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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老院食堂与便利店运营管理合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的2.运营管理范围2.1食堂运营管理2.2便利店运营管理3.运营管理职责3.1食堂运营管理职责3.2便利店运营管理职责4.质量要求4.1食堂食品质量要求4.2便利店商品质量要求5.服务标准5.1食堂服务标准5.2便利店服务标准6.营业额及利润分配6.1食堂营业额及利润分配6.2便利店营业额及利润分配7.费用及支付方式7.1运营管理费用7.2费用支付方式8.人员管理8.1人员招聘与培训8.2人员考核与奖惩9.设施与设备9.1食堂设施与设备9.2便利店设施与设备10.安全与卫生10.1食堂安全与卫生10.2便利店安全与卫生11.违约责任11.1食堂违约责任11.2便利店违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件14.合同终止与后续处理14.1合同终止条件14.2合同终止后的后续处理第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同签订双方养老院方:[养老院名称]运营管理方:[运营管理公司名称]1.2合同签订日期:2025年1月1日1.3合同有效期:2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同目的:明确养老院食堂与便利店运营管理双方的权利、义务和责任,确保养老院食堂与便利店的高效、安全、优质运营。2.运营管理范围2.1食堂运营管理食堂的日常管理和维护食品采购、储存、加工和供应食堂卫生和食品安全管理食堂员工培训和考核2.2便利店运营管理便利店的日常管理和维护商品采购、储存、销售和服务便利店卫生和食品安全管理便利店员工培训和考核3.运营管理职责3.1食堂运营管理职责制定和实施食堂管理制度确保食堂食品质量符合国家标准定期对食堂进行清洁和消毒负责食堂员工的招聘、培训和考核3.2便利店运营管理职责制定和实施便利店管理制度确保便利店商品质量符合国家标准定期对便利店进行清洁和消毒负责便利店员工的招聘、培训和考核4.质量要求4.1食堂食品质量要求食材采购须符合国家食品安全标准食品加工过程符合卫生规范食品储存条件符合要求食品供应及时、新鲜4.2便利店商品质量要求商品采购须符合国家相关法规和标准商品储存条件符合要求商品标签信息真实、完整商品销售过程符合规范5.服务标准5.1食堂服务标准提供多样化的菜式,满足不同口味需求食堂环境整洁、舒适服务态度热情、周到食堂菜品价格合理5.2便利店服务标准商品种类丰富,满足日常需求便利店环境整洁、明亮服务态度友好、耐心商品价格透明、合理6.营业额及利润分配6.1食堂营业额及利润分配食堂营业额按月结算利润分配比例:养老院方得[比例]%,运营管理方得[比例]%6.2便利店营业额及利润分配便利店营业额按月结算利润分配比例:养老院方得[比例]%,运营管理方得[比例]%7.费用及支付方式7.1运营管理费用运营管理费用包括人员工资、水电费、物料费等运营管理费用按月结算,由运营管理方提供详细费用清单7.2费用支付方式养老院方应在每月结算后10个工作日内支付运营管理费用支付方式为银行转账,具体账户信息由运营管理方提供8.人员管理8.1人员招聘与培训食堂与便利店员工招聘由运营管理方负责员工招聘需符合国家相关法律法规和养老院的要求运营管理方应提供员工培训计划,确保员工具备必要的专业技能和服务意识8.2人员考核与奖惩运营管理方应定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务态度等根据考核结果,对表现优异的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行警告或处罚9.设施与设备9.1食堂设施与设备食堂设施包括但不限于厨房设备、冷藏设备、烹饪设备等设备的维护和保养由运营管理方负责,确保设备正常运行9.2便利店设施与设备便利店设施包括但不限于货架、收银设备、冷藏展示柜等设施的维护和保养由运营管理方负责,确保设施整洁、安全10.安全与卫生10.1食堂安全与卫生食堂必须遵守国家食品安全法规,确保食品安全定期进行食品安全检查,发现问题及时整改食堂环境保持清洁,定期进行消毒处理10.2便利店安全与卫生便利店必须遵守国家食品安全法规和卫生标准定期进行商品质量检查,确保商品安全便利店环境保持清洁,定期进行消毒处理11.违约责任11.1食堂违约责任如食堂未达到合同约定的服务标准,运营管理方有权要求赔偿如食堂发生食品安全事故,运营管理方应承担相应责任11.2便利店违约责任如便利店未达到合同约定的服务标准,运营管理方有权要求赔偿如便利店发生商品质量问题,运营管理方应承担相应责任12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行中的争议如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院13.合同变更与解除13.1合同变更条件合同双方协商一致,可以变更合同内容合同变更需以书面形式进行,自双方签字之日起生效13.2合同解除条件如一方严重违约,另一方有权解除合同合同解除需以书面形式进行,自双方签字之日起生效14.合同终止与后续处理14.1合同终止条件合同期满自动终止如一方提前终止合同,需提前[天数]天书面通知对方14.2合同终止后的后续处理合同终止后,双方应按合同约定进行资产清算合同终止后,双方应继续履行合同约定的保密义务合同终止后,任何一方不得就合同内容对另一方提出索赔第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中“第三方”指除养老院方和运营管理方之外的任何个人、企业或机构,包括但不限于中介方、咨询方、监管机构等。15.2第三方介入方式第三方介入可以是作为中介协助合同双方达成协议,也可以是作为监管机构对合同执行情况进行监督,还可以是作为咨询方提供专业意见。15.3第三方介入程序第三方介入需经养老院方和运营管理方书面同意。第三方介入前,应与养老院方和运营管理方签订书面协议,明确介入目的、权限、责任和期限。15.4第三方介入费用第三方介入产生的费用由提出介入请求的一方承担,除非合同另有约定。16.甲乙方额外条款16.1甲乙方责任在第三方介入的情况下,甲乙双方应积极配合第三方的介入工作,提供必要的信息和协助。甲乙双方应确保第三方介入不损害对方的合法权益。16.2第三方责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规和合同约定,对介入行为负责。第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。16.3第三方权利第三方有权根据合同约定和介入协议,对甲乙双方的运营管理行为进行监督和评估。第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和文件。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因介入行为对甲乙双方或养老院造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定第三方责任限额由甲乙双方在介入协议中约定,最高不超过[金额]元。责任限额的约定不得违反国家法律法规。17.3责任限额适用责任限额适用于第三方介入过程中因故意或重大过失造成的损失。责任限额不适用于第三方因不可抗力造成的损失。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行第三方介入不影响本合同的履行。甲乙双方应继续履行合同约定的各项义务。18.2合同变更如第三方介入导致合同需要变更,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改合同内容。18.3合同解除第三方介入不得作为解除合同的理由。如合同解除,甲乙双方应按照合同约定进行资产清算。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方介入争议第三方介入过程中发生的争议,第三方应承担相应的责任。第三方介入争议的解决,应遵守国家法律法规和合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.养老院食堂与便利店运营管理合同2.第三方介入协议3.人员招聘与培训计划4.设施与设备清单5.食品安全管理制度6.便利店商品管理制度7.服务标准与流程8.费用结算明细表9.员工考核与奖惩记录10.安全与卫生检查报告11.合同变更协议12.合同解除协议13.第三方责任限额协议14.争议解决协议附件详细要求和说明:1.养老院食堂与便利店运营管理合同:包含合同、双方签字盖章页。2.第三方介入协议:明确第三方介入的目的、权限、责任和期限。3.人员招聘与培训计划:详细说明招聘流程、培训内容和考核标准。4.设施与设备清单:列出食堂和便利店的所有设施和设备,包括品牌、型号、数量等。5.食品安全管理制度:规定食品采购、储存、加工、供应和卫生等方面的管理措施。6.便利店商品管理制度:规定商品采购、储存、销售和服务等方面的管理措施。7.服务标准与流程:明确食堂和便利店的服务标准和操作流程。8.费用结算明细表:详细记录每月的费用支出和收入情况。9.员工考核与奖惩记录:记录员工的考核结果和奖惩情况。10.安全与卫生检查报告:定期对食堂和便利店进行安全与卫生检查,并形成报告。11.合同变更协议:双方协商一致后,对合同内容进行修改的书面协议。12.合同解除协议:双方协商一致后,解除合同的书面协议。13.第三方责任限额协议:明确第三方介入时的责任限额。14.争议解决协议:双方协商一致后,解决合同执行中争议的书面协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定提供服务质量或服务标准未按合同约定支付费用未按合同约定进行人员招聘、培训和考核未按合同约定进行设施与设备的维护和保养未按合同约定进行食品安全和卫生管理故意泄露商业秘密和个人隐私未经对方同意,擅自变更或解除合同2.责任认定标准:违约行为发生,经对方确认,视为违约违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等违约责任的具体认定,应根据违约行为的性质、程度和损失情况确定示例说明:运营管理方未按合同约定提供符合标准的食品,导致养老院方损失1000元,运营管理方应赔偿1000元。养老院方未按合同约定支付费用,逾期10天,运营管理方有权要求支付违约金,违约金为应付款项的[比例]%。第三方介入过程中,未经甲乙双方同意泄露商业秘密,第三方应承担相应的法律责任。全文完。2025年度养老院食堂与便利店运营管理合同1合同编号_________一、合同主体甲方:_________养老院地址:_________联系人:_________联系电话:_________乙方:_________便利店运营公司地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度养老院食堂与便利店运营管理中的权利、义务、责任及违约处理等事项,确保双方在合作过程中相互信任、互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)养老院:指为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等服务的场所;(2)食堂:指为养老院提供一日三餐及各种营养餐点的场所;(3)便利店:指为养老院提供日常生活用品、食品、饮料等商品的场所。3.2关键词解释(1)运营管理:指乙方对养老院食堂与便利店进行日常经营管理、服务提供、人员培训等工作;(2)服务质量:指养老院食堂与便利店在食品卫生、服务质量、环境整洁等方面达到相关标准;(3)违约:指一方未履行合同约定的义务,给对方造成损失的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,对养老院食堂与便利店进行运营管理;(2)甲方有权对乙方提供的运营管理服务进行监督、检查;(3)甲方有权要求乙方在合同履行过程中,确保食堂与便利店的服务质量;(4)甲方有权要求乙方按照合同约定,对养老院食堂与便利店进行设施设备的维护和保养。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供食堂与便利店所需的场地、设施设备等;(2)乙方有权要求甲方协助其进行人员招聘、培训等工作;(3)乙方有权要求甲方配合其进行食堂与便利店的市场调研、推广等活动;(4)乙方有权要求甲方按照合同约定,支付运营管理费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点养老院食堂与便利店的具体位置为:_________。5.3合同履行方式(1)乙方负责对养老院食堂与便利店进行日常经营管理;(2)甲方负责提供食堂与便利店所需的场地、设施设备等;(3)双方共同协商解决合同履行过程中出现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订终止协议;(3)因不可抗力导致合同无法履行,应及时向对方提供相关证明材料。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理未了事项;(2)合同终止后,乙方应退还甲方已支付的运营管理费用;(3)合同终止后,双方应相互配合,确保养老院食堂与便利店的正常运营。七、费用与支付7.1费用构成(1)运营管理费用:乙方按照养老院食堂与便利店的实际运营情况,向甲方支付运营管理费用;(2)设施设备维护费用:乙方负责食堂与便利店设施设备的维护,所需费用由甲方承担;(3)人员工资及福利费用:乙方负责支付食堂与便利店员工的工资及福利,具体标准由双方另行协商确定;(4)其他费用:根据实际运营需要,经双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(1)运营管理费用:甲方应按月支付运营管理费用,具体支付日期为每月____日;(2)设施设备维护费用:甲方应按季度支付设施设备维护费用,具体支付日期为每季度____日;(3)人员工资及福利费用:乙方应在每月____日前支付员工工资及福利费用;(4)其他费用:按照双方约定的支付方式和时间执行。7.3支付时间(1)运营管理费用:甲方应在每月____日前支付上一个月的运营管理费用;(2)设施设备维护费用:甲方应在每季度____日前支付上一季度的设施设备维护费用;(3)人员工资及福利费用:乙方应在每月____日前支付员工工资及福利费用;(4)其他费用:按照双方约定的支付时间执行。7.4支付条款(1)支付方式:双方约定采用银行转账的方式进行支付;(2)付款凭证:甲方应在支付费用后,向乙方提供支付凭证;(3)逾期支付:若甲方未按约定时间支付费用,应向乙方支付____%的逾期违约金;(4)费用调整:如遇国家政策调整或市场行情变动,双方可协商调整费用标准。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的逾期违约金;(2)若甲方未提供必要的运营条件,导致乙方无法正常运营,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按时提供服务质量,导致甲方不满意,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准;(2)若乙方擅自调整运营管理费用,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金:双方约定违约金为____元;(2)赔偿金额:根据实际损失情况,双方协商确定赔偿金额;(3)赔偿方式:以现金、转账或双方约定的其他方式支付。九、保密条款9.1保密内容(1)本合同内容;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;(3)双方约定需保密的其他信息。9.2保密期限本合同保密期限为合同生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应严格保守保密内容,不得向任何第三方泄露;(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变动等;(3)社会异常事件:战争、罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应相互理解,尽力减轻损失;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致养老院食堂与便利店无法正常运营;(2)政府政策调整导致相关费用发生变动;(3)战争导致合作双方无法履行合同。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中如发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同主体变更;(2)合同内容变更;(3)合同期限变更。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对养老院食堂与便利店的整体运营和管理权;(2)乙方保留对其运营管理团队的领导权和决策权;(3)双方均保留对合同内容的解释权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对食堂与便利店菜品质量、卫生标准等方面的监督权;(2)乙方保留对养老院内部环境、设施设备的合理使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充,应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力(1)经双方签字盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力;(2)修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应就养老院食堂与便利店运营管理中的问题进行沟通和协商;(2)双方应相互提供必要的支持和帮助,确保合同的有效执行。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论和解决运营管理中的问题;(2)双方应通过电话、邮件等方式保持日常沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就养老院食堂与便利店运营管理所达成的完整协议,任何一方不得以任何理由对本合同的完整性提出异议。16.3增减条款(1)未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行增减条款;(2)任何增减条款均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.养老院食堂与便利店运营管理细则2.人员工资及福利标准3.设施设备维护保养记录4.食品安全卫生管理制度5.不可抗力事件证明材料6.双方协商确定的修改和补充协议7.其他双方认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付费用;b.未提供必要的运营条件;c.未履行监督权。乙方违约:a.未按时提供服务质量;b.擅自调整运营管理费用;c.未履行领导权和决策权。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同约定和相关法律法规进行;任何一方提出违约行为,应提供相关证据;双方协商一致或经仲裁/诉讼程序,可认定违约行为。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.违约:指一方未履行合同约定的义务,给对方造成损失的行为。3.保密:指对合同内容、商业秘密等信息采取保密措施,防止泄露给第三方。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,通过仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指一方将另一方诉至人民法院,请求人民法院依法作出判决的诉讼程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:费用支付不及时解决办法:明确支付时间,设立逾期支付违约金,加强财务管理。2.问题:服务质量不达标解决办法:建立服务质量监控体系,定期对服务质量进行检查,及时整改。3.问题:人员流失解决办法:完善员工激励机制,提高员工福利待遇,加强员工培训。4.问题:食品安全问题解决办法:严格执行食品安全管理制度,加强食品卫生检查,确保食品安全。5.问题:不可抗力事件解决办法:在合同中明确不可抗力事件的处理方式,及时沟通协商,减轻损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:为保障养老院食堂与便利店运营的顺利进行,引入第三方专业机构提供咨询服务。2.第三方责任:a.提供专业的运营管理咨询服务;b.定期对养老院食堂与便利店进行质量评估;c.协助解决运营过程中遇到的问题。3.第三方权利:a.收取咨询服务费用;b.在合同约定的范围内,对运营管理提出建议。4.第三方义务:a.保守合同内容及相关商业秘密;b.按照合同约定提供咨询服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:a.享有养老院食堂与便利店运营管理的自主权;b.享有合理的利润分配权;c.享有对员工的人事管理权。2.乙方利益条款:a.甲方应保证乙方在合同期内享有稳定的运营环境;b.甲方应保证乙方在合同期内享有合理的利润空间;c.甲方应配合乙方进行市场推广活动。3.甲方的违约及限制条款:a.甲方不得擅自调整运营管理费用;b.甲方不得干涉乙方的正常运营;c.甲方不得损害乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:a.享有对养老院食堂与便利店的整体运营管理权;b.享有对乙方运营管理服务的监督权;c.享有对运营过程中出现问题的处理权。2.甲方利益条款:a.甲方享有养老院食堂与便利店运营带来的经济效益;b.甲方享有对运营数据的知情权;c.甲方享有对运营过程中出现问题的决策权。3.乙方的违约及限制条款:a.乙方不得擅自调整运营管理费用;b.乙方不得损害养老院食堂与便利店的声誉;c.乙方不得损害甲方的合法权益。全文完。2025年度养老院食堂与便利店运营管理合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期与生效日期4.合同履行期限5.合同目的与依据二、运营管理范围1.食堂运营管理2.便利店运营管理3.食堂与便利店服务项目三、运营管理责任1.食堂运营管理责任2.便利店运营管理责任3.双方合作与协调责任四、人员配备与管理1.食堂工作人员2.便利店工作人员3.人员培训与考核五、食品安全与卫生1.食品采购与储存2.食品加工与制作3.食品安全与卫生检查六、财务管理1.费用结算与支付2.成本控制与预算3.财务报表与审计七、服务质量与标准1.食堂服务质量标准2.便利店服务质量标准3.服务质量监督与考核八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.变更与解除程序九、违约责任1.食堂违约责任2.便利店违约责任3.双方违约责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决期限十一、其他约定1.合同附件2.合同附件内容3.合同附件效力十二、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十三、合同附件1.合同附件一:食堂运营管理细则2.合同附件二:便利店运营管理细则3.合同附件三:人员配置与考核标准十四、合同签署与生效1.合同签署方式2.合同签署日期3.合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度养老院食堂与便利店运营管理合同2.合同双方基本信息:养老院名称:____________________养老院地址:____________________乙方名称:____________________乙方地址:____________________3.合同签订日期与生效日期:____________________4.合同履行期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同目的与依据:为了提高养老院食堂与便利店的服务质量,确保养老院老人的饮食与生活需求得到满足,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,双方经协商一致,签订本合同。二、运营管理范围1.食堂运营管理:提供早餐、午餐、晚餐等日常膳食服务。确保食材新鲜、安全、营养。实施营养配餐,满足老人不同健康状况的需求。2.便利店运营管理:提供日常生活用品、药品、零食等。确保商品质量,满足老人日常需求。3.食堂与便利店服务项目:提供预订、送餐、外卖等服务。定期举办健康讲座、节日活动等。三、运营管理责任1.食堂运营管理责任:乙方负责食堂的日常运营与管理。乙方确保食堂卫生、食品安全,符合国家相关标准。2.便利店运营管理责任:乙方负责便利店的日常运营与管理。乙方确保商品质量,满足老人日常需求。3.双方合作与协调责任:双方应定期召开会议,协商解决运营过程中出现的问题。双方应相互支持,共同提高服务质量。四、人员配备与管理1.食堂工作人员:乙方应配备足够的食堂工作人员,确保食堂正常运营。乙方应对食堂工作人员进行培训,提高服务质量。2.便利店工作人员:乙方应配备足够的便利店工作人员,确保便利店正常运营。乙方应对便利店工作人员进行培训,提高服务质量。3.人员培训与考核:乙方应定期对工作人员进行业务培训,提高服务技能。乙方应建立考核制度,对工作人员进行定期考核。五、食品安全与卫生1.食品采购与储存:乙方应采购新鲜、安全的食材。乙方应确保食材储存条件符合要求。2.食品加工与制作:乙方应按照国家食品安全标准进行食品加工与制作。乙方应确保食品加工区域卫生、整洁。3.食品安全与卫生检查:乙方应定期进行食品安全与卫生检查。乙方应接受养老院相关部门的监督与检查。六、财务管理1.费用结算与支付:双方应根据合同约定,定期进行费用结算与支付。费用支付方式为银行转账。2.成本控制与预算:乙方应制定详细的成本控制与预算方案。双方应共同监督成本控制与预算执行情况。3.财务报表与审计:乙方应定期向养老院提供财务报表。养老院有权委托第三方对乙方财务进行审计。七、服务质量与标准1.食堂服务质量标准:食堂应提供营养均衡、口味适中的膳食。食堂应保持卫生、整洁、舒适的就餐环境。2.便利店服务质量标准:便利店应提供质量可靠、价格合理的商品。便利店应保持商品陈列整齐、易于选购。3.服务质量监督与考核:养老院应设立服务质量监督小组,对食堂与便利店进行监督。乙方应接受养老院服务质量考核,考核结果作为合同续签依据。八、合同变更与解除1.合同变更条件:因不可抗力导致合同无法履行。双方协商一致,且不违反法律法规。2.合同解除条件:乙方严重违反合同约定,经提醒后仍不改正。养老院因政策调整或自身原因需终止合同。3.变更与解除程序:变更或解除合同需书面通知对方,并经双方签字确认。九、违约责任1.食堂违约责任:食品安全事件,承担相应法律责任。服务质量不达标,承担整改责任。2.便利店违约责任:商品质量问题,承担退货或赔偿责任。服务态度恶劣,承担整改责任。3.双方违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。十、争议解决1.争议解决方式:双方协商解决。争议无法协商解决时,提交仲裁委员会仲裁。2.争议解决程序:提出仲裁申请,并提供相关证据。仲裁委员会受理并组织仲裁。3.争议解决期限:争议解决期限为自争议发生之日起60日内。十一、其他约定1.合同附件:本合同附件一:食堂运营管理细则。本合同附件二:便利店运营管理细则。本合同附件三:人员配置与考核标准。2.合同附件内容:附件内容为本合同的有效组成部分。3.合同附件效力:附件内容与合同具有同等法律效力。十二、合同生效与终止1.合同生效条件:双方签字盖章后生效。2.合同终止条件:合同履行完毕。合同解除或终止。3.合同终止程序:双方书面通知对方合同终止。双方进行合同终止后的清算。十三、合同附件(此处省略附件内容)十四、合同签署与生效(此处省略签署与生效内容)养老院(甲方):____________________签字:____________________日期:____________________乙方:____________________签字:____________________日期:____________________附件:(此处省略附件内容)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款:说明:甲方作为养老院的管理方,对食堂与便利店的运营管理具有主导权。1.1食堂菜品设计与调整:甲方有权根据老人的健康状况和营养需求,对食堂菜品进行设计和调整。乙方应配合甲方进行菜品研发,确保菜品质量。1.2便利店商品采购与上架:甲方有权决定便利店商品采购种类和数量。乙方应按照甲方要求,及时上架相关商品。1.3营销活动策划与实施:甲方负责策划并实施食堂与便利店的营销活动。乙方应积极参与,提供必要的支持。2.甲方监督与考核:说明:甲方对乙方运营管理进行监督与考核,确保服务质量。2.1定期检查:甲方每月至少进行一次食堂与便利店的现场检查。检查内容包括食品安全、服务质量、环境卫生等。2.2考核评估:甲方每年对乙方进行一次全面考核评估。考核结果作为合同续签或调整运营管理费用的依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款:说明:乙方作为运营方,对食堂与便利店的日常运营管理具有主导权。1.1自主经营:乙方有权根据市场需求,自主调整食堂与便利店的经营策略。乙方应确保经营策略符合养老院的整体利益。1.2服务创新:乙方应不断推出创新服务,提升老人满意度。甲方应支持乙方的创新举措。2.乙方自主决策:说明:乙方在遵守国家法律法规和养老院相关规定的前提下,享有一定的自主决策权。2.1商品采购决策:乙方有权根据市场行情和老人需求,自主决定商品采购种类和数量。2.2价格调整决策:乙方有权在遵守国家价格政策的前提下,自主调整商品价格。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款:说明:引入第三方中介机构,对食堂与便利店的运营管理进行监督和评估。1.1中介机构选择:甲方和乙方共同选择具有资质的第三方中介机构。1.2中介机构职责:中介机构负责对食堂与便利店的运营管理进行定期检查和评估。中介机构应向甲方和乙方提交检查评估报告。2.中介机构费用:说明:中介机构费用由双方按比例承担。2.1费用承担比例:甲方和乙方根据中介机构提供的报价,协商确定费用承担比例。2.2费用支付方式:费用支付方式为银行转账,支付日期为中介机构提交报告后的15个工作日内。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:食堂运营管理细则2.附件二:便利店运营管理细则3.附件三:人员配置与考核标准4.附件四:食品安全与卫生检查标准5.附件五:财务管理细则6.附件六:服务质量标准7.附件七:争议解决流程8.附件八:第三方中介机构资质证明9.附件九:合同续签或终止通知函模板二、违约行为及认定:1.违约行为:食堂提供不符合食品安全标准的食品。便利店出售假冒伪劣商品。服务质量不达标,导致老人满意度下降。未按合同约定支付费用。未经同意擅自变更合同内容。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和实际情况。甲方或第三方中介机构可对违约行为进行调查和认定。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范。2.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约责任:合同当事人一方违反合同约定,应当承担的法律责任。4.仲裁:争议双方通过仲裁机构解决争议的一种方式。5.质量监督:对产品质量进行检查、评价和监督的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:食品质量不稳定。解决办法:加强食品采购和加工环节的管理,确保食品质量。2.问题:服务质量下降。解决办法:定期对员工进行培训,提高服务质量意识。3.问题:费用支付不及时。解决办法:明确费用支付时间和方式,加强财务监管。4.问题:合同争议。解决办法:通过协商或仲裁方式解决合同争议。五、所有应用场景:1.应用场景:养老院食堂与便利店运营管理。说明:本合同适用于养老院食堂与便利店的运营管理,确保老人生活质量。全文完。2025年度养老院食堂与便利店运营管理合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话)二、合同前言2.1背景和目的鉴于我国老龄化程度不断加深,养老院食堂与便利店运营管理需求日益增长,为满足养老院内部及周边居民的生活需求,提高养老院服务质量,甲方与乙方经友好协商,达成一致意见,签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“养老院食堂”指为养老院内部老人提供餐饮服务的食堂;“便利店”指为养老院内部老人及周边居民提供日常生活用品、食品等便利服务的便利店。3.2关键词解释(1)运营管理:指乙方对养老院食堂与便利店进行经营管理,包括但不限于人员配置、物资采购、销售管理、财务管理等;(2)服务质量:指养老院食堂与便利店在满足老人需求、保证食品安全、提升服务水平等方面的表现;(3)合作期限:指本合同约定的甲乙双方合作的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供高质量的养老院食堂与便利店运营管理服务;(2)甲方有权对乙方的运营管理进行监督,确保服务质量;(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付相关费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定,收取甲方的运营管理费用;(2)乙方应按照合同约定,提供养老院食堂与便利店运营管理服务;(3)乙方应保证所提供的服务质量,确保食品安全、服务水平等方面达到规定标准;(4)乙方应积极配合甲方对运营管理的监督,及时纠正存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点养老院食堂与便利店位于:(填写具体地址)5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,负责养老院食堂与便利店的运营管理工作,包括但不限于人员配置、物资采购、销售管理、财务管理等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)经甲乙双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同到期前,甲乙双方应就续签或终止合同进行协商;(2)协商一致解除合同,双方应在解除合同之日起15日内办理合同解除手续;(3)一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。6.4终止后果(1)合同解除后,双方应按照合同约定,妥善处理已发生的业务;(2)合同解除后,乙方应按照合同约定,向甲方支付相应的费用;(3)合同解除后,双方应相互配合,共同维护养老院食堂与便利店的良好形象。七、费用与支付7.1费用构成(1)运营管理费用:指乙方为甲方提供养老院食堂与便利店运营管理服务的费用;(2)人员工资及福利:指乙方支付给食堂与便利店员工的工资、奖金、社保、公积金等;(3)物资采购费用:指乙方为食堂与便利店采购各类物资的费用;(4)水电费、物业费等其他相关费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在每月5日前将当月费用通过银行转账支付至乙方指定账户;(2)现金支付:甲方可在每月5日前将当月费用以现金形式支付至乙方指定地点。7.3支付时间甲方应在每月5日前支付当月费用,乙方应在收到费用后3个工作日内确认收到。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保款项足额到账;(2)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付逾期付款利息,逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算;(3)如乙方因故无法提供服务,甲方有权暂停支付费用,直至乙方恢复正常服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方如未按时支付费用,应向乙方支付逾期付款利息;(2)甲方如违反合同约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方如未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方整改,直至达到合同约定的标准;(2)乙方如违反合同约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:赔偿金额根据实际损失确定,双方协商解决;(2)赔偿方式:赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、服务赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式(1)双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事行动等;(3)政府行为:政府政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应立即通知对方;(2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事行动等;(3)政府行为:政府政策调整、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼(1)调节:双方可共同委托第三方进行调节;(2)仲裁:双方可提交仲裁委员会仲裁;(3)诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会公共利益的事项;(2)涉及商业秘密、技术秘密的事项;(3)法律法规禁止转让的其他事项。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对养老院食堂与便利店运营管理服务的最终决定权;(2)乙方保留对运营管理过程中发现的问题进行改进和优化的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,对养老院食堂与便利店进行定期检查的权利;(2)乙方保留在合同履行期间,对养老院食堂与便利店进行不定期的安全检查和卫生检查的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,均需双方书面同意,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经双方书面同意的修改或补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就养老院食堂与便利店的运营管理事宜进行相互协作,包括但不限于人员培训、物资采购、财务管理等。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、书面报告、电话沟通等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于养老院食堂与便利店运营管理事宜的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方

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