2025年云计算资源服务协议

2025年云计算资源服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为（甲方名称），乙方（以下简称“乙方”）为（乙方名称）。鉴于甲方基于业务发展需要，拟利用乙方提供的云计算资源，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间就云计算资源服务事项的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现资源共享、优势互补，共同推动甲方业务的发展。

二、签订背景

甲方因业务发展需要，拟引入云计算资源，以提高数据处理能力、降低运维成本。乙方具备丰富的云计算资源和专业服务能力，能够满足甲方需求。为明确双方的权利义务，特签订本协议。

三、合同主体

（一）甲方：名称：（甲方名称），住所：（甲方住所），法定代表人：（甲方法定代表人姓名）。

（二）乙方：名称：（乙方名称），住所：（乙方住所），法定代表人：（乙方法定代表人姓名）。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应向甲方提供云计算资源服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等基础资源，以及相应的技术支持和维护服务。

1.2乙方应根据甲方的需求，提供相应的云计算解决方案，包括但不限于资源配置、性能优化、安全防护等。

1.3乙方应确保云计算资源的可用性不低于99.95%，并保证资源的稳定性、安全性和可扩展性。

二、质量标准

2.1乙方提供的云计算资源应符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量和性能符合甲方业务需求。

2.2乙方应定期对云计算资源进行性能检测和优化，确保其满足甲方业务的高性能需求。

2.3乙方应保证数据传输的加密和安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

三、价格支付

3.1双方协商确定云计算资源的收费标准，包括但不限于按需付费、包年付费等模式。

3.2甲方应在合同约定的支付周期内，按照约定的方式和金额向乙方支付费用。

3.3如有特殊情况导致费用调整，双方应协商一致后重新确定费用标准和支付方式。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

五、违约责任

5.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

5.2若乙方未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

5.3若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同期限

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（具体期限）年。

7.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供云计算资源服务，并保证服务质量符合约定标准。

1.2甲方有权要求乙方提供相关的技术支持和维护服务，确保云计算资源的正常运行。

1.3甲方应按照协议约定支付相关费用，并在约定的支付周期内完成支付。

1.4甲方应遵守乙方提供的云计算资源使用指南，合理使用资源，避免造成资源浪费或滥用。

1.5甲方应提供必要的信息和数据，以便乙方能够提供符合甲方需求的服务。

1.6甲方有权在合同期满或提前终止合同的情况下，要求乙方协助进行数据迁移和资源释放。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照协议约定支付相关费用，并在约定的支付周期内完成支付。

2.2乙方应按照协议约定提供云计算资源服务，并保证服务质量符合约定标准。

2.3乙方应确保云计算资源的稳定性、安全性和可扩展性，满足甲方业务需求。

2.4乙方应提供必要的技术支持和维护服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

2.5乙方应定期对云计算资源进行性能检测和优化，确保其满足甲方业务的高性能需求。

2.6乙方应保护甲方提供的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

2.7乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保提供的服务合法合规。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，确保在合作过程中能够及时交流信息，解决问题。

3.2双方应通过书面形式确认重要事项，包括但不限于服务变更、费用调整等。

3.3双方应按照协议约定的时间节点进行项目进度汇报，确保项目按计划推进。

3.4双方应共同参与项目决策，确保项目实施符合双方利益。

3.5双方应相互配合，共同推进项目的实施和验收。

3.6双方应遵守保密协议，保护对方商业秘密。

3.7双方应定期召开会议，讨论项目进展、服务质量、费用结算等事项。

四、变更与终止

4.1如有特殊情况需要变更协议内容，双方应协商一致，并以书面形式修改协议。

4.2如一方因不可抗力原因无法履行协议，应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。

4.3如一方违反协议约定，导致合同无法继续履行，对方有权终止合同，并要求赔偿损失。

4.4合同期满或双方协商一致终止合同后，乙方应协助甲方进行数据迁移和资源释放。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（具体期限）年。

1.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签，续签期限为（具体期限）年。

二、合同变更

2.1本协议在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.2变更内容应包括但不限于服务内容、价格、期限、保密条款等。

三、合同解除

3.1有以下情形之一的，任何一方有权解除本协议：

a.一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍未纠正的；

b.因不可抗力导致本协议无法履行；

c.一方明确表示或者以自己的行为表明不履行本协议主要义务；

d.法律法规或政策变更导致本协议无法继续履行。

3.2解除合同应当以书面形式通知对方，并按照约定进行善后处理。

四、合同终止

4.1本协议期满或双方协商一致解除后，合同终止。

4.2合同终止后，双方应按照约定进行数据迁移、资源释放和费用结算。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方约定，合同签订地为（具体地点），对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应提交至合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务

-解释：指双方在合同履行过程中，对于知悉的对方商业秘密负有保守秘密的义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露或使用。

2.违约责任

-解释：指一方违反合同约定，应当承担的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

3.不可抗力

-解释：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

4.补充协议

-解释：指在原合同基础上，双方就某些事项达成一致并签订的书面协议，与原合同具有同等法律效力。

5.争议解决

-解释：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式寻求解决方案。

6.法院管辖

-解释：指合同争议应提交哪个法院审理，通常根据合同约定或法律规定的地域管辖原则确定。

7.法律适用

-解释：指合同争议应适用的法律，通常是指合同签订地或履行地的法律。

8.合同解除

-解释：指在合同履行过程中，因一方或双方原因，导致合同关系提前结束的行为。

9.合同终止

-解释：指合同因期满、解除、完成等原因，合同关系自然结束的状态。

10.合同效力

-解释：指合同自成立起对双方具有约束力的法律状态，包括合同的有效性和无效性。

11.补充协议

-解释：指在原合同基础上，双方就某些事项达成一致并签订的书面协议，与原合同具有同等法律效力。

12.争议解决机制

-解释：指双方在合同履行过程中，为解决争议而设定的程序和规则，如协商、调解、仲裁或诉讼。

13.地域管辖

-解释：指根据法律规定，确定法院对案件具有管辖权的地域范围。

14.法院判决

-解释：指法院对案件进行审理后，根据事实和法律作出的具有法律效力的决定。

15.法律变更

-解释：指法律条文、法律原则或法律制度的改变，可能影响合同的履行和解释。

相关问题、注意事项及解决办法：

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务中断问题**

-注意事项：云计算资源服务可能会因网络故障、硬件故障等原因导致服务中断。

-解决办法：乙方应建立完善的服务保障机制，如备份、冗余设计等，以减少服务中断的可能性。一旦发生中断，乙方应立即启动应急预案，尽快恢复服务，并通知甲方。

2.**数据安全问题**

-注意事项：云计算资源涉及大量数据，数据安全是双方共同关注的重点。

-解决办法：乙方应采取严格的数据安全措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等。甲方应定期检查数据安全状态，发现安全问题及时通知乙方。

3.**费用争议问题**

-注意事项：在服务使用过程中，可能会因费用计算、支付方式等问题产生争议。

-解决办法：双方应在合同中明确费用计算标准和支付方式，一旦发生争议，应首先通过协商解决。协商不成时，可寻求第三方机构调解或仲裁。

4.**合同变更问题**

-注意事项：在合同履行过程中，可能会出现需要变更合同条款的情况。

-解决办法：任何一方提出合同变更需求时，应提前通知对方，并按照合同约定的变更程序进行，确保变更内容的合法性和有效性。

5.**争议解决争议**

-注意事项：在合同履行过程中，可能会对争议解决方式产生分歧。

-解决办法：双方应在合同中明确争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。在发生争议时，应按照合同约定的争议解决方式处理。

6.**合同解除问题**

-注意事项：在合同履行过程中，可能会出现一方需要解除合同的情况。

-解决办法：任何一方提出解除合同时，应按照合同约定的解除条件进行，并提前通知对方。合同解除后，双方应按照约定进行善后处理。

7.**合同履行监督问题**

-注意事项：合同履行过程中，双方可能需要监督对方的履行情况。

-解决办法：双方应定期进行沟通和检查，确保合同各项条款得到履行。必要时，可邀请第三方进行监督和评估。

8.**法律法规变更问题**

-注意事项：法律法规的变更可能影响合同的履行和解释。

-解决办法：双方应密切关注相关法律法规的变更，并在必要时调整合同条款或采取其他措施以适应法律变化。

本合同/协议适用场景：

1.企业云计算资源采购：适用于企业为了提升数据处理能力、降低运维成本，从第三方服务提供商处采购云计算资源的情况。

2.IT服务外包：适用于企业将IT服务外包给专业服务商，以实现IT资源的集中管理和高效利用。

3.数据中心服务合作：适用于企业或机构与数据中心服务商合作，租用数据中心提供的云计算资源和服务。

4.互联网企业运营：适用于互联网企业在业务快速扩张阶段，需要借助云计算资源来快速部署和扩展服务。

5.企业数字化转型：适用于企业在数字化转型过程中，需要通过云计算服务来实现业务流程优化和信息系统升级。

6.企业技术创新：适用于企业进行技术创新时，需要利用云计算平台进行实验、开发和测试。

7.企业危机应对：适用于企业在面临突发事件或紧急情况时，需要快速部署云计算资源以应对业务中断。

8.企业兼并与收购：适用于企业在兼并或收购过程中，需要整合IT资源，通过云计算服务来实现资源优化配置。

9.企业国际合作：适用于跨国企业在国际业务拓展中，需要利用云计算资源来实现全球数据同步和服务交付。

10.企业内部信息化建设：适用于企业内部信息化建设，通过云计算服务来提升内部工作效率和管理水平。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本或相关证明文件。

2.乙方营业执照副本或相关证明文件。

3.甲方法定代表人身份证明或授权委托书。

4.乙方法定代表人身份证明或授权委托书。

5.云计算资源服务详细清单，包括但不限于服务内容、配置、性能指标等。

6.数据安全保护措施说明，包括但不限于数据加密、访问控制、备份策略等。

7.费用计算方法和支付方式详细说明。

8.服务等级协议（SLA），明确服务质量标准、服务响应时间等。

9.争议解决机制的具体操作流程说明。

10.合同签订地证明文件。

11.法律法规变更通知或相关文件。

12.双方协商达成的任何补充协议或补充文件。

13.任何其他双方认为需要作为合同附件的文件。

合同签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方法定代表人（或授权代表）签字：

-甲方单位盖章：

-签字盖