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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游景区导游服务合作协议合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止条件1.6合同目的1.7合同性质第二章导游服务内容2.1导游资质要求2.2导游服务范围2.3导游服务时间2.4导游服务方式2.5导游服务内容第三章服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5违约责任第四章服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量监控措施4.3质量投诉处理4.4质量改进措施第五章保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约解除合同第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达时间第十一章合同附件11.1附件一:导游服务合同明细表11.2附件二:导游服务标准11.3附件三:保密协议第十二章其他约定12.1合同生效前事项12.2合同生效后事项12.3合同变更12.4合同解除12.5合同终止第十三章合同签署13.1签署人姓名13.2签署人职务13.3签署日期第十四章合同附件14.1附件一:导游服务合同明细表14.2附件二:导游服务标准14.3附件三:保密协议合同编号202501第一章合同概述1.1合同名称:本合同名称为“二零二五年度旅游景区导游服务合作协议”。1.2合同双方:甲方(旅游景区)和乙方(导游服务提供方)。1.3合同签订日期:____年__月__日。1.4合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。1.5合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。1.6合同目的:甲方委托乙方提供专业的导游服务,提升旅游景区服务质量。1.7合同性质:本合同为旅游服务合同。第二章导游服务内容2.1导游资质要求:乙方导游须持有有效的导游资格证书。2.2导游服务范围:包括旅游景区讲解、游客咨询、行程安排等。2.3导游服务时间:根据甲方需求安排,具体时间以合同约定为准。2.4导游服务方式:现场讲解、电子讲解等。2.5导游服务内容:详见附件一《导游服务合同明细表》。第三章服务费用3.1费用标准:详见附件一《导游服务合同明细表》。3.2费用支付方式:甲方应在服务完成后支付乙方费用。3.3费用支付时间:每月__日前支付上个月服务费用。3.4费用调整机制:根据市场行情和双方协商,可适当调整费用。3.5违约责任:如甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金。第四章服务质量标准4.1服务质量要求:导游服务应满足甲方和游客的合理需求。4.2质量监控措施:甲方将对乙方导游服务进行定期和不定期的质量检查。4.3质量投诉处理:游客对导游服务质量有投诉时,甲方应及时处理。4.4质量改进措施:乙方应针对甲方提出的改进意见进行整改。第五章保密条款5.1保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。5.2保密期限:自合同签订之日起__年内。5.3违约责任:如一方泄露对方商业秘密,应承担违约责任。第六章违约责任6.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不达标、泄露商业秘密等。6.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿:赔偿金额根据实际损失和双方协商确定。6.4违约解除合同:一方违约,另一方有权解除合同。第七章争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议。7.2争议解决机构:如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3争议解决程序:按照相关法律法规和诉讼程序进行。7.4争议解决费用:除法律法规另有规定外,由败诉方承担。第八章合同解除8.1合同解除条件:合同期限届满、双方协商一致、一方违约导致合同无法履行等。8.2合同解除程序:一方提出解除合同,另一方应在收到通知后__日内给予答复。第九章合同终止9.1合同终止条件:合同期限届满、双方协商一致、一方违约导致合同无法履行等。9.2合同终止程序:合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见。第十章通知与送达10.1通知方式:书面通知、电子邮件、传真等。10.2送达地址:详见合同双方签字盖章页。10.3送达时间:通知发出后__小时内视为送达。第十一章合同附件11.1附件一:导游服务合同明细表11.2附件二:导游服务标准11.3附件三:保密协议第十二章其他约定12.1合同生效前事项:双方应确保合同生效前的准备工作已完成。12.2合同生效后事项:双方应按照合同约定履行各自义务。12.3合同变更:任何合同变更需经双方书面同意并签署书面文件。12.4合同解除:如需解除合同,双方应按照第八章和第九章的规定执行。第十三章合同签署13.1签署人姓名:____________________13.2签署人职务:____________________13.3签署日期:____________________第十四章合同附件14.1附件一:导游服务合同明细表14.2附件二:导游服务标准14.3附件三:保密协议甲方(旅游景区)签字:____________________职务:____________________日期:____________________乙方(导游服务提供方)签字:____________________职务:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的服务安排:条款内容:甲方有权根据旅游景区运营需求,对乙方导游服务进行安排和调整。说明:此条款确保甲方在服务安排上的主导权,允许甲方根据实际情况调整导游服务时间和内容。1.2甲方主导下的服务质量监督:条款内容:甲方应定期对乙方导游服务质量进行监督,并提出改进意见。说明:此条款要求甲方对服务质量进行监督,确保导游服务符合甲方和游客的期望。1.3甲方主导下的费用结算:条款内容:甲方应在每月固定日期前支付乙方上个月的服务费用。说明:此条款明确了甲方支付费用的周期,确保乙方能够及时获得报酬。1.4甲方主导下的合同解除:条款内容:甲方有权在乙方违反合同约定或服务质量不达标时,解除合同。说明:此条款赋予甲方在特定情况下解除合同的权利,以保护甲方利益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的服务选择:条款内容:乙方有权根据自身能力和游客需求,选择服务地点和时间。说明:此条款允许乙方在提供服务时,根据自身情况和游客需求做出合理选择。2.2乙方主导下的服务质量承诺:条款内容:乙方承诺提供专业、热情、周到的导游服务,确保游客满意度。说明:此条款要求乙方在服务过程中,始终保持专业态度,以满足游客需求。2.3乙方主导下的费用调整:条款内容:乙方有权根据市场行情和服务质量,向甲方提出费用调整建议。说明:此条款允许乙方在市场变化或服务质量提升时,提出合理的费用调整。2.4乙方主导下的合同解除:条款内容:乙方有权在甲方未按时支付费用或违反合同约定时,解除合同。说明:此条款赋予乙方在甲方违约时解除合同的权利,以保护乙方利益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入:条款内容:双方同意引入第三方中介机构,负责合同签订、履行和监督。说明:此条款明确第三方中介机构的角色,确保合同执行过程中的公正性。3.2第三方中介的职责:条款内容:第三方中介负责监督合同履行情况,协调双方争议,确保合同目标实现。说明:此条款明确了第三方中介的职责,使其在合同执行过程中发挥重要作用。3.3第三方中介的费用:条款内容:第三方中介的费用由双方按比例分担,具体费用标准由双方协商确定。说明:此条款明确了第三方中介费用的分担方式,确保双方公平承担费用。3.4第三方中介的违约责任:条款内容:第三方中介在履行职责过程中,如出现违约行为,应承担相应的违约责任。说明:此条款要求第三方中介在履行职责时,严格遵守合同约定,避免违约行为发生。附件及其他补充说明一、附件列表:1.导游服务合同明细表2.导游服务标准3.保密协议4.第三方中介机构资质证明5.第三方中介服务协议6.甲方支付凭证7.乙方服务报告8.质量投诉处理记录9.合同变更协议二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时提供服务或服务质量不达标。认定:甲方根据服务报告或游客投诉,认定乙方服务质量不符合合同要求。2.违约行为:甲方未按时支付费用。认定:乙方根据甲方提供的支付凭证,认定甲方未在约定时间内支付费用。3.违约行为:第三方中介未履行监督职责。认定:双方根据第三方中介的服务报告,认定其未履行合同约定的监督职责。4.违约行为:一方泄露对方商业秘密。认定:根据保密协议和相关证据,认定一方泄露了对方商业秘密。三、法律名词及解释:1.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应承担的法律后果。2.争议解决:指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定对特定信息保密。4.第三方中介:指在合同履行过程中,提供专业服务,协助双方解决争议的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务质量不符合预期。解决办法:甲方应定期对服务质量进行监督,对乙方提出改进意见,并给予整改期限。2.问题:费用支付不及时。解决办法:甲方应按合同约定支付费用,如遇特殊情况,双方应协商解决。3.问题:第三方中介服务不到位。解决办法:双方应定期评估第三方中介的服务质量,如发现问题,及时更换中介机构。4.问题:合同变更困难。解决办法:双方应就合同变更事项进行充分协商,达成一致意见后签署书面文件。五、所有应用场景:1.旅游景区与导游服务提供方之间的合作协议。2.第三方中介机构参与下的旅游景区导游服务合同。3.需要保密信息的旅游景区导游服务合同。4.需要定期监督和评估的旅游景区导游服务合同。全文完。二零二五年度旅游景区导游服务合作协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.2协议乙方基本信息2.协议签订目的及依据3.导游服务内容与标准3.1导游服务范围3.2导游服务标准3.3导游服务时间4.导游服务费用及支付方式4.1导游服务费用标准4.2导游服务费用支付方式4.3费用结算时间5.导游人员配备及要求5.1导游人员数量5.2导游人员资质要求5.3导游人员培训6.协议期限及终止条件6.1协议期限6.2协议终止条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序10.合同附件及补充协议11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序12.合同签署及生效日期13.合同份数及送达14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.1.1甲方名称:旅游开发1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:02156781.2协议乙方基本信息1.2.1乙方名称:YYYY导游服务1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:021876543212.协议签订目的及依据2.1本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内就旅游景区导游服务合作的各项事宜。2.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《导游人员管理条例》等相关法律法规制定。3.导游服务内容与标准3.1导游服务范围3.1.1甲乙双方约定,乙方将为甲方提供的导游服务范围包括但不限于:景区讲解、游客咨询、团队组织、安全巡查等。3.1.2乙方应按照甲方要求,提供符合国家导游服务标准的导游服务。3.2导游服务标准3.2.1导游人员应具备相应的导游资格证书,持有有效导游证。3.2.3导游服务过程中,应确保游客安全,遵守景区规定,维护景区秩序。3.3导游服务时间3.3.1导游服务时间为每日上午8:00至下午18:00,具体服务时间可根据甲方需求调整。3.3.2在特殊情况下,如遇恶劣天气或突发事件,乙方有权调整导游服务时间,并提前通知甲方。4.导游服务费用及支付方式4.1导游服务费用标准4.1.1导游服务费用按每人每天人民币X元计算,具体费用以实际服务人数和天数为准。4.1.2导游服务费用包括导游人员的工资、保险、通讯等费用。4.2导游服务费用支付方式4.2.1甲方应在每月末前支付当月导游服务费用。4.2.2支付方式为银行转账,甲方应将费用转入乙方指定账户。4.3费用结算时间4.3.1乙方应在收到甲方支付的费用后5个工作日内出具正规发票。5.导游人员配备及要求5.1导游人员数量5.1.1甲方根据每日游客数量和团队规模,要求乙方提供相应数量的导游人员。5.1.2乙方应保证提供导游人员的数量满足甲方需求。5.2导游人员资质要求5.2.1导游人员应具备国家旅游局颁发的导游资格证书。5.3导游人员培训5.3.1乙方应对导游人员进行定期培训,提高其业务水平和综合素质。6.协议期限及终止条件6.1协议期限6.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。6.2协议终止条件6.2.1协议期满后,如双方无异议,可自动续签。6.2.2在协议有效期内,如遇不可抗力因素或一方违约,协议可提前终止。8.争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决期限8.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.1.1本协议经甲乙双方代表签字盖章后,自双方签字之日起生效。9.2合同变更程序9.2.1任何一方提出对本协议的变更,应以书面形式提出,经双方协商一致后,由双方代表签字盖章。9.2.2变更后的协议与本协议具有同等法律效力。10.合同附件及补充协议10.1本协议附件包括但不限于:导游服务人员名单、导游服务流程、导游服务收费标准等。10.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力,但补充协议的签署需经双方代表签字盖章。11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.1.1协议期满,双方无续签意愿;11.1.2一方违约,另一方有权解除协议;11.1.3发生不可抗力事件,导致协议无法履行。11.2合同终止程序11.2.1合同解除或终止,任何一方均应提前30日以书面形式通知对方;11.2.2合同解除或终止后,双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务。12.合同签署及生效日期12.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。13.合同份数及送达13.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。13.2本协议自签字盖章之日起,由甲方送达乙方,乙方收到后视为送达完成。14.其他约定事项14.1本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。14.2本协议的签署,不代表甲乙双方在其他方面的合作关系。14.3本协议的仅为标识,不影响本协议的实质内容。14.4本协议的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议中“第三方”是指除甲乙双方之外的,为履行本协议提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的任何个人或法人。15.1.2第三方不包括甲乙双方各自的员工、代理人或关联方。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订专门的合作协议。15.2.2第三方介入的协议内容应与本协议的条款相一致,不得与本协议相冲突。15.3第三方责任15.3.1第三方在履行其职责过程中,应遵守相关法律法规和行业规范。15.3.2第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约行为,应承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方合作协议中约定,但不得低于本协议中甲乙双方各自的责任限额。15.4.2第三方责任限额应在第三方合作协议中明确列出,并在本协议中予以确认。16.甲乙双方责任划分16.1在第三方介入的情况下,甲乙双方的责任划分如下:16.1.1甲方责任:甲方负责提供导游服务所需的资源和条件,监督第三方服务质量,确保游客权益。16.1.2乙方责任:乙方负责提供导游服务,确保导游人员的资质和服务质量,配合甲方监督第三方工作。16.1.3第三方责任:第三方负责具体的服务工作,包括但不限于导游讲解、游客咨询等。16.2甲乙双方对第三方的监督权16.2.1甲乙双方有权对第三方的工作进行监督,包括但不限于服务质量、工作效率、遵守协议等。16.2.2监督过程中,甲乙双方应保持沟通,共同确保第三方服务符合本协议的要求。16.3第三方违约处理16.3.1如第三方违反本协议或第三方合作协议的约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。16.3.2甲乙双方应共同协商处理第三方违约事宜,必要时可寻求法律途径解决。17.第三方退出17.1第三方在履行协议过程中,如因自身原因或不可抗力因素无法继续履行,应提前30日通知甲乙双方。17.2第三方退出后,甲乙双方应立即协商替代方案,确保导游服务的连续性和质量。18.第三方变更18.1如需更换第三方,甲乙双方应共同协商,并签订新的合作协议。18.2新的第三方应满足原第三方在合作协议中的所有要求。19.第三方保密19.1第三方在履行协议过程中,应对甲乙双方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。20.第三方合作协议20.1第三方合作协议应与本协议的条款相一致,并作为本协议的附件。20.2第三方合作协议的签署、生效、解除等均应遵循本协议的相关规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲乙双方基本信息表要求:详细列出甲乙双方的公司名称、地址、法定代表人、联系电话等基本信息。说明:本表用于明确甲乙双方的身份和联系方式。2.导游服务人员名单要求:包括导游人员的姓名、性别、导游证号码、联系方式等。说明:本名单用于确认导游人员的资质和服务情况。3.导游服务流程要求:详细描述导游服务的各个环节,包括接站、讲解、送站等。说明:本流程用于规范导游服务的标准化操作。4.导游服务收费标准要求:列出不同类型导游服务的收费标准,包括成人、儿童、团队等。说明:本标准用于明确导游服务的费用计算方式。5.导游服务协议要求:详细规定导游服务的具体内容、权利义务、违约责任等。说明:本协议作为本合同的核心附件,明确了双方的权利和义务。6.第三方合作协议要求:详细规定第三方介入的具体条款,包括服务内容、费用、责任等。说明:本协议用于明确第三方在合作中的角色和责任。7.争议解决记录要求:记录双方在争议解决过程中的沟通记录、协商结果等。说明:本记录用于备查和后续争议解决的依据。8.导游服务费用结算清单要求:详细列出每月导游服务的费用结算情况,包括服务人数、天数、费用等。说明:本清单用于明确费用的支付情况和核对。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付导游服务费用责任认定:甲方应支付违约金,违约金为未支付费用总额的1%。示例:若甲方应支付导游服务费用为10万元,逾期未支付,则需支付违约金1000元。1.2提供的导游服务不符合约定标准责任认定:甲方应承担违约责任,向乙方支付赔偿金,赔偿金为实际损失金额的1.5倍。示例:若因甲方提供的导游服务不符合标准,导致乙方损失1万元,则甲方需支付赔偿金1.5万元。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时提供导游服务责任认定:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的1%。示例:若乙方未按时提供导游服务,导致甲方损失1万元,则乙方需支付违约金1000元。2.2导游人员服务不符合约定标准责任认定:乙方应承担违约责任,向甲方支付赔偿金,赔偿金为实际损失金额的1.5倍。示例:若因乙方导游人员服务不符合标准,导致甲方损失1万元,则乙方需支付赔偿金1.5万元。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供服务责任认定:第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的1%。示例:若第三方未按时提供服务,导致甲乙双方损失1万元,则第三方需支付违约金1000元。3.2第三方提供的服务不符合约定标准责任认定:第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付赔偿金,赔偿金为实际损失金额的1.5倍。示例:若因第三方提供的服务不符合标准,导致甲乙双方损失1万元,则第三方需支付赔偿金1.5万元。全文完。二零二五年度旅游景区导游服务合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)1.2乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)1.3其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话)二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的快速发展,旅游景区导游服务在旅游业中扮演着越来越重要的角色。为了规范旅游景区导游服务市场,提高导游服务质量,促进旅游业健康发展,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在旅游景区导游服务方面的权利、义务和责任,确保导游服务质量,保障双方合法权益,共同推动旅游业的繁荣发展。三、定义与解释3.1专业属于本协议中,“专业属于”指甲方为旅游景区的经营者,乙方为具备导游资质的专业导游人员。3.2关键词解释(1)“旅游景区”指具有旅游观光、休闲度假、文化体验等功能的区域,包括景区内的自然景观、人文景观、设施设备等;(2)“导游服务”指乙方在旅游景区内为游客提供讲解、咨询、引导等服务的活动;(3)“合同期限”指本协议生效之日起至双方约定的终止日期止;(4)“违约责任”指合同一方违反本协议约定,导致对方遭受损失时,应承担相应的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照约定提供导游服务,并确保导游服务质量;(2)甲方有权对乙方进行培训和考核,提高乙方导游服务技能;(3)甲方应按时支付乙方导游服务费用;(4)甲方应保障乙方的人身安全,提供必要的劳动保护措施。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供必要的导游服务设施和条件;(2)乙方应按照约定提供导游服务,确保导游服务质量;(3)乙方应遵守国家法律法规,遵守旅游景区的各项规章制度;(4)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方提供的信息。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,合同期限为二零二五年度,自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方经营的旅游景区。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本协议约定,共同履行各自的权利和义务,确保导游服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应按照约定履行各自的权利和义务;(2)合同终止后,双方应相互配合,妥善处理遗留问题。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结算导游服务费用;(2)合同终止后,双方应相互尊重,不得对对方进行恶意诋毁和损害。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据乙方导游资质和服务内容,由双方协商确定;(2)加班费:乙方在法定工作时间外提供导游服务时,按照国家规定和双方约定支付加班费;(3)其他费用:包括交通费、住宿费、餐费等因提供导游服务而产生的合理费用。7.2支付方式(1)基本服务费及加班费,甲方应在每月结束后五个工作日内支付至乙方指定账户;(2)其他费用,甲方应在乙方提供相关费用凭证后五个工作日内支付。7.3支付时间(1)基本服务费及加班费,每月支付一次;(2)其他费用,根据实际发生情况支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保款项及时到账,不得拖欠;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付导游服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的千分之五;(2)甲方未按约定提供导游服务设施的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的千分之五;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供导游服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用总额的千分之五;(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的具体金额由双方协商确定;(2)如违约行为导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本协议中,保密内容包括但不限于:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)旅游景区的运营数据;(3)导游服务过程中的客户信息。9.2保密期限保密期限自本协议生效之日起至双方解除协议之日止。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生时,甲乙双方应及时通知对方;(2)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任;(3)不可抗力事件持续期间,甲乙双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,甲乙双方可向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)乙方不得将导游服务转让给他人;(2)甲方不得将旅游景区的经营权转让给他人。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议签订后,甲乙双方各自保留对其知识产权的独立权利;(2)未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利转让或授权给第三方。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对旅游景区的经营管理权;(2)乙方保留对其导游服务技能和经验的独立运用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力(1)修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力;(2)修改和补充的内容自生效之日起,对甲乙双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应就本协议的履行提供必要的协助;(2)双方应就旅游市场变化、政策调整等情况进行沟通,共同应对。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通;(2)双方应相互尊重,积极配合,共同维护本协议的履行。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于旅游景区导游服务合作的完整协议,任何一方不得以任何理由对本协议的完整性提出异议。16.3增减条款(1)未经双方书面同意,任何一方不得对本协议的条款进行增减;(2)如因国家法律法规的变更导致本协议条款与法律法规相冲突,双方应协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)乙方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方导游资格证书复印件3.旅游景区导游服务详细方案4.导游服务费用明细表5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件7.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定支付导游服务费用,认定违约。未按约定提供导游服务设施,认定违约。违反保密条款,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供导游服务,认定违约。泄露甲方商业秘密,认定违约。三、法律名词及解释:1.知识产权:指人类智力成果的创造性表达,包括著作权、专利权、商标权等。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.争议解决:指在合同履行过程中,因合同条款或履行行为产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求法院通过审判程序解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游服务质量不符合约定。解决办法:甲方应加强导游培训,提高导游服务质量;乙方应严格遵守服务规范,提升服务技能。2.问题:导游服务费用支付不及时。解决办法:甲方应严格按照合同约定支付费用,确保导游服务费用及时到位。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时沟通,协商解决合同履行问题,或根据不可抗力条款终止合同。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应共同协商,明确合同条款含义,确保双方对合同内容有共同的理解。5.问题:争议解决过程中产生纠纷。解决办法:双方应按照合同约定的争议解决方式,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:[请填写第三方名称]2.第三方地址:[请填写第三方地址]3.第三方联系人:[请填写第三方联系人]4.第三方联系电话:[请填写第三方联系电话]第三方的责任:(1)第三方应对其提供的导游服务质量和安全负责。(2)第三方应遵守国家相关法律法规,确保导游服务的合法性。第三方的权利:(1)第三方有权要求甲方按照合同约定支付导游服务费用。(2)第三方有权根据合同约定,对导游服务进行管理和监督。第三方的义务:(1)第三方应确保导游人员具备相应的资质和技能。(2)第三方应配合甲方和乙方的工作,共同维护合同履行的顺利进行。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供必要的培训和指导,以提升其导游服务技能。乙方有权要求甲方提供合理的休息时间和工作条件。乙方有权要求甲方在合同期内不得无故终止合同。2.乙方的利益条款:乙方有权获得合同约定的基本服务费和加班费。乙方有权获得合同约定的其他费用,如交通费、住宿费等。乙方有权获得因不可抗力事件导致的合同终止的合理补偿。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按时支付费用,应向乙方支付违约金。甲方如未经乙方同意,不得擅自更改合同条款。甲方如违反保密条款,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方的导游服务进行监督,确保服务质量和安全。甲方可要求乙方遵守景区的规定和制度。甲方可要求乙方在合同期内不得从事与合同无关的活动。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方的导游服务,以提升景区的接待能力。甲方可根据市场情况调整导游服务费用。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按约定提供导游服务,应向甲方支付违约金。乙方如泄露景区商业秘密,应承担相应的法律责任。乙方如违反景区规定,甲方可终止合同。全文完。二零二五年度旅游景区导游服务合作协议3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系人及联系方式2.协议标的2.1旅游景区名称2.2导游服务内容2.3导游服务时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间3.3违约责任4.服务质量要求4.1导游资质要求4.2导游服务规范4.3服务质量监督5.合同期限5.1合同起始时间5.2合同终止时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用限制8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3争议解决方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3解除后的责任承担11.合同变更11.1合同变更情形11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止情形12.2合同终止程序12.3终止后的责任承担13.其他13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同生效及附件14.1合同生效条件14.2合同附件清单第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方:X旅游景区管理乙方:X导游服务公司1.2协议双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3协议双方联系人及联系方式甲方联系人:联系电话:138xxxx5555乙方联系人:联系电话:139xxxx66662.协议标的2.1旅游景区名称甲方管理的旅游景区名称为“风景名胜区”。2.2导游服务内容乙方将为甲方提供的导游服务内容包括但不限于:(1)为游客提供景区讲解服务;(2)协助游客解答景区相关问题;(3)维护景区秩序,保障游客安全;(4)执行甲方规定的其他导游服务职责。2.3导游服务时间导游服务时间为每日上午8:00至下午18:00,根据景区游客流量及甲方需求进行调整。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准乙方导游服务费用为每人每次元,具体费用根据实际服务时间及人数进行调整。3.2支付方式及时间甲方应于每月末前支付乙方上一个月的服务费用,支付方式为银行转账。3.3违约责任若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付%的违约金。4.服务质量要求4.1导游资质要求4.2导游服务规范乙方导游应严格按照国家旅游局制定的导游服务规范提供服务,确保服务质量。4.3服务质量监督甲方有权对乙方导游的服务质量进行监督,如发现服务质量问题,乙方应立即采取措施予以整改。5.合同期限5.1合同起始时间本合同自2005年1月1日起生效。5.2合同终止时间本合同有效期为一年,自2005年1月1日起至2005年12月31日止。6.保密条款6.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。6.2保密义务协议双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形(1)乙方未按照约定时间、地点提供导游服务;(2)乙方导游未达到约定的服务质量标准;(3)甲方未按照约定支付服务费用;(4)任何一方违反保密条款;(5)任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担(1)对于乙方违约,甲方有权要求乙方立即整改,并承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金;(2)对于甲方违约,乙方有权要求甲方立即整改,并承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金;(3)任何一方违约,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本合同项下的争议解决方式为仲裁或诉讼。9.2争议解决机构如选择仲裁,争议提交至省市仲裁委员会仲裁;如选择诉讼,争议提交至合同签订地人民法院。9.3争议解决程序争议解决程序按照所选争议解决方式的相关规定执行。10.合同解除10.1合同解除条件(1)本合同约定的合同期限届满;(2)任何一方违约,另一方有权解除合同;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(4)经双方协商一致,决定解除合同。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前天书面通知对方;(2)合同解除后,双方应按照约定履行已发生的义务;(3)合同解除后,未履行的义务不再履行。10.3解除后的责任承担合同解除后,双方应根据解除原因,按照约定承担相应的责任。11.合同变更11.1合同变更情形(1)法律法规、政策调整,导致合同内容需要变更;(2)双方协商一致,决定变更合同内容。11.2合同变更程序(1)任何一方提出合同变更,应书面通知对方;(2)双方就合同变更内容达成一致后,签署书面变更协议。12.合同终止12.1合同终止情形(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)法律法规、政策调整,导致合同无法继续履行;(4)双方协商一致,决定终止合同。12.2合同终止程序合同终止后,双方应按照约定履行已发生的义务;12.3终止后的责任承担合同终止后,双方应根据终止原因,按照约定承担相应的责任。13.其他13.1不可抗力如发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方应按照法律规定和诚实信用原则,减轻或免除责任。13.2通知方式双方的通知应以书面形式发送,并通过约定的联系方式进行送达。13.3合同附件本合同附件包括但不限于导游服务明细表、费用支付明细表等。14.合同生效及附件14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同附件清单本合同附件清单如下:(1)导游服务明细表;(2)费用支付明细表;(3)其他双方认为必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为协助甲乙双方履行合同义务,提供专业服务或执行特定任务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入情形(1)需要专业机构进行服务质量评估;(2)需要进行合同履行的监督和协调;(3)需要第三方提供技术支持或咨询服务;(4)双方约定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定第三方;(2)第三方应具备相应的资质和能力;(3)甲乙双方与第三方签订相关协议,明确各自的权利和义务;(4)第三方介入后,应按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责。
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