二零二五年度「互联网+医疗」在线诊疗服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度「互联网+医疗」在线诊疗服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式第二条在线诊疗服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务方式2.4服务标准第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式3.3支付时间第四条双方权利与义务4.1合同双方权利4.2合同双方义务第五条服务质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证措施5.3质量问题处理第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担第七条保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任第八条合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同解除后的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构第十条合同生效、期限及终止10.1合同生效10.2合同期限10.3合同终止第十一条合同附件11.1附件一：服务协议11.2附件二：用户隐私保护政策11.3附件三：服务费用清单第十二条合同履行地第十三条合同签订日期第十四条其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X医院乙方：X互联网公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式第二条在线诊疗服务内容2.1服务范围本合同服务范围为在线诊疗咨询、健康评估、处方开具等。2.2服务时间服务时间为每周一至周日，每日8:00至22:00。2.3服务方式通过甲方官方网站、公众号等渠道提供在线诊疗服务。2.4服务标准服务标准按照国家相关医疗规定执行，确保服务质量。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准服务费用按实际咨询次数计费，具体费用如下：（1）普通咨询：每次10元；（2）专家咨询：每次20元。3.2支付方式用户通过第三方支付平台进行支付，具体操作见平台指引。3.3支付时间用户在咨询结束后即时支付。第四条双方权利与义务4.1合同双方权利甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估；乙方有权根据市场情况调整服务费用。4.2合同双方义务甲方应确保提供的服务符合国家相关医疗规定，保障患者权益；乙方应保证服务的安全性、稳定性，确保患者信息保密。第五条服务质量保证5.1质量保证期限本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。5.2质量保证措施（1）设立专业服务团队，提供优质服务；（2）定期对服务团队进行培训，提升服务质量；（3）建立用户反馈机制，及时处理用户问题。5.3质量问题处理用户对服务质量有异议时，可向甲方提出投诉，甲方在接到投诉后7个工作日内给予答复。第六条违约责任6.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务；（2）甲方未按约定保障患者权益；（3）任何一方违反保密义务。6.2违约责任承担（1）乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任；（2）甲方未按约定保障患者权益，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任；（3）任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第七条保密条款7.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等。7.2保密义务双方应对本合同中的保密内容严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第八条合同变更与解除8.1合同变更任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议作为本合同附件。8.2合同解除（1）如一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（3）合同期满，双方无续约意愿，合同自然解除。8.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的一切义务；（3）合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生但未结算的费用。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序（1）提交争议方应在争议发生后15日内书面通知对方，说明争议事项和请求；（2）收到通知后，双方应在30日内进行协商；（3）协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构合同签订地人民法院。第十条合同生效、期限及终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。10.3合同终止合同期满或根据本合同约定解除合同后，合同终止。第十一条合同附件11.1附件一：服务协议11.2附件二：用户隐私保护政策11.3附件三：服务费用清单第十二条合同履行地本合同履行地为合同签订地。第十三条合同签订日期本合同签订日期为二零二五年一月一日。第十四条其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同未尽事宜，适用《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的「互联网+医疗」在线诊疗服务合同中，非合同双方主体，为达成合同目的，提供技术支持、咨询服务、平台运营等服务的其他组织或个人。第二条第三方介入的范畴2.1技术支持：第三方提供必要的技术支持，确保在线诊疗服务的正常运行。2.2咨询服务：第三方提供专业咨询服务，协助甲乙双方解决合同执行中的问题。2.3平台运营：第三方负责在线诊疗平台的日常运营维护，保障平台稳定性和安全性。第三条第三方介入的条件3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。3.2第三方应具备相应的资质和条件，能够胜任所提供的服务。第四条第三方介入的审批程序4.1甲乙双方需共同对第三方进行审查，确保其符合合同要求。4.2审查通过后，甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各自的权利和义务。第五条第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致在线诊疗服务中断或服务质量下降，应承担相应的责任。5.2第三方责任限额根据其提供服务的性质和合同约定确定。5.3第三方责任限额不得超过本合同总金额的10%。第六条第三方权利和义务6.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。6.2第三方应遵守国家相关法律法规，确保提供的服务符合医疗行业规范。6.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息，不得泄露给任何第三方。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，非雇佣关系。7.2第三方对甲方、乙方的责任仅限于其提供的服务范围，不涉及其他责任。7.3第三方在提供服务的过过程中，如发生意外事件，甲方、乙方应各自承担相应的责任。第八条第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行必要的修改和补充。8.2修改后的合同作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。9.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十条第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，如出现合同约定的解除情形，甲乙双方可解除合同。10.2合同解除后，第三方应立即停止提供相关服务。第十一条第三方介入后的费用结算11.1第三方介入后，甲乙双方应根据合同约定和实际服务情况，进行费用结算。11.2费用结算应遵循公平、合理原则，确保各方权益。第十二条第三方介入后的保密条款12.1第三方在提供服务的过过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。12.2违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。第十三条第三方介入后的合同附件13.1第三方介入后的合同附件包括：第三方合作协议、服务协议等。13.2附件作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：详细列明在线诊疗服务的具体内容、服务标准、费用标准、支付方式等。说明：本附件为合同的核心部分，明确甲乙双方的权利和义务。2.附件二：用户隐私保护政策详细要求：明确甲乙双方对用户个人信息的收集、使用、存储、传输和删除等方面的规定。说明：本附件确保用户隐私得到保护，符合相关法律法规要求。3.附件三：服务费用清单详细要求：列明各类服务的费用标准，包括普通咨询、专家咨询等。说明：本附件作为费用结算的依据，确保双方权益。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的背景、目的、服务内容、费用、责任等。说明：本附件作为第三方介入的基础，确保各方权益。5.附件五：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：本附件确保争议得到及时、公正的解决。6.附件六：合同变更协议详细要求：详细列明合同变更的内容、原因、双方协商结果等。说明：本附件确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务，导致服务质量下降。责任认定标准：甲方应承担因服务质量下降导致的直接经济损失。示例说明：若因甲方原因导致用户咨询延误，甲方应赔偿用户相应损失。2.违约行为：乙方未按约定支付服务费用。责任认定标准：乙方应承担逾期支付服务费用的违约金，违约金按每日万分之五计算。示例说明：若乙方逾期支付一个月的服务费用，应支付一个月的违约金。3.违约行为：第三方违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密。责任认定标准：第三方应承担因泄露商业秘密导致的全部经济损失。示例说明：若第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失10万元，第三方应赔偿10万元。4.违约行为：第三方未按约定提供技术服务，导致在线诊疗服务中断。责任认定标准：第三方应承担因服务中断导致的直接经济损失。示例说明：若第三方技术故障导致服务中断，甲方损失5万元，第三方应赔偿5万元。5.违约行为：任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定标准：违约方应承担因违约行为导致的全部经济损失。示例说明：若甲方未按约定提供服务，导致乙方损失10万元，甲方应赔偿10万元。全文完。二零二五年度「互联网+医疗」在线诊疗服务合同1合同目录一、合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的二、服务内容2.1在线诊疗平台搭建2.2医疗咨询服务2.3医疗诊断服务2.4药品配送服务2.5健康管理服务三、服务标准3.1服务质量要求3.2服务效率要求3.3服务安全要求3.4服务保密要求四、费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间及期限4.4逾期付款处理五、知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3侵权责任六、保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序九、合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理十、合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理11.3不可抗力证明十二、合同附件12.1附件一：服务明细12.2附件二：费用明细12.3附件三：知识产权归属证明12.4附件四：保密协议十三、合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期十四、其他约定14.1合同解释14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止合同编号_________一、合同概述1.1合同签订双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期1.2.1本合同签订日期为二零二五年[日期]。1.3合同有效期1.3.1本合同自签订之日起生效，有效期为[期限]。1.4合同目的1.4.1本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度内开展「互联网+医疗」在线诊疗服务的权利、义务和责任。二、服务内容2.1在线诊疗平台搭建2.1.1乙方负责搭建在线诊疗平台，确保平台稳定、安全、易用。2.1.2平台需具备用户注册、预约挂号、在线咨询、诊断报告查看等功能。2.2医疗咨询服务2.2.1乙方提供专业的医疗咨询服务，包括常见病、多发病的咨询。2.2.2医疗咨询服务需保证专业性和准确性。2.3医疗诊断服务2.3.1乙方提供在线医疗诊断服务，包括初步诊断和治疗方案建议。2.3.2诊断服务需由具备相应资质的医生提供。2.4药品配送服务2.4.1乙方负责药品的配送服务，确保药品及时送达患者手中。2.4.2药品配送需保证药品质量，并符合相关法规要求。2.5健康管理服务2.5.1乙方提供健康管理服务，包括健康档案管理、健康风险评估等。2.5.2健康管理服务需根据患者实际情况进行个性化定制。三、服务标准3.1服务质量要求3.1.1乙方提供的服务需符合国家相关医疗标准和规范。3.1.2服务过程中，乙方需确保患者隐私和信息安全。3.2服务效率要求3.2.1乙方需确保在线诊疗服务的响应时间在[时间]内。3.2.2预约挂号、药品配送等服务需在[时间]内完成。3.3服务安全要求3.3.1乙方需采取必要措施，确保在线诊疗平台和数据安全。3.3.2乙方需定期对在线诊疗平台进行安全检查和升级。3.4服务保密要求3.4.1乙方需对患者的个人信息和诊疗信息进行保密。3.4.2未经患者同意，乙方不得向任何第三方泄露患者信息。四、费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1本合同服务费用包括平台搭建费用、医疗服务费用、药品配送费用等。4.2费用支付方式4.2.1甲方向乙方支付服务费用，支付方式为[支付方式]。4.3付款时间及期限4.3.1甲方向乙方支付服务费用的时间为[时间]，支付期限为[期限]。4.4逾期付款处理4.4.1若甲方逾期付款，乙方有权收取逾期付款利息，并有权暂停或终止服务。五、知识产权5.1知识产权归属5.1.1本合同中涉及到的知识产权归乙方所有。5.2知识产权保护5.2.1乙方需采取必要措施，保护本合同中的知识产权。5.3侵权责任5.3.1若第三方侵犯本合同中的知识产权，乙方应承担相应的法律责任。六、保密条款6.1保密信息范围6.1.1本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技术信息、商业信息、患者信息等。6.2保密义务6.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同中的保密期限为[期限]。七、违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方违反本合同约定的条款，均构成违约。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约金计算7.3.1违约金的计算方式为[计算方式]。八、争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至[具体机构名称]进行仲裁。8.3争议解决程序8.3.1争议解决程序应遵循相关仲裁规则进行。九、合同解除9.1合同解除条件9.1.1.1一方严重违约，经对方书面通知后[期限]内未予改正；9.1.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；9.1.1.3双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序9.2.1合同解除应书面通知对方，并说明解除原因。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。9.3.2双方应就合同解除后的遗留问题进行协商解决。十、合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同到期或双方约定的终止条件成就时，合同终止。10.2合同终止程序10.2.1合同终止前，双方应进行结算，结清所有未了事项。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应将相关资料和文件归档保存。十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。11.3不可抗力证明11.3.1双方应提供不可抗力事件的证明文件。十二、合同附件12.1附件一：服务明细12.2附件二：费用明细12.3附件三：知识产权归属证明12.4附件四：保密协议十三、合同生效13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期13.2.1本合同自[日期]起生效。十四、其他约定14.1合同解释14.1.1本合同条款如有歧义，应以有利于维护非过错方权益的原则进行解释。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更均需以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.3合同解除14.3.1合同的解除需符合本合同约定的条件和程序。14.4合同终止14.4.1合同的终止需符合本合同约定的条件和程序。甲方（盖章）：_________________________签字：_________________________日期：_________________________乙方（盖章）：_________________________签字：_________________________日期：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的项目决策权1.1.1在本合同执行期间，甲方拥有对在线诊疗服务项目的最终决策权。1.1.2乙方应按照甲方的要求和指示进行服务项目的实施和管理。1.1.3甲方有权对乙方的工作进度、服务质量进行监督和评估。2.1甲方提供的技术支持2.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于平台搭建、系统维护等。2.1.2甲方应确保提供的技术支持符合行业标准和规范。2.1.3甲方应承担因技术支持问题导致的服务中断或数据丢失的责任。3.1甲方市场推广责任3.1.1甲方负责市场推广和宣传，提高在线诊疗服务的知名度和用户量。3.1.2甲方应确保市场推广活动的合法性和合规性。3.1.3甲方应对市场推广活动的效果进行评估，并据此调整推广策略。4.1甲方提供的数据分析4.1.1甲方应提供用户行为数据、服务效果数据等，以便乙方进行数据分析。4.1.2甲方应确保提供的数据真实、准确、完整。4.1.3甲方应对乙方使用数据分析结果进行决策的行为承担相应的责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.2乙方主导下的服务质量控制1.2.1在本合同执行期间，乙方负责在线诊疗服务的质量控制。1.2.2乙方应建立完善的服务质量管理体系，确保服务质量符合合同要求。1.2.3乙方应定期对服务质量进行自查，并向甲方报告自查结果。2.2乙方提供的服务优化2.2.1乙方应根据甲方和用户反馈，不断优化在线诊疗服务。2.2.2乙方应定期对服务流程、技术架构进行优化，提高服务效率和用户体验。2.2.3乙方应将服务优化方案和实施结果及时告知甲方。3.2乙方市场推广责任3.2.1乙方在甲方指导下，参与市场推广活动，协助提高在线诊疗服务的知名度。3.2.2乙方应遵守甲方制定的市场推广策略，确保推广活动的效果。3.2.3乙方应对市场推广活动的预算和效果进行管理。4.2乙方提供的服务创新4.2.1乙方应积极探索服务创新，为用户提供更多增值服务。4.2.2乙方应将创新服务的方案和实施计划报甲方审批。4.2.3甲方有权对创新服务的效果进行评估，并提出改进意见。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.3第三方中介的引入1.3.1双方同意引入第三方中介机构，负责在线诊疗服务的评估和监督。1.3.2第三方中介机构应具备相应的资质和经验。1.3.3双方应与第三方中介机构签订保密协议，确保信息安全和保密。2.3第三方中介的职责2.3.1第三方中介机构负责对在线诊疗服务的质量、效率、安全性进行评估。2.3.2第三方中介机构有权要求乙方提供相关资料，进行现场检查。2.3.3第三方中介机构应定期向双方提交评估报告。3.3第三方中介的监督3.3.1第三方中介机构对在线诊疗服务的监督结果，双方应予以重视。3.3.2第三方中介机构的监督意见，乙方应予以整改。3.3.3双方应支持第三方中介机构的监督工作，确保监督活动的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务明细2.附件二：费用明细3.附件三：知识产权归属证明4.附件四：保密协议5.附件五：第三方中介机构资质证明6.附件六：市场推广计划7.附件七：服务质量管理体系文件8.附件八：服务创新方案9.附件九：第三方中介评估报告10.附件十：不可抗力事件证明二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用认定：甲方超过约定的付款期限未支付费用，经乙方书面通知后[期限]内仍未支付。2.违约行为：乙方未达到服务质量标准认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方书面通知后[期限]内仍未改善。3.违约行为：第三方中介机构评估不合格认定：第三方中介机构评估结果显示乙方提供的服务不符合合同要求。4.违约行为：甲方未提供必要的技术支持认定：甲方未按照合同约定提供必要的技术支持，导致乙方无法正常履行合同。5.违约行为：乙方未按约定进行市场推广认定：乙方未按照甲方指导进行市场推广，或推广效果未达到预期。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人依法对其智力成果所享有的专有权利。2.保密协议：指双方就保密事项达成的书面协议。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应承担的法律责任。5.仲裁：指当事人根据双方达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务中断或数据丢失解决办法：立即启动应急预案，恢复服务，并查明原因，防止类似事件再次发生。2.问题：服务质量投诉解决办法：及时调查投诉，采取措施改进服务，并向投诉方反馈处理结果。3.问题：费用争议解决办法：双方协商解决，协商不成可提交第三方中介机构或仲裁机构解决。4.问题：市场推广效果不佳解决办法：分析原因，调整推广策略，提高推广效果。五、所有应用场景：1.应用场景：医疗机构与互联网企业合作，提供在线诊疗服务。2.应用场景：企业内部员工健康管理服务。3.应用场景：远程医疗咨询服务。4.应用场景：慢性病管理服务。5.应用场景：健康数据监测与分析服务。全文完。二零二五年度「互联网+医疗」在线诊疗服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的随着互联网技术的快速发展，我国医疗行业迎来了“互联网+医疗”的新时代。为满足广大患者对便捷、高效、优质的在线诊疗服务需求，甲方与乙方经友好协商，特订立本合同，共同开展2025年度的在线诊疗服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）在线诊疗：指通过互联网平台，由医疗机构及其医务人员为患者提供诊断、治疗、咨询等医疗服务。（2）互联网平台：指乙方提供的具备在线诊疗功能的网络平台。（3）用户：指通过互联网平台进行在线诊疗的甲方或其授权代理人。3.2关键词解释（1）诊断：指医务人员根据患者的病情，结合医学检查、病史等信息，对疾病进行判断。（2）治疗：指医务人员根据诊断结果，为患者提供药物治疗、手术治疗等治疗方案。（3）咨询：指医务人员为患者提供关于疾病预防、治疗等方面的建议和指导。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供在线诊疗服务。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。（3）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用在线诊疗服务从事违法活动。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供在线诊疗服务。（2）乙方应确保在线诊疗服务的安全性、可靠性、稳定性。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用在线诊疗服务从事违法活动。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点在线诊疗服务的履行地点为互联网平台。5.3合同履行方式乙方通过互联网平台为甲方提供在线诊疗服务，甲方可随时登录平台进行咨询、预约、就诊等操作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方无续签意向。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同期满前，双方应就续签事宜进行协商。（2）一方违约，另一方应书面通知违约方，违约方应在接到通知后15日内采取补救措施。（3）如违约方未采取补救措施，另一方有权解除合同。6.4终止后果（1）合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。（2）合同解除后，双方应立即停止在线诊疗服务的提供和接受。（3）合同解除后，双方应妥善处理与合同相关的未尽事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）服务费：甲方按照约定的收费标准，向乙方支付在线诊疗服务费用。（2）平台使用费：甲方根据实际使用情况，向乙方支付平台使用费用。（3）增值服务费：甲方如需使用乙方提供的增值服务，应按照约定的收费标准支付增值服务费用。（4）其他费用：双方约定的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户。（2）第三方支付：甲方通过第三方支付平台向乙方支付费用。7.3支付时间（1）服务费：甲方应在每个服务周期开始前支付当期服务费。（2）平台使用费：甲方应在每个平台使用周期开始前支付当期平台使用费。（3）增值服务费：甲方应在使用增值服务前支付增值服务费。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，注明合同编号及付款用途。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供在线诊疗服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之十。（2）乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定支付违约金。（2）因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的安全。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确授予的权利，均归乙方所有。（2）乙方保留对其提供在线诊疗服务的知识产权的完整权利。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对在线诊疗服务平台的修改、升级和终止服务的权利。（2）乙方保留对甲方账户信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进在线诊疗服务的开展。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，提供必要的信息和数据。（2）乙方应按照甲方要求，及时解决在线诊疗服务中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就「互联网+医疗」在线诊疗服务事项的完整协议，任何口头协议均对本合同不具有约束力。16.3增减条款任何对合同条款的增减，均需经双方协商一致，并以书面形式确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.甲方授权委托书（如有）。4.乙方授权委托书（如有）。5.双方签订的保密协议。6.双方签订的补充协议（如有）。7.双方确认的在线诊疗服务收费标准。8.双方确认的平台使用费收费标准。9.双方确认的增值服务收费标准。10.双方确认的发票。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，视为违约。违反保密条款，泄露乙方商业秘密或技术秘密，视为违约。2.乙方违约：未按约定提供在线诊疗服务的，视为违约。泄露甲方保密信息，视为违约。3.违约行为的认定：违约行为一经发生，双方应及时通知对方。双方应就违约行为进行协商，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系，规范合同行为，保护合同当事人的合法权益的法律。2.互联网信息服务管理办法：规范互联网信息服务活动，保障公民、法人和其他组织的合法权益的法律。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：不为公众所知悉，具有实用性和经济价值，并经权利人采取保密措施的技术信息。5.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：在线诊疗服务质量不稳定。解决办法：双方应定期对在线诊疗服务进行检查，发现问题及时整改。2.问题：支付过程中出现错误。解决办法：双方应核对支付信息，确保支付正确无误。3.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取有效措施防止保密信息泄露。4.问题：争议解决困难。解决办法：双方应友好协商，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：2.第三方责任：第三方应保证其提供的在线诊疗服务符合相关法律法规和行业标准。第三方应对其提供的服务质量负责，确保服务的安全性、可靠性。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权根据自身业务发展调整服务内容，但需提前通知甲方和乙方。4.第三方义务：第三方应按照合同约定，提供优质的在线诊疗服务。第三方应保护甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方在合同期限内提供稳定的用户数量。乙方有权根据市场情况调整收费标准。乙方有权要求甲方提供必要的宣传和推广支持。2.乙方利益条款：乙方在合同期间，享有对在线诊疗服务的知识产权。乙方在合同期间，享有对甲方用户数据的分析权。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、泄露乙方商业秘密等。甲方的违约行为一经发生，应承担相应的违约责任。甲方向乙方支付违约金后，不得以任何理由要求乙方返还。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方提供详细的在线诊疗服务说明和操作指南。甲方可要求乙方提供在线诊疗服务的实时监控和反馈。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的增值服务，如数据分析、市场调研等。甲方可根据自身需求，要求乙方提供定制化的在线诊疗服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于未按时提供服务、泄露甲方用户数据等。乙方的违约行为一经发生，应承担相应的违约责任。乙方在合同期间，不得将甲方用户数据用于其他商业用途。全文完。二零二五年度「互联网+医疗」在线诊疗服务合同3本合同目录一览1.合同订立依据与背景2.定义与解释3.服务内容与范围4.服务期限与费用5.用户注册与账户管理6.医疗服务提供方资质要求7.医疗信息保密与数据安全8.医疗服务质量管理9.用户权益保障10.费用结算与支付方式11.违约责任与争议解决12.合同解除与终止13.合同的生效、变更与解除14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同订立依据与背景1.2.1合同订立的法律依据为《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。1.2.2合同订立背景为响应国家“互联网+医疗”政策，推动医疗健康信息化建设，提高医疗服务效率，满足人民群众日益增长的医疗健康需求。2.定义与解释2.1“互联网+医疗”在线诊疗服务：指通过互联网平台，为用户提供远程医疗咨询服务，包括但不限于在线问诊、健康咨询、用药指导等。2.2“用户”：指通过本合同约定方式注册并使用在线诊疗服务的自然人。2.3“医疗服务提供方”：指具备相应资质，为用户提供在线诊疗服务的医疗机构或个人。2.4“平台”：指提供在线诊疗服务的互联网平台。3.服务内容与范围3.1服务内容：包括但不限于在线问诊、健康咨询、用药指导、预约挂号、健康档案管理等。3.2服务范围：覆盖全国范围内，用户可通过手机、电脑等终端设备访问平台，享受在线诊疗服务。4.服务期限与费用4.1服务期限：自合同生效之日起至二零二五年度结束。4.2费用：根据服务内容与用户需求，双方协商确定服务费用及支付方式。5.用户注册与账户管理5.1用户注册：用户需按照平台要求提供真实、准确、完整的个人信息，进行注册。5.2账户管理：用户对账户信息负有保密责任，如因用户原因导致账户信息泄露，责任由用户自行承担。6.医疗服务提供方资质要求6.1医疗服务提供方应具备相应资质，包括但不限于医疗机构执业许可证、医师执业证书等。6.2医疗服务提供方应遵守国家法律法规，确保诊疗服务的合法、合规。7.医疗信息保密与数据安全7.1医疗服务提供方和平台应对用户个人信息、医疗信息严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2平台应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。8.医疗服务质量管理8.1医疗服务提供方应确保提供的在线诊疗服务符合国家医疗质量管理规范和标准。8.2平台应建立医疗服务质量监控体系，对医疗服务的质量进行定期检查和评估。8.3用户对服务质量有异议时，有权向平台投诉，平台应在接到投诉后五个工作日内予以处理并答复。9.用户权益保障9.1用户享有知情权、选择权、隐私权等合法权益。9.2平台应建立用户反馈机制，及时回应用户关切，保障用户合法权益。9.3如因平台或医疗服务提供方原因造成用户权益受损，平台应承担相应的赔偿责任。10.费用结算与支付方式10.1费用结算：用户支付的费用应直接计入医疗服务提供方的账户，平台不得从中抽取任何费用。10.2支付方式：支持多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账等，具体支付方式由平台提供。11.违约责任与争议解决11.1如一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2争议解决：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止：合同期限届满或双方协商一致解除合同时，合同终止。13.合同的生效、变更与解除13.1合同生效：自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更：任何一方不得擅自变更合同内容，变更需经双方协商一致并签订书面协议。13.3合同解除：如一方违约，另一方有权解除合同，并通知对方。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至二零二五年度结束。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中，因提供专业服务、技术支持、资金投入或其他原因介入合同履行的独立法人或其他组织。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于技术支持、数据