社会媒体使用与管理制度

社会媒体使用与管理制度1.前言为了规范企业员工在社会媒体平台的行为，并保护企业的形象和利益，订立本《社会媒体使用与管理制度》。本制度适用于全体公司员工，包含全职员工、兼职员工、实习生以及外包人员。员工应严格遵守本制度的规定，对于违反本制度的行为将承当相应的责任。2.定义在本制度中，社会媒体指的是包含但不限于微博、微信公众号、Facebook、Twitter、LinkedIn等各种社交网络平台。3.员工社会媒体使用行为准则3.1员工在社会媒体上的言论应符合以下原则：敬重法律法规，不得违反国家法律法规和公司的各项规章制度；敬重他人，不得发布、传播羞辱、谩骂、鄙视等不良言论；敬重企业，不得发布、传播对公司形象或利益有损的信息；敬重客户和合作伙伴，不得泄露商业机密或批判客户、合作伙伴；保护个人隐私，不得发布他人的私密信息。3.2员工在社会媒体上的行为应遵从以下原则：以真实身份行使社会媒体账号，不得伪造身份；注意言辞和行为的文明礼貌，避开争吵和欠妥言论；合理掌控社会媒体使用时间，不得长时间影响工作效率；避开过度倚靠社会媒体，不得将社会媒体作为工作外泄的渠道。3.3员工在社会媒体上发表的观点、评论和言论均代表个人观点，与公司立场无关。4.社会媒体账号管理4.1员工在使用社会媒体账号时，应注册使用公司邮箱账号，并将该账号绑定到个人社会媒体账号上。4.2员工应妥当保管个人社会媒体账号的密码，并定期更换密码。4.3员工应及时通知公司IT部门或管理员，若发现个人社会媒体账号被盗或存在安全问题。4.4员工离职时，应立刻解除与公司邮箱账号的绑定，并交还与公司相关的社会媒体账号。5.禁止行为为维护公司形象和员工的合法权益，禁止员工在社会媒体平台上进行以下行为：5.1发布对公司形象或利益有损的信息，包含虚假宣传、谣言传播等；5.2发布商业机密或公司内部文件、资料；5.3发布羞辱、谩骂、鄙视等不良言论，包含涉及公司内部员工、客户、合作伙伴等；5.4发布包含色情、暴力、恶俗等不良内容；5.5发布与公司业务无关的广告信息；5.6发布与法律法规相违反的信息。6.违规处理6.1对于违反本制度的行为，将依据情节轻重采取以下处理措施：提示和警告：对于细小违规行为，公司将口头或书面形式进行提示和警告；再培训：对于多次违规或较为严重的行为，公司将布置员工再次接受社交媒体使用培训；撤销社交媒体权限：对于严重违规行为，公司将短时间撤销员工的社交媒体使用权限，并进行深入调查；停止合同或劳动关系：对于严重违规行为或多次违规行为，公司将停止与员工的合同或劳动关系，并保存法律追诉的权利。6.2对于违反本制度的员工的处理结果，将在公司内部通报，并记录在员工档案中。7.培训与宣传为加强员工的社会媒体使用意识，公司将定期组织相关培训与宣传活动，包含但不限于以下内容：社会媒体法律法规的普及；社会媒体使用注意事项；社会媒体危害与防范；企业形象与社会媒体的关系。8.后果说明对于由于员工在社会媒体上的行为引发的法律纠纷或经济损失，公司将不承当任何责任，并保存追究员工法律责任的权利。9.生效日期和修订本制度自颁布之日起生效，并可依据公司实际情况进行修订。修订后的制度将通过电子邮件或内部公告等形式通知全体员工，员工有义务及时学习并遵守修订后的制度。10.结语本制度的目的在于规范员工在社会媒体平台上的行为，保护公司形象和