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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度绿城地产项目物业服务收费标准调整合同合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方1.5合同附件第二章物业服务项目2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务责任第三章物业服务收费标准调整3.1收费标准调整原则3.2收费标准调整依据3.3收费标准调整方案3.4收费标准调整实施时间3.5收费标准调整通知方式第四章物业服务费用收取4.1费用收取方式4.2费用收取时间4.3费用收取地点4.4费用收取账户4.5费用收取凭证第五章物业服务费用使用5.1费用使用范围5.2费用使用计划5.3费用使用监督5.4费用使用审计5.5费用使用调整第六章物业服务合同履行6.1履行义务6.2履行责任6.3履行期限6.4履行监督6.5履行变更第七章物业服务合同终止7.1终止条件7.2终止程序7.3终止责任7.4终止费用7.5终止通知第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用9.5争议解决期限第十章合同附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务收费标准调整明细10.3物业服务费用收取明细10.4物业服务费用使用明细10.5合同履行相关文件第十一章合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署代表11.4签署手续11.5签署文件第十二章合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效程序12.4生效通知12.5生效法律效力第十三章合同变更与解除13.1变更条件13.2解除条件13.3变更程序13.4解除程序13.5变更与解除通知第十四章合同解除后的处理14.1费用结算14.2财产移交14.3责任追究14.4合同解除通知14.5合同解除后的其他事宜合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的本合同旨在明确项目物业服务收费标准调整的具体内容、实施方式和双方的权利义务,确保物业服务工作的顺利进行。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效,至二零二六年度物业服务收费标准调整合同签订之日前终止。1.4合同双方甲方:绿城地产项目乙方:物业服务企业1.5合同附件本合同附件包括但不限于物业服务项目清单、收费标准调整明细、费用收取明细、费用使用明细等。第二章物业服务项目2.1物业服务范围(1)小区公共区域的清洁、绿化、安保等;(2)小区公共设施的维护与管理;(3)业主住宅的维修服务;(4)小区内公共活动的组织与实施。2.2物业服务内容(1)小区公共区域的日常清洁、绿化、安保;(2)小区公共设施的定期检查、维修、更换;(3)业主住宅的紧急维修服务;(4)小区内公共活动的策划、组织、实施。2.3物业服务标准物业服务标准应符合国家、行业和地方相关法律法规的要求,具体标准如下:(1)小区公共区域清洁、绿化、安保标准;(2)小区公共设施维护标准;(3)业主住宅维修服务标准;(4)小区内公共活动组织标准。2.4物业服务责任(1)按照合同约定提供物业服务;(2)确保物业服务质量和安全;(3)及时处理业主投诉;(4)遵守国家、行业和地方相关法律法规。第三章物业服务收费标准调整3.1收费标准调整原则(1)公平合理;(2)符合市场行情;(3)有利于提高物业服务品质;(4)有利于业主权益保障。3.2收费标准调整依据(1)国家、行业和地方相关法律法规;(2)市场行情调查;(3)物业服务成本核算;(4)业主意见反馈。3.3收费标准调整方案收费标准调整方案如下:(1)调整范围:本合同约定的物业服务项目;(2)调整幅度:根据市场行情和物业服务成本核算,调整幅度为X%;(3)调整时间:自本合同生效之日起X天后执行。3.4收费标准调整实施时间收费标准调整实施时间为本合同生效之日起X天后。3.5收费标准调整通知方式(1)书面通知;(2)在小区公告栏张贴通知;(3)通过业主大会或业主委员会传达。第四章物业服务费用收取4.1费用收取方式物业服务费用收取方式如下:(1)按月收取;(2)以银行转账或现金支付;(3)按业主实际使用情况收取。4.2费用收取时间物业服务费用收取时间为每月X日前。4.3费用收取地点物业服务费用收取地点为乙方指定地点。4.4费用收取账户物业服务费用收取账户为乙方指定账户。4.5费用收取凭证乙方应向甲方提供物业服务费用收取凭证。第五章物业服务费用使用5.1费用使用范围(1)物业服务项目日常运营;(2)公共设施维护与更新;(3)业主住宅维修;(4)公共活动组织与实施。5.2费用使用计划乙方应制定物业服务费用使用计划,并报送甲方审核。5.3费用使用监督甲方有权对乙方物业服务费用使用情况进行监督。5.4费用使用审计乙方应定期接受甲方委托的审计机构进行费用使用审计。5.5费用使用调整如遇特殊情况,乙方可向甲方提出费用使用调整申请,经甲方同意后执行。第六章物业服务合同履行6.1履行义务(1)提供符合约定的物业服务;(2)保证物业服务质量和安全;(3)及时处理业主投诉;(4)遵守国家、行业和地方相关法律法规。6.2履行责任(1)因乙方原因导致物业服务不合格,应承担相应责任;(2)因乙方原因导致业主财产损失,应承担相应责任;(3)因乙方原因导致业主投诉未得到妥善处理,应承担相应责任。6.3履行期限乙方应在本合同约定的期限内完成物业服务工作。6.4履行监督甲方有权对乙方履行情况进行监督。6.5履行变更如遇特殊情况,经双方协商一致,可对本合同履行内容进行变更。第七章物业服务合同终止7.1终止条件本合同终止条件如下:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方有权解除合同。7.2终止程序合同终止程序如下:(1)一方提出终止合同书面申请;(2)另一方收到申请后,在X日内予以答复;(3)双方就终止合同达成一致意见;(4)签订终止合同协议。7.3终止责任(1)甲方应向乙方支付已发生的物业服务费用;(3)双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第八章违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业服务;(2)乙方未按合同约定收取物业服务费用;(3)乙方未按合同约定使用物业服务费用;(4)乙方违反国家、行业和地方相关法律法规;(5)乙方未妥善处理业主投诉。8.2违约责任承担(1)向守约方支付违约金;(2)赔偿守约方因此遭受的损失;(3)承担因违约行为产生的其他法律责任。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并在合同中明确。8.4违约处理违约处理程序如下:(1)守约方提出违约投诉;(2)违约方收到投诉后,在X日内予以答复;(3)双方协商解决违约问题;(4)如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解和诉讼。9.2争议解决机构协商不成,可向双方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3争议解决程序争议解决程序如下:(1)提出争议;(2)协商解决;(3)调解;(4)诉讼。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。9.5争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起X个月内。第十章合同附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务收费标准调整明细10.3物业服务费用收取明细10.4物业服务费用使用明细10.5合同履行相关文件第十一章合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署代表11.4签署手续11.5签署文件第十二章合同生效12.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期为____年____月____日。12.3生效程序本合同经双方签字盖章后生效。12.4生效通知本合同生效后,双方应及时通知相关方。12.5生效法律效力本合同具有法律效力,对双方均有约束力。第十三章合同变更与解除13.1变更条件本合同变更条件如下:(1)双方协商一致;(2)符合法律法规规定。13.2解除条件本合同解除条件如下:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方有权解除合同。13.3变更程序合同变更程序如下:(1)提出变更申请;(2)双方协商一致;(3)签订变更协议。13.4解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除申请;(2)双方协商一致;(3)签订解除协议。第十四章合同解除后的处理14.1费用结算合同解除后,双方应及时进行费用结算。14.2财产移交合同解除后,乙方应将项目相关财产移交甲方。14.3责任追究合同解除后,双方应追究违约责任。14.4合同解除通知合同解除后,双方应及时通知相关方。14.5合同解除后的其他事宜合同解除后,双方应妥善处理合同解除后的其他事宜。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签字):_____________乙方代表(签字):_____________签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权(1)决定收费标准调整的必要性;(2)确定收费标准调整的幅度;(3)审批乙方提交的收费标准调整方案;(4)监督乙方执行收费标准调整。1.2甲方监督权(1)定期检查乙方的收费记录;(2)要求乙方提供收费调整的详细报告;(3)对乙方违反收费调整规定的行为进行处理。1.3甲方沟通责任甲方应确保与乙方的沟通畅通,及时向乙方传达收费标准调整的相关信息,并就收费标准调整事宜与乙方进行协商。1.4甲方信息保密义务甲方应遵守保密协议,对乙方提供的收费标准调整相关信息负有保密义务。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方定价权(1)根据市场行情和成本核算,提出收费标准调整的建议;(2)与甲方协商确定收费标准调整的具体方案;(3)执行收费标准调整方案。2.2乙方执行责任乙方应确保收费标准调整方案的实施,并承担因收费标准调整带来的后果。2.3乙方成本核算义务乙方应定期进行成本核算,确保收费标准调整的合理性。2.4乙方信息反馈义务乙方应及时向甲方反馈收费标准调整的实施情况,包括收费标准的执行、调整效果等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责(1)对乙方提出的收费标准调整方案进行评估;(2)对乙方成本核算的真实性进行审核;(3)监督乙方收费标准调整的实施过程。3.2第三方中介选择第三方中介的选择由甲方和乙方协商确定,并签订中介服务合同。3.3第三方中介费用第三方中介的费用由甲方和乙方协商分担,并在中介服务合同中明确。3.4第三方中介报告(1)收费标准调整的合理性;(2)成本核算的真实性;(3)收费标准调整的实施建议。3.5第三方中介保密义务第三方中介应遵守保密协议,对乙方提供的收费标准调整相关信息负有保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务项目清单2.物业服务收费标准调整明细3.物业服务费用收取明细4.物业服务费用使用明细5.合同履行相关文件6.第三方中介服务合同(如有)7.保密协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业服务;乙方未按合同约定收取物业服务费用;乙方未按合同约定使用物业服务费用;乙方违反国家、行业和地方相关法律法规;乙方未妥善处理业主投诉。2.违约行为的认定:甲方通过书面通知、现场检查或第三方中介报告等方式,对乙方违约行为进行认定;违约行为的认定需有充分证据支持。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约金:指合同一方违约时,根据合同约定应支付给守约方的金钱。3.保密协议:指双方约定在合同履行过程中,对涉及商业秘密、技术秘密等信息进行保密的协议。4.第三方中介:指在合同履行过程中,为提供专业服务而介入的第三方机构或个人。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:收费标准调整过程中,乙方成本核算不准确。解决办法:引入第三方中介进行成本核算审核,确保准确性。2.问题:业主对收费标准调整有异议。解决办法:召开业主大会或业主委员会,听取业主意见,合理调整收费标准。3.问题:乙方服务质量下降。解决办法:加强甲方对乙方服务质量的监督,必要时可进行服务质量评估。4.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:按照合同约定的争议解决方式,通过协商、调解或诉讼解决。五、所有应用场景:1.物业服务收费标准调整;2.物业服务合同履行监督;3.物业服务合同违约处理;4.物业服务合同争议解决;5.物业服务合同终止及后续处理。全文完。二零二五年度绿城地产项目物业服务收费标准调整合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模3.服务内容3.1物业服务范围3.2服务项目及标准3.3服务时间4.收费标准4.1收费项目及标准4.2收费方式4.3收费周期5.收费调整机制5.1调整原则5.2调整程序5.3调整通知6.付款方式6.1付款时间6.2付款方式6.3付款凭证7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期10.合同附件10.1附件一:物业服务收费标准10.2附件二:服务项目及标准明细11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.其他约定13.1通知方式13.2法律适用13.3合同份数14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务方:绿城物业管理1.1.2业主方:绿城地产业主委员会1.2双方地址1.2.1物业服务方地址:市区路号1.2.2业主方地址:市区路号1.3双方联系方式1.3.1物业服务方联系人:张先生1.3.2物业服务方联系电话:1381.3.3业主方联系人:李女士1.3.4业主方联系电话:13956782.项目概述2.1项目名称2.1.1绿城花园2.2项目地址2.2.1市区路号2.3项目规模2.3.1总建筑面积:100000平方米2.3.2总户数:1000户3.服务内容3.1物业服务范围3.1.1室外环境卫生3.1.2室内公共区域清洁3.1.3公共设施设备维护3.1.4安全保卫3.1.5客户服务3.2服务项目及标准3.2.1环境卫生:每日至少清扫2次,垃圾每日至少清理1次3.2.2公共区域清洁:公共区域每周至少清洁1次3.2.3公共设施设备维护:设施设备每月至少检查1次,故障及时修复3.2.4安全保卫:24小时巡逻,确保小区安全3.2.5客户服务:提供咨询、报修等服务,及时响应业主需求3.3服务时间3.3.124小时不间断服务4.收费标准4.1收费项目及标准4.1.1住宅物业费:0.8元/平方米·月4.1.2公共设施设备维护费:0.5元/平方米·月4.2收费方式4.2.1按月收费4.3收费周期4.3.1每月1日为收费日5.收费调整机制5.1调整原则5.1.1根据国家相关政策法规5.1.2结合物业服务成本和市场行情5.2调整程序5.2.1物业服务方提出调整方案5.2.2业主委员会组织业主讨论5.2.3双方达成一致后,正式发布调整通知5.3调整通知5.3.1调整通知应提前至少30日发布5.3.2通知方式包括但不限于公告、短信、邮件等6.付款方式6.1付款时间6.1.1每月1日前缴纳上月费用6.2付款方式6.2.1银行转账6.2.2现金缴纳6.3付款凭证6.3.1物业服务方提供收费收据或电子发票7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方协商7.1.2仲裁7.2争议解决机构7.2.1仲裁委员会7.3争议解决程序7.3.1双方书面申请仲裁7.3.2仲裁委员会受理并组成仲裁庭7.3.3仲裁庭进行审理并作出裁决8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准8.1.2业主方未按约定缴纳物业服务费用8.1.3物业服务方未按约定进行收费调整8.2违约责任8.2.1物业服务方违约,应向业主方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日8.2.2业主方违约,应向物业服务方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日8.3违约赔偿8.3.1物业服务方违约导致业主方遭受损失的,应承担赔偿责任8.3.2业主方违约导致物业服务方遭受损失的,应承担赔偿责任9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章9.1.2合同经相关部门备案9.2合同生效日期9.2.1合同双方签字盖章之日起生效9.3合同终止条件9.3.1合同约定的服务期限届满9.3.2双方协商一致解除合同9.3.3因不可抗力导致合同无法履行9.4合同终止日期9.4.1合同约定的服务期限到期日10.合同附件10.1附件一:物业服务收费标准10.1.1住宅物业费收费标准10.1.2公共设施设备维护费收费标准10.2附件二:服务项目及标准明细10.2.1室外环境卫生服务明细10.2.2室内公共区域清洁服务明细10.2.3公共设施设备维护服务明细10.2.4安全保卫服务明细10.2.5客户服务明细11.合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致11.1.2符合法律法规及政策要求11.2变更程序11.2.1提出变更申请11.2.2双方签订变更协议11.2.3变更协议经相关部门备案11.3变更通知11.3.1变更协议签订之日起生效11.3.2物业服务方应将变更内容通知业主方12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件成立12.1.2双方协商一致解除合同12.1.3因不可抗力导致合同无法履行12.2解除程序12.2.1提出解除合同申请12.2.2双方签订解除协议12.2.3解除协议经相关部门备案12.3解除通知12.3.1解除协议签订之日起生效12.3.2物业服务方应将解除内容通知业主方13.其他约定13.1通知方式13.1.1物业服务方通过公告、短信、邮件等方式通知业主方13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.合同签署日期14.1合同签署日期:二零二五年一月一日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务过程中,为协助合同履行,经甲乙双方同意,介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。15.2第三方介入情形15.2.1争议解决:在甲乙双方发生争议时,经双方同意,可邀请第三方进行调解或仲裁。15.2.2专业服务:在物业服务中,需要第三方提供专业服务时,如法律咨询、审计、评估等。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同关系时应遵守法律法规,尊重甲乙双方的合法权益。15.3.2第三方在履行职责过程中产生的法律责任,由第三方自行承担。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中对甲乙双方可能造成的最大经济损失。15.4.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订第三方介入协议。15.5.2.1第三方的基本信息15.5.2.2第三方介入的具体事项15.5.2.3第三方责任限额15.5.2.4第三方介入期限15.5.2.5第三方费用及支付方式15.5.2.6甲乙双方的权利义务15.5.2.7争议解决方式15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的划分:15.6.1.1第三方在履行职责过程中,对甲方造成的损失,甲方有权向第三方追偿。15.6.1.2第三方在履行职责过程中,甲方应提供必要的协助和便利。15.6.2第三方与乙方的划分:15.6.2.1第三方在履行职责过程中,对乙方造成的损失,乙方有权向第三方追偿。15.6.2.2第三方在履行职责过程中,乙方应提供必要的协助和便利。15.6.3第三方与业主方的划分:15.6.3.1第三方在履行职责过程中,业主方对第三方产生的损失,有权向第三方追偿。15.6.3.2第三方在履行职责过程中,业主方应提供必要的协助和便利。16.甲乙双方额外条款16.1甲乙双方在第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和执业资格。16.2甲乙双方应就第三方介入的具体事项、责任限额、费用等事项在第三方介入协议中明确约定。16.3甲乙双方应确保第三方介入不会影响物业服务合同的正常履行。16.4甲乙双方应监督第三方履行职责,确保其按照约定提供专业、高效的服务。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以便其履行职责。17.2第三方有权根据合同约定收取费用。17.3第三方有权在履行职责过程中,就相关事项与甲乙双方进行沟通和协商。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准详细要求:包括住宅物业费和公共设施设备维护费的具体收费标准,以及收费依据和调整机制。说明:此附件为合同附件,是合同中收费标准的详细体现。2.附件二:服务项目及标准明细详细要求:详细列出物业服务的内容,包括环境卫生、公共区域清洁、公共设施设备维护、安全保卫和客户服务等,并明确每个服务项目的具体标准。说明:此附件为合同附件,是合同中服务内容的详细体现。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任限额、介入期限、费用及支付方式,以及甲乙双方的权利义务和争议解决方式。说明:此附件为合同附件,是合同中第三方介入的详细规定。4.附件四:违约责任认定标准详细要求:列举合同中可能出现的违约行为,并规定相应的责任认定标准和赔偿方式。说明:此附件为合同附件,是合同中违约责任认定的详细规定。5.附件五:合同变更记录详细要求:记录合同签订后,双方就合同内容进行的任何变更,包括变更内容、变更日期、双方签字等。说明:此附件为合同附件,是合同变更的记录和证明。6.附件六:合同解除协议详细要求:记录合同解除的原因、解除日期、双方签字等。说明:此附件为合同附件,是合同解除的记录和证明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。业主方未按约定缴纳物业服务费用。物业服务方未按约定进行收费调整。第三方在履行职责过程中,未能履行合同约定的义务。2.责任认定标准:违约行为的认定以合同约定为准。物业服务方违约,应向业主方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日。业主方违约,应向物业服务方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日。第三方违约,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明:示例一:物业服务方未按时进行公共区域清洁,导致业主方投诉。物业服务方应向业主方支付违约金。示例二:业主方未按时缴纳物业费,物业服务方有权暂停部分服务,并要求业主方支付违约金。示例三:第三方在提供审计服务时,未能按时提交审计报告,导致业主方项目进度延误。第三方应向业主方支付违约金,并承担由此造成的损失。全文完。二零二五年度绿城地产项目物业服务收费标准调整合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:绿城地产地址:_______联系人:_______联系电话:_______2.乙方:物业服务管理地址:_______联系人:_______联系电话:_______3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确二零二五年度绿城地产项目物业服务收费标准调整的具体内容,确保甲方、乙方及其他相关方的权益得到保障,维护物业管理工作的正常开展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定,并经双方协商一致。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业服务:指乙方按照约定,对甲方提供的物业管理区域内的房屋、设施设备、公共场地等进行管理、维护、维修、清洁、绿化等服务的活动。(2)收费标准:指乙方按照国家相关规定和双方协商一致的原则,对甲方提供的物业服务所收取的费用。3.2关键词解释(1)绿城地产项目:指甲方开发的位于_______的绿城地产项目。(2)物业服务收费标准调整:指乙方在二零二五年度内,对绿城地产项目的物业服务收费标准进行调整。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照约定提供物业服务,并支付相应的物业服务费用。(2)甲方有权监督乙方履行物业服务义务,对乙方的工作提出意见和建议。(3)甲方应按照约定支付物业服务费用,并配合乙方开展物业服务工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照约定收取物业服务费用,并确保服务质量的提升。(2)乙方应按照约定提供物业服务,确保物业管理的规范化和标准化。(3)乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度物业服务收费标准调整完毕之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为绿城地产项目所在地。5.3合同履行方式乙方应按照国家相关规定和双方协商一致的原则,对绿城地产项目提供物业服务,并按照约定收取物业服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)经双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;(2)合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、物业移交等。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定办理费用结算,甲方应支付乙方已发生的物业服务费用;(2)合同终止后,乙方应将绿城地产项目移交给甲方或甲方指定的第三方,确保物业管理的连续性。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:指乙方为甲方提供日常物业管理服务的费用。(2)设施设备维修养护费:指乙方对绿城地产项目内的设施设备进行维修、养护的费用。(3)绿化维护费:指乙方对绿城地产项目内的绿化进行维护的费用。(4)公共区域清洁费:指乙方对绿城地产项目内的公共区域进行清洁的费用。(5)其他费用:指双方约定的其他相关费用。7.2支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付物业服务费用,支付方式如下:(1)银行转账:甲方应将物业服务费用直接转入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:经双方协商一致,甲方可向乙方指定地点现金支付物业服务费用。7.3支付时间甲方应在物业服务费用发生的当月月底前支付当月物业服务费用。如遇特殊情况,经双方协商一致,可调整支付时间。7.4支付条款(1)甲方应确保支付款项的准确性和及时性,以免影响乙方的工作开展。(2)乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)甲方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供物业服务,导致甲方权益受损的,应向甲方支付违约金,违约金为物业服务费用的_____%。(2)乙方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据违约行为所造成的实际损失,向守约方支付赔偿金。赔偿金支付方式与物业服务费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方的商业秘密;(2)绿城地产项目的相关信息;(3)物业服务过程中的敏感信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。9.3保密履行方式甲乙双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性,不得泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如政策调整、法律修改等;(3)社会异常事件,如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应立即通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任;(3)不可抗力事件持续期间,合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、台风、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成时,双方可向物业管理行业协会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时,双方可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中的保密条款;(2)合同中的不可抗力条款;(3)合同中的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中的所有权利,包括但不限于知识产权、商业秘密等,均归甲方所有。(2)未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式转让、出租、出借或以其他方式让渡本合同项下的权利。13.2特殊权力保留甲方保留在合同履行过程中,对物业服务标准的调整权,包括但不限于提高或降低收费标准。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充不得与本合同相抵触,如有抵触,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助,共同保证物业服务的质量和效率。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、书面通知等方式,及时沟通和协调物业服务相关事宜。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何附件均构成本合同的一部分。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意,任何一方不得单方面增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):日期:_______年_______月_______日乙方(盖章):代表人(签字):日期:_______年_______月_______日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.物业服务收费标准调整明细表4.不可抗力事件清单5.争议解决程序说明6.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付物业服务费用,认定标准为超过约定支付时间未支付。违反合同约定的其他义务,如未经同意转让合同权利等。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供物业服务,如服务质量不符合标准等。违反合同约定的其他义务,如未按时完成维修养护工作等。三、法律名词及解释:1.物业服务:指乙方为甲方提供的物业管理服务,包括但不限于房屋、设施设备、公共场地的管理、维护、维修、清洁、绿化等。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的法律责任,包括支付违约金、赔偿损失等。4.保密条款:指合同中关于保密内容的约定,包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业服务费用。解决办法:乙方应及时发出催款通知,如甲方仍不支付,可依法向人民法院提起诉讼。2.问题:乙方未按约定提供物业服务。解决办法:甲方应及时向乙方提出书面异议,要求乙方整改,如乙方整改无效,甲方可依法要求赔偿。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应立即通知对方,并协商确定合同履行期限的顺延或合同的解除。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过协商解决,协商不成时,可申请调解或向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体引入2.第三方的责任(1)第三方应按照甲方和乙方的约定,提供专业化的物业服务。(2)第三方应确保服务质量符合国家相关标准和甲方的要求。3.第三方的权利(1)第三方有权按照合同约定收取相应的服务费用。(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和资源。4.第三方的义务(1)第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。(2)第三方应定期向甲方和乙方汇报工作进展和服务质量。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款(1)乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资料和设备。(2)乙方有权要求甲方配合进行物业服务工作。2.乙方利益条款(1)乙方在合同履行期间,如因不可抗力等原因导致损失,甲方应予以合理补偿。(2)乙方有权根据市场情况和甲方需求,调整物业服务收费标准。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方不得无故拒绝乙方提出的合理服务要求。(2)甲方不得干涉乙方的正常经营和管理活动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款(1)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查。(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。2.甲方的利益条款(1)甲方有权要求乙方在合同履行期间,保持物业环境的整洁和安全。(2)甲方有权要求乙方在合同履行期间,维护物业设施设备的正常运行。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方未按约定提供物业服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。(2)乙方违反合同约定的其他义务,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿。全文完。二零二五年度绿城地产项目物业服务收费标准调整合同3本合同目录一览1.合同背景与依据1.1项目概述1.2政策法规1.3行业标准2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.2服务范围界定2.3服务区域划分3.服务收费标准调整3.1收费标准调整原则3.2调整依据与方法3.3调整幅度及生效日期4.收费方式与结算4.1收费方式4.2结算周期与期限4.3结算方式与程序5.优惠政策与减免5.1优惠政策5.2减免条件与标准5.3减免申请与审批6.争议解决与处理6.1争议解决机制6.2争议处理流程6.3争议处理费用7.合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件与程序7.3终止合同条件与程序8.违约责任与赔偿8.1违约情形8.2违约责任8.3赔偿标准与程序9.保密条款9.1保密范围9.2保密义务9.3违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知与证明10.3不可抗力影响及处理11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款12.3合同变更与补充的效力13.合同解除后的处理13.1物业服务移交13.2费用结算与清算13.3责任承担14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同背景与依据1.1项目概述1.1.1项目名称:绿城地产项目1.1.2项目位置:市区路1.1.3项目规模:总建筑面积万平方米,住宅栋,商铺家1.2政策法规1.2.1依据《中华人民共和国物业管理条例》1.2.2依据《省物业管理条例》1.3行业标准1.3.1依据《住宅物业服务收费标准》1.3.2依据《物业服务企业资质管理办法》2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.1.1楼宇管理:公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等2.1.2安全管理:安保巡逻、消防监控、应急处理等2.1.3客服服务:业主咨询、投诉处理、信息发布等2.2服务范围界定2.2.1服务范围涵盖住宅、商铺、地下车库等公共区域2.2.2服务对象为绿城地产项目全体业主2.3服务区域划分2.3.1住宅区:栋楼2.3.2商业区:家商铺2.3.3地下车库:个车位3.服务收费标准调整3.1收费标准调整原则3.1.1根据市场价格、成本变化等因素合理调整3.1.2保障业主权益,维护物业服务品质3.2调整依据与方法3.2.1依据《住宅物业服务收费标准》及相关政策法规3.2.2采用成本加成法进行收费标准调整3.3调整幅度及生效日期3.3.1收费标准调整幅度为原收费标准的%3.3.2调整后的收费标准自2025年1月1日起生效4.收费方式与结算4.1收费方式4.1.1按月收费4.1.2按季度收费4.2结算周期与期限4.2.1结算周期为一个月4.2.2结算期限为收到收费通知后的15个工作日内4.3结算方式与程序4.3.1通过银行转账、现金等方式支付4.3.2业主在指定地点缴纳物业费5.优惠政策与减免5.1优惠政策5.1.1对新入住业主给予首次缴纳物业费减免优惠5.1.2对特殊群体给予物业费减免优惠5.2减免条件与标准5.2.1新入住业主减免%5.2.2特殊群体减免%5.3减免申请与审批5.3.1业主向物业管理处提出减免申请5.3.2物业管理处审核并报公司审批6.争议解决与处理6.1争议解决机制6.1.1通过协商解决6.1.2通过调解解决6.1.3通过仲裁或诉讼解决6.2争议处理流程6.2.1业主提出争议6.2.2物业管理处受理6.2.3协商或调解6.2.4仲裁或诉讼6.3争议处理费用6.3.1争议处理费用由责任方承担6.3.2业主承担的争议处理费用由物业管理处代收代付7.合同期限与续约7.1合同期限7.1.1本合同期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止,为期五年。7.2续约条件与程序7.2.1在合同到期前三个月,如双方无异议,可协商一致续签合同。7.2.2续约时,收费标准根据市场情况和成本变化进行调整。7.3终止合同条件与程序7.3.1如一方严重违约,另一方有权提前终止合同。7.3.2终止合同需提前三十日书面通知对方,并说明理由。8.违约责任与赔偿8.1违约情形8.1.1物业服务公司未按约定提供服务。8.1.2业主未按时缴纳物业费。8.1.3双方在合同履行过程中发生其他违约行为。8.2违约责任8.2.1物业服务公司未按约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿业主因此遭受的损失。8.2.2业主未按时缴纳物业费,应承担滞纳金,并赔偿物业服务公司因此遭受的损失。8.3赔偿标准与程序8.3.1赔偿标准根据双方协商确定或参照相关法律法规。8.3.2赔偿程序由物业服务公司提出,业主同意后,按照双方约定或法律法规执行。9.保密条款9.1保密范围9.1.1物业服务公司掌握的业主个人信息。9.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密义务9.2.1物业服务公司对保密信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。9.3违约责任9.3.1违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1自然灾害,如地震、洪水等。10.1.2社会事件,如战争、罢工等。10.2不可抗力通知与证明10.2.1发生不可抗力事件,一方应及时通知对方。10.2.2通知应附有不可抗力事件的证明文件。10.3不可抗力影响及处理10.3.1不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。10.3.2合同解除后,双方互不承担违约责任。11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同经相关部门审批。11.2合同解除条件11.2.1合同约定的解除条件成就。11.2.2不可抗力导致合同无法履行。11.3合同解除程序11.3.1提前三十日书面通知对方。11.3.2双方协商确定解除事宜。12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.1.1双方协商一致。12.1.2以书面形式进行变更。12.2合同补充条款12.2.1补充条款具有同等法律效力。12.2.2补充条款应在合同签订前或签订时确定。12.3合同变更与补充的效力12.3.1变更与补充后的合同条款具有约束力。13.合同解除后的处理13.1物业服务移交13.1.1合同解除后,物业服务公司应将物业服务工作移交给业主委员会或新物业服务公司。13.1.2移交过程中,双方应确保物业服务的连续性和稳定性。13.2费用结算与清算13.2.1合同解除前,双方应结算已发生的费用。13.2.2合同解除后,双方应清算剩余费用。13.3责任承担13.3.1合同解除前,双方按合同约定承担相应责任。13.3.2合同解除后,双方互不承担违约责任。14.其他约定事项14.1通知送达14.1.1通知应以书面形式送达。14.1.2通知送达地址为合同中约定的地址。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,由第三方提供的服务、咨询、评估、调解或仲裁等。15.2范围15.2.1第三方介入可涉及但不限于物业服务质量的评估、费用结算的审计、争议的调解、纠纷的仲裁等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入。16.1.2第三方具备相应的资质和条件。16.2程序16.2.1甲乙双方共同选定第三方。16.2.2双方与第三方签订书面协议,明确各自的权利和义务。17.甲乙双方增加的额外条款17.1.1明确第三方介入的具体事项和目的。17.1.2约定第三方介入的期限和费用。17.1.3约定第三方介入结果的效力。18.第三方的责任与权利18.1责任18.1.1第三方应遵守相关法律法规和行业标准。18.1.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.1.3第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方承担全部责任。18.2权利18.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。18.2.2第三方有权根据实际情况调整介入方案。18.2.3第三方有权要求甲乙双方支付合理的费用。19.第三方的责任限额19.1责任限额19.1.1第三方在本合
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