云南文化艺术职业学院《消费者行为与营销策略》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《消费者行为与营销策略》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、社会研究中的伦理问题至关重要。在进行一项关于弱势群体的研究时，以下哪种做法最有可能违反研究伦理？（）A.保护研究对象的隐私B.充分告知研究目的和方法C.未经同意公开研究对象的个人信息D.为研究对象提供必要的帮助2、社会互动中的非语言沟通方式也起着重要作用，包括肢体语言、面部表情等。以下关于非语言沟通特点的描述，哪一项是不准确的？（）A.非语言沟通具有模糊性和多义性B.非语言沟通比语言沟通更真实可靠C.非语言沟通的含义是固定不变的D.非语言沟通可以补充和强化语言沟通3、社会变迁常常导致社会价值观的转变。在从农业社会向工业社会的转变过程中，以下哪种价值观的变化最为显著？（）A.从集体主义向个人主义的转变B.从注重精神追求向注重物质享受的转变C.从尊重传统向追求创新的转变D.从重视家庭关系向重视职业发展的转变4、关于社会问题的社会建构过程，以下哪种力量在其中发挥的作用相对较小？（）A.媒体的报道B.专家学者的研究C.普通民众的关注D.政府部门的忽视5、当分析社会问题的解决策略时，以下哪种策略更注重从根源上解决问题？（）A.应急处置措施B.长期规划和制度建设C.舆论引导和宣传D.临时性的补贴和救助6、当分析社会舆论的形成过程时，以下哪种因素对舆论的走向影响相对较弱？（）A.权威人士的观点B.社交媒体的传播C.少数人的极端言论D.主流媒体的报道7、社会问题研究中的贫困问题是一个复杂的社会现象，其成因和解决途径多样。关于贫困问题的成因和解决，以下哪项说法是不正确的？（）A.经济发展不平衡、教育机会缺乏等是贫困的原因之一B.扶贫政策和社会救助可以有效减少贫困C.贫困仅仅是个人能力不足导致的，与社会环境无关D.促进就业和提高教育水平有助于摆脱贫困8、社会发展中的教育公平问题备受关注，以下哪种现象最能反映教育结果的不公平？（）A.城乡教育差距B.区域教育差距C.校际教育差距D.不同阶层子女的学业成就差距9、社会变迁中的科技进步带来了新的社会风险，以下哪种科技带来的社会风险最为突出？（）A.基因编辑技术B.人工智能技术C.生物技术D.纳米技术10、社会研究中的问卷调查法具有一定的优势和局限性。以下关于问卷调查法的特点，哪一项说法不准确？（）A.可以大规模收集数据，效率高B.便于进行量化分析和统计处理C.能够深入了解被调查者的内心想法和情感体验D.回答的真实性可能受到被调查者主观因素的影响11、社会角色的期望会对个体产生压力。在一个竞争激烈的职场环境中，以下哪种社会角色期望最可能导致员工的心理压力过大？（）A.不断创新和突破B.保持良好的人际关系C.严格遵守公司规章制度D.快速晋升和获得高薪12、社会控制是维护社会秩序的手段，在现代社会中，以下哪种社会控制方式的作用日益增强？（）A.法律规范B.道德约束C.舆论监督D.风俗习惯13、社会变迁中的技术革新对社会结构产生深远影响，互联网技术的普及，以下哪种社会现象最为突出？（）A.远程办公B.网络购物C.在线教育D.虚拟社交14、社会结构中的阶层固化现象会影响社会的流动和发展，其成因和对策值得关注。关于阶层固化的成因和对策，以下哪项说法是不正确的？（）A.社会制度的不完善和资源分配的不均衡可能导致阶层固化B.教育机会的不平等会加剧阶层固化的趋势C.阶层固化是不可改变的，没有有效的对策D.促进公平竞争和社会流动有助于打破阶层固化15、社会文化的传承与创新是社会发展的重要动力，在现代社会中，以下哪种力量对传统文化的创新起到了关键作用？（）A.科技进步B.教育改革C.文化交流D.政策引导16、在探讨社会变迁的过程中，以下哪种现象最能体现社会结构的重大转变？（）A.新兴职业的出现B.流行文化的更迭C.人口出生率的波动D.时尚潮流的变化17、社会政策的制定需要考虑多方面的因素。在制定一项关于住房保障的社会政策时，以下哪个因素应被给予最高的优先级？（）A.降低政府财政负担B.满足中低收入家庭的住房需求C.促进房地产市场的繁荣D.提高住房建设的效率18、在探讨社会组织的变革时，以下哪种外部环境因素的变化更可能促使组织进行变革？（）A.政策法规的调整B.组织内部人员的流动C.组织文化的传承D.组织技术的稳定19、社会网络作为一种社会结构，对个体和群体的行为和发展产生影响。关于社会网络的作用和影响，以下哪项说法是不正确的？（）A.社会网络可以提供信息、资源和支持B.个体在社会网络中的位置会影响其机会和发展C.社会网络总是积极的，不会带来任何负面影响D.社会网络的结构和特征会随时间和社会环境变化20、社会发展中的社会资本概念强调了人际关系和社会网络的重要性。关于社会资本的作用和积累，以下哪项叙述是错误的？（）A.社会资本可以促进信息交流和资源共享B.社会信任和社会规范是社会资本的重要组成部分C.社会资本的积累只取决于个人的社交能力D.社会组织和社区活动有助于社会资本的形成二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述社会矛盾的产生原因、表现形式和解决途径，探讨社会矛盾对社会发展的影响和应对策略。2、（本题5分）详细阐述社会规范中的道德规范与法律规范的关系，分析其在社会治理中的协同作用。3、（本题5分）论述社会调查研究中的研究设计类型，分析探索性研究、描述性研究和解释性研究的目的、方法和适用情况以及研究设计的选择和优化。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）电子游戏在青少年中广泛流行。分析电子游戏对青少年的认知发展、社交能力和学业成绩的影响，以及家长和社会应如何引导青少年正确对待游戏。2、（本题5分）随着共享经济的发展，共享单车、共享汽车等在运营过程中出现了管理混乱、用户权益受损等问题。请分析原因并提出规范共享经济发展的建议。3、（本题5分）某城市的夜市经济在丰富市民生活的同时，也带来了一些管理问题。分析夜市经济的管理现状、问题和对策，促进夜市经济的规范发展。4、（本题5分）一些城市出现了“宠物热”，但同时也带来了宠物扰民、卫生问题等。请分析如何规范宠物饲养行为，营造和谐的社区环境。5、（本题5分）在一个社区中，物业管理公司与业主委员会之间存在权力博弈，影响社区管理。请分析原因并提出协调双方关系的建议。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）分析在现代社会中，家庭结构逐渐多元化，如单亲家庭、丁克家庭、同性伴侣家庭