沩山毛尖长沙望城吾悦店中秋节促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1企业介绍........................................................................................................................1

2市场分析........................................................................................................................1

2.1文化环境.............................................................................................................1

2.2经济环境.............................................................................................................1

2.3消费者分析.........................................................................................................2

3活动主题........................................................................................................................2

4活动目标........................................................................................................................2

5活动时间与地点............................................................................................................2

6活动对象选择................................................................................................................2

6.1活动对象.............................................................................................................2

6.2活动参与商品.....................................................................................................3

7活动方式与内容............................................................................................................3

7.1“中秋生日汇——抽奖好礼送不停”..............................................................3

7.2“茶中上上品——茶叶送礼折上折”..............................................................3

7.3“知识抢答——沩山毛尖传递爱”..................................................................4

8实施安排........................................................................................................................5

8.1前期准备.............................................................................................................5

8.1.1人员安排..................................................................................................5

8.1.2物料准备..................................................................................................6

8.1.3场地布置..................................................................................................8

8.2中期安排.............................................................................................................8

8.3后期延续.............................................................................................................9

9广告配合........................................................................................................................9

9.1企业微信号.........................................................................................................9

9.2抖音首页广告.....................................................................................................9

9.3立牌广告...........................................................................................................10

I

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9.4DM传单.............................................................................................................10

10经费预算....................................................................................................................10

11意外防范....................................................................................................................12

12效果预估....................................................................................................................12

12.1最优效果.........................................................................................................12

12.2适中效果.........................................................................................................13

12.3最差效果.........................................................................................................13

参考资料.........................................................................................................................14

II

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沩山毛尖长沙望城吾悦店中秋节促销活动方案

1企业介绍

沩山毛尖是湖南省宁乡市的特产，2016年被评为国家地理标志保护产品并

推向市场。沩山毛尖经杀青、闷黄、轻揉、烘焙、熏烟等工艺精致而成，色泽

黄亮油润，汤色黄中透亮，醇香爽口的口感，能增强胃液的消化，帮助消化、

抗癌抗辐射，深受人们的喜爱。沩山茶叶产业种植面积大，适用人群广，既是

农村大众产业，又是农村特色产业，是农业现代化的重要组成部分，也是作为

产业振兴从而推进农重要桥梁。沩山茶叶凭借自身的优点完成了由手工业向工

业化转变的过程，大大的提高的生产效率。近年来，沩山茶叶遇到了一些瓶颈

困难，2021年6月在长沙望城吾悦店开业了一家线下实体门店，吾悦店坐落在

望城中心区域，1.5公里范围内汇聚了10多个已入住多年的小区，据统计有近20

万常住人口。但由于品牌效应发挥不够，消费客户群体单一，传统的市场营销

模式，缺乏专业团队的指导和运作。现如今，功能性保健茶成为了茶消费的新

趋势，因此这对沩山企业有限公司是一个很好的发展机遇。面对竞争激烈的茶

叶市场，为了提高沩山毛尖在湖南消费者心目中的知名度与美誉度，增加销售

额，获得更多消费者的喜爱，抢占消费者心智，进一步打开湖南市场，沩山企

业有限公司特在长沙望城吾悦店策划此次沩山毛尖中秋节促销活动方案。

2市场分析

2.1文化环境

从文化环境角度来看，饮茶仍然是我国传统的习惯，中国是茶的故乡，也

是茶文化的发源地。茶文化涵盖了人文文化，养生文化，社交等多种文化。长

沙又是一个人流量集中的地方，近年来，长沙经济也在不断地提升，因此相关

文化的兴旺必然依靠茶文化的弘扬，并且两者是相互融合的。茶文化给许多地

方所带来的经济效益也是极佳的，而且群众的文化生活也变得活跃起来，所以，

茶叶市场还有很大的发展空间市场情况还是很可观的。

2.2经济环境

茶叶是我国南方省份的重要经济作物。据农业部报道，2006年全国茶叶种

植面积2175万亩，产量突破100万吨，总产值248亿元，面积和产量位居世界

1

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第一。绿茶是我国出口的主要茶类，出口达110个国家和地区，出口量21.9万

吨，金额3.9亿美元，分别占我国茶叶出口量和出口金额的76.3%和71.3%，

在国际市场上具有较强竞争优势。显然，茶叶生产和贸易直接影响着我国农业

的发展和城乡居民消费需求。

2.3消费者分析

茶叶是重要经济作物，也是传统优势产业。但是，我国茶产业大而不强、

大而不精、大而不彰，质量效益和竞争力差距明显，影响了茶产业的持续健康

发展。从消费习惯来看，随着消费群体进一步细分，多元化的消费将成为茶叶

市场的新趋势。茶叶天然、健康的特点以及对茶文化的推广，使茶叶为越来越

多的人所接受，茶叶的主要消费人群也从中老年男性为主向各类人群扩散。不

同类别的消费者对茶叶的消费需求也存在较大差异，由此衍生出多元化的新需

求、新模式。

3活动主题

品质宜长饮，馈赠显恩情

4活动目标

(1)中秋节活动期间线上线下销售额合计达到40万。

(2)进一步扩大会员市场，使得本次活动新增1万名新会员。

(3)抖音官方号粉丝新增2万人。

(4)中秋节活动期间线上销售10万份，线下销售达到5万份。

(5)微信小程序宣传文章点赞和转发量达到1万。

5活动时间与地点

活动时间：2023年9月28日-2023年9月30日

活动地点：长沙市望城区吾悦广场一楼中厅沩山茶叶专卖店

6活动对象选择

6.1活动对象

主要目标：25-45经济收入高的人群和文化人士。

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次要目标:活动现场的观众，路人以及对茶叶感兴趣的消费者。

6.2活动参与商品

袋装系列（150g/袋）、盒装系列（125g/盒）、罐装系列（200g/g罐）礼

盒系列（400g/盒）。

7活动方式与内容

7.1“中秋生日汇——抽奖好礼送不停”

(1)活动内容：为了纪念中秋节这个特别的日子，只要您的身份证尾数是5

即可凭身份证至抽奖区给工作人员核验后方可具备抽奖资格。参加者通过扫描

二维码进入沩山茶叶公众号，关注公众号并点赞与转发第一篇文章转发至自己

朋友圈参与抽奖，参与者要将点赞和转发截图发送至公众号内，客服会第一时

间将抽奖信息发送给参与者，参与者点击信息即可参加抽奖。

(2)抽奖条件：参与者身份证尾数是5，并且要向公众号发送点赞与转发朋

友圈的截图。（两者必须都满足，若只满足其一都不具备参与资格）

(3)抽奖方式：具备抽奖资格后，发送点赞和转发文章截图至公众号，扫码

成功后即可参加抽奖。（系统随机选出中奖者）

(4)奖项设置：一等奖10名、二等奖15名、三等奖20名、参与奖50名。

(5)奖品设置：

①一等奖奖品:一套礼盒系列的套盒和一张全场满500减100的优惠券。

②二等奖奖品：一套罐装系列的套盒和一张全场满500减100的优惠券。

③三等奖奖品：一套盒装系列的套盒和一张全场满500减100的优惠券。

④参与奖奖品：一张全场满500减100的优惠券。

注：优惠券有效期为一个月，自2023年9月28日零点生效。

7.2“茶中上上品——茶叶送礼折上折”

(1)活动内容：凡是在活动期间进店扫码关注官方旗舰店抖音号并购买店中

任意产品，即可成为本店的会员，成为会员后，购买产品当天即可享受会员价

格，满300元可享受9.8折成为普通会员，满600元可享受8.8折成为铜牌会

员，满900元可享受7.8折成为银牌会员，满1200元可享受6.8折成为金牌会

员，满1500元可享受5.8折成为钻石会员（最高可享5.8折优惠）成为店内会

员后，当天还可领取精美礼品一份。

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(2)会员条件：凡是活动期间进店扫码关注官方旗舰店抖音号并购买店中任

意产品。

(3)使用方式：将参与者进店扫码关注抖音的截图给工作人员核验后，在收

银区进行结账时工作人员方可给参与者进行优惠处理，并登记会员信息后即可

领取会员卡。

(4)会员设置：普通会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。

(5)会员等级：

①普通会员：当天产品打折9.8折和赠送体验装一份。

②铜牌会员：当天产品打折8.8折和赠送体验装一罐。

③银牌会员：当天产品打折7.8折和赠送体验装一盒。

④金牌会员：当天产品打折6.8折和赠送精美茶具一套。

⑤钻石会员:当天产品打折5.8折和赠送精美茶具带茶叶一套。

7.3“知识抢答——沩山毛尖传递爱”

(1)活动内容：9月28日晚上7:00开启知识抢答活动，参与者需提前在沩

山毛尖官方微信公众号进行报名（需填写参加的真实姓名、年龄、联系方式、等

基本信息）参与活动，抢答题目一共20道题，10道关于产品知识，10道关于中

秋节的小知识，1分1题，20分为满分，题目发放时间限时10分钟，答题完毕

后系统会根据参与人数答题的分数以及答题时间进行排名，随后工作人员会统计

分数最靠前的前50名，并联系中奖者进行礼品的派送。（公司只会使用官方号

联系中奖者，其他一律不是官方号的不要相信）

(2)参与条件：提前在沩山毛尖官方微信公众号进行报名，填写基本信息，

9月28日晚上7:00系统会到点发放题目。

(3)中奖方式：提前几分钟进入沩山毛尖官方微信公众号进行等待发放题目，

到点则可进行答题，答题完毕后可查阅分数以及全部参与人数的排名，排名前50

为中奖者。

(4)奖项设置：1到15为第一名、16到30为第二名、31到50为第三名。

(5)奖品设置：

①第一名：一套珍藏版沩山毛尖礼盒装免费邮寄到家和一张300元到店

消费无门槛代金券（代金券使用时间2024年10月1日之前）。

②第二名：一套罐装版沩山毛尖礼盒装免费邮寄到家和一张200元到店

消费无门槛代金券（代金券使用时间2024年10月1日之前）。

③第三名：一套袋装版沩山毛尖礼盒装免费邮寄到家和一张100元到店

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消费无门槛代金券（代金券使用时间2024年10月1日之前）。

8实施安排

8.1前期准备

8.1.1人员安排

活动名称事项内容时间负责人职责

负责核对身

身份证尾数9月28日陈韦彤、李天

份证尾数为

5核验—9月30日尧

5的顾客

负责核对公

众号内的截

图，并对符

9月28日

后台客服吴诗桐、赵晗合参与抽奖

抽奖活动—9月30日

的顾客及时

发布抽奖信

息

负责本活动

9月28日周志远、薛语

送礼登记中抽奖礼品

—9月30日丹

的登记

负责核验顾

抖音关注核9月28日

李政江客的抖音关

验—9月30日

注列表

负责对会员

顾客所购买

收银会员优9月28日

张燕的产品进行

会员活动惠—9月30日

相对应的优

惠和收银

负责会员的

9月28日登记并对不

会员登记周子豪

—9月30日同等级的会

员进行相对

5

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应的礼品派

送

负责对本活

动参与人数

人数统计9月28日汪晓雪

进行统计并

制题目

到点负责在

系统上把题

知识抢答

题目发放9月28日苏文婷目发放给符

活动

合参与条件

的顾客

负责统计分

数并联系中

礼品派送9月28日徐志云

奖者进行礼

品的寄出

负责对活动

宋河、黄芸欢、场地的所有

场地布置

场地布置9月28日吴美玉、王佳布置以及活

人员

怡动物资的清

点、存放

负责带动顾

宋河、黄芸欢、客，及时了

9月28日

气氛组活跃气氛吴美玉、王佳解客户的需

—9月30日

怡求，带动活

动的氛围

负责发送宣

王军、何伦军、

宣传拍摄宣传，拍摄活9月28日传单，宣传、

黄晓萍、李佳

组动—9月30日拍摄中秋活

玲、陈慧珠

动

8.1.2物料准备

活动项目物料名称数量规格型号要求到位时间

6

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拱门1个6米豪华版

横幅2个6米

气球10打180克混色

海报4张60*160PVC

中性笔20支黑色0.5

6.5寸重低音喇

音响2个

叭

9月27日

话筒4个无线

场地布置10点之前

宣传单1000份A5

展架6个A4

矿泉水4箱怡宝

桌子4张100*40*75

装饰物品2袋摆件

二维码展示

2个15*10

板

信息表15份A4

礼盒系列套

10份400g

盒

罐装系列套

15份200g9月27日

盒

活动一10点之前

袋装系列套

20份150g

盒

500减100代

95份150*54mm

金券

会员卡500张亮面定制

茶叶体验装500份125g9月27日

活动二罐装体验装500份150g10点之前

袋装体验装500份200g前

精美茶具500套盖碗套装

活动三珍藏版毛尖15份400g9月27日

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罐装版毛尖15份300g10点之前

袋装版毛尖20份200g

无门槛300

15张150*54mm

代金券

无门槛200

15张150*54mm

代金券

无门槛100

20张150*54mm

代金券

8.1.3场地布置

仓库

休

产品体验区息

等

产品展示区待

区

门口结算抽奖区

8.2中期安排

(1)活动流程设计

①活动期间所有员工在每天早上9：00准时到达活动现场打卡报到。

②各小组按照分工执行当天的事务，各司其职。

③场地布置组必须在活动前一天将场地布置完成。

④气氛宣传组人员在活动场地负责吆喝，发送宣传单，宣传中秋活动。

(2)活动一工作人员工作流程

①导购引导顾客进店，核对身份证尾数为5的顾客参与活动。

②客服要及时处理好公众号的截图，对符合条件的顾客发布抽奖信息。

③导购在收银区要对本活动抽奖以及本活动送出的礼品进行登记与核对。

(3)活动二工作人员工作流程

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①导购要引导顾客关注我们的抖音公众号，完成核验。

②收银区要对参加活动的顾客所购买的产品进行打折处理，并登记好每

一个会员的信息的本活动礼品送出的登记报表。

(4)活动三工作人员工作流程

①后台人员要及时关注报名人数的动态，及时审核报名信息，对不合格

或者没有报上名的顾客进行情况说明，并提醒消费者活动开始的时间及活动要

求。

②工作人员要在活动开始前一个小时对活动报名人员进行核对并在规定

时间把题目分发下去。

③活动结束后后台人员要及时公布各参与者的成绩排名，并对获奖者进

行活动礼品的寄出和获奖者的登记。

8.3后期延续

(1)对活动中拍摄照片进行汇总，并发布微信公众号以及抖音公众号。

(2)对参加每个活动的顾客建立联系，便于回访，增加重复购买。

(3)对活动现场进行收场，打扫场地的卫生。

(4)回顾活动期间的每个活动，并对每个活动进行总结与分析，分析活动的

优点和缺点，做一个活动的复盘表。

(5)统计好活动期间新增的会员以及粉丝，对后台金额进行统计。

(6)活动结束后对钻石会员进行随机回访。

9广告配合

9.1企业微信号

提前编辑好微信公众号内容，在9月20日——9月27日活动前期不定

时发送朋友圈文章；发送的内容是：玉兔拍了怕你，说:中秋马上就要来啦！

沩山毛尖邀你一起迎中秋，抽大奖，中秋福利，拿来吧你~。

9.2抖音首页广告

9月28日——9月30日晚上18:00——晚上21:00期间进入抖音首页

推送沩山毛尖活动广告。

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9.3立牌广告

9月28日开始到活动结束，宁乡吾悦广场正门设置一个立牌广告宣传

牌，内容为：中秋气氛已到位，臻享福利发送中！

9.4DM传单

9月20日——9月27日在宁乡吾悦广场周围发放宣传单，宣传单内容

为宣传沩山毛尖本次活动的时间、地点以及丰厚奖品内容等。

10经费预算

活动项目明细单价数量小计金额

礼盒系列套盒500元10份5000元

罐装系列套盒368元15份5520元

活动一

袋装系列套盒268元20份5360元

500减100代金

100元95份9500元

券

会员卡4元500张2000元

茶叶体验装38元500份19000元

活动二罐装体验装28元500份14000元

袋装体验装18元500份9000元

精美茶具12元500套6000元

珍藏版毛尖368元15份5520元

活动三

罐装版毛尖268元15份4020元

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袋装版毛尖168元20份3360元

无门槛300代金

4角15张6元

券

无门槛200代金

4角15张6元

券

无门槛100代金

4角20张8元

券

活动物资金额小计88300元

拱门200元1个200元

横幅100元2个200元

气球20元10打200元

海报30元4张120元

中性笔3元20支60元

音响200元2个400元

场地布置话筒80元4个320元

宣传单0.4元1000份400元

展架40元6个240元

矿泉水40元4箱160元

桌子公司自有4张0元

装饰物品20元2袋40元

二维码展示板10元2个20元

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