2025年养老院服务终止协议书

2025年养老院服务终止协议书合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为（甲方名称），乙方（以下简称“乙方”）为（乙方名称）。鉴于甲方曾与乙方签订《（原服务协议名称）》服务协议，约定由乙方为甲方提供养老院服务。现因（具体终止原因），经双方友好协商一致，决定终止原服务协议，并就终止事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确双方在终止原服务协议过程中的权利、义务及责任，确保双方权益得到保障，维护双方合法权益。

二、签订背景

1.甲方因（具体原因）需要终止原服务协议，与乙方进行协商。

2.乙方同意终止原服务协议，并就终止事宜与甲方达成一致意见。

3.双方本着公平、公正、诚实信用的原则，签订本协议。

三、其他约定

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容与终止条件

1.甲方原服务协议约定的服务内容为养老院生活照料、健康管理、精神慰藉等。

2.乙方根据原服务协议为甲方提供上述服务。

3.因以下原因之一，经双方协商一致，可终止原服务协议：

（1）甲方自愿提出终止；

（2）乙方因经营不善或其他不可抗力因素无法继续提供服务；

（3）法律法规、政策调整导致原服务协议无法继续执行。

二、服务质量标准

1.乙方应按照国家标准、行业标准及双方约定的服务质量标准，为甲方提供养老服务。

2.乙方应确保甲方在养老院内的生活、饮食、医疗、安全等方面得到充分保障。

3.乙方应定期对服务质量进行自查，并向甲方报告自查结果。

三、价格支付

1.原服务协议约定的价格支付方式为（具体支付方式，如月结、季结等）。

2.甲方应按照原服务协议约定的价格支付方式，向乙方支付养老服务费用。

3.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时为甲方提供服务。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及与协议相关的商业秘密负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或相关商业秘密。

3.保密义务在本协议终止后仍有效。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。

2.因乙方违约导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失，包括但不限于直接经济损失、精神损害赔偿等。

3.因甲方违约导致乙方损失的，甲方应赔偿乙方实际损失。

六、争议解决

1.双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议的修改、补充或解除，必须以书面形式进行。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照服务协议约定的内容提供养老服务。

2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议。

3.甲方有权要求乙方按照约定提供相关服务设施，确保生活环境的舒适和安全。

4.甲方应按照服务协议约定的价格支付养老服务费用。

5.甲方应遵守养老院的相关规章制度，维护良好的居住秩序。

6.甲方应如实提供个人信息，配合乙方进行健康管理和服务调整。

7.甲方有权在终止服务协议时，按照协议约定获得相应的退款或补偿。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权按照服务协议约定提供养老服务，并收取相应费用。

2.乙方应保证提供的服务符合国家标准、行业标准及双方约定的服务质量标准。

3.乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。

4.乙方应保证服务设施的正常运行，及时维修或更换损坏的设施。

5.乙方应按照约定的时间提供服务，确保甲方的生活需求得到满足。

6.乙方应尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方个人信息。

7.乙方应妥善保管甲方财产，防止丢失或损坏。

8.乙方应在服务协议终止后，按照约定退还甲方预付款项或提供相应补偿。

三、合同执行过程中的合作方式

1.双方应保持良好的沟通，及时解决在服务过程中出现的问题。

2.甲方应按照约定的时间向乙方支付养老服务费用，乙方应及时提供服务。

3.乙方应定期向甲方报告服务情况，包括服务质量、设施维护等。

4.双方应共同参与养老服务方案的制定和调整，确保服务的持续改进。

5.如遇紧急情况或不可抗力因素影响服务，双方应协商采取相应措施，尽量减少对甲方的影响。

6.双方应共同维护养老院的秩序，确保甲方的生活环境安全、舒适。

7.双方应按照法律法规和本协议约定，履行各自的权利和义务。

四、权利义务的变更与解除

1.如双方协商一致，可对权利义务进行变更，但应以书面形式确认。

2.如一方违反本协议约定，另一方有权解除协议，并要求对方承担违约责任。

3.如遇不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方应协商解决，如无法解决，可终止协议。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（具体期限，如一年、两年等）。

2.本协议期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。

3.如一方要求终止本协议，应提前（具体期限，如一个月、三个月等）书面通知对方。

二、合同终止条件

1.因甲方自愿提出终止，或因乙方无法继续提供服务而终止；

2.因法律法规、政策调整导致本协议无法继续执行；

3.因不可抗力因素导致本协议无法履行；

4.双方协商一致解除本协议。

三、合同的变更

1.本协议的变更需经双方书面同意，并签署书面协议；

2.变更后的协议条款与本协议具有同等法律效力；

3.任何未经双方书面同意的变更，均视为无效。

四、合同的解除

1.因一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任；

2.因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议；

3.双方协商一致解除本协议。

五、争议解决机制

1.双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼；

3.争议解决过程中，双方应保持合作，尽量避免对正常服务造成影响。

六、法律适用与管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律；

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交（具体法院名称）人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自生效之日起具有法律约束力，对双方均具有约束力；

2.本协议未尽事宜，按相关法律法规执行；

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对涉及的商业秘密、技术秘密、个人信息等负有保守秘密的义务，不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，导致对方遭受损失时，应承担相应的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中，对合同条款的理解或执行产生分歧时，采取的解决争议的方法，如协商、调解、仲裁或诉讼。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。

5.法院管辖：指法院对特定案件有管辖权，即对案件有审判权的法院。

6.法律适用：指在合同纠纷中，适用的法律规范和原则。

7.合同解除：指合同双方在合同有效期内，根据法律规定或合同约定，终止合同关系的行为。

8.合同变更：指在合同有效期内，经合同双方协商一致，对合同内容进行修改或补充的行为。

9.合同生效：指合同在法律上产生约束力，对合同双方具有法律效力的状态。

10.诉讼：指当事人因合同纠纷或其他法律纠纷，向人民法院提起诉讼，请求法院判决解决争议的行为。

11.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行审理和裁决的一种争议解决方式。

12.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

13.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，如姓名、身份证号码、住址、电话号码等。

14.国家标准：指国家规定的、适用于全国范围内的统一的技术要求、管理要求或工作要求。

15.行业标准：指在一定行业内通行的、具有普遍性和指导性的技术要求、管理要求或工作要求。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务质量不达标**

-**注意事项**：甲方可能发现乙方提供的服务未达到约定的质量标准。

-**解决办法**：甲方应向乙方提出书面整改要求，乙方应在合理期限内整改，并保证服务质量符合约定。

2.**费用支付争议**

-**注意事项**：甲方可能对费用支付产生疑问或不满。

-**解决办法**：双方应明确费用支付标准和方式，如出现争议，可通过协商或调解解决。

3.**个人信息泄露**

-**注意事项**：甲方的个人信息可能被未经授权的第三方获取。

-**解决办法**：乙方应加强信息安全措施，确保甲方个人信息的安全，如发生泄露，乙方应承担相应责任。

4.**不可抗力事件**

-**注意事项**：如遇自然灾害等不可抗力事件，可能导致服务中断。

-**解决办法**：双方应明确不可抗力事件的认定和处理办法，如事件导致服务中断，乙方应尽力恢复服务，并通知甲方。

5.**合同解除后的财产处理**

-**注意事项**：合同解除后，甲乙双方对剩余服务费用、财产等处理可能存在争议。

-**解决办法**：合同中应明确解除合同后的财产处理流程，包括退还预付款、剩余服务费用等。

6.**争议解决效率低下**

-**注意事项**：争议解决过程可能耗时过长，影响双方的正常生活和工作。

-**解决办法**：在合同中约定争议解决的具体期限和程序，确保争议得到及时有效解决。

7.**合同变更的沟通不畅**

-**注意事项**：合同变更时，双方沟通可能存在障碍，导致变更内容未能准确执行。

-**解决办法**：变更合同内容时，双方应进行充分沟通，确保所有变更条款被明确记录和执行。

8.**合同履行过程中的沟通问题**

-**注意事项**：合同履行过程中，双方可能因为沟通不畅而产生误解。

-**解决办法**：建立定期沟通机制，如定期会议或书面报告，确保信息及时准确传递。

9.**服务人员管理**

-**注意事项**：乙方服务人员可能存在服务态度、专业技能等方面的问题。

-**解决办法**：乙方应加强对服务人员的培训和监督，确保服务质量。

10.**法律变更的影响**

-**注意事项**：法律法规的变更可能影响合同的执行。

-**解决办法**：双方应关注相关法律法规的变更，并及时调整合同内容以适应新的法律环境。

本合同/协议适用场景：

1.养老机构与入住老人或其家属签订的服务协议终止。

2.因各种原因（如个人原因、机构原因、政策变动等）需要终止养老服务合同。

3.养老机构因服务质量、管理不善或其他不可抗力因素导致服务中断。

4.养老机构与入住老人或其家属就服务内容、费用支付等方面产生争议。

5.养老机构因法律法规、政策调整等原因无法继续提供服务。

6.养老机构与入住老人或其家属协商一致，决定提前终止服务协议。

7.养老机构与服务提供方（如护理人员、医疗团队等）之间的服务合同终止。

8.养老机构因服务人员变动、设施维护等原因导致服务质量下降。

9.养老机构与入住老人或其家属就服务合同的变更、解除进行协商。

10.养老机构在提供服务过程中遇到突发情况或紧急事件，需要终止或调整服务。

11.养老机构因经营策略调整或其他商业原因决定终止特定服务项目。

12.养老机构与入住老人或其家属就合同履行过程中的权利义务产生分歧。

13.养老机构与服务提供方就合同履行过程中的合作方式、争议解决等进行协商。

14.养老机构与入住老人或其家属就合同终止后的财产处理、费用退还等进行协商。

15.养老机构在服务过程中需要处理与不可抗力事件相关的合同终止或调整问题。

所需附件列表：

1.原服务协议正本及副本。

2.甲方身份证明文件（如身份证、护照等）。

3.乙方营业执照副本或相关资质证明文件。

4.服务质量标准文件或相关行业标准。

5.甲方支付费用的凭证或银行转账记录。

6.不可抗力事件的相关证明材料（如自然灾害报告、政府文件等）。

7.争议解决过程中产生的书面文件、会议纪要等。

8.合同变更或解除的书面协议。

9.服务人员培训记录和资质证明。

10.养老院设施维护记录和检查报告。

11.甲方个人信息保护措施的实施记录。

12.服务中断或调整的书面通知和回应记录。

13.合同终止后的财产处理清单和退款凭证。

14.相关法律法规、政策调整的通知或文件。

15.任何其他双方认为必要的补充文件或资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方代表签字：________________