唐羽茗茶绿茶促销活动策划方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1活动背景............................................................1

1.1企业介绍..........................................................1

1.2产品介绍..........................................................1

1.3现有促销手段介绍..................................................2

2市场分析............................................................2

2.1湖南地区的市场现状..............................................2

2.2目标消费者分析..................................................3

2.3竞争对手分析....................................................3

3活动主题............................................................4

4活动目标............................................................4

5活动对象............................................................4

6活动时间和地点......................................................4

6.1活动时间........................................................4

6.2活动地点........................................................5

7促销活动............................................................5

7.1线上活动........................................................5

7.2线下活动........................................................5

8广告配合............................................................5

9实施安排............................................................6

9.1事前安排........................................................6

9.2事中安排........................................................8

9.3事后安排........................................................8

10费用预算...........................................................8

11突发事件处理.......................................................9

12效果预估...........................................................9

参考资料.............................................................9

I

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唐羽茗茶绿茶促销活动策划方案

1活动背景

1.1企业介绍

唐羽茶业致力于打造一个具有中国特色的茶饮企业，茶具专卖、清茶馆、

概念店和线上平台三种渠道，通过“大城市多开店，小城市开大店”的战略规

划，打造一个具有国际竞争力的茶饮企业，其茶叶覆盖六大茶类，茶具包括木

器、瓷器、紫砂器、陶艺、机械工具、竹器等，并且在全国范围内提供优质的

茶饮服务，致力于打造一个具有国际竞争力的茶饮企业，满足消费者对茶饮企

业的需求，并在茶饮行业取得良好的口碑和发展。通过官方渠道，如微信和淘

宝，完成对唐羽旗舰服务的全面覆盖，并结合独立或联手经销的方式，建立起

唐羽旗舰的独特的，进而达到对上游原料的利用，打造出一个卓越的零售服务

体系。

1.2产品介绍

表1茶叶产品简介

产品图片介绍规格价格

源自世界茶树

生长的金腰带

的鲜嫩原叶唐净含量：100g

保靖黄金茶羽黄金茶核心等级：特级

300元

产区吕洞山镇原料：茶树鲜叶

茶岭村海拔保质期：18个月

750米的高山

生态园

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原料来自大湘

净含量：200g

西优质茶园，

等级：一级

绿茶王拥有独特的生48元

原料：绿茶

长环境和气候，保质期：18个月

高山云雾茶。

茶叶外形条索

紧细、银毫满

披，色泽绿润

净含量：100g

灵雅：内质经

等级：特级

春芽1号冲耐泡、汤色500元

原料：绿茶

嫩绿明亮，香

保质期：18个月

气高锐持久，

滋味鲜厚醇爽、

回味悠长

1.3现有促销手段介绍

（1）“抽奖”的有奖式促销能够让消费者更加热衷于挑战，从而在短期内获得

显著的成效。

（2）本品买赠：如本品采取百克赠五克等活动方式。

（3）附加值促销:如邀请购茶有礼赠、邀请送礼、免费品尝。

2市场分析

2.1湖南地区的市场现状

2.1.1湖南绿茶茶叶产量介绍

在湖南五彩湘茶发展格局中是名副其实的核心之一。截止2019年底，长沙

发展势态良好，茶园面积在全省排名第六位，实现农业产值和农业亩产值排名

第二位，综合产值排第六位，特别是绿茶产量为3.61万吨，全省绿茶产量为

10.8597万吨，占比为百分之33.25，名列全省绿茶产量第一位，长沙绿茶农业

产值105578万元，全省绿茶农业产值为782160万元，占比为百分之13.5，位

列全省绿茶产值第2位，逐步又在引领湖南千亿茶产业，特别是绿茶主板茶叶，

已经实际成为湖南绿茶产业的核心区域。长沙绿茶引领湖南绿茶产业发展，一

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直处在发展前列！

2.1.2湖南绿茶影响力

长沙绿茶，是全国农产品地理标志保护产品。近年来，在政府、行业组织、

茶企等共同努力下快速崛起，成为高端绿茶的杰出代表。在第十六届中国国际

农产品交易会暨第二十届中国中部(湖南)农业博览会上，被授予“袁隆平特别

奖”;2020年被省气象局、省农业农村厅认定为“2020首届湖南气候好产品”。

2.1.3唐羽绿茶发展分析

唐羽的绿茶产业正在经历着巨大的变革，以便在市场上保持领先。因为三

至五月份是绿茶旺季，唐羽库存绿茶过多，所以进行促销。唐羽绿茶产品在往

年销售情况都是3-5月份产品过多，销量跟不上产量。所以进行促销活动。

2.2目标消费者分析

（1）唐羽绿茶消费者人群分析

调查唐羽销售情况显示，唐羽门店购买绿茶20-35岁人数占比高达百

分之六十七，大多绿茶消费者都是青中年人。

（2）消费者选购茶叶的偏好

过去的十多年里，平台电子商务是茶叶消费的主要途径之一。然而，

湖南绿茶产业庞大，唐羽平台的客流量消费绿茶一直稳居前列，由此可见，

绿茶促销在湖南有优势。这种趋势逐渐巩固，使得绿茶的网络销售规模不

断壮大。

2.3竞争对手分析

表1竞争对手分析表

竞争对手优势劣势

①价位较低，品质好，性价①绿茶种植面积小，

华祥苑比高。产量少。

②茶储时间久，不易返青。②距离目标市场较

远。

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①整泡茶“起承转合”，口味①茶叶原材料有限。

独特多变。②低价位绿茶品质

天福茗茶②包装精致漂亮，适宜送礼。较差，价格较昂贵。

①茶叶种类多，品牌集中度高，①绿茶种植采购端

知名度高。标品属性强，市场标准化

八马茶叶②属于中上等档次的茶叶，市低。

场定位明确。②品牌形象不佳，

口碑一般。

3活动主题

“绿茶香千里，弘扬绿茶香”—绿茶产品促销活动。

4活动目标

“弘扬茶为国饮，倡导健康生活”致力于通过创新的营销策略和技术，为

唐羽绿茶赢得更多消费者的青睐，让他们体验到它独特的口感和浓郁的茶香。

增加唐羽在消费者心中的地位，提高它的知名度与美誉度，打造唐羽绿茶品牌

形象。

5活动对象

唐羽茶业新老顾客。

6活动时间和地点

6.1活动时间

2023年6月14日——2023年7月18日

6.2活动地点

唐羽茶业斑马湖门店，淘宝、天猫电商旗舰店。

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7促销活动内容

7.1线上活动

（1）限时送礼品：活动期间顾客在淘宝天猫旗舰店购买唐羽品牌的绿茶王、

春芽1号和保靖黄金茶中的任意两项以上，同时关注唐羽旗舰店并收藏加购，

送兔年小礼品一个。

（2）礼品派送：活动期间顾客在旗舰店购买唐羽品牌任意一款绿茶均赠送

“兔年小礼品”一个，为期一个月，即买即送。

（3）分享有礼：凡是在朋友圈宣传分享唐羽茗茶公众号绿茶促销活动推文

并集赞48个以上可到店凭此朋友圈兑换一份兔年小礼品一个。

（4）直播送豪礼：活动期间，唐羽天猫旗舰店每天不定时开启直播，每天

随机抽取在线观看观众送兔年小礼品。

7.2线下活动

（1）到店即品：顾客到店就邀请其免费品尝促销的三款绿茶。

（2）礼品派送：活动期间每天前十名顾客购买本店推广的三大绿茶产品均

赠送“兔年小礼品”一个，为期一个月天，不限名额。

（3）全家福套餐：三款茶叶一起购买价格仅需699元！

（4）会员制：顾客在活动期间办理本店会员卡（可用于购买店内各产

品），充值5000元送500元。充值10000元送1200元。充值20000元送3000

元。

8广告配合

（1）室内广告

前台摆放写有“绿茶香千里，弘扬绿茶香”标语的展板，营造活动氛围。

（2）室外广告

在各店大门口悬挂“唐羽感恩回报千万家，到店消费即送礼”的横幅广

告条，以便吸引消费者的目光，引导消费。大门右侧摆放绿芽一号，绿茶王，

保靖黄金茶的展示海报。

（3）网络广告

公众号推广：在公众号上发布本次主题活动的相关文章，图文并茂带有

创意感，文章中要突出活动内容与产品特点。

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通过与抖音和小红书的达人合作，利用他们的影响力和创造力，我们可

以有效地传播品牌营销内容，并且通过提升抖音和小红书账号的粉丝数量，

来实现长期的转化。

9实施安排

9.1事前安排

9.1.1人员安排

表1人员安排表

序活动项目人员安排时间岗位

号

安排公司行政人员2023年6月1

前期活动宣传与宣传部各1人（蒋0号联系好，20

1（新媒体、广丞、顾飞），进行对23年6月14宣传部

播等）接，以及与抖音小红号开始宣传。

书达人联系。

2023年6月1

短视频摄影师1名，0号开始准备

2线上准备安排淘宝天猫客服2名相关道具，202宣传部、客服部

（花落，于炀、祁3年6月14晚

醉）。上8点开始拍

摄视频。

公司库管与生产部2023年6月1

库存准备各1名负责人（顾淼，1号确定库存

3潘智）保证出库储准备后勤部

备充足。

公司仓库管理以及2023年6月1

行政部门各1位负2号确定物流

责人（程恪，江予夺）可以在6月14

4物流准备联系物流号可以发货，后勤部

以及产品包装

以及产品损损

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坏事议。

公司会务2名与采

购员1名（江添，盛2023年6月1

望，高天扬）需要确3号确定合作

5品牌运营中心定参加活动人员名酒店以及会场采购部

场地布置安排单，安排活动流程以所需要的东西

及会场安排，客户住进行采购。

宿用餐安排。

公司会务1名（汪霏

霏）需要安排会场2023年6月1

服务人员、主持人、3号确定每个

6会场人员安排礼仪小姐、茶艺师、部门配合安排人力资源部

产品研发人员、保安、需要临时招聘

销售人员。的。

公司宣传部门以及2023年6月1

各个部门负责人进9号进行公众

后期活动总结行活动总结，宣传部号推文，以及

7以及宣传需要制作视频以及视频后期宣传，公司总部

公众号推文，以及后21号进行活动

期宣传。总结。

9.1.2物资准备

表2物料安排表

事项物料名称规格数量

兔年小礼品绿茶小样30g500

保靖黄金茶100g200

茶叶绿茶王200g500

春芽1号100g200

海报60*90cm1

广告宣传横幅70*120cm2

展板95*150cm1

9.1.3活动场地安排

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活动场地就在长沙各连锁店附近，因该地区人口流动大，需提前与当地政

府及城管沟通好，确保活动安全进行。

9.2事中安排

（1）线上：拍摄短视频的摄影师在2023年6月10号至13号把相关拍摄

道具准备好，并将宣传视频拍摄完成，14号开始进行宣传推广；宣传部联系好

并监督抖音、小红书达人推广视频的完成，并通知公司员工点赞评论等加大宣

传力度；客服部及时跟进顾客的各种疑问和物流状况。

（2）线下：安排5个销售员负责讲解商品和活动详情，以及向顾客推销产

品；安保员1个，负责店内外安全；迎宾员2个，负责店外引导顾客与店内线

路指引；保洁员3个，负责店内卫生的清洁工作，保持设施设备等干净整洁；

收银员1个，负责做好收银工作和退换货的处理。

9.3事后安排

（1）活动结束后清理会场，各部门经理安排人手整理好各自的设备设施以

及剩余的可用物资，整理好相关资料到财务部进行登记检查，财务再进一步统

计本次活动的支出与收入的相关数据。

（2）及时跟进发货情况，核查物流状态是否正常，做好售后处理工作和顾

客咨询工作，积极引导顾客购后好评。

（3）待各部门整理工作完毕后召开员工总结大会，汇报各部门工作情况并

做活动总结，最后记录公司活动档案中。

（4）积极做好客户回访及维护工作，调查参与本次活动顾客的满意度并对

待改进的地方吸取经验。

10费用预算

表4费用预算表

事项物料名称规格数量价格（元）

海报张135

横幅条216

物料费用展板个145

传单张20020

气球个3015