二零二五年智慧社区管理与服务平台合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年智慧社区管理与服务平台合同范本合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，智慧社区建设已成为我国新型城镇化的重要方向。为了提高社区居民的生活品质，促进社区和谐发展，甲方决定建设智慧社区管理与服务平台。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在智慧社区管理与服务平台建设中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语：智慧社区：指运用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，对社区基础设施、公共服务、居民生活等方面进行智能化改造和提升，实现社区管理、服务、运营的智能化、高效化。3.2关键词解释：（1）智慧社区管理与服务平台：指为社区居民提供智能化管理、便捷化服务、个性化需求的综合性平台。（2）项目：指智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作。（3）乙方：负责智慧社区管理与服务平台的设计、开发、部署、运营和维护。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保项目顺利进行；（3）甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用；（4）甲方应提供必要的场地、设施和设备，为乙方开展工作提供便利。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的场地、设施和设备，为乙方开展工作提供便利；（2）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作；（3）乙方应保证智慧社区管理与服务平台的安全、稳定运行，确保用户数据安全；（4）乙方应遵守国家相关法律法规，保障社区居民的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点：智慧社区管理与服务平台建设、运营和维护工作地点为：（填写具体地点）5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，采用线上线下相结合的方式，为社区居民提供智能化管理、便捷化服务、个性化需求。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同约定的期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前____日书面通知另一方；（2）双方应就解除合同事宜进行协商，达成一致意见后签订终止合同协议；（3）终止合同协议签订后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，将智慧社区管理与服务平台的相关资料、设备等移交给甲方；（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成：（1）软件开发费用：指乙方为甲方开发智慧社区管理与服务平台所需的全部费用；（2）硬件设备费用：指乙方为甲方提供智慧社区管理与服务平台所需的硬件设备费用；（3）实施费用：指乙方为甲方实施智慧社区管理与服务平台所需的全部费用；（4）维护费用：指乙方为甲方提供智慧社区管理与服务平台维护服务所需的费用；（5）其他费用：指本合同未明确列出的，但经甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式：（1）甲方应按照本合同约定的费用构成，分阶段支付给乙方；（2）支付方式为银行转账，甲方应在约定的支付时间前将款项汇入乙方指定的账户。7.3支付时间：（1）软件开发费用：在乙方完成软件开发并经甲方验收合格后支付；（2）硬件设备费用：在乙方完成硬件设备采购并交付甲方使用后支付；（3）实施费用：在乙方完成智慧社区管理与服务平台实施并经甲方验收合格后支付；（4）维护费用：按照年度或合同约定的周期支付。7.4支付条款：（1）甲方应在每个支付周期内，按照约定的支付时间提前向乙方支付相应费用；（2）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止智慧社区管理与服务平台的服务；（3）甲方支付的费用不得抵扣任何税费、罚款或其他费用。八、违约责任8.1甲方违约：（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的违约金；（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）如乙方未按时完成智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作，应向甲方支付_____%的违约金；（2）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：违约方应按照本合同约定，向守约方支付违约金，并承担由此产生的全部损失和费用。九、保密条款9.1保密内容：本合同涉及的所有技术信息、商业秘密、业务数据等均属保密内容。9.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的因素，导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等；（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解除合同。10.4不可抗力实例：（1）地震导致智慧社区管理与服务平台无法正常运营；（2）政府政策调整导致智慧社区管理与服务平台不符合要求。十一、争议解决11.1协商解决：如甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）调解：向双方共同认可的调解机构申请调解；（2）仲裁：向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方；（2）如甲方需要将本合同转让给第三方，应提前____日书面通知乙方，并取得乙方的书面同意。12.2不得转让的情形：（1）本合同项下的知识产权；（2）与智慧社区管理与服务平台相关的技术秘密；（3）涉及国家安全、公共利益的保密内容。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，甲方保留所有权利；（2）乙方在履行本合同过程中所获得的技术、商业秘密等，乙方应予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对智慧社区管理与服务平台的整体运营权和最终解释权；（2）乙方保留在合同履行期间，对智慧社区管理与服务平台进行技术升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行；（2）修改和补充的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效；（2）修改和补充的内容与本合同内容不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应按照本合同约定，相互提供必要的协助与配合；（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应共同协商解决。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）如遇紧急情况，双方应立即采取有效措施，确保智慧社区管理与服务平台正常运营。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改。16.3增减条款：（1）未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自增减本合同条款；（2）如甲乙双方就本合同条款进行增减，应作为本合同的补充部分。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧社区管理与服务平台需求说明书2.智慧社区管理与服务平台设计方案3.智慧社区管理与服务平台硬件设备清单4.智慧社区管理与服务平台软件功能说明5.智慧社区管理与服务平台运营维护手册6.甲乙双方协商确定的补充协议7.不可抗力事件证明材料8.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用，认定违约。违反保密条款，认定违约。2.乙方违约：未按时完成智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作，认定违约。违反保密条款，认定违约。3.违约行为的认定：甲方或乙方未履行合同约定的义务，经对方书面通知后仍不改正，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密条款：指双方在合同中约定的对特定信息进行保密的条款。3.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定向守约方支付的一定金额的补偿。4.争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：智慧社区管理与服务平台建设过程中，硬件设备出现故障。解决办法：乙方应及时更换或维修故障设备，确保平台正常运行。2.问题：社区居民对智慧社区管理与服务平台的使用出现疑问。解决办法：乙方应提供用户手册和在线客服，解答居民疑问。3.问题：合同履行过程中，甲乙双方对某些条款的理解出现分歧。解决办法：双方应通过友好协商，对分歧条款进行解释和明确。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款，协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：第三方主体名称：（填写第三方主体名称）2.第三方主体地址：第三方主体地址：（填写第三方主体地址）3.第三方主体联系人：第三方主体联系人：（填写第三方主体联系人）4.第三方主体联系电话：第三方主体联系电话：（填写第三方主体联系电话）5.第三方权利：第三方有权参与智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护；第三方有权获得甲方支付的相关费用。6.第三方义务：第三方应按照本合同约定，履行相应的建设、运营和维护职责；第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.第三方责任：第三方对其提供的服务质量承担责任；第三方因自身原因导致的服务故障，应承担相应的责任和赔偿。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用；乙方有权要求甲方提供必要的场地、设施和设备；乙方有权要求甲方配合其进行智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的服务费用；乙方有权获得甲方提供的场地、设施和设备的合理使用；乙方有权获得甲方提供的运营数据和用户信息。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的违约金；甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任；甲方不得未经乙方同意，将智慧社区管理与服务平台的使用权转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可监督乙方的建设、运营和维护工作；甲方可要求乙方按照合同约定，提高服务质量；甲方可要求乙方定期提交工作报告。2.甲方的利益条款：甲方可获得智慧社区管理与服务平台提供的优质服务；甲方可获得乙方的技术支持和维护保障；甲方可获得乙方的运营数据分析和市场推广支持。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成智慧社区管理与服务平台的建设、运营和维护工作，应向甲方支付_____%的违约金；乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任；乙方不得未经甲方同意，将智慧社区管理与服务平台的使用权转让给第三方。全文完。二零二四年智慧社区管理与服务平台合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订时间与地点1.3合同标的概述第二章合同双方权利与义务2.1双方权利2.2双方义务第三章智慧社区管理与服务平台概述3.1服务平台功能3.2系统架构与技术要求3.3服务范围与目标第四章服务内容与标准4.1服务内容4.2服务标准4.3服务质量保证第五章系统建设与实施5.1系统设计5.2硬件设备采购与安装5.3软件开发与调试5.4系统上线与验收第六章系统运维与维护6.1系统运维内容6.2运维标准6.3维护周期与费用第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全要求7.2数据隐私保护措施7.3用户信息保密协议第八章合同履行与监督8.1合同履行期限8.2履行进度与验收8.3监督与管理第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除程序第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二章附件12.1相关技术文件12.2附件清单第十三章合同签署13.1签署双方代表13.2签署日期第十四章其他14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数与效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方甲方：智慧社区业主委员会乙方：智慧社区管理与服务平台供应商1.2合同签订时间与地点签订时间：2024年X月X日签订地点：甲方办公地点1.3合同标的概述本合同标的为甲方所在智慧社区的管理与服务平台，包括但不限于系统建设、运维、数据安全等方面。第二章合同双方权利与义务2.1双方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧社区管理与服务平台，并保证服务质量。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，支付合同约定的费用。2.2双方义务甲方义务：（1）配合乙方进行系统建设与实施；（2）提供必要的数据支持；（3）支付合同约定的费用。乙方义务：（1）按照合同约定提供智慧社区管理与服务平台；（2）确保系统安全、稳定运行；（3）对甲方提供的数据进行保密。第三章智慧社区管理与服务平台概述3.1服务平台功能（1）社区公告；（2）物业报修；（3）在线缴费；（4）社区活动；（5）邻里交流；（6）其他功能。3.2系统架构与技术要求（1）采用B/S架构；（2）支持移动端访问；（3）符合国家相关技术标准。3.3服务范围与目标（1）提升社区管理效率；（2）提高居民生活质量；（3）实现社区信息化管理。第四章服务内容与标准4.1服务内容（1）系统建设与实施；（2）系统运维与维护；（3）数据安全与隐私保护；（4）用户培训与支持。4.2服务标准（1）系统上线时间：自合同签订之日起X个月内；（2）系统稳定性：平均无故障时间≥X小时；（3）服务质量：符合国家相关标准。第五章系统建设与实施5.1系统设计（1）系统需求分析；（2）系统架构设计；（3）数据库设计。5.2硬件设备采购与安装（1）设备清单；（2）设备采购；（3）设备安装。5.3软件开发与调试（1）软件开发；（2）系统测试；（3）系统调试。5.4系统上线与验收（1）系统上线；（2）系统验收；（3）系统交付。第六章系统运维与维护6.1系统运维内容（1）系统监控；（2）故障处理；（3）性能优化。6.2运维标准（1）24小时在线监控；（2）故障处理时间≤X小时；（3）系统性能优化。6.3维护周期与费用（1）维护周期：自合同签订之日起X年；（2）维护费用：每年X元。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全要求（1）数据加密存储；（2）数据传输加密；（3）数据备份与恢复。7.2数据隐私保护措施（1）用户信息加密存储；（2）访问控制；（3）数据泄露应急预案。7.3用户信息保密协议（1）乙方承诺对甲方用户信息保密；（2）未经甲方同意，不得向任何第三方泄露用户信息。第八章合同履行与监督8.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为X年。8.2履行进度与验收乙方应按照合同约定的时间节点完成各项工作，甲方应按照约定进行验收。8.3监督与管理甲方有权对乙方的工作进行监督，乙方应积极配合。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件在合同履行过程中，如因不可抗力或双方协商一致，可对合同内容进行变更。9.2合同解除条件（1）一方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.3变更与解除程序任何变更或解除合同的行为，均需双方书面同意，并签订补充协议。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。10.3争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。第十二章附件12.1相关技术文件12.2附件清单第十三章合同签署13.1签署双方代表甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）13.2签署日期甲方：（盖章）乙方：（盖章）第十四章其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式进行，送达方式为专人递送或邮寄。14.3合同份数与效力本合同一式X份，甲乙双方各执X份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________甲方代表（签名）：________乙方代表（签名）：________签订日期：________年________月________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权说明：在本合同履行过程中，甲方有权对智慧社区管理与服务平台的功能、技术方案、费用等方面做出最终决策。1.2甲方提供资料说明：甲方应向乙方提供智慧社区的基本情况、用户需求等相关资料，以便乙方进行系统设计和实施。1.3甲方配合义务说明：甲方应积极配合乙方进行现场勘查、设备安装、系统测试等工作，确保项目顺利推进。1.4甲方验收标准说明：甲方应制定详细的验收标准，对乙方提供的服务进行验收，确保服务质量符合约定。1.5甲方监督权说明：甲方有权对乙方的工作进度、质量、费用等方面进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方技术主导权说明：在本合同履行过程中，乙方负责智慧社区管理与服务平台的技术方案设计、系统开发、运维等工作。2.2乙方提出方案说明：乙方应根据甲方提供的需求和资料，提出具体的技术方案，包括系统架构、功能模块、技术标准等。2.3乙方费用控制说明：乙方应合理控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。2.4乙方人员管理说明：乙方应指派专业技术人员负责项目实施，并对人员配备进行管理。2.5乙方进度汇报说明：乙方应定期向甲方汇报项目进度，确保项目按计划推进。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责说明：第三方中介机构负责监督合同履行，协调双方关系，确保项目顺利进行。3.2中介机构费用说明：中介机构费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.3中介机构权利说明：中介机构有权对双方进行监督，并提出整改意见。3.4中介机构协调说明：中介机构应协调双方解决合同履行过程中出现的争议，确保项目不受影响。3.5中介机构保密义务说明：中介机构应对项目资料和商业秘密进行保密，不得泄露给任何第三方。3.6中介机构责任说明：中介机构在履行职责过程中，因自身原因造成合同无法履行的，应承担相应责任。3.7中介机构变更说明：如需更换中介机构，双方应协商一致，并签订补充协议。3.8中介机构解除合同说明：中介机构在合同履行期间，如因自身原因需解除合同，应提前X天通知双方，并承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧社区管理与服务平台需求说明书2.系统设计文档3.硬件设备清单4.软件开发计划5.用户手册6.数据安全与隐私保护方案7.甲方提供的社区基本情况、用户需求等相关资料8.乙方提供的技术方案、系统架构设计、数据库设计等相关技术文件9.中介机构资质证明文件10.双方签字盖章的合同副本二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成系统建设与实施。认定：乙方未在合同约定的时间内完成系统上线，经甲方确认后，视为违约。2.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。认定：甲方未按合同约定时间支付费用，经乙方催告后，仍不支付的，视为违约。3.违约行为：乙方提供的系统不符合合同约定的质量标准。认定：经甲方验收，系统不符合合同约定的质量标准，经乙方整改后仍不合格的，视为违约。4.违约行为：乙方泄露甲方用户信息。认定：乙方未经甲方同意，泄露甲方用户信息，一经发现，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁委员会：依法设立，独立、公正地解决合同纠纷的机构。3.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密。4.违约责任：违约方应承担的民事责任，包括支付违约金、赔偿损失等。5.争议解决：指双方就合同履行过程中出现的纠纷进行协商或提交仲裁委员会解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统上线后出现故障，影响正常使用。解决办法：乙方应在接到故障通知后X小时内响应，并在X小时内修复故障。2.问题：甲方对系统功能不满意，要求修改。解决办法：双方应协商确定修改方案，并签订补充协议。3.问题：中介机构在履行职责过程中出现失误。解决办法：双方应向中介机构提出整改意见，中介机构应采取措施予以纠正。五、所有应用场景：1.智慧社区管理与服务平台的建设与实施。2.系统运维与维护。3.数据安全与隐私保护。4.甲方与乙方之间的合作与沟通。5.争议解决与违约责任的处理。全文完。二零二四年智慧社区管理与服务平台合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.智慧社区管理与服务平台概述2.1平台功能及服务内容2.2平台技术规格及性能指标2.3平台运营期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额及支付方式3.2费用支付时间节点3.3违约责任及赔偿4.平台数据安全与隐私保护4.1数据安全责任4.2隐私保护措施4.3数据备份与恢复5.平台维护与升级5.1平台维护责任5.2平台升级计划及费用5.3用户权益保障6.用户服务与技术支持6.1用户服务内容6.2技术支持方式及响应时间6.3用户培训与咨询7.合同履行与监督7.1合同履行期限7.2履行监督机制7.3违约处理8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止后的处理9.法律适用与争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同附件10.1平台技术规格书10.2服务费用明细表10.3用户协议11.合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署人员12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案机构13.合同修改与补充13.1修改程序13.2补充内容13.3修改后的效力14.其他约定14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：智慧社区管理有限公司法定代表人：乙方：科技有限公司法定代表人：1.2注册地址及联系方式甲方：注册地址：省市区路号乙方：注册地址：省市区路号1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。2.智慧社区管理与服务平台概述2.1平台功能及服务内容（1）社区信息发布与管理；（2）社区公告与通知；（3）社区活动组织与报名；（4）社区设施预约与使用；（5）社区安全监控与报警；（6）社区物业服务；（7）社区业主互动交流；2.2平台技术规格及性能指标平台技术规格及性能指标详见附件一：《智慧社区管理与服务平台技术规格书》。2.3平台运营期限本平台运营期限自2024年X月X日起至2027年X月X日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额及支付方式本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。支付方式如下：（1）合同签订后10个工作日内，甲方支付乙方服务费用总额的30%；（2）平台上线运营后30个工作日内，甲方支付乙方服务费用总额的50%；（3）平台运营满一年后，甲方支付乙方服务费用总额的20%。3.2费用支付时间节点（1）首次支付时间：合同签订后10个工作日内；（2）第二次支付时间：平台上线运营后30个工作日内；（3）第三次支付时间：平台运营满一年后。3.3违约责任及赔偿如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。4.平台数据安全与隐私保护4.1数据安全责任乙方应确保平台数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏。4.2隐私保护措施乙方应采取必要措施保护用户隐私，不得将用户信息用于本合同约定以外的目的。4.3数据备份与恢复乙方应定期对平台数据进行备份，确保数据在发生故障时能够及时恢复。5.平台维护与升级5.1平台维护责任乙方负责平台的日常维护和故障排除，确保平台正常运行。5.2平台升级计划及费用乙方应根据实际需求，制定平台升级计划，升级费用由双方另行协商。5.3用户权益保障平台升级不影响用户现有权益，乙方应确保用户数据安全。6.用户服务与技术支持6.1用户服务内容（1）用户注册、登录与账号管理；（2）用户咨询与问题解答；（3）用户投诉与建议处理；6.2技术支持方式及响应时间（1）电话支持：工作日9:0018:00，节假日及休息日安排值班人员；（2）在线客服：724小时在线；（3）邮件支持：724小时处理。技术支持响应时间不超过2个工作日。6.3用户培训与咨询（1）新用户培训；（2）用户使用咨询；（3）高级功能培训。8.合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知，违约方在接到通知后30日内仍未采取补救措施或未履行合同义务；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方一致同意终止合同；（3）合同约定的其他终止条件。8.3解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务；（2）乙方应将平台相关数据、资料及系统权限移交给甲方；（3）双方应按照合同约定结算剩余服务费用；（4）合同解除或终止后，双方应承担相应的法律责任。9.法律适用与争议解决9.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同附件10.1平台技术规格书10.2服务费用明细表10.3用户协议11.合同签署11.1签署日期本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。11.2签署地点本合同签署地点为省市区路号。11.3签署人员甲方代表：乙方代表：12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同经双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）后生效。12.2合同备案要求本合同需报相关部门备案，具体备案要求由双方协商确定。12.3合同备案机构合同备案机构为省市区市场监督管理局。13.合同修改与补充13.1修改程序合同内容的修改或补充，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议或修改函。13.2补充内容补充内容应与本合同具有同等法律效力。13.3修改后的效力合同修改或补充后的内容，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.其他约定14.1不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等；（2）如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方应相互理解，协商解决；（3）如不可抗力事件持续超过30日，任何一方均有权解除合同，并无需承担违约责任。14.2合同变更（1）合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议；（2）合同变更不影响已履行部分的法律效力；（3）合同变更后的内容，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同附件清单本合同附件清单如下：附件一：《智慧社区管理与服务平台技术规格书》附件二：《服务费用明细表》附件三：《用户协议》第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据服务商、法律顾问等。15.2第三方介入的条件（1）甲乙双方一致同意引入第三方参与本合同的履行；（2）第三方具备履行相关职责的能力和条件；（3）第三方同意遵守本合同的约定。15.3第三方介入的流程（1）甲乙双方协商确定引入的第三方及其职责；（2）第三方与甲乙双方签订相关协议，明确各方权利义务；（3）甲乙双方将第三方介入事宜通知对方，并取得对方的书面同意。15.4第三方责权利（1）权利：第三方有权根据本合同和与其签订的协议，行使相应的权利，包括但不限于提供服务、获取报酬、获取相关资料等。（2）义务：第三方应按照本合同和与其签订的协议，履行相应的义务，包括但不限于提供合格的服务、保守商业秘密、遵守法律法规等。（3）责任：第三方因履行本合同而产生的法律责任，由第三方自行承担。15.5第三方与其他各方的划分（1）甲乙双方与第三方之间的权利义务，由各自签订的协议约定；（2）第三方在履行本合同时，应遵守甲乙双方的要求，并承担相应的责任；（3）第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的责任，在约定的限额内承担，超过限额部分由第三方自行承担。16.2责任限额确定（1）责任限额的数额由甲乙双方在签订合同时协商确定；（2）责任限额不