商场物业合同争议解决合同：2025年度争议解决与管理规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商场物业合同争议解决合同：2024年度争议解决与管理规定本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义2.合同目的3.争议范围3.1争议定义3.2争议分类4.争议解决程序4.1提出争议4.2争议调解4.3争议仲裁4.4争议诉讼5.争议解决地点6.争议解决费用6.1调解费用6.2仲裁费用6.3诉讼费用7.保密条款8.合同期限9.合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.合同解除条件11.合同违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.合同解除条件13.合同解除程序14.合同争议解决方式14.1合同争议解决机构14.2合同争议解决规则第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方为商场物业的产权方或管理方。1.1.3乙方为商场物业的使用方或承租方。1.2定义1.2.1“争议”指因履行本合同而产生的任何争议、纠纷或索赔。1.2.2“争议解决程序”指本合同中规定的用于解决争议的程序，包括调解、仲裁和诉讼。1.2.3“争议解决地点”指本合同中规定的用于解决争议的地点。1.2.4“争议解决费用”指因解决争议而产生的所有费用，包括但不限于调解费、仲裁费、诉讼费和其他相关费用。2.合同目的2.1本合同旨在明确甲方和乙方在商场物业使用和管理过程中产生的争议解决机制，以确保双方的合法权益得到保障。3.争议范围3.1本合同所涵盖的争议范围包括但不限于：3.1.1物业使用和管理方面的争议；3.1.2租金、物业费、水电费等费用的收取和使用；3.1.3物业设施的维护、保养和更新；3.1.4物业安全与消防；3.1.5物业合同条款的履行；3.1.6其他与本合同相关的事项。4.争议解决程序4.1提出争议4.1.1任何一方在发生争议后，应立即书面通知另一方，并详细说明争议的性质和内容。4.2争议调解4.2.1双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可申请调解。4.2.2调解人由双方共同选定，或由争议解决机构指定。4.3争议仲裁4.3.1若调解不成，任何一方均可向争议解决机构申请仲裁。4.3.2仲裁机构应按照其适用的仲裁规则进行仲裁。4.4争议诉讼4.4.1若仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.争议解决地点5.1争议解决地点为甲方或乙方所在地，或双方约定的其他地点。6.争议解决费用6.1调解费用6.1.1调解费用由双方各自承担。6.2仲裁费用6.2.1仲裁费用按照仲裁机构的收费标准由败诉方承担。6.3诉讼费用6.3.1诉讼费用按照人民法院的收费标准由败诉方承担。8.合同期限8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。8.3如一方提出终止合同，应在合同期满前三个月书面通知对方。9.合同变更与终止9.1合同变更9.1.1本合同经双方协商一致，可进行变更。9.1.2合同变更应以书面形式进行，并自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止9.2.1本合同因下列原因之一终止：9.2.1.1合同期满；9.2.2.2双方协商一致解除；9.2.3.3一方违约，另一方依法解除；9.2.4.4不可抗力导致合同无法履行；9.2.5.5其他法律规定的情形。10.合同解除条件10.1合同解除条件如下：10.1.1甲方未按时交付物业或交付的物业不符合约定标准；10.1.2乙方未按时支付租金或其他费用；10.1.3双方约定的其他解除条件。11.合同违约责任11.1违约情形11.1.1任何一方违反本合同约定，均构成违约。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：11.2.1.1支付违约金；11.2.2.2恢复或赔偿损失；11.2.3.3采取补救措施；11.2.4.4其他违约责任。12.合同解除程序12.1合同解除程序如下：12.1.1一方提出解除合同，应书面通知对方；12.1.2对方收到解除通知后，应在七个工作日内书面回复；12.1.3双方就解除合同达成一致后，应签订解除合同协议；12.1.4解除合同协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同争议解决方式13.1合同争议解决机构13.1.1合同争议解决机构为本合同约定的仲裁机构。13.2合同争议解决规则13.2.1合同争议解决规则适用《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1商场物业合同；14.1.2物业管理规章制度；14.1.3其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指本合同之外的独立个体或机构，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、咨询机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1解决争议；15.2.2.2评估物业价值；15.2.3.3审计财务报告；15.2.4.4提供专业咨询；15.2.5.5其他经甲乙双方认可的介入情形。15.3第三方介入的程序15.3.1.1双方共同选定或委托第三方选择合适的第三方；15.3.1.2第三方应具备相应的资质和专业知识；15.3.1.3双方与第三方签订书面协议，明确介入目的、范围、期限、费用及责任；15.3.1.4第三方根据协议履行职责，提供相关报告或意见。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额如下：16.1.1第三方因其专业意见或行为导致甲乙双方损失的，其责任限额不超过合同总金额的5%；16.1.2若第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，其责任限额不受前款限制；16.1.3第三方责任限额的计算以实际损失为准，损失包括但不限于直接经济损失和合理的间接经济损失。17.第三方与其他各方的划分说明17.1.1第三方应独立、客观、公正地履行职责；17.1.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私；17.1.3第三方不得与甲乙任何一方存在利益冲突。17.2第三方与甲乙双方的关系如下：17.2.1第三方与甲乙双方均为独立主体，各自承担相应的法律责任；17.2.2第三方不得以任何形式干预甲乙双方的正常权利义务关系；17.2.3第三方的介入行为不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。18.第三方费用承担18.1第三方费用由甲乙双方按照协议约定分担；18.2若第三方费用超出协议约定，超出部分由责任方承担。19.第三方介入后的争议解决19.1若第三方介入过程中发生争议，应按照本合同第四条至第六条的规定解决；19.2若第三方介入引发的争议，双方应通过协商解决，协商不成的，可申请仲裁或诉讼。20.第三方介入的终止20.1第三方介入完成后，甲乙双方应及时终止第三方介入；20.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方提交书面报告，说明介入结果和意见；20.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同规定继续履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商场物业合同详细要求：包括甲乙双方的基本信息、物业描述、租金金额、支付方式、使用期限、维修责任等。说明：本附件为合同的主体部分，明确了甲乙双方的权利和义务。2.物业管理规章制度详细要求：包括物业管理的各项规章制度，如安全、消防、环境卫生、公共秩序等。说明：本附件作为物业管理的重要依据，确保物业的正常运行。3.物业设施清单详细要求：详细列明商场物业内的设施设备，包括数量、型号、使用年限等。说明：本附件用于双方确认物业设施的现状，便于后续的维护和管理。4.争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、地点、期限、费用等。说明：本附件用于双方在发生争议时，明确争议解决的具体条款。5.第三方协议详细要求：包括第三方介入的背景、目的、范围、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方介入的详细情况，确保第三方行为的合法性和有效性。6.财务报告详细要求：包括物业的财务状况、收支情况、审计意见等。说明：本附件用于双方对物业财务状况的监督和评估。7.附属合同详细要求：包括与物业相关的其他合同，如租赁合同、服务合同等。说明：本附件用于补充和完善物业合同的内容。8.通知和函件详细要求：包括甲乙双方在合同履行过程中的通知和函件，如变更通知、违约通知等。说明：本附件用于记录甲乙双方之间的沟通和通知。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按时交付或接收物业责任认定：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此造成的损失。示例：甲方未按时交付物业，导致乙方无法按期开业，乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿损失。2.甲乙双方未按时支付租金或费用责任认定：违约方应向守约方支付滞纳金，并承担因此造成的损失。示例：乙方未按时支付租金，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。3.甲方未按时进行物业维护和保养责任认定：甲方应承担维修责任，并对因此造成的损失进行赔偿。示例：甲方未及时维修漏水管道，导致乙方财产损失，甲方应承担赔偿责任。4.乙方损坏或擅自改变物业设施责任认定：乙方应承担维修责任，并对因此造成的损失进行赔偿。示例：乙方擅自更改物业设施，造成设施损坏，乙方应负责修复或赔偿。5.第三方介入过程中泄露商业秘密责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。示例：第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担赔偿责任。全文完。商场物业合同争议解决合同：2024年度争议解决与管理规定2本合同目录一览1.争议解决原则与程序1.1争议解决方式1.2争议解决机构1.3争议解决程序2.争议解决费用2.1费用承担原则2.2费用计算方式2.3费用支付方式3.争议解决期限3.1争议提交期限3.2争议解决期限3.3延期申请与批准4.争议解决结果4.1解决方案4.2执行与监督4.3争议解决协议5.管理规定5.1物业管理职责5.2物业管理费用5.3物业管理服务内容5.4物业管理设施设备维护6.违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3违约赔偿方式7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.争议解决合同效力8.1合同生效条件8.2合同变更与解除8.3合同终止9.法律适用与争议管辖9.1法律适用原则9.2争议管辖约定10.合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细10.2附件二：物业管理费用明细10.3附件三：争议解决机构章程11.合同签署11.1签署主体11.2签署程序11.3签署时间12.合同备案12.1备案机关12.2备案程序12.3备案时间13.合同变更与补充13.1变更条件13.2补充内容13.3变更与补充程序14.合同终止与解除14.1终止条件14.2解除条件14.3终止与解除程序第一部分：合同如下：第一条争议解决原则与程序1.1争议解决方式本合同约定的争议解决方式包括协商、调解和仲裁。1.2争议解决机构1.2.1协商：双方应尽最大努力通过友好协商解决争议。1.2.2调解：协商不成的，可提交双方共同认可的调解机构进行调解。1.2.3仲裁：调解不成的，可提交双方约定的仲裁委员会进行仲裁。1.3争议解决程序1.3.1协商程序：自一方提出争议之日起，双方应在15日内进行协商。1.3.2调解程序：协商不成的，任何一方可向调解机构提出调解申请。1.3.3仲裁程序：调解不成的，任何一方可向约定的仲裁委员会提起仲裁。第二条争议解决费用2.1费用承担原则争议解决费用按照实际发生的原则，由败诉方承担，双方另有约定的除外。2.2费用计算方式2.2.1协商费用：双方协商解决争议的费用，由双方各自承担。2.2.2调解费用：调解机构收取的调解费用，由双方协商分担。2.2.3仲裁费用：仲裁委员会收取的仲裁费用，按照仲裁规则计算。2.3费用支付方式争议解决费用应自争议解决结果生效之日起10日内支付。第三条争议解决期限3.1争议提交期限自一方知道或应当知道权利受到侵害之日起30日内，向对方或争议解决机构提交争议。3.2争议解决期限协商、调解、仲裁应在收到争议之日起60日内完成。3.3延期申请与批准如遇特殊情况，双方或争议解决机构可申请延期，延期不得超过30日。第四条争议解决结果4.1解决方案争议解决机构或仲裁委员会应根据事实和法律规定，作出公正、合理的解决方案。4.2执行与监督双方应按照争议解决结果执行，并接受监督。4.3争议解决协议争议解决协议经双方签字盖章后生效。第五条管理规定5.1物业管理职责物业管理方负责商场物业的日常管理、维护和服务。5.2物业管理费用物业管理费用按合同约定支付，具体费用明细见附件二。5.3物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于：安全保障、环境卫生、设施设备维护等。5.4物业管理设施设备维护物业管理方应定期对设施设备进行检查、维护和保养。第六条违约责任6.1违约行为界定违约行为包括但不限于：未按时缴纳物业管理费用、未按约定履行管理职责、设施设备维护不及时等。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。6.3违约赔偿方式违约赔偿方式包括但不限于：支付违约金、恢复原状、赔偿损失等。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致解除合同。7.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。7.2合同终止条件7.2.1合同约定的期限届满。7.2.2物业管理方或商场方要求终止合同。7.3合同解除与终止程序7.3.1解除合同应书面通知对方。7.3.2解除合同后，双方应按照约定处理相关事宜。第八条合同效力8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并自合同生效之日起对双方具有法律约束力。8.2合同变更与解除8.2.1合同变更：合同内容需变更时，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2.2合同解除：除第七条规定的解除条件外，任何一方未经对方同意，不得擅自解除合同。8.3合同终止本合同因约定的期限届满或合同解除、终止而失效。第九条法律适用与争议管辖9.1法律适用原则本合同的订立、效力、解释、履行、变更、转让、解除或终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖约定本合同产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细附件一详细列明了物业管理服务的具体内容，包括但不限于：安全巡逻、清洁服务、绿化养护、设施设备管理等。10.2附件二：物业管理费用明细附件二列明了物业管理费用的构成，包括但不限于：物业服务费、设施设备维护费、公共区域水电费等。10.3附件三：争议解决机构章程附件三规定了争议解决机构的组织结构、职责、程序和规则。第十一条合同签署11.1签署主体本合同的签署主体为商场方和物业管理方，双方应具备完全民事行为能力。11.2签署程序本合同应由双方法定代表人或授权代表签字盖章，并经双方代表共同确认。11.3签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同备案12.1备案机关本合同应提交至合同签订地的工商行政管理部门备案。12.2备案程序双方应在合同生效之日起30日内，将合同提交至备案机关。12.3备案时间备案机关应在收到备案材料之日起15日内完成备案手续。第十三条合同变更与补充13.1变更条件合同内容需变更时，双方应协商一致，并签订书面变更协议。13.2补充内容本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3变更与补充程序变更或补充协议的签署、生效和备案程序与本合同相同。第十四条合同终止与解除14.1终止条件14.1.1合同约定的期限届满。14.1.2一方违约，对方有权解除合同。14.1.3物业管理方或商场方要求终止合同。14.2解除条件14.2.1双方协商一致解除合同。14.2.2一方严重违约，对方有权解除合同。14.3终止与解除程序14.3.1终止或解除合同应书面通知对方。14.3.2终止或解除合同后，双方应按照约定处理相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在商场物业合同执行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助解决合同争议、提供专业服务或履行特定职责的独立第三方。1.2.1中介方：提供信息对接、协调沟通服务的第三方；1.2.2专业机构：提供技术、法律、财务等专业服务的第三方；1.2.3评估机构：对物业价值、费用等进行评估的第三方；1.2.4监理机构：对物业管理过程进行监督、检查的第三方。2.第三方介入的职责与权利2.1职责：2.1.1中介方：协助甲乙双方沟通，促进双方达成共识；2.1.2专业机构：根据甲乙双方的需求，提供专业的技术、法律、财务等服务；2.1.3评估机构：对物业相关事项进行独立、公正的评估；2.1.4监理机构：对物业管理过程进行监督，确保合同履行。2.2权利：2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；2.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督；2.2.3第三方有权就其职责范围内的事项向甲乙双方提出建议。3.第三方介入的程序3.1介入申请：3.1.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入时，可共同提出申请；3.1.2介入申请应明确第三方的类型、职责和预期目标。3.2介入同意：3.2.1第三方在接到介入申请后，应在5个工作日内表示是否同意介入；3.2.2第三方同意介入的，应与甲乙双方签订介入协议。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：4.1.1第三方责任限额应根据第三方的职责、服务内容和可能承担的风险进行确定；4.1.2第三方责任限额应在介入协议中明确约定。4.2责任承担：4.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的责任；4.2.2第三方在履行职责过程中，因甲乙双方的原因造成损失的，不承担赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：5.1.1第三方对甲乙双方的责任，仅限于其职责范围内；5.1.2甲乙双方对第三方提供的服务或协助，应按照合同约定支付费用。5.2权利划分：5.2.1第三方享有介入协议中约定的权利；5.2.2甲乙双方享有合同约定的权利。6.第三方介入后的合同修改6.1合同修改：6.1.1第三方介入后，甲乙双方可就合同内容进行修改，以适应第三方介入的需要；6.1.2合同修改应书面通知第三方，并经第三方同意。6.2修改生效：6.2.1合同修改经甲乙双方签字盖章后生效；6.2.2合同修改的生效日期，应与第三方介入协议的生效日期相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括但不限于：安全巡逻、清洁服务、绿化养护、设施设备管理等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理方应提供的服务内容，确保服务质量。2.附件二：物业管理费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于：物业服务费、设施设