漳州科技职业学院《民航服务礼仪》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页漳州科技职业学院

《民航服务礼仪》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在城市交通管理中，以下哪种措施对于缓解学校周边的交通拥堵效果较为明显？（）A.增加路边停车位B.实施单行道管制C.建设高架桥D.拓宽道路2、在航空运输服务质量评价中，以下哪个方面对于旅客的满意度影响最大？（）A.航班准点率B.机上餐饮服务C.座椅舒适度D.空乘人员服务态度3、在城市轨道交通系统中，地铁和轻轨在很多方面存在差异。以下关于两者区别的描述，哪一项是不正确的？（）A.地铁的运输能力通常大于轻轨B.轻轨的建设成本一般低于地铁C.地铁的运行速度总是比轻轨快D.地铁主要在地下运行，轻轨可以在地面或高架上行驶4、在城市综合交通运输体系中，轨道交通与常规公交的衔接至关重要。以下关于两者衔接方式的描述，不正确的是：（）A.公交站点靠近轨道交通出入口B.实行公交与轨道交通的换乘优惠C.减少轨道交通与公交的运营时间重叠D.优化公交线路与轨道交通线路的重合度5、公路交通中的交通流量和速度之间存在一定的关系。当交通流量增大时，通常情况下车速会：（）A.保持不变B.逐渐提高C.逐渐降低D.先提高后降低6、对于交通运输中的危险品运输，以下哪种措施能够最大程度降低运输风险？（）A.选择合适的运输路线和时间B.加强驾驶员培训和管理C.采用专用的运输车辆和设备D.以上措施综合实施7、公路交通中的交通标志分为主标志和辅助标志。对于辅助标志的作用，不准确的是（）A.补充说明主标志B.单独使用具有法律效力C.提高标志的准确性D.对主标志进行细化8、在交通流理论中，车辆的跟驰行为是一个重要的研究内容。以下关于车辆跟驰模型的假设，哪一项不太符合实际情况？（）A.驾驶员能瞬间感知前车的速度变化B.驾驶员总是以最优的反应时间调整车速C.车辆之间的间距始终保持不变D.所有驾驶员的反应特性相同9、在铁路隧道的施工方法中，新奥法是一种常用的技术。新奥法施工的核心原则是？（）A.少扰动、早支护、勤量测、紧封闭B.快速开挖、及时支护C.全断面开挖、一次成型D.先衬砌、后开挖10、在城市交通拥堵治理中，智能交通信号控制系统发挥着重要作用。以下关于智能交通信号控制的优点，哪一项描述不准确？（）A.能够根据实时交通流量调整信号灯时长B.可以减少车辆在路口的等待时间C.完全消除交通拥堵现象D.提高道路的通行效率11、在城市交通的公交优先策略中，以下哪种措施对于提高公交运行速度效果最为显著？（）A.设置公交专用道B.优化公交站点布局C.增加公交线路D.提高公交票价补贴12、在城市交通拥堵治理中，智能交通信号控制系统发挥着重要作用。以下哪种功能是该系统的核心优势？（）A.自适应控制B.远程监控C.数据分析D.故障报警13、在交通运输系统的可靠性分析中，以下哪个指标用于衡量系统在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力？（）A.可靠度B.故障率C.平均故障间隔时间D.以上都是14、在航空运输中，航班的航线规划需要考虑多种因素。若要开辟一条新的国内航线，以下哪个因素通常是首要考虑的？（）A.两地的客流量B.飞行距离和燃油成本C.机场的设施和保障能力D.空域的管制和限制15、在交通流的特性分析中，以下哪个指标能够反映车辆在道路上的行驶顺畅程度？（）A.平均车速B.车头时距C.车头间距D.延误时间二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）在交通信息化建设中，如何保障交通运输数据的安全性、隐私性和可用性，以及应对数据泄露等风险。2、（本题5分）随着智能交通技术的应用，分析如何解决技术更新换代带来的设备兼容性和系统升级问题。3、（本题5分）交通运输中的交通拥堵对城市公共服务设施的布局和利用产生影响。请分析具体影响表现，并提出基于交通拥堵状况优化公共服务设施布局的建议。4、（本题5分）结合交通大数据的应用，全面论述如何通过数据分析改善交通运输服务质量，包括公交运营优化、出租车调度和出行信息服务。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）城市公共交通优先发展是缓解城市交通拥堵的重要策略。请全面论述城市公共交通优先发展的政策体系、保障措施，以及如何评估公共交通优先发展的实施效果。2、（本题5分）交通基础设施的养护管理对于保障其长期性能和服务水平至关重要。请全面论述交通基础设施养护管理的工作内容、技术方法，以及管理体制和机制。3、（本题5分）详细论述在铁路客运的站房设计中，如何体现人性化、智能化和文化特色，提升旅客出行体验。4、（本题5分）全面分析在智能交通系统的发展背景下，车路协同技术对提升道路交通安全性和通行效率的作用机制和应用前景。5、（本题5分）全面分析在城市轨道交通的列车自动驾驶技术应用中，系统可靠性、安全性和运营效益的考量。四、计算题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市规划建设一条新的高速公路，设计时速为120千米/小时，双向六车道，路线全长120千米，其中桥梁总长15千米，隧道总长10千米。已知公路建设费用为桥梁每千米2亿元，隧道每千米3亿元，普通路段每千米1亿元。计算该高速公路的总建设成本。2、（本题10分）某城市的公交网络中有两条线路，线路1全长15千米，线路2全长20千米，两条线路有5千米的重合路段。计算线路的重复系数和非直线系数（假设平均站距为1千米）。3、（本题10分）一个交通信号控制的T型交叉口，主干道的绿灯时间为70s，黄灯时间为5s，红灯时间为45s；次干道的绿灯时间为30s，黄灯时间为5s