2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]1.2乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.3其他相关方：[其他相关方名称]地址：[其他相关方地址]联系人：[其他相关方联系人]联系电话：[其他相关方联系电话]二、合同前言2.1背景：鉴于甲方商业综合体在2025年度内需要全面清洁维护，为保障商业综合体环境整洁、设施完好，提高商业综合体整体形象，经甲乙双方友好协商，达成本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在2025年度商业综合体清洁维护工作中的权利、义务及责任，确保商业综合体清洁维护工作顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“清洁维护”指乙方对甲方商业综合体进行的日常清洁、保养、维修等工作。3.2关键词解释：（1）商业综合体：指甲方拥有的集购物、餐饮、娱乐、办公等多功能于一体的综合建筑；（2）全面清洁维护：指乙方对甲方商业综合体进行的日常清洁、保养、维修等工作，包括但不限于公共区域、商户区域、设备设施等；（3）合同履行时间：指本合同生效之日起至2025年12月31日止；（4）合同履行地点：指甲方商业综合体所在地；（5）合同履行方式：指乙方按照本合同约定，对甲方商业综合体进行全面清洁维护。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，对商业综合体进行全面清洁维护；（2）甲方有权监督乙方履行本合同，确保清洁维护工作质量；（3）甲方应向乙方提供清洁维护所需的设备、工具等；（4）甲方应配合乙方进行清洁维护工作，确保乙方工作顺利进行。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，对甲方商业综合体进行全面清洁维护；（2）乙方应保证清洁维护工作质量，确保商业综合体环境整洁、设施完好；（3）乙方应按照甲方要求，合理使用甲方提供的设备、工具等；（4）乙方应配合甲方进行监督检查，及时解决甲方提出的问题。五、履行条件5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方商业综合体所在地。5.3合同履行方式：乙方按照本合同约定，对甲方商业综合体进行全面清洁维护。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本合同约定的履行期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致解除本合同时，应书面通知对方；（2）一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应责任。6.4终止后果：（1）本合同终止后，双方应按照约定结算合同款项；（2）双方应各自承担因本合同终止而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）清洁维护服务费：根据双方协商确定的年度清洁维护服务费总额；（2）材料费：乙方在履行清洁维护服务过程中产生的材料费用；（3）其他费用：因清洁维护工作产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付乙方首期服务费；（3）年度服务费总额在合同履行完毕后一个月内支付完毕。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）首期服务费：合同签订之日起5个工作日内；（2）每月服务费：每月末前5个工作日内；（3）年度服务费：合同履行完毕后一个月内。7.4支付章件（1）支付凭证：包括但不限于银行转账记录、汇款单等；（2）发票：乙方应在收到甲方支付费用后，及时向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算；（2）甲方未按照约定提供清洁维护所需设备、工具等的，应承担相应的责任。8.2乙方违约（2）乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照违约金的计算方式向守约方支付赔偿；（2）赔偿方式包括但不限于现金支付、银行转账等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式（1）双方应采取有效措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件、政府行为等非乙方原因导致的，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例具体不可抗力实例包括但不限于：地震、洪水、台风、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形包括但不限于：涉及国家安全、商业秘密等特殊情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对商业综合体整体规划、设计、运营等方面的最终决定权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方清洁维护工作质量的不定期检查权；（2）甲方保留在必要时调整清洁维护方案的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合，共同确保商业综合体清洁维护工作的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供工作场所、设备等；（2）乙方应按照甲方要求，及时反馈清洁维护工作情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于商业综合体清洁维护的全部协议，具有独立性和完整性。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同条款不得增减或修改。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：_________乙方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：_________日期：_________合同结束。附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方商业综合体清洁维护方案2.乙方清洁维护服务人员名单及资质证明3.清洁维护设备清单及维护保养记录4.清洁维护材料清单及采购记录5.双方协商确定的费用明细表6.保密协议7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付费用；未按约定提供清洁维护所需设备、工具等。乙方违约：未按时完成清洁维护工作；违反保密义务；清洁维护工作质量不符合约定。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未按合同约定支付费用或提供必要条件，乙方有权要求甲方支付违约金。乙方违约的认定：乙方未按合同约定完成工作或违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担相应的法律责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、社会事件、政府行为等非乙方原因导致的，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.保密协议：双方就保密内容达成的协议，约定保密期限和保密履行方式。3.违约金：因一方违约，根据合同约定应向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应向甲方发出支付通知，并要求甲方在规定时间内支付费用。如甲方仍不支付，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时完成清洁维护工作。解决办法：甲方应向乙方发出整改通知，要求乙方在规定时间内完成工作。如乙方仍不整改，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.问题：清洁维护工作质量不符合约定。解决办法：甲方应向乙方提出书面整改要求，并要求乙方在规定时间内整改。如乙方整改后仍不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。4.问题：保密内容泄露。解决办法：乙方应立即采取措施防止信息泄露，并向甲方道歉。如因乙方原因导致保密内容泄露，乙方应承担相应的法律责任。5.问题：不可抗力事件发生。解决办法：双方应及时通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并协商解决后续事宜。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体为[第三方名称]，其承担商业综合体清洁维护服务的部分或全部工作。2.第三方的责任：第三方应按照本合同约定，对甲方商业综合体进行全面清洁维护，确保工作质量。3.第三方的权利：第三方有权要求甲方提供必要的清洁维护工作条件；第三方有权在甲方监督下进行清洁维护工作。4.第三方的义务：第三方应遵守甲方商业综合体的规章制度；第三方应按时完成清洁维护工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用；乙方有权要求甲方提供必要的清洁维护工作条件；乙方有权要求甲方配合乙方进行清洁维护工作。2.乙方的利益条款：甲方应保证乙方清洁维护工作的顺利进行，不得无故阻挠；甲方应确保乙方在清洁维护工作中的安全。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金；甲方未提供必要工作条件的，应承担相应的责任；甲方不得无故解除合同，如需解除，应提前30日通知乙方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方的清洁维护工作进行监督，确保工作质量；2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方保持商业综合体的清洁和整洁；甲方有权要求乙方在必要时调整清洁维护方案。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成清洁维护工作的，应向甲方支付违约金；乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任；乙方不得无故拒绝甲方提出的合理要求。全文完。2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方联系方式2.协议标的及范围2.1协议标的2.2协议范围2.3协议期限3.清洁维护服务内容3.1常规清洁服务3.2特殊清洁服务3.3定期清洁服务3.4应急清洁服务4.清洁维护标准4.1清洁质量标准4.2清洁效率标准4.3清洁安全标准5.清洁维护人员及设备5.1清洁人员配备5.2清洁设备配置5.3人员培训与考核6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：人员配备表11.3附件三：设备配置清单12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同解释12.3通知与送达13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：商业综合体管理有限责任公司乙方：清洁服务1.2协议双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3协议双方联系方式2.协议标的及范围2.1协议标的2.2协议范围（1）综合体内公共区域的日常清洁；（2）综合体内电梯、楼梯、扶梯的清洁与维护；（3）综合体内卫生间、厨房、设备房的清洁与消毒；（4）综合体内绿化带的清洁与维护；（5）综合体内消防设施、安全出口的清洁与检查。2.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。3.清洁维护服务内容3.1常规清洁服务（1）每日对综合体内公共区域进行清扫、擦拭；（2）每日对电梯、楼梯、扶梯进行清洁；（3）每日对卫生间、厨房、设备房进行清洁与消毒；（4）每周对绿化带进行清洁与维护。3.2特殊清洁服务（1）定期对综合体进行深度清洁；（2）针对特殊事件或活动进行专项清洁服务。3.3定期清洁服务（1）每月对综合体进行一次全面清洁；（2）每季度对综合体进行一次深度清洁。3.4应急清洁服务（1）在突发事件或紧急情况下，乙方应立即响应甲方的要求，提供应急清洁服务；（2）应急清洁服务应在接到甲方通知后24小时内完成。4.清洁维护标准4.1清洁质量标准（1）公共区域无垃圾、污渍；（2）电梯、楼梯、扶梯干净整洁；（3）卫生间、厨房、设备房无异味，设施齐全；（4）绿化带整洁，无杂草。4.2清洁效率标准乙方应在规定的时间内完成清洁任务，确保综合体内环境整洁。4.3清洁安全标准乙方在提供清洁服务过程中，应确保人员安全，防止意外事故发生。5.清洁维护人员及设备5.1清洁人员配备乙方应配备足够的清洁人员，确保清洁服务质量和效率。5.2清洁设备配置乙方应配备必要的清洁设备，如清洁车、清洁工具等，以保障清洁服务的顺利进行。5.3人员培训与考核乙方应对清洁人员进行专业培训，确保其具备必要的清洁技能和服务意识。同时，乙方应定期对清洁人员进行考核，以确保其服务质量。6.服务费用及支付方式6.1服务费用本协议约定的服务费用为人民币万元整，分季度支付。6.2支付方式（1）甲方应在每个季度第一个月的10日前，将上一季度服务费用支付至乙方指定账户；（2）支付时，甲方应提供付款凭证，乙方应在收到付款凭证后5个工作日内确认收款。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作，按照法院的要求提供相关证据和材料。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后仍未在规定期限内纠正的；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（3）双方协商一致解除合同的。9.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同时，应提前30日书面通知对方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；（3）合同解除后，双方应按照本协议的约定进行结算。9.3合同解除后果合同解除后，除法律另有规定外，双方互不承担违约责任。10.合同生效及终止10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止本协议有效期届满或双方协商一致解除后终止。11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表附件一应详细列出本协议约定的服务内容和标准。11.2附件二：人员配备表附件二应详细列出乙方派驻甲方综合体的清洁人员名单及其职责。11.3附件三：设备配置清单附件三应详细列出乙方提供的清洁设备清单及其维护保养要求。12.其他约定事项12.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本协议条款的仅为方便阅读，不影响条款的解释和适用。12.3通知与送达（1）双方的通知应以书面形式发送，通过双方约定的联系方式进行；（2）通知自送达对方之日起生效。13.合同签署13.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本协议签署地点为甲方所在地。13.3签署代表甲方代表：乙方代表：14.合同份数及保管14.1合同份数本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同保管双方应妥善保管本协议及其附件，确保其完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入情形（1）双方在履行本协议过程中发生重大争议，无法通过协商解决的；（2）需要第三方提供专业评估、鉴定或调解服务的；（3）需要第三方进行现场监督、检查或验收的；（4）法律法规或本协议约定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任第三方在介入本协议履行过程中，因其自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。15.3.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，或根据法律法规的规定确定；（2）第三方责任限额应合理、公平，并确保甲乙双方权益得到充分保障；（3）第三方责任限额应在协议中明确，并在第三方介入前通知甲乙双方。15.4第三方责权利划分15.4.1责任划分（1）第三方在介入本协议履行过程中，应遵守甲乙双方约定的责任范围；（2）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，应承担相应责任；（3）第三方在介入本协议履行过程中，如因不可抗力导致甲乙双方权益受损，可免除部分或全部责任。15.4.2权利划分（1）第三方在介入本协议履行过程中，享有获取必要信息、进行现场检查、提出建议等权利；（2）第三方在介入本协议履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）第三方在介入本协议履行过程中，有权根据实际情况调整工作计划，但需提前通知甲乙双方。15.4.3利益划分（1）第三方在介入本协议履行过程中，产生的合理费用由甲乙双方承担；（2）第三方在介入本协议履行过程中，如因甲乙双方原因导致其权益受损，甲乙双方应给予合理补偿；（3）第三方在介入本协议履行过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应责任。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请（1）甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请；（2）介入申请应明确介入原因、介入范围、介入期限等事项。16.2第三方介入审批（1）第三方在收到介入申请后，应在规定期限内予以答复；（2）第三方同意介入的，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确双方的权利义务。16.3第三方介入实施（1）第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和本协议的约定履行职责；（2）第三方在介入过程中，应保持独立性，不得偏袒任何一方。17.第三方介入终止17.1第三方介入终止条件（1）本协议履行完毕；（2）双方协商一致解除第三方介入；（3）法律法规或本协议约定需要终止第三方介入的其他情形。17.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方协商一致后，可向第三方发出终止介入通知；（2）第三方在收到终止介入通知后，应在规定期限内完成工作交接，并退出介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细列出本协议约定的服务内容和标准，包括清洁区域、清洁频率、清洁方法等。要求：表格形式，清晰标注各项服务内容和对应的标准。2.附件二：人员配备表列出乙方派驻甲方综合体的清洁人员名单，包括姓名、职位、工种、入职时间等。要求：表格形式，确保人员信息准确无误。3.附件三：设备配置清单列出乙方提供的清洁设备清单，包括设备名称、型号、数量、维护保养要求等。要求：表格形式，确保设备信息完整。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的具体情形、责任范围、权利义务等。要求：协议形式，双方签字盖章。5.附件五：合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务内容完成情况、存在问题及改进措施等。要求：报告形式，确保内容真实、准确。6.附件六：费用结算清单列出服务费用、支付时间、支付方式等。要求：表格形式，确保费用信息清晰。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间提供清洁服务；乙方提供的清洁服务不符合约定的质量标准；乙方未按约定配备足够的清洁人员；乙方未按约定维护保养清洁设备；甲方未按约定支付服务费用。2.责任认定标准：乙方未按约定时间提供清洁服务，每延误一天，应向甲方支付违约金；乙方提供的清洁服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付相应的费用；乙方未按约定配备足够的清洁人员，每缺员一人，应向甲方支付违约金；乙方未按约定维护保养清洁设备，导致设备损坏，乙方应承担维修或更换责任；甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付违约金。示例说明：1.乙方未按约定时间提供清洁服务，导致甲方综合体内环境脏乱，甲方有权要求乙方支付违约金人民币1000元。2.乙方提供的清洁服务不符合约定的质量标准，甲方发现卫生间清洁不彻底，乙方应重新清洁卫生间，并支付相应的费用。3.乙方未按约定配备足够的清洁人员，导致甲方综合体内清洁工作无法正常进行，甲方有权要求乙方支付违约金人民币500元。4.乙方未按约定维护保养清洁设备，导致清洁车发生故障，乙方应承担维修责任，并支付维修费用。5.甲方未按约定支付服务费用，逾期10天，甲方应向乙方支付违约金人民币1000元。全文完。2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期1.5协议目的二、服务内容2.1清洁范围2.2清洁标准2.3清洁频率2.4清洁工具与用品2.5清洁人员资质三、服务标准3.1服务质量要求3.2服务效率要求3.3服务态度要求3.4服务安全保障四、费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用结算周期4.4付款期限4.5逾期付款处理五、服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期5.3服务续约六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、协议解除10.1协议解除条件10.2协议解除程序10.3解除后的处理十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知十二、通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达确认十三、其他约定13.1不可争议条款13.2协议附件13.3协议修订十四、协议生效与终止14.1协议生效条件14.2协议终止条件14.3协议终止后的处理合同编号2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议一、协议概述1.1协议名称：2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议1.2协议双方：甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3协议签订日期：[签订日期]1.4协议有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.5协议目的：为保障商业综合体环境的整洁、舒适，提高整体形象，双方经友好协商，签订本协议。二、服务内容2.1清洁范围：公共区域地面清洁公共区域墙面、门窗清洁垃圾分类与清运设施设备清洁维护室内空气消毒公共卫生间清洁2.2清洁标准：地面清洁无污渍、无杂物墙面、门窗清洁无灰尘、无污渍垃圾分类准确，清运及时设施设备保持清洁、正常运行室内空气清新，无异味公共卫生间清洁卫生，无异味2.3清洁频率：公共区域地面每日一次公共区域墙面、门窗每周一次垃圾分类与清运每日一次设施设备清洁维护每月一次室内空气消毒每月一次公共卫生间清洁每日两次2.4清洁工具与用品：甲方提供清洁工具与用品，乙方负责合理使用和管理2.5清洁人员资质：清洁人员需持有相关职业资格证书清洁人员需经过专业培训三、服务标准3.1服务质量要求：达到行业领先水平顾客满意度不低于95%3.2服务效率要求：按照约定的频率和标准完成清洁任务在规定时间内响应突发情况3.3服务态度要求：工作认真负责服务热情周到3.4服务安全保障：乙方需对清洁人员进行安全教育乙方需对清洁设备进行检查和维护，确保安全使用四、费用及支付方式4.1服务费用：[具体金额]4.2费用支付方式：按月支付，每月[具体日期]前支付4.3费用结算周期：每月结算一次4.4付款期限：收到发票后10日内支付4.5逾期付款处理：每逾期一天，支付未付款项的千分之五作为滞纳金五、服务期限5.1服务起始日期：2025年1月1日5.2服务终止日期：2025年12月31日5.3服务续约：本协议到期前一个月，双方可协商续约六、保密条款6.1保密内容：双方的商业秘密客户信息项目进展6.2保密期限：协议终止后继续保密3年6.3违约责任：违约方需承担相应的法律责任七、知识产权7.1知识产权归属：乙方提供的服务不得侵犯甲方或第三方的知识产权7.2知识产权使用：乙方在使用过程中需遵守相关法律法规7.3知识产权保护：任何一方发现知识产权侵权行为，应及时通知对方，共同采取法律措施保护知识产权八、违约责任8.1违约情形：乙方未按约定提供清洁服务乙方服务质量不符合协议要求甲方未按时支付费用任何一方违反保密条款8.2违约责任承担：违约方需承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可依法诉讼解决九、争议解决9.1争议解决方式：通过友好协商解决协商不成，提交[具体仲裁机构]仲裁9.2争议解决机构：[具体仲裁机构名称]9.3争议解决程序：按照仲裁机构的规则进行十、协议解除10.1协议解除条件：双方协商一致一方严重违约因不可抗力导致协议无法履行10.2协议解除程序：提前[具体天数]书面通知对方双方确认解除协议10.3解除后的处理：双方需按照协议约定处理剩余服务及费用十一、不可抗力11.1不可抗力定义：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致协议无法履行11.2不可抗力处理：双方互不承担责任尽快协商解决方案11.3不可抗力通知：发生不可抗力事件后，一方应在[具体天数]内通知对方十二、通知与送达12.1通知方式：书面通知12.2送达地址：甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]12.3送达确认：送达后需对方签字确认十三、其他约定13.1不可争议条款：本协议签订后，任何一方不得以任何理由提出争议13.2协议附件：[附件名称]13.3协议修订：本协议的修订需双方书面同意，并作为本协议的附件十四、协议生效与终止14.1协议生效条件：双方签字盖章14.2协议终止条件：协议到期或双方协商一致解除因不可抗力导致协议无法履行一方严重违约甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________附件：[具体附件内容]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的服务安排：说明：甲方有权根据商业综合体的运营需求，对乙方提供的服务进行合理调整，包括但不限于服务时间、服务内容、清洁频率等。1.2甲方主导下的费用调整：说明：在协议有效期内，若因市场波动、物价上涨等因素导致服务成本上升，甲方有权与乙方协商调整服务费用。1.3甲方主导下的合同变更：说明：甲方有权根据实际情况，提出对协议内容的变更，包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付等，乙方应予以配合。1.4甲方主导下的服务质量监督：说明：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括但不限于定期检查、满意度调查等，乙方应积极配合。1.5甲方主导下的紧急情况处理：说明：在发生紧急情况（如突发事件、设施设备故障等）时，甲方有权要求乙方立即采取措施，确保商业综合体的正常运营。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的服务选择：说明：乙方有权根据自身能力和资源，选择合适的清洁工具、清洁用品和清洁人员，确保服务质量。2.2乙方主导下的服务改进：说明：乙方有权对服务流程进行优化，提高服务效率，降低成本，但需提前通知甲方。2.3乙方主导下的员工培训：说明：乙方负责对清洁人员进行专业培训，确保其具备完成清洁任务的能力和素质。2.4乙方主导下的服务记录：说明：乙方需建立完善的服务记录，包括清洁时间、清洁内容、清洁效果等，以备甲方查阅。2.5乙方主导下的服务质量保证：说明：乙方承诺在协议有效期内，提供符合协议要求的清洁服务，确保商业综合体环境整洁、舒适。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入：说明：若双方在协议执行过程中出现争议，可引入第三方中介进行调解，中介费用由争议方承担。3.2第三方中介的职责：说明：第三方中介负责对双方争议进行公正、客观的调解，并提出解决方案。3.3第三方中介的独立性：说明：第三方中介应保持独立性，不受任何一方的影响，确保调解结果的公正性。3.4第三方中介的保密义务：说明：第三方中介在调解过程中，对双方提供的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。3.5第三方中介的调解期限：说明：第三方中介应在收到争议通知后[具体天数]内完成调解工作，特殊情况可适当延长。附件及其他补充说明一、附件列表：1.协议2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.清洁人员资质证明5.清洁工具与用品清单6.不可抗力事件证明7.第三方中介机构资质证明（如有）8.争议解决协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定提供清洁服务或服务质量不符合协议要求。甲方未按时支付费用。一方违反保密条款。任何一方未按约定履行合同义务。2.违约认定：甲方或乙方可向对方发出违约通知，要求其在[具体天数]内纠正违约行为。如对方未在规定时间内纠正，视为违约。双方协商不成，可依法诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.争议解决：指双方在合同执行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.保密条款：指双方约定对特定信息保密的条款，包括商业秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合协议要求。解决办法：甲方可要求乙方进行整改，如整改无效，可向第三方中介申请调解或依法诉讼。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方可向甲方发出催款通知，如甲方仍未支付，乙方有权暂停服务并追究违约责任。3.问题：发生不可抗力事件导致协议无法履行。解决办法：双方应协商确定解决方案，如协商不成，可向第三方中介申请调解或依法诉讼。五、所有应用场景：1.商业综合体运营方与清洁服务提供方签订的清洁维护协议。2.甲方为商业综合体运营方，乙方为清洁服务提供方。3.存在第三方中介机构参与争议解决的情况。4.协议执行过程中可能出现的违约行为及处理。全文完。2025年度商业综合体清洁维护全面合作协议3合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景：鉴于甲方商业综合体运营的需要，为保障商业综合体内公共区域的环境卫生和设施维护，双方本着平等、互利、诚信的原则，经友好协商，达成如下全面合作协议。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专业属于”指乙方为甲方提供商业综合体清洁维护服务所涉及的专业知识和技能。3.2关键词解释：（1）“商业综合体”指甲方拥有的集购物、餐饮、娱乐、办公等多功能于一体的商业设施。（2）“清洁维护”指乙方对甲方商业综合体公共区域进行日常清洁、保养、维修等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供清洁维护服务，确保商业综合体的环境卫生和设施完好。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量问题，有权要求乙方整改。（3）甲方应按约定支付乙方清洁维护服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成甲方商业综合体的清洁维护工作。（2）乙方应确保清洁维护服务的安全性，防止发生安全事故。（3）乙方应遵守国家有关法律法规，保障甲方商业综合体的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：自合同签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方商业综合体公共区域。5.3合同履行方式：乙方派专业人员负责甲方商业综合体的日常清洁维护工作，包括但不限于地面清洁、垃圾清运、设施保养、维修等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，甲乙双方无续签意向。（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内未予以纠正。6.3终止程序：合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。6.4终止后果：合同终止后，双方应按约定办理相关事宜，包括但不限于支付剩余服务费用、交接工作等。七、费用与支付7.1费用构成：（1）基本服务费：根据甲方商业综合体面积和清洁维护工作量，乙方将提供基本服务费。（2）额外服务费：如遇特殊清洁维护需求，双方另行协商确定额外服务费。（3）材料费：乙方在执行清洁维护过程中所需使用的清洁剂、工具等材料费用。7.2支付方式：（1）甲方应按月支付乙方清洁维护服务费用。（2）支付方式为银行转账，甲方应在每月前5个工作日内将费用支付至乙方指定账户。7.3支付时间：（1）甲方应在每月第5个工作日之前完成费用的支付。（2）如遇节假日，支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应附上支付凭证，以便乙方核对。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付乙方清洁维护服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方如因自身原因导致乙方无法正常履行合同，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供清洁维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）乙方在执行清洁维护过程中造成甲方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额根据实际情况确定，双方协商解决。（2）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、物品修复、更换等。九、保密条款9.1保密内容：（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。（2）甲方商业综合体的运营数据、客户信息等。9.2保密期限：（1）自合同签订之日起至合同终止后五年内。（2）保密期限届满后，双方仍应遵守保密义务。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义：（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（2）包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政府禁令、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：（1）发生争议时，双方应友好协商，寻求解决。（2）协商期间，争议事项不影响合同的履行。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼解决争议。（2）调解、仲裁或诉讼的地点为甲方所在地。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。（2）如需转让，双方应书面协商一致。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家秘密、商业秘密等特殊事项。（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲乙双方仍保留各自的权利。（2）任何一方不得利用本合同损害对方合法权益。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方提供服务的监督权。（2）乙方保留对甲方提供资料的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）如需修改或补充合同内容，双方应书面协商一致。（2）修改或补充内容应作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）修改或补充内容自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）修改或补充内容不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互协作，共同确保商业综合体的清洁维护工作顺利进行。（2）甲方应提供乙方所需的清洁维护工具和材料。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，讨论清洁维护工作进展和问题。（2）双方应及时沟通，解决工作中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用：（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）如合同内容与法律规定相冲突，以法律规定为准。16.2合同的完整性和独立性：（1）本合同为双方之间就商业综合体清洁维护全面合作事宜的完整协议。（2）本合同具有独立性，不因任何其他协议或合同的变更而失效。16.3增减条款：（1）未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。（2）任何增减条款均不具有法律效力。十七、签字、日期