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文档简介

保险理赔服务协议编号：________________项目名称：保险理赔服务协议第一条协议概述a.本协议旨在明确甲方与乙方之间关于保险理赔服务的权利、义务和责任。b.本协议适用于甲方在乙方提供的保险产品范围内的所有保险理赔服务。c.本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。第二条甲方权利与义务a.甲方有权按照保险合同约定，向乙方提出保险理赔申请。b.甲方应按照保险合同约定，及时、完整地提供理赔所需的相关资料。c.甲方应配合乙方进行理赔调查，如实回答乙方提出的问题。d.甲方应遵守国家法律法规，不得利用保险理赔进行欺诈。第三条乙方权利与义务a.乙方应按照保险合同约定，及时、公正地处理甲方的保险理赔申请。b.乙方应按照国家法律法规和保险行业规范，确保理赔过程的公正、透明。c.乙方应向甲方提供理赔结果，并在规定时间内支付理赔款项。d.乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私。第四条理赔流程a.甲方在发生保险事故后，应及时向乙方报案，并按照乙方要求提供相关资料。b.乙方在收到甲方的理赔申请后，应在规定时间内进行审核。c.乙方在审核过程中，如需进一步调查，可要求甲方提供相关证据。d.乙方在审核完毕后，应及时向甲方告知理赔结果。第五条理赔金额a.理赔金额应根据保险合同约定和实际损失确定。b.乙方在确定理赔金额后，应向甲方支付相应的理赔款项。c.如甲方对理赔金额有异议，可在收到理赔结果之日起____日内向乙方提出申诉。d.乙方应在收到甲方申诉后，及时进行调查，并在规定时间内回复甲方。第六条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。b.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款a.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私负有保密义务。b.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密和个人隐私。第八条其他a.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。b.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方代表签字：__________乙方代表签字：_____

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