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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务质量监控保密协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议目的及原则2.1协议目的2.2协议原则3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务具体范围4.监控方式与方法4.1监控方式4.2监控方法5.监控数据与信息5.1数据类型5.2信息保密6.信息使用与限制6.1信息使用原则6.2信息使用限制7.保密期限7.1保密期限起止时间7.2保密期限延长的条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.其他约定事项12.1其他约定事项一12.2其他约定事项二13.合同附件13.1附件一:保密信息清单13.2附件二:其他相关文件14.合同签订与生效日期14.1签订日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:物业管理公司乙方:业主委员会1.2双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3双方联系方式2.协议目的及原则2.1协议目的本协议旨在明确甲方在提供物业服务过程中,乙方对甲方服务质量进行监控的保密事项,确保双方在监控过程中的信息安全和合法权益。2.2协议原则本协议遵循诚实信用、公平公正、保密原则,确保双方在监控过程中的合法权益。3.服务内容与范围3.1服务内容概述甲方提供物业管理服务,包括但不限于小区环境维护、公共设施管理、安全保障、客户服务等。3.2服务具体范围具体服务内容详见附件一《物业服务内容清单》。4.监控方式与方法4.1监控方式乙方通过现场检查、查阅资料、调查访问等方式对甲方提供的服务质量进行监控。4.2监控方法(1)定期对甲方提供的服务进行评估;(2)对甲方服务过程中存在的问题进行记录;(3)对甲方服务改进措施的实施情况进行跟踪。5.监控数据与信息5.1数据类型监控数据包括但不限于服务质量数据、服务满意度数据、服务改进措施数据等。5.2信息保密双方对本协议涉及的监控数据和信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.信息使用与限制6.1信息使用原则双方应按照本协议约定,合法、合理地使用监控数据和信息,不得利用监控数据和信息从事违法活动。6.2信息使用限制(1)未经对方同意,不得将监控数据和信息用于商业目的;(2)不得将监控数据和信息用于损害对方合法权益的行为;(3)不得将监控数据和信息用于其他违反法律法规的行为。7.保密期限7.1保密期限起止时间本协议签订之日起至甲方物业服务合同终止之日止。7.2保密期限延长的条件如因法律法规变化或政策调整等原因,导致保密期限需要延长的,双方应协商一致,并签订补充协议。8.违约责任8.1违约情形(1)甲方未按照协议约定提供服务质量监控所需的数据和信息;(2)乙方泄露、篡改、滥用监控数据和信息;(3)任何一方违反保密义务,导致监控数据和信息泄露;(4)任何一方未按照协议约定履行监控职责,影响服务质量。8.2违约责任承担(1)对于甲方违约,乙方有权要求甲方改正,并承担因此产生的合理费用;(2)对于乙方违约,甲方有权要求乙方停止违约行为,并赔偿因此造成的损失;(3)如违约行为导致第三方权益受损,违约方应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交协议约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构仲裁机构为市仲裁委员会。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件(1)协议约定的保密期限届满;(2)协议约定的终止条件成就;(3)双方协商一致解除本协议;(4)协议约定的其他终止条件。11.合同解除11.1解除条件(1)一方违约,经另一方催告后在合理期限内仍未改正;(2)发生不可抗力事件,导致协议无法履行;(3)法律法规规定或协议约定的其他解除条件。11.2解除程序(1)一方提出解除协议的,应书面通知另一方;(2)双方应在收到解除通知之日起10日内确认解除协议;(3)协议解除后,双方应立即停止履行协议约定的义务。12.其他约定事项12.1其他约定事项一本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,补充内容与本协议具有同等法律效力。12.2其他约定事项二本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一:保密信息清单详细列明本协议涉及的保密信息。13.2附件二:其他相关文件包括但不限于服务质量监控方案、服务质量评估标准等。14.合同签订与生效日期14.1签订日期本协议签订日期为年月日。14.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,第三方指任何非甲乙双方的第三方机构、个人或组织,包括但不限于审计机构、法律顾问、评估机构、中介方等。15.2第三方介入情形(1)根据本协议的约定,需要第三方提供专业服务或协助;(2)甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以保障本协议的履行;(3)法律法规或政策要求必须引入第三方进行监督或评估。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性;(2)甲乙双方应共同选定第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订保密协议,确保第三方对相关保密信息的保护。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方职责(1)独立、客观、公正地履行职责;(2)保守甲乙双方的商业秘密和保密信息;(3)根据甲乙双方的要求,提供专业意见或服务。16.2第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)第三方有权根据本协议的约定,向甲乙双方提出意见和建议;(3)第三方有权根据法律法规和行业规范,独立开展评估或审计工作。16.3第三方义务(1)第三方应确保其提供的服务或意见符合法律法规和行业规范;(2)第三方应承担因自身原因导致的违约责任;(3)第三方应配合甲乙双方解决因介入而产生的争议。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方的责任限于其在本协议中直接参与的活动,不包括因甲乙双方或其自身原因导致的损失。17.2责任限额(1)第三方对甲乙双方的责任总额不超过人民币万元;(2)第三方对任何一方单独的责任不超过人民币万元。17.3责任承担(1)如第三方因违约行为导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额为本协议约定的金额,超过部分由甲乙双方自行承担。18.第三方变更及退出18.1第三方变更如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并重新签订保密协议。18.2第三方退出(1)如第三方因故退出,甲乙双方应尽快另行选定第三方,并确保协议的连续性;19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系限于本协议约定的范围内,第三方不对甲方承担除本协议约定外的其他责任。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系限于本协议约定的范围内,第三方不对乙方承担除本协议约定外的其他责任。19.3第三方与其他第三方的划分第三方与其他第三方之间无直接权利义务关系,各自独立承担其在本协议中的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:保密信息清单详细列明本协议涉及的保密信息,包括但不限于甲方和乙方的商业秘密、技术信息、客户信息等。要求:保密信息清单应明确信息的类型、范围、用途和保护措施。2.附件二:物业服务内容清单详细列明甲方提供的物业管理服务的具体内容,包括但不限于环境维护、公共设施管理、安全保障、客户服务等。要求:服务内容清单应具体、明确,便于双方进行监督和评估。3.附件三:服务质量监控方案规定服务质量监控的具体方法、步骤、时间表和责任人。要求:监控方案应具有可操作性,能够有效评估甲方提供的服务质量。4.附件四:服务质量评估标准制定服务质量评估的标准和指标,用于衡量甲方服务的质量水平。要求:评估标准应客观、公正,能够反映服务质量的实际情况。5.附件五:第三方保密协议与第三方签订的保密协议,确保第三方在介入过程中对保密信息的保护。要求:保密协议应明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。6.附件六:争议解决流程规定争议解决的程序和步骤,包括协商、调解、仲裁等。要求:争议解决流程应明确、合理,便于双方及时解决争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按照协议约定提供服务质量监控所需的数据和信息;乙方泄露、篡改、滥用监控数据和信息;任何一方违反保密义务,导致监控数据和信息泄露;任何一方未按照协议约定履行监控职责,影响服务质量;第三方未履行保密协议,导致保密信息泄露;第三方未按照协议约定提供专业服务或意见。2.责任认定标准:违约方应承担因其违约行为导致的直接损失;违约方应承担因其违约行为导致的间接损失;违约方应承担因其违约行为导致的合理费用;违约方应承担因其违约行为导致的其他法律责任。3.示例说明:示例一:若甲方未提供服务质量监控所需的数据和信息,导致乙方无法进行有效监控,甲方应承担由此产生的合理费用,包括乙方为获取数据而支出的费用。示例二:若乙方泄露监控数据,导致第三方获取敏感信息,乙方应承担因其泄露行为导致的法律责任,包括但不限于赔偿第三方因信息泄露遭受的损失。全文完。2024年物业服务质量监控保密协议书1本合同目录一览1.定义与解释1.1保密信息的定义1.2保密协议的适用范围1.3保密期限1.4保密信息的处理2.保密义务2.1保密信息的保护2.2保密信息的限制使用2.3保密信息的披露限制2.4违反保密义务的责任3.物业服务质量监控3.1监控目的3.2监控内容3.3监控方法3.4监控结果的处理4.合同双方的权利与义务4.1物业服务提供方的权利与义务4.2物业服务使用方的权利与义务4.3双方的合作与沟通5.物业服务质量标准5.1物业服务质量标准的制定5.2物业服务质量标准的执行5.3物业服务质量标准的调整6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任的承担7.3违约金的计算与支付8.合同解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同解除的法律后果9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止的法律后果10.法律适用与争议管辖10.1合同适用的法律10.2争议管辖法院11.通知与送达11.1通知的形式11.2通知的送达11.3送达地址的变更12.合同附件12.1合同附件的构成12.2合同附件的效力12.3合同附件的修改13.其他约定13.1合同补充条款13.2合同变更与补充13.3合同解释14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效时间14.3合同备案与登记第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1保密信息的定义本合同中所称的保密信息,是指物业服务提供方在提供服务过程中知悉的,与物业服务相关的技术、经营、财务、客户信息等非公开信息。1.2保密协议的适用范围本保密协议适用于物业服务提供方与物业服务使用方之间,在签订物业服务合同过程中及合同履行期间,双方交换的保密信息。1.3保密期限保密期限自本合同签订之日起,至物业服务合同终止或双方另有约定为止。1.4保密信息的处理物业服务提供方应采取合理措施,确保保密信息的保密性,不得向任何第三方泄露或使用。第二条保密义务2.1保密信息的保护物业服务提供方应采取必要的技术和管理措施,防止保密信息的泄露、篡改或丢失。2.2保密信息的限制使用物业服务提供方仅限于在履行物业服务合同、维护自身合法权益及履行保密义务的范围内使用保密信息。2.3保密信息的披露限制未经物业服务使用方事先书面同意,物业服务提供方不得向任何第三方披露保密信息。2.4违反保密义务的责任若物业服务提供方违反本保密协议,造成保密信息泄露或损失,应承担相应的法律责任。第三条物业服务质量监控3.1监控目的本合同旨在通过对物业服务质量的监控,确保物业服务提供方按照合同约定提供优质、高效的物业服务。3.2监控内容监控内容包括但不限于物业服务提供方的服务质量、服务态度、工作效率等方面。3.3监控方法监控方法包括现场检查、客户满意度调查、第三方评估等。3.4监控结果的处理物业服务提供方应根据监控结果,及时整改存在的问题,并定期向物业服务使用方汇报整改情况。第四条合同双方的权利与义务4.1物业服务提供方的权利与义务物业服务提供方有权要求物业服务使用方按照合同约定支付服务费用,并有权要求物业服务使用方配合其履行合同义务。4.2物业服务使用方的权利与义务物业服务使用方有权要求物业服务提供方按照合同约定提供物业服务,并有权对物业服务提供方的服务质量进行监督和评价。4.3双方的合作与沟通第五条物业服务质量标准5.1物业服务质量标准的制定物业服务提供方应依据国家相关法律法规、行业标准及合同约定,制定物业服务质量标准。5.2物业服务质量标准的执行物业服务提供方应严格执行物业服务质量标准,确保服务质量符合约定要求。5.3物业服务质量标准的调整如遇国家法律法规、行业标准或政策调整,物业服务提供方应及时调整物业服务质量标准,并通知物业服务使用方。第六条争议解决6.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。6.2争议解决程序如协商不成,双方可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3争议解决机构双方可协商确定争议解决机构,如未协商一致,则向物业服务使用方所在地的人民法院提起诉讼。第七条违约责任7.1违约情形违反本合同约定的任何一方,均构成违约。7.2违约责任的承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约金的计算与支付违约金的计算方法及支付方式,按照本合同约定执行。第一部分:合同如下:第八条合同解除8.1合同解除的条件(1)物业服务使用方未按合同约定支付服务费用的;(2)物业服务提供方未按合同约定提供物业服务的;(3)一方违反保密义务,造成严重后果的;(4)因不可抗力致使合同无法继续履行的;(5)双方协商一致解除合同的。8.2合同解除的程序任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除合同的理由。8.3合同解除的法律后果合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务,物业服务提供方应退还物业服务使用方已支付的费用,并承担相应的违约责任。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除;(3)物业服务合同终止;(4)法律法规规定的其他合同终止情形。9.3合同终止的法律后果合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务,物业服务提供方应退还物业服务使用方已支付的费用,并承担相应的违约责任。第十条法律适用与争议管辖10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院本合同的争议,由物业服务使用方所在地的人民法院管辖。第十一条通知与送达11.1通知的形式通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。11.2通知的送达通知自送达之日起生效。如以邮寄方式送达,自邮件签收之日起生效。11.3送达地址的变更双方应保持联系方式的准确性和有效性,如一方地址或联系方式变更,应及时通知对方。第十二条合同附件12.1合同附件的构成本合同的附件包括但不限于物业服务合同、服务质量标准、保密信息清单等。12.2合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同附件的修改对合同附件的修改,应经双方协商一致,并以书面形式确认。第十三条其他约定13.1合同补充条款双方可根据实际情况,在本合同中增加补充条款,但补充条款不得与本合同其他条款相抵触。13.2合同变更与补充合同的变更与补充,应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。13.3合同解释本合同的解释权归物业服务使用方所有。第十四条合同签署与生效14.1合同签署本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同备案与登记本合同需在签订之日起30日内向相关部门备案与登记。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方的范围(1)中介方:在甲乙双方签订本合同时提供中介服务的第三方;(2)技术服务方:为甲乙双方提供技术支持或服务的第三方;(3)审计评估方:对物业服务提供第三方审计或评估的第三方;(4)其他与合同履行相关的第三方。第二条第三方的责任与义务2.1第三方的责任(1)履行合同约定的服务内容,确保服务质量;(2)遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定;(3)保守甲乙双方的商业秘密和保密信息;(4)对因自身原因造成的服务瑕疵或损失承担赔偿责任。2.2第三方的义务(1)按照合同约定的时间、地点和要求提供服务;(2)配合甲乙双方进行合同履行;(3)接受甲乙双方的监督和检查;(4)按照合同约定支付相关费用。第三条第三方的权利3.1第三方的权利(1)获得合同约定的报酬;(2)要求甲乙双方提供必要的工作条件;(3)对甲乙双方提供的服务提出意见和建议;(4)在合同约定范围内,独立履行合同义务。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方在参与本合同履行过程中,与甲方的关系为服务提供者与被服务者的关系。甲方有权对第三方的服务质量进行监督和检查,并要求第三方履行合同约定的义务。4.2第三方与乙方的划分第三方在参与本合同履行过程中,与乙方的关系为服务提供者与被服务者的关系。乙方有权对第三方的服务质量进行监督和检查,并要求第三方履行合同约定的义务。4.3第三方与甲乙双方的划分第三方在参与本合同履行过程中,应与甲乙双方共同遵守合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方的责任限额5.1责任限额的定义本合同中所称的责任限额,是指第三方因自身原因造成的服务瑕疵或损失,需承担的最高赔偿责任。5.2责任限额的确定(1)合同约定的服务内容;(2)第三方提供的服务性质;(3)行业标准;(4)实际损失情况。5.3责任限额的履行第三方在履行合同过程中,如因自身原因造成服务瑕疵或损失,应按照合同约定的责任限额,向甲乙双方承担赔偿责任。第六条第三方的违约责任6.1违约情形(1)未按合同约定履行服务内容;(2)违反国家法律法规、行业标准及本合同约定;(3)泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息;(4)未按照合同约定支付相关费用。6.2违约责任(1)赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失;(2)支付合同约定的违约金;(3)承担因违约行为产生的其他法律责任。第七条第三方的退出与替换7.1第三方的退出如第三方因自身原因无法继续履行合同,应提前30日书面通知甲乙双方,并说明退出原因。7.2第三方的替换甲乙双方可协商一致,替换第三方。替换后的第三方应具备与原第三方相当的服务能力和资质。第八条第三方的保密义务8.1保密信息的定义本合同中所称的保密信息,是指甲乙双方在合同履行过程中知悉的,与合同相关的技术、经营、财务、客户信息等非公开信息。8.2保密义务(1)对保密信息进行保密,不得向任何第三方泄露;(2)不得利用保密信息进行不正当竞争或损害甲乙双方的合法权益;(3)在合同终止或退出后,仍应承担保密义务。第九条第三方的争议解决9.1争议解决方式第三方与其他各方发生争议,应通过协商、调解或仲裁等方式解决。9.2争议解决机构第三方与其他各方协商不成时,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:包含甲乙双方的详细信息、服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。说明:本附件是合同主体,详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.质量服务标准详细要求:包括服务质量标准的具体内容、执行方法、监督机制等。说明:本附件用于规范物业服务提供方的服务质量,确保服务质量达到约定的标准。3.保密信息清单详细要求:列出保密信息的具体内容,包括技术、经营、财务、客户信息等。说明:本附件用于明确保密信息范围,确保保密信息的保密性。4.第三方服务协议详细要求:包括第三方的服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。说明:本附件用于规范第三方在合同履行过程中的权利和义务。5.审计评估报告详细要求:包括审计评估的具体内容、结果、建议等。说明:本附件用于评估物业服务提供方的服务质量,确保服务质量符合标准。6.争议解决协议详细要求:包括争议解决的方式、程序、机构等。说明:本附件用于明确争议解决的具体方式,保障双方权益。7.合同履行过程中的相关文件详细要求:包括但不限于验收报告、付款凭证、服务记录等。说明:本附件用于证明合同履行过程中的实际情况,便于双方核对和审计。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)物业服务提供方未按合同约定提供服务或服务不符合标准;(2)物业服务使用方未按合同约定支付服务费用;(3)第三方违反保密义务,泄露保密信息;(4)任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)违约责任的认定,应参照合同约定、法律法规及行业标准;(3)如违约行为造成对方重大损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明:(1)物业服务提供方未按时完成维修工作,导致业主利益受损。责任认定:物业服务提供方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。(2)物业服务使用方逾期支付服务费用,经催告后仍不支付。责任认定:物业服务使用方应承担违约责任,支付逾期付款的违约金。(3)第三方泄露保密信息,导致甲乙双方商业秘密受损。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年物业服务质量监控保密协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同目的3.服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间4.监控措施4.1监控方式4.2监控频率4.3监控记录5.信息保密5.1保密信息5.2保密义务5.3保密措施6.权利与义务6.1权利6.2义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效与期限9.1合同生效条件9.2合同期限10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同终止后的处理11.1信息处理11.2责任承担12.其他12.1通知方式12.2不可抗力12.3适用法律13.合同附件14.合同签署说明第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“物业”指甲方管理的建筑物及其附属设施。1.1.2“服务质量”指物业管理的质量标准,包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全监控等方面。1.1.3“监控”指对物业服务质量进行监督和检查。1.1.4“保密信息”指涉及物业服务质量监控的相关信息,包括但不限于技术参数、监控数据、服务评价等。1.2解释1.2.1本合同中出现的术语,除非上下文另有说明,否则具有本条所赋予的含义。第二条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业服务质量监控方面的权利、义务和责任,确保物业服务质量达到约定的标准,并保护双方的合法权益。第三条服务内容3.1服务范围3.1.1甲方负责对物业服务质量进行监控,包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全监控等方面。3.1.2乙方负责提供必要的协助,包括但不限于提供监控所需的数据和资源。3.2服务标准3.2.1物业服务质量标准应符合国家相关法律法规和行业标准。3.2.2具体服务标准由双方另行协商确定。3.3服务时间3.3.1监控服务应全年无休,每日24小时不间断。第四条监控措施4.1监控方式4.1.1甲方采用自动化监控设备对物业服务质量进行实时监控。4.1.2乙方负责对监控设备进行维护和管理。4.2监控频率4.2.1监控频率应不少于每日一次。4.2.2特殊情况下的监控频率由双方另行协商确定。4.3监控记录4.3.1甲方应将监控记录保存至少一年。第五条信息保密5.1保密信息5.1.1保密信息包括但不限于物业服务质量监控的相关数据、技术参数、服务评价等。5.2保密义务5.2.1甲方和乙方均应对保密信息严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。5.3保密措施5.3.1甲方和乙方应采取必要的技术和管理措施,确保保密信息的安全。第六条权利与义务6.1权利6.1.1甲方有权要求乙方提供必要的协助,以保障监控工作的顺利进行。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。6.2义务6.2.1乙方应按照合同约定提供必要的协助,确保监控工作的高效进行。6.2.2乙方应遵守保密义务,不得泄露保密信息。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1本合同项下发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面通知,说明争议事项和拟采取的解决措施。8.2.2双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.3若协商期间未能达成一致,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与期限9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同经双方代表签字盖章后,经甲方确认无误并返还乙方一份副本后生效。9.2合同期限9.2.1本合同的有效期为自合同生效之日起至____年____月____日止。第十条合同变更与解除10.1变更条件10.1.1本合同的任何变更,必须以书面形式由双方共同签署。10.1.2变更内容应包括但不限于服务内容、保密条款、违约责任等。10.2解除条件10.2.1双方协商一致,可以解除本合同。10.2.2发生不可抗力事件,致使本合同无法履行时,双方可以解除本合同。第十一条合同终止后的处理11.1信息处理11.1.1合同终止后,双方应立即停止交换保密信息。11.1.2甲方应在合同终止后30日内将所有保密信息销毁或返还乙方。11.2责任承担11.2.1合同终止后,双方应各自承担合同终止前产生的责任。第十二条其他12.1通知方式12.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送,通过挂号信或快递送达对方所知的地址。12.2不可抗力12.2.1不可抗力事件是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。12.2.2发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。第十三条合同附件13.1本合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同执行过程中,由甲乙双方共同或单独委托介入合同事务的独立第三方,包括但不限于中介机构、审计机构、评估机构、法律顾问等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入必须基于甲乙双方的共同同意或根据合同条款的规定。2.2第三方介入应具备相应的资质和专业知识,能够独立、客观地执行介入任务。第三条第三方职责3.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、公正地执行介入任务,包括但不限于:3.1.1对物业服务质量进行评估或审计;3.1.2提供专业咨询和建议;3.1.3协助解决合同执行过程中出现的争议。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定和自身职责,要求甲乙双方提供必要的资料和协助。4.2第三方有权根据评估或审计结果,提出整改建议或报告。第五条第三方义务5.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和保密信息。5.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成介入任务。第六条第三方责任限额6.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以第三方实际承担能力为限。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙双方应签订第三方介入协议,明确第三方介入的具体事项、权利义务和责任。7.2第三方介入协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的变更与解除8.1第三方介入协议的变更或解除,应经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。8.2如因第三方原因导致介入任务,第三方应承担相应的责任。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方在介入过程中,应保持独立性,
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