甲方将提供必要的支持和帮助3.培训成果转化:甲方鼓励乙方将培训成果转化为实际效益4.培训成果考核:甲方将对乙方培训成果进行定期考核七、合同变更与解除1.合同变更条件:双方协商一致,可以变更合同内容2.合同解除条件:出现法定解除合同的情形3.合同变更与解除程序:双方应书面通知对方,并按照法定程序办理4.合同解除后的处理:乙方应按照合同约定完成剩余工作甲方应按照约定支付乙方工资和补偿金八、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议2.争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼3.争议解决期限:争议发生后,双方应在[具体期限]内协商解决4.争议解决费用:争议解决过程中产生的费用,由责任方承担九、合同附件1.培训课程表2.导游服务规范3.培训考核标准4.劳动合同附件十、其他约定事项1.合同附件效力:合同附件与合同具有同等法律效力2.合同解释权:本合同如有歧义,由甲方负责解释3.合同附件变更:合同附件的变更,需经双方书面同意4.合同附件补充:如有必要,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力十一、合同生效1.合同生效条件:双方签字盖章后生效2.合同生效日期:合同签订日期3.合同生效通知:甲方应在合同生效后[具体日期]内通知乙方4.合同生效后履行:双方应按照合同约定履行各自义务十二、合同终止1.合同终止条件:合同期满双方协商一致解除合同出现法定合同终止情形2.合同终止程序:双方应书面通知对方合同终止事宜按照法定程序办理合同终止手续3.合同终止通知:双方应在[具体日期]前发出合同终止通知4.合同终止后处理:乙方应按照合同约定完成剩余工作甲方应按照约定支付乙方工资和补偿金十三、合同解除1.合同解除条件:出现法定解除合同的情形2.合同解除程序:双方应书面通知对方合同解除事宜按照法定程序办理合同解除手续3.合同解除通知:双方应在[具体日期]前发出合同解除通知4.合同解除后处理:乙方应按照合同约定完成剩余工作甲方应按照约定支付乙方工资和补偿金十四、合同附件1.培训课程表2.导游服务规范3.培训考核标准4.劳动合同附件甲方(盖章):________________________法定代表人(签字):____________________日期:______________________________乙方(签字):________________________日期:______________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.导游人员选拔与培训安排甲方有权根据旅行社业务需求,选拔符合条件的人员进行导游培训。培训期间,甲方负责制定详细的培训计划,包括课程设置、师资安排等。甲方应确保培训资源的充足,包括培训场地、设备、教材等。2.导游带团安排与调整甲方有权根据旅游市场情况、团队需求等因素,对导游带团行程进行合理调整。在带团过程中,如遇不可抗力或特殊状况,甲方有权要求乙方调整带团计划。3.导游考核与评定甲方将定期对乙方进行考核,包括带团质量、服务态度、专业知识等方面。考核结果作为乙方晋升、奖惩的依据。4.导游工作保障甲方应保障乙方在带团过程中的安全,包括旅游保险、紧急救援等。甲方负责为乙方提供必要的带团物资,如地图、讲解器等。5.导游权益保护甲方应尊重乙方的合法权益,保障乙方的工作条件和待遇。甲方不得无故克扣乙方的工资,如遇特殊情况需扣除,应提前通知乙方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.导游工作自主权乙方在遵守旅行社规定和合同约定的前提下,有权对带团行程进行合理调整。乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排和要求。2.导游工作时间安排乙方有权根据自身情况,与甲方协商确定带团工作的时间段。乙方有权拒绝连续工作超过国家规定的时限。3.导游培训需求乙方有权根据自身发展需求,向甲方提出培训申请,甲方应予以考虑。乙方在培训期间,有权选择合适的培训课程和培训方式。4.导游薪酬待遇乙方有权与甲方协商确定带团工作的薪酬待遇,包括基本工资、提成等。甲方应按照约定及时足额支付乙方薪酬。5.导游权益保障乙方有权要求甲方提供必要的工作保障,包括旅游保险、紧急救援等。乙方有权要求甲方维护其在带团过程中的合法权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介机构职责中介机构应协助甲方和乙方签订合同,并监督合同履行。中介机构有权对合同条款进行解释和说明,以确保双方权益。2.中介机构费用中介机构提供服务的费用由甲方和乙方共同承担。中介机构费用的具体数额和支付方式由双方协商确定。3.中介机构责任中介机构应对合同履行过程中出现的争议进行调解,若调解不成,应协助双方解决争议。中介机构应保证合同的真实性和合法性。4.中介机构保密中介机构应对甲乙双方的信息进行保密,不得泄露给任何第三方。中介机构不得利用甲乙双方的信息谋取不正当利益。5.中介机构终止如甲乙双方或中介机构认为有必要终止中介服务,应书面通知对方。中介服务终止后,中介机构应协助甲乙双方办理合同解除手续。附件及其他补充说明一、附件列表:1.培训课程表2.导游服务规范3.培训考核标准4.劳动合同附件5.中介机构服务协议(如有)6.旅行社相关规章制度二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付乙方工资或福利。b.未提供约定的工作条件或保障。c.未按照合同约定提供培训资源。乙方违约:a.未按时完成带团工作或服务。b.未遵守导游服务规范和纪律。c.未按照合同约定参加培训。中介机构违约:a.未履行中介职责,泄露双方信息。b.未协助解决合同争议。c.未按照协议收取中介费用。2.违约行为的认定:违约行为的认定应根据合同约定和相关法律法规进行。双方应通过协商或仲裁机构确定违约行为的认定。三、法律名词及解释:1.劳动合同:指劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。2.社会保险:指国家通过法律强制实行的,为劳动者在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下提供物质帮助的制度。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的分歧或矛盾,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:培训资源不足。解决办法:与培训机构协商增加资源,或调整培训计划。2.问题:乙方带团质量不高。解决办法:加强乙方培训,提高其业务能力和服务意识。3.问题:合同条款不明确。解决办法:明确合同条款,必要时可寻求法律专业人士帮助。五、所有应用场景:1.旅行社与导游之间签订劳动合同。2.旅行社与第三方中介机构合作,进行导游培训和派遣。3.导游在培训期间与旅行社签订培训协议。4.导游在带团过程中与旅行社发生合同纠纷。全文完。2025年度旅行社导游带团技能培训与劳动合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的本合同依据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》等法律法规,为提高旅行社导游人员的业务水平,培养专业导游人才,促进旅行社业务发展,甲方决定开展2025年度旅行社导游带团技能培训工作。2.2合同依据本合同依据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下协议。三、定义与解释3.1专业属于本合同中,“导游人员”指持有导游资格证书,具备导游业务技能,能够为旅游者提供优质导游服务的人员。3.2关键词解释1.带团技能:指导游人员在旅游行程中,对景点讲解、行程安排、游客管理、应急处置等方面的能力。2.培训:指甲方为乙方提供的导游带团技能提升培训,包括理论知识学习、实践操作训练等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.有权对乙方进行导游带团技能培训;2.有权对乙方在培训过程中的表现进行考核;3.有权对乙方在培训期间的考勤、纪律进行管理;4.有权根据培训效果,对乙方进行奖励或处罚。4.2乙方的权利和义务1.参加甲方组织的导游带团技能培训;2.遵守培训纪律,服从甲方管理;3.认真完成培训任务,提高自己的带团技能;4.在培训期间,不得有违法、违规行为。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式甲方负责组织培训,乙方负责参加培训。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满;2.甲方或乙方提出终止合同,并经双方协商一致;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.提出终止合同的方应书面通知另一方;2.双方应就终止合同事宜进行协商;3.协商一致后,双方签订终止合同协议。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按约定支付已发生的费用;2.合同终止后,双方应解除相互间的权利义务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.培训费用:包括讲师费、场地费、资料费等;2.住宿费用:乙方在培训期间的住宿费用;3.交通费用:乙方往返培训地点的交通费用;4.其他费用:因培训产生的其他合理费用。7.2支付方式1.培训费用:甲方应在培训开始前,向乙方支付全部培训费用;2.住宿费用:乙方应在入住酒店后,按照酒店规定支付住宿费用;3.交通费用:乙方应在往返培训地点后,自行承担交通费用;4.其他费用:按照费用发生时的约定支付。7.3支付时间1.培训费用:在培训开始前,甲方应收到乙方支付的全部培训费用;2.住宿费用:乙方应在入住酒店时支付;3.交通费用:乙方应在往返培训地点后,自行承担;4.其他费用:按照费用发生时的约定支付。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供相应的发票或收据;2.乙方应在支付费用时,确保支付凭证的准确性;3.甲方应在收到乙方支付的费用后,及时办理相关手续。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供培训服务,应向乙方支付违约金,违约金为培训费用的10%;2.甲方未能在约定时间内支付培训费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付金额的1%。8.2乙方违约1.乙方未按照合同约定参加培训,应向甲方支付违约金,违约金为培训费用的10%;2.乙方未能在约定时间内支付培训费用,应向甲方支付违约金,违约金为未支付金额的1%。8.3赔偿金额和方式1.甲方或乙方违约,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任;2.赔偿金额应按照实际损失计算,赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容1.甲方在培训过程中提供的商业秘密、技术秘密等;2.乙方在培训过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应严格保守保密内容,不得向任何第三方泄露;2.甲方和乙方应采取必要措施,防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害,如地震、洪水、台风等;2.政府行为,如政策变动、战争等;3.社会异常事件,如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,甲乙双方应及时通知对方;2.甲乙双方应协商解决不可抗力事件带来的影响;3.如因不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方均不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策变动、战争等;3.社会异常事件:罢工、骚乱等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼1.协商不成的,可申请调解;2.调解不成的,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方;2.经双方协商一致,可以将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同中约定的特殊权利义务不得转让;2.涉及国家安全、商业秘密等不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对导游带团技能培训内容的修改和调整权利;2.甲方保留对乙方培训成果的评估和认证权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在培训过程中对乙方进行考核的权利;2.甲方保留对乙方违反培训纪律的处理权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对合同的修改或补充,必须以书面形式进行;2.修改或补充的书面文件经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.合同的修改或补充文件作为合同的一部分,具有同等法律效力;2.合同的修改或补充不得损害甲乙双方的合法权益。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应提供必要的培训资源和条件;2.乙方应积极参与培训,并配合甲方完成培训任务。15.2协作与配合方式1.甲乙双方应定期召开会议,讨论培训相关事宜;2.甲乙双方应通过书面或口头方式及时沟通,确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于2025年度旅行社导游带团技能培训的完整协议,任何其他口头或书面协议均不构成对本合同的修改或补充。16.3增减条款本合同中未列明的其他条款,双方可根据实际情况协商确定。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)乙方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的培训课程大纲及教材;2.乙方参加培训的报名表;3.甲方和乙方签订的保密协议;4.培训期间乙方住宿安排及费用明细;5.培训期间乙方交通安排及费用明细;6.培训期间乙方发生的其他费用明细;7

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