2025年酒店供应链管理系统设计与实施合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店供应链管理系统设计与实施合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同背景1.7合同范围1.8合同保密条款1.9合同变更与解除1.10合同争议解决第二章酒店供应链管理系统概述2.1系统功能2.2系统架构2.3系统性能指标2.4系统安全与稳定性2.5系统实施步骤2.6系统维护与升级第三章设计与实施要求3.1设计原则3.2设计标准3.3设计流程3.4实施计划3.5实施进度安排3.6质量控制3.7风险管理3.8人员配置3.9资源需求第四章技术规格与标准4.1硬件要求4.2软件要求4.3网络环境4.4数据库要求4.5系统接口4.6系统兼容性4.7系统安全性第五章质量保证与验收5.1质量保证措施5.2质量验收标准5.3验收流程5.4验收时间5.5验收报告5.6验收争议处理第六章培训与支持6.1培训内容6.2培训方式6.3培训时间6.4培训地点6.5技术支持6.6响应时间6.7支持方式第七章付款与结算7.1付款方式7.2付款时间7.3付款比例7.4结算方式7.5结算时间7.6付款争议处理第八章保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护8.4违约责任第九章违约责任与赔偿9.1违约情形9.2违约责任9.3赔偿标准9.4赔偿方式9.5违约争议处理第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序10.4合同解除与终止后的处理第十一章合同附件11.1附件一：技术规格书11.2附件二：实施计划11.3附件三：培训计划11.4附件四：知识产权清单第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期12.4合同终止日期第十三章其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同份数13.4合同签署13.5合同附件第十四章合同签订与见证14.1合同签订14.2合同见证14.3合同备案合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年酒店供应链管理系统设计与实施合同”。1.2合同双方甲方（酒店方）：[酒店名称]乙方（供应商方）：[供应商名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为____年。1.5合同目的本合同旨在明确甲方与乙方就酒店供应链管理系统的设计与实施事宜的权利、义务和责任。1.6合同背景甲方为满足酒店运营管理需求，决定引进一套供应链管理系统。乙方具备相关技术和服务能力，双方经协商一致，达成如下合作意向。1.7合同范围（1）酒店供应链管理系统的需求分析；（2）系统设计与开发；（3）系统实施与部署；（4）系统培训与支持；（5）系统维护与升级。1.8合同保密条款双方对本合同内容以及与合同相关的技术、商业信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.9合同变更与解除1.9.1合同变更在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。1.9.2合同解除任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同，互不承担责任。其他导致合同无法履行的情形，双方可协商解除合同。1.10合同争议解决如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章酒店供应链管理系统概述2.1系统功能（1）采购管理；（2）库存管理；（3）供应商管理；（4）销售管理；（5）数据分析与报告。2.2系统架构系统采用B/S架构，支持多用户同时在线操作。2.3系统性能指标（1）响应时间：≤2秒；（2）并发用户数：≥100；（3）数据备份与恢复：每日自动备份，可恢复至最近一次备份。2.4系统安全与稳定性（1）数据加密传输；（2）身份认证；（3）系统监控与报警；（4）系统容错与故障恢复。2.5系统实施步骤（1）需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统部署；（6）系统培训；（7）系统上线。2.6系统维护与升级乙方负责系统的日常维护和定期升级，确保系统稳定运行。第三章设计与实施要求3.1设计原则（1）实用性；（2）可扩展性；（3）易用性；（4）安全性。3.2设计标准系统设计应符合国家相关标准和行业规范。3.3设计流程（1）需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统评审。3.4实施计划（1）项目启动；（2）需求分析；（3）系统设计；（4）系统开发；（5）系统测试；（6）系统部署；（7）系统培训；（8）系统上线。3.5实施进度安排具体实施进度安排见附件一《实施计划》。3.6质量控制（1）需求评审；（2）设计评审；（3）代码审查；（4）系统测试。3.7风险管理（1）识别风险；（2）评估风险；（3）制定应对措施；（4）跟踪与监控。3.8人员配置（1）甲方指定项目经理1名，负责协调项目进度；（2）乙方指定项目经理1名，负责系统设计与实施；（3）双方技术人员配合，共同完成项目。3.9资源需求（1）硬件资源：服务器、网络设备等；（2）软件资源：操作系统、数据库、开发工具等；（3）人力资源：项目管理人员、开发人员、测试人员等。第四章技术规格与标准4.1硬件要求（1）服务器：采用高性能服务器，满足系统运行需求；（2）网络设备：支持高速网络传输，确保数据安全；（3）存储设备：采用高性能存储设备，满足数据存储需求。4.2软件要求（1）操作系统：WindowsServer或Linux；（2）数据库：MySQL或Oracle；（3）开发工具：Java或.NET。4.3网络环境（1）网络带宽：≥100Mbps；（2）网络延迟：≤50ms。4.4数据库要求（1）数据备份与恢复：每日自动备份，可恢复至最近一次备份；（2）数据安全性：采用加密技术，确保数据安全。4.5系统接口（1）与其他系统集成；（2）与第三方服务对接。4.6系统兼容性4.7系统安全性（1）身份认证；（2）数据加密；（3）访问控制；（4）系统监控与报警。第八章质量保证与验收8.1质量保证措施（1）遵循国家标准和行业标准；（2）实施严格的质量控制流程；（3）提供详细的质量保证文档。8.2质量验收标准（1）功能完整性；（2）性能符合要求；（3）安全性；（4）可维护性。8.3验收流程（1）乙方完成系统开发后，向甲方提供验收报告；（2）甲方组织验收小组进行验收；（3）验收合格后，双方签署验收确认书。8.4验收时间系统验收时间应在乙方完成系统开发后的____个工作日内。8.5验收报告验收报告应详细记录验收过程、结果和存在问题。8.6验收争议处理如验收过程中出现争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章培训与支持9.1培训内容（1）系统操作培训；（2）系统维护培训；（3）系统故障排除培训。9.2培训方式（1）现场培训；（2）远程培训；（3）在线教程。9.3培训时间培训时间应在系统验收合格后的____个工作日内完成。9.4培训地点培训地点为甲方指定场所。9.5技术支持（1）电话支持；（2）电子邮件支持；（3）远程协助。9.6响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后的____小时内响应。9.7支持方式（1）电话支持；（2）电子邮件支持；（3）远程协助；（4）现场服务。第十章付款与结算10.1付款方式付款方式为银行转账。10.2付款时间付款时间如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总价款的____%作为预付款；（2）系统验收合格后____个工作日内，甲方支付合同总价款的____%；（3）系统上线运行后____个月内，甲方支付合同总价款的____%。10.3付款比例具体付款比例见附件二《付款计划》。10.4结算方式结算方式为双方约定的时间节点。10.5结算时间具体结算时间见附件二《付款计划》。10.6付款争议处理如出现付款争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章保密与知识产权11.1保密条款双方对本合同内容以及与合同相关的技术、商业信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2知识产权归属系统及相关文档的知识产权归乙方所有。11.3知识产权保护乙方应采取必要措施保护知识产权，防止侵权行为。11.4违约责任如一方违反保密条款，应承担相应的违约责任。第十二章违约责任与赔偿12.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失。12.2违约责任（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）采取补救措施。12.3赔偿标准赔偿标准根据实际损失确定。12.4赔偿方式赔偿方式为货币支付。12.5违约争议处理如发生违约争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方违约，另一方要求解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）合同到期。13.3合同解除与终止的程序（1）提出解除或终止合同申请；（2）双方协商一致；（3）签署解除或终止合同协议；（4）办理相关手续。13.4合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事宜。第十四章合同附件14.1附件一：技术规格书14.2附件二：实施计划14.3附件三：培训计划14.4附件四：知识产权清单甲方（酒店方）：________________签字：________________日期：____年____月____日乙方（供应商方）：________________签字：________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1在合同履行过程中，甲方有权对系统设计、开发、实施等方面提出修改意见或建议。1.1.2甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督，并提出改进要求。1.2需求变更1.2.1如甲方在项目实施过程中对系统需求进行变更，乙方应积极配合，并根据变更情况调整项目计划。1.2.2需求变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。1.3甲方责任1.3.1甲方应按时支付合同约定的款项，并承担因自身原因导致的项目延误责任。1.3.2甲方应提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、网络环境等。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1乙方负责系统的整体设计、开发、实施和售后服务。2.1.2乙方有权根据项目实际情况调整工作计划，并提前向甲方汇报。2.2技术决策2.2.1乙方拥有系统的技术决策权，包括技术选型、架构设计等。2.2.2乙方应确保系统技术先进、稳定、可靠。2.3乙方责任2.3.1乙方应按照合同约定，按时完成系统设计与实施。2.3.2乙方应对系统进行严格的质量控制，确保系统符合甲方需求。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲方与乙方之间的沟通，确保项目顺利进行。3.1.2第三方中介应具备中立性，不得偏袒任何一方。3.2中介费用3.2.1第三方中介的收费标准及支付方式应在合同中明确约定。3.2.2中介费用由双方承担，具体比例由双方协商确定。3.3中介争议处理3.3.1如中介在履行职责过程中出现争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.4中介保密3.4.1第三方中介对本合同内容以及与合同相关的技术、商业信息负有保密义务。3.4.2第三方中介不得泄露甲方或乙方的商业秘密。3.5中介解除3.5.1如中介在履行职责过程中出现重大失误，甲方或乙方有权解除中介协议。3.5.2中介解除后，中介应立即停止一切与合同相关的工作。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术规格书2.实施计划3.培训计划4.知识产权清单5.付款计划6.风险管理计划7.系统测试报告8.验收报告9.中介协议（如有）10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定的时间完成系统设计与实施；甲方未按合同约定的时间支付款项；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方未按合同约定履行保密义务；任何一方未按合同约定提供必要的工作条件。2.违约行为的认定：违约行为的发生，应通过书面形式通知对方；双方应协商解决违约行为，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密义务：指双方对本合同内容以及与合同相关的技术、商业信息负有保密义务。3.知识产权：指受法律保护的创作成果，包括但不限于专利、商标、著作权等。4.违约责任：指一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统设计与实际需求不符。解决办法：及时沟通，调整系统设计，确保满足实际需求。2.问题：项目进度延误。解决办法：分析延误原因，调整项目计划，确保按时完成。3.问题：付款争议。解决办法：协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题：系统故障。解决办法：乙方及时响应，提供技术支持，确保系统稳定运行。五、所有应用场景：1.酒店供应链管理系统设计与实施；2.甲方主导的系统设计与实施项目；3.乙方主导的系统设计与实施项目；4.含有第三方中介的系统设计与实施项目；5.需要质量保证和验收的系统设计与实施项目；6.需要培训与支持的系统设计与实施项目。全文完。2024年酒店供应链管理系统设计与实施合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的2.1系统名称及版本2.2系统功能及性能要求2.3系统实施范围2.4系统实施时间3.系统设计要求3.1系统架构设计3.2系统数据库设计3.3系统接口设计3.4系统安全设计4.系统实施流程4.1系统需求分析4.2系统设计4.3系统开发4.4系统测试4.5系统部署4.6系统培训5.系统验收标准5.1系统功能验收5.2系统性能验收5.3系统安全验收5.4系统文档验收6.系统维护与支持6.1系统日常维护6.2系统故障处理6.3系统升级与优化6.4技术支持服务7.质量保证7.1系统质量保证7.2系统售后服务保证7.3系统技术支持保证8.知识产权8.1系统知识产权归属8.2系统技术资料保密8.3系统知识产权侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同变更与补充12.1合同变更方式12.2合同补充协议12.3合同变更与补充的效力13.合同解除与终止13.1合同解除原因13.2合同终止原因13.3合同解除与终止的程序14.其他约定14.1合同履行地点14.2合同履行期限14.3合同履行方式14.4合同履行责任14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1酒店方：酒店管理有限公司1.1.2系统方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1酒店方：（法定代表人）1.2.2系统方：（法定代表人）1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址1.4.1酒店方：市区路号1.4.2系统方：市区路号2.合同标的2.1系统名称及版本2.1.1系统名称：酒店供应链管理系统V1.02.1.2系统版本：2024年最新版2.2系统功能及性能要求2.2.1功能要求：采购管理、库存管理、销售管理、财务管理等2.2.2性能要求：响应时间不超过2秒，并发用户数不低于1000人2.3系统实施范围2.3.1酒店内部各部门2.3.2与供应商、客户的业务对接2.4系统实施时间2.4.1系统需求分析：2024年1月1日至2024年1月31日2.4.2系统设计：2024年2月1日至2024年2月28日2.4.3系统开发：2024年3月1日至2024年3月31日2.4.4系统测试：2024年4月1日至2024年4月30日2.4.5系统部署：2024年5月1日至2024年5月31日2.4.6系统培训：2024年6月1日至2024年6月30日3.系统设计要求3.1系统架构设计3.1.1采用B/S架构，支持多终端访问3.1.2系统采用模块化设计，便于功能扩展3.2系统数据库设计3.2.1数据库类型：MySQL3.2.2数据库设计遵循规范化原则3.3系统接口设计3.3.1系统支持与酒店现有系统集成3.3.2系统接口采用RESTful风格3.4系统安全设计3.4.1系统采用SSL加密技术保障数据传输安全3.4.2系统设置权限管理，确保用户权限分明4.系统实施流程4.1系统需求分析4.1.1系统方与酒店方共同召开需求分析会议4.1.2系统方根据会议纪要编写需求分析报告4.2系统设计4.2.1系统方根据需求分析报告进行系统设计4.2.2系统方与酒店方确认设计方案4.3系统开发4.3.1系统方根据设计方案进行系统开发4.3.2酒店方对开发进度进行监督4.4系统测试4.4.1系统方进行系统测试，确保系统功能正常4.4.2酒店方对测试结果进行审核4.5系统部署4.5.1系统方完成系统部署4.5.2酒店方进行系统验收4.6系统培训4.6.1系统方对酒店方进行系统操作培训4.6.2酒店方对系统操作人员进行考核5.系统验收标准5.1系统功能验收5.1.1系统功能与需求分析报告一致5.1.2系统功能稳定，无重大缺陷5.2系统性能验收5.2.1系统响应时间符合要求5.2.2系统并发用户数符合要求5.3系统安全验收5.3.1系统采用SSL加密技术保障数据传输安全5.3.2系统权限管理设置合理5.4系统文档验收5.4.1系统文档完整，内容准确5.4.2系统文档易于阅读和理解8.系统维护与支持8.1系统日常维护8.1.1系统方负责系统日常运行监控8.1.2系统方确保系统运行稳定，及时处理故障8.2系统故障处理8.2.1系统方在接到故障报告后，应在1小时内响应8.2.2系统方应在24小时内解决一般故障，重大故障应在48小时内解决8.3系统升级与优化8.3.1系统方每年至少进行一次系统升级8.3.2系统方根据用户需求进行系统优化8.4技术支持服务8.4.1系统方提供724小时技术支持服务9.质量保证9.1系统质量保证9.1.1系统方保证系统在交付使用时，符合合同约定的性能指标和功能要求9.1.2系统方在系统交付使用后，提供为期一年的免费维护服务9.2系统售后服务保证9.2.1系统方提供专业的售后服务，包括技术支持、系统升级等9.2.2系统方保证售后服务质量，确保用户满意度9.3系统技术支持保证9.3.1系统方提供全面的技术支持，包括系统安装、配置、使用培训等9.3.2系统方保证技术支持服务的及时性和有效性10.知识产权10.1系统知识产权归属10.1.1系统软件的知识产权归系统方所有10.1.2系统方授权酒店方在合同约定的范围内使用系统10.2系统技术资料保密10.2.1双方应对系统技术资料进行保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露10.2.2系统技术资料包括但不限于系统设计文档、、操作手册等10.3系统知识产权侵权责任10.3.1如因系统方原因导致酒店方遭受知识产权侵权，系统方应承担全部法律责任10.3.2如因酒店方原因导致系统方遭受知识产权侵权，酒店方应承担全部法律责任11.违约责任11.1违约情形11.1.1系统方未按合同约定完成系统设计、开发、测试、部署等工作的11.1.2酒店方未按合同约定支付费用的11.1.3一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密的11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失11.2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.3违约赔偿标准11.3.1违约金按合同总金额的10%计算11.3.2损失赔偿按实际损失计算，最高不超过合同总金额的30%12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1双方可协商选择仲裁机构解决争议12.3争议解决程序12.3.1仲裁程序按照仲裁机构的规定进行12.3.2诉讼程序按照人民法院的规定进行13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后生效13.1.2酒店方支付首期款项13.2合同解除条件13.2.1双方协商一致解除合同13.2.2一方违约，另一方有权解除合同13.3合同解除程序13.3.1解除合同需书面通知对方13.3.2解除合同后，双方应按照合同约定进行清算14.其他约定14.1合同履行地点14.1.1合同履行地点为酒店方所在地14.2合同履行期限14.2.1合同履行期限自合同生效之日起至系统验收合格之日止14.3合同履行方式14.3.1双方应按照合同约定履行各自义务14.4合同履行责任14.4.1双方应承担合同履行过程中的责任14.5合同附件14.5.1本合同附件包括但不限于：系统需求分析报告、系统设计文档、系统测试报告等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、供应商、服务商等。15.1.2第三方介入合同，指在合同履行过程中，因特定原因，由第三方参与合同履行或监督合同履行。16.第三方介入的约定16.1第三方介入的原因16.1.1因合同履行需要，如技术支持、设备采购、系统集成等。16.1.2双方协商一致，引入第三方提供专业服务。16.2第三方介入的程序16.2.1双方协商确定第三方介入的具体事项和范围。16.2.2双方共同与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。17.第三方权利义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定，参与合同履行或监督合同履行。17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行各自义务。17.2第三方义务17.2.1第三方应遵守合同约定，确保其行为符合法律法规和行业规范。17.2.2第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系，以双方签订的补充协议为准。18.1.2第三方应向甲方负责，甲方有权对第三方的工作进行监督。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系，以双方签订的补充协议为准。18.2.2第三方应向乙方负责，乙方有权对第三方的工作进行监督。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方应同时向甲乙双方负责，确保合同履行顺利进行。18.3.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的意见和决定。19.第三方责任限额19.1第三方责任19.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合同履行受阻或损失的，应承担相应的责任。19.1.2第三方责任包括但不限于违约责任、侵权责任等。19.2第三方责任限额19.2.1第三方责任限额由双方在补充协议中约定。19.2.2第三方责任限额最高不超过合同总金额的10%。19.2.3如第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可另行协商解决。20.第三方变更20.1第三方变更的条件20.1.1双方协商一致，认为有必要变更第三方。20.1.2第三方因自身原因无法继续履行职责。20.2第三方变更的程序20.2.1双方共同与第三方协商，达成变更协议。20.2.2双方与第三方签订新的补充协议，明确变更后的权利义务。21.第三方退出21.1第三方退出的条件21.1.1第三方完成合同约定的职责。21.1.2双方协商一致，认为没有必要继续保留第三方。21.2第三方退出的程序21.2.1双方共同与第三方协商，达成退出协议。21.2.2双方与第三方签订退出协议，明确退出后的权利义务。供应链管理系统设计与实施合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：系统需求分析报告要求：详细描述酒店供应链管理系统的功能需求、性能需求、用户需求等，由系统方提供。说明：本报告作为系统设计、开发、测试的依据。2.合同附件二：系统设计文档要求：包含系统架构、数据库设计、接口设计、安全设计等内容，由系统方提供。说明：本文档作为系统开发的指导文件。3.合同附件三：系统测试报告要求：记录系统测试过程、测试结果、缺陷修复情况等，由系统方提供。说明：本报告作为系统验收的依据。4.合同附件四：系统操作手册要求：详细说明系统操作步骤、功能使用方法等，由系统方提供。说明：本手册作为用户操作系统的指导文件。5.合同附件五：合同补充协议要求：记录合同履行过程中双方协商一致变更的内容，由双方共同签订。说明：本协议作为合同的有效补充。6.合同附件六：第三方合作协议要求：明确第三方在合同履行过程中的权利义务，由双方与第三方共同签订。说明：本协议作为合同的有效补充。7.合同附件七：验收报告要求：记录系统验收过程、验收结果、验收意见等，由双方共同签字。说明：本报告作为系统验收的结论性文件。8.合同附件八：售后服务协议要求：明确售后服务的内容、方式、期限等，由双方共同签订。说明：本协议作为合同的有效补充。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1系统方未按合同约定时间完成系统设计、开发、测试、部署等工作。1.2酒店方未按合同约定支付费用。1.3第三方在履行职责过程中，未遵守合同约定，造成合同履行受阻或损失。1.4双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3违约金按合同总金额的10%计算。2.4损失赔偿按实际损失计算，最高不超过合同总金额的30%。3.违约示例说明：3.1系统方未按合同约定时间完成系统开发，导致酒店方业务延误，系统方应支付违约金，并赔偿酒店方因此遭受的损失。3.2酒店方未按合同约定支付费用，系统方有权暂停系统服务，直至收到款项。3.3第三方在提供技术服务过程中，泄露酒店方商业秘密，第三方应承担侵权责任，赔偿酒店方因此遭受的损失。3.4双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年酒店供应链管理系统设计与实施合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景随着我国酒店行业的快速发展，酒店供应链管理已成为提高酒店运营效率、降低成本、提升服务质量的关键环节。为满足甲方酒店供应链管理的需求，乙方决定为甲方提供酒店供应链管理系统设计与实施服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在酒店供应链管理系统设计与实施过程中的权利、义务和责任，确保项目顺利实施，实现甲方酒店供应链管理的优化。三、定义与解释3.1专业术语1.酒店供应链管理系统：指乙方为甲方设计的，能够实现酒店供应链管理流程自动化、信息化的软件系统。2.设计与实施：指乙方根据甲方需求，对酒店供应链管理系统进行设计、开发、部署和培训等环节的工作。3.2关键词解释1.酒店供应链：指酒店从原材料采购、生产加工、物流配送、库存管理到销售终端的整个供应链过程。2.系统设计与实施：指乙方根据甲方需求，对酒店供应链管理系统进行整体规划、开发、部署和培训等环节的工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方可要求乙方按照合同约定，提供高质量的酒店供应链管理系统设计与实施服务。2.甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查，确保项目按期完成。3.甲方可按照合同约定，支付乙方相应的服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，为甲方提供高质量的酒店供应链管理系统设计与实施服务。2.乙方应保证系统功能的完整性、稳定性，确保系统正常运行。3.乙方应按照甲方要求，对系统进行升级和维护，确保系统满足甲方需求。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，合同履行期限为____个月。5.2合同履行地点5.3合同履行方式1.乙方负责酒店供应链管理系统的设计与开发。2.乙方负责系统部署、培训和技术支持。3.甲方负责提供必要的硬件设施和场地。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同履行期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同时，应书面通知对方。2.因不可抗力导致合同无法履行时，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施减少损失。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的义务。2.合同终止后，乙方应将系统、技术文档等资料交付甲方。七、费用与支付7.1费用构成1.设计费用：乙方根据甲方需求进行系统设计所发生的费用。2.开发费用：乙方进行系统开发所发生的费用，包括但不限于人力成本、软件开发工具费用等。3.部署费用：乙方将系统部署到甲方指定服务器或云平台所发生的费用。4.培训费用：乙方对甲方人员进行系统操作培训所发生的费用。5.维护费用：乙方在合同有效期内对系统进行日常维护和故障排除所发生的费用。6.附加服务费用：因甲方特殊需求而产生的额外服务费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2.进度款：乙方完成系统设计、开发、部署等阶段性工作后，甲方应按实际完成进度支付相应款项。3.尾款：系统验收合格并交付甲方使用后，甲方应支付剩余的70%作为尾款。7.3支付时间1.预付款应在合同签订后的5个工作日内支付。2.进度款应在每个阶段工作完成后5个工作日内支付。3.尾款应在系统验收合格并交付使用后的10个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应在支付款项前，向乙方提供书面支付通知，并注明支付金额、支付方式及支付日期。2.乙方应在收到甲方支付通知后的3个工作日内，向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.甲方未按时验收系统，导致乙方无法按期交付系统，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定完成系统设计与实施，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额应以人民币计算。2.甲方有权选择违约金或赔偿金额中较高的一种作为赔偿。九、保密条款9.1保密内容1.酒店供应链管理系统设计和技术方案；2.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密；3.双方在合作过程中形成的任何技术文档、数据等。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施保护保密信息的安全，防止未经授权的泄露。2.双方不得将保密信息用于合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。3.因不可抗力事件导致的损失，由双方各自承担。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震导致乙方研发中心受损，影响系统开发进度。2.战争：战争导致物流运输中断，影响系统部署进度。3.政府行为：政府政策调整导致系统功能受限。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解1.双方可向第三方调解机构申请调解。2.调解结果对双方均有约束力。11.3仲裁或诉讼1.双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方也可根据合同约定，向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同项下的权利和义务。2.经双方协商一致，可转让合同项下的部分或全部权利和义务。12.2不得转让的情形1.甲方为酒店供应链管理系统的最终用户，其权利和义务不得转让。2.乙方为合同履行主体，其权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对其所拥有的酒店供应链管理系统相关知识产权的完整权利。2.甲方在使用系统过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留1.乙方保留对系统进行升级和改进的权利。2.乙方保留对系统进行技术支持的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的书面文件作为合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的书面文件自双方签字之日起生效。2.修改和补充的书面文件不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。2.双方应积极配合对方的工作，共同推进项目进度。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头形式及时沟通，解决合同履行过程中出现的问题。2.双方应按照合同约定，及时提供必要的资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就酒店供应链管理系统设计与实施事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：________________________日期：________________________乙方（盖章）：签字：________________________日期：________________________附件：1.酒店供应链管理系统详细需求说明书2.系统功能模块清