2024版物业管理合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业管理合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权益和义务2.1合作双方的权益2.2合作双方的义务第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保障3.3环境卫生3.4客户服务第四条物业管理费用的计算与支付4.1费用计算4.2费用支付第五条物业管理的监督与评估5.1监督机制5.2评估标准第六条合同的生效、变更与终止6.1生效条件6.2变更程序6.3终止条件第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2泄露后果第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的附件11.1附件列表第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条其他约定13.1双方共同认可的其他事项第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲方（物业管理公司）与乙方（物业所有者或业主委员会）签订的，关于甲方对乙方拥有的物业进行维护、管理和提供相关服务的一系列条款和条件的协议。1.2范围本协议的范围包括但不限于物业的日常维护、安全管理、环境卫生、客户服务等方面的工作。甲方应按照本协议的约定，提供合格的物业管理服务，并确保物业的安全、整洁和有序。第二条合作双方的权益和义务2.1合作双方的权益甲方作为物业管理公司，有权根据本协议的约定，对物业进行管理和维护，并收取物业管理费用。乙方作为物业所有者或业主委员会，有权根据本协议的约定，享受甲方的物业管理服务，并按照约定支付物业管理费用。2.2合作双方的义务甲方应按照本协议的约定，提供合格的物业管理服务，并确保物业的安全、整洁和有序。乙方应按照本协议的约定，支付物业管理费用，并遵守物业管理的各项规定。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理甲方负责物业的日常维护和管理，包括但不限于设施设备的维修保养、绿化养护、公共区域的安全巡查等。3.2安全保障甲方应制定并执行物业的安全管理制度，包括但不限于出入管理、消防安全、应急预案等，确保物业的安全。3.3环境卫生甲方负责物业的环境卫生工作，包括但不限于垃圾清运、清洁消毒、绿化带清理等。3.4客户服务甲方应设立客户服务，及时响应乙方的咨询、投诉和需求，并提供相关服务。第四条物业管理费用的计算与支付4.1费用计算物业管理费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修保养成本等因素计算得出。具体计算方式详见附件一。4.2费用支付乙方应按照本协议的约定，按时支付物业管理费用。支付方式可以是现金、转账等，具体支付方式详见附件二。第五条物业管理的监督与评估5.1监督机制甲方应定期向乙方报告物业管理情况，并接受乙方的监督。乙方有权对甲方的物业管理工作进行评估。5.2评估标准乙方可根据国家相关法律法规和行业标准，对甲方的物业管理服务进行评估。评估结果作为甲方改进物业管理服务的依据。第六条合同的生效、变更与终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。6.2变更程序任何一方提出变更本协议的要求，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署补充协议。6.3终止条件本协议在有效期届满前，任何一方不得擅自终止。如双方协商一致提前终止，应签署终止协议，并按照本协议约定处理后续事宜。第七条违约责任7.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。7.2违约责任违约方应赔偿因违约行为给另一方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体违约金数额和赔偿方式详见附件三。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2调解程序双方可以约定在争议发生前或发生后，向第三方调解组织申请调解。调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。8.3法律途径如双方在争议解决过程中无法达成一致，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼，请求依法判决。第九条保密条款9.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息，均应予以保密。9.2泄露后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或适用，其他条款继续有效。第十一条合同的附件11.1附件列表附件一：物业管理费用计算方式附件二：物业管理费用支付方式附件三：违约金数额及赔偿方式第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方在签订本协议时确认的送达地址，用于通知、诉讼等文件的送达。第十三条其他约定13.1双方共同认可的其他事项双方在签订本协议过程中，除本协议条款外，还达成其他共识的事项。第十四条合同的签署14.1签署日期本协议于____年____月____日签署。14.2签署地点本协议在____省____市____区（县）签署。14.3签署人甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理费用计算方式详细要求和说明：本附件详细说明了物业管理费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、收费标准等。例如，物业管理费用由物业公司管理费、人员工资、维修保养成本、公共设施运行维护费用等构成，计算公式为：物业管理费用=物业公司管理费+人员工资+维修保养成本+公共设施运行维护费用。附件二：物业管理费用支付方式详细要求和说明：本附件详细说明了物业管理费用的支付方式，包括支付周期、支付途径、支付时间等。例如，乙方应按照约定的支付周期，通过银行转账的方式支付物业管理费用，支付时间为每月的第一个工作日。附件三：违约金数额及赔偿方式详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的数额及赔偿方式，包括违约金的计算方式、支付时间、赔偿方式等。例如，如任何一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，违约方应支付相当于损失金额的违约金，违约金的计算方式为：违约金=损失金额×违约金比例。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合本协议的约定。2.甲方未按照约定时间和方式支付物业管理费用。3.乙方未按照约定支付物业管理费用。4.乙方未遵守物业管理的各项规定。违约的责任认定标准：1.如甲方未按照约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合本协议的约定，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。2.如甲方未按照约定时间和方式支付物业管理费用，甲方应承担迟延履行违约责任，支付相应的违约金。3.如乙方未按照约定支付物业管理费用，乙方应承担迟延履行违约责任，支付相应的违约金。4.如乙方未遵守物业管理的各项规定，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于停止违约行为、支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。示例说明：假设甲方未按照约定提供物业管理服务，导致乙方物业设施损坏，乙方因此遭受了1000元的损失。根据本协议的约定，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失。在本例中，甲方应支付相当于1000元损失金额的违约金，即1000元×违约金比例。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业进行维护、管理和提供相关服务的行为。2.物业管理公司：指依法成立，具备相应资质，从事物业管理业务的企业。3.物业所有者：指拥有物业的所