王小二旗舰店中秋节活动方案

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目录

1王小二旗舰店店铺介绍.......................................................................................1

1.1店铺简介...................................................................................................1

1.2产品分析...................................................................................................1

1.3店铺数据分析...........................................................................................2

2王小二店铺促销背景分析...................................................................................2

2.1王小二店铺销售数据分析.......................................................................2

2.2王小二店铺中秋促销存在的问题...........................................................2

2.3竞争对手分析...........................................................................................3

3选品分析...............................................................................................................4

4活动方案...............................................................................................................6

4.1促销活动时间安排...................................................................................6

4.2促销活动引流设计...................................................................................7

4.2.1直通车引流...................................................................................7

4.2.2淘宝直播引流...............................................................................8

4.2.3抖音短视频引流.........................................................................10

4.3预热活动设计.........................................................................................11

4.3.1中秋合家欢，优惠券限量抢.....................................................11

4.3.2中秋情浓意更浓，10元现金券限量用....................................11

4.4中秋活动期间安排.................................................................................11

4.4.1月满中秋，全场88折惊喜抢购...............................................11

4.4.2VIP礼遇，优惠券免费领..........................................................11

4.4.3月圆“8.9”大抢购....................................................................12

4.4.4庆祝中秋，好礼送不停！.........................................................12

5返场活动.............................................................................................................13

5.1返场活动安排.........................................................................................13

5.1.1返场优惠.....................................................................................13

I

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5.1.2返场时间.....................................................................................13

5.2活动注意事项.........................................................................................13

6人员分工.............................................................................................................14

7活动预算.............................................................................................................14

8效果预估.............................................................................................................15

参考资料.................................................................................................................16

II

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王小二旗舰店中秋节活动方案

1王小二旗舰店店铺介绍

1.1店铺简介

王小二旗舰店是一家经营水果产品的店铺。王小二旗舰店是一家响应国家

政策以农超对接为主的农副产品经营店铺。现有国产和进口水果批发，在国内

拥有多个果品生产基地。店铺以最新鲜的品质保证，无可比拟的价格优势，专

业的配送服务让本店在淘宝积累众多粉丝。

配图一张，一般为淘宝店铺首页。

图1王小二旗舰店淘宝店铺

1.2产品分析

产品类目：店铺类目大致分为香甜芒果、新鲜苹果、脆甜香梨、产地樱桃、

进口鲜果、休闲饮品当季时蔬。

目标客户群体：主要目标客户群体是中、大学生，上班族，宝妈，写字楼

白领，酒店餐饮以及小区，其他消费群体。此类目标客户群体追求时尚，对新

事物接受度高，对生活品质要求较高，喜欢上网，适合进行网络销售。且酒店

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餐饮可以大量采购，且可以有较好的价格优势。

价格：本店产品价格适中，绝大多数消费者都有能力可以消费。且还有推

广款和礼盒利润款，推广款价格低，礼盒利润款价格相对较高。

1.3店铺数据分析

王小二旗舰店店铺的动态评分情况：

宝贝与描述相符：4.5分，比同行业平均水平低5.77%

卖家的服务态度：4.6分，比同行业平均水平低3.79%

物流服务的质量：4.6分，比同行业平均水平低3.07%

店铺评分相对同行业平均水平较低，且宝贝与描述服务相对同行业水平低

的比率较高。

图2店铺动态评分

2王小二店铺促销背景分析

2.1王小二店铺销售数据分析

王小二旗舰店往年中秋节所处的月份店铺销量会明显高于前三月的店铺销

量，且销售种数和引流宝贝也略高于前三月。

表1王小二旗舰店店铺中秋节店铺数据情况

月份日均店铺销量日均动销率商品销售数引流宝贝

6月份17453.97件61.39%172种186种

7月份16808.87件77.52%213种208种

8月份23040.48件82.44%218种213种

9月份26598.97件80.83%249种251种

2.2王小二店铺中秋促销存在的问题

流量:流量较少，自然流量低，引流宝贝少。

转化率：转化率较低，成交率较低。

客单价：客单价较低，整体销售额不高。

提升技巧：1.增加店铺推广投入，优化产品关键词与排名，提高商品点击率，

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提高店铺流量；

2.加强客服培训，优化促单话术，提高商品成交率；

3.增加店铺捆绑销售，提高优惠门槛，提高客单价。

2.3竞争对手分析

选择的竞争对手分别是甘福园旗舰店和小城外旗舰店。

甘福园旗舰店拥有461万粉丝，是6年老店。

小城外旗舰店拥有25万粉丝，5年老店。

是具体分析如下表2所示。

表2竞争对手分析

店铺名称王小二旗舰店甘福园旗舰店小城外旗舰店

宝贝与描述相符：4.5宝贝与描述相符：4.5宝贝与描述相符：4.6

店铺评分卖家的服务态度：4.6卖家的服务态度：4.6卖家的服务态度：4.7

物流服务的质量：4.6物流服务的质量：4.6物流服务的质量：4.8

种类丰富，除了常见主要经营各地特产水品种较为单一，店铺

的日常水果和进口水果，且店内还有特色主要销售比较常见的

果外，店铺还提供海糕点、精品蔬菜和地国产水果和进口水果。

产品味、休闲零食和新奇方特产可以销售。且

特产进行销售。店内水果礼盒品种丰

富，也有粉色草莓等

网红产品。

同时拥有低档，中档，同时拥有低档，中档，价格中等偏高，主要

高档价位商品可以销高档价位商品可以销销售中等价位的水果，

价格

售，店内价格跨度较售，价格跨度较大。也提供少量高等价位

大。水果可以销售。

对生活品质要求较高，喜欢新奇水果，对水对水果品质要求较高，

且关注水果生产地，果品质要求较高，对且消费能力较高的年

消费群体有一定消费能力的年新事物接受能力高，轻人和中年人。

轻人和中年人。且有一定消费能力的

年轻人。

1.拍下立减活动；1.宝贝详情页领取对1.充500得530购物

促销活动

2.下单可以领158-5应优惠券；金活动；

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的优惠券；2.店铺直播间领取专2.拍下立减活动；

23.分享5个好友领属优惠券；3.宝贝详情领取相对

100-15的优惠券；3.入会领取5元优惠应的优惠券。

4.成为店铺会员领券；

99-3的优惠券。4.充值购物金立享折

上折。

店铺选品较好，且宝店铺选品新颖，商品店铺商品较为单一，

贝详情介绍详细，商种类丰富，店内活动且商品价格中等偏高，

品主图重点突出，但多样，易引导消费者店铺优惠活动较为单

评价

是优惠活动较为单一。下单。但是商品主图一，很难引导顾客下

较为简陋，影响商品单。但是其店铺评分

质感。高于其他两家店铺。

王小二旗舰店优点较为突出，但是缺点方面可以借鉴其他两家竞争

小结对手的优点，可以增加店铺活动玩法，比如充值购物金和开通直播

间，发放直播间专属优惠券，吸引消费者下单。

鉴开展什么活动，要与分析对应，又要与后期的活动呼应。

3选品分析

通过“店查查”平台针对王小二旗舰店店铺产品数据进行分析。

具体如下图3所示。

图3王小二旗舰店店铺产品销量前5名

而从收藏关注数量来看，收藏情况如下图4所示。

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图4果铺产品收藏前5名

从店铺销量排名的末尾来看，排名最后一位的产品“佳沃液氮金枕榴莲新

鲜10斤泰国冷冻当季水果进口包邮带壳巴掌肉5”。

图5店铺销量排名最后5位

利润款：销量前五是“江西赣南脐橙10斤大果新鲜橙子当季水果手剥冰糖

甜橙果冻橙赣州5”、“广西武鸣沃柑10斤新鲜水果当季整箱沙糖蜜橘皇帝砂

糖柑橘桔子橘子”、“海南贵妃芒10斤芒果新鲜水果整箱当季热带现摘正宗红

金龙包邮甜心”、“丹东99草莓5斤新鲜水果红颜牛奶油九九应当季3情人节

礼盒顺丰包邮”、“烟台红富士苹果10斤水果新鲜应当季栖霞萍果冰糖心丑平

果整箱包邮”。而除了草莓礼盒外，其余四款产品价格较为适中，且销量高，

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所以这四款可以作为利润款。

流量款：因为“烟台红富士苹果10斤水果新鲜应当季栖霞萍果冰糖心丑平

果整箱包邮”是收藏量第一的商品，收藏量数高达814652，价格也比较低，所

以这款商品可以作为流量款。其次“山东烟薯25号正宗糖心烤红薯10斤蜜薯

新鲜板栗番薯农家自种沙地瓜”在收藏量较高的同时，销售量也比较高，且价

格同样偏低，所以这一款也作为流量款。

4活动方案

通过分析店铺中秋节的销售量、引流宝贝和店铺优缺点可知，王小二旗舰

店店铺中秋促销活动设计可以将重点放在宣传引流和增加活动玩法上，以下是

中秋活动相关策划。

4.1促销活动时间安排

2023年中秋节是9月29日，中秋假期为9月29日-10月1日，且这一年中

秋假期与国庆假期是相连的。一般中秋活动预热是在中秋假期前1-2个星期，所

以此次活动可以将9月20日0点-9月28日23点59分作为推广期，进行中秋

活动预热。将9月30日0点-10月7日23点59分作为中秋活动促销期，在此

期间进行活动具体玩法和规则。10月10日0点-10月12日23点59分作为中秋

返厂期。

针对2023年中秋期间的促销，其时间安排如下表3所示。

表3中秋促销活动时间安排

阶段开始时间结束时间主要工作

进行活动预热，将店铺

的引流款、利润款和礼

盒款大力宣传，加强推

推广期9月20日00:00:009月28日23:59:59

广。将食用水果的优点

和商品活动价格陈列

出来，引导消费者加购。

在促销期间公布店铺

内的具体活动，同时维

促销期9月30日00:00:0010月4日23:59:59

护与老客户的关系，联

系预热期间咨询过的

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客户，引导其下单。

将促销期间销量较高

的商品进行返厂，联系

咨询过但未下单的客

户，引导其下单。对于

10月10日

返场期10月12日23:59:59促销期间下单了的客

00:00:00

户，可以进行回访，询

问其商品评价，如果评

价较好则继续引导其

回购。

4.2促销活动引流设计

活动引流方面，结合王小二旗舰店的店铺产品特色，计划开展一系列引流

活动，具体方式如下。

4.2.1直通车引流

为了提高店铺商品曝光量，增加商品转化率，故开通直通车引流，直通车

引流安排如下。

引流推广阶段以直通车投放明细如下表4所示，直通车图设计中要注意节

日氛围的打造，添加中秋元素，具体如下图6所示。

表4直通车投放明细

投放开始日期投放结束日期投放时段投放地域

山东、江苏、广东、

浙江、北京、上海、

9月20日9月28日20:00-22:00

山西、安徽、四川、

湖南

投放关键词PC投放日限额移动端投放日限额

苹果礼盒、橙子套装、水果批发、水果

整箱、水果礼盒、水果芒果新鲜、水果1000元1500元

当季新鲜整箱。

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图6直通车产品主图样式

4.2.2淘宝直播引流

以下是淘宝直播引流活动，并进行一定程度的活动预热。具体直播安排如

下表5所示，效果图如7所示。

表5淘宝直播安排

直播时段直播时间安排直播福利

1.进直播间可领取满30-5元的专属福利；

2.下单时备注“王小二大卖”可额外赠送店

铺中秋节专属贴纸一份；

9月20日-10月3.20：30-21：00进行抽奖，抽奖方式为评论

17：00-23:00

12日“王小二大卖”，礼品为店铺招牌溏心苹果

两枚，随下单订单一起发出；

4.分享直播间链接给三位好友助力，可领取

满50-10的优惠券一张。

引流方式直播内容安排

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1.开场向大家问好，营造直播间福利多多的

氛围；

2.详细介绍直播间各种活动，并讲解注意细

节，比如参与活动的方式、活动具体时间、

1.内容策划：在每一场直播前，做

领奖方式等；

好充分的准备；

3.介绍店铺主推产品，由工作人员在镜头前

2.活动预热：在策划直播之后，可

展示水果细节以及包装细节。同时讲解食用

以在直播间提前宣传预热；

该水果的好处；

3.引导观众：要与粉丝互动，增加

4.解答直播间评论的疑惑，并使用专业话术

粘性。

吸引下单；

5.在活动开始前10分钟做好预热准备工作，

活动时间到之后准时开启活动，随后公布活

动中奖名单。

直播文案

开播文案：

开福袋了，大家准备手速，加紧抢福袋！欢迎***来到我们直播间，咱们可

以看一下啊，这个丹东草莓，它是分这个核心产区和周边产区的，咱们店给大

家发货的，都是来自咱们东端丹东懂港这个核心产区，核心产区比周边产区土

地呢会更加肥沃，大家也知道，靠近鸭绿江和这个黄海交会处的一个独特水源，

所以口感也是会更加出色一些的。

互动文案：

感谢大家的支持啊，感谢家人们的认可，没点关注的可以点点上方关注，

可以帮主播点亮小红心哈，咱们自己吃的化可以点开小黄车选择大果的彩香包

装哈，量大实惠。如果是送礼的话，大家看一看黑金礼盒装的哈，每颗都是大

果，而且每个果子都是清晨四五点采摘，摘完之后会筛选坏果的哈，瑕疵果子

也会被筛选掉的，所以大家可以放心下单哈。

促单文案：

下方小黄车一号链接还有最后四单了哈，今天咱家福利直接拉满，宝宝们

抓紧手速哈，赶紧去拍，最后四单谁拍到谁赚到，秒拍秒付，拼好你们的手速

哈，机不可失时不再来。

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图7淘宝直播效果

4.2.3抖音短视频引流

葡萄口感清甜，不易过敏，受众者多，且葡萄拍摄效果相对较好，所以选

择葡萄进行短视频引流。

产品：水晶紫皮葡萄

原材料：巨峰葡萄

产品信息：巨峰葡萄适应性强，抗病、抗寒性好。果实果粒大，成熟成黑

紫色，果粉多，果肉叫软，味甜多汁，有草莓香味，皮、肉易分离。

产品文案：巨峰葡萄，甜美上市，山东润养采摘，冷链直送，足不出户，

悠享清爽甜蜜。

消费者品尝：巨峰葡萄的个头比较大，吃在嘴里酸甜多汁，果肉很厚，籽

比较小，当你买回家以后，洗干净来上一口，那种甜津津的汁水涨满了嘴，让

你瞬间就可以感受到葡萄的香甜。巨峰葡萄的皮，相对来也是比较薄的，它最

主要的口感是香甜软糯，甜而不腻。

图8抖音短视频引流

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4.3预热活动设计

在中秋活动的推广引流期间内，搭配预热活动可以，为店铺在促销期提供

流量保障，确保店铺促销活动人气。具体预热活动如下。

4.3.1中秋合家欢，优惠券限量抢

具体抢购规则如下表6所示。

表6使用规则

上线时间开放时段每天限量

9月20日00:00:00每日12:00限量抢购500

总数量使用规则

优惠券为满88-20的大额优惠券，不可与其他优惠券

5000

叠加，秒杀商品不参与优惠券活动。

4.3.2中秋情浓意更浓，10元现金券限量用

推广期间每天21:00-22:00。

表710元现金券使用规则

上线时间开放时段每天限量

9月24日00:00:0021:00-22:00200

总数量使用规则

无门槛现金券，可以与优惠券叠加，秒杀商品不参与

1600

现金券活动。

4.4中秋活动期间安排

通过预热活动保证中秋促销期间活动人气，中秋活动期间主要以全场折扣

为主，通过折扣和特价产品促进客户下单。具体安排如下。

4.4.1月满中秋，全场88折惊喜抢购

9月30日00:00:00-10月4日00:00:00全场商品8.8折，秒杀商品不参与活

动。

4.4.2VIP礼遇，优惠券免费领

表8优惠券抵扣使用规则

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优惠券使用规则领取方式

10元订单满99元，可用关注店铺即可领取

20元订单满159元，可用关注店铺即可领取

4.4.3月圆“8.9”大抢购

尝鲜款橙子低至8.9元，限量500份，限量秒杀，先到先得！（选择橙子是

因为橙子成本较低，且橙子受众群体广泛，储存和运输条件都不高，所以选择

此款作为中秋节的流量款进行低价抢购活动）

图9特价商品

4.4.4庆祝中秋，好礼送不停！

自9月30日00:00:00下单的前5000单可赠送水果刀礼盒一份，先到先得，

单笔订单实付款需满足58元，赠品随订单发出。（选择此款是因为水果刀礼盒

与本店产品相契合，且水果刀礼盒成本低，但实用性高，可以吸引顾客多多下

单达到赠品门槛）

图10赠品

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5返场活动

5.1返场活动安排

中秋促销活动结束之后，间隔一周安排进行返场活动，主要目的是趁着年

货节促销还未开始的间隙，通过中秋促销的预热，为店铺提高销量。

5.1.1返场优惠

返场活动介绍。具体如下表9所示。

表9返场优惠明细

返场优惠具体内容

限量返场满

需分享给五位好友助力，即可领取优惠券，满足门槛即可使用，

88-20的优惠

优惠券不能与其他优惠券进行叠加，秒杀商品不可使用该优惠券。

券

10月10日00:00:00-10月12日23:59:59,除秒杀商品外，全场商

全场9折疯抢

品九折，可以与优惠券活动进行叠加。

单笔订单满28即可赠送水果刀一把，限量500份，赠品随订单

赠品限量送

发出，赠完即止。

5.1.2返场时间

10月10日00:00:00-10月12日23:59:59

5.2活动注意事项

促销期间，对库存、物料、物流、粉丝引流等方面需要注意如下表10所示

的注意事项。

表10活动注意事项

项目注意事项

促销期间规定销售人员高频回访，检查核实库存，保证库存安全新鲜，

库存

且保证库存充足，不耽误订单发货。

物料规范宣传物料，保证物料干净整洁。

物流优化物流运营流程，保证物流各环节通力配合，适当简化物流运营流程。

粉丝要抓住粉丝流量，积极回访，争取将粉丝转化为老客户。

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6人员分工

具体人员分工方面，如下表11所示。

表11人员分工

岗位人员需求工作职责

1.负责本店店铺整体规划，营销，推广，客户关系管

理等系统经营性工作；

运营3人2.保证店铺运营，优化店铺及商品排名；

3.监控每日营销数据、交易数据、商品管理及顾客管

理，并给出可实行的改进方案。

1.负责店铺整体版式及风格设计；

美工2人2.负责商品拍摄，图片处理美化及商品上架；

3.负责店铺整体美化设计、活动广告和相关图片制作。

1.负责客户咨询，